Cours de gestion de projet élaboré par Xmath sur la bas des cours de Prof.

Mahmoudi (FSJEST) (2020)

Projet: Est un ensemble d'activités organisées (dans le temps et dans l'espace) ,

Est une combinaison des ressources humaines, matérielles et financières mises ensemble dans une organisation
temporaire afin d’atteindre un but spécifique.

Gestion de projet :
– Processus d’organisation, de planification, d’exécution et de contrôle du travail dans le but d’atteindre les objectifs
d’un projet.
– Application de techniques spécifiques pour atteindre des objectifs prédéterminés d’étendue, de temps, de coûts, de
qualité et de satisfaction des bénéficiaires.

1-Processus de gestion de projet:

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2-Evolution de l'environnement de l'E/se: Optique des ressources humaines (1915-1945):

Optique de production: (19ième- début 20ième
siècle):
-La problématique de l'E/se : comment accroitre sa
capacité de production?
-Taylorisme et spécialisation de travail (aujourd'hui,
on parle de néo-taylorisme pour les services).
-Standardisation de la production et travail à la
chaine Ford ''Modèle T''.
-Révolution industrielle (énergies nouvelles), OST
(organisation scientifique du travail)
La problématique de l'E/se: comment augmenter le
rendement du personnel pour produire plus?
L'optique de la production = conflits, routine,
absentéisme, accidents de travail....
-l'école béhavioriste et les expériences de Elton Mayo
ont démontré que pour satisfaire les salariés , il ne
faut pas se contenter de la motivation matérielle mais
aussi il faut introduire la motivation psychologique,
sociologique... car l'entreprise n'est plus seulement le
lieu ou l'homme travaille mais où il vit, le personnel
doit être placé au centre d'intérêt des unités de
production.

Optique Vente: (1950-1970) : offre  demande:

La problématique de l'E/se : comment informer et
Optique Finance: (1945-1950):
atteindre le maximum de personnes?
La problématique de l'E/se : Comment financer la
C'est la période de reconstruction après la guerre,
production?
Essor spectaculaire du commerce mondial (30
L'impact de la 2ième guerre mondiale justifie le
glorieuses).Vu que l'offre était  à la demande , il
financement de certains secteurs jugés prioritaires
suffisait de produire pour vendre, la grande
plutôt que d'autres = Priorité à l'analyse financière , à
distribution commence grâce à la masse média qui
la comptabilité analytique...
est devenu accessible à tout le monde

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Optique consommateur (1970-1990): Optique informationnelle (1990---): (offredemande):

-La problématique de l'E/se : comment gagner en
Offre=Demande:
compétitivité et satisfaire un client de plus en plus
-La problématique de l'E/se: Quel produit
exigeant?
fabriquer? comment gérer le risque?
-Il faut maitriser les couts de production, agir sur les délais
-Les marchés arrivent à la saturation, les
( de production, livraison...), renouveler les produits.
moyens technologiques, financiers...
-Il faut se concentrer sur le Marketing spécialisé:
permettent une production à outrance (Luxe),
Marketing sensoriel (visuel, olfactif...), neuro-marketing,
le consommateur a le choix.
Wait-marketing....
-Les priorités au sein de l'E/se étaient: -
-Se concentrer aussi sur les nouvelles technologies de
Fonction commerciale: les prévisions
l'information (One to One), Knowledge management,
commerciales, les études de marchés, -
veille stratégique... -
Fonction optimisation des opérations et
Maitrise des activités: -de gestion des
recherche opérationnelle: réorganisation
approvisionnements, de production, de gestion de projet,
interne de la production
de gestion de qualité...

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3-La notion du projet: (selon AFNOR):

Un projet: est un objectif à réaliser par des acteurs dans un contexte précis et un délai donné, avec des moyens
définis.
La gestion de projet: est le mode de réalisation d'un projet ou l'application des techniques de gestion pendant le cycle
de vie du projet. cette gestion couvre l'ensemble des outils, des techniques et méthodes qui permettent au chef de
projet et à l'équipe de conduire, coordonner et harmoniser les diverses taches dans le cadre du projet

La gestion de projet est traditionnellement intégrée à la gestion de production: les 4 caractéristiques définissant la
production: 1-L'objet : Que fabrique-t-on , 2-L'occupant: Qui achète ou consomme notre produit, 3-l'occasion: Quand
consomme-t-on ? ou quand achète-t-on?, 4-L'objectif ? pourquoi achète-t-on? ( est l'ongle la plus difficile à adopter car
il demande une analyse de motivation d'achats, des raisons...)
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4-Les échecs les plus courants:

Avant projet Communication Planification Réalisation et Feed-back

suivi
Toute omission ou La réussite d'un projet Bien planifier les Bien suivre le Retour d’
négligence pendant la exige aussi un bon responsabilités et terrain sur le expérience :
phase de l'étude de niveau de l’affectation des plan débriefing,
faisabilité de projet se communication avec tâches relatives à opérationnel et stockage de
répercute sur sa l’ensemble des acteurs ( un projet ( prévoir les l’information:
réussite, exemple: Personnel, Planning, mise à instruments de positive et
Echec du Plan Azur Fournisseurs, Banques, jour, priorités, contrôle négative ,
Sur les 128.500 lits Administrations) outils de (mesure, partage de cette
prévus dans 5 stations Surtout lorsque le visualisation… ) comment, information
balnéaires (Saïdia, produit de l'entreprise quand, où…)
Lixus, Mazagan, dépend fortement d'un
Mogador et Taghazout), autre acteur.
à peine quelques
milliers sont réalisés
5-L'environnement de la gestion de projet:

L'E/se est appelée à : -s'adapter à une demande qui varie dans un contexte concurrentiel.
-Innover.

La gestion de projet s'intéresse : A la gestion des flux:

-Les flux temporels: gagner du temps ou l'optimiser= gagner l'argent.
-Les flux physiques: l'approvisionnement, la circulation des matières 1ères, de la distribution des produits finis...
-Les flux d'information: le suivi des commandes, des ordres de fabrications, des données techniques...
Aux moyens de la GP: L'E/se cherchera à:
-Simplifier ses flux physiques (en supprimant les opérations non génératrice de valeur), -fluidifier et accélérer les flux
physiques (en évitant les pannes et améliorant la qualité des pièces...), -créer un système d'information de la gestion
cohérents et pertinent...

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-Une diminution des stocks

Pour optimiser les flux

financiers , la gestion de
-L'enchainement des opérations
projet va agir sur 2
paramètres: (la quantité de
moyens et le cycle de
fabrication) par: -La diminution des tailles des lots de fabrications
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Mahmoudi (FSJEST) (2020)

La gestion de projet se confronte à des objectifs contradictoires; par exemple: le service

commercial et le service de fabrication:

Les contraintes de temps Les contraintes de qualité Les contraintes de prix

• • -Pour le service commercial,
-Pour le service commercial, • -Pour le service commercial,
les délais doivent être les un produit est plus facile à un produit est plus facile à
plus courts. vendre si son prix est bas. vendre si son prix est bas;
• -Pour le service • -Pour
de le service • -Pour
de le service de
fabrication, il faut du temps fabrication, la qualité est plus fabrication, les contraintes de
pour fabriquer des produits difficile à obtenir. coûts sont difficiles à tenir.
fortement différentiés et de
qualité.