SAE S5 GC2F : Mettre en œuvre un business plan

Fatoumata DIAKHABY, Julie FORAY, Lola MICHEL BUT3-FI- parcours GC2F

SOMMAIRE

1. Présentation de l’entreprise..............................................................................................2

2. Fondateurs et équipe dirigeante.......................................................................................4

3. Analyse du marché............................................................................................................ 7

4. Produits de l’entreprise..................................................................................................... 8

5. Concurrence..................................................................................................................... 10

6. Production........................................................................................................................ 11

7. Commercialisation........................................................................................................... 13

8. Stratégie de Développement...........................................................................................14

9. Moyens nécessaires au projet........................................................................................ 15

10. Dossier Financier........................................................................................................... 16

11. Calendrier.......................................................................................................................16

12. Clés de réussite..............................................................................................................16

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1. Présentation de l’entreprise

Notre vision est de créer une boutique de vide-dressing permanente à Arles, une ville du
sud de la France imprégnée d'un riche patrimoine culturel et artistique, inscrit au patrimoine
mondial de l'UNESCO. Arles, réputée pour ses sites historiques, la beauté naturelle du
Rhône, et la délicieuse gastronomie provençale, attire un flux constant de visiteurs,
favorisant le tourisme durable et une vie culturelle dynamique.

En 2020, Arles abritait une population estimée à 50 968 habitants, caractérisée par une
distribution équilibrée selon les tranches d'âge. Les 15-29 ans représentaient 15% de la
population, les 30-44 ans 17%, et les 45-59 ans 20,6%. Cette diversité démographique
constitue une base solide pour notre projet, ciblant ainsi un large éventail de clients
potentiels.

Concernant la répartition hommes femmes en 2020, Arles comptait 26 702 femmes et 24 66

hommes, indiquant une parité relativement équilibrée dans la population locale.

Par ailleurs, près de 30% de la population arlésienne était composée de personnes

retraitées en 2020, reflétant la présence d'une communauté vieillissante. Les cadres et
professions intellectuelles supérieures représentaient 5,6% des habitants, tandis que les
employés constituaient 14,8% de la population. Un taux de chômage de 15% a été
enregistré cette année-là.

En termes de revenus, en 2021, le revenu moyen annuel par habitant était de 14 100 €. Ces
données économiques fournissent des indications cruciales pour la tarification et la stratégie
marketing de notre boutique de vide-dressing, nous permettant de mieux comprendre le
pouvoir d'achat de la population locale. Nous sommes convaincus que notre initiative
contribuera non seulement à promouvoir le commerce de seconde main mais aussi à
dynamiser l'économie et la culture d'Arles.

Quelles sont les origines de ce projet ?

L'inspiration pour la création de notre boutique de vide-dressing permanent découle du

succès d'un concept déjà implanté à Lyon, baptisé "SECAND". Cette entreprise a élaboré un
modèle novateur axé sur la collecte, la vente, et l'accompagnement complet des individus
dans le processus. L'originalité de "SECAND" réside dans son engagement à guider les
participants à chaque étape, de l'achat initial à la vente de leurs articles, tout en les
soutenant dans la fixation des prix.

Afin d'assurer la rentabilité de notre vide-dressing permanent, nous proposerons une

stratégie ingénieuse : notre boutique propose la location d’espaces d'exposition et nous
prélevons une commission de 35 % sur chaque vente. Cette approche a le mérite de
stimuler les profits tout en encourageant la participation active de la communauté locale.

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Nous aspirons à créer un espace accueillant où les individus pourront non seulement vendre
et acheter des vêtements de seconde main, mais aussi bénéficier d'un accompagnement
personnalisé à chaque étape du processus. Notre objectif est de construire une relation de
confiance avec notre clientèle, les aidant à fixer des prix équitables et facilitant les
transactions de manière transparente.

Cela favorisera une diversité de produits dans notre boutique, mais aussi la création d'une
communauté engagée autour du concept de vide-dressing. Nous croyons fermement que
cette approche collaborative contribuera non seulement à la réussite financière de notre
entreprise mais renforcera également le tissu social local en encourageant l'interaction et le
partage au sein de la communauté arlésienne.
.

Nous allons maintenant nous intéresser aux investisseurs de ce projet.

La SARL "La Garde-Robe Arlésienne”, implantée au 32 rue Parmentier à Arles, dispose d'un
capital social totalisant 14 800 euros, réparti entre ses associés de la manière suivante :

- Madame Lola Michel contribue à l'entreprise en effectuant un apport en numéraire d'une

valeur de 8 000 euros.

- Madame Fatoumata Diakhaby réalise un apport en nature constitué d’un bien mobilier
évalué à 200 euros (sous la forme d'une imprimante) et réalise également un apport en
numéraire d'une valeur de 4 000 euros.

- Madame Julie Foray participe à la constitution du capital en réalisant un apport en

numéraire de 2 000 euros, ainsi qu'un apport en nature de mobilier d'une valeur de 600
euros, sous la forme d'un ordinateur.

En résumé, le capital social de l'entreprise atteint 14 800 euros, représenté par 148 parts
sociales d'une valeur nominale de 100 euros chacune.

Pour ce qui est des apports en numéraire, le total s'élève à 14 000 euros.

Quant aux apports en nature, leur montant global est fixé à 800 euros. Ces contributions
variées assurent une base solide au capital social de l'entreprise, reflétant la diversité des
ressources apportées par les associés dans le cadre de la création de la SARL "La
Garde-Robe Arlésienne."

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Notre entreprise repose sur une structure organisationnelle bien définie, composée de
trois organes essentiels : l'assemblée des associés, l'organe de gestion, et l'organe de
révision.

L'Assemblée des Associés :

Cet organe crucial prend des décisions collectives au sein de l'assemblée générale. La prise
de décision repose sur trois membres clés, à savoir les associés Lola Michel, Julie Foray
(qui assume également la présidence de l'assemblée générale), et Fatoumata Diakhaby. La
diversité des compétences et des expériences au sein de l'assemblée assure une
représentation complète des intérêts de la société.

L'Organe de Gestion :

La gestion opérationnelle de notre entreprise est confiée à trois gérants compétents.

Madame Lola Michel, en tant que gérante majoritaire, détient 80 parts de la société, ce qui
reflète son rôle prépondérant. Madame Fatoumata Diakhaby occupe la fonction de gérante
associée avec une participation de 42 parts, apportant ainsi une contribution significative à
la prise de décision stratégique. De même, Madame Julie Foray, en tant que gérante
associée avec 26 parts, complète cet organe de gestion dynamique. Cette équipe de
gestionnaires chevronnés veille à la cohérence opérationnelle et à la réalisation des objectifs
fixés.

L'Organe de Révision :

Au sein de la SARL "La Garde-Robe Arlésienne” , l'importance de l'organe de révision a été

volontairement remise en question, et tous les associés ont fait le choix unanime de
renoncer à la nomination d'un commissaire aux comptes. Celle-ci étant obligatoire
uniquement lorsque 2 des 3 seuils suivant sont franchis : 4 000 000€ de total bilan, 8 000
000€ de chiffre d’affaires HT et 50 salariés. Cette décision reflète la confiance mutuelle des
associés dans la gestion financière transparente et responsable de l'entreprise. La confiance
ainsi instaurée permet de simplifier les processus de gouvernance et de favoriser une
communication fluide au sein de l'entreprise.

2. Fondateurs et équipe dirigeante

L’élaboration de “La Garde de Robe Arlésienne” repose sur la vision partagée de trois
femmes passionnées par la mode durable et la promotion d'un mode de consommation
responsable. Les fondatrices, Fatoumata DIAKHABY, Julie FORAY, et Lola MICHEL, ont uni
leurs compétences complémentaires pour donner vie à ce projet novateur.

Associés de "La Garde de Robe Arlésienne" :

- Fatoumata DIAKHABY : Engagée et créative, Fatoumata apporte son expertise dans la

mode durable et son sens aigu des tendances écoresponsables. En tant qu'associée, elle
joue un rôle central dans la sélection des articles et l'orientation écologique de la boutique.

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- Julie FORAY : Forte de ses compétences en comptabilité et en gestion, Julie apporte une
rigueur financière essentielle à l'équipe dirigeante. En tant que gérante associée, elle
contribue à l'efficacité opérationnelle et à la viabilité économique du projet.

- Lola MICHEL : Dotée d'une passion pour le marketing et la communication, Lola joue un
rôle clé dans la promotion de la boutique. Son flair créatif et sa connaissance approfondie
des tendances mode apportent une dimension dynamique à l'équipe.

Nous sommes animés par une série de motivations profondes et réfléchies qui guident
notre engagement passionné dans la création d'une boutique de vide-dressing permanent.
Ces motivations reflètent notre vision commune et notre désir de contribuer positivement à
la communauté et à l'environnement.

1. Encourager une Mode Durable :

Nous aspirons à être des acteurs du changement dans l'industrie de la mode en

encourageant un mode de consommation plus durable. La boutique de vide-dressing offre
une alternative écologique en prolongeant la durée de vie des vêtements existants,
contribuant ainsi à la réduction du gaspillage et de l'empreinte carbone associés à la fast
fashion.

2. Favoriser la Circulation des Vêtements :

Notre projet vise à créer une plateforme dynamique où les vêtements circulent, trouvant de
nouveaux propriétaires et évitant ainsi d'être relégués au fond d'une armoire. En
encourageant la revente, nous participons activement à l'économie circulaire, promouvant
un cycle de vie continu pour les articles vestimentaires.
.
3. Promouvoir l'Économie Locale :

Nous croyons au pouvoir de l'économie locale et aspirons à créer un espace qui soutient les
talents locaux et engage la communauté arlésienne. En offrant une plateforme pour acheter
et vendre des articles localement, nous contribuons à dynamiser l'économie de notre ville.

4. Offrir une Expérience Unique :

Notre boutique de vide-dressing permanent ne se contente pas d'être un simple lieu de

transactions commerciales. Nous aspirons à créer une expérience communautaire, un lieu
où les passionnés de mode peuvent se rencontrer, échanger des idées, et découvrir des
trésors vestimentaires uniques, tout en promouvant des valeurs éthiques.

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5. Éduquer sur la Mode Responsable :

Nous sommes motivés par le désir d'éduquer notre communauté sur l'importance de la
mode responsable. À travers des initiatives éducatives et des partenariats, nous souhaitons
sensibiliser notre clientèle sur les impacts environnementaux de l'industrie de la mode et sur
la manière dont des choix de consommation éclairés peuvent faire la différence.

6. Répondre à la Demande Locale :

En analysant le marché local, nous avons identifié une demande croissante pour des
alternatives durables dans l'industrie de la mode. Notre projet répond à cette demande en
proposant une solution accessible, attractive et respectueuse de l'environnement.

7. Créer un Espace Inclusif :

Nous visons à établir un espace inclusif où chacun se sent bienvenu. Notre boutique de
vide-dressing ne se limite pas à une tranche d'âge ou à un groupe spécifique ; elle est
ouverte à tous, favorisant la diversité et la connectivité au sein de la communauté
arlésienne.

Ainsi le choix de la forme juridique de la Société à Responsabilité Limitée (SARL) découle

de motivations réfléchies et alignées sur nos objectifs.

Voici l’organigramme de notre société :

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3. Analyse du marché

L'engouement pour l'achat de vêtements d'occasion en France est indéniable, avec

environ 20 millions de Français ayant déjà adopté cette pratique en 2020, représentant près
d'un tiers de la population. Ces chiffres varient légèrement, mais ils soulignent une adhésion
significative à cette tendance. La fréquentation du marché est influencée par des facteurs
variés, notamment la période de l’année, la localisation et les fluctuations économiques.
Toutefois, la tendance générale est à la hausse, alimentée par le contexte économique
marqué par l'inflation et le besoin croissant de pouvoir d'achat. À Arles, une ville où
l'engagement écologique est évident, les consommateurs manifestent un intérêt particulier
pour des achats respectueux de l'environnement.

Le concept de vide-dressing permet aux utilisateurs de vendre leurs vêtements via une
boutique moyennant une commission. Les clients délèguent la vente de leurs articles à
l’entreprise, cela représente un développement novateur sur le marché.

Les acteurs sur le marché incluent :

❖ Les consommateurs qui expriment la demande sur le marché de la seconde main en
fonction de leurs besoins, de leurs préférences et du pouvoir d’achat.

Soit les personnes qui achètent les vêtements vendus dans notre boutique et celles qui
utilisent notre vide dressing pour vendre leurs vêtements.

❖ Les entreprises qui proposent des services similaires aux nôtres. Elles expriment
l’offre sur le marché. Leur offre varie selon la demande.

La concurrence sur le marché est diversifiée. Les concurrents directs incluent les
vide-dressings occasionnels organisés par des associations, les plateformes en ligne bien
établies comme Vinted et LeBonCoin, ainsi que des associations renommées telles que
Emmaüs et La Croix Rouge Française. La concurrence indirecte provient des magasins de
vêtements du centre commercial d'Arles. Cette diversité d'acteurs souligne la nécessité
d'une stratégie de différenciation pour se démarquer sur le marché.

Notre entreprise vise principalement les habitants d'Arles et des localités avoisinantes, en
particulier les moins de 35 ans, les femmes et les familles. La population étudiante,
caractérisée par un pouvoir d'achat limité, représente un segment significatif, tandis que la
forte proportion de femmes dans la ville offre un marché dynamique. Les familles, devant
régulièrement renouveler les vêtements de leurs enfants en croissance, constituent
également une cible privilégiée.

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La croissance anticipée du marché de la seconde main est soutenue par une prise de
conscience écologique croissante. La tendance à privilégier des choix de consommation
plus durables devrait continuer d'attirer de nouveaux consommateurs sur ce marché. En
restant attentives à ces évolutions, notre entreprise est bien positionnée pour capitaliser sur
cette tendance et renforcer sa position sur le marché local.

4. Produits de l’entreprise

Notre concept repose sur la location d'emplacements dans notre boutique permanente,
offrant ainsi aux particuliers la possibilité de vendre leurs vêtements. Chaque emplacement
est disponible pour une semaine, avec une limite de deux locations par mois pour un même
particulier. Les articles proposés à la vente comprennent des vêtements pour hommes,
femmes et enfants. Pour maintenir la qualité de notre offre, nous exigeons que les articles
soient en bon état, lavés et repassés.

Ce qui distingue notre vide-dressing, c'est son caractère permanent, offrant une solution
continue aux particuliers pour tirer un revenu de leurs articles en bon état. Notre service
permet également aux clients d'essayer les vêtements sur place, éliminant ainsi les
problèmes de taille fréquemment rencontrés sur des plateformes en ligne. Notre
engagement écologique se manifeste dans le choix d'une boutique physique, contribuant à
réduire l'impact environnemental lié aux transports des articles.

Ce projet présente divers atouts stratégiques:

Tout d'abord, notre engagement en faveur d'une démarche écologique anti gaspillage est
l'un de nos points forts majeurs. En donnant une seconde vie aux vêtements, notre magasin
contribue activement à la réduction du gaspillage textile, s'inscrivant ainsi dans une vision
écologique qui favorise la durabilité et la réutilisation des articles.

De plus, notre initiative se distingue par son caractère novateur, particulièrement dans une
région où la culture de la seconde main est encore peu développée. En introduisant un
concept permanent de vide-dressing, nous apportons une véritable innovation sur le marché
local, répondant à un besoin jusqu'alors insatisfait.

Enfin, la proposition d'un vide-dressing permanent représente un autre point fort majeur de
notre projet. Cette continuité offre une alternative régulière pour les particuliers cherchant à
vendre leurs vêtements. Cette constance établit une relation de confiance avec notre
clientèle, positionnant notre boutique comme une destination régulière pour les achats et les
ventes, renforçant ainsi notre impact et notre attractivité sur le marché.

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Notre projet, bien que porteur de nombreux atouts, présente également des points faibles
qu'il est important de prendre en considération.

Tout d'abord, nous sommes confrontés à une concurrence accrue des magasins de
vêtements locaux et des enseignes de prêt-à-porter à bas coûts. Pour contrer cette
concurrence, nous devons constamment maintenir notre attractivité en veillant à la qualité, à
la variété de notre offre et à l'optimisation de l'expérience client.

De plus, la nécessité de maintenir des prix compétitifs face à une concurrence diversifiée
constitue un défi important. Trouver l'équilibre entre des prix attractifs pour la clientèle tout
en préservant la qualité des produits est crucial.
Une tranche de tarifs est fixée et le client fixe par la suite son prix sous les conseils des
vendeurs. Cela est essentiel pour garantir à la fois la rentabilité de l'entreprise et son attrait
pour les consommateurs.

Actuellement, le marché de l'occasion est toujours perçu comme un secteur de niche,

impliquant ainsi la nécessité d'une sensibilisation accrue des consommateurs. Bien que la
demande pour les produits de seconde main augmente, il est essentiel d'investir dans des
efforts éducatifs pour sensibiliser le public aux avantages économiques et
environnementaux de l'achat de vêtements d'occasion, afin de changer les perceptions et
élargir notre clientèle.

L'immatriculation de notre entreprise au Registre national du commerce et des sociétés

garantit la propriété de la dénomination sociale. Nous bénéficions ainsi de la protection du
nom commercial et de l'enseigne, inscrits au Registre national du commerce, éliminant tout
risque de confusion avec des entreprises similaires.

Développement technologique futur :

Nous envisageons de développer une plateforme en ligne pour notre boutique, permettant
aux clients de visualiser les articles disponibles et de réserver des vêtements. Cette
expansion digitale vise à répondre aux besoins des consommateurs modernes tout en
renforçant notre présence dans le marché en constante évolution du commerce de la
seconde main.

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5. Concurrence

- Concurrents Directs:

1. Vide-dressing Occasionnel par des Associations:

Ces événements organisés de manière ponctuelle par des associations représentent une
forme de concurrence directe. Bien que épisodique, ils attirent une clientèle à la recherche
d’articles, souvent attirée par l'aspect communautaire de ces initiatives.

2. Plateformes de Vente en Ligne (Vinted, LeBonCoin):

Ces plateformes en ligne permettent aux particuliers de vendre des biens de seconde
main, offrant une portée nationale grâce à l'envoi de colis. Leur avantage concurrentiel
réside dans leur accessibilité à un large public.

3. Associations de Vente de Biens de Seconde Main (Emmaüs, La Croix Rouge Française):

Ces associations récupèrent des dons de meubles et de vêtements pour les revendre à
des prix abordables. La présence locale d'un entrepôt Emmaüs à Arles constitue une
concurrence directe, offrant une alternative économique et sociale.

- Concurrence Indirecte:

Magasins de Vêtements du Centre Commercial d'Arles:

Bien qu'ils vendent des produits similaires à notre entreprise, ils ne se situent pas sur le
marché de la seconde main. Leur avantage concurrentiel repose sur la disponibilité de
vêtements neufs à des prix abordables, avec une variété de choix pour les clients.

Face au leader de la vente de seconde main en ligne, ainsi qu'aux magasins des centres
commerciaux, notre entreprise se positionne comme une alternative physique et
permanente. Contrairement aux plateformes en ligne, nous offrons une expérience d'achat
physique et locale avec la possibilité d'essayer les articles sur place. Par rapport aux
magasins du centre commercial, notre avantage réside dans la durabilité écologique de la
seconde main, offrant une alternative plus responsable et une implication directe dans la
réduction des déchets textiles. Nous nous efforçons de combiner l'aspect écologique avec la
commodité locale, créant ainsi un positionnement unique sur le marché arlésien.

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6. Production

Notre stratégie de production vise à offrir aux particuliers la possibilité de déposer leurs
articles à la vente pendant deux créneaux hebdomadaires. Ces créneaux sont disponibles le
mercredi ou le samedi. Cette approche garantit un renouvellement constant des articles
disponibles dans la boutique, favorisant ainsi l'attrait des clients.
Par ailleurs, nous avons prévu des augmentations de salaires chaque année afin de motiver
nos salariés.

Voici les différentes étapes de notre processus de production :

1. Le particulier souhaitant vendre ses vêtements se connecte à notre plateforme pour

effectuer une réservation, spécifiant le nombre et le type d'articles à vendre. Selon le type et
le nombre d'articles, le particulier peut réserver les semaines qui l'intéressent.

2. Les articles peuvent être déposés le mardi soir de 16h à 20h pour les réservations qui
débutent le mercredi. Pour les réservations débutant le samedi, les articles doivent être
déposés le samedi matin avant l'ouverture de la boutique, de 8h30 à 10h.

3. Les particuliers fixent librement les prix de leurs articles sous le conseil des vendeurs.

4. Les articles sont directement mis en vente ou stockés s'ils sont déposés en avance.

5. Chaque article est étiqueté avec un code-barres identifiant le particulier.

6. Les utilisateurs peuvent récupérer leurs articles invendus aux mêmes horaires que le
dépôt.

7. Les bénéfices générés par les ventes sont versés par virement au moment du retrait de
leurs articles invendus.

Les moyens mis en œuvre dans le cadre de notre projet de magasin vide-dressing visent à
simplifier et à optimiser l'expérience des utilisateurs:

- Réservation en ligne facile:

Les utilisateurs bénéficient d'une plateforme en ligne intuitive accessible depuis leur
compte personnel. La visualisation des semaines disponibles en vert facilite la réservation,
offrant une transparence totale sur les créneaux disponibles.

- Mise à jour constante des disponibilités:

Notre site internet est continuellement mis à jour pour refléter en temps réel toute
modification, telle qu'une annulation de réservation. Cette approche favorise la satisfaction
des utilisateurs en offrant une visibilité constante sur les opportunités disponibles.

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- Réservations anticipées:
Les utilisateurs peuvent planifier jusqu'à trois mois à l'avance, garantissant ainsi la
disponibilité de créneaux pour ceux qui souhaitent organiser leur espace de vente à
l'avance.

Bien que notre système soit conçu pour maximiser la flexibilité, certaines contraintes sont
mises en place pour assurer une gestion équitable et efficace du magasin vide-dressing:

- Limitation des locations:

Chaque client est autorisé à louer un emplacement pour une semaine, avec la possibilité
de renouveler cette location deux fois par mois. Cette limitation vise à favoriser la rotation
des articles et à offrir des opportunités équitables à un plus grand nombre de participants.

- Maximum d'articles vendus par semaine:

Pour garantir une diversité d'offres et une expérience équilibrée pour les clients, nous
imposons une limite de 30 articles par semaine. Cela évite la saturation du magasin et
assure une rotation régulière des produits.

Voici le planning de fonctionnement et d’ouverture de notre magasin.

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche

Fermé Dépôt des Mise en vente Fermé Dépôt des

articles mis en des articles articles à mettre
vente le pour les en vente entre
mercredi entre particuliers qui 8h30 et 10h.
16h et 20h. ont réservé du
mercredi au Mise en vente
mardi soir des articles pour
d’après les particuliers
qui ont réservé
du samedi au
vendredi soir
d’après

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7. Commercialisation

Nous envisageons de mettre en place une stratégie de commercialisation ciblée afin de

maximiser l'impact de notre vide-dressing. Cette stratégie s'articulera autour de la création
d'une identité forte, de partenariats locaux et d'actions marketing pour attirer un public
diversifié et fidéliser notre clientèle. Elle débutera dès le début de l’activité en janvier N. Cela
permettra de tenir au courant tous les potentiels clients pour l’ouverture de la boutique en
février.

Notre politique de prix est conçue pour être accessible et attractive. Les particuliers
peuvent louer un portant pour 10 euros par semaine et exposer jusqu'à 30 articles. Les
vendeurs ont la liberté de fixer les prix de leurs articles, tandis que nous, en tant
qu'intermédiaire, percevons 35 % du prix de vente. Cette approche vise à encourager la
participation tout en garantissant une rémunération équitable.

Notre magasin de vide-dressing agit comme un canal de distribution intégré, connectant

les particuliers souhaitant vendre leurs articles avec les clients intéressés par l'achat de
produits de seconde main. En qualifiant notre activité de "vente au détail", nous soulignons
notre rôle en tant qu'intermédiaire facilitant les échanges.

Pour assurer la satisfaction de nos clients, nous mettrons en place un service client dédié.
Ce service, accessible via divers canaux tels que la messagerie en ligne et le téléphone,
sera chargé de répondre aux besoins des clients et de résoudre les éventuels problèmes
liés à leurs commandes. Il est important de noter que notre politique n'inclut ni échange ni
remboursement.

Afin de dynamiser la promotion de notre boutique de vide-dressing, nous avons

développé des actions marketing ciblées pour accroître la notoriété de notre entreprise :

1. Les flyers :
Conformes à la charte graphique du logo du vide-dressing, les flyers constituent un moyen
efficace de faire connaître notre boutique. Ces supports promotionnels seront
stratégiquement distribués dans divers endroits, tels que les petits commerces de proximité,
les centres commerciaux et les rues animées de la ville. Cette approche vise à atteindre un
large public et à renforcer la visibilité de notre enseigne.

2. Défilé de Mode Local :

Pour renforcer notre ancrage local, nous prévoyons d'organiser un défilé de mode. Cette
initiative ambitieuse aura un double impact en créant un moment convivial partagé avec les
habitants de la ville tout en permettant à notre boutique de se démarquer. Le défilé offre une
opportunité unique aux participants de découvrir notre offre, favorisant ainsi le
développement de la notoriété de notre enseigne au sein de la communauté locale.

3. Offres Promotionnelles :

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Pour susciter l'enthousiasme dès le lancement, nous proposerons une offre spéciale aux
dix premiers particuliers souhaitant réserver un portant pour vendre leurs articles. Ces
pionniers bénéficieront d'une réduction de 20 % sur les frais de réservation. Cette stratégie
promotionnelle vise à encourager la participation active de la communauté locale, à stimuler
les premières réservations de portants et à créer un engouement initial autour de notre
boutique de vide-dressing.

8. Stratégie de Développement

Dans le but d'amplifier la visibilité de notre boutique, nous envisageons une stratégie en
deux volets. Tout d'abord, nous chercherons à établir des partenariats stratégiques,
élargissant ainsi notre réseau et renforçant notre présence dans la communauté. En
parallèle, nous diversifierons notre offre en incluant des chaussures et des accessoires,
offrant ainsi à nos clients une gamme plus complète. Une touche d'innovation sera apportée
par la transformation de notre espace, avec l'intégration d'une cafétéria, visant à créer une
atmosphère chaleureuse et conviviale, étendant ainsi l'expérience shopping traditionnelle.

Pour accroître notre visibilité, nous adopterons une approche publicitaire dynamique sur
les réseaux sociaux, exploitant leur portée pour attirer un public plus vaste. Des partenariats
avec les jeunes de la ville renforceront notre impact local, en connectant notre marque à la
jeunesse dynamique de la région. Des mécanismes de fidélisation, tels que des remises
exclusives, contribueront à fidéliser notre clientèle. Des événements thématiques, tels que la
"Semaine Spéciale Tenue de Soirée," offriront des expériences uniques pour élargir notre
base de clients.

Une publicité ciblée sera mise en place, utilisant des notifications pour informer les clients
des nouveaux articles. Cela sera réalisé via un compte client sur notre site internet,
garantissant une communication personnalisée.

Notre communication visera à créer une atmosphère accueillante, reflétée à travers des
photographies sur notre site internet. Les flyers, aux couleurs de la boutique, seront conçus
avec simplicité pour souligner la facilité d'utilisation de nos services. Cette approche visuelle
cohérente renforcera notre identité de marque et facilitera la reconnaissance par nos clients
potentiels.

Par la suite, les clients auront la possibilité de prévisualiser les articles sur notre site web,
offrant une expérience pratique avant leur visite en magasin. Les semaines thématiques,
telles que la vente de déguisements diversifieront notre offre et stimuleront l'engagement
des clients.

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La collaboration avec la ressourcerie d’Arles, axée sur des valeurs similaires, offrira une
expérience unique aux clients tout en soutenant une cause sociale. Ces partenariats seront
cruciaux pour diversifier notre clientèle. Nous aspirons également à établir des partenariats
futurs avec d'autres associations et boutiques locales pour étendre notre impact.

Le budget alloué couvrira les coûts de publicité, les événements thématiques, la

rénovation de la boutique, ainsi que les partenariats. Des ajustements seront effectués en
fonction des retours sur investissement et de la croissance de l'entreprise, assurant ainsi
une gestion financière prudente et adaptable.

9. Moyens nécessaires au projet

Notre équipe, composée de trois associés, incarne la force motrice de notre entreprise,
alliant dynamisme et polyvalence. Madame Fatoumata Diakhaby et Madame Julie Foray, en
plus de leurs fonctions d'associées, occupent des rôles clés au sein de l'entreprise. Madame
Fatoumata Diakhaby se dédie pleinement à la vente, apportant son expertise à la clientèle,
tandis que Madame Julie Foray assume avec succès des responsabilités à la fois en vente
et en comptabilité. En anticipant le développement (en N+2), nous envisageons le
recrutement stratégique d'un nouvel employé, qui se consacrera spécifiquement à la gestion
de notre nouvelle offre de boissons, consolidant ainsi notre équipe.

Pour maximiser notre visibilité sur les réseaux sociaux, nous planifions dès l'année N+1 une
collaboration avec des influenceurs. Ces partenaires, considérés comme des prestataires de
services, joueront un rôle essentiel dans le renforcement de notre présence en ligne,
favorisant ainsi une croissance organique.

Notre infrastructure technique repose sur un site web intuitif qui simplifie la gestion des
réservations d'emplacements et offre une vitrine numérique complète de notre boutique. Ce
canal en ligne informe les clients sur notre concept, notre emplacement, et offre un aperçu
visuel de notre espace accueillant. Parallèlement, la gestion efficace de notre local,
l'acquisition de meubles, cintres et portants contribuent de manière cruciale à la fluidité de
notre activité.

Nos clients bénéficient d'une flexibilité de paiement, avec la possibilité de régler en espèces
ou par voie électronique. En outre, notre équipe met à disposition un service après-vente
réactif, joignable par téléphone ou par e-mail aux heures d'ouverture de la boutique,
renforçant ainsi notre engagement envers la satisfaction client.

Un investissement initial substantiel de 14 800 euros a été injecté dans l'entreprise,

symbolisant notre engagement envers sa croissance réussie.

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10. Dossier Financier

(Voir Annexes)

11. Calendrier

Le 1er janvier 2024 marque le début officiel de notre aventure entrepreneuriale sous la
forme d'une SARL, une décision stratégique motivée par la volonté de protéger les associés
en limitant leur responsabilité aux apports initiaux. La SARL, pouvant compter de deux à
cent associés, nous offre une souplesse de gestion idéale pour notre activité. Notre capital
social s'élève à 14 800 euros, avec plus de détails disponibles dans la section concernée.

Dans une perspective à court terme (N+1), notre ambition est d'enrichir notre offre en
introduisant des accessoires et des chaussures, élargissant ainsi la diversité des produits
disponibles. En N+2, nous avons prévu d'innover en ajoutant un espace café, offrant ainsi à
nos clients un lieu convivial pour prolonger leur expérience dans notre boutique. D'autres
pistes d'expansion incluent la vente de produits de seconde main pour animaux et la mise
en place de semaines thématiques, adaptées à des occasions spéciales telles que les fêtes
de fin d'année.

La date d'ouverture de notre boutique est fixée au Lundi 5 février 2024, laissant tout le
mois de janvier pour les préparatifs, l'aménagement du local, et l'organisation afin d'assurer
un lancement en toute fluidité. Pour créer un buzz autour de notre inauguration, nous avons
planifié un défilé mettant en vedette des bénévoles présentant les articles de notre boutique,
une stratégie clé pour accroître la notoriété de notre enseigne.

Les influenceurs engagés en N+1 et en N+2 constitueront une force de vente essentielle
pour garantir notre présence sur les réseaux sociaux. Ces prestataires seront chargés de
réaliser une story de 24h où ils présenteront le concept de “La Garde-Robe Arlésienne”, les
produits proposés et l’adresse de la boutique. Nous souhaiterions engager des influenceurs
originaires de Arles ou du département Bouches du Rhône, pour cibler une clientèle locale.
Les influenceurs permettront d’offrir une certaine visibilité de notre vide-dressing permanent
à une cible bien définie.

12. Clés de réussite

Le projet de la boutique de vide-dressing "La Garde de Robe Arlésienne" repose sur des
points forts essentiels qui le démarquent de manière significative. Tout d'abord, son
authenticité se manifeste par son investissement dans un secteur commercial encore peu
exploré mais en plein essor. En misant sur le marché de la seconde main, le projet se
distingue par sa singularité et sa contribution à un mode de consommation plus durable.
Cette approche authentique attire une clientèle consciente de l'impact environnemental de
ses choix d'achat, créant ainsi une connexion émotionnelle avec les valeurs éco
responsables du projet.

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Le ciblage précis de notre offre constitue un autre point fort majeur. En se destinant
spécifiquement à des consommateurs soucieux de l'environnement et attentifs à leur budget,
la boutique s'adapte aux besoins d'une clientèle consciente des enjeux écologiques. Cette
stratégie est particulièrement pertinente à Arles, une ville verte où la sensibilité
environnementale est élevée. En offrant des alternatives économiques et durables, le projet
répond directement aux attentes d'une population locale soucieuse de ses choix de
consommation.

La maîtrise des coûts est également un atout majeur. La revente en magasin permet non
seulement de minimiser les coûts liés au transport des articles, mais elle offre également
des économies significatives par rapport aux chaînes de production traditionnelles. En
évitant la fabrication de vêtements neufs, le projet réduit son empreinte écologique tout en
proposant des articles à des prix compétitifs. Cette approche économiquement efficiente
contribue à la viabilité financière de l'entreprise tout en promouvant une consommation
responsable et respectueuse de l'environnement.

Dans la réalisation de notre projet de boutique de vide-dressing "La Garde de Robe

Arlésienne", certaines précautions s'imposent afin de garantir le succès de l'entreprise. Tout
d'abord, la fixation des prix doit être gérée avec précaution. Il est impératif de trouver un
équilibre délicat entre la compétitivité nécessaire pour rivaliser avec des enseignes bien
établies telles que H&M et la mise en avant essentielle de l'aspect écologique de notre
projet. Éviter des prix excessivement élevés tout en maintenant la qualité des articles
devient une priorité pour satisfaire une clientèle consciente de son pouvoir d'achat et
soucieuse de l'impact environnemental.

Un autre point critique à prendre en considération est l'éducation des consommateurs. La

sensibilisation à l'impact écologique positif de l'achat de seconde main est cruciale pour
stimuler l'intérêt des clients potentiels. Il est nécessaire de mettre en place des initiatives de
sensibilisation et de communication afin d'informer la clientèle sur les avantages écologiques
de choisir des articles de seconde main, contribuant ainsi à changer les mentalités et à
favoriser une consommation plus responsable.

Enfin, la question de la rentabilité constitue un défi majeur. Maintenir des prix attractifs pour
les clients tout en assurant une marge suffisante pour couvrir les coûts opérationnels et
générer des bénéfices est essentiel. Cela nécessite une gestion financière rigoureuse, une
optimisation des coûts et une stratégie de tarification réfléchie. Une analyse constante de la
rentabilité s'avère indispensable pour garantir la viabilité financière à long terme de notre
entreprise, tout en continuant à offrir des alternatives de consommation écologiques et
abordables.

Dans le cadre de notre projet de boutique de vide-dressing "La Garde de Robe

Arlésienne", plusieurs objectifs opérationnels ont été clairement définis pour assurer le bon
fonctionnement et la réussite continue de l'entreprise.

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Tout d'abord, nous visons l'optimisation de l'espace de vente. En louant un maximum de

portants, notre objectif est de tirer le meilleur parti de notre espace disponible. Cela
permettra une présentation efficace des articles, favorisant une expérience de magasinage
agréable pour nos clients tout en maximisant notre capacité à exposer un large éventail de
vêtements.

La rotation rapide des articles constitue également un objectif clé. En encourageant une
rotation constante des produits disponibles, nous nous assurerons de proposer
continuellement de nouveaux articles à nos clients. Cela contribue non seulement à
maintenir l'attrait de notre boutique, mais aussi à répondre aux attentes des consommateurs
qui recherchent constamment des choix variés et actuels.

La pérennisation de l'activité est un pilier essentiel de nos objectifs opérationnels. Nous

aspirons à construire une entreprise durable et enracinée dans la communauté arlésienne.
Cela implique une gestion attentive des ressources, une adaptation proactive aux évolutions
du marché et la mise en place de pratiques commerciales responsables sur le plan
écologique.

Enfin, la fidélisation de la clientèle est un objectif central. En offrant une expérience client
unique, alliant convivialité, accompagnement personnalisé et diversité des produits, nous
aspirons à fidéliser notre clientèle existante et à attirer de nouveaux clients. Cette fidélité
renforcée contribuera à pérenniser notre activité et à établir une relation solide avec la
communauté locale.

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