AVANTAGES DE LA TRAÇABILITE DE LA CHAINE

D'APPROVISIONNEMENT AVEC SAGE 100 GESTION

COMMERCIALE

C'est la clé pour avoir un aperçu total de la façon dont vos produits sont fabriqués, où ils ont
été et où ils vont. En utilisant la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez :

 Assurez la protection de votre marque et de vos clients.

 Maintenir la conformité réglementaire.
 Identifiez les problèmes courants, tels que les contrefaçons et le détournement

Découvrons de plus près chacun de ces avantages.

 Traçabilité de la chaîne d'approvisionnement pour la protection de la marque et

la satisfaction du client.

Les clients évaluent une marque à la fois sur la qualité de ses produits et sur la manière dont
elle réagit lorsqu'un problème survient. Les marques fidélisent leurs clients en étant
transparentes et en démontrant une qualité de produit et de service constante. Les marques
perdent des clients en ne répondant pas aux plaintes et aux rappels.

Réponse aux plaintes et rappels

La traçabilité de la chaîne d'approvisionnement est utile lors de l'enquête sur une plainte d'un client. Il
est également essentiel lors de l'évaluation d'un éventuel rappel ou gérer un rappel réel.

Tous les produits que vous fabriquez et vendez doivent avoir une identification qui retrace
leur source. Les fabricants et les détaillants peuvent suivre une unité problématique en arrière
tout au long de son cycle de vie. Les informations collectées grâce à la traçabilité
comprennent :

 Date et heure de fabrication

 Matériel utilisé pour la fabrication et l'emballage
 Personnel impliqué dans la fabrication et l'emballage
 Matières premières et composants
 Emplacements physiques de l'inventaire tout au long de sa vie

 Vous améliorerez vos processus

Vous saurez à tout moment où se trouve votre stock, qu'il soit dans l'entrepôt ou dans les
usines de fabrication en attente d'être transporté.

 Vous aurez le statut de votre marchandise sous contrôle

Il n’est pas seulement important de savoir où se trouve la marchandise, mais aussi dans quel
état elle se trouve. Ainsi, par exemple, il peut être en préparation d'envoi au client final, stocké
ou endommagé et ne pouvant être utilisé. Dans le cas des entreprises qui opèrent avec des
produits périssables, les dates de péremption doivent être prises en compte.

 Vous passerez du suivi manuel au contrôle de traçabilité avec ERP

sans erreurs

 Combattre les contrefaçons et le détournement/vol en identifiant les

points faibles de la chaîne d'approvisionnement