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LES OUTILS

D’ANALYSE
“Marketing de..”
Le guide
Sommaire

1 - LE questionnaire préparatoire

2 - Retour vers le futur avec Archive.org

3 - Ya quoi sous le capot ? Avec Built With

4 - D’où vient le trafic avec SemRush et similarweb

5 - Culture pub avec Facebook Ads library et Similarweb

6 - Etude des UTMs

7 - Analyse social media avec SocialBlade et TubeBuddy

8 - La communication

9 - Identifier le MVB

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1 - L’analyse du produit avec
LE questionnaire

Avant que vous puissiez vous lancer dans une


analyse de stratégie marketing de..., vous devez
vous assurer que vous comprenez très bien le
produit.
Répondez à ces questions pour vous familiariser
avec le produit avant de commencer l’analyse :

- Quel est le type de business : Vitamine, Pain


Killer, Candy ? J’ai fait une vidéo sur le sujet pour
vous aider

- Quel est le business model ? Autrement dit la


façon dont l’entreprise crée de la valeur.
“Gratuit” comme Google, Freemium comme Slack,
Abonnement comme votre forfait téléphonique, ou
encore achat à la précommande comme Asphalte.

- Quelle est la fréquence d’achat ? Peut on


augmenter la Life Time Value facilement ? Oui
car en fonction de cette Lifetime Value, on pourra
définir un coût d’acquisition plus ou moins élevé.

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- B2B, B2C, C2C, B2C2B, etc... ?
Si les premiers modèles sont courants et les
définitions sont facilement trouvables, je parle du
B2C2B dans la vidéo “Marketing de.. Slack”

- Quelle est l’audience cible ?


Savoir à qui s’adresse le message vous aidera à
comprendre la manière utilisée pour convertir cette
audience.

- Le produit est il disponible partout ou bien


est-il limité à une zone géographique ? A mettre
en parallèle avec l’audience cible. Cela peut
expliquer des choix de niches géographiques ou
des projets d’expansion.

- Quelle est la compétition et en quoi le produit


est-il différent ? Quel est le message ?
Identifier en quoi le produit se différencie sur le
marché va vous aider à comprendre son branding.

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2 - Retour vers le futur : a quoi
ressemblait le site avant ?

La wayback Machine du site https://archive.org/


permet de revenir dans le temps et de visiter un site
tel qu’il s’affichait par le passé.
A la manière des points de restauration d’un
système d’exploitation, vous pouvez vous balader
dans un calendrier, et voir la version du site qui vous
intéresse, comme en Février 2011 par exemple.

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L’occasion par exemple de voir à quoi ressemblait le
site Airbnb à ses débuts.
Quel était le slogan, l’identité visuel, etc…
Comprendre l’évolution du message quoi .

Comment on est passé de “Find a place to stay” à


“Partout chez vous” 😉

Un excellent moyen d’identifier les changements


dans le message, dans l’identité visuel,etc…
Et comprendre en quoi ces changements ont
modifié la réussite du business.

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3 - Qu’est-ce qu’il y a sous le
capot de ce site ?

L’outil gratuit Built With permet de découvrir l’envers


du décors technique faisant tourner le business
d’une boîte.
Pour ce faire rien de plus simple, coller l’url du site
qui vous intéresse dans le champ vide de la home
de Built With, et l’outil vous sortira toutes les
technologies utilisées par l’entreprise, le tout
segmenté par catégorie :
Analytics and Tracking, Widgets, Plugins et CMS
eCommerce, Email Hosting Providers, et j’en
passe...

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Une mine d’informations pour savoir quels outils
sont utilisés pour construire le business.
Que ce soit en tracking, en optimisation des
conversions, en gestion des funnels, en
communication avec les leads, etc…

C’est aussi utile, si on va voir dans les autres


onglets proposés comme “Redirect profil” qui nous
donne les autres noms de domaine qui redirige vers
l’url principale, donc potentiellement acheté pour un
futur développement, ou venant d’une absorption
d’un autre business.

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Dans cet exemple Blablacar a la propriété de
carpooling.fr et covoiturage.fr.
Le premier est un business qui a été racheté par
Blablacar en 2015, et le dernier étant l’ancien nom
de Blablacar, qui a été changé suite à un
rebranding.

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4 - D’où vient le trafic ?
Mon outil de prédilection pour analyser le trafic
entrant d’un site est SemRush.
Grâce à lui vous pouvez savoir depuis quelle
requête Google arrive le trafic sur le site.
Un bon moyen de savoir, si une stratégie SEO à été
mise en place.
Si les requêtes visées concernent des intentions
d’achat directes, ou bien si elles concernent des
sujets connexes, auquel cas, on pourra supposer,
que le contenu à pour but d’attirer des clients
potentiels et commencer à créer une relation de
confiance en faisant du content marketing.

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Par exemple pour le site Doctolib, on peut voir que
le site est en première position sur des requêtes
d’intention directes comme “docteur bordeaux” ou
“ophtalmologue lyon”, mais aussi sur les noms
même des docteurs, car ceux-ci disposent d’une
page spécifique à leur nom sur le site.

Seul problème… De taille… SemRush est très cher,


Il faut compter 100$/mois.

En solution plus limitée,vous pouvez utiliser aussi


Similarweb en version gratuite.
Mais ça reste utile de voir les infos qui sont
proposés.
Si on reprend l’exemple de doctolib, Similarweb
nous indique les sources générales de trafic.

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Ou encore le trafic provenant des réseaux sociaux.

Avec la version pro (à l’essai pour 14 jours sans


carte de crédit 😉), vous aurez accès à bien plus.
Comme les requêtes amenant du trafic.

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5 - Les pubs
Facebook a mis à disposition un outil fantastique qui
donne en toute transparence toutes les publicités en
cours d’une page facebook et du compte Instagram
associé.
Il s’agit de la Facebook Ads library.
Indispensable pour espionner la concurrence,
trouver des idées de publicités, et surtout
comprendre les stratégies marketing associées.

Par exemple, grâce à cet outil, lorsque PNL a sorti


son fameux clip sur la tour Eiffel, j’ai pu voir une
quantité énorme de petites pubs video sur
Facebook et Instagram.
Un extrait du clip avec un CTA (Call to Action) qui
redirigeait vers la vidéo Youtube.

De plus ces pubs étaient diffusées dans plusieurs


langues et plusieurs pays.

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Tout renvoi vers youtube, et pour une raison bien
simple, il veulent faire grimper artificiellement le
nombre de vues du clip.

Pourquoi ?
1 - Pour booster l'algorithme de Youtube, et l’inciter
à recommander encore plus la vidéo.
2 - Pour que la presse relaie en masse le record de
vues. Pour faire le buzz quoi. Aussi on comprend
que le choix du monument Tour Eiffel, n’était pas
anodin puisque grâce à ce signal mondialement
connu ils pouvaient ainsi toucher l’international, et
ramener encore plus de vues.

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Aussi pour voir si une marque fait de la publicité
Display, donc de l’affichage.
Vous pouvez utiliser la version gratuite de
Similarweb, qui vous indiquera par quelles régies
cela passe, et en quelle proportion.

Tandis que la version pro vous montrera sur quels


sites sont affichés ces pubs.
Comme on a pu le voir dans ma video sur Slack 😊

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6 - Les UTMs
les UTMs peuvent aussi donner des indications sur
la stratégie marketing.

Alors c’est quoi un UTM ?


Et bien, c’est une partie de code ajoutée à la suite
d’un lien pour identifier plusieurs variables.

Voici un exemple fictif d’UTM :


http://lesite.com/?utm_source=yannleonardi.com&
utm_campaign=audience
chaude&utm_medium=blogposts&utm_term=grow
thhackingprocess&utm_content=growthhacking

Tout ce qui est vient après le « .com/ » est l’UTM.


Comme on peut le voir, nous avons plusieurs
variables :

utm_source : De quelle source provient le trafic? Ici


mon site yannleonardi.com

utm_campaign : de quelle campagne s’agit il ?


Donc ici c’est la campagne proposé aux audiences
déjà “réchauffée”, donc qui connaissent déjà le
produit.
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utm_medium : Le medium ici est un article de blog,
cela peut être des bannières display ou encore une
pub Facebook.

utm_content (non-obligatoire) : ici il s’agissait d’un


contenu de mon groupe d’articles sur le
Growth-hacking mais cela aussi peut être le type de
bannières par exemple (sidebar).

utm_term (non-obligatoire) : Ce paramètre est


utilisé lorsque l’on souhaite un haut niveau de
précision.

Donc, maintenant que l’on sait cela, vous pouvez


cliquer sur toutes les liens dans les emails, toutes
les pubs de votre cible, faire “copier l’adresse du
lien” puis voir si vous détectez des paramètres UTM
qui pourrait vous aider à comprendre la stratégie.

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7 - La stratégie social media
L’analyse des réseaux sociaux est une des étapes
les plus compliquées du process, mais elle est
essentielle.
C’est souvent grâce à ces indicateurs que l’on va
pouvoir identifier la puissance du referral généré par
une audience.
En plus d’analyser le contenu qui est diffusé
spécifiquement par canal, d’essayer d’identifier les
patterns, la fréquence de publication de chaque type
de post, de façon général j’utilise SocialBlade pour
avoir des données sur les comptes des différents
réseaux sociaux.
Comme par exemple Instagram.

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De toutes ces données, celle qui va nous intéresser
le plus est le taux d’engagement bien sûr. Comme
on peut le voir, le taux d’engagement de Béyonce
sur Instagram par exemple est de 2,14%, ce qui est
bien mais pas foufou😊

Pour Youtube, j’utilise l’extension TubeBuddy afin


avoir des infos sur une chaîne, comme par exemple
retracer la croissance d’une chaîne, et identifier à
quel moment ou quelle vidéo a permis de franchir un
palier.
TubeBuddy permet aussi d’avoir des infos sur une
vidéo en particulier, qui peuvent révéler une
stratégie spécifique pour aller dans le sens de
l'algorithme de Youtube.

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Par exemple pour cette vidéo de Eric Siu, on voit
que 3 des 20 vidéos suggérées en sidebar
appartiennent à sa même chaîne.
Ce qui est une chose que va recherche un
Youtuber,
car celui lui permet d’augmenter le Watchtime
(temps de visionnage) sur son contenu et d’être
pour ça favorisé par Youtube.
Cela peut se travailler en plaçant des mêmes
mots-clés et des mêmes tags d’une vidéo sur
l’autre. Tags justement qui nous sont également
dévoilés par l’outil.

On peut ainsi voir par la même occasion quels


mots-clés sont ciblés. 21
8 - La communication
Pour finir, afin de bien comprendre la stratégie
marketing, il faudra aussi bien sûr vivre l’expérience
comme un vrai client.
Alors ce que je vous encourage à faire c’est d’avoir
2,3 adresses email différentes à sacrifier et de vous
inscrire à différentes étapes des funnels.

Inscrivez-vous à la newsletter, au niveau d’une pub


Facebook, sur une pop up qui s’affiche après avoir
consommé un contenu, en demandant les livres
blancs gratuits, etc…

Mais aussi devenez client, pour analyser le flow


d’emails automatiques, comment on vous pousse
vers l’Activation, comment on vous pousse à la
Rétention.

Suivez aussi bien sûr les comptes sur les réseaux


sociaux, pendant une période donnée, afin
d’analyser la façon de communiquer avec
l’audience.
Mettez vous dans le chat Facebook, ou le chat
Intercom, posez une question au service client…
Bref testez tous les points de contact 😉
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9 - Le MVB

Le MVB, pour Minimum Viable Brand, est un outil


permettant à des business naissants de ne pas
partir dans tous les sens dans leur communication,
et de créer une marque cohérente et identifiable sur
le marché.
Ce qui leur donnera une structure, fournissant une
roadmap marketing et même des orientations dans
le développement du produit.
En analysant une marque, une startup et toutes
sortes de produits commerciaux, on peut (de
manière sommaire j’en conviens) établir son MVB.
C’est à dire les bases de son branding.

Ce qui nous permet de comprendre comment


s’articule son message et les ressorts de son
succès auprès de l’audience cible.

Pour ce faire il faut identifier les élément suivant :

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- Le MVB part des Valeurs portées par les
fondateurs :
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- Pour un MVB, il faut désigner des Ennemis :
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- Pour combattre ses ennemis, il faut choisir des
Armes :
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- Pour un MVB on détermine une Mission :
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- Un MVB a une Tonalité et un Style
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- Et enfin il faut comprendre le Bénéfice
émotionnel caché pour le client :
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Bravo !! 🎊

Vous êtes arrivés au bout de ce petit guide.


J’espère qu’il vous sera utile 👌

En tous cas, c’est avec ces outils que j’étudie les


produits lorsque je fais mes études de cas
“Marketing de…”

Si vous rencontrez des difficultés pour appliquer les


conseils de ce guide, n’hésitez pas à m’envoyer un
email à yann.leonardi@handlerz.com
J’essaierai de vous aider au mieux 😉

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