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et de la promotion du travail
Direction de la Recherche et Ingénierie de formation
Programme de formation
Filière :
Assistant
administratif
Option :
Comptabilité
Durée
Code Numéro Compétence
(heures)
AATC - 01 1 Se situer au regard du métier et de la démarche de formation 30
AATC - 02 2 S’approprier les concepts de droit fondamental 60
AATC - 03 3 Caractériser l’environnement de l’entreprise 75
AATC - 04 4 Appliquer les concepts de la comptabilité générale 135
AATC - 05 5 Appliquer les techniques d’accueil 45
AATC - 06 6 Organiser la gestion documentaire 60
AATC - 07 7 Appliquer les techniques quantitatives de gestion 90
AATC - 08 8 Exploiter les fonctions de base du marketing 90
AATC - 09 9 Produire des écrits professionnels 60
AATC - 10 10 Exploiter un logiciel de gestion commerciale et comptable 60
AATC - 11 11 S’approprier les concepts de droit de travail 60
AATC - 12 12 Effectuer les travaux de fin d’exercice 90
AATC - 13 13 Appliquer les outils de mathématiques financières 60
AATC - 14 14 Gérer la paie des salariés 60
AATC - 15 15 Utiliser les outils bureautiques avancés 60
AATC - 16 16 Etablir les coûts et les résultats analytiques 90
AATC - 17 17 Etablir les déclarations fiscales 90
AATC - 18 18 Comptabiliser les opérations de variation des capitaux propres 60
AATC - 19 19 Gérer la caisse et les régies d’avances 45
AATC - 20 20 Analyser la situation financière de l’entreprise 75
AATC - 21 21 Etablir les budgets et les tableaux de bord 90
AATC - 22 22 Simuler une entreprise 90
AATC - 23 23 S’intégrer en milieu professionnel 240
• Lui permettre de jouer les rôles, d’exercer les fonctions et d’exécuter des tâches et des
activités associées à une profession ou un métier ;
• Lui permettre d’évoluer adéquatement dans un milieu de travail ;
• Lui permettre de développer des habiletés intellectuelles et techniques qui entraînent des
choix judicieux ;
• Lui faire connaître le marché du travail en général ainsi que le contexte particulier de la
profession ou du métier choisi ;
• Lui faire connaître ses droits et ses responsabilités comme travailleur.
• Lui permettre d’adopter des attitudes essentielles à son succès professionnel, de développer
son sens des responsabilités et de viser l’excellence.
4. Favoriser la mobilité professionnelle de la personne, soit :
PROCESSUS
TECHNICIEN ASSISTANT ADMINISTRATIF- OPTION COMPTABILITE TOTAUX
(grandes étapes)
MATRICE DES COMPÉTENCES
Caractériser l’ environnement
Déterminer le travail à réaliser
NOMBRE DE COMPÉTENCES
DURÉE (heures)
mathématiques financières
DURÉE DE LA FORMATION
Appliquer les techniques
quantitatives de gestion
Apporter des correctifs
droit fondamental
COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES
de l’ entreprise
droit de travail
du marketing
avancés
NUMÉROS 2 3 7 8 11 13 15
N°
DURÉE (heures) 60 75 90 90 60 60 60 7 495
1 Se situer au regard du métier et de la démarche de formation 30 r r r r r
4 Appliquer les concepts de la comptabilité générale 135 p p p p p l
5 Appliquer les techniques d’accueil 45 p p p p p l
6 Organiser la gestion documentaire 60 p p p p p l l
9 Produire des écrits professionnels 60 p p p p p l l
10 Exploiter un logiciel de gestion commerciale et comptable 60 p p p p p l l l
12 Effectuer les travaux de fin d’exercice 90 p p p p p l l l
14 Gérer la paie des salariés 60 p p p p p l l l l
16 Etablir les coûts et les résultats analytiques 90 p p p p p l l l l l
17 Etablir les déclarations fiscales 90 p p p p p l l l l l
18 Comptabiliser les opérations de variation des capitaux propres 60 p p p p p l l l l l l
19 Gérer la caisse et les régies d’avances 45 p p p p p l l l l l l
20 Analyser la situation financière de l’entreprise 75 p p p p p l l l l l l l
21 Etablir les budgets et les tableaux de bord 90 p p p p p l l l l l l l
22 Simuler une entreprise 90 p p p p p l l l l l l l
23 S’intégrer en milieu professionnel 240 p p p p p l l l l l l l
NOMBRE DE COMPÉTENCES 16 23
DURÉE DE LA FORMATION 1320 1815
Phase 1
Notions de base
Exploration
Phase 2
Entraînement et Intégration
Tâche simple
Révision et
Notions et exercices consolidation des
préparatoires à la tâche connaissances et des
habiletés acquises
Phase 3
Réalisation Évaluation
Entraînement et Intégration d’une tâche formative
Tâche complexe simple
Révision et consolidation
Notions et exercices
des connaissances et des
préparatoires à la tâche
habiletés acquises
Transfert desapprentissages –
Réalisation Enrichissement et Évaluation de
d’une tâche Évaluation sanction
complexe formative
Évaluation de
Tâche globale sanction
Phases 4 et 5
Réalisation Récupération ou
autonome enrichissement
- Créer un climat de confiance reposant sur le respect des personnes et de leur autonomie, ainsi
que sur la clarification des enjeux réels ;
- Maintenir l’intérêt des stagiaires tout au long de leur cheminement par des propositions
d’activités intéressantes et diversifiées, par un dosage judicieux du niveau de difficulté, par
l’utilisation d’approches à caractère pratique et par une ouverture aux préoccupations
personnelles des stagiaires ;
- Encadrer les activités d’apprentissage par l’implantation d’un système souple et efficace de
suivi des stagiaires, par une assistance particulière aux stagiaires en difficulté et par une
direction adéquate des stagiaires vers des activités d’apprentissage, d’évaluation,
d’enseignement correctif et d’enrichissement ;
- Fournir des explications claires et justes au groupe et à chaque stagiaire.
Évaluation des compétences
Le formateur assure le suivi mentionné précédemment :
- En produisant et en utilisant des instruments d’évaluation formative afin de guider le stagiaire
dans son cheminement et lui fournir des informations de façon continue sur l’état de son
cheminement ;
- En administrant les épreuves aux fins de certification ;
- En fournissant les résultats de l’évaluation de certification à la personne responsable dans le
centre de formation.
GLOSSAIRE
Programme de formation professionnelle
Un programme est un ensemble cohérent de compétences à acquérir, formulé en termes d’objectifs
et découpé en modules. Il décrit les apprentissages attendus du stagiaire en fonction d’une
performance déterminée. Ses objectifs et son contenu sont obligatoires.
Buts de la formation
Les buts de la formation sont les énoncés des intentions éducatives retenues pour le programme. Il
s’agit d’une adaptation des buts généraux de la formation professionnelle pour un programme de
formation donné.
Compétence
Une compétence est un pouvoir d’agir, de réussir et de progresser qui permet de réaliser
adéquatement des tâches ou des activités et qui se fonde sur un ensemble intégré de connaissances,
d’habiletés, d’attitudes et de comportements. Les compétences sont de deux types :
- Les compétences spécifiques qui portent sur des tâches types du métier ou de la fonction de
travail et qui rendent la personne apte à assurer avec efficacité la production d’un bien ou
d’un service.
- Les compétences transversales qui portent sur une activité de travail ou de vie
professionnelle qui déborde du champ spécifique des tâches du métier lui-même ; ces
compétences peuvent être transférables à plusieurs activités de travail.
Objectifs généraux
Les objectifs généraux servent à catégoriser les compétences à faire acquérir par le stagiaire. Ils
servent à orienter et à regrouper les objectifs opérationnels.
Objectifs opérationnels
L’objectif opérationnel est défini en fonction d’un comportement relativement fermé et décrit les
actions et les résultats attendus du stagiaire. Il comprend cinq composantes :
- Le comportement attendu qui présente la compétence.
- Les conditions d’évaluation qui renseignent sur les conditions qui prévalent au moment de
l’évaluation de sanction : contexte, matériel, etc.
- Les précisions sur le comportement attendu qui décrivent des éléments essentiels à la
compréhension de la compétence.
- Les critères particuliers de performance qui définissent des exigences à respecter et
accompagnent chacune des précisions sur le comportement. Ils permettent également de
porter un jugement rigoureux sur l’atteinte de la compétence.
- Les critères généraux de performance qui définissent des exigences liées à l’accomplissement
d’une tâche ou d’une activité et donnent des indications sur le niveau de performance
recherché ou sur la qualité globale d’un produit ou d’un service. Ils sont également rattachés
à l’ensemble ou à plusieurs précisions sur le comportement attendu.
Module de formation
Subdivision autonome d’un programme de formation professionnelle formant en soi un tout cohérent
et signifiant.
Unité
Étalon servant à exprimer la valeur de chacun des modules d’un programme de formation en
attribuant à ces composantes un certain nombre de points pouvant s’accumuler pour l’obtention d’un
diplôme ; l’unité correspond à 15 heures de formation.
D. Décrire les habiletés et les attitudes propres au • Identification correcte des habiletés nécessaires à
métier l’exercice du métier
• Description appropriée des comportements
nécessaires à l’exercice du métier
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
A. Recueillir de l’information A1. Connaître les techniques de • Méthode de prise de notes • Seul 15%
sur le marché du travail. prise de notes • Classification des notes • À partir de mises en situations
A2. Consulter des ouvrages • Système de classement des documents écrites et orales de consignes
spécialisés dans une bibliothèque • À l’aide de documents utilisés en
• Terminologie propre au métier environnement de travail
• Moteurs de recherche • À l’aide de documents techniques
• Méthode de classement des documents fourni par le formateur.
recueillis • Favoriser l´échange entre les
participants sur le sujet technique
proposé par le formateur.
B. Recueillir de l’information B1. Distinguer la nature et les • Fonctions de travail • Seul 10%
sur la nature et les exigences de l’emploi • Perspectives d’emploi • À partir de mises en situations
exigences de l’emploi. • Rémunération et avancement écrites et orales de consignes
• Conditions de travail • À l’aide de données techniques et
• Droits et responsabilités de modèles de documents fournis
• Règles d’éthique par le formateur.
• Avantages • Identifier les règles de rédaction
• Exigences d’un document de travail
C. Rendre compte de ses C1. Connaitre une méthode • Méthode d’observation • En équipe 20%
observations en milieu de d’observation et de • Perceptions visuelle, auditive, tactile et • À partir de mises en situations de
travail. consignation des observations spatiale l´environnement de travail
• Méthode de consignation des observations • Analyser les facteurs favorables et
C2. Distinguer les objets de • Perception générale du métier nuisibles au travail en équipe
l’observation • Environnement de travail
• Conditions de travail
• Organisation du travail et les étapes de
production
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
C3. Décrire le processus de travail, • Processus de travail
les tâches et les opérations • Tâches
• Opérations
• Séquence des opérations
D. Décrire les habiletés et les D1. Désigner les habiletés requises ; • Habiletés cognitives • Seul 15%
attitudes propres au • Habiletés sensorielles • À partir de mises en situations de
métier. • Habiletés motrices l´environnement de travail
D2. Distinguer les attitudes et • Responsabilités • Identifier les étapes de
comportements requis par le • Comportement envers les autres participation aux réunions.
métier • Éthique professionnelle
E. Recueillir de l’information E1. Distinguer les différentes • Objectifs de la formation • Seul 25%
sur le programme et la composantes du programme • Modules de formation • À partir de mises en situations
démarche de formation. E2. Interpréter des informations • Organigramme de la gestion de écrites et orales de consignes
présentées sous forme de l’établissement • À l’aide de données sur le
schéma ou de tableau • Logigramme de la formation programme de formation fournis
• Organigramme de la gestion scolaire par le formateur.
E3. Distinguer une démarche de • Chronologie des cours • Identifier les étapes de la
formation démarche de formation
F. Distinguer les différents F1. Décrire une évaluation • Modes d’évaluation • Seul 15%
modes d’évaluation • Rôle de l’évaluation • À partir de mises en situations
F2. Distinguer les types • Évaluation formative écrites et orales de consignes
d’évaluation • Évaluation diagnostique • À l’aide d’une présentation des
• Évaluation de sanction différents modes d’évaluations de
la formation fournis par le
formateur.
• Identifier les différents modes
d’évaluation
B. Identifier les différentes sources du droit • Identification juste des sources directes
• Identification juste des sources indirectes
C. Identifier les différentes branches du droit • Identification juste des branches du droit privé
• Identification juste des branches du droit public
D. Expliquer le concept des droits subjectifs • Identification juste des sujets des droits subjectifs
• Identification juste des sources des droits subjectifs
• Classification appropriée des droits subjectifs.
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
A. Expliquer le concept A1. Définir la règle de droit. • Définition de la règle de droit • Individuellement 15%
du droit • La finalité de la règle de droit : • À partir :
- La règle de droit et la règle morale - De directives et consignes du
- La règle de droit et la règle religieuse formateur
A2. Reconnaître les caractéristiques • Les caractéristiques de la règle de droit : - Des études de cas,
de la règle de droit - La règle de droit est générale et - De mises en situation,
abstraite • À l’aide :
- La règle de droit est obligatoire et - De documentations nécessaires ;
coercitive - De nouveau Code de commerce ;
• Identifier les caractéristiques de la
règle de droit
B. Identifier les B1. Reconnaitre les sources directes • Les sources du droit Objectif • Individuellement 15%
différentes sources du du droit • Les sources directes (Principales) du droit : • À partir :
droit - La constitution - De directives et consignes du
- La loi formateur
- Les règlements - Des études de cas,
- La coutume - De mises en situation,
B2. Reconnaitre les sources • Les sources du droit Objectif • À l’aide :
indirectes du droit • Les sources indirectes (Interprétatives) du - De documentations nécessaires ;
droit : - De nouveau Code de commerce ;
- La jurisprudence • Identifier les différentes sources
- La doctrine directes du droit
C. Identifier les C1. Reconnaitre les branches du • Les branches du droit • Individuellement 15%
différentes branches droit privé. • Les branches du droit privé : • À partir :
du droit - Le droit civil - De directives et consignes du
- Le droit des affaires formateur
- Le droit social - Des études de cas,
- Le droit judiciaire privé - De mises en situation,
- Le droit pénal • À l’aide :
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Le droit international privé - De documentations nécessaires ;
- De nouveau Code de commerce ;
C2. Reconnaitre les branches du • Les branches du droit
• Identifier les différentes branches de
droit public. • Les branches du droit public :
droit
- Le droit constitutionnel
- Le droit administratif
- Le droit des finances publiques
- Le droit fiscal
- Le droit international public
D. Expliquer le concept D1. Reconnaitre les sujets des droits • Les sujets des droits subjectifs • Individuellement 20%
des droits subjectifs subjectifs • La personne physique : • À partir :
. - L'acquisition de la personnalité - De directives et consignes du
juridique formateur
- L'identification de la personne - Des études de cas,
physique - De mises en situation,
- Le régime de la capacité juridique • À l’aide :
• La personne morale : - De documentations nécessaires ;
- Les grandes distinctions entre les - De nouveau Code de commerce ;
sociétés • Décrire le concept des droits subjectifs
- L'acquisition de la personnalité morale
et ses effets
D2. Reconnaitre les sources des • Les sources des droits subjectifs
droits subjectifs • Les actes juridiques :
- L’acte unilatéral et la convention
- Les actes à titre gratuit et les actes à
titre onéreux
- Les actes sous seing privé et les actes
authentiques
• Les faits juridiques :
- Les faits volontaires
- Les faits involontaires
D3. Classifier les droits subjectifs • Classification des droits subjectifs
• Les droits extrapatrimoniaux :
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Les catégories des droits
extrapatrimoniaux
- Le régime des droits extrapatrimoniaux
• Les droits patrimoniaux :
- Les catégories de choses
- Les droits portant sur les choses
E. Expliquer E1. Décrire l’organisation des • L’organisation judicaire au Maroc • Individuellement 35%
l’organisation tribunaux de droit commun • Les tribunaux de droit commun • À partir :
judicaire au Maroc • Les tribunaux communaux et - De directives et consignes du
d’arrondissements : formateur
- Organisation - Des études de cas,
- Attributions - De mises en situation,
E2. Décrire l’organisation du • L’organisation du tribunal de première • À l’aide :
tribunal de première instance instance : - De documentations nécessaires ;
- Organisation - De nouveau Code de commerce ;
- Attributions • Décrire l’organisation judiciaire au
E3. Décrire l’organisation de la cour • L’organisation de la cour d’appel : Maroc.
d’appel - Organisation
- Attributions
E4. Décrire l’organisation de la cour • L’organisation de la cour suprême :
suprême - Organisation
- Attributions
E5. Décrire l’organisation des • L’organisation des tribunaux de commerce :
tribunaux de commerce - Organisation
- Attributions
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
A. Différencier les deux A1. Distinguer les deux approches • Les deux approches d’analyse de • Individuellement 15%
approches d’analyse de d’analyse de l’entreprise l’entreprise : • À partir :
l’entreprise - L’approche traditionnelle de l’entreprise - De mises en situation
- L’approche systémique de l’entreprise représentatives de l’environnement
• Différenciation des deux approches de travail
d’analyse - De directives et consignes du
A2. Décrire les deux approches • Description des deux approches d’analyse : formateur
d’analyse de l’entreprise - L’approche traditionnelle de l’entreprise • À l’aide :
- L’approche systémique de l’entreprise - De documents pertinents sur
l’organisation des entreprises,
- De guides d’accompagnement,
règlements et fascicules appropriés.
• Décrire les deux approches d’analyse
de l’entreprise
B. Caractériser le système B1. Définir l’entreprise. • L’entreprise : • Individuellement 15%
de l’entreprise - Définition • À partir :
- Les finalités de l’entreprise - De mises en situation
- Le rôle social et économique de représentatives de l’environnement
l’entreprise de travail
B2. Distinguer les différents sous- • Les sous-systèmes de l’entreprise : - De directives et consignes du
systèmes de l’entreprise. - Production, formateur
- Commercial, • À l’aide :
- Administratif et financier - De documents pertinents sur
- Personnel. l’organisation des entreprises,
• Les interactions entre les composants d’un - De guides d’accompagnement,
système règlements et fascicules appropriés.
• Notion de contrôle et de rétroaction • Distinguer les différents sous-systèmes
de l’entreprise
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
C. Classifier les C1. Analyser les interpolations • Analyse des interpolations entre le système • Individuellement 20%
entreprises entre le système entreprise et entreprise et son contexte : • À partir :
son contexte. - Les composants de l’environnement de - De mises en situation
l’entreprise représentatives de l’environnement
- Les interactions entre l’entreprise et les de travail
composants de son environnement - De directives et consignes du
C2. Reconnaitre les critères de • Les déterminants de la classification des formateur
classification des entreprises structures • À l’aide :
- Le secteur d'activité - De documents pertinents sur
- La taille l’organisation des entreprises,
- Le statut juridique - De guides d’accompagnement,
- La technologie règlements et fascicules appropriés.
C3. Distinguer les différents types • Les structures juridiques des entreprises : • Distinguer les différents types
d’entreprises - Entreprises privées d’entreprises
Ø Les entreprises individuelles
Ø Les sociétés commerciales
- Entreprises publiques
- Coopératives
• Les formes juridiques des entreprises :
- Les sociétés de personnes
- Les sociétés de capitaux
- Les sociétés mixtes
D. Différencier les D1. Différencier les différentes • Les différentes structures de l’entreprise : • Individuellement 5%
différentes structures structures de l’entreprise - La structure hiérarchique. • À partir :
de l’entreprise - La structure fonctionnelle. - De mises en situation
- La structure Staff and Line (Hiérarchico - représentatives de l’environnement
Fonctionnelle). de travail
- La structure divisionnalisée - De directives et consignes du
- La structure matricielle formateur
• À l’aide :
- De documents pertinents sur
l’organisation des entreprises,
- De guides d’accompagnement,
règlements et fascicules appropriés.
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
• Différencier les différentes structures
de l’entreprise
E. Décrire E1. Décrire les composantes du • Description des composantes macro • Individuellement 20%
l’environnement de macro environnement. environnement. • À partir :
l’entreprise. • Macro- environnement : une influence - De mises en situation
indirecte sur l’entreprise. représentatives de l’environnement
• Les composants du Macro environnement : de travail
- Les variables culturelles - De directives et consignes du
- Les variables politiques formateur
- Les variables réglementaires • À l’aide :
- Les variables géographiques - De documents pertinents sur
- Etc. l’organisation des entreprises,
E2. Décrire les composantes du • Description des composantes du micro - De guides d’accompagnement,
macro environnement. environnement. règlements et fascicules appropriés.
• Micro- environnement : une influence plus • Décrire les composantes du macro et
directe sur l’entreprise du micro environnement de
• Les composants du Micro environnement l’entreprise.
- Les fournisseurs
- Les clients
- Les banques
- L'administration
- Les associations
- Etc.
E3. Reconnaitre l’impact des • L’impact des réseaux sociaux sur
réseaux sociaux sur l’organisation de l’entreprise
l’organisation • Le rôle des réseaux sociaux
• Influence des réseaux sociaux sur l’image de
l’entreprise :
- Le chiffre d’affaire
- Le comportement des consommateurs
• Conséquences des réseaux sociaux sur
l’entreprise :
- Formation du personnel
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Modification du comportement des
entreprises
- Influence sur les ventes et la publicité
- Modification du Management
• Risques potentiels des réseaux sociaux :
- Dégradation de l’image
F. S’approprier la F1. S’approprier le concept de la • La démarche qualité totale : • Individuellement 25%
démarche de la qualité qualité totale - Définition • À partir :
totale - La nouvelle conception de la qualité - De mises en situation
- Les cinq zéros olympiques représentatives de l’environnement
- Principes de base du mangement de la de travail
qualité totale - De directives et consignes du
- La qualité au centre de l’entreprise formateur
- Les règles de la qualité totale • À l’aide :
- Les enjeux de la qualité - De documents pertinents sur
F2. Reconnaitre les étapes de mise • Les étapes de mise en place de la démarche l’organisation des entreprises,
en place de la démarche qualité qualité totale - De guides d’accompagnement,
• Le management de la qualité par les règlements et fascicules appropriés.
processus • Décrire les étapes de mise en place de
F3. Reconnaitre la démarche • Le processus d’amélioration continue : Roue la démarche qualité
d’amélioration continue de Deming
• Les outils d’améliorations continue
F4. Reconnaitre les avantages de • Application des normes internationales :
la démarche de certification. - ISO 9001
- HACCP (Hazard Analysis Critical Control
Point)
- Etc.
• Les avantages de la démarche de
certification :
- Label commercial
- Projet fédérateur
- Impact sur l’image et sur la notoriété de
l’entreprise
H. Enregistrer les factures d’achat et de vente. • Traitement adéquat et d’enregistrement juste des
factures, ci-après, dans les comptes appropriés :
- Facture simple
- Facture avec réductions
- Facture avec réductions et majorations
- Facture AVOIR
• Utilisation correcte d’un tableur pour l’établissement
des factures
J. Comptabiliser les éléments divers. • Enregistrement juste des factures, ci-après, dans les
comptes appropriés :
- Autres charges et produits courants
- Autres charges et produits non courants
- Immobilisations
- Emprunts
- Les salaires.
- Opérations de change
- Billets de fonds
K. Comptabiliser les moyens de paiement • Enregistrement juste des opérations liées aux :
- Chèques
- Virements
- Espèces
- Effets de commerce
M. Effectuer le rapprochement bancaire • Respect des règles de pointage des chèques et autres
pièces
• Détermination correcte du montant total des chèques
et des frais engagés
• Vérification minutieuse de la concordance du
rapprochement bancaire avec le relevé bancaire
• Enregistrement juste des opérations non
comptabilisées dans les journaux concernés
N. Etablir la balance avant inventaire • Report juste des mouvements et des soldes
• Contrôle minutieux des sommes et des soldes
• Rapprochement correct des montants de la balance
avec ceux des journaux
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
A. Définir la comptabilité A1 Définir la comptabilité générale • Définition de la comptabilité générale • Individuellement 7.5%
générale • Le caractère obligatoire de la comptabilité • À partir :
générale - Des exposés,
A2 Reconnaitre le rôle de la • L’utilité de la comptabilité générale - Des simulations.
comptabilité générale • L’importance de la comptabilité pour : • À l’aide :
- L’Etat - De la documentation et des
- L’entreprise ouvrages de comptabilité
- L’individu • Du plan comptable,
- Les partenaires de l’entreprise • Définir la comptabilité générale.
A3 Distinguer les différents types de • Les différents types de comptabilité :
comptabilité - La comptabilité générale
- La comptabilité analytique
- La comptabilité des sociétés
- Etc.
• L’utilité de chaque type de comptabilité
B. Présenter les sources B1 Reconnaitre le code général de la • Le code général de la normalisation • Individuellement 5%
de la comptabilité normalisation Comptable Comptable • À partir :
générale - Des exposés,
B2 Reconnaitre le cadre conceptuel • Le cadre conceptuel de la comptabilité - Des simulations.
de la comptabilité marocaine marocaine : • À l’aide :
- Modèle normal - De la documentation et des
- Modèle simplifié ouvrages de comptabilité
- Du plan comptable,
• Décrire les sources de la
comptabilité générale.
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
C. Analyser les obligations C1 Reconnaitre les obligations • Les obligations comptables de • Individuellement 2.5%
comptables de comptables de l’entreprise l’entreprise : • À partir :
l’entreprise - Présentation du PCGE - Des consignes du formateur,
- Présentation des Etats de synthèse - Des études de cas,
- Présentation du circuit économique - Des exposés,
- Présentation des documents - Des simulations.
commerciaux • À l’aide :
- Présentation de l’organisation - De la documentation et des
comptable ouvrages de comptabilité
• Présentation des obligations comptables - De pièces justificatives,
de l’entreprise - Du plan comptable,
• Analyser les obligations comptables
de l’entreprise
D. Présenter le bilan et D1 Définir le bilan • Définition du bilan • Individuellement 7.5%
suivre ses variations • Rôle du bilan • À partir :
• Les composantes du bilan : - Des consignes du formateur,
- L’actif (Emplois) - Des études de cas,
- Le passif (Ressources) - Des exposés,
- Les classes, les rubriques et les postes - Des simulations.
du bilan • À l’aide :
• Présentation schématique du bilan, selon - De la documentation et des
le plan comptable marocain ouvrages de comptabilité
D2 Etablir un bilan • Cas pratiques : - De pièces justificatives,
- Reclassement des éléments du bilan - Du plan comptable,
par classe, rubrique et par poste - Logiciel de comptabilité
- Construction du bilan • Etablir un bilan, à partir de la
D3 Suivre les variations du bilan • Les opérations sans influence sur les documentation technique fournie
capitaux propres : par le formateur.
- Augmentation des actifs et
augmentation des dettes du même
montant
- Diminution des actifs et diminution
des dettes du même montant
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Augmentation d’un poste d’actif et
diminution d’un autre poste d’actif du
même montant
- Augmentation d’une dette et
diminution d’une autre dette du même
montant
• Les opérations ayant une influence sur les
capitaux propres :
- Modification du capital
- Opérations générant un résultat
• L’exercice comptable
• Exemples pratiques
E. Enregistrer les E1 Analyser une opération • L’analyse comptable des opérations • Individuellement 10%
opérations dans les comptable en terme d’emploi et • La notion d’emploi et de ressource de • À partir :
comptes de ressource de financement financement - Des consignes du formateur,
• Le tableau des emplois et des ressources - Des études de cas,
E2 Définir le compte • Notion du compte - Des exposés,
• Notion du Débit et du crédit d’un compte - Des simulations.
• Solde d’un compte : • À l’aide :
- Solde débiteur - De la documentation et des
- Solde créditeur ouvrages de comptabilité
E3 Distinguer les différentes • La tenue d’un compte : - De pièces justificatives,
manières de présentation d’un - Compte à colonnes regroupées ou - Du plan comptable,
compte mariées - Calculatrice, CD fiscal,
- Compte à colonnes séparées - Logiciel de comptabilité
- Compte schématique • Etablir un compte et calculer son
• Exemples pratiques solde, à partir de la documentation
E4 Reconnaitre le fonctionnement • Le fonctionnement des comptes de l’actif technique fournie par le formateur.
des comptes du bilan • Le fonctionnement des comptes du passif
F. Etablir le compte des F1 Définir le CPC • Définition du CPC • Individuellement 10%
produits et charges • Rôle du CPC • À partir :
• Définition juste du CPC - Des consignes du formateur,
• Identification juste des composantes du - Des études de cas,
CPC - Des exposés,
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
• Calcul correct des différents types de - Des simulations.
résultats à partir des comptes de gestion • À l’aide :
• Présentation correcte du CPC - De la documentation et des
F2 Reconnaitre la structure du CPC • La structure du CPC : ouvrages de comptabilité
- Les opérations d’exploitations - De pièces justificatives,
- Les opérations financières - Du plan comptable,
- Les opérations non courantes - Calculatrice, CD fiscal,
• Les classes, les rubriques et les postes du - Logiciel de comptabilité
CPC • Etablir le CPC, à partir de la
• Présentation schématique du CPC, selon le documentation technique fournie
plan comptable marocain par le formateur.
F3 Etablir le CPC • Cas pratiques :
- Reclassement des éléments du CPC par
classe, rubrique et par poste
- Construction du CPC
F4 Reconnaitre le fonctionnement • Le fonctionnement des comptes des
des comptes des produits et de produits
charges • Le fonctionnement des comptes des
charges
G. Appliquer G1 Utiliser le plan comptable général • Définition du plan comptable général • Individuellement 12.5%
l’organisation de la • Principes comptables fondamentaux • À partir :
comptabilité générale • Le cadre comptable - Des consignes du formateur,
• Les classes réservées à la comptabilité - Des études de cas,
générale : - Des exposés,
- Classes réservées au bilan - Des simulations.
- Classes réservées au C.P.C • À l’aide :
- Classe réservée au résultat - De la documentation et des
• La codification des comptes ouvrages de comptabilité
• Présentation juste de la balance - De pièces justificatives,
• Elaboration correcte de la balance - Du plan comptable,
G2 Reconnaitre les états de synthèse • Les états de synthèse (modèle normale) - Livre journal.
selon le CGNC - Le bilan - Logiciel de comptabilité
- Le CPC
- L’état des soldes de gestion
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Le tableau de financement • Etablir la balance des comptes, à
- L’état des informations partir de la documentation
complémentaires technique fournie par le formateur.
• Les états de synthèse (modèle simplifié)
G3 Appliquer le principe de la partie • Principe de la comptabilité à partie double
double • Fonctionnement des comptes à partie
double
• Passage du Bilan aux comptes
• Passage des comptes au Bilan
• Passage des comptes au CPC
• Exemples pratiques
G4 Etablir les livres comptables • Le journal :
obligatoires - La nécessité du journal
- L’utilité du journal
- Les dispositions impératives du journal
- Présentation du journal
- Exemple d'application
• Le grand – livre
- Définition
- Présentation du grand livre
- La tenue des comptes de grand-livre
G5 Etablir la balance des comptes • Définition
• Le rôle de la balance :
- Instrument de contrôle des
enregistrements
- Instrument de gestion
• Présentation de la balance :
- Balance en sommes
- Balance détaillée
• Application pratique
H. Enregistrer les factures H1 Distinguer les différents types de • Les différents types de factures : • Individuellement 5%
d’achat et de vente. factures - Facture simple • À partir :
- Facture avec réductions - Des consignes du formateur,
- Facture avec réductions et majorations - Des études de cas,
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Facture AVOIR - Des exposés,
• Champ d’application - Des simulations.
H2 Traiter et enregistrer les factures • Traitement et d’enregistrement des • À l’aide :
dans les comptes correspondants factures, ci-après, dans les comptes - De la documentation et des
appropriés : ouvrages de comptabilité
- Facture simple - De pièces justificatives,
- Facture avec réductions - Du plan comptable,
- Facture avec réductions et majorations - Calculatrice, CD fiscal,
- Facture AVOIR - Logiciel de comptabilité
• Utilisation d’un tableur pour • Enregistrer les factures d’achat et
l’établissement des factures de vente, à partir de la
documentation technique fournie
par le formateur.
I. Comptabiliser la TVA I1 Distinguer les différents types de • La TVA facturée • Individuellement 7.5%
TVA • La TVA récupérable et due • À partir :
I2 Effectuer le traitement comptable • Traitement comptable : - Des consignes du formateur,
de la TVA - Détermination de la TVA facturée - Des études de cas,
- Comptabilisation de la TVA facturée - Des exposés,
- Détermination de TVA récupérable - Des simulations.
- Comptabilisation de TVA récupérable • À l’aide :
I3 Effectuer le traitement fiscal de la • Traitement fiscal : - De la documentation et des
TVA - Champs d’application ouvrages de comptabilité
- Personnes imposables - De pièces justificatives,
- Régimes en vigueur - Du plan comptable,
- Déclaration de TVA - Calculatrice, CD fiscal,
- Note circulaire de TVA,
- Livre journal.
- Logiciel de comptabilité
• Comptabiliser la TVA, à partir de la
documentation technique fournie
par le formateur.
J. Comptabiliser les J1 Distinguer les différents types de • Les différents types de factures : • Individuellement 7.5%
éléments divers. factures - Autres charges et produits courants • À partir :
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Autres charges et produits non - Des consignes du formateur,
courants - Des études de cas,
- Immobilisations - Des exposés,
- Emprunts - Des simulations.
- Les salaires. • À l’aide :
- Opérations de change - De la documentation et des
- Billets de fonds ouvrages de comptabilité
• Champ d’application - De pièces justificatives,
J2 Traiter et enregistrer les factures • Traitement et d’enregistrement des - Du plan comptable,
dans les comptes correspondants factures, ci-après, dans les comptes - Calculatrice, CD fiscal,
appropriés : - Note circulaire de TVA,
- Autres charges et produits courants - Livre journal.
- Autres charges et produits non - Logiciel de comptabilité
courants • Comptabiliser des éléments divers,
- Immobilisations à partir de la documentation
- Emprunts technique fournie par le formateur.
- Les salaires.
- Opérations de change
- Billets de fonds
• Utilisation d’un tableur pour
l’établissement des factures
J3 Effectuer des opérations sur les • Opérations sur les emballages :
emballages - Définition
- Prêts des emballages
- Consignation des emballages
- Restitution des emballages
- Récupération des emballages
K. Comptabiliser les K1 Distinguer les différents types de • Les différents types de moyens de • Individuellement 7.5%
moyens de paiement moyens de paiement paiement : • À partir :
- La monnaies/ espèces - Des consignes du formateur,
- Le mandat - Des études de cas,
- Chèques - Des exposés,
- CCP - Des simulations.
- Effets de commerces • À l’aide :
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Virements - De la documentation et des
• Champ d’application ouvrages de comptabilité
K2 Traiter et enregistrer les • Traitement et d’enregistrement des - De pièces justificatives,
opérations de paiement dans les opérations de paiement, ci-après, dans - Du plan comptable,
comptes correspondants les comptes appropriés : - Calculatrice, CD fiscal,
- La monnaies/ espèces - Livre journal.
- Le mandat - Logiciel de comptabilité
- Chèques • Comptabiliser les moyens de
- CCP paiement, à partir de la
- Virements documentation technique fournie
K3 Effectuer des opérations sur les • Opérations sur les effets de commerces : par le formateur.
effets de commerce - Création
- Encaissement
- Endossement
- Escompte
- Renouvellement
L. Appliquer le système L1 Distinguer les différents types de • Les documents commerciaux • Individuellement 5%
centralisateur documents commerciaux • Vente commerciale. • À partir :
• Formalisme contractuel. - Des consignes du formateur,
• Etude et description des documents - Des études de cas,
commerciaux : - Des exposés,
- Devis - Des simulations.
- Bon de commande/ Bulletin de • À l’aide :
commande - De la documentation et des
- Bon de livraison/ bon de réception ouvrages de comptabilité
- Facture/ Marché - De pièces justificatives,
L2 Décrire le système centralisateur • Le Système centralisateur : - Du plan comptable,
- Principe. - Livre journal.
- Fonctionnement. - Logiciel de comptabilité
- Principaux journaux auxiliaires • Décrire le système, centralisateur.
M. Effectuer le M1 Reconnaitre les règles de • Les règles de pointage des chèques et • Individuellement 5%
rapprochement pointage des chèques et autres autres pièces • À partir :
bancaire pièces - Des consignes du formateur,
- Des études de cas,
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
M2 Etablir la concordance du • Détermination du montant total des - Des exposés,
rapprochement bancaire avec le chèques et des frais engagés - Des simulations.
relevé bancaire • Vérification de la concordance du • À l’aide :
rapprochement bancaire avec le relevé - De la documentation et des
bancaire ouvrages de comptabilité
• Détection des opérations non - De pièces justificatives,
comptabilisées Enregistrement des - Du plan comptable,
opérations non comptabilisées dans les - Calculatrice, CD fiscal,
journaux concernés - Note circulaire de TVA,
- Livre journal.
- Logiciel de comptabilité
• Effectuer le rapprochement
bancaire, à partir de la
documentation technique fournie
par le formateur.
N. Etablir la balance avant N1 Reporter les mouvements et les • Les techniques de report des mouvements • Individuellement 7.5%
inventaire soldes et des soldes • À partir :
N2 Contrôler les sommes et les • Les techniques de Contrôle des sommes et - Des consignes du formateur,
soldes des soldes - Des études de cas,
N3 Etablir le rapprochement des • Les techniques de rapprochement des - Des exposés,
montants de la balance avec ceux montants de la balance avec ceux des - Des simulations.
des journaux journaux • À l’aide :
- De la documentation et des
ouvrages de comptabilité
- De pièces justificatives,
- Du plan comptable,
- Calculatrice, CD fiscal,
- Note circulaire de TVA,
- Livre journal.
- Logiciel de comptabilité
• Etablir la balance avant inventaire,
à partir de la documentation
technique fournie par le formateur.
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
A. Accueillir un visiteur A1. Reconnaitre les règles d’hygiène • Les règles d’hygiène corporelle et les • Individuellement 25%
et de présentation requises usages vestimentaires (en vigueur au • À partir :
sein de « l’établissement » pour - De directives et consignes du
accueillir les visiteurs, les clients,…) formateur
A2. Définir un protocole d’accueil • La communication professionnelle : - De situations professionnelles
adéquat - L’émetteur réelles ou simulées.
- Le récepteur - De jeux de rôles ou
• Les étapes de la communication d’enregistrements
professionnelle : - De séquences vidéos pertinentes
- Voir et écouter - D’un scénario décrivant une
- Comprendre situation « d’attente »
- Analyser • À l’aide :
- Agir - De la documentation pertinente
• Les attitudes d’accueil : - De vidéos et d’enregistrements ;
- Le maintien • Décrire un protocole d’accueil
- La tenue adéquat.
- L’expression du visage
A3. Ajuster son comportement à • La communication non verbale
diverses situations • La communication verbale :
- Le questionnement
- La formulation de message
- La reformulation d’informations
• Les règles de savoir-vivre
• Simulation d’une situation
professionnelle (Jeux de rôles)
A4. Développer des attitudes • Les droits, les devoirs et les
professionnelles responsabilités en tant que travailleur
• Les raisons de l’exigence de la rigueur ;
• Les conséquences de son non-respect
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
• Les formes concrètes des normes
déontologiques courantes :
- La notion de secret professionnel et
la confidentialité des données
- La ponctualité
- La tenue
- Les conventions de politesse dans
différents types de relations
- Les critères de qualité d’un service
- La loyauté
- L’affabilité, la courtoisie
B. Adopter des B1. Reconnaitre les types de • Les fondements théoriques du • Individuellement 20%
comportements comportements comportement • À partir :
appropriés à • Les types de comportements : - De directives et consignes du
l’interlocuteur - Agressivité formateur
- Violence - De situations professionnelles
- Anxiété réelles ou simulées.
- Etc. - De jeux de rôles ou
• Les principales manifestations de d’enregistrements
l’anxiété et des autres émotions - De séquences vidéos pertinentes
B2. Appliquer les techniques de • Quelques techniques de respiration et - D’un scénario décrivant une
maîtrise des émotions de relaxation permettant de mieux situation « d’attente »
maîtriser ses émotions • À l’aide :
• Pratique de l’écoute active - De la documentation pertinente
• Réaction avec empathie - De vidéos et d’enregistrements ;
• Jeux de rôles :Réaction dans une • Décrire les facteurs favorables à une
situation conflictuelle, en sollicitant bonne communication
l’intervention d’une tierce personne
B3. Reconnaitre les facteurs • La notion de différence
favorables à une bonne • Les éléments favorisant une bonne
communication communication
• Les idées reçues
• Les émotions
• La personnalité
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
• Les valeurs personnelles et
professionnelles
C. Orienter et conseiller le C1. Exploiter un plan de masse - Interprétation d’un plan de masse, • Individuellement 20%
visiteur d’un croquis • À partir :
- Techniques de tracé d’un itinéraire - De directives et consignes du
(Plan simple) formateur
C2. Adapter son langage aux • Adaptation du langage : - De situations professionnelles
interlocuteurs - À l'âge de la personne, réelles ou simulées.
- À son état émotionnel, - De jeux de rôles ou
- etc. d’enregistrements
• Compréhension du message fourni - De séquences vidéos pertinentes
• Les limites de sa fonction - D’un scénario décrivant une
• Jeux de rôles : Adaptation de son situation « d’attente »
langage dans une situation simulée, en • À l’aide :
sollicitant l’intervention d’une tierce - De la documentation pertinente
personne - De vidéos et d’enregistrements ;
C3. Analyser le processus de réponse • Méthodes d’analyse du processus de • Analyser le processus de réponse du
du visiteur réponse du visiteur visiteur.
D. Organiser l’attente D1. Reconnaitre les éléments • Les techniques de gestion du temps • Individuellement 10%
assurant le confort du visiteur, • Les différents éléments assurant le • À partir :
client, etc. confort du visiteur, du client, etc. - De directives et consignes du
D2. Proposer des solutions dans • Jeux de rôles : Sur base d'un scénario formateur
différentes situations décrivant une situation « d’attente » non - De situations professionnelles
adéquate, réelles ou simulées.
• Identification des causes possibles, et/ou - De jeux de rôles ou
des erreurs d’enregistrements
• Proposition des solutions dans - De séquences vidéos pertinentes
différentes situations, telles que : - D’un scénario décrivant une
- Retard de la personne attendue situation « d’attente »
- Matériel en panne • À l’aide :
- Etc. - De la documentation pertinente
• Les techniques à faire patienter les - De vidéos et d’enregistrements ;
personnes dans des conditions
optimales
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
• Décrire les éléments assurant le
confort du visiteur, client, dans une
situation d’attente.
E. Appliquer les techniques E1. Reconnaitre les bases • Les qualités requises dans les • Individuellement 25%
de la communication élémentaires de la communications téléphoniques • À partir :
téléphonique communication téléphonique • L’importance de l’élocution et du débit - De directives et consignes du
dans une conversation formateur
E2. Reconnaitre le lexique de la • Le langage utilisé en communication - De situations professionnelles
communication téléphonique téléphonique réelles ou simulées.
• Le tutoiement et vouvoiement - De jeux de rôles ou
• Les expressions de politesse d’enregistrements
• Les mots et expressions à utiliser - De séquences vidéos pertinentes
• Les mots et expressions à éviter - D’un scénario décrivant une
E3. Appliquer les techniques de prise • Les techniques de prises de notes situation « d’attente »
de notes • Les messages : prise de note d’un • À l’aide :
message - De la documentation pertinente
• Prise du message : prise de note et - De vidéos et d’enregistrements ;
restitution d’un message oral • Appliquer les techniques de la
E4. Etablir et réceptionner des • L’établissement de communication communication téléphonique.
communications téléphoniques téléphonique :
- La préparation de la communication ;
- Les types d’appels
- La communication
- La fin de la communication
• La réception d’appels téléphoniques :
- La réponse rapide
- Le combiné
- La salutation
• La compréhension du message et la
demande de précisions
• Les formules de réponses
• La mise en attente
• Le retour d’appel
• Le transfert d’appel
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
• Les formules d’absence et le message
téléphonique
• La salutation à la fin de l’appel
• La préparation d’un message d’accueil
pour une boite vocale
B. Etablir un ordre de classement des documents • Reconnaissance juste des dispositions de la norme
AFNOR.
• Reconnaissance juste des différents procédés de
classement.
• Reconnaissance juste des critères de choix d’un
procédé de classement
• Choix judicieux d’un procédé de classement.
C. Classer les documents, selon l’ordre et le • Application correcte des ordres de classement
procédé de classement choisi • Organisation judicieuse des différents types de
fichiers manuels
• Identification juste des caractéristiques des
différents types de fichiers manuels
• Classement approprié des documents
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
A. Organiser son travail A1. Etablir un plan de • Les critères de classement des dossiers : • Individuellement 30%
classement des dossiers - La nature des dossiers, • À partir :
- Les caractéristiques des dossiers - De mises en situation
- Les fréquences de consultation des dossiers représentatives de
• Plan de classement des dossiers l’environnement de travail
A2. Hiérarchiser les taches de • Les critères de priorisation des taches - De directives et consignes du
son activité • La matrice d’hiérarchisation des tâches en formateur
fonction des critères d’urgence et d’importance - Des études de cas
A3. Suivre le déroulement des • Répartition dans le temps d’opérations et • À l’aide :
activités taches diverses - De documents pertinents sur
• Ordonnancement des taches l’organisation de la gestion
• Organisation, prévision des activités et contrôle documentaire
de leurs réalisations - De mobilier et de matériel de
• Suivi de l’exécution des différentes phases rangement.
prévues • Etablir un plan de classement des
• Mise à jour des plannings dossiers
A4. Sélectionner la fourniture, • Les types de fournitures, du mobilier et du
du mobilier et du matériel matériel du bureau utilisés dans la gestion
du bureau documentaire
• Les critères de choix du mobilier et du matériel
de bureau
• Catalogue des fournisseurs
B. Etablir un ordre de B1. Reconnaitre les dispositions • Les principales dispositions de la norme • Individuellement 15%
classement des documents de la norme AFNOR. AFNOR : • À partir :
- Définition - De mises en situation
- Les finalités de norme AFNOR représentatives de
- Identification de la rubrique l’environnement de travail
- Définition du mot directeur
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
- Choix du mot directeur en respectant les - De directives et consignes du
règles préconisées par l’AFNOR formateur
B2. Distinguer les différents • Les différents procédés de classement : - Des études de cas
procédés de classement. - Procédé horizontal • À l’aide :
- Procédé vertical ordinaire - De documents pertinents sur
- Procédé vertical suspendu à visibilité l’organisation de la gestion
supérieure et latérale documentaire
• Les critères de choix du procédé de - De mobilier et de matériel de
classement : rangement.
- Nombre de dossier • Décrire les différents procédés de
- Fréquence de consultation classement
- Durée de conservation
- Des fournitures du mobilier et des meubles
disponibles
• Choix d’un procédé de classement.
C. Classer les documents, C1. Reconnaitre les ordres de • Les ordres de classement : • Individuellement 25%
selon l’ordre et le procédé classement. - L’ordre alphabétique • À partir :
de classement choisi - L’ordre numérique - De mises en situation
- L’ordre idéologique représentatives de
- L’ordre chronologique l’environnement de travail
- L’ordre alphanumérique - De directives et consignes du
- L’ordre géographique formateur
- L’ordre décimal - Des études de cas
• Les critères de choix d’un ordre de classement • À l’aide :
• Les critères de qualité d’un ordre de classement - De documents pertinents sur
C2. Reconnaitre les • Les différents types de fiches visibles : l’organisation de la gestion
caractéristiques des - Fiche horizontale visible, documentaire
différents types de fichiers - Fiche verticale décalée, - De mobilier et de matériel de
manuels - Fiches suspendues ; rangement.
- Etc.
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
• Les caractéristiques des différents types de • Décrire les caractéristiques des
fichiers manuels ; différents types de fichiers
• Elaboration des fiches manuels
• Organisation des différents types de fichiers
manuels
C3. Classer les documents • Classement des documents :
• Choix d’un ordre de classement
• Application des ordres de classement
• Application des critères de qualité d’un ordre
de classement :
- Respect des lettres de l’alphabet
- Respect de la succession des entiers
naturels
- Elaboration d’un plan de classement par
thème
- Respect des dates
- Elaboration des guides classes
alphabétiquement et classement numérique
des dénominations relevant de chaque
guide
- Répartition des dénominations selon leur
lieu géographique (lieux géographiques sont
à classer alphabétiquement)
- Répartition des thèmes par classe
- Attribution d’un numéro à chaque classe
D. Appliquer les principes de D1. Reconnaitre les risques et • Les risques et enjeux informationnels : 30%
la gestion documentaire enjeux informationnels - Risques organisationnels et opérationnels.
- Risques juridiques.
- Risques financiers
- Risques réputationnels
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
D2. Décrire les principes de la • Principes de la gestion documentaire • Individuellement
gestion documentaire. • Définition et objectifs • À partir :
• Gouvernance de l’information - De mises en situation
• Les principes directeurs d’une bonne gestion représentatives de
documentaire : l’environnement de travail
- Principe d’intégrité - De directives et consignes du
- Principe de protection formateur
- Principe de conformité - Des études de cas
- Principe d’accessibilité • À l’aide :
- Principe de conservation - De documents pertinents sur
- Principe de disposition l’organisation de la gestion
- Principe de transparence documentaire
- Principe de responsabilité - De mobilier et de matériel de
D3. Décrire un système • Le système documentaire : rangement.
documentaire • Concept et utilité • Décrire un système documentaire
• Définitions et enjeux
• La perception de contraintes
• Système documentaire : outil qualité
• Les composants du système documentaire
D4. Identifier les principaux • L’intérêt des outils
outils utilisés dans la gestion • Les principaux outils utilisés dans la gestion
documentaire. documentaire :
- Répertoires institutionnels
- Plan de classification
- Convention de codification
- Calendrier de conservation
Ø Règles de conservation
Ø Règles de tenue de dossier
- Logiciel de gestion électronique des
documents
- Politiques, directives et procédures :
Ø Identification
Ø Énoncé de principe et contexte
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
Ø Cadre juridique
Ø Champs d'application et objectif
Ø Définitions
Ø Rôles et responsabilités
Ø Modalités d’applications (selon cycle de
vie des documents
• Utilisation des outils de la gestion
documentaire
F. Appliquer les techniques de l’arithmétique • Calcul correct des rapports et des proportions
commerciale • Etablissement correct des relations entre les
grandeurs proportionnelles
• Résolution appropriée des problèmes de partage
proportionnels
• Application correcte de la règle de trois
• Application correcte des opérations usuelles sur les
fractions
• Calcul précis des prix
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
A. Situer le marketing A1. Reconnaitre le rôle et • Rôle d’une approche marketing. • Individuellement 10%
dans l’entreprise et l’importance d’une approche • Importance d’une approche marketing • À partir :
dans l’économie marketing pour l’entreprise. pour l’entreprise. - De directives et consignes du
formateur
A2. Situer la fonction marketing par • Positionnement de la fonction marketing - D’études de cas et d’études sur le
rapport à la structure par rapport à la structure terrain.
organisationnelle de organisationnelle de l’entreprise - De réalisation d’une enquête par
l’entreprise. sondage
- De rédaction d’un rapport relatif à
cette enquête par sondage
- De conception et mise en place
d’un plan de marchéage
• À l’aide :
- De questionnaires
- De la documentation pertinente
- D’un canevas du rapport de
l’enquête ;
• Situer la fonction marketing par
rapport à la structure organisationnelle
de l’entreprise.
B. S’approprier les B1. Reconnaitre les fondements • Les fondements théoriques du marketing : • Individuellement 15%
concepts de base de théoriques du marketing - L’optique production • À partir :
Marketing - L’optique de vente et l’optique - De directives et consignes du
marketing formateur
• Les concepts de base du marketing
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
B2. Décrire l’évolution de la • Description de l’évolution de la fonction - D’études de cas et d’études sur le
fonction Marketing dans le Marketing dans le temps terrain.
temps • Les principales étapes de l’évolution de la - De réalisation d’une enquête par
fonction Marketing dans le temps sondage
B3. Enumérer les champs d’action • Les champs d’action du Marketing : - De rédaction d’un rapport relatif à
du Marketing - Le marché cette enquête par sondage
- Le client - De conception et mise en place
- L’entreprise d’un plan de marchéage
• À l’aide :
- De questionnaires
- De la documentation pertinente
- D’un canevas du rapport de
l’enquête ;
• Expliciter les fondements théoriques
du marketing.
C. Décrire le processus C1. Reconnaitre les facteurs • Les facteurs influençant l’achat : • Individuellement 15%
d’achat et le influençant l’achat - Les facteurs culturels • À partir :
comportement des - Les facteurs sociaux - De directives et consignes du
consommateurs - Les facteurs personnels formateur
- Les facteurs psychologiques - D’études de cas et d’études sur le
C2. Décrire le processus d’achat • Le processus d’achat : terrain.
- Les rôles dans une situation d’achat - De réalisation d’une enquête par
- Les situations d’achat sondage
- Les étapes du processus d’achat - De rédaction d’un rapport relatif à
- Un modèle de processus de décision cette enquête par sondage
d’achat - De conception et mise en place
• Le comportement d’achat du client d’un plan de marchéage
C3. Analyser le processus de • Méthodes d’analyse du processus de • À l’aide :
réponse du client réponse du client - De questionnaires
• Exploitation des fonctions de base du - De la documentation pertinente
système d’information marketing - D’un canevas du rapport de
l’enquête ;
• Décrire le processus d’achat.
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
D. Réaliser une étude du D1. Différencier les différentes • Les différentes démarches de l’étude du • Individuellement 15%
marché démarches de l’étude du marché : • À partir :
marché - Etude documentaire - De directives et consignes du
- Etude qualitative formateur
- Etude quantitative - D’études de cas et d’études sur le
D2. Reconnaitre les étapes de • Les étapes d’une enquête par sondage : terrain.
réalisation d’une enquête par - Population à interroger - De réalisation d’une enquête par
sondage - Composition de l’échantillon sondage
- Taille de l’échantillon - De rédaction d’un rapport relatif à
- Administration des questionnaires cette enquête par sondage
- Dépouillement des questionnaires - De conception et mise en place
- Traitement des données d’un plan de marchéage
- Analyse des résultats • À l’aide :
D3. Concevoir le questionnaire de • Les critères impératifs à surveiller lors de - De questionnaires
l’enquête par sondage. l’élaboration du questionnaire - De la documentation pertinente
• Les différents types de questions - D’un canevas du rapport de
• La structure et les différentes formes de l’enquête ;
présentation du questionnaire • Concevoir le questionnaire de
• Les techniques d’administration du l’enquête par sondage, selon les
questionnaire consignes et les données fournies par
le formateur.
E. Elaborer la stratégie E1. Décrire la structure d’un marché • La segmentation : • Individuellement 15%
marketing • Définition • À partir :
• La structure d’un marché ; - De directives et consignes du
- Les préférences homogènes : les goûts formateur
sont à peu près semblables - D’études de cas et d’études sur le
- Les préférences diffuses terrain.
- Les préférences groupées - De réalisation d’une enquête par
- Le processus de segmentation sondage
• Les critères de segmentation et de - De rédaction d’un rapport relatif à
découpage d’un marché : cette enquête par sondage
- La segmentation géographique : - De conception et mise en place
différentes unités territoriales d’un plan de marchéage
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- La segmentation sociodémographique • À l’aide :
: l’âge, la taille du foyer, le revenu, le - De questionnaires
niveau d’éducation, le sexe - De la documentation pertinente
- La segmentation psycho graphique - D’un canevas du rapport de
• Les conditions de segmentation efficace l’enquête ;
• Analyse des besoins par la segmentation • Décrire la structure d’un marché.
(marché, clients)
E2. Reconnaitre les critères de choix • Généralités
d’une cible • Les critères de choix généraux d’une cible
• Attrait du segment visé et risques
encourus :
- Les concurrents actuels
- Les nouveaux entrants
- Les clients
- Les fournisseurs :
- Les produits substituts
- Taille et croissance du segment visé
- Probabilité du succès de l’entreprise
• Les trois stratégies globales de ciblage :
- Le ciblage indifférencié ou contre
segmentation
- Le ciblage différencié
- Le ciblage concentré
• Choix du ciblage et du positionnement
E3. Différencier les différentes • Stratégie et politique marketing
stratégies marketing. • Les critères de choix d’une stratégie
Marketing
• Les différentes stratégies Marketing :
- Stratégie de stabilité
- Stratégie de concentration
- Stratégie de différenciation
- Stratégie de retraite
- Stratégie d'écrémage
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Stratégie de pénétration
F. Mettre en œuvre le F1. Reconnaitre les étapes • La démarche du plan marketing : • Individuellement 30%
marketing opérationnel d’élaboration et de mise en - Objectifs et enjeux des plans • À partir :
œuvre du plan marketing marketing - De directives et consignes du
- Les étapes clés de construction du plan formateur
marketing - D’études de cas et d’études sur le
- Les outils et méthodes à chaque étape. terrain.
F2. Décrire la politique du produit • Le positionnement du produit - De réalisation d’une enquête par
- Généralités sondage
- Stratégies de positionnement - De rédaction d’un rapport relatif à
- Les causes d’erreurs de cette enquête par sondage
positionnement - De conception et mise en place
• Le produit d’un plan de marchéage
- Généralités • À l’aide :
- Caractéristiques d’un produit : - De questionnaires
- Le cycle de vie du produit : - De la documentation pertinente
Ø Le lancement - D’un canevas du rapport de
Ø Le développement l’enquête ;
Ø La maturité • Décrire la politique du produit.
Ø Le déclin
• L’analyse de la valeur
- Généralités
- Les différentes valeurs d’un produit
- L’objectif de l’analyse de la valeur
- La valeur offerte :
Ø L’analyse fonctionnelle
Ø La valeur de coût, le prix de revient
F3. Décrire la politique du prix • Les déterminants du prix :
- La relation classique entre demande et
prix
- Notion d’élasticité
- Le prix fonction du cout
- Le prix fonction de la concurrence
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Stratégie de pénétration du marché
- La fixation du prix
F4. Décrire la politique de • La distribution
distribution • L’utilité des intermédiaires
• Les fonctions de la distribution
• La longueur des circuits
• Les différentes formes de distribution :
- Le commerce indépendant :
- Le commerce intégré dit
- Le commerce associé
• La politique de distribution
• Généralités
• Les différentes stratégies de distribution
• Les critères de choix :
- Les critères lies au produit
- Les critères liés à la politique
commerciale
- Les critères lies aux aspects juridiques
- Les critères liés à la clientèle visée
- Les critères liés à la concurrence
• Les conflits
• Efficacité de la distribution
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
F5. Décrire la politique de • La communication
communication • Généralités
• Schémas générals du processus de
communication
• Comportement du consommateur et la
communication
• La cible de la communication
• La mise en œuvre d’une action de
communication
• Les différentes formes de communication
• La publicité Media
• Généralités
• Schémas d’élaboration de la stratégie
publicitaire
• La stratégie Media, Choix des médias et
des supports :
- Choix des médias
- Choix des supports
- L’axe publicitaire
- Le concept d’évocation, le message à
faire passer
- La copy strategy et l’annonce :
- Le pré – testing
• Média Planning, le plan de compagne
• La publicité directe
• Généralités
• Les objectifs de la publicité directe
• Les formes de la publicité directe :
- La création du message :
- Le fichier d’adresse
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
A. Distinguer les différents A1. Distinguer les différents types • Les différents types des écrits • Individuellement 20%
écrits et leurs des écrits professionnels. professionnels : • À partir :
caractéristiques - L’e-mail - De mises en situations et de
- La lettre documents appropriés
- La note de service - De situations de travail dans une
- Le compte-rendu entreprise
- Le rapport • À l’aide :
- La note de synthèse - De règles liées à la rédaction de
• Caractéristiques des écrits documents professionnels
professionnels • De logiciels correcteurs
A2. Reconnaitre les enjeux, des • Définition des enjeux, des objectifs et orthographiques et grammaticaux
objectifs et des spécificités des spécificités des écrits • Expliciter les différents types des
des écrits professionnels ; professionnels écrits professionnels
B. Préparer l’écrit B1. Définir l’objectif de l’écrit ; • Les objectifs des écrits professionnels, • Individuellement 30%
professionnel. les enjeux et les spécificités • À partir :
• Association entre les différents types - De mises en situations et de
d’écrits professionnels et les documents appropriés
populations cibles - De situations de travail dans une
B2. Sélectionner le format de • Les différents types de format des entreprise
l’écrit. écrits professionnels ; • À l’aide :
• Champ d’application - De règles liées à la rédaction de
• Les critères de sélection du format documents professionnels
B3. Structurer l’écrit • Les règles de structuration des écrits • De logiciels correcteurs
professionnel. professionnels ; orthographiques et grammaticaux
• Les règles d’hiérarchisation de • Préparer l’écrit professionnel
l’information
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
C. Rédiger des écrits C1. Reconnaitre les règles de • Les règles de fond et de forme • Individuellement 25%
professionnels rédaction de l’écrit • Les règles de rédaction • À partir :
professionnel ; • Champ d’application - De mises en situations et de
C2. Saisir un écrit professionnel • Les techniques de saisie des documents appropriés
documents - De situations de travail dans une
• Les règles de disposition des entreprise
paragraphes • À l’aide :
- De règles liées à la rédaction de
documents professionnels
• De logiciels correcteurs
orthographiques et grammaticaux
• Rédiger un écrit professionnel
D. Vérifier les contenus des D1. Reconnaitre les règles de • Les règles de grammaire et • Individuellement 25%
écrits professionnels grammaire et d’orthographe ; d’orthographe • À partir :
• Champ d’application - De mises en situations et de
D2. Utiliser des logiciels • Les fonctions de base des logiciels documents appropriés
correcteurs correcteurs - De situations de travail dans une
• Utilisation des logiciels correcteurs entreprise
orthographiques et grammaticaux • À l’aide :
• Les étapes de vérification des contenus - De règles liées à la rédaction de
des écrits professionnels documents professionnels
• De logiciels correcteurs
orthographiques et grammaticaux
• Contrôler un écrit professionnel
B. Utiliser les fonctions d’un logiciel de gestion • Création judicieuse du fichier commercial :
commerciale - Identification de la société
- Paramétrage des options
• Création judicieuse des structures commerciales :
- Création des familles d’articles
- Création des articles
- Création de la base comptable
- Création des tiers
- Précision des dépôts de stockage
• Gestion efficace des clients et des fournisseurs
• Edition parfaite des documents commerciaux.
C. Utiliser les fonctions d’un logiciel de gestion des • Gestion efficace des stocks et des
stocks réapprovisionnements
• Traitement judicieux des documents de stocks ;
• Suivi minutieux des entrées / sorties.
• Edition parfaite des états de stocks
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
A. Utiliser un logiciel de A1. Effectuer le paramétrage de • Paramétrage de la société • Individuellement 35%
comptabilité la société. • Initialisation d'une nouvelle société • À partir :
- Création d’un Fichier Commercial - De directives et consignes du
- Création d’un Fichier Comptable formateur
• Identification et paramétrage de la société - Des études de cas,
• Les options - De manuels de référence,
A2. Effectuer le paramétrage de • Structure de la société : - De simulations
la structure comptable de la - Création des Familles d’articles • À l’aide :
société - Comptabilité - D’ouvrages de comptabilité,
- Représentants - De pièces et documents
- Dépôts commerciaux,
- Clients - De plan comptable, calculatrice, CD
- Fournisseurs fiscal, micro- ordinateur,
- Articles et Nomenclatures - De manuel d’utilisation du logiciel
• Paramétrage de la structure comptable : - De logiciels : comptabilité, gestion
- Plans comptable, tiers et analytique ; des immobilisations, gestion
- Codes journaux ; commerciale, imprimante.
- Les taux de taxes ; • Utiliser les fonctionnalités du logiciel
- Les banques ; de comptabilité, selon les consignes du
- Les modèles ; formateur et les instructions du
- Les libellés. manuel d’utilisation.
A3. Saisir les écritures • Imputation des dotations :
comptables et analytiques dans - Saisie des écritures
les journaux correspondants. - Saisie analytique
A4. Traiter les documents • Traitement des Documents d’achat et de
d’achats et de vente Vente :
- Facturation simple (remise, escompte et
TVA)
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
- Gestion de la Substitution
- Gestion des Glossaires (article)
- Gestion de la Nomenclature
- Gestion des Règlements
- Gestion des Commissions des
Représentants
- Edition
B. Utiliser les fonctions B1. Créer un dossier • Création d’un fichier commercial et un fichier • Individuellement 40%
d’un logiciel de gestion commercial. comptable • À partir :
commerciale • Identification de la société Paramétrage des - De directives et consignes du
options formateur
B2. Créer une structure • Familles d’articles - Des études de cas,
commerciale • Articles et nomenclatures - De manuels de référence,
• Structure comptable - De simulations
• Création des tiers • À l’aide :
• Création des représentants - D’ouvrages de comptabilité,
• Création des tarifs - De pièces et documents
• Création des glossaires commerciaux,
B3. Traiter les documents • Documents de stocks : entrée, virement - De plan comptable, calculatrice, CD
commerciaux dépôt à dépôt, fabrication, dépréciation ... fiscal, micro- ordinateur,
• Documents de vente : devis, accusé BC, BL, - De manuel d’utilisation du logiciel
facture, etc. - De logiciels : comptabilité, gestion
• Documents d’achat : BC, facture… des immobilisations, gestion
• Gestion des tarifs commerciale, imprimante.
• Gestion des stocks et des • Utiliser les fonctionnalités du logiciel
réapprovisionnements de gestion commerciale, selon les
• Autres opérations consignes du formateur et les
B4. Editer et paramétrer les • Documents d’achat et de vente instructions du manuel d’utilisation.
documents commerciaux. • Inventaire par dépôt et par article
• Etats libres
• Modélisation des documents commerciaux
B5. Analyser les performances • Evolution des CA
commerciales. • Gestion des indisponibilités
• Gestion de solvabilité client
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
• Gestion rentabilité (marge/article)
• Gestion des commissions représentants
• Tableau de bord commercial
C. Utiliser les fonctions C1. Enumérer les avantages d’un • Gestion des stocks et des • Individuellement 25%
d’un logiciel de gestion logiciel de gestion des stocks. réapprovisionnements • À partir :
des stocks • Traitement des documents de stocks ; - De directives et consignes du
• Suivi des entrées / sorties. formateur
Edition parfaite des états de stocks - Des études de cas,
C2. Utiliser les principales • Les principales fonctionnalités d’un logiciel - De manuels de référence,
fonctionnalités d’un logiciel de gestion des stocks : - De simulations
de gestion des stocks. - Gestion des articles • À l’aide :
- Gestion des commandes - D’ouvrages de comptabilité,
- Gestion des Livraisons / Réceptions - De pièces et documents
- La Consommation Interne commerciaux,
- Le lien avec la comptabilité - De plan comptable, calculatrice, CD
- Traçabilité fiscal, micro- ordinateur,
- Statistiques à partir de requêtes - De manuel d’utilisation du logiciel
C3. Traiter des Documents de • Mouvement d’Entrée - De logiciels : comptabilité, gestion
Stocks • Virement Dépôt à Dépôt des immobilisations, gestion
• Inventaire et Edition commerciale, imprimante.
• Utiliser les fonctionnalités du logiciel
de gestion des stocks , selon les
consignes du formateur et les
instructions du manuel d’utilisation.
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
A. S’approprier les A1. Reconnaitre les • Aperçu historique sur l’évolution du droit de • Individuellement 15%
fondements juridiques fondements juridiques travail • À partir :
régissant le contrat de régissant la formation du • Le champ d'application de la loi N° 65-99 - De directives et consignes du
travail contrat de travail • Définition du champ d'application du code formateur
du travail - Des études de cas,
• La formation du contrat de travail - De mises en situation
A2. Reconnaitre les spécificités • La validité du contrat de travail quant au représentatives du contexte
régissant la validité du contrat fond : marocain,
de travail quant au fond et à la - Le consentement • À l’aide :
forme ; - La capacité - De la documentation pertinente ;
- L’objet - De nouveau Code de travail ;
- La cause • Illustrer les fondements juridiques
• La validité du contrat de travail quant à la régissant le contrat de travail.
forme ;
A3. Différencier les • Les caractéristiques du contrat de travail par
caractéristiques du contrat de rapport aux autres contrats de droit
travail par rapport aux autres commun :
contrats de droit commun - Le contrat de travail est un contrat
synallagmatique
- Le contrat de travail est un contrat
successif
- Le contrat de travail est un contrat à titre
onéreux
- Le contrat de travail est un contrat
d’adhésion
B. Gérer le contrat de B1. Reconnaitre les différentes • Les différentes catégories de contrats de • Individuellement 35%
travail catégories de contrats de travail : • À partir :
travail - Le contrat à essai - De directives et consignes du
- Le contrat à durée indéterminée formateur
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
- Le contrat à durée déterminée - Des études de cas,
• Les obligations résultant du contrat de - De mises en situation
travail : représentatives du contexte
- Les obligations qui sont à la charge du marocain,
salarié • À l’aide :
- Les obligations à la charge de l’employeur - De la documentation pertinente ;
B2. Elaborer un modèle de • Elaboration d’un contrat à durée déterminée - De nouveau Code de travail ;
contrats de travail • Elaboration d’un contrat à durée • Illustrer les différentes catégories de
indéterminée. contrats de travail
• Préparation d’un contrat à l’essai
B3. Conclure un contrat de • Les spécificités régissant la validité du
travail contrat de travail
• Le formalisme du contrat
• Les règles de protection des mineurs et des
personnes majeures
• Les clauses de non concurrence
• La prise en compte de la réglementation et
des usages en vigueur
B4. Exécuter le contrat de • Exécution du contrat de travail :
travail - Les principaux droits et obligations de
l’employeur
- Les principaux droits et obligations du
salarié
B5. Suspendre le contrat de • La suspension du contrat
travail • Les cas de suspension du contrat :
- Le service militaire
- Absence du salarié pour cause de maladie
de courte durée
- La maternité
- Incapacité temporaire suite à un accident
de travail ou à une maladie
professionnelle
- La grève
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
B6. Cesser le contrat de travail • Cessation du contrat de travail :
- Les conséquences juridiques de la
Cessation provisoire (suspension du
contrat de travail)
- Les conséquences juridiques de la
cessation définitive
- La protection du salarié contre la rupture
abusive du contrat de travail
• La rupture du contrat de travail
• Le licenciement :
- Le licenciement individuel
- Les règles de procédure
- Le préavis ou le délai congé
- Le régime de la faute grave ou
licenciement disciplinaire
• Le licenciement abusif :
- Sanctions du licenciement abusif
- La preuve du licenciement abusif
- L’indemnisation du salarié licencié
C. Gérer les activités de la C1. Reconnaitre l’organisation • L’organisation du régime général de la • Individuellement 15%
sécurité sociale du régime général de la Sécurité sociale : • À partir :
Sécurité sociale - Structure - De directives et consignes du
- Organigramme formateur
- Rôles et missions - Des études de cas,
C2. Superviser les allocations • Suivi des allocations de CNSS - De mises en situation
et les prestations de CNSS • Suivi des prestations de CNSS représentatives du contexte
• Gestion des réclamations marocain,
• À l’aide :
- De la documentation pertinente ;
- De nouveau Code de travail ;
• Décrire l’organisation du régime
général de la Sécurité sociale.
D. S’approprier les bases D1. S’approprier les • La durée de travail : • Individuellement 20%
de la rémunération dispositions légales - La durée normale du travail • À partir :
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
régissant la durée de - Le repos hebdomadaire - De directives et consignes du
travail - Le repos des jours de fêtes payés et des formateur
jours fériés - Des études de cas,
- Le congé annuel payé - De mises en situation
D2. S’approprier les • La rémunération représentatives du contexte
dispositions légales régissant la • Les différentes formes de salaires : marocain,
rémunération ; - Le salaire au temps (à l’heure, à la • À l’aide :
journée…). - De la documentation pertinente ;
- Le salaire aux pièces ou au rendement - De nouveau Code de travail ;
- Le salaire au pourcentage • Illustrer les dispositions légales
- Le salaire au pourboire régissant la rémunération
- Les majorations
D3. S’approprier Les modalités • Les modalités de la rémunération :
de la rémunération : - Le montant du salaire :
- Les modalités de paiement du salaire
- Les modalités de preuve de paiement du
salaire
- Le versement effectif du salaire entre les
mains du salarié
- Le salaire interprofessionnel garanti
(SMIG)
E. Gérer les relations de E1. S’approprier les • Les dispositions de la représentation • Individuellement 15%
travail dispositions de la collective • À partir :
représentation collective - Les délégués du personnel - De directives et consignes du
- Le comité d’entreprise formateur
- Conventions collectives - Des études de cas,
- Accords collectifs - De mises en situation
E2. S’approprier les • Les dispositions des conventions collectives : représentatives du contexte
dispositions des conventions - Conventions collectives marocain,
collectives - Accords collectifs • À l’aide :
- De la documentation pertinente ;
- De nouveau Code de travail ;
• Illustrer les dispositions de la
représentation collective.
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
A. Présenter l’intérêt A1. Etablir la balance avant • Les techniques de report des mouvements et • Individuellement 15%
des travaux de inventaire des soldes • À partir :
régularisation • Les techniques de Contrôle des sommes et des - Des consignes du formateur,
soldes - Des études de cas,
• Les techniques de rapprochement des montants - Des exposés,
de la balance avec ceux des journaux - Des simulations.
A2. Reconnaitre l’intérêt des travaux • L’intérêt des travaux de fin d’exercice • À l’aide :
de fin d’exercice • La périodicité des travaux de régularisation - De la documentation et des
A3. Enumérer les différentes • Identification des opérations à traiter ouvrages de comptabilité
opérations de régularisation • Identification des éléments sujets de - De pièces justificatives,
régularisation : - Du plan comptable,
- Les éléments du bilan - Calculatrice, CD fiscal,
- Les éléments du CPC. - Note circulaire de TVA,
- Livre journal.
- Logiciel de comptabilité
• Etablir la balance avant inventaire,
selon les instructions et les données
fournies par le formateur.
B. Effectuer les B1. Décrire les étapes de l’inventaire • L’inventaire : • Individuellement 50%
opérations de - Définition • À partir :
régularisations - Etapes de l’inventaires - Des consignes du formateur,
- Méthode et techniques de l’inventaire - Des études de cas,
- Principes comptables fondamentaux - Des exposés,
- Obligations légales et fiscales - Des simulations.
- Travaux d’inventaire • À l’aide :
- Caractère incomplet des enregistrements - De la documentation et des
comptables ouvrages de comptabilité
- Schéma des étapes de l’inventaire comptable - De pièces justificatives,
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
B2. Distinguer les différentes • Les Amortissements : - Du plan comptable,
opérations d’inventaire - Amortissement linéaire - Calculatrice, CD fiscal,
- Amortissement dégressif - Note circulaire de TVA,
• Les Provisions : - Livre journal.
- Provisions pour dépréciation des - Logiciel de comptabilité
immobilisations • Effectuer des opérations de
- Provisions pour dépréciation des stocks régularisation, selon les instructions
- Provisions pour dépréciations des créances et les données fournies par le
clients formateur.
- Provisions pour dépréciations des titres et
valeurs de placements
- Provisions pour risques et charges
- Provisions réglementées
• Régularisation des comptes de charges et de
produits
B3. Effectuer les opérations • Les amortissements :
d’amortissement. - Généralités
- La dépréciation des immobilisations
- Définition de l’amortissement pour
dépréciation
- Les immobilisations amortissables.
• Les systèmes d’amortissement :
- L’amortissement constant
- L’amortissement dégressif
- Calcul de l’amortissement
- Base de calcul de l’amortissement
- Point de départ de l’amortissement.
- Les taux d’amortissement en usage
Comptabilisation des amortissements
• Cas pratiques
B4. Régulariser les sorties • Cession d’immobilisations amortissables
d’immobilisations • Cession d’immobilisations non amortissables
• Echange et retrait des immobilisations
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
• Les écritures comptables de cession des
immobilisations
• Les écritures de régularisations nécessaires
• Cas pratiques
B5. Régulariser les provisions pour • Généralités
dépréciations • Provisions pour dépréciations des
Immobilisations
• Provisions pour dépréciations de l’actif
circulant :
- Stocks
- Créances
- TVP
- Les comptes de trésorerie
• Les écritures de régularisations nécessaires
• Cas pratiques
B6. Régulariser les provisions pour • Les provisions pour risques et charges :
risques et charges et les - Définition
provisions réglementées - Types de provisions pour risques et charges
- Comptabilisations des PPRC
• Les provisions réglementées :
- Définition
- Comptes
- Comptabilisations des provisions
réglementées.
• Les écritures de régularisations nécessaires
• Cas pratiques
B7. Régulariser les comptes de • Régulariser les charges :
charges et de produits • Les charges à payer
• Les charges constatées d’avance
• Régularisation des produits :
• Produits à recevoir
• Produits constatés d’avance
• Les écritures de régularisations nécessaires
• Cas pratiques
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
B8. Régulariser le compte « banque » • Généralités
• Principe de l’état de rapprochement
• Exemple
• Les écritures de régularisations nécessaires
• Cas pratiques
B9. Comptabiliser et régulariser les • Comptabilisation et régularisation des stocks de
stocks l’entreprise commerciale
• Comptabilisation et régularisation des stocks de
l’entreprise industrielle
• Les écritures de régularisation des stocks
• Cas pratiques
B10. Régulariser les écarts de • Les écarts de conversion Actif
conversion • Les écarts de conversion Passif
• Les écritures de régularisation des écarts de
conversion
• Cas pratiques
C. Déterminer les C1. Etablir la balance après • Les techniques de report des mouvements et • Individuellement 15%
résultats inventaire et avant des soldes • À partir :
regroupement et détermination • Les techniques de Contrôle des sommes et des - Des consignes du formateur,
de résultat soldes - Des études de cas,
• Les techniques de rapprochement des montants - Des exposés,
de la balance avec ceux des journaux - Des simulations.
C2. Etablir le CPC • Cas pratiques : • À l’aide :
- Reclassement des éléments du CPC par - De la documentation et des
classe, rubrique et par poste ouvrages de comptabilité
• Construction du CPC - De pièces justificatives,
C3. Passer les écritures de • Ecritures de regroupement - Du plan comptable,
détermination du résultat • Ecritures de détermination du résultat - Calculatrice, CD fiscal,
• Clôture des comptes - Note circulaire de TVA,
• Réouvertures des comptes - Livre journal.
• Cas pratiques - Logiciel de comptabilité
• Déterminer les résultats, selon les
instructions et les données fournies
par le formateur.
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
D. Etablir les états de D1. Distinguer les différents états de • Les états de synthèse, selon les modèles normal • Individuellement 20%
synthèse synthèse, selon les modèles normal et simplifié : • À partir :
et simplifié - Le bilan ; - Des consignes du formateur,
- Le CPC - Des études de cas,
- ETIC : tableau des immobilisations, tableau - Des exposés,
des provisions, tableaux des amortissements, - Des simulations.
etc. • À l’aide :
D2. Etablir les tableaux de l’ETIC du • L’intérêt de l’ETIC - De la documentation et des
modèle normal • Méthode de renseignement des tableaux ETIC : ouvrages de comptabilité
- Tableau des immobilisations, - De pièces justificatives,
- Tableau des provisions, - Du plan comptable,
- Tableaux des amortissements, - Calculatrice, CD fiscal,
- etc. - Note circulaire de TVA,
D3. Etablir l’état des soldes de • Structure de l’ESG - Livre journal.
gestion (ESG) • Détermination des soldes intermédiaires de - Logiciel de comptabilité
gestion (SIG) • Etablir les états de synthèse, selon
• Interprétation des SIG les instructions et les données
• Calcul de la capacité d’autofinancement (CAF) fournies par le formateur.
• Cas pratiques
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
A. S’approprier les bases A1. S’approprier les bases des • Les applications pratiques des intérêts • Individuellement 30%
des intérêts simples intérêts simples ; simples ; • À partir :
• Définition des paramètres clés : - De mise en situations
- Taux représentatives de la réalité du
- Capital métier ;
- Durée - Des consignes du formateur,
A2. Appliquer les formules de calcul • Formules de calcul des intérêts simples : - D’études de cas,
des intérêts simples - Période exprimée en année ; - D’ouvrages de Mathématiques
- Période exprimée en mois ; financières,
- Période exprimée en jours ; - D’exposés
- Exemples pratiques • À l’aide :
• La méthode du diviseur fixe : - De la documentation technique
- Principe de la méthode pertinente
- Formule de calcul de l’intérêt global - De calculatrices
- Cas pratiques - De tables financières
A3. Calculer la valeur définitive • Valeur définitive • Appliquer les principes de base des
• Définition intérêts simples.
• Formules de calcul de la valeur définitive :
- Période exprimée en année ;
- Période exprimée en mois ;
- Période exprimée en jours ;
- Exemples pratiques
A4. S’approprier les techniques de • L’escompte commercial
l’escompte commercial • Définition
• Formules de calcul de :
• L’escompte ;
• La valeur escomptée
• La relation d’équivalence
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
• Application de la relation d’équivalence :
- Calcul de la valeur nominale de l’effet de
remplacement ;
- Détermination de l’échéance de l’effet de
remplacement ;
- Détermination de la date d’équivalence
de plusieurs effets ;
- Détermination de l’échéance commune.
A5. Calculer le taux moyen de • Le taux moyen : Définition
plusieurs placements. • Formule de calcul
• Cas pratiques
A6. S’approprier les Intérêts • Les Intérêts précomptés : principe de base
précomptés. • Le taux effectif de placement ;
• Cas pratiques ;
A7. Appliquer les intérêts simples aux • Les comptes courants et d’intérêts :
comptes courants et d’intérêts • Définition des comptes courants
• Définition des comptes courants et d’intérêts
• Méthode hambourgeoise :
- Principe de la méthode
- Cas pratique
B. S’approprier les bases B1. S’approprier les bases des intérêts • Les applications pratiques des intérêts • Individuellement 30%
des intérêts composés composés ; composés ; • À partir :
• Définition des paramètres clés : - De mise en situations
- Taux représentatives de la réalité du
- Capital métier ;
- Durée - Des consignes du formateur,
B2. Appliquer les formules de calcul • Formules de calcul des intérêts composés : - D’études de cas,
des intérêts composés - Période exprimée en année ; - D’ouvrages de Mathématiques
- Période exprimée en fraction d’années ; financières,
- Exemples pratiques - D’exposés
• La solution commerciale : • À l’aide :
- Principe de la méthode - De la documentation technique
• La solution rationnelle : pertinente
- Principe de la méthode - De calculatrices
Eléments de la Durée
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Compétence suggérée
• Cas pratiques. - De tables financières
• Utilisation des tables financières • Appliquer les principes de base des
B3. Calculer la valeur définitive • Valeur définitive intérêts composés.
• Définition
• Formules de calcul de la valeur définitive :
- Période exprimée en année ;
- Période exprimée en fraction d’années ;
- Exemples pratiques
B4. Evaluer un capital à une date • Les techniques d’évaluation d’un capital à
donnée une date donnée ;
• Formules de calcul ;
• Cas pratiques
B5. Calculer la valeur actuelle • Valeur Actuelle
• Définition
• Formules de calcul de la valeur actuelle :
- Période exprimée en année ;
- Période exprimée en fraction d’années ;
- Exemples pratiques
B6. Appliquer les taux proportionnels • Les taux proportionnels :
et les taux équivalents ; - Définition
- Formules de calcul des taux
proportionnels
• Les taux équivalents ;
- Définition
- Formules de calcul des taux équivalents ;
• Cas pratiques
C. S’approprier les bases C1. Définir les annuités • Définition des annuités ; • Individuellement 20%
des annuités • Les applications pratiques des annuités : • À partir :
- Capitalisation : constitution d’un capital - De mise en situations
dans l’avenir représentatives de la réalité du
- Actualisation : Remboursement d’un métier ;
emprunt par une suite de plusieurs - Des consignes du formateur,
annuités constantes ; - D’études de cas,
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Évaluation de la rentabilité d’un - D’ouvrages de Mathématiques
investissement ; financières,
C2. Calculer la valeur acquise par le • Principe de capitalisation des annuités ; - D’exposés
versement d’une suite de • Visualisation du processus de capitalisation • À l’aide :
plusieurs annuités constantes. sur un axe du temps ; - De la documentation technique
• Formules de Calcul de la valeur acquise par pertinente
le versement d’une suite de plusieurs - De calculatrices
annuités constantes versées : - De tables financières
- En fin de période ; • Appliquer les principes de base des
- En début de période ; annuités.
- Utilisation des tables financières
• Cas pratiques
C3. Calculer la valeur actuelle par le • Principe d’actualisation des annuités ;
versement d’une suite de • Visualisation du processus d’actualisation sur
plusieurs annuités constantes. un axe du temps ;
• Formules de Calcul de la valeur actuelle par
le versement d’une suite de plusieurs
annuités constantes versées :
- En fin de période ;
- En début de période ;
- Utilisation des tables financières
• Cas pratiques
D. S’approprier les bases D1. Différencier l’emprunt indivis et • Caractéristiques de l’emprunt indivis : • Individuellement 20%
des emprunts indivis l’emprunt obligataire ; - Montant faible • À partir :
- Un seul créancier - De mise en situations
• Caractéristiques de l’emprunt obligataire : représentatives de la réalité du
- Montant trop élevé métier ;
- Plusieurs créanciers - Des consignes du formateur,
- Fractionnement de la dette en plusieurs - D’études de cas,
obligations - D’ouvrages de Mathématiques
D2. Construire le tableau • La démarche de construction du tableau financières,
d’amortissement de l’emprunt d’amortissement ; - D’exposés
• Construction du tableau d’amortissement : • À l’aide :
Eléments de la Durée
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Compétence suggérée
- Amortissement par une suite d’annuités - De la documentation technique
constantes ; pertinente
- Amortissement constant ; - De calculatrices
• Cas pratiques - De tables financières
D3. Calculer le capital restant dû ou la • Formules de calcul approprié du capital • Construite le tableau
dette vivante en fin de période restant dû ou de la dette vivante en fin de d’amortissement d’un emprunt.
(DVP) période (DVP) ;
• Cas pratiques
Eléments de la Durée
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Compétence suggérée
A. Préparer le travail A1. Identifier les documents • Les documents nécessaires à la paie : • Individuellement 10%
nécessaires à la paie du - Décompte du travail • À partir :
personnel - Relevé des absences - De directives et consignes du
- Relevé des heures supplémentaires ; formateur
- Etat des primes et des gratifications ; - D’études de cas,
- Etat des avances et acomptes - De manuels de référence Sage,
- État des créanciers ayant obtenu des - De simulations,
saisies –arrêts sur salaires • À l’aide :
- Etc. - De la documentation technique
A2. Classer les documents • Les techniques de classement des dossiers du - De pièces et documents de la
nécessaires à la paie du personnel paie,
personnel. • Les critères de classement des dossiers : - Du plan comptable,
- La nature des dossiers, - De micro- ordinateurs,
- Les caractéristiques des dossiers - De logiciel gestion de la paie
- Les fréquences de consultation des - D’une imprimante
dossiers • Préparer le travail de la paie.
• Plan de classement des dossiers
B. S’approprier les B1. S’approprier les notions de • Les notions de base du salaire ; • Individuellement 25%
modalités du calcul du base du salaire • Définition du salaire • À partir :
salaire B2. Reconnaitre les facteurs • Les facteurs ayant une incidence sur le - De directives et consignes du
ayant une incidence sur le salaire formateur
salaire - Le cadre règlementaire régissant le - D’études de cas,
salaire ; - De manuels de référence Sage,
- Le contexte économique national et - De simulations,
international ; • À l’aide :
- L’offre et la demande sur le marché de - De la documentation technique
travail - De pièces et documents de la
- La concurrence paie,
- La pression syndicale - Du plan comptable,
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- La qualité de la formation - De micro- ordinateurs,
- La politique salariale de l’entreprise - De logiciel gestion de la paie
B3. Reconnaitre les typologies et • Les typologies de salaire : - D’une imprimante
les composants de salaire - Le salaire au temps ; • Illustrer les modalités du calcul du
- Le salaire au rendement ; salaire.
• Les composantes du salaire :
- Les majorations du salaire
- Les sommes n’ayant pas le caractère de
salaire
- Les retenues sur salaire
B4. Reconnaitre les modalités du • Les modalités du paiement du salaire ;
paiement du salaire • Les preuves de paiement ;
C. Déterminer le salaire C1. Identifier les étapes du calcul • Les étapes du calcul du salaire net : • Individuellement 25%
Net du salaire net. - Calcul du salaire de base ; • À partir :
- Calcul du Salaire Brut ; - De directives et consignes du
- Calcul du Salaire Net ; formateur
C2. Identifier les majorations de • Les heures supplémentaires ; - D’études de cas,
salaire ; • Les primes et gratifications ; - De manuels de référence Sage,
• Les indemnités : - De simulations,
- Indemnité de résidence ; • À l’aide :
- Les allocations familiales ; - De la documentation technique
• Les avantages : - De pièces et documents de la
- Les avantages en nature (A.E.N) ; paie,
• Les avantages en argent (A.E.A) ; - Du plan comptable,
C3. Identifier les retenues sur • Les éléments exonérés - De micro- ordinateurs,
salaire ; • Les éléments déductibles : - De logiciel gestion de la paie
- Les frais professionnels ; - D’une imprimante
- Les cotisations à la CNSS ; • Déterminer le salaire net, à partir
- Les cotisations à la CIMR ; des consignes et des données
- Les cotisations aux Mutuelles ; fournies par le formateur.
- La part salariale des primes d’assurance ;
C4. Calculer le salaire net. • Application des étapes du calcul du salaire
net :
- Calcul du salaire de base ;
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Calcul du Salaire Brut ;
- Calcul du Salaire Net ;
D. Comptabiliser les D1. Elaborer le schéma du calcul • Le schéma du calcul de la paie ; • Individuellement 15%
charges du personnel de la paie ; • À partir :
D2. Comptabiliser les charges du • Les étapes de comptabilisation des charges - De directives et consignes du
personnel de la paie : formateur
- L’enregistrement des rémunérations - D’études de cas,
nettes - De manuels de référence Sage,
- L’enregistrement des charges patronales - De simulations,
- L’enregistrement du règlement des • À l’aide :
sommes dues au personnel, aux - De la documentation technique
organismes sociaux, à l’Etat …. - De pièces et documents de la
• Les techniques de comptabilisation des paie,
charges du personnel : - Du plan comptable,
- Les écritures comptables des - De micro- ordinateurs,
rémunérations nettes ; - De logiciel gestion de la paie
- Les écritures comptables des charges - D’une imprimante
sociales (charges patronales ; • Comptabiliser les charges du
- Les écritures comptables du règlement personnel, à partir des consignes et
des sommes dues des données fournies par le
D3. Etablir les bulletins de paie • Les bulletins de paie et le livre de la paie : formateur.
et le livre de la paie - Structure ;
- Les éléments constitutifs ;
E. Effectuer les tâches E1. Renseigner les formulaires • Procédés de renseignement des formulaires • Individuellement 10%
administratives de déclaration à la CNSS ; de déclaration à la CNSS : • À partir :
relatives à la paie du - La demande d’immatriculation - De directives et consignes du
personnel - Bordereau de déclaration des salariés formateur
entrant modèle F-512-1-10 - D’études de cas,
- Le bordereau de paiement modèle 511- - De manuels de référence Sage,
1-01 - De simulations,
E2. Mettre à jour les dossiers du • Les techniques de classement et de mise à • À l’aide :
personnel ; jour des dossiers du personnel - De la documentation technique
• Les critères de classement des dossiers : - De pièces et documents de la
paie,
Eléments de la Durée
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Compétence suggérée
- La nature des dossiers, - Du plan comptable,
- Les caractéristiques des dossiers - De micro- ordinateurs,
- Les fréquences de consultation des dossiers - De logiciel gestion de la paie
• Plan de classement des dossiers - D’une imprimante
• Le classement électronique des dossiers du • Renseigner les formulaires de
personnel. déclaration à la CNSS, à partir des
consignes et des données fournies
par le formateur.
F. S’initier au logiciel de F1. Exploiter les fonctions de • Les fonctions de base du logiciel de la paie • Individuellement 15%
gestion de la paie base du logiciel de la paie. • Les fenêtres d’application du logiciel • À partir :
• Les commandes du menu Edition - De directives et consignes du
• Les commandes du menu Options formateur
• Description des fenêtres : - D’études de cas,
- Fenêtre de liste - De manuels de référence Sage,
- Fenêtre des colonnes de liste - De simulations,
- Fenêtre ou zones de saisie • À l’aide :
- Fenêtre Ouvrir - De la documentation technique
- Fenêtre Enregistrer sous - De pièces et documents de la
F2. Paramétrer la société • Paramétrage de la société paie,
• Initialisation d’une société : - Du plan comptable,
- Enregistrement de la nouvelle société - De micro- ordinateurs,
- Paramètres de paie - De logiciel gestion de la paie
- Entête du dossier - D’une imprimante
- Assistant de préparation des bulletins • Explorer les fonctions de base du
• Exploitation de l’assistant de création de la logiciel de la paie.
société
• Les fiches du personnel :
- Description de la fiche du personnel
- Les informations d’une fiche du
personnel
• Les principaux éléments des fichiers de la
paie
• Paramétrage de la rubrique salaire mensuel
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
F3. Paramétrer le plan de paie • Le plan de paie :
- Menu Fichier
- Menu Listes
- Menu Gestion
• Traitement multi-sociétés :
- Menu Gestion
- Menu Etats
• Liste des constantes paramétrées
• Paramétrage du plan de paie
D. Utiliser les fonctions Outlook avancées. • Utilisation appropriée des principales fonctions
avancées du logiciel
• Utilisation des commandes appropriées
relativement à :
- L’interface
- La messagerie
- Les contacts
- Les taches
Eléments de la Durée
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Compétence suggérée
A. Utiliser les A1. Enumérer les fonctions avancées • Menus du logiciel de traitement de texte • Individuellement 30%
fonctions avancées d’un logiciel de traitement de (Word) • À partir :
du traitement du texte. - De mises en situation
texte. A2. Décrire la méthode de • Personnalisation du logiciel : représentatives de
Personnalisation du logiciel - Personnalisation de l’environnement l’environnement de travail
Word - De directives
- Personnalisation de la barre d’outils Accès • À l’aide :
- Personnalisation du ruban - D’un poste de travail
A3. Décrire la méthode de Disposition • Disposition du texte en colonnes : informatique
du texte en colonnes • Création de colonnes - De logiciels de bureautique
• Modification du format des colonnes - De logiciel de messagerie
interne
A4. Décrire la méthode d’utilisation • Utilisation des styles :
- De la documentation
des styles, des thèmes et des - Application de styles
modèles. technique pertinente
- Création d’un style
- Modification d’un style • Illustrer les fonctions avancées du
- Utilisation des jeux de styles traitement de texte (Word).
• Utilisation des thèmes et des modèles :
- Utilisation des thèmes de document
- Définition d’un modèle
- Visualisation des modèles disponibles
A5. Décrire la méthode de création • Plan et numérotation
d’un document en mode plan, de - Pourquoi utiliser le Plan ?
tables des matières, d’index et de - Création d’un document en Mode Plan
tables d’illustrations. • Création de tables des matières, d’index et de
tables d’illustrations :
- Création d’une table des matières
- Modification et mise à jour d’une table
des matières
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Création d’un index
- Création d’une table des illustrations
A6. Décrire la méthode d’utilisation • Outils divers :
de plusieurs fenêtres, de fusion et - Utilisation de plusieurs fenêtres
publipostage. - Tri
• Fusion et publipostage :
- Qu’est-ce que la fusion ?
- Utilisation de l’onglet Publipostage
- Processus de fusion
- Création d’une source de données
- Création d’enveloppes
- Création d’étiquettes
A7. Décrire la méthode de mise en • Mise en page à l’aide des sections :
page à l’aide des sections et - Définition d’une section
d’utilisation des formulaires. - Suppression d’un saut de section
- Création d’en-têtes et de pieds de page
dans un document à sections
• Utilisation des formulaires :
- Accès aux outils des formulaires
- Création d’un formulaire
- Saisie de données dans un formulaire
- Modification d’un formulaire
A8. Décrire la méthode de création • Création de macros :
des macros, de protection et - Qu’est-ce qu’une macro ?
révision d’un document. - Enregistrement d’une macro
- Exécution d’une macro
• Protection et révision d’un document :
- Protection d’un document
- Introduction à la révision
B. Utiliser les B1. Enumérer les fonctions avancées • Menus du tableur (Excel) 25%
fonctions avancées d’un tableur.
du Tableur. B2. Décrire la méthode de mise en • Mise en forme du tableur :
forme. - Rechercher et remplacer
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Générer une série • Individuellement
- Listes personnalisées • À partir :
- Mise en forme conditionnelle - De mises en situation
- Utiliser des liens hypertextes représentatives de
- Automatiser avec les macros109 l’environnement de travail
B3. Décrire la méthode d’insertion de • Traitement de dessins, images et Graphiques : - De directives
dessins, images et objets - Insérer et mettre en forme une image • À l’aide :
graphiques. - Créer une zone de texte - D’un poste de travail
- Insérer un Smart Art informatique
- Insérer un organigramme - De logiciels de bureautique
- Insérer des formes - De logiciel de messagerie
- Positionner et redimensionner les objets interne
B4. Décrire la méthode de • Représentations graphiques des données : - De la documentation
représentation graphique des - Créer un graphique technique pertinente
données. - Modifier les données source • Illustrer les fonctions avancées du
- Disposer les éléments sur le graphique tableur (Excel).
- Mettre en forme les éléments du
graphique
- Modifier le type de graphique
- Modèles de graphique, copier le
graphique
B5. Décrire la méthode de gestion et • Gestion et analyse des données :
d’analyse des données. - Consolidation
- Trier, transposer une plage de cellules
- Créer et mettre en forme un tableau de
données
- Filtrer un tableau de données
- Fonctions sur base de données
- Sous totaux
- Mode Plan
- Tableaux croisés dynamiques
- Modèle de données Excel
- Graphique croisé dynamique
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Se connecter à une source de données
externe
- Utiliser Microsoft Query
B6. Décrire la méthode de contrôle, • Contrôle, d’échange et de collaboration :
d’échange et de collaboration. - Contrôler la validité des données à la
saisie
- Contrôler l’accès fichier par mot de passe
- Verrouillage et protection des cellules
- Travailler à plusieurs sur un classeur
- Importer et exporter des fichiers texte
- Échanger des données entre Excel et
Access
- Insérer un tableau Excel dans un
document Word
- Envoyer un classeur par messagerie
- Publier au format HTML.110
C. Utiliser les C1. Enumérer les fonctions avancées • Menus du Powerpoint • Individuellement 25%
fonctions avancées du Powerpoint. • À partir :
du Powerpoint. C2. Décrire la méthode de mise en • Mise en forme : - De mises en situation
forme. - Le jeu de couleurs représentatives de
- L’arrière-plan l’environnement de travail
- L’en-tête et le pied de page - De directives
- Les masques de diapositives • À l’aide :
- Créer un modèle de présentation - D’un poste de travail
C3. Décrire la méthode de traitement • Le traitement des objets : informatique
des objets. - Les images (optimisation, alignement, - De logiciels de bureautique
taille, …) - De logiciel de messagerie
- Les tableaux importés (incorporation ou interne
liaison) - De la documentation
- Les outils de dessin (sélections, technique pertinente
déplacement, copie, taille, mise en forme, • Illustrer les fonctions avancées du
ajout de texte, ordre d’affichage, groupe) Powerpoint.
- Intégrer | Visualiser un fichier vidéo
- Intégrer | Visualiser un fichier audio
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
C4. Décrire la méthode d’animation • L’Interactivité :
des diapositives. - Les liens hypertexte
- Appliquer | Supprimer une transition
- Volet ‘Personnaliser les animations’
- Appliquer | Supprimer une animation
- Modifier l’animation (début, propriétés,
vitesse, effets, minutage, animation texte)
- Modifier l’ordre des animations
- Les animations par trajectoire
C5. Décrire la méthode d’insertion • Les commentaires :
des commentaires. - Saisir des commentaires
- Appliquer des niveaux (augmenter |
diminuer le retrait)
- L’en-tête et le pied de page des pages de
commentaires
- La mise en forme du masque des pages de
commentaires
C6. Décrire la méthode d’exportation. • Les outils d’exportation :
- Le rapport avec Word
- La présentation à emporter
D. Utiliser les D1. Enumérer les fonctions avancées • Menus Outlook • Individuellement 20%
fonctions Outlook Outlook. • À partir :
avancées. D2. Décrire la méthode de • L’interface : - De mises en situation
personnalisation de l’interface. - Les affiches représentatives de
- Les favoris l’environnement de travail
- Personnaliser les affichages existants - De directives
- Connaitre la taille de sa boite aux lettres • À l’aide :
D3. Décrire la méthode de • La messagerie : - D’un poste de travail
personnalisation de la - Les recherches informatique
messagerie. - Les options d’envoi du message - De logiciels de bureautique
- L’indicateur de message pour le suivi - De logiciel de messagerie
- Les boutons de vote interne
- Créer des règles
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Créer des modèles - De la documentation
- Les actions rapides technique pertinente
- Les Quick Part • Illustrer les fonctions avancées du
- La mise en forme conditionnelle logiciel de messagerie (Outlook).
D4. Décrire la méthode de gestion des • Les contacts :
contacts. - L’indicateur de suivi
- Transférer un contact
- Créer une liste de distribution (groupe)
- La fusion et le publipostage
D5. Décrire la méthode de gestion • Les taches :
des taches. - Créer une tache
- Modifier / Supprimer / Marquer comme
terminé une tache
- Créer une tache répétitive
- Les taches de groupe
B. Etablir la déclaration de l’impôt sur les • Identification juste du Champ d’application de l’IS ;
sociétés. • Appropriation correcte de la notion de personnes
imposable et territorialité ;
• Reconnaissance juste des différents types
d’exclusions.
• Reconnaissance juste des différents types
d’exonérations.
• Détermination judicieuse de la base imposable
• Reconnaissance juste des différents types de
produits imposables.
• Reconnaissance juste des différents types de
charges déductibles.
• Appropriation correcte de la liquidation de l’impôt
sur les sociétés.
Eléments de la Durée
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Compétence suggérée
A. Etablir la déclaration A1. Identifier le champ • Le champ d’application de la TVA • Individuellement 25%
de la taxe sur la d’application de la TVA • Généralités sur la TVA • À partir :
valeur ajoutée • Notion d’opération imposable - De mises en situations et de
• Notion de personne assujettie documents appropriés
• Limitation du champ d’application - Des consignes du formateur,
A2. Reconnaitre les différents • Les différents types d’opérations imposables : - D’étude de cas,
types d’opérations imposables. - Opérations obligatoirement imposables ; - D’ouvrages de fiscalité,
- Opérations imposables par option. - D’exposés,
A3. Reconnaitre les différents • Les différents types d’opérations exonérées : - De simulations
types d’opérations exonérées. - Opérations exonérées sans droit à • À l’aide :
déduction ; - De la documentation
- Opérations exonérées avec droit à pertinente
déduction. - CD fiscal, notes circulaires,
- Opérations bénéficiant du régime imprimés de déclarations,
suspensif calculatrice, pièces
- Dérogations au principe de territorialité justificatives, livre journal
• Etablir la déclaration de la TVA à
A4. S’approprier la notion de • La territorialité de la TVA :
territorialité de la TVA partir des consignes et de la
- Limites du territoire fiscal
documentation technique
- Livraison de biens
fournies par le formateur.
- Prestations de services et opérations
assimilées
- Dérogations au principe de territorialité
A5. Reconnaitre le fait générateur • Le fait générateur de la TVA :
de la TVA - Régime de droit commun ;
- Option pour le régime des débits ;
- Cas des importations
- Cas particuliers.
Eléments de la Durée
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Compétence suggérée
A6. Reconnaitre les différents taux • Les taux de la TVA :
TVA. - Présentation des taux ;
- Domaine d’application des taux ;
A7. S’approprier les règles • Les règles d’assiette de la TVA :
d’assiette de la TVA - Règles générales de la base imposable ;
- Cas des frais accessoires ;
- Cas des emballages ;
- Cas particuliers de chiffre d’affaires
imposable.
A8. Reconnaitre les déductions de • Les déductions de la TVA :
la TVA. - Le principe du droit à déduction ;
- L’étendue du droit à déduction
- L’exercice du droit à déduction
- Les limitations du droit à déduction
- Remboursement de la TVA
A9. S’approprier les régimes des • Les déclaration et paiement de la TVA :
déclaration et paiement de la - Régime de la déclaration mensuelle ;
TVA. - Régime de la déclaration trimestrielle ;
- Forme de la déclaration de TVA
B. Etablir la déclaration B1. Identifier le champ • Le champ d’application de l’IS ; • Individuellement 15%
de l’impôt sur les d’application de l’IS ; • Les personnes imposable et territorialité ; • À partir :
sociétés. B2. Reconnaitre les différents • Les différents types d’exclusions : - De mises en situations et de
types d’exclusions - Sociétés de personnes et associations en documents appropriés
participation - Des consignes du formateur,
- Sociétés de fait ne comprenant que des - D’étude de cas,
personnes physiques - D’ouvrages de fiscalité,
- Sociétés immobilières transparentes - D’exposés,
- Groupements d’intérêt économique - De simulations
B3. Reconnaitre les différents • Les différents types d’exonérations : • À l’aide :
types d’exonérations - Exonérations et réductions permanente; - De la documentation
- Exonérations et impositions temporaires pertinente
au taux réduit
Eléments de la Durée
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Compétence suggérée
B4. Déterminer la base imposable • Détermination de la base imposable - CD fiscal, notes circulaires,
- Les différents types de produits imprimés de déclarations,
imposables : calculatrice, pièces
- Produits d’exploitation ; justificatives, livre journal.
- Produits financiers ; • Etablir la déclaration de l’impôt sur
- Produits non courants ; les sociétés, à partir des consignes
- Produits résultant d’opérations non et de la documentation technique
commerciales fournies par le formateur.
- Base imposable de l’impôt retenu à la
source
B5. Reconnaitre les différents • Les différents types de charges déductibles :
types de charges déductibles - Conditions de déductibilité des charges ;
- Les charges d’exploitation ;
- Les charges financières ;
- Les charges non courantes
- Les stocks
- Les charges non déductibles en totalité
ou en partie
- Le report déficitaire
B6. S’approprier la liquidation de • La liquidation de l’impôt sur les sociétés :
l’impôt sur les sociétés - Période et lieu d’imposition ;
- Taux d’imposition ;
- La cotisation minimale ;
- Paiement de l’impôt ;
C. Etablir la déclaration C1. S’approprier les règles de • Appropriation correcte des règles de • Individuellement 35%
de l’impôt sur le détermination et d’imposition. détermination et d’imposition • À partir :
revenu. • Le champ d’application de l’IR : - De mises en situations et de
- Le revenu global documents appropriés
- Personnes physiques - Des consignes du formateur,
- Personnes exonérées - D’étude de cas,
- Territorialité de l’impôt - D’ouvrages de fiscalité,
C2. Reconnaitre les modalités • Les modalités d’imposition : - D’exposés,
d’imposition - Période d’imposition - De simulations
Eléments de la Durée
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Compétence suggérée
- Délai d’imposition • À l’aide :
- Lieu d’imposition - De la documentation
C3. Déterminer le revenu global • Détermination du revenu global imposable et pertinente
imposable et de l’IR de l’IR : - CD fiscal, notes circulaires,
- Les revenus imposables imprimés de déclarations,
- Détermination de l’IR calculatrice, pièces
- Déductions opérées sur l’IR justificatives, livre journal.
• Etablir la déclaration de l’impôt sur
C4. Procéder au Paiement de • Paiement de l’impôt :
l’impôt le revenu, à partir des consignes et
- Règle générale ;
de la documentation technique
- Cas particuliers ;
fournies par le formateur.
C5. Identifier le champ • Le champ d’application des revenus
d’application des revenus professionnels :
professionnels - Les revenus assujettis
- Exonérations prévues en matière d’IR
professionnel ;
- Les régimes d’imposition à l’IR ;
C6. S’approprier le régime du • Le régime du résultat net réel :
résultat net réel - Critères d’application du régime du
résultat net réel
- Mode de détermination du résultat
- Les produits et revenus imposables
- Les charges et pertes déductibles
C7. S’approprier le régime du • Le régime du résultat net simplifié :
résultat net simplifié. - Conditions d’application du RNS
- Détermination du revenu professionnel
imposable
C8. S’approprier le régime du • Le régime du bénéfice forfaitaire :
bénéfice forfaitaire. - Conditions d’application du régime
- Détermination du revenu professionnel
imposable
C9. S’approprier le régime de la • La cotisation minimale :
cotisation minimale. - Base de calcul de la cotisation minimale
- Taux de la cotisation minimale
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Délai de versement de la cotisation
minimale
- Crédit de cotisation minimale
- Exonération de la cotisation minimale
C10. Identifier le champ • Le champ d’application des revenus salariaux
d’application des revenus et assimilés
salariaux et assimilés - Revenus imposables ;
- Revenus exemptés ;
C11. Déterminer la base • Détermination de la base imposable :
imposable - Les frais professionnels
- Les cotisations sociales
- Les primes et cotisations à l’assurance
retraite
- Le remboursement en principal et
intérêts normaux des prêts
- Le remboursement du coût d’acquisition
et la rémunération convenue d’avance
dans le cadre d’un contrat Mourabaha
- Le remboursement du coût d’acquisition
et la marge locative payée dans le cadre
d’un contrat « Ijara Mountahia Bitamlik
»
- Les abattements forfaitaires
C12. S’approprier les modalités de • Les modalités de paiement :
paiement - Mode d’imposition
- Taux d’imposition
- Déductions pour charges de famille
C13. S’approprier l’IR des revenus • L’IR des revenus des capitaux mobiliers :
des capitaux mobiliers - Champ d’application de la retenue à la
source
- Fait générateur de la retenue à la source
- Liquidation de la retenue à la source
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
C14.S’approprier l’IR des revenus • L’IR des revenus des profits de cession de
des profits de cession de valeurs mobilières et autres titres de capital
valeurs mobilières et autres et de créances :
titres de capital et de créances - Champ d’application de la retenue à la
source
- Calcul de l’impôt sur profits de cession
de valeurs mobilières et autres titres
B. Effectuer la répartition des bénéfices • Appropriation correcte des concepts et des aspects
techniques de la répartition des bénéfices ;
• Identification juste des modalités de répartition ;
• Établissement correct du tableau de répartition
• Enregistrement judicieux des opérations de répartition
et de règlement des bénéfices
D. Appliquer les techniques d’analyse financière • Identification juste des principales catégories de ratios
par les Ratios financiers :
- Les ratios de rentabilité
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
A. S’approprier les A1. S’approprier la • Les étapes de la démarche du diagnostic financier : • Individuellement 20%
concepts de bases et démarche du diagnostic • Définition des objectifs de l'analyse : • À partir :
la démarche du financier - Etude des moyens de l'entreprise - De consignes et de
diagnostic financier - Etude du fonctionnement de l'entreprise documents appropriés
• Préparation des différentes sources d'informations : - D’études de cas,
- Informations extracomptables - D’exposés,
- Informations comptables - De mises en situation
• Sélection des outils d'analyse financière les mieux représentatives du milieu de
adaptés aux objectifs travail
• Diagnostic financier (atouts et handicaps) • À l’aide :
• Pronostic et recommandations - D’ouvrages spécialisés
A2. Définir les objectifs du • Les objectifs du diagnostic financier : - De documents de référence
diagnostic financier - Appréciation de la croissance ; - De plan comptable, états de
- Appréciation de la rentabilité ; synthèse, calculatrice.
- Appréciation des équilibres financiers de • Décrire la démarche du
l’entreprise ; diagnostic financier.
- Identification des risques en courus par
l’entreprise ;
A3. Reconnaitre les cycles • Les cycles financiers de l'entreprise :
financiers de l’entreprise - Le cycle d'exploitation
- Le cycle d'investissement
- Le cycle des opérations financières
• Les notions financières de flux :
- Les flux de résultats
- Les flux de trésorerie
- Les flux de fonds
• Les stocks
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
B. Analyser l’activité et B1. Établir l’état des soldes • Etat des soldes de gestion : • Individuellement 20%
la rentabilité de de gestion • Tableau de formation des résultats (TFR) ; • À partir :
l’entreprise • Tableau de calcul de l'autofinancement (A.F) - De consignes et de
• Elaboration du tableau de formation des résultats (TFR) documents appropriés
• Significations des différents soldes de gestion - D’études de cas,
• Interprétation des soldes intermédiaires de gestion. - D’exposés,
B2. Reconnaitre les • Principe de retraitement du CPC - De mises en situation
retraitements du CPC. • Les principaux retraitements du CPC : représentatives du milieu de
travail
- Crédit-bail ;
• À l’aide :
- Personnel extérieur
- D’ouvrages spécialisés
- Les charges de sous-traitance
- De documents de référence
- Les subventions d’exploitations
- De plan comptable, états de
B3. Evaluer la CAF. • Le concept de la CAF
synthèse, calculatrice.
• Elaboration du tableau de calcul de l'autofinancement :
• Analyser l’activité et la
- Méthode additive : à partir du résultat net de rentabilité de l’entreprise, à
l'exercice partir des consignes et de la
- Méthode soustractive : à partir de l'excédent brut documentation technique
d'exploitation fournie par le formateur.
• L’intérêt de la CAF
• Analyse de l’activité et de la rentabilité de l’entreprise
C. Analyser les équilibres C1. Différencier les deux • Principe des deux approches d’analyse du bilan • Individuellement 20%
financiers de approches d’analyse du • Approche Fonctionnelle : • À partir :
l’entreprise bilan - Classification des postes du bilan selon trois - De consignes et de
fonctions : documents appropriés
ü Financement - D’études de cas,
ü Investissement - D’exposés,
ü Exploitation - De mises en situation
• Approche liquidité : représentatives du milieu de
- Critères de Classification des postes du bilan : travail
ü Liquidités pour les postes Actifs • À l’aide :
ü L’exigibilité pour les postes du Passif - D’ouvrages spécialisés
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
C2. Analyser le bilan selon • Les principaux retraitements du bilan selon l’approche - De documents de référence
l’approche fonctionnelle : - De plan comptable, états de
fonctionnelle. - Les acquisitions en crédit-bail synthèse, calculatrice.
- Les primes de remboursement des obligations • Analyser les équilibres financiers
- Corrections par écarts de conversion actif de l’entreprise, à partir des
- Corrections par écarts de conversion passif consignes et de la
- Etc. documentation technique
• Tableau de retraitement du bilan selon l’approche fournie par le formateur.
fonctionnelle ;
• Le bilan fonctionnel
• Les paramètres d’équilibres du bilan :
- Fond de roulement Fonctionnel (FRF)
- Besoin de financement global (BFG)
- Trésorerie nette (TN)
• Appréciation de l’équilibre financier de l’entreprise
C3. Analyser le bilan selon • Les principaux retraitements du bilan selon l’approche
l’approche Liquidité. Liquidité :
• Les corrections de l’actif
• Les corrections du passif
• Tableau de retraitement du bilan selon l’approche
Liquidité ;
• Le bilan Financier
• Les paramètres d’équilibres du bilan :
- Fond de roulement (FR)
- Besoin en Fond de Roulement (BFR)
- Trésorerie nette (TN)
• Appréciation de l’équilibre financier de l’entreprise
D. Appliquer les D1. Reconnaitre les • Les principales catégories de ratios financiers : • Individuellement 20%
techniques d’analyse principales catégories de - Les ratios de rentabilité • À partir :
financière par les ratios financiers - Les ratios d’exploitations - De consignes et de
Ratios - Les ratios de structure documents appropriés
- Les ratios d’endettement - D’études de cas,
- Les ratios de liquidité - D’exposés,
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
D2. Calculer les Ratios • Formules de calcul des Ratios financiers - De mises en situation
financiers • Les sources d’informations pour le calcul des Ratios : représentatives du milieu de
• Le bilan travail
• Le CPC • À l’aide :
• L’état des soldes de gestion (ESG) - D’ouvrages spécialisés
• Application des formules de calcul - De documents de référence
• Cas pratiques - De plan comptable, états de
D3. Interpréter les résultats • Interprétation des Rations : synthèse, calculatrice.
• Appliquer les techniques
- Appréciation de l’activité de l’entreprise ;
d’analyse financière par les
- Appréciation de la rentabilité de l’entreprise ;
Ratios, à partir des consignes et
- Appréciation de la croissance de l’entreprise ;
de la documentation technique
- Appréciation des équilibres financiers de
fournie par le formateur.
l’entreprise ;
- Identification des risques encourus par l’entreprise
- Identification des atouts et des handicaps de
l’entreprise
• Pronostics et recommandations
E. Analyser les flux E1. Reconnaitre la structure • L’intérêt du tableau de financement • Individuellement 20%
financiers de du tableau de • La structure du tableau de financement : • À partir :
l’entreprise financement - Synthèse des masses du bilan - De consignes et de
- Tableau des emplois et des ressources documents appropriés
E2. Analyser les variations • Notion d’emploi et de ressource - D’études de cas,
des masses du bilan • Analyse des variations des masses du bilan en terme - D’exposés,
d’emplois et de ressources - De mises en situation
• Établissement de la synthèse des masses du bilan représentatives du milieu de
travail
E3. Etablir le tableau des • Les ressources stables :
• À l’aide :
emplois et des - L'autofinancement ;
- D’ouvrages spécialisés
ressources - Cessions et réduction des immobilisations
- De documents de référence
- Augmentation des capitaux propres
- De plan comptable, états de
- Augmentation des dettes de financement synthèse, calculatrice.
• Les emplois stables : • Analyser les flux financiers de
- Acquisition et augmentation des immobilisations l’entreprise, à partir des
- Remboursement des capitaux propres
Eléments de la Durée
Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
Compétence suggérée
- Remboursement des dettes de financement consignes et de la
- Emplois en non valeurs documentation technique
• Les états d’informations complémentaires utilisées : fournie par le formateur.
- Tableau des immobilisations
- Tableau des amortissements
- Tableau des provisions
- Tableau des créances immobilisées
- Tableau des dettes
• Analyse des flux financiers de l’entreprise
• Cas pratiques
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
A. Préparer la démarche de A1. Distinguer les outils de • Collecte des données • Individuellement 40%
simulation d’une recueil des données - Feuille des relevés des données de • À partir :
entreprise. production ; - Des consignes et instructions
- Bases de données des outils d’analyse du formateur ;
du processus d’exploitation - De mises en situations
- Plans, schémas des installations représentatives du milieu de
industrielles, équipements, etc. travail ;
• Méthodes de collecte des données - De problèmes représentatifs
- QQOQC de la réalité du métier
- Brainstorming - D’exemplaires de systèmes de
- Les entretiens management de l’entreprise ;
- Les questionnaires - D’études de cas
- L´étude documentaire • À l’aide :
A2. Enumérer les acteurs • L’entreprise - D’ordinateurs,
concernés par la simulation • Les fournisseurs - De logiciel de simulation
de l’entreprise. • Les clients ; d’entreprise
• Les banques - De procédures de
• Les actionnaires management de l’entreprise
• Les salariés - De la documentation
• Etc. technique pertinente
• Les attentes/besoins spécifiques des - D’ouvrages spécialisés en
différentes parties concernées. gestion des entreprises
• Décrire les étapes de préparation
A3. Enumérer les différents • Les couples produit / Marché ;
de la démarche de simulation.
couples produit / Marché et • Les domaines stratégiques du portefeuille
les stratégies associées. de produits.
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
A4. Décrire le cycle d’exploitation • Description du cycle d’exploitation de
de l’entreprise l’entreprise ;
• Schématisation du processus d’exploitation
• Interprétation des rations de l’activité
d’exploitation :
- Délai moyen d’écoulement des
stocks ;
- Délai moyen de recouvrement des
créances ;
- Délai moyen accordé par les
fournisseurs ;
- Etc.
A5. Décrire le cycle • Description du cycle d’investissement de
d’investissement de l’entreprise ;
l’entreprise • Schématisation du cycle d’investissement
• Les méthodes d’évaluation de la rentabilité
d’un investissement ;
A6. Elaborer / Interpréter la fiche • La fiche signalétique de l’entreprise :
signalétique de l’entreprise. - Présentation de l’entreprise ;
- Organigramme ;
- Missions ;
- Les valeurs ;
- La stratégie globale de l’entreprise ;
- Les stratégies par DAS ;
- Les objectifs de l’entreprise ;
A7. Reconnaitre les • Les caractéristiques de la simulation d’une
caractéristiques de la entreprise :
simulation d’une entreprise - Mettre le stagiaire dans un
environnement connu exigeant des
prises de décisions ;
- Démarche de révélation et
d'élucidation des problèmes
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
- Une démarche cohérente et
motivante pour les stagiaires acteurs ;
- Développer un scénario pédagogique
bâti autour d'activités
pluridisciplinaires (gestion, économie,
droit, communication, RH)
- Développer des comportements
autonomes ;
A8. S’approprier la démarche de • La démarche de la simulation :
la simulation - Répartition des stagiaires en 5 à 6
équipes autonomes ;
- Répartition judicieuse des rôles entre
les différents acteurs ;
- Elaboration d’une stratégie en
fonction d’une finalité commune et de
la conjoncture économique en
vigueur ;
- Exploration de tous les rouages de
l’entreprise : approvisionnement,
production, distribution, etc.
- Utilisation d’un logiciel de simulation.
- Processus de prise de décision ;
A9. Repartir les taches entre les • Répartition des tâches entre les membres
membres de l’équipe de l’équipe :
- Le PDG,
- Le directeur financier,
- Le chef de production,
- Le chef d’approvisionnement,
- Le directeur de ressources humaines,
- Le directeur commercial.
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
• Définition des taches et des attributions de
chaque direction / Département ou service
• Organigramme de l’entreprise : les liens
hiérarchiques et fonctionnels entre les
directions.
B. Mettre en œuvre la B1. Analyser l’environnement • Analyse de l’environnement interne de • Individuellement 25%
démarche de la simulation interne de l’entreprise l’entreprise : • À partir :
pour une entreprise - Les points forts ; - Des consignes et instructions
virtuelle. - Les points faibles ; du formateur ;
• Exploration de l’environnement et du - De mises en situations
contexte de l’entreprise représentatives du milieu de
• Les outils d’analyse de l’environnement travail ;
interne - De problèmes représentatifs
B2. Analyser l’environnement • Analyse de l’environnement externe de de la réalité du métier
externe de l’entreprise l’entreprise : - D’exemplaires de systèmes de
- Les opportunités ; management de l’entreprise ;
- Les menaces ; - D’études de cas
• Exploration de l’environnement • À l’aide :
concurrentiel de l’entreprise - D’ordinateurs,
• Les outils d’analyse de l’environnement - De logiciel de simulation
externe d’entreprise
• Les outils d’analyse stratégique - De procédures de
B3. Définir les objectifs de • Les objectifs de l’entreprise : management de l’entreprise
l’entreprise - Les objectifs de production ; - De la documentation
- Les objectifs financiers ; technique pertinente
- Les objectifs commerciaux ; - D’ouvrages spécialisés en
- Les objectifs sociaux ; gestion des entreprises
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
B4. Elaborer / Adapter la •
Analyse SWOT ; • Appliquer la démarche de
stratégie de l’entreprise •
Formulation de la stratégie de l’entreprise ; simulation.
•
Définition des orientations stratégiques ;
•
Déclinaison de la stratégie en axes
stratégiques ;
• Définition des domaines d’activités
stratégiques (DAS)
B5. Décliner la stratégie sur le • Déclinaison de la stratégie sur le plan
plan opérationnel opérationnel ;
• Définition des politiques et prises de
décisions concernant :
- L’approvisionnement ;
- La production ;
- La distribution ;
- Le Commercial ;
- Les ressources humaines
- Les Finances ;
C. Evaluer et contrôler les C1. Reconnaitre les modalités • Les modalités d’évaluation des • Individuellement 15%
travaux réalisés. d’évaluation des performances de l’entreprise ; • À partir :
performances de l’entreprise • Construction du tableau de bord de suivi - Des consignes et instructions
des performances de l’entreprise du formateur ;
• Les indicateurs de - De mises en situations
performances concernant : représentatives du milieu de
- L’approvisionnement ; travail ;
- La production ; - De problèmes représentatifs
- La distribution ; de la réalité du métier
- Le Commercial ; - D’exemplaires de systèmes de
- Les ressources humaines management de l’entreprise ;
- Les Finances - D’études de cas
• Modalités de calcul des indicateurs de • À l’aide :
performances ; - D’ordinateurs,
C2. Vérifier l’impact des décisions • Exploitation des fonctionnalités des outils - De logiciel de simulation
prises sur la performance de logiciels : tableur, grapheur, traitement d’entreprise
l’entreprise. de texte ;
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
• Calcul des indicateurs du tableau de bord - De procédures de
; management de l’entreprise
• Interprétation des résultats - De la documentation
• Évaluation de la qualité des décisions technique pertinente
prises ; - D’ouvrages spécialisés en
C3. Utiliser les outils • Définition de la problématique gestion des entreprises
d’améliorations pour • Collecte de données • Evaluer et contrôler les travaux
l’exploration de solutions • Tableau de bord réalisés.
d’améliorations des • Analyse des indicateurs de performances.
performances de l’entreprise • Analyse et classification des données
• Analyse de la situation actuelle
• Propositions et application des
améliorations
• Les outils d’améliorations associés à
chaque étape du processus.
• Rédaction du rapport d’activité ;
D. Utiliser un logiciel de D1. S’approprier les • Les conventions utilisées dans la • Individuellement 20%
simulation des entreprises conventions et les procédures documentation : • À partir :
de lancement du logiciel - Utilisation des commandes - Des consignes et instructions
- Les symboles du manuel du formateur ;
- Les manuels - De mises en situations
• L’aide en ligne représentatives du milieu de
• Procédure de lancement du logiciel travail ;
D2. Décrire l’environnement • Les différentes fonctions de base du - De problèmes représentatifs
du logiciel logiciel ; de la réalité du métier
• Description de l’environnement du - D’exemplaires de systèmes de
logiciel : management de l’entreprise ;
- La fenêtre principale de l’application - D’études de cas
- Les menus • À l’aide :
- La barre d'actions - D’ordinateurs,
- La barre de navigation - De logiciel de simulation
- La barre de personnalisation d’entreprise
• Exploration et manipulation des - De procédures de
commandes management de l’entreprise
Durée
Eléments de la Compétence Apprentissage de Base Eléments de Contenus Activités d´Apprentissage suggérées
suggérée
D3. Simulation l’entreprise • Simulation de l’entreprise : - De la documentation
- En mode création ; technique pertinente
- En mode reprise d’entreprise ; - D’ouvrages spécialisés en
• Saisie des données gestion des entreprises
D4. Vérifier l’impact des • Exploitation des fonctionnalités du • Utiliser un logiciel de simulation
décisions prises sur la logiciel de simulation ; des entreprises.
performance de l’entreprise. • Calcul des indicateurs du tableau de bord
;
• Interprétation des résultats
• Évaluation de la qualité des décisions
prises ;
• Rapport de simulation
B. Réaliser des activités en milieu de travail. • Respect des directives de l’atelier ou de l’entreprise
d’accueil
• Attitudes et comportements professionnels corrects
• Habiletés de communication appropriées
• Observations appropriées des activités
• Participation correcte à la réalisation d’activités
• Consignation correcte de l’information dans le journal
de bord
D. Comparer les perceptions du métier avec les • Exposé explicite sur les réalités du métier
réalités du métier. • Discussion pertinente sur les attitudes et les
comportements exigés en milieu de travail
• Comparaison juste entre les perceptions de départ et
les réalités du métier