LES REGLES D’OR DU MERCHANDISING EN OFFICINE

(Sources : laboratoire Boiron)

QU’EST‐CE QUE LE MERCHANDISING ?

Il s’agit de l’ensemble des techniques de présentation des produits s’appuyant sur l’analyse du
comportement des consommateurs et visant à accroître l’écoulement des produits sur les points de
vente.

LES 5 B DU MERCHANDISING

LE BON PRODUIT

Î Produit leader, en pub TV par exemple, à forte rotation et qui répond à une demande.

AU BON ENDROIT

Î Zone chaude / zone froide

Î A proximité des produits en lien avec lui
Î Etagère au niveau des yeux = produit LEADER

AU BON MOMENT

Î Selon les saisons

EN BONNE QUANTITE

Î Part de marché = part de linéaire

Î Eviter la rupture de linéaire

AU BON PRIX

Î A afficher visiblement et lisiblement

Service Marketing | Octobre 2011

POURQUOI OPTIMISER LE MERCHANDISING ?

RENDRE VOTRE OFFRE ATTRACTIVE EN :

CLARIFIANT L’OFFRE DONNANT ENVIE AU CLIENT

pour aider le consommateur à d’acheter d’autres produits
trouver les produits qu’il cherche

ACHATS PREVUS ACHATS D’IMPULSION

MEILLEURE FIDELISATION DE VOS CLIENTS

DEVELOPPEMENT DES VENTES
MEILLEURE RENTABILITE DES ESPACES

COMMENT OPTIMISER LES LINEAIRES ?

SELECTIONNEZ
‐ Les produits de saison
‐ Les meilleures ventes
‐ Les produits en pub TV

REGROUPEZ
‐ Les produits par pathologie
‐ 3 références maximum par étagère

RENTABILISEZ
‐ Part de linéaire = part de marché
‐ Placer les produits phares au niveau des yeux

AFFICHEZ
‐ Les indications
‐ Les prix

Service Marketing | Octobre 2011

 LES REGLES D’OR DU MERCHANDISING

Accorder à chaque produit une place

15% du CA au niveau de la main haute promotionnelle correspondant à sa
place de marché

Privilégier les produits de saison

Exposer les produits en pub TV bien

visibles
70% du CA au niveau des yeux

Afficher clairement les prix

Regrouper les produits par

pathologie

2 facings minimum par produit

15% du CA au niveau de la main basse
3 références maximum par étagère

LES POINTS CHAUDS EN OFFICINE

‐ Les comptoirs et inter‐

comptoirs
‐ Les zones derrière les
comptoirs

Circulation naturelle du
client vers la droite

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