Cour de Community Manager :

TOUS LES COURS DETAILLES SUR DRIVE

Cour du 2 avril 2024 :

Cour sur Linkedin :

Plateforme très importante en tant que panneau publicitaire (gratuite)
Remplir un maximum d’informations et alimenter d’emodji afin de rendre la page plus
attractive avec une bannière avec une photo valorisante
Partie info : partir d’un besoin client

3 raisons d’utiliser Linkedin :

- Un annuaire mondial
- Expertise de l’individu : Professional Branding
- Expertise de l’entreprise

Un profil Linkedin a plus d’influenceuse sur le Personal Braning que sur la page entreprise
Utiliser un vocabulaire susceptible d’être utiliser par les clients
Ce qui fonctionne sur Likedin: le commentaire (qllq qui republie son nom), le like, le
repartage

Faire des publications en 4/5

Utiliser CANVA (version payante recommandé)

Faire une bannière : Utiliser l’application grids (pour faire des publications qui se suivent en
banque (comme une suite chronologique
Pour faire ça, il faut faire le calcul : 1080 pixels que je multiplie par le nombre de slade que je
veux

Faire son site (vitrine) sur wix

Cour de photographie
3 avril 2024 :

Essentiel à savoir : fond neutre ou lignes simple et droite, la lumière doit toujours être centré
sur l’essentiel. Le regard est essentiel, simple et détendu
Un portrait coupé : portrait américain
Ne pas rester droit, il est bcp mieux de demander à la personne de prendre appuie sur sa jambe
arrière afin de relâcher les épaules

- Éviter les lumières trop jaunes

- Préférer les lignes très droit ou horizontale mais qui ne coupe pas la photo (le portrait
en l’occurrence)
- Faire attention aux détails de type les mains, les petits défauts
Autorisation de photographier si c’est public (manifestation…), utilisation de photo pour une
revue ou autre qui concerne le domaine mais sinon interdiction.
Hors cas tel que manifestation ou autre, il est obligatoire de demander une autorisation écrite.
Cour du 8 avril :
Stratégie de communication

Pour des post, il est ESSENTIEL de valoriser ses post en mettant en avant l’acteur principal
(nous).
Créer de la visibilité à travers des « dump » une biographie 2.0 de la personne la création de
contenu (vidéo, photo…)
Astuce en création de contenu en vidéo : Avant de faire le montage on SHOOT un maximum
avant d’avoir un maximum de contenu… et maximiser d’avoir une création complète avec des
angles différents… et un petit cahier à côté afin de noter en parallèle comment l’on visualise
la création souhaiter et énumérer ses idées, même si elles ne sont pas toutes utilisées ça
permet de ne rien louper.
Maximiser les angles, les perceptifs, en faisant plusieurs versions (vidéo, photo...)
Les hashtags ils sont mettre en valeur mais avec la bonne stratégie, mettre les hashtags en
« k » exemple 100k mais pas en million ou autre et qu’ils soient en cohérences avec le
contenu.
Le fait de valoriser l’auteur en acteur dans la création de contenu permet de rassurer le client.
Montrer les backstages d’une vidéo peu rendre le contenu plus attrayant, le fait que le client
voit les derrières, ça lui permettra de le rendre beaucoup plus engageant.

Design / Création
La construction :

Les outils et leur fonction :

-In design : logiciel de mise en page
-Photoshop : Traitement d’image
-Illustrator : Logiciel de dessin vecteur

L’inspiration :
- serif = police en écriture main (style de l’écriture ecrite)
- No serif = police classique

Behance = application pour l’inspiration de création

Création de mood board après avoir trouvé l’inspiration afin de mieux réaliser la création.
Les couleurs ont des signatures
- Le rose : amour, romantisme, féminin (Barbie, Benefit)
- Bleu : Sérénité, confort, sécurité (Visa, AXA)
- Vert : Nature, environnement, bio (Yves Rocher, Starbucks)
- Jaune : Dynamique, optimisme, chaleureuse (Ikea, McDonald’s)
- Orange : Communication, créativité (Amazone, Hermes)
- Rouge : Ambition, excellence (Coca Cola, H&M)
- Noir : Sobriété, simplicité, sérieux (YSL, Channel)
- Violet : Royauté, Coûteuse (Milka, Marionnaud)

Charte graphique :
- After Effects: animation object (style dessin animé)
Site vitrine signifie que rien n’est vendu
Faire un cv magazine c’est plus innovateur
- Freepik : Création de design rapidement
Baseline = slogan
 La zone de protection : un espace autour du logotype dans lequel aucun élément graphique

COUR A RECOPIE

Chargé de communication : Rendre un projet pour LinkedIn

Post 1/ Teasing :
- Faire une vidéo présentation HUB
- Attiser la curiosité
Post 2/ Reveal :
- Chargé de communication
- Mettre en avant une situation
Post 3/ Mise en situation :
- Création d’un podcast
Post 4/ Suprise :
- Faire un Tiktok dans l’esprit Backstages

Cour sur la veille stratégique :

La veille c’est quoi ? :

- Tiré les informations et visualisé les stratégies mise en place chez les concurrences et
nourrir son business en différenciant les avantages et inconvénients.
La veille concurrentiel (se positionner), la veille métier (évolution constante), veille juridique,
veille secteur

La veille juridique : indispensable à connaître afin de réguler son marché, la loi evra (ne pas
communiquer sur certains sujets tel que le tabac), mais il est possible de la contourner :
Exemple : L’esthétique : Les chirurgiens, ne peuvent pas communiquer sur leurs pratiques
mais ils peuvent faire de la publicité informatique.
Ou un avocat (vendre son travail et interdit mais la traduire par un contenu dévié tel que
l’explication d’une story time…, médecin etc
Pour les lois juridiques, l’idéal est de constamment vérifier sur le site gouvernemental ou de
prendre la protection juridique (11€ par mois) pour les personnes en freelance ou autre (bad
buzz, hater…)

« Le positionnement est la place qu’occupe une entreprise dans son marché »

Il est crucial de travailler dessus, ainsi il doit être attractif (attirer la clientèle en créant la
différence), distinctif, durable (faire durer sur une longue durée) et crédible (preuve de
compétences « j’ai les ressources et les bonnes références).
Le positionnement voulu par l’entreprise doit coïncider avec la demande du consommateur

Critère Haut

Critère Haut Critère Bas

Ce qui crucial est de mettre en avant l’esthétique d’un produit/ service, le rendre plus
important en le valorisant.

Marketing mix et ces 7 composants : Permet de comprendre l’essence du marketing

- Produit (product)
Définir les propriétés fonctionnelles et esthétiques. Quelle évolution, quelle innovation ?
- Prix (price)
Définir le bon prix pour votre client en cohérence avec l’offre, la demande, et l’image de
marque
- Communication (promotion)
Faire valoir les qualités et les bienfaits de votre produit/service à travers une communication
ciblée et percutante
- Politique de distribution (place)
Faciliter l’accès au produit de manière physique que digital. On parle de plus en plus de
phygital (aliance du physique et digitale, exemple Click and Collect)
- People
Rappel de l’employee advocacy. Les collaborateurs sont les premiers ambassadeurs d’une
marque
- Process :
Améliorer la manière dont votre produit/service sera livré au client final. But : gagner en
efficacité et coûts d’acheminement
- Environnement physique (physical evidence)
Image de marque, environnement du point de vente, packaging, design, code vestimentaire de
vos forces de vente

Ne pas mettre en avant le prix (ça peut être un frein) donc valoriser l’image principalement. Il
faut en priorité que le client vienne à nous.
Il faut cherche à avoir une communauté active et non pas passive

Les étapes d’une stratégie de communication complète :

- Écrire les objectifs de communication de l’entreprise
 - Définir les cibles auxquelles va s’adresser notre stratégie
- Déterminer le message qui va être transmis
- Sélectionner des supports et canaux de communauté pertinents
- Établir un plan de communication
- Réaliser un budget de communication

Les objectifs :
- Conatif : passer à l’action
- Cognitif : informer
- Affectif : faire aimer la marque

Cour de droit de l’internet : 15 avril

La liberté de presse : loi du 29 juillet 1981 (liberté et responsabilité de la presse)

Modifié en 1986 relative à la liberté de communication (par voie électronique)

Diverses limites :
- La propriété d’autrui
- La protection de certains publics fragiles
- L’injure (public ou non, peut mener à une peine de 12000euros d’amende)
- La diffamation
- Le respect
- L’interdiction des propos racistes, sexistes, homophobie, incite à la violence (ou à la
haine)
- Le négationnisme (le nazisme, les négocies)
- L’apologie de crime de guerre ou crimes contre l’humanité
- La diffusion de fausses nouvelles

La responsabilité et l’identité sur Internet :

Droit de l’homme et du citoyen en 1789 prévoit que la libre communication des pensées et
des opinions constitue l’un des droits les plus précieux.
Les cookies sont OBLIGATOIRES
Créer son propre contenu est considéré comme éditeur au même titre que si l’on a la main
mise sur un article
Héberger : personne physique ou morale qui assure même à titre gratuite au service public
mise en ligne. (Exemple : Instagram OU ENCORE YouTube devient hébergeur de ces vidéos)

- L’INPI savoir si une entreprise à acheter son nom d’entreprise

Conditions générales de vente diffèrent selon le type de vente auquel elles s’appliquent. Il faut
distinguer les CGV applicables dans les relations entre professionnels (B2B) et les CGV
encadrant les ventes aux consommateurs (B2C)

Cour de social media :

20% de ta clientèle vont faire les 80% de ton chiffre d’affaires.

Cour avec Léonie :

Cour sur la stratégie media sur drive.
 - Stratégie (la cible)
- Que va ton trouver demain pour la marque ?
- Séduire le BTOB et le BTOC
- Refaire le point de leur stratégie actuelle de communication
- Créer éventuellement un Book photo
Instagram : Le territoire de l’inspiration
Facebook : L’indispensable Famille
Tiktok : Le réseau de tous les possibles META

- Le WORDING = la citation

Lorsqu’on fait une stratégie on propose :

Audit : avec diagnostic
Cible
Un ton de communication
Des thématiques de postes
Des idées de postes, un style (écriture …)
Planning type

Cour Social Media :

Strategies de Communication:

- Écrire les objectifs de communication de l’entreprise (Affectif : faire aimer / Cognitif :

faire connaître / Conatif : faire agir)
- Définir les cibles auxquelles va s’adresser notre stratégie

RocketReach = avoir les coordonnées d’une personne