Public speaking

Speak our mind

Présentation formateur
 Sommaire
Programme de formation Page Page
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Objectifs de la formation : o1 o4 06
-Acquérir les connaissances de base Partie 1
Partie 2 Partie 3

en public speaking
-Identifier l ‘influence de la peur et Page Page Page

la gérer
-Employer le storytelling pour
10 15 20
Partie 6
déliverer un message engageant Partie 4
Partie 5
 01 Le shéma de la communication

L’émetteur (dit aussi destinateur,

locuteur, auteur, annonceur…) est celui
qui produit un message.

émetteur (destinateur, locuteur, auteur, annonceur…) est celui qui

Le récepteur (ditproduit
aussile destinataire,
message.
e récepteur (destinataire, allocutaire, lecteur, cible…), celui à qui il est destiné, ou qui le reçoit.
allocutaire, lecteur, cible…) est celui à
qui il est destiné, ou qui le reçoit.

Le code est un ensemble organisé de

signes qui font correspondre un
signifiant à un signifié.
 Feedback
Qu'est-ce qu'un feedback ?
Terme anglais composé des mots
« nourrir » et « revenir », le
feedback désigne un retour
d'information sur toute action de
communication.
 LA COMMUNICATION MODERNE

• EDWARD BERNAYS EST

L’INVENTEUR DE LA
COMMUNICATION MODERNE
• En 1919, Edward Bernays crée à
New York sa propre agence de
relations publiques. C’est l’une
des premières au monde.
02 TYPES DE COMMUNICATION

Quelles sont les différences entre un entrepreneur et une entrepreneure 

Speech
 LA PLUPART DES
SPEECHES SONT
ENNYEUX

79%
DES GENS
 La prise de parole en public

 C’est le processus par lequel on va parler à un groupe

de personnes d'une façon structurée et délibérée pour
informer ou influencer les auditeurs.
3
Quels sont les objectifs de la prise de parole ?
Prendre parole en public peut avoir différents buts et cela
s'inscrit dans des domaines très variés : politique, école,
université, entreprise, association, commerce et vente...
Toutefois, les objectifs peuvent être:
Distraire, informer, convaincre, inspirer…
purquoi
Selon vous, c’est quoi le remède
à la peur de parler en public
Deux remèdes à la peur de parler en
public :
1- PRATIQUE
2-FOCUS
 Gardez en tête cet objectif
Les personnes qui sortent de la salle après
que vous ayez parlé pendant 10, 20 ,30
ou 40 minutes doivent être différentes de
celles qui sont entrées
5

Storytelling

Technique de communication politique, marketing ou

managériale qui consiste à promouvoir une idée, un
produit, une marque... à travers le récit qu'on en fait,
pour susciter l'attention, séduire et convaincre par
l'émotion plus que par l'argumentation.
 Début

Milieu

Fin
 La pyramide de Freytag est
une méthode utile pour
créer des intrigues
captivantes. Elle est
composée de 7 étapes :
exposition, élément
perturbateur, péripéties,
point culminant, descente
action, résolution et
dénouement.
6

Conseils pour captiver votre audience

lors d’une prise de parole en public
K.I.S.S
Posez les
bonnes
questions
Regardez votre public
Accordez autant
d’importance
à la forme
qu’au fond du sujet
 

Travaillez votre voix

Souriez
COMMENT SAURAIS –JE L’IMPACT DE MON
HISTOIRE SUR L’AUDIENCE ?
 Au début de votre speech
vous avez 7 secondes
Pour faire bonne expression,
un bon démarrage,
attirer et capter l’attention
Types de
PITCH
 Pour définir ce qu’est
l’Elevator Pitch, le meilleur
exemple est celui de la
situation où vous devez capter
l’intérêt d’un prospect que
vous croisez à la sortie de
l’ascenseur et avec qui vous
aurez moins d’une minute pour
le convaincre de vous écouter.
Le pitch marketing percutant
Exemple avec Steve Jobs. Ce génie galvanisait les foules avec
d’excellentes présentations commerciales parce qu'il travaillait
sans relâche pour rédiger un argumentaire de vente bétonné.
Rien n'était laissé au hasard,

Tout bon comédien, en véritable professionnel du stand-up,

s'entraîne tous les jours devant ses amis ou ses collègues. Il teste
ses blagues, réutilise les meilleures et change les moyennes. Il
s’adapte en fonction de la “température” de la salle.
La recherche d’un investisseur
Étape 1 : Pitchez votre entreprise
À quoi votre entreprise, idée, start-up sert-elle ?
Étape 2 : Quelle est votre valeur ajoutée ?
Qu’est-ce que vous apportez ?
Étape 3 : La cible de vente
À qui vous vendez ?
C’est-à-dire, quel est votre marché ? Quel est votre public ? Qui sont vos clients ?
Étape 4 : Qui êtes-vous ?
C’est l’heure de présenter rapidement votre fonction.
Étape 5 :  Comment sont organisées vos équipes ?
Maintenant, il faut présenter ses équipes. Mettez en avant toutes les compétences clés et
historique de votre entreprise: c’est l’heure du storytelling.
Étape 6 : quel est votre processus commercial ?
Dites ce que vous faites pour attirer des nouveaux
clients.
Étape 7  de l’elevator pitch : Qu’allez vous mettre
en place ?
Quelles sont les perspectives d’évolution de
l’entreprise ? Ce qui va, selon vous se passer
concrètement lorsque l’entreprise aura les moyens
de se développer ?
 Ce qu’il ne faut pas dire
Un elevator pitch est basé sur certaines règles d’or. Vous savez à présent
comment mener votre pitch afin de le valoriser. Il est également important de
savoir ce qu’il faut éviter de faire durant votre discours. Parler trop vite est un
geste à proscrire. Encore une fois, mettez-vous à la place de vos interlocuteurs.
Ils auront beaucoup de mal à vous suivre si votre débit dépasse la normale.
Tenir un discours sans fin c’est se noyer dans la divagation. Les propos
incohérents mènent à l’échec. Allez droit au but en prenant bien soin
d’expliquer vos arguments. Pensez également à témoigner votre motivation.
Une voix monotone n’inspire personne. Vous risquez d’ennuyer, mais surtout,
de perdre votre auditoire.
Ne vous limitez pas à un seul elevator pitch. Disposer de plusieurs discours prêts
à l’emploi vous permet de gagner du temps et d’avoir un squelette d’idée bien
bâti.
• Qu’est-ce que la méthode A.I.D.A ?
Il s’agit d’une des plus anciennes
méthodes marketing
AIDA est l’acronyme de :
  A - Attention (Awareness) :  attirer,
capter l’attention du consommateur
  I - Intérêt (Interest) : aiguiser son
intérêt 
  D - Désir (Desire)  : stimuler son désir 
  A - Action : déclencher l’achat
Attention 
 Utiliser une image choc
 Utiliser des couleurs flashy
 Surprendre en sortant le contenu de son contexte
 Mettre une dose d’humour
Pour un email : un objet accrocheur 

INTERET
Présenter les principales caractéristiques de l’offre
 Raconter une histoire (technique du storytelling)
 Personnaliser le message
DESIR
Démontrer comment l’offre peut résoudre un problème.
S’appuyer sur les bénéfices du produit pour le client potentiel.
Jouer sur les émotions qu’il peut ressentir en le possédant, en l’utilisant.
Le toucher, l’odorat, l'ouïe… tous le sens doivent être mis à contribution. 
Mettre en miroir la situation avant et après l'acquisition du produit en
valorisant les bénéfices.

ACTION
 La rareté : stock limité
 L’urgence : offre de dernière minute
 L'exceptionnel : prix très attractif, cadeau ou bonus pour tout achat...
TYPES OF SPEAKING

INFORMER
INFLUENCER
INSPIRER
MOTIVER
DIVERTIR
Vos Questions?
 But I must explain to you how all this mistaken idea of denouncing pleasure and praising.

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