Mieux communiquer pour mieux enseigner

Présenté par:

Pr.
Mme
Qobai

Année de Formation: 2018

 PLAN
 Introduction
 I- les facteurs de la communication
 a- typologie de la communication
 b- schéma de la communication
 II- les fondamentaux de de la communication
 a- les techniques de la communication
 b- compétences de la communication
 c- Les obstacles de la communication
 III- contextualisation de la communication dans la classe de FLE au
Maroc
 a- l’utilité des compétences communicatives
 b- les leviers de la communication
 Conclusion

 INTRODCUTION
L’homme c’est un être social qui communique en
permanence. Communiquer consiste en ce qu’un
émetteur transmette un message vers un récepteur
qui devient à son tour émetteur et transmet un
message (feed-back).
La communication est donc un ensemble d’éléments
en interaction (« système ») dans lequel tout
comportement (verbal ou non) est porteur de
signification et, comme tel, est interprété par
l’ensemble des (personnes) impliquées
En sociologie et en linguistique, la
communication est l'ensemble
des phénomènes qui peuvent intervenir lorsqu'un
individu transmet une information à un ou
plusieurs autres individus à l'aide du langage
articulé ou d'autres codes (ton de la voix,
gestuelle, regard, respiration...).
La science de la communication (on parle parfois
de théorie de l'information) fait intervenir les
connaissances de plusieurs autres sciences :
linguistique, techniques de télécommunication
(comme la téléphonie), psychologie, sociologie
facteurs de la communication
a- typologie de la communication
Il existe plusieurs types de
communication dont les plus importants :
La communication linguistique : qui se
base la production orale, son processus
comporte une étape psychique, une étape
physiologique et une étape physique. La
communication verbale se fonde sur les
sons, les intonations et les discours
(interroger, convaincre….) La
communication non linguistique (visuelle)
Elle comporte des signes corporels, les
gestes, les regards, la proxémique, en plus
les signes de la distance : proche / lointain
; ainsi que, les signes non corporels
(images, photos, peinture, écriture,
lumières, couleurs….) La communication
auditive : les oreilles, l’écoute Elle se
compose de la musique, des bruits
naturels, artificiels.
La communication olfactive : le nez,
l’odorat, les parfums : elle permet d’utiliser
les odeurs; et les parfums pour
communiquer des émotions et des
attitudes. La communication tactile : (le
toucher, la caresse,…)Elle permet de
communiquer par le toucher, le baiser, la
salutation …La communication objectale :
l’usage des objets (accessoires, vêtements,
fleurs….) comme signes et messages ; ces
objets pouvant avoir une fonctions
décorative, ou utilitaire ou symbolique.
les fondamentaux de de la
communication
a- les techniques de la communication
b- compétences de la communication
La compétence communicative s' appuie à
la fois sur la connaissance et sur le savoir-
faire langagier.
Parmi les utilités pratiques de la
compétence communicative: Rendre la
langue française accessible et objet
d'appropriation
Nourrir la façon d'enseigner dans la classe
du FLE
Produire des contre-clichés sur la langue
française par exemple démontrer qu'il est
facile
-Adopter une approche communicative et
l'adapter aux particularités de la classe du
FLE est une façon de favoriser la culture
du débat et de dialogue
-La démocratisation de la culture qui se
dissimule derrière la langue.
 Les obstacles en communications :
Les obstacles ; sont évitables et toutes
les communications en contiennent. Il
est impossible de les éliminer
totalement, mais on peut les réduire et
atténuer leurs conséquences. Pour ce
faire, il faut d’abord identifier puis
reconnaître les différents obstacles pour
pouvoir les surmonter.
 On distingue plusieurs types d’obstacles à une situation de
communication :

1. Les bruits :

Les bruits sont des perturbations qui peuvent
altérer la qualité de la communication, dénaturer le
message communiqué, rendre difficilement
perceptible l’information ou causer sa perte
partielle ou totale.
Les bruits sémantiques (sens, signification)
Ce sont les bruits liés au message ou au
code :
Message peu claire, explications confuses,
imprécises, incomplètes.
Code langage trop spécialisé, emploi de
mots à double sens, mauvaise définition des
termes de base.
 Les bruits sémiologiques
 Les bruits sémiologiques sont nécessairement liés à l'attitude
et à la conduite, c'est-à-dire au comportement du récepteur et
/ ou de l'émetteur.
 Exemples : le récepteur ne s'intéresse pas au message ; il
n'écoute pas.
 Barrières de Perception :
 La Perception peut être un obstacle à la communication
efficace dans la classe. Différentes personnes peuvent
recevoir et entendre le même message, mais l'interpréter

différemment.
Barrières orales :
Les barrières de communication dans la classe
peuvent exister si la communication orale n’est
pas claire. La Communication se produit
uniquement lorsque l'auditeur entend et comprend
votre message de la manière que vous vouliez dire
pour qu'il soit reçu. Quelques problèmes de
communications orales comprennent en utilisant
des mots avec des significations ambiguës.
Obstacles culturels :
Les différences culturelles peuvent être un
obstacle à l'efficacité des communications dans la
classe. Il est possible à la fois pour un enseignant
et un élève ont prédisposé des idées sur le
comportement basé sur ce que la culture de l'autre
personne. Les messages sont souvent mal compris
si elles sont livrées d'une manière qui est familier
à la culture de l'élève.
 Contextualisation de la
communication dans la classe de
FLE au Maroc
a- l’utilité des compétences communicatives
b- les leviers de la communication
 CONCLUSION
la communication est un moteur, un outil,
un enjeu dans toutes sortes de situations
de la vie sociale, professionnelle, civique,
personnelle ;
 les compétences de communication
peuvent être développées et font partie du
capital culturel rentable tant à l’école que
dans d’autres cadres ;
qu’au départ ces compétences sont mal
partagées, en raison de la diversité des
personnalités et des héritages culturels.