Stage effectué au :

Rapport du stage
stage
Réalisé par :

HANANE BOUADDI
Encadré par :

M. GUENOUNI NACER

Du :<< 03 Juillet au 31 juillet>>

Année Universitaire : 2006/2007

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Remerciements

Je tiens à remercier vivement Monsieur MELHAOUI, chef du

département, pour m’avoir offert l’opportunité de passer ce
stage au sein du Groupe OCP, ainsi que pour ses conseils si
précieux et pour son chaleureux accueil.

Je tiens à remercier, particulièrement, Mon responsable de

stage Monsieur GUENNOUNI, pour toute l’aide qu’il m’a
apportée et son expérience qu’il m’a faite partager, ce qui m’a
beaucoup servi durant mon stage.

Je terminerai cette partie en remerciant tous mes

professeurs à l’EST de Casablanca pour leur encadrement, leur
disponibilité, et leur aide qu’ils n’ont jamais hésité à nous
apporter.
HANANE BOUADDI
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Sommaire

Introduction

Partie I : Présentation générale du groupe O.C.P

1) Historique
2) Statut juridique
3) Structure organisationnelle
4) Activités
5) Filiales et partenaires internationaux

Partie II : Présentation du département Etudes et

Contrôle
1) Aperçu général
2) Service Procédure
3) Service Etudes
4) Service Normalisation : lieu de mon stage
5) Taches effectuées

Conclusion

Annexes
HANANE BOUADDI
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Liste des abréviations

OCP : Office Chérifien des Phosphates

 SMESI : Société Marocaine d’Etudes Spéciales et
Industrielles.
 CERPHOS : Centre d’Etudes et des Recherches des
Phosphates.
 STAR : Société de Transport et d’Affrètement Réunis.
 SOTREG : Société des Transports Régionaux.
 IPSE : Institut de Promotion Socio-Educative.
 EMAPHOS : Euro Maroc Phosphore.
 PL : Pôle Approvisionnent et support
logistique.
 PLM : Direction des Achats et Marchés.
 PLM/M : Direction des Marchés.
 PLM/MC : Service Marchés Chimie
 PLM/MG : Service Marchés Mine.
 PLM/A : Direction des Achats.
 PLM/A/E : Service Achats des Equipements.
 PLM/A/FG : Service Achats Fournitures Générales.
 PLM/A/FI : Service Achats des Fournitures
Industrielles.
 PLM/A/R : Service Réception des registres et
factures.
 PM/A/P : Service Achats de Pièces de Rechanges.
 PLM/A/T : Service de dédouanement et Transit.
 PLM/EC : Département Etudes et Contrôles.
 CRR : Compte Rendu de Réception
 CRRL : Compte Rendu de Réception Litigieuse
HANANE BOUADDI
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Introduction
L’objectif de ce stage de la première année du DUT en
techniques de management est de faire découvrir le domaine
professionnelle aux étudiants. Le stage reste un moyen
essentiel pour confronter les connaissances acquises durant le
cursus universitaire au savoir-faire du domaine professionnel.
En effet, ce module de formation pratique est véritablement
l’occasion de l’étudiant d’immerger dans un milieu où il aura
l’occasion d’acquérir une culture professionnelle et de mettre
en œuvre ses compétences et les bases techniques,
scientifiques et humaines, nécessaires pour assumer sa future
fonction de technicien supérieur.

La durée du stage est fixée à un mois, à partir de début

Juillet 2007. HANANE BOUADDI
HANANE BOUADDI
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1)Historique :

La prospection géologique qui a commencé dans notre pays

vers 1905-1908 a relevé les premiers indices de l’existence du
phosphate en 1912, dans la région de Oulad Abdoun
(Khouribga) ; puis il a fallu attendre la fin de la première
guerre mondiale pour effectuer une étude sérieuse dans le but
de mettre les gisements en exploitation. Ces derniers
s’étendent sur plusieurs milliers de kilomètres carrés soit les
trois quarts des réserves mondiales, 98% dans le centre du
pays et 2% dans le sud.

Le phosphate est une matière naturelle qui est utilisée

principalement dans la fabrication des engrais : 85% du
phosphate extrait dans le monde sont destinés à la fabrication
de fertilisants, les autres 15% sont dirigés vers les usages
techniques (alimentation animale, détergence, traitement de
surface, conservation des aliments, pharmacie…).

Les phosphates marocains sont exploités dans le cadre

d’un monopole d’État confié à un établissement public créé le 7
août 1920, l’Office Chérifien des Phosphates, devenu Groupe
OCP en 1975 s’est d’abord développé dans l’exploitation
minière de phosphate ; Le 1er mars 1921, l’activité d’extraction
et de traitement démarre à Boujniba, dans la région de
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Khouribga.

Depuis 1965, l’OCP s’est investi dans un programme

d’implantation progressive d’une grande industrie de
transformation de phosphate au Maroc, à Safi puis à Jorf
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Lasfar. En 1998, il franchit une nouvelle étape en lançant la
fabrication et l’exportation d’acide phosphorique purifié.

Dénomination sociale Groupe Office Chérifien des

Phosphates.

Siège social 2-4 Angle route el- Jadida,

boulevard la grande ceinture-
Casablanca.

Date de création 7 Aout 1920

Statut juridique Organisme D’état.

directeur général Mustapha tarab

Effectif du personnel 19874 agents, dont 856

Ingénieurs et équivalents.

Actionnariat Semi - Publique.

Activité du groupe l’OCP détient le monopole d’état

dans l’exploitation, le
traitement et la
commercialisation du phosphate
et de ses dérivés sur l’ensemble
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du territoire marocain.

Capacité de production 22.6 millions tonnes par an.

Production phosphorique Phosphate brut, engrais

chimique et Acide.

Position dans le monde *1er exportateur mondial de

phosphate.
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er
*1 exportateur mondial d’acide
phosphorique.

* 1er exportateur mondial de

phosphate sous toutes formes.

centres de production 3centres d’exploitation :

Khouribga, Benguerir/
Youssoufia, Boucraa/Laâyoune.

2centres de transformation
chimique :

Jorf Lasfar, Safi.

Ports d’embarquements Jorf Lasfar, Safi, Casa,

Laâyoune.

Réalisations Production phosphate : 22.8

millions tonnes dont 50%
transformés localement en
acide phosphorique et engrais
solides.

Exportation : Phosphates
11.5MT ; Acide Phosphorique
1.74MT ; Engrais solides
1.84MT.

C.A 17.388.000.000

(022) 23 00 25 / 23 10 25
Téléphone
Site Web www.ocpgroup.ma
HANANE BOUADDI

Registre de commerce 40327

Patente 360006701

L'IS 360006701

TVA 701848

Boite postal 5196

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2) Statut juridique :

L’OCP est constitué sous la forme d’un établissement public à

gestion privé, dans le sens ou, le législateur a tenu de le doter d’un
droit lui permettant d’agir avec le même dynamisme et la
souplesse que les puissantes entreprises privées avec lesquelles il
se trouve en concurrence.

Le groupe est inscrit au registre du commerce et soumis au

plan fiscal (patente, droits de douane, impôts sur les sociétés ),
il est une société minière, industrielles et commerciales. Il établit
annuellement son bilan, son compte de résultat et ses coûts de
revient. Etant une société anonyme, le pouvoir de contrôle est dans
la main du conseil d’administration présidé par SM le roi
Mohammed VI ou le premier ministre ( en son absence) et les
membres sont les ministres ( de l’industrie, des finances,..). Le
groupe est dirigé par un Directeur Général nommé par dahir et
occupant le poste d’Administrateur Délégué.
HANANE BOUADDI

3) Structure Organisationnelle :

Le groupe OCP apporte régulièrement des changements à ses

structures organisationnelles, tant dans les domaines techniques
que ceux du management.
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Organigramme : voir annexe 1

4) Activités du groupe OCP :

L’activité du groupe consiste dans l’extraction le traitement

et transformation des phosphates.

Gisements de phosphate et sites de transformation

1) - L’Extraction

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La production de phosphate brut est assurée dans quatre
centres miniers : Khouribga, Youssoufia, Benguerir et Boucraâ. La
production annuelle totale est aujourd'hui de l'ordre de 23 millions
de tonnes. L’extraction s’effectue soit à ciel ouvert ou en souterrain

L’extraction souterraine

A l’aide des puits construits à cette fin, on peut déterminer la

position des couches phosphatique. Puis, on construit une
descenderie qui mène directement à la couche prête à exploiter. Ce
type d’extraction est appliqué au centre de Youssoufia.

L’extraction à ciel ouvert

Cette méthode commence par le sautage du sol pour bien

déterminer la couche phosphatique. L’opération préalable est le
forage des sols recouvrant les phosphates et leur élimination Une
fois la couche phosphatée mise à nu, son exploitation est assurée
HANANE BOUADDI

par des machines extrêmement puissantes appelées "Draglines". Ce

type d’exploitation est appliqué aux mines de Khouribga, Boucraâ et
Benguerir.
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Enfin, le gisement peut faire l’objet d’une extraction à ciel

ouvert ou souterrain en fonction du coût de cette opération qui
dépend d’un certain nombre de paramètres (profondeur, la nature
de la terre...).

2) – Le traitement :

Pour être considéré comme marchand, le phosphate doit subir

une série d’opération industrielle de traitement. Dans ce domaine,
l’OCP a crée plusieurs unités d’enrichissement afin d’adapter la
qualité de ses produits aux exigences de sa clientèle.

 Le lavage

Cette étape, dans le processus, permet d’éliminer les particules

très fines, notamment de l’argile.

 Le séchage:
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Il est réalisé dans des fours à une température très élevée

pour réduire l’humidité du produit à moins de 2% avant sa
commercialisation.
 La calcination:

Pour éliminer les matières organiques contenues dans le

minerai brut par un traitement thermique (700°C).
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3) La transformation

En gros, la moitié de la production est exportée comme

matière première à destination d'une quarantaine de pays à travers
le monde, tandis que l'autre moitié est livrée aux usines locales de
transformation. Celles-ci sont dénommées Maroc Chimie I et II
(Safi), Maroc Phosphore I & II (Safi) et Maroc Phosphore III - IV
(Jorf Lasfar).

La transformation du phosphate se fait en acide

phosphorique, acide sulfurique et en engrais. HANANE BOUADDI
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5) Les Filiales et Partenariats internationaux :

a) Les Filiales :

Maroc Phosphore (100 % OCP) :

Totalement intégrée dans l’organisation du Groupe OCP, cette

entité est spécialisée dans la production d’acide phosphorique et
d’engrais à Safi et Jorf Lasfar.

Phosboucraâ (100 % OCP) :

La société Phosboucraâ a été créée en 1962 pour exploiter le

phosphate de Boucraâ dont les premières traces ont été découvertes
en 1947. Mais ce n’est qu’en 1972 que l’exploitation à proprement
parler a démarré. Jusqu’en décembre 2003, les Espagnols
détenaient 35 % du capital de la société. Depcette date, l’OCP est
devenu le seul actionnaire. Le siège social est basé à Casablanca.

Smesi (100 % OCP) :

Née en 1959, la Société Marocaine d’Études Spéciales et

Industrielles (Smesi) est une société d’ingénierie, d’études et de
réalisations industrielles. Depuis sa création, elle accompagne le
développement du Groupe OCP à travers la réalisation d’études de
faisabilité, mais également le montage d’unités clés en main dans le
domaine du traitement des minerais, de la manutention et de
l’industrie chimique.

La Smesi adopte une organisation basée sur le système de gestion

évolutive, lequel est adapté à la nature de chaque projet et au cas
par cas. L’entreprise s’appuie sur sa capacité à mobiliser rapidement
des ressources opérationnelles et des compétences techniques, en
signant le cas échéant des alliances avec des sociétés d’ingénierie
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étrangères. En plus du Groupe OCP, d’autres opérateurs

économiques et industriels du pays font également appel aux
services de la Smesi.

Selon les besoins, la Smesi peut mobiliser jusqu’à 1.000

techniciens et ouvriers spécialisés pour des travaux de montage ou
de construction. Elle dispose de plusieurs services opérationnels au
 4
Maroc, notamment dans les centres miniers et industriels du Groupe
OCP.

Marphocéan (100 % Maroc Phosphore) :

Créé en 1973, Marphocéan est parmi les grands transporteurs

d’acide phosphorique au monde. S’appuyant sur une flotte de quatre
navires chimiquiers d’une capacité totale de 96.350 TPL, il assure
actuellement le transport d’environ 11 % des exportations du
groupe OCP. La société Marphocéan est certifiée ISM (International
Safety Management), le code international de gestion de la sécurité
des navires et de la prévention de la pollution. Les navires de
Marphocéan sont enregistrés sur la base CDI (Chemical Distribution
Institute) et certifiés selon le code ISPS (International Ship an Port
Facility Security Code) qui porte sur la sûreté des navires et des
installations portuaires. L’équipage de la société est par ailleurs
certifié STCW, une norme visant à améliorer la sauvegarde de la vie
humaine en mer et la protection du milieu marin.

Centre d’Études et de Recherches des Phosphates Minéraux

(100 % OCP) :

Créé en 1975, le CERPHOS mène des recherches sur les

minerais, et en particulier les phosphates. Ses activités portent
aussi bien sur la connaissance, l’exploitation et la valorisation des
gisements, que sur les produits et procédés mis en œuvre dans
l’industrie. Au fil des années, ces activités se sont élargies à des
domaines liés à la corrosion, à l’assistance en matière de qualité et à
la préservation de l’environnement…

i. Star (100 % OCP) :

HANANE BOUADDI

La Société de Transport et d’Affrètement Réunis (Star) a été créée

en 1932, mais est devenue une filiale de l’OCP en 1960. Elle
participe aux affrètements des navires pour les exportations du
Groupe et pour ses importations de matières premières (soufre,
ammoniaque et potasse). Son volume d’activité annuel dépasse les 5
millions de tonnes.
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Sotreg (100 % OCP) :

La Société des Transports Régionaux (Sotreg) assure le transport

du personnel du Groupe OCP. Elle dispose pour cela d’une
importante flotte de cars.

IPSE :

L’Institut de Promotion Socio-éducative (IPSE) a été créé en 1974

pour prendre le relais des écoles de la Mission universitaire et
culturelle française. Cette association à but non lucratif a pour
vocation de promouvoir les activités d’enseignement et d’éducation
en faveur des enfants du personnel du Groupe.

b)Partenariats internationaux :

Dans le cadre de sa stratégie de développement à l’international,

le Groupe OCP a noué des partenariats durables avec ses clients.
Cette coopération touche aussi bien les accords

de livraison à moyen et long terme que la construction d’unités de

production. Dans cette optique, des unités basées au Maroc et à
l’étranger sont en exploitation en joint-venture avec des partenaires.
D’autres axes de collaboration sont actuellement à l’étude ou en
cours de réalisation, notamment avec l’Iran, le Pakistan et le Brésil.

Prayon (50 % OCP, 50 % SRIW-Belgique) :

Le Groupe OCP a pris une participation dans la société Prayon

qui dispose de 2 sites de production en Belgique (Engis et Puurs).
Les activités de Prayon couvrent notamment la fabrication et la
vente d’engrais, d’acide phosphorique et autres produits chimiques,
HANANE BOUADDI

de pigments minéraux, ainsi que la mise au point et la vente de

produits techniques (acides phosphoriques, fluor, uranium, filtration,
agitation…).

Emaphos (Euro-Maroc Phosphore :

1/3 OCP, 1/3 Prayon, 1/3 CFB): Ce projet a été mené en

collaboration avec des partenaires belges (Prayon) et allemands
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(Chemische Fabrik Budenheim). Il a débouché sur la mise en
service, en 1998 à Jorf Lasfar, d’un complexe moderne capable de
produire 120.000 tonnes P2O5 d’acide phosphorique purifié par
an.

Cet acide à haute valeur ajoutée est utilisé tel quel ou via des sels
dérivés dans l’industrie alimentaire : limonades, levures, fromages,
conservation des viandes et poissons, traitement de l’eau potable…
Il est également utilisé dans d’autres industries : détergents,
alimentation animale, engrais foliaires, traitement des métaux,
textiles, ciments…

Imacid (1/3 OCP, 1/3 Chambal Fertiliser-Inde, 1/3 Tata

Chemicals Ltd-Inde) :

Pour diversifier ses alliances stratégiques et sécuriser une partie

de ses exportations, le Groupe OCP s’est rapproché de la société
indienne Chambal appartenant au Groupe privé Birla.. En 1999, ce
partenariat a permis le démarrage, au sein du complexe industriel
de Jorf Lasfar, d’Imacid, une usine d’acide phosphorique dont la
capacité de production annuelle a été portée à 370.000 tonnes
P2O5. Un tel volume nécessite 1,2 million de tonnes de phosphates
de Khouribga et 330.000 tonnes de soufre. En mars 2005, un
troisième actionnaire fut introduit dans le capital d’Imacid, Tata
Chemicals Ltd, filiale du Groupe Indien Tata. La totalité de la
production d’Imacid en acide phosphorique est dédiée à ces deux
actionnaires indiens.

Zuari Maroc Phosphate (50 % OCP, 50 % Chambal Fertiliser-

Inde) :

Fruit d’un partenariat entre le Groupe OCP et Chambal Fertiliser

Ltd (Groupe indien Birla), cette société d’investissement détient
74% du capital social de la société Paradeep Phosphate Ltd (PPL).
Les 26% restants sont détenus par l’État indien. L’unité est
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spécialisée dans la fabrication d’engrais phosphatés avec une

capacité de 1 million de tonnes par an.

Pakistan Maroc Phosphore S.A. (50% OCP, 25% FFBL, 12,5%

Fauji Fondation, 12,5% FFCL) :

Capital social : 800 millions de dirhams

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Capacité de production : 375.000 tonnes d’acide phosphorique
Localisation géographique : Jorf Lasfar (Maroc)

HANANE BOUADDI
HANANE BOUADDI
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1) Aperçu générale

POLES
LOGISTIQUE

DIRECTION
Achats et marchés

DIRECTION Direction DEPARTEME

DES Des T ETUDE ET
MARCHES ACHATS CONTROLE
PLM/M PLM/A PLM/EC
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Ce Département est chargé d’effectuer des études nécessaires

auprès des fournisseurs pour leur référencement au sein du Groupe
OCP et le suivi de leurs performances. Il a pour objectif la
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réalisation des Approvisionnements et Marchés dans les meilleures
conditions pour l’ensemble du Groupe OCP

Pour remplir cette fonction, il veille à la standardisation des

fournitures, des pièces de rechange, à l’assainissement de la
nomenclature et l’optimisation des stocks.

C’est pourquoi il lui incombe un niveau élevé de connaissances

des diverses composantes du marché industriel. Il s’occupe
également du calcul du chiffre d’affaires réalisé par les fournisseurs
ou entreprises, des relations commerciales avec les pays étrangers,
du suivi des cours de devises.

Département
Etude et
contrôle

PFM/EC

Service Service Service

études procédures normalisation et
PLM/EC/E PLM/EC/P codification
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PLM/EC/N
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2) Service procédures :

C’est un service indispensable vu le côté, à la fois technique et

administratif qu’il traite.

En effet, il a pour fonction d’établir et de suivre les procédures

d’achats et d’approvisionnement. Il a pour mission de :

 Etudier et mettre en place les procédures et les outils

nécessaires en vue de réaliser les approvisionnements des
fournitures et des pièces de rechange dans les meilleures
conditions ;

 Veiller à la bonne application des procédures et assister

les autres services ;

 Contribuer à l’harmonisation et à la rationalisation des

stocks de marchandises au niveau du groupe ;

 Assurer la gestion du magasin central de la direction

générale ;

 Surveiller l’évolution des stocks et des consommations

au niveau des différentes entités en vue d’optimiser les
stocks gérés ;

 Suivre le processus de liquidation des stocks

excédentaires ;

 Suivre le délai d’approvisionnement ;

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 Contrôler les existants en stocks

3) Le service études :

C’est un service qui vise l’amélioration de la qualité,

l’excellence de l’approvisionnement et l’établissement des
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relations commerciales et des partenariats entre le groupe OCP et
les fournisseurs.

Il a pour mission :

L’établissement et le suivi des dossiers de référencement ou

d’agrément ; c’est une tâche vitale car elle est la source
d’alimentation du fichier fournisseurs qui est le fondement de tout
approvisionnement.

L’établissement des statistiques donnant l’évolution des

besoins en fonction du marché.
L’organisation des visites, des contacts ou des réunions
d’affaires avec les fournisseurs conventionnés, référencés ou non.
L’étude du comportement des fournisseurs afin d’évaluer leurs
performances.
Le suivi des fournisseurs en matière de leur prix, et la mise à
jour de leurs fiches de renseignement.
La réalisation des études de marché concernant les produits.

4) Service technique et normalisation :

Cette entité est chargée des missions suivantes :

 L’étude et la codification des articles ;

 La normalisation et la standardisation ;

 Suivi des essais d’articles nouveaux et leur

performance ;

 La gestion de la nomenclature et son assainissement ;

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 L’assistance aux utilisateurs en matières de recherches

dans la nomenclature.

 La codification des articles :

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La codification est une action qui consiste à donner à chacun des
articles de l’entreprise en numéro qui permettra de donner avec
précision l’ensemble des caractéristiques de l’article dans le but
d’assurer particulièrement le repérage et la gestion

Le système de codification à l’OCP est basé sur l’attribution

d’un code de 8 chiffres à chaque article utilisé et consommé par les
différentes entités du groupe (fournitures ou pièces de rechange).

 Déclenchement de la codification :

L’introduction d’un code en nomenclature se déclenche à

partir de l’expression d’un besoin portant sur une marchandise non
encore codifiée ou lors d’une étude d’assainissement de la
nomenclature.

Cette action est suivie de la saisie sur ordinateur du code et

des rubriques nécessaires à l’identification de l’article.

 Nomenclature :

L’ensemble des articles codifiés constitue la nomenclature OCP,

laquelle permet :

 La classification des produits de même nature ;

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 Le langage commun à tout intervenants (utilisateurs,

gestionnaires et magasiniers).

 La communication avec l’extérieur, notamment les

fournisseurs, cette nomenclature représente un support de
 4
gestion (stock, comptabilité) de commerce « achat » et
finalement de recherche (classe et nature des produits).

 Différents types de codes :

Les marchandises achetées par le groupe OCP sont groupées

en 3 types :

 TYPE I : Regroupe l’ensemble des articles avec une

consommation courante, identifiables par descriptif
technique, et répondant à l’un des critères suivants :

– Pouvant être approvisionnés auprès de plusieurs

fournisseurs.

– Consommés de manière fréquente, important en valeur

ou en quantité par une ou plusieurs divisions.

Les articles du type I sont regroupés par familles homogènes

et repri dans des livrets numérotés de 00 à 99.

Code type I:

XX XX XXXX

Ordre chronologique dans le livret

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N° du livret regroupe de 00 à 99
Permettant de reconnaître le type /
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 TYPE II : c’est l’ensemble des pièces de rechange
spécifiques aux marques utilisés par l’O.C.P.

Code type II :

X XXX XXXX

N° d’ordre dans la marque

0001 à 9999

N° du code marque de 201 à 999

Les codes du type II

 TYPE III : Cette nomenclature comprend tous les articles

à consommations non prévisibles ne pouvant être classés ni
en type I, ni en type II et répond aux critères suivants :

– Besoin sporadique et ponctuel

– Besoin spécifique à une division

– Ensemble des pièces de rechanges dont la marque

n’est pas encore codifiée, et des quantités faibles.

Code type III :

XX X X XXXX
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N° chronologique par division émettrice

N° de repérage par magasin

Code de la division utilisatrice
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Occupé par chiffre 89 pour articles type
III propres à l’OCP, et 91 – 92 pour les
filiales

 La normalisation et la standardisation :

Pour ne pas tomber dans un besoin, OCP essaye de ne pas

monopoliser le produit par un seul fournisseur donc il fait appel à
plusieurs fournisseurs par une appellation commerciale.

 L’assainissement :

Cette opération consiste sur :

Les articles qui sont achetés et pas utilisés, on essaye de les

bloquer.

La vérification des codes parce que dans plusieurs cas on peut avoir
le même code au deux articles donc on essaye de corriger ce qui est
erroné.

 Les essais :

Quand un fournisseur veut effectuer une partenariat avec l’OCP ,

il vient et il
pose une fiche technique sur son produit , alors le rôle du service
normalisation c’est d’évaluer ce produit par un test pour mesurer
sa performance et sa qualité , après on lui envoie une réponse
d’admission ( annexe 2) pour lui informer sur son intégration ,en
lui demandant de faire respecter les conditions techniques et
administrative, et on fait une diffusion de sa fiche chez tous les
services du département, pour le faire intégrer dans la catégorie
du fournisseur qui fabrique ce produit
HANANE BOUADDI

5) Tâches effectuées :

Durant toute ma période de stage au sein du Groupe précisément

Département Etudes et Contrôles, j’ai passé par plusieurs services
où ils m’ont confié des tâches de différente nature :

 Au service normalisation et codification :

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 Etudier les demandes de codification reçue de service qui
a fait l’expression de besoin des articles à codifier pour
lui accorder le code adéquat

 Etablir une fiche de codification (annexe3).

 Envoyer cette fiche au service utilisateur via le

secrétariat de service.

 Effectuer le dispatching ou on graphe les demandes et

les fiches de codification et on les classe suivant le centre et
l’année.

 Effectuer l’assainissement des produits en essayant de

faire une vérification des codes et un contrôle des articles :
pour les codes j’essaye de voir si ce code appartient à un seul
article sinon je vais le supprimer, et pour les articles on
prend comme référence le service magasin qui distingue
celle-ci selon leur utilisation par exemple :00=les articles
réguliers / 13= articles périmés /19=articles non utiliser à
casa mais ils peuvent être utilisable dans un autre
centre/18= les articles sur stock . donc à partir de cette
distinction je peux désigner les articles qui portent un code
mais qu’ils ne sont pas utilisés et je l’ai supprime.

 Recevoir des appels internes ou externes des personnel

qui demandent si les articles dont ils ont besoin sont codifiés
à savoir que le siège de casa est le seule responsable de la
codification au maroc.

 A La secrétariat :

J’ai effectué des taches ordinaires : fax, téléphones, travail

de bureautique.
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 Au service magasin :
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Au sein de ce service, j’ai eu l’occasion plusieurs fois de prendre le
rôle de Réceptionnaire, d’assister et de traiter la procédure de la
Livraison et Réception des Marchandises.

Cette procédure passe par plusieurs étapes :

Réception de BON DE LIVRAISON portant le numéro de

commande accompagné de la marchandise commandée ;

Contrôle la conformité de la marchandise quantitativement et

qualitativement suivant copie commande ;

Etablir un AVIS D’ARRIVEE (annexe3) au service intéressé, si

la marchandise appartient à un seul service ;

Etablir un BON DE SORTIE (annexe4) ;

Remplir un C.C.R signé par le chef du magasin avec le Bon de

Sortie, une fois la marchandise quitte le magasin, pour les envoyer
à la direction magasin pour la saisie ;

Dispatching des C.R.R en cinq copies : Une avec la

marchandise pour le magasin, une deuxième agrafée avec le B.L.F
pour dossier commande ; une troisième pour le service achat ; la
quatrième pour le tableau de bord, et la cinquième pour le service
Approvisionnement.
HANANE BOUADDI

Etablir un C.R.R.L en cas de litige, et même opération que la

précédente procédure
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Conclusion
HANANE BOUADDI

Mon stage à la direction de l’Office Chérifien de Phosphate m’a

été très bénéfique, il m’a permit d’acquérir de nouvelles
connaissances dans mon domaine d’étude

Ce stage a été pour moi l’occasion de mettre en œuvre

l’enseignement que j’ai acquis lors de ma formation en Techniques
 4
de Management, et fut pour moi une expérience très intéressante et
instructive qui me servira surement beaucoup dans le futur.

Ainsi, cette incursion dans la vie active fut pour moi une
complète satisfaction et, grâce à un encadrement consciencieux, j’ai
pu effectuer mon stage dans les meilleures conditions qui soient,
j’en suis très reconnaissant.

Enfin le groupe OCP est un champ idéal pour l’exercice

pratique, il englobe beaucoup des domaines distincts, qu’il est facile
pour un technicien de pratiquer sa théorie acquise pendant ces
études à l’école.

HANANE BOUADDI
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