Chapitre I :

0.1 Introduction :
0.2 Présentation de l’organisme d’accueil :

La Banque de Tunisie ou BT est une banque Tunisienne commerciale privée située à 2, Rue de
Turquie - 1001 Tunis. Créée en 23 septembre 1884, elle compte 866 collaborateurs répartis
entre son siège social et ces 141 agences.
Il s'agit d'une société anonyme dont le capital est de 270.000.000 dinars et l’objet social :
Banque Universelle au sens de la loi n° 2016-48 du 11 Juillet 2016 relative aux Banques et aux
Etablissements Financiers
Elle est aujourd'hui une des rares banques en Afrique à avoir plus de 120 années d'existence ce
qui lui a permis d'accumuler une expérience exceptionnelle dans le secteur bancaire
En 1948, la Banque de Tunisie absorbe la Banque italo-française de crédit et participe en 1951 à
la liquidation de la Banca Italiano de Credito dont elle reprend, après l'indépendance, la plupart
des agences. Première banque à être installée en Tunisie, elle reste longtemps le seul
établissement de crédit bancaire et, pendant longtemps, la seule banque à disposer d'agences
dans le pays. En 1963, la Banque de Tunisie ouvre son capital à la Société générale, le Crédit
suisse et la Banca Nazionale Del Lavoro. En 1968, la Banque de Tunisie rachète les agences
tunisiennes de la Compagnie française de crédit et de banque.
La banque de Tunisie essaye toujours d’œuvrer au rythme des restructurations fondamentales
et rapides que vit notre pays. A cet effet, et en entrant dans le cadre de la modernisation de la
banque, un vaste programme de rénovation de tous les fonds de commerce a été engagé. Il
devra s’étaler sur 5 ans à raison d’une quinzaine d’agences par an.
En matière informatique, la Banque de Tunisie s’est ainsi dotée par un centre de traitement
équipé d’un ordinateur central performant et évolutif capable de répondre aux besoins de la
banque pendant les prochaines années.
En parallèle, la mise en place d’une architecture de télécommunication ouverte et standardisée
a permis l’interconnexion du réseau informatique du siège avec les réseaux locaux d’agences.
La modernisation de l’agence passe aussi par la fiabilité de l’information et la rapidité des
opérations.
À cet effet, l’installation au niveau de certaines agences rénovées d’un libre-service bancaire a
été décidée.
La Banque de Tunisie a intégré au niveau de son activité le système intranet qui est basé sur le
principe de la banque a domicile et qui permet à distance au moyen du poste de travail
informatisé du client la consultation des données.

Président du Conseil d'Administration:

M. Éric CHARPENTIER
Directeur Général :
M. Mohamed Habib BEN SAAD
Directeurs Généraux Adjoints :
M. Kamel JANDOUBI et M. Zouhaier HASSEN
Le Conseil d'Administration :
En plus du Président, le Conseil d’Administration est composé de 8 membres, dont deux
administrateurs indépendants et un administrateur représentant les petits actionnaires et ce
conformément à la réglementation en vigueur. Le Conseil d’Administration est ainsi composé :
Administrateurs
M. Habib KAMOUN
MME. Henda EL FEKIH
MME Hella MEHRI
M. Elyès JOUINI
M. Mohamed REKIK
M. Sadri CHIHAOUI
Banque Fédérative du Crédit Mutuel –BFCM– représentée par M. Alexandre SAADA
Société d’Assurances et de Réassurances –ASTREE– Représentée par M. Abdelmonem KOLSI.
Téléphone : +216 71 125 500.
Fax : +216 71 125 410.
Centre de Relation Client : +216 81 101 212.
Site Web : www.bt.com.tn.
Durée : Prorogée au 31 Décembre 2027.
Registre du commerce : B1105941996.
Identifiant RNE : 0000120H.
0.2-Organigramme :
Houni bch nahki aal les composantes w lan mtaa l banque bch baad najm nodkhl f sujet
La description de l’organisme d’accueil, nous a permis de mieux comprendre l’organisation, le
fonctionnement et l’intérêt de la communication dans une entreprise. On va entamer dans le prochain
chapitre la présentation de réseau NGN et l’emplacement du MSAN dans ce dernier afin d’illustrer leur
intérêt
. Généralité sur les VLANs :

La plupart des attaques sur les réseaux proviennent de l'intérieur de l'entreprise. Il est donc
indispensable de garantir une certaine étanchéité entre les différents utilisateurs des services d'un
réseau d'entreprise.

Un réseau local virtuel, ou VLAN, est une solution de niveau 2 qui permet de connecter avec un matériel
adapté (Switch VLAN) un groupe logique de stations de travail, même si ces dernières ne sont pas
géographiquement proches les unes des autres. Un VLAN permet de partitionner un réseau local de
manière logique, de telle sorte que le domaine de diffusion pour un VLAN soit limité aux nœuds et aux
commutateurs membres du VLAN. Les VLANs offrent les avantages suivants : ¸

Regroupement d'utilisateurs qui ont besoin d'accéder aux mêmes ressources. ¸ Plus de souplesse pour
l'administration et les modifications du réseau car toute l'architecture peut être modifiée par un simple
paramétrage des commutateurs.

¸ Gain en sécurité car les informations sont encapsulées dans un niveau supplémentaire et
éventuellement analysées.

¸ Réduction de la diffusion du trafic sur le réseau : Un flux originaire d'un VLAN nommé n'est transmis
qu'aux ports qui appartiennent à ce même VLAN

¸ Flexibilité et évolutivité : Les utilisateurs peuvent être groupés indépendamment de leurs

emplacements physiques dans des segments virtuels. Aussi, on peut facilement créer d’autres segments
ou diviser le segment contenant un grand nombre de machine.