Rapport de Stage Comptabilite

lOMoARcPSD|16568539
Rapport de stage comptabilité
Stage En Entreprise (Université d'Évry-Val-d'Essonne)
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Rapport de stage
Pour le Diplôme Universitaire de Technologie
Gestion des Entreprises et des Administrations
Découverte du service de la comptabilité en

entreprise
Sous la direction de
X, Maître de stage
De la société METROHM
Madame X
XGroupe GCF
Année 2018/2019 Code APE : 4669B
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Rapport de stage
Pour le Diplôme Universitaire de Technologie
Gestion des Entreprises et des Administrations
Découverte du service de la comptabilité en

entreprise
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REMERCIEMENTS
Avant tout développement sur l’expérience professionnelle apportée par ce stage, il

me paraissait primordial de commencer ce rapport de stage par des remerciements envers
ceux qui m’ont accompagné tout au long de l’accomplissement de ma mission et qui ont
contribué au bon déroulement de mon stage.
Dans un premier temps, je tenais à remercier Madame X, professeure d’espagnole,

qui fut ma tutrice pédagogique pendant ces 10 semaines, ainsi que toute l’équipe
pédagogique de l’Université d’Evry Val d’Essonne.
Je tiens particulièrement à remercier Monsieur X, Directeur Général de Metrohm

France, pour m'avoir accueilli dans son entreprise pendant mes 10 semaines de stage.
Ensuite, je souhaite adresser mes remerciements à X, directeur financier de Metrohm

France qui fut mon tuteur de stage.
Je remercie également X, comptable et X, comptable auxiliaire, pour leur

professionnalisme et leur patience, qui m’ont aidé tout au long de mon stage.
Enfin, je remercie tout le personnel de l’entreprise qui a contribué au bon

déroulement de ce stage pendant ces 10 semaines.
Ce rapport n’a pas été corrigé par un enseignant.
TABLE DES MATIERES

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INTRODUCTION.......................................................................................................................2
I. Présentation de l’entreprise..............................................................................................4
A. Metrohm groupe..........................................................................................................4
1. Metrohm AG et ses filiales...............................................................................................4
2. Metrohm France..............................................................................................................5
3. Stratégie...........................................................................................................................5
B. Concurrence.................................................................................................................7
1. METTLER-Toledo..............................................................................................................8
2. THERMO-FISHER..............................................................................................................8
3. SHIMADZU.......................................................................................................................9
C. Classement interne.......................................................................................................9
D. Service comptabilité financier achats..........................................................................10
II. Mes différentes missions au sein de l’entreprise..............................................................12
A. Comptabilité client.....................................................................................................13
1. Enregistrement des virements.......................................................................................13
2. Relances client...............................................................................................................14
3. Rapprochement bancaire...............................................................................................14
4. Facturation clients..........................................................................................................15
B. Comptabilité fournisseur............................................................................................16
1. Saisie des factures avec justificatif.................................................................................16
2. Paiements des fournisseurs...........................................................................................17
C. Tâches secondaires.....................................................................................................17
III. BILAN / ANALYSE CRITIQUE.........................................................................................19
A. La culture de l’entreprise............................................................................................19
B. Le fonctionnement du service.....................................................................................20
C. Les difficultés rencontrées..........................................................................................21
D. Les contacts relationnels.............................................................................................21
E. L’apport du stage par rapport à la partie théorique des cours......................................21
F. Éléments apportés à l’entreprise.................................................................................22
G. Compétences développées.........................................................................................23
H. Metrohm fondation....................................................................................................23
I. Lien avec ma poursuite d’études.................................................................................24
CONCLUSION.........................................................................................................................25
BIBLIOGRAPHIE / SITOGRAPHIE..............................................................................................26
GLOSSAIRE.............................................................................................................................27
ANNEXES...............................................................................................................................28
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INTRODUCTION
Dans le cadre de mon DUT Gestion des Entreprises et des Administrations à l’IUT de
Brétigny-sur-Orge, j’ai réalisé un stage du 1 er Avril au 7 juin 2019 au sein de la société
Metrohm,
Le service comptabilité, finances et achats, dans lequel j’ai effectué mon stage, est
composé de X et X, comptables ; X, assistante administrative et achats ; X, directeur
administratif et financier et de moi-même.
Metrohm est basé en Suisse, à Herisau où se situe la maison mère qui possède
plusieurs filiales réparties dans le monde entier. Metrohm est une société de fabrication et
de distribution d’instruments analytiques pour les laboratoires de chimie dans les secteurs
industriels.
Metrohm France, créée en 2002, est une PME basée dans la zone industrielle de
Courtabœuf, dans l’Essonne, et possède un laboratoire d’application de 250 m² dédié au
développement de méthodes et au support analytique. Metrohm France compte aujourd’hui
66 salariés et ne cesse de croitre.
Lors de ma première année de DUT, j’ai décidé de me spécialiser dans le domaine de

la comptabilité en choisissant l’option Gestion Comptable Financière car j’ai découvert cette
matière lors de ma formation que j’ai beaucoup apprécié.
Afin de conforter mon choix d’option, j’ai effectué mon stage de première année au
sein d’un cabinet d’expertise comptable. Ce dernier m’a beaucoup plu mais je souhaitais en
découvrir davantage. En effet, il existe deux types de comptabilité : la comptabilité externe et
la comptabilité interne. Ayant découvert la comptabilité externe, qui se pratique en cabinet
d’expertise comptable, j’ai souhaité découvrir la comptabilité interne, effectuée en
entreprise.
Ayant pour objectif de découvrir l’intégralité de la comptabilité en interne, je ne

voulais pas réaliser mon stage dans une grande entreprise dans laquelle la comptabilité est
segmentée en plusieurs services : la comptabilité client est séparée de la comptabilité
fournisseur.
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Afin d’atteindre mon objectif, j’ai souhaité faire mon stage au sein d’une PME telle
que Metrohm France où l’intégralité de la comptabilité est effectuée dans un seul et même
service, dans le but de mieux comprendre les interactions entre les différentes activités et
avoir une vue globale du fonctionnement.
Ayant une attraction réelle pour le domaine de la comptabilité, je souhaite continuer

à approfondir les connaissances acquises durant ces deux années de DUT. De ce fait,
j’envisage de poursuivre mes études en licence professionnelle comptabilité. Je souhaiterais
intégrer cette formation en alternance toujours au sein d’une PME.
Afin de présenter au mieux la période de stage que j’ai réalisée, nous verrons dans
une première partie le contexte dans lequel j’ai effectué mon stage en étudiant Metrohm
France dans son fonctionnement interne et face à la concurrence extérieure. Puis, dans une
seconde partie, les missions qui m’ont été confiées durant ces 10 semaines me permettant
de participer à la vie de mon service et de mon entreprise. Enfin, dans une troisième partie,
j’établirai un bilan de mon stage ainsi qu’une analyse.
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I. Présentation de l’entreprise
A. Metrohm groupe
1. Metrohm AG1 et ses filiales
Metrohm a été fondée en 1943 par l'ingénieur Bertold Suhner à Herisau, en Suisse.
Metrohm est l'un des fabricants mondiaux d'instruments analytiques pour la chimie les plus
reconnus.
Aujourd'hui, l'entreprise est présente dans plus de 90 pays à travers le monde avec
ses propres filiales et ses distributeurs exclusifs. Il y a plusieurs usines de production, deux en
Suisse, deux aux Pays-Bas, deux aux États-Unis et plus récemment une en Espagne. On
recense plus de 2 500 salariés dans le monde, dont 450 salariés en Suisse, avec environ 10%
des effectifs Suisse en contrat d’apprentissage. Le groupe METROHM possède également 45
filiales dans le monde et couvre la quasi-totalité des pays mis à part la Corée du Sud, Taiwan,
l’Espagne et la Russie avec des distributeurs qui sont en charge de ces pays. On peut voir la
présence commerciale des filiales et des distributeurs dans le monde dans l’Annexe 1.
Les instruments analytiques Metrohm sont présents dans divers laboratoires de
chimie, de recherche ou d’industrie et organismes d’État dont les domaines d’expertise
sont l'industrie pharmaceutique, l’agro-alimentaire, l’industrie chimique, le nucléaire,
l'analyse environnementale, l'énergie et l'enseignement.
Les principaux domaines d’activité de Metrohm sont :
 Titration2
 Chromatographie ionique3
 Spectroscopie4
 Électrochimie5
Metrohm assure également le SAV 6 des appareils vendus ainsi que différentes formations
liées aux techniques d’analyse.
1 Une Aktiengesellschaf (AG) est une forme de société par action en droit des pays germanophones
(Allemagne, Suisse et Autriche). C'est l'équivalent des sociétés anonymes.
2 Opération de chimie analytique permettant de calculer la concentration d'une solution inconnue
3 Méthode qui permet d’identifier et de quantifier les espèces chimiques d’une solution
4 Analyse des constituants d'un corps par leur spectre d'absorption
5 Étude et technique des applications industrielles de l'électricité
6 Service après-vente
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2. Metrohm France
La filiale Metrohm France a été créée en 2002. Elle distribue les appareils sur le
territoire français, dans les DOM-TOM et à l’export dans 18 pays africains francophones.
Metrohm France c’est 66 personnes au service des analyses chimiques de ses clients. Comme
le montre l’organigramme en annexe 2, 14 technico-commerciaux spécialistes sont épaulés
par une équipe de 6 chefs produits, véritables référents techniques dans leurs domaines
respectifs. De plus, 18 techniciens services régionaux complètent ce réseau afin de répondre
dans les délais les plus brefs aux demandes des clients.
Le siège de Metrohm France est situé en Essonne à Villebon-sur-Yvette. L’activité

principale se déroule dans ces locaux et des collaborateurs sont répartis sur toute la France
pour intervenir et prospecter au plus près des sites des clients. (Voir annexe 3)
Dans ces locaux, il y a plusieurs services :
 Le service Administration Des Ventes (ADV 7), qui enregistre principalement les
commandes client, qui répond aux appels d’offre de marchés publics et qui organise
les expéditions clients ;
 Le service comptabilité, financier et achat que je développerai plus tard ;
 Le service marketing et télémarketing8 ;
 Le service commercial où les commerciaux démarchent avec les clients ;
 Le laboratoire où les chimistes réalisent des tests avant les ventes pour valider les
solutions analytiques proposées ;
 SAV9 ;
 Le magasin, qui gère le stock, réceptionne les marchandises et puis prépare et
expédie les commandes clients.
3. Stratégie
D’un point de vue stratégique, nous pouvons visualiser la situation actuelle de
Metrohm grâce à l’analyse SWOT10, basée sur 2 axes :
- Le diagnostic interne : les forces et faiblesses de Metrohm
- Le diagnostic externe : les opportunités et menaces de Metrohm
7 Administration des ventes

8 Prospection par téléphone
9 Voir glossaire page 27
10 Strength, Weakness, Opportunity, Thread (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces)
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FORCES FAIBLESSES
 Présence dans le monde entier, dans  Cout de production élevé en suisse
90 pays, représentant 45 filiales  Gamme de produits plus limitée que
 Constante augmentation du chiffre les concurrents
d’affaires de METROHM France  Franc suisse sujet à une variation
depuis sa création en 2002 (5 à 10% spéculative
par an).
 Très bonne qualité des produits
Metrohm d’origine Suisse (pas de
sous-traitance asiatique)
 Metrohm appartient à une
fondation.
 Proximité clients
OPPORTUNITES MENACES
 Leader mondial en titration,  Beaucoup de normes à respecter car
 Marché peu concurrentiel, marché très règlementé,
 Marché croissant (environnement,  Constante innovation des
agroalimentaire, pharmaceutique, concurrents.
…) car les normes de certifications  Usine de production située en chine
des appareils sont plus exigeantes et pour les concurrents (Mettler-
nombreuses. toledo)
La stratégie à adopter est donc de travailler sur les menaces, afin de les anticiper, et sur les
opportunités afin qu’elles deviennent des forces. Cependant, l’entreprise est soumise à des
risques qu’elle ne peut pas anticiper :
 Metrohm n’est pas à l’abri d’une nouvelle crise économique, gelant les
investissements de ses clients, comme en 2009 où une baisse de 5% du chiffre
d’affaires avait été constatée.
 Soumise à l’innovation technologique, Metrohm doit continuer d’investir dans la
recherche et le développement pour proposer de nouvelles gammes de produit .
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Metrohm recrute de nouveaux salariés en fonction des perspectives de développement à

venir.
La principale faiblesse de Metrohm est le coût de production élevé en Suisse lié à la

main d’œuvre élevé, comme 90% des achats sont réalisés en Suisse, le coût d’achat des
marchandises est relativement élevé.
Metrohm France suit la stratégie historique du groupe, qui se tourne vers la titration
et la chromatographie ionique. Aujourd’hui, Metrohm élargit sa stratégie en se développant
sur de nouveaux segments tels que l’analyse process 11, la spectroscopie12 et les services
(SAV13et formations).
Metrohm est un leader mondial en titration et a donc l’opportunité de capter plus de

part de marché pour attirer davantage de clients pour accroitre son actif.
Étant une société importante sur le plan mondial, Metrohm doit veiller à la concurrence
active des sociétés du même secteur. C’est pourquoi elle se développe horizontalement, et a
acquis au cours de ces deux dernières années, des fabricants dans les techniques de
spectroscopie.
De plus, grâce à l’appartenance à une fondation, Metrohm utilise ses bénéfices dans
le but d’acquérir de nouvelles filiales (voir annexe 4). Ces dernières permettent à Metrohm
d’augmenter sa place sur le marché et d’être compétitive face à la concurrence.
B. Concurrence
METROHM est présent sur différents marchés ce qui lui permet d’être leader sur la
vente d’instruments d’analyse. On peut voir sur le tableau ci-dessous que Metrohm France a
le pourcentage du bénéfice par rapport au chiffre d’affaires plus élevé que ses trois
concurrents principaux en 2017.
Raison social Chiffre d’affaires Bénéfice % bénéfice Effectif

2017 2017 par rapport au
CA
11 Analyse directe sans prélèvement

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METROHM France SAS 18 177 000 € 1 521 248 € 8,37% 66
METTLER TOLEDO SAS 100 916 681 € 1 736 602 € 1,7% 510
THERMO ELECTRON SAS 108 111 973 € 636 329 € 0,6% 360
SHIMADZU France SAS 18 586 640 € 382 808 € 2,1% 66
Analyse financière des secteurs d'activité de 2017
1. METTLER-Toledo
La société METTLER-TOLEDO est le principal concurrent de METROHM France dans le
domaine de la titration. C’est une multinationale suisse qui fabrique des instruments de
précisions et est fournisseur de services pour des laboratoires et la production 14. La titration
dans le groupe Mettler-Toledo représente près de 5% de son chiffre d’affaires. De par sa
notoriété provenant de sa vente importante de balances de précision, Mettler-Toledo attire
la clientèle pour ses appareils de titration.
4. THERMO-FISHER
La société THERMO-FISHER Scientifique est également le principal concurrent de
METROHM France mais dans le secteur de la chromatographie ionique. Elle possède trois
marques : THERMO Scientific, FISHER Scientific et UNITY LAB Services. Leur marché concerne
la pharmaceutique, les laboratoires, l’environnement mais aussi sur le contrôle de process 15
en industrie.
5. SHIMADZU
Shimadzu est le groupe japonais leader mondial spécialisé dans l’instrumentation
analytique et physique, le diagnostic médical et l’aéronautique. Shimadzu n’est pas considéré
comme un concurrent direct pour Metrohm France car les produits et techniques sont très
différents mais c’est une société de négoce 16 et à taille identique qui propose les mêmes
services que Metrohm.
C. Classement interne
Le groupe METROHM établit un classement interne entre les résultats des filiales.
14 https://www.mt.com/
15 Analyse directe sans prélèvement
16 Achat et revente de bien
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Au niveau mondial, l’Europe et l’Asie sont leaders comme on peut le voir dans
l’annexe 5 et se partage les 2/3 des ventes.
Pour les filiales européennes, la France se place 2ème derrière l’Allemagne comme le
montre l’annexe 5.
Les chiffres d’affaires des filiales Metrohm sont comparés pour mettre en évidence la
rentabilité dans chaque pays.
Historiquement, l’Allemagne est la quatrième puissance économique mondiale 17 et

est depuis toujours une grande puissance industrielle. Une grande majorité de la population
active allemande travaille dans le secteur industriel, cela correspond à une demande très
élevée des produits Metrohm sur le territoire allemand.
Cela explique leur première place européenne avec un chiffre d’affaires de

37.693.767.€ en 2018. La France se trouve en deuxième place au niveau européen, avec un
chiffre d’affaires en 2018 de 19 250 000 €.
L’Europe est le continent où Metrohm réalise ses meilleures ventes. Ceci est dû à une
homogénéité des pays d’Europe, réalisant tous de très bons résultats.
Evolution du chiffre d'affaires Metrohm France

20,000 € 19,250 €
18,177 €
18,000 € 17,061 €
16,034 €
16,000 € 14,704 €
14,134 €
14,000 € 12,827 €
11,867 €
12,000 € 11,212 €
10,246 €
10,000 € 9,472 € 9,671 €
7,792 €
8,000 € 6,715 €
6,000 € 5,351 €5,830 €
3,693 €
4,000 €
2,000 €
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Chiffre d'affaires en K€
Le back log est un terme financier qui signifie les arriérés et correspond au portefeuille de
commandes non livrées.
17 Les 10 plus grandes puissances économiques passées au crible, BFM Business
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D. Service comptabilité financier achats

Tout au long de mes missions, j’ai pu me rendre compte du fonctionnement du
service comptabilité, finance et achat, au cœur du mouvement de l’entreprise. Sous la
direction du directeur financier X, l’organisation du service se fait comme suit :
X
Directeur administratif et
financier
X
Comptable auxiliaire
X Comptable
X
Assistante administrative
et achats
X Stagiaire
Le service comptabilité, financier et achats s’occupe de toutes les missions

comptables et financières de l’entreprise.
Céline FABROT est chargée de la comptabilité auxiliaire, c’est-à-dire, la comptabilité

client (gestion du recouvrement, édition des factures clients) et la comptabilité fournisseur
(gestion des factures) mais également des notes de frais des collaborateurs. X est chargée de
la comptabilité générale, comme les déclarations fiscales et sociales et les mouvements
bancaires. X est chargée des achats pour l’entreprise et des commandes auprès des
fournisseurs.
Sous la tutelle de X et avec l’aide des comptables, X et X, j’ai pu participer à la vie du

service et mettre mes compétences au profit de l’entreprise dans diverses missions.
Maintenant que nous avons vu le fonctionnement de la société Metrohm ainsi que sa

stratégie, nous allons voir les missions que j’ai effectuées.
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II. Mes différentes missions au sein de l’entreprise

J’ai effectué ce stage dans l’entreprise Metrohm dans le service comptabilité, pour
soulager le travail quotidien de Fatima et Céline. L’objectif de ce stage était d’assurer la saisie
journalière de la comptabilité chez Metrohm.
Pour mener à bien mes missions j’ai eu besoin de moyens humains, de moyens
matériels et de moyens intellectuels.
 Moyens humains :
Lors de mon arrivée, j’avais principalement besoin de mes collègues dans le service
comptabilité pour mener à bien mes missions. Je les ai beaucoup sollicités en début de stage
puis j’ai su gagner en autonomie afin de réaliser mes missions seul.
J’ai également sollicité l’aide de mes collègues du service ADV 18 mais dans un autre
contexte, comme c’est ce service qui est en charge des commandes clients, lorsque je
facturais ces derniers, il me fallait des informations complémentaires pour mener à bien ma
mission.
Bien évidemment l’aide de mon maitre de stage M. X m’a été primordiale pour me
permettre de m’intégrer rapidement à l’entreprise afin de me permettre d’effectuer mes
missions avec une certaine aisance.
 Moyens matériels :
Lorsque l’on réalise des écritures comptables, l’utilisation de certains outils est
nécessaire. En effet, les comptables disposent d’un ordinateur, d’un bureau, de fournitures
de bureau. Ils utilisent des logiciels de comptabilité, disposent d’une imprimante et de
logiciels informatiques (Excel Word…). Metrohm a investi dans un ERP très utile appelé AX
Microsof Dynamics 19 (voir annexe 6). En effet, cet ERP contient une base de données très
importante et est utile car nous passons plus de 90% de notre temps sur ce logiciel.
 Moyens intellectuels :

19 Logiciel de comptabilité
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J’ai bien évidemment utilisé le Plan Comptable Général ainsi que la balance
comptable pour avoir une vue globale sur les comptes utilisés. J’ai utilisé la documentation
interne de l’entreprise (procédures, archives) pour comprendre les méthodes utilisées afin de
respecter le principe comptable de permanence des méthodes.
Les missions que j’ai réalisées ont toutes eu une finalité car le processus touchait à sa
fin. Je vais maintenant vous présenter mes différentes missions séparées en deux parties : la
comptabilité client et la comptabilité fournisseur.
A. Comptabilité client
1. Enregistrement des virements
La saisie des encaissements clients se fait chaque jour pour les virements effectués la
veille. Pour cela, grâce au relevé des opérations bancaires fourni par la banque, nous
saisissons les virements individuellement. Pour chaque virement, nous indiquons la date et
une référence de paiement, qui nous permet de mieux les identifier. La saisie des virements
clients se fait à l’aide du relevé bancaire journalier, c’est-à-dire que l’on comptabilise dans
notre logiciel les opérations passées en banque.
Il est courant qu’un virement correspond à plusieurs factures donc nous avons la
possibilité de sélectionner toutes les factures correspondant à ce virement. De ce fait, il est
important de sélectionner les factures lors de l’enregistrement du virement puisque cette
saisie va engendrer une écriture comptable et cela permettra au virement d’être lettré avec
la facture.
Lorsque le virement est saisi, l’écriture comptable générée est la suivante :

- Débit du compte banque 512
- Crédit du compte client 411 correspondant.
Les encaissements bancaires comptabilisés au journal doivent être justifiés par une
pièce comptable tel qu’un bordereau de remise pour les paiements par chèque et un avis de
virement pour les virements car les règlements bancaires des clients peuvent intervenir par
chèque ou par virement. La méthode d’enregistrement est la même mais la date
d’enregistrement est différente. Les virements sont enregistrés à la date de valeur de l’avis de
crédit de la banque, soit la veille et les chèques à la date de la remise de chèque, le jour
même.
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La gestion des encaissements clients représente une tâche importante pour la gestion de la
trésorerie de l’entreprise. En effet, elle permet le suivi des factures payées au jour le jour et
en conséquence, de mettre en évidence les factures impayées qui feront l’objet de relances.
De plus, certains clients doivent verser des acomptes avant livraison. Nous disposons
d’un tableau Excel pour le suivi de ces derniers. La finalité de ce suivi est d’informer l’ADV 20
du paiement afin de libérer la commande. Ainsi, grâce au suivi de ces paiements, nous
pouvons discerner les factures non payées arrivées à échéance qui nous permettront, par la
suite, d’effectuer les relances clients.
6. Relances client
Régulièrement, il arrive que certains clients ne soient pas à jour dans leurs paiements.
Pour régulariser les factures non payées, le service comptabilité réalise régulièrement des
relances.
La relance des clients en retard de paiement est une tâche qui présente beaucoup
d’enjeux pour l’entreprise, notamment au niveau de la trésorerie. Une bonne gestion de la
relance des clients peut permettre de déceler d’éventuels litiges sur les livraisons ou
installations et ainsi améliorer la satisfaction client. Les objectifs de la relance des clients sont
donc :
 De réduire les retards de paiement et améliorer le délai moyen de règlement client,
 D’éviter les impayés des clients à risque,
 D’améliorer la trésorerie.
Lors de mon arrivée, on m’a tout de suite présenté les enjeux de la relance client.
Certaines relances ont été efficaces et ont permis de débloquer un paiement de la part du
client. D’autres relances ne le sont pas car certaines factures sont en litiges ou certains
clients sont en redressement judiciaire. Dans ce dernier cas, nous devons constater cette
créance comme douteuse dans les comptes et déclarer cette facture auprès de
l’administrateur judiciaire du client pour un étalement de la dette.
7. Rapprochement bancaire
Le rapprochement bancaire est un contrôle réalisé par le comptable dans le but
d'amener les comptes bancaires au plus proche de la réalité des relevés de compte. Cette
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méthode permet de vérifier la concordance des deux comptes (compte banque et extrait de
compte).
Une fois les relevés importés sur AX 21, on contrôle la saisie des deux relevés pour
qu’ils passent en état « contrôlé » pour pouvoir faire le rapprochement. Évidemment le solde
d’ouverture doit coïncider avec le solde de fin entre le relevé du jour et le relevé de la veille.
Il y a une première étape sur le logiciel AX qui consiste à rapprocher les montants du
relevé bancaire et les montants saisis en comptabilité automatiquement. C’est-à-dire que le
logiciel détecte les mêmes montants et les rapproche entre eux.
Dans le cas où nous avons un montant dans le relevé bancaire mais qu’il n’est pas
saisi en comptabilité, le rapprochement ne peut être effectué. Pour être à jour, je saisis alors
l’opération dans la comptabilité (exemples : prélèvements fournisseurs, frais bancaires, etc.).
Lorsque le montant en banque est éclaté en plusieurs montants, la première étape ne

suffit pas pour rapprocher ce montant. Pour ce faire, on doit cocher les montants
correspondants et sélectionner l’onglet « correspondance » lorsque les montants marqués
sont identiques. Cette méthode est la méthode du rapprochement manuel sur AX.
Pour finir, lorsque les montants en banque ont tous été rapprochés, on valide l’onglet
« rapprocher » et ainsi nous avons la certitude que tous les montants sur le relevé bancaire
du jour ont été saisis en comptabilité.
8. Facturation clients
Les facturations clients se font dans le logiciel de comptabilité AX. En fonction des
préférences des clients, on procède de trois manières différentes.
En effet, il y a trois types d’envoi de factures :
 Lettre, pour envoi sous forme postale ;

 E-mail, sous forme de document PDF par mail ;
 EDI22, envoi de la facture sous forme de fichier.
Il y a une procédure à suivre pour chaque type de facture.
21 AX Microsof Dynamics (logiciel de comptabilité)

22 Electronic Data Interchange
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La facturation client est une tâche quotidienne découlant des opérations effectuées la veille.
Concernant les factures sous format lettre, il y a une partie envoyée par voie postale
et une seconde partie envoyée en dématérialisation. Cela signifie que l’on transforme les
factures en format PDF23 afin les envoyer en dématérialisation aux clients sur divers sites tels
que CHORUS PRO, TUNGSTEN, LILY France, CEGEDIM, etc.
N’ayant pas accès au dossier où les factures de type EDI24 sont transformées en un
fichier XML25, je n’ai pas pu envoyer aux clients les factures sous ce type de fichier. Par
conséquent, j’ai uniquement pu voir comment ma collègue le faisait.
Cette étape est cruciale car elle permet à l’entreprise Metrohm d’être payée. Le client
peut payer uniquement s’il reçoit la facture. C’est donc une tâche qui demande d’être vigilant
car si cette dernière est mal effectuée, elle risque d’être classée comme « non parvenue ».
Tant que le client n’a pas reçu la facture, il ne peut enregistrer les paiements dans sa
comptabilité. De ce fait, c’est à nous, comptables d’envoyer la facture dans les temps pour
que le client ait les références exactes et qu’il puisse comptabiliser cette facture et procéder
au paiement sous une échéance donnée.
Les factures de Metrohm France ont une échéance fixée à 30 jours. Cela permet aux
clients d’avoir une date butoir
B. Comptabilité fournisseur
1. Saisie des factures avec justificatif
Comme pour la comptabilité client, la saisie des factures se fait quotidiennement.
Nous recevons par mail ou par courrier les factures de nos fournisseurs, qu’il faut saisir pour
générer une écriture comptable dans le logiciel.
Selon le type de marchandises reçues ou le type de prestation effectuée, un compte

de charge est débité avec pour contrepartie le compte fournisseur.
De la même façon que la comptabilité client, il y a des critères à respecter : il faut

indiquer la date, le nom du fournisseur, son numéro de compte, une description de la facture
23 PDF, qui signifie Portable Document Format, est le nom d’un format de document portable, très pratique car
le document ne peut pas être modifié et il peut être ouvert par tous les ordinateurs. Par extension, le terme
PDF désigne le document encodé dans ce format.
25 Le XML ou eXtensible Markup Language est un langage informatique de balisage générique.
15
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lOMoARcPSD|16568539
puis son montant hors taxes ou toutes taxes comprises pour les frais liés à l’entretien des
véhicules de tourismes par exemple. Les comptes fournisseurs sont paramétrés pour que les
dates d’échéances soient calculées automatiquement en fonction des dates des factures
saisies.
Ainsi, grâce aux dates d’échéances calculées automatiquement, nous retrouvons

facilement les factures à payer lorsque nous voulons effectuer les virements, ce qui permet
un gain de temps.
Avant le paiement, ces factures doivent être justifiées via un bon de commande ou
alors un bon de livraison. De plus, ces bons doivent être signés par le collaborateur qui a
passé commande.
9. Paiements des fournisseurs

Durant mes 10 semaines de stage, j’ai principalement fait de la saisie concernant les
paiements fournisseurs. Afin d’optimiser au mieux l’analyse de cette tâche, je détaillerai les
objectifs des paiements fournisseurs lors de ma soutenance.
C. Tâches secondaires
Une fois mes missions principales effectuées, j’avais l’occasion de réaliser quelques
tâches secondaires.
Lorsque je finissais une de mes tâches principales et que j’avais du temps devant moi,
je m’occupais du courrier. Je mettais sous pli les factures clients à envoyer et je les
affranchissais.
J’ai également rendu service au magasin. C’est le service de réception de

marchandises de Metrohm. Ce dernier s’occupe également de la réception fournisseur,
contrôle et remise des marchandises en stock. Enfin, le personnel responsable du magasin
s’occupe également de la préparation de commande client, des emballages et de la mise en
boite pour expédition.
Suite au passage du fournisseur Autolab (filiale de Metrohm), sous le même ERP que
Metrohm (AX), il m’a été demandé de faire l’harmonisation des références. Au préalable,
c’est Metrohm France qui créé les références. Pour harmoniser, j’ai passé certaines
16
X

lOMoARcPSD|16568539
références en inactives et j’ai renseigné quelques champs nécessaires tels que le code
douanier et le type de technologie.
 Code douanier : sert pour les échanges intracommunautaires et permet de

regrouper un produit dans un groupe de produits.
 Type de technologie (titration, électrochimie, chromatographie ionique, etc.)
Voici les tâches que j’ai eu l’occasion de réaliser durant mon stage au sein de
l’entreprise Metrohm. Maintenant que j’ai situé l’entreprise dans son contexte et que j’ai
abordé mon rôle au sein de cette dernière, je vais réaliser une analyse de ces 10 semaines
passées au sein du service recrutement de Metrohm France.
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III. BILAN / ANALYSE CRITIQUE

Ce stage m’a permis d’acquérir de l’expérience dans les diverses tâches qui
constituent le service comptabilité. Au fil des semaines, j’ai pu mieux appréhender cet
environnement en apprenant à maîtriser tous les aspects de la comptabilité. J’ai su devenir
plus autonome grâce à la confiance qui m’a été accordée par mon tuteur, prendre confiance
afin d’être à l’écoute de ce que l’on me faisait découvrir et prendre conscience des besoins.
Le fait de travailler sur l’ensemble du service comptabilité a été d’une grande
satisfaction pour moi car j’ai pu en découvrir tous les aspects, en comprendre concrètement
le fonctionnement mais aussi ce que cela impliquait dans une entreprise et l’évolution des
relations clients. Ma curiosité m’a permis de poser beaucoup de questions et de
constater qu’il y avait de nombreuses réglementations à prendre en compte.
J’espère avoir été à la hauteur des attentes de mon maître de stage dans les diverses
tâches confiées.
Cette expérience, bien que pas très longue par sa richesse, m’a donné plus de
confiance pour les stages et autres emplois à venir.
A. La culture de l’entreprise
La culture d'entreprise, aussi appelée culture organisationnelle, désigne l'ensemble des
différentes caractéristiques et composantes qui permettent d'expliciter le fonctionnement d'une
entreprise privée ou publique par rapport à ses concurrents26. Elle permet de motiver les salariés
et donc d’augmenter les performances.
Concernant l’entreprise METROHM, l’ambiance y est relativement décontractée. Ce

résultat provient du choix de la direction de mettre en avant le bien être des employés,
caractérisé de la manière suivante :
 La société a fait le choix d’investir dans des locaux par acquisition, ce qui a permis
la mise en place de nombreux dispositifs pour améliorer le confort. Les bureaux y
sont spacieux et agréables.
 Au sein des locaux, on trouve également une table de tennis de table ainsi que
des douches qui ont été installés pour les salariés qui pratiquent un sport le midi.
26 https://www.journaldunet.fr/business/dictionnaire-du-marketing/1198161-culture-d-entreprise-definition-
traduction-et-synonymes/
18
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 En effet, des cours de sports sont accessibles chaque vendredi midi avec
l’intervention d’un coach. Beaucoup de salariés font le choix également de courir
ensemble pendant l’heure de déjeuner. Ils s’entrainent pour participer aux foulées
de Courtabœuf27 (Metrohm offre l’entrée aux salariés participants : cela apporte
de la motivation, une cohésion d’équipe ainsi que de la bonne humeur).
 Deux fois par an tous les salariés se réunissent lors d’un séminaire et Hervé X,
directeur général de Metrohm, présente les chiffres de l’entreprise. L’objectif de
ce rassemblement est d’apporter une réelle transparence de la société envers ses
salariés. C’est une réunion conviviale qui permet de motiver les salariés. Durant
cette réunion, ils ont l’occasion de voir l’évolution, le fruit de leur travail. Cette
volonté de transparence est importante, tout le monde est au courant de la
situation de l’entreprise. De plus, durant les séminaires, l’entreprise propose des
activités ludiques (karting, center parc, lasergame, etc.).
Tout au long de l’année le partage est mis en avant notamment à travers le réseau
social COCOOM interne. Ce dernier permet aux employés de communiquer sur des
actualités comme par exemple lors des Foulées où ils ont partagé les photos de leurs courses
à pieds. Cela est ouvert à tous les sujets concernant l’entreprise.
On peut constater aussi une autre forme de liberté qui consiste, pour les
commerciaux et autres techniciens, de pouvoir gérer eux-mêmes leurs emplois du temps et
de pouvoir ainsi s’organiser au mieux de leurs intérêts mais aussi ceux de l’entreprise.
Enfin, Metrohm est une entreprise de plus de 50 salariés qui possède un Comité
d’Entreprise. Ce comité d’entreprise est composé de quatre représentants du personnel et de
quatre suppléants.
E. Le fonctionnement du service
J’ai pu découvrir les relations fournisseurs ainsi que les relations clients mais surtout
la communication interne au sein d’un service. La communication est l’atout essentiel pour
son bon fonctionnement.
27 Évènement sportif
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X

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Lorsque le courrier arrive, X, l’assistante administrative et achats réceptionne et

tamponne au jour d’arrivée. Elle les transmet à Monsieur X qui les redistribue aux personnes
en charges des activités précises.
Comme nous l’avons vu dans la présentation de Metrohm, chaque collaborateur du

service comptabilité possède son rôle et ses propres missions.
F. Les difficultés rencontrées

Il est toujours difficile d’arriver dans une entreprise que nous ne connaissons pas.
C’est tout naturellement que j’ai rencontré certaines difficultés que j’aimerais évoquer dans
cette partie.
Durant ce stage, j’ai rencontré des difficultés à plusieurs niveaux. J’ai eu du mal à
comprendre l’organisation de l’entreprise car certaines personnes possédaient plusieurs rôles
qui n’était pas définis clairement pour moi dans un premier temps.
G. Les contacts relationnels

J’ai pu ressentir une forte cohésion entre les employés notamment à travers les
actions mises en place comme énoncées précédemment. Ces dernières se ressentent dans le
travail mais également durant les temps de pause. Au travers de cette convivialité, j’ai pu
comprendre que l’activité d’une société est plus performante dans une atmosphère
chaleureuse et bienveillante.
Plus personnellement, j’ai pu développer mon sens relationnel avec des acteurs
extérieurs à l’entreprise.
La communication par écrit s’est effectuée lors des échanges par mail avec les clients
et les fournisseurs, mais aussi à travers les différentes demandes pour obtenir des
informations auprès des salariés. J’ai ainsi acquis une aisance écrite et appris la manière dont
il fallait s’exprimer en faisant preuve de courtoisie, de clarté et de manière synthétique.
H. L’apport du stage par rapport à la partie théorique des cours

Dans cette partie j’aimerais aborder l’utilité des modules dispensés au cours de ma
formation en DUT Gestion des Entreprises et des Administrations qui m’ont été bénéfiques
pour la partie pratique de ma formation.
20
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Tout d’abord les cours de comptabilité, dispensés par Madame GARNIER qui ont
contribué à la bonne compréhension des données que j’ai pu rencontrer dans les dossiers.
Toujours dans la comptabilité, à l’aide de la formation sur le logiciel EBP je disposais déjà d’un
bagage mais aussi une appréhension moins importante quant à l’utilisation d’un nouveau
logiciel comptable. J’ai pu retranscrire les connaissances acquises sur un logiciel de
comptabilité.
Le module de fiscalité m’a permis de calculer les taux de TVA pour la saisie de
différentes factures et de comprendre leur sens.
Les cours de communication et d’expression m’ont permis de me présenter de la

façon la plus correcte et professionnelle possible. En effet, j’ai pu mettre en pratique mon
savoir-être ainsi que mon savoir-vivre. Les comptables sont régulièrement en contact avec les
clients et les fournisseurs par mail et par téléphone. Mais aussi lors des reporting qui
consistent à transmettre les chiffres de l’entreprise du mois passé à la maison mère.
Mes connaissances du droit des affaires et droit du travail ont facilité ma

compréhension des différentes abréviations.
Enfin, j’ai dû mobiliser mes connaissances en informatique, notamment lors de

l’utilisation du logiciel Excel. Ces prérequis déjà intégrés lors de la partie théorique m’ont
permis d’être très à l’aise avec ce logiciel. Cela constituait un avantage pour moi car je devais
apprendre à maîtriser de nouveaux logiciels.
I. Éléments apportés à l’entreprise

Comme évoqué dans la deuxième partie, ma présence a permis de soulager les
comptables dans leurs tâches quotidiennes. En effet, comme je m’occupais principalement
de la saisie des paiements fournisseurs et clients, les comptables ont pu se pencher sur
d’autres tâches plus importantes. J’ai pu leur apporter du temps supplémentaire.
Durant ce stage, j’étais efficace dans l’exécution de mes missions. De ce fait, grâce au
temps apporté par mon aide, les comptables ont pu avancer sur des projets importants.
Mes missions secondaires ont également apporté beaucoup d’aide. Je me suis occupé
de tâches qui n’ont pas le temps d’être traitées assez régulièrement.
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J’ai changé et actualisé toutes les références d’un fournisseur. Ce fut une tâche
répétitive et chronophage. Pendant ce temps, les comptables se concentrent sur d’autres
tâches. J’ai donc soulagé la charge de travail de ce service.
J’ai fait la comparaison des prix entre les différents fournisseurs de fournitures de
bureau ce qui a permis de faire quelques économies.
Le service comptabilité est un service qui demande énormément de rigueur et de

rapidité. Le fait que les factures soient saisies chaque jour impose un certain rythme de
travail. J’ai donc tenté, durant mon stage, de facilité au mieux le travail des comptables.
J. Compétences développées
Durant ces dix semaines de stage, j’ai pu constater une nette amélioration de ma
rigueur et de ma rapidité.
De plus, j’ai gagné en autonomie car je ne pouvais pas me reposer sur les comptables,
qui n’étaient pas systématiquement disponibles. Pour ce faire, je notais sur un carnet ce qui
me posait problème et je posais mes questions lorsque les comptables avaient du temps à
m’accorder. Lorsque ces questions me revenaient, je me référais à mon carnet dans lequel
j’avais les réponses aux questions posées précédemment.
Par la suite, en refaisant la même chose j’ai fini par réaliser les tâches moi-même sans
avoir besoin de consulter mon carnet.
Le fait de saisir des documents comptables sur le logiciel demande beaucoup de

rigueur. En effet, il existe une multitude de comptes différents. Il faut donc être très vigilant
afin d’éviter des erreurs. Toute facture comptabilisée doit être justifiée.
J’ai envoyé des mails aux collaborateurs pour demander des informations ou des
justifications concernant des factures, ce qui a permis le développement de mon côté
professionnel. J’ai contacté par téléphone puis par mail des fournisseurs afin d’obtenir des
remboursements d’avoir. J’ai également contacté des clients pour demander des
renseignements lors de la facturation. Cela m’a permis de gagner en contact professionnel.
J’ai ainsi appris à m’exprimer au téléphone et à établir des mails professionnels

développant mon contact relationnel.
22
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K. Metrohm fondation
Metrohm appartient à une fondation qui est chargée de récolter les profits faits par le
groupe Metrohm.
Metrohm n’a pas d’actionnaire, et est donc non cotée en bourse. Elle subit très peu
de pression donc ne possède pas de « course au rendement »
Les bénéfices récoltés par la fondation sont utilisés pour développer de nouveaux
produits, comme vu dans la première partie, ou acquérir des nouvelles sociétés afin
d’étendre son périmètre. Metrohm tente également d’évoluer horizontalement en créant de
nouvelles filiales.
De plus, l’appartenance à cette fondation permet que la participation aux résultats de

l’entreprise soit distribuée de façon égale entre tous les salariés. En effet, l’entreprise ne fait
pas de distinction, ni de hiérarchisation concernant les montants perçus. Tout le monde se
retrouve sur le même pied d’égalité. Tout le monde est récompensé de la même façon, ce qui
favorise la motivation des salariés.
L. Lien avec ma poursuite d’études

Grâce à mes deux derniers stages, j’ai pu me rendre compte que je ne souhaitais pas
poursuivre mes études en comptabilité. En effet, j’ai découvert que la comptabilité comporte
des tâches très répétitives.
J’aime le domaine de l’analyse comptable et financière et donc je voudrai faire le

métier de contrôleur de gestion. Le métier de comptable consiste en partie à la saisie de
données. Je souhaite donc m’orienter vers le contrôle de gestion car on comprend mieux le
sens des chiffres.
Lors de mes précédents stages, ma mission principale fut la saisie de factures sur les
logiciels. En contrôle de gestion, on analyse les chiffres, on cherche la performance alors
qu’en comptabilité il y a uniquement de la saisie ce qui plait moins.
23
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CONCLUSION
L’objectif de ce stage était de me rendre compte du mode de fonctionnement de la

comptabilité effectuée en entreprise. Ayant déjà une première expérience en cabinet
d’expertise comptable, je voulais avoir la possibilité de juger des différences entre ces deux
fonctionnements. Comme abordé précédemment, je voulais avoir une vision de la
comptabilité en interne et de la comptabilité externalisée en cabinet.
Metrohm France est une PME créée en 2002 qui ne cesse de croitre depuis sa
création. Cette dernière voit son chiffre d’affaires augmenter de 5 à 10% par an. Cette
augmentation est due au développement de nouveaux segments, tels que la spectroscopie
et SAV28. Plus le chiffre d’affaires augmente, plus la société va recruter du personnel afin de
supporter les charges de travail supplémentaires.
Suite à cette augmentation d’activité, la société va donc embaucher des apprentis et

des stagiaires pour alléger le travail des comptables dans la saisie de la comptabilité
quotidienne.
Lors de ce stage j’ai eu l’occasion d’approfondir mes connaissances en comptabilité, et

plus particulièrement la gestion comptable de nos clients et de nos fournisseurs.
Je souhaite poursuivre mes études dans le domaine de la comptabilité mais moins

particulièrement dans la saisie.
Grâce à mes deux stages je connais maintenant la comptabilité dans un cabinet

d’expertise comptable ainsi que la comptabilité interne de l’entreprise.
Ces deux années d’études m’ont conforté dans mon choix, je poursuis mes études en
licence professionnelle CCA29. Je poursuis donc mon cursus en alternance afin de devenir
contrôleur de gestion.

29 Comptabilité Contrôle Audit
24
X

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BIBLIOGRAPHIE / SITOGRAPHIE
Archive internes de l’entreprise Metrohm
Journaldunet.fr, « Culture d'entreprise : définition, traduction et synonymes », La rédaction

JDN, 4 Février 2019 – consulté le 5 juin 2019
Linternaute.fr, « Dictionnaire français » - consulté le 2 juin 2019
Metrohm.com
Plaquette entreprise Metrohm
Openclassrooms.com, « Qu'est-ce que le XML ? », 24 Avril 2019, Ludovic ROLAND – consulté

le 5 juin 2019
25
X

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GLOSSAIRE
ADV : Administration des ventes
AG : Une Aktiengesellschaf (AG) est une forme de société par action en droit des pays
germanophones (Allemagne, Suisse et Autriche). C'est l'équivalent des sociétés anonymes.
CCA : Comptabilité Contrôle Audit
Chromatographie ionique : Méthode qui permet d’identifier et de quantifier les espèces

chimiques d’une solution
EDI : Electronic Data Interchange
Électrochimie : Étude et technique des applications industrielles de l'électricité.
Négoce : Achat et revente de biens
PDF : PDF, qui signifie Portable Document Format, est le nom d’un format de document
portable, très pratique car le document ne peut pas être modifié et il peut être ouvert par
tous les ordinateurs. Par extension, le terme PDF désigne le document encodé dans ce
format.
Process : Analyse à distance
SAV : Service après-vente
Spectroscopie : Analyse des constituants d'un corps par leur spectre d'absorption.
Titration : Opération de chimie analytique permettant de calculer la concentration d'une

solution inconnue
XML : Le XML ou eXtensible Markup Language est un langage informatique de balisage

générique.
26
X

lOMoARcPSD|16568539
ANNEXES
27
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Rapport de Stage Comptabilite

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Rapport de stage comptabilité

Stage En Entreprise (Université d'Évry-Val-d'Essonne)

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Découverte du service de la comptabilité en

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Découverte du service de la comptabilité en

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Avant tout développement sur l’expérience professionnelle apportée par ce stage, il

Dans un premier temps, je tenais à remercier Madame X, professeure d’espagnole,

Je tiens particulièrement à remercier Monsieur X, Directeur Général de Metrohm

Ensuite, je souhaite adresser mes remerciements à X, directeur financier de Metrohm

Je remercie également X, comptable et X, comptable auxiliaire, pour leur

Enfin, je remercie tout le personnel de l’entreprise qui a contribué au bon

Ce rapport n’a pas été corrigé par un enseignant.

TABLE DES MATIERES

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Lors de ma première année de DUT, j’ai décidé de me spécialiser dans le domaine de

Ayant pour objectif de découvrir l’intégralité de la comptabilité en interne, je ne

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Ayant une attraction réelle pour le domaine de la comptabilité, je souhaite continuer

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Les principaux domaines d’activité de Metrohm sont :

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Le siège de Metrohm France est situé en Essonne à Villebon-sur-Yvette. L’activité

Dans ces locaux, il y a plusieurs services :

7 Administration des ventes

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Metrohm recrute de nouveaux salariés en fonction des perspectives de développement à

La principale faiblesse de Metrohm est le coût de production élevé en Suisse lié à la

Metrohm est un leader mondial en titration et a donc l’opportunité de capter plus de

Raison social Chiffre d’affaires Bénéfice % bénéfice Effectif

11 Analyse directe sans prélèvement

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METROHM France SAS 18 177 000 € 1 521 248 € 8,37% 66

SHIMADZU France SAS 18 586 640 € 382 808 € 2,1% 66

Analyse financière des secteurs d'activité de 2017

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Historiquement, l’Allemagne est la quatrième puissance économique mondiale 17 et

Cela explique leur première place européenne avec un chiffre d’affaires de

Evolution du chiffre d'affaires Metrohm France

17 Les 10 plus grandes puissances économiques passées au crible, BFM Business

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D. Service comptabilité financier achats

Le service comptabilité, financier et achats s’occupe de toutes les missions

Céline FABROT est chargée de la comptabilité auxiliaire, c’est-à-dire, la comptabilité

Sous la tutelle de X et avec l’aide des comptables, X et X, j’ai pu participer à la vie du

Maintenant que nous avons vu le fonctionnement de la société Metrohm ainsi que sa

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II. Mes différentes missions au sein de l’entreprise

18 Voir glossaire page 27

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Lorsque le virement est saisi, l’écriture comptable générée est la suivante :

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20 Voir glossaire page 27

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Lorsque le montant en banque est éclaté en plusieurs montants, la première étape ne

En effet, il y a trois types d’envoi de factures :

 Lettre, pour envoi sous forme postale ;

Il y a une procédure à suivre pour chaque type de facture.

21 AX Microsof Dynamics (logiciel de comptabilité)