LA FOURNITURE DE SERVICES DE RÉPARATION ET/OU D'ENTRETIEN DE VÉHICULES

ORDRE DE SERVICE Non. ________________________

LIEU ET DATE ______________________________________
JOURS ET HEURES D'OUVERTURE ___________________
LUN. VENDREDI DE______ A ____HRS. BRS. DE ____ A ___

NOM DU PRESTATAIRE DE SERVICES : <<SUPPLIER1>>.

ADRESSE : <<Domicile de l'adresse commerciale>>.
R.F.C. : <<Demande de données.RFC Fournisseur>>.
E-MAIL :
S.I.E.M :
RECEPTION :
NOM
ADRESSE
C.P. TELEPHONE R.F.C.
MODÈLE TYPE MARQU COULEUR PLAQUES
N° DE SÉRIE E
ENGINE NO. KM RUN
DATE D'ENTRÉE TEMPS DATE DE LIVRAISON TEMPS
L'INVENTAIRE DES
VÉHICULES : EXTERIEURS INTERIEURS
OUI OUI NO
UNITÉ D'ÉCLAIRAGE 1/4 INSTRUMENTS DU TABLEAU DE N
FEUX BORD
ANTENNE CHAUFFAGE
VERRE DU RÉTROVISEUR RADIO/TYPE
LATÉRAL HORNS
EMBLEM ENCENDRE
RIMS (4) RÉTROVISEUR
ENJOLIVEURS (4) CENICEROS
CEINTURES
MOULURES COMPLÈTES
BOUTONS INTÉRIEURS
BOUCHON D'ESSENCE
POIGNÉES INTÉRIEURES
CARROSSERIE PAS DE TAPETES
CHOCS KLAXONS BALAIS VÊTEMENTS
D'ESSUIE-GLACE
(PLUMES)
REMARQUES: :

ACCESSOIRE LES COMPOSANTS

S MÉCANIQUES
OUI NON
CAT CLAXON
POIGNÉE DE CHAT BOUCHON D'HUILE
ÉCARTEUR DE ROUE BOUCHON DE
TROUSSE À OUTILS TRIANGLE RADIATEUR JAUGE
RÉSERVOIR D'ESSENCE DE SÉCURITÉ PNEU DE D'HUILE FILTRE À
RECHANGE EXTINCTEUR HUILE FILTRE À AIR
BATTERIE (MCA)

BUDGET VALIDITÉ
CLÉ NON.
LES OPÉRATIONS À EFFECTUER ET LES ÉLÉMENTS À RÉPARER OU MONTANT
À REMPLACER
TRAVAIL M.N.
RÉFRIGÉRATIONS M.N.
AUTRES MATÉRIAUX M.N.
CHARGES ADDITIONNELLES OU EXTRAORDINAIRES M.N
ASSURANCE M.N
SOUS-TOTAL M.N
V.A.T. M.N
PRIX TOTAL M.N
ANTICIPATION M.N
RESTA M.N
DATE DE DÉLIVRANCE
NOM ET SIGNATURE DU RÉDACTEUR
LES RISQUES POUR LE VÉHICULE RÉSULTANT DE LA PROCÉDURE DE DIAGNOSTIC
L'AUTORISATION D'UTILISER LES INFORMATIONS À DES FINS DE
LE CONSOMMATEUR CONSENT À L'UTILISATION DES MARKETING OU DE PUBLICITÉ
PIÈCES OU
PIÈCES DE RECHANGE USAGÉES OU REMISES À NEUF OUI
FOURNIT DES PIÈCES, DES PIÈCES DE RECHANGE OU DES
MATÉRIAUX AU CONSOMMATEUR
OUI ( ) NON ( )

DANS LE CAS OÙ LE DEVIS N'EST PAS ACCEPTÉ, LE CONSOMMATEUR PAIE EXCLUSIVEMENT LE COÛT DE
L'INSPECTION ET DU DIAGNOSTIC ET LE PRESTATAIRE DE SERVICES S'ENGAGE À RESTITUER LE VÉHICULE
DANS L'ÉTAT DANS LEQUEL IL LUI A ÉTÉ LIVRÉ, À L'EXCEPTION DES CONSÉQUENCES INÉVITABLES DU
DESCRIPTION DU SERVICE DEMANDÉ DIAGNOSTIC ET DÉLAI D'EXÉCUTION
DIAGNOSTIC.
LE COÛT DE L'EXAMEN SERA DE

SIGNATURE DU PRESTATAIRE DE DATE ET SIGNATURE DU

SERVICES CONSOMMATEUR
LE CONSOMMATEUR SI ( ) NO ( ) ACCEPTE QUE LE PRESTATAIRE ACCEPTANT LE DEVIS
DE SERVICES PUISSE CÉDER OU TRANSMETTRE À
DES TIERS, AUX FINS DE
(B) LES INFORMATIONS QU'IL A FOURNIES DANS LE CADRE DU PRÉSENT CONTRAT ET S'IL ( ) ACCEPTE ( ) PAS ( ) QUE LE PRESTATAIRE
DE SERVICES LUI ENVOIE DES PUBLICITÉS SUR DES BIENS ET DES SERVICES.
_F_IR_M__A__O__R_Ú_B_R__IC_A__D_E__A_U__T_O_R_I_Z_A_C_I_Ó_N__D_E__L_C__O_N_S_U__M_I_D_O_R__

CONTRAT DE PRESTATION DE SERVICES DE RÉPARATION ET/OU D'ENTRETIEN DE

VÉHICULES CONCLU PAR <<FOURNISSEUR1>> D'UNE PART EN TANT QUE "PRESTATAIRE
DE SERVICES" ET D'AUTRE PART EN TANT QUE "CONSOMMATEUR". EN TANT QUE
"PRESTATAIRE DE SERVICES" ET D'AUTRE PART EN TANT QUE "CONSOMMATEUR",
DONT LES NOMS ET COORDONNÉES FIGURENT SUR LA PAGE DE COUVERTURE DU
PRÉSENT CONTRAT ET EN FONT PARTIE INTÉGRANTE, SOUS RÉSERVE DE CE QUI SUIT :

CLAUSULAS

PREMIÈREMENT - LE PRESTATAIRE effectuera toutes les opérations et réparations décrites au

recto du présent contrat, à la demande du CONSOMMATEUR signataire du présent contrat,
auxquelles le véhicule sera soumis afin d'obtenir des conditions de fonctionnement conformes à
l'état du véhicule. En outre, le PRESTATAIRE ne doit pas subordonner la fourniture de services de
réparation et/ou d'entretien de véhicules à l'achat ou à la location d'autres produits ou services dans
l'établissement ou dans un autre atelier ou agence prédéterminée.

DEUXIÈMEMENT : Le prix total des services contractés est établi dans le devis qui fait partie du
présent contrat et est décrit au recto du présent contrat, qui sera payé par LE CONSOMMATEUR
de la manière suivante : Au moment de la conclusion du présent contrat, à titre d'acompte, le
montant indiqué au recto du présent contrat et le reste à la date de livraison du véhicule. Tous les
paiements effectués par le CONSOMMATEUR doivent être réalisés dans les locaux du
PRESTATAIRE, en espèces et en monnaie nationale ou en toute autre monnaie étrangère
acceptée par le PRESTATAIRE, conformément à la loi monétaire des États-Unis du Mexique.

Le paiement s'effectue en espèces, sauf accord ou acceptation contraire des parties, par exemple
par chèque, carte de crédit ou dépôt bancaire.

TROISIÈMEMENT - Le PRESTATAIRE mettra à la disposition du CONSOMMATEUR les prix des

services, de la main-d'œuvre, des pièces détachées et des matériaux à utiliser pour les réparations
proposées. En outre, avant l'exécution du service, le PRESTATAIRE soumet au CONSOMMATEUR
le devis visé à la deuxième clause du présent contrat. Une fois que le CONSOMMATEUR a
approuvé le devis, le PRESTATAIRE procède à l'exécution du service demandé. Les
augmentations qui surviennent au cours de la réparation en raison de coûts imprévisibles sur des
postes spécifiques échappant au contrôle du PRESTATAIRE doivent être autorisées par le
CONSOMMATEUR, sous forme écrite, dans la mesure où elles dépassent 20 % du budget. Si
l'augmentation susmentionnée est inférieure, elle peut être autorisée par téléphone. Le temps
éventuellement écoulé pour remplir cette condition modifie la date de livraison dans la même
proportion.

QUATRIÈMEMENT : La livraison du véhicule se fera à la date prévue au recto du présent contrat.

Si le CONSOMMATEUR est le fournisseur des pièces détachées, la date de livraison est la
suivante ____________________________.

CINQUIÈMEMENT : Le PRESTATAIRE n'utilisera que des pièces neuves, des pièces de rechange
ou d'autres matériaux appropriés au véhicule pour les services couverts par le présent contrat, à
moins que le CONSOMMATEUR n'autorise expressément l'utilisation d'autres pièces, pièces de
rechange ou matériaux. Si le PRESTATAIRE l'autorise, le CONSOMMATEUR fournira les pièces,
les pièces de rechange ou les matériaux nécessaires à la réparation et/ou à l'entretien du véhicule.
Dans les deux cas, l'autorisation respective doit être mentionnée au recto du présent contrat.

SIXIEME - Le PRESTATAIRE livrera les pièces détachées, les pièces ou les éléments remplacés
dans le cadre de la réparation et/ou de l'entretien du véhicule au moment de la livraison du véhicule,
sauf dans les cas suivants :

A) Lorsque le CONSOMMATEUR exprime le contraire.

B) Les pièces, de rechange ou de remplacement, sont échangées sous garantie.

C) Les déchets sont considérés comme dangereux conformément aux dispositions légales
applicables.

Les réparations mentionnées dans le devis accepté par le CONSOMMATEUR sont garanties
pendant 60 jours à compter de la date de livraison du véhicule réparé en ce qui concerne la main-
d'œuvre et les pièces de rechange spécifiées par le fabricant, tant qu'il n'y a pas de preuve de
mauvaise utilisation, de négligence ou d'inattention, conformément aux dispositions de l'article 77
de la loi fédérale sur la protection du consommateur. Si le véhicule est modifié par un tiers, le
PRESTATAIRE n'est pas responsable et la garantie est annulée. Les réclamations au titre de la
garantie doivent être faites dans les locaux du PRESTATAIRE, pour lesquelles le
CONSOMMATEUR doit présenter le véhicule dans les locaux du PRESTATAIRE. Les réparations
effectuées par le PRESTATAIRE conformément à la garantie de service seront gratuites pour le
CONSOMMATEUR, à l'exception des travaux qui ne découlent pas des réparations acceptées dans
le devis. Le temps nécessaire à la réparation et/ou à l'entretien du véhicule pour l'exécution de la
garantie n'est pas compté dans la période de garantie. Les frais encourus par le CONSOMMATEUR
pour valider la garantie à une adresse autre que celle du PRESTATAIRE sont pris en charge par le
PRESTATAIRE.

HUITIÈME - LE CONSOMMATEUR autorise l'utilisation du véhicule dans les zones environnantes

dans un rayon de 5 km. dans la zone de l'établissement à des fins d'essai ou de vérification des
réparations à effectuer ou effectuées. Le PRESTATAIRE ne peut pas utiliser le véhicule à des fins
personnelles, pour son propre compte ou pour celui d'un tiers.

NEUVIÈME - Le PRESTATAIRE est responsable de tout dommage causé au véhicule du

CONSOMMATEUR à la suite d'essais de conduite effectués par le personnel du PRESTATAIRE.
Le risque lié à un essai de conduite est supporté par le CONSOMMATEUR, si ce dernier demande
que lui-même ou un représentant du CONSOMMATEUR conduise le véhicule. Le PRESTATAIRE
est également responsable de toute panne, dommage, perte partielle ou totale, imputable à lui ou à
ses employés, subi par le véhicule, l'équipement et les accessoires que le CONSOMMATEUR a
notifiés au moment de la réception du véhicule, pendant qu'ils sont sous sa responsabilité pour
effectuer la réparation et/ou l'entretien demandés et pour faire respecter la garantie.Le
CONSOMMATEUR est responsable de l'exécution de la réparation et/ou de l'entretien demandés
ainsi que de l'application de la garantie accordée. À cette fin, le PRESTATAIRE DE SERVICES doit
( ) non ( ) est suffisamment assuré
pour couvrir ces éventualités, dont le numéro de police est le suivant ___________ avec le
entreprise _________________________LE PRESTATAIRE DE SERVICES ne se fait pas
Il n'est pas responsable de la perte des objets laissés à l'intérieur du véhicule, même avec le coffre
fermé, à moins que ces objets n'aient été signalés et placés sous sa garde au moment de la
réception du véhicule.

DIXIÈME - Le PRESTATAIRE est tenu de délivrer une facture ou une preuve de paiement pour les
travaux effectués, en précisant les prix de la main-d'œuvre, des pièces détachées, des matériaux et
des accessoires utilisés, conformément à l'article 62 de la loi fédérale sur la protection des
consommateurs.

Onzièmement, 15 % du prix total de l'opération sont établis à titre de pénalité conventionnelle pour
l'inexécution par l'une ou l'autre des parties des obligations contractées dans le présent contrat.

Dans le cas où le véhicule n'est pas retiré par le CONSOMMATEUR dans les 48 heures à compter
de la date indiquée pour la livraison, le CONSOMMATEUR devra verser un dépôt de garantie d'un
salaire minimum en vigueur dans le lieu de signature du présent contrat, par tranche de 24 heures.
à avoir lieu.

Le CONSOMMATEUR peut renoncer à tout moment à l'exécution du service de réparation et/ou

d'entretien du véhicule, auquel cas le montant des travaux effectués jusqu'à l'enlèvement du
véhicule, y compris les pièces, les pièces de rechange ou les autres matériaux utilisés, sera pris en
charge au lieu du prix prévu dans le contrat.

QUATORZIÈME - Le PRESTATAIRE est responsable envers le CONSOMMATEUR de la non-

exécution des services contractuels, même si le PRESTATAIRE sous-traite ces services à des tiers.

QUINZIÈME : Lorsque le service est fourni à domicile, le personnel du PRESTATAIRE doit

s'identifier pleinement auprès du CONSOMMATEUR en présentant le document qui l'accrédite à cet
effet. Si un tel service est payant, il est indiqué au recto du présent contrat.

SIXIÈME - LE CONSOMMATEUR dégage le PRESTATAIRE de toute responsabilité née ou à

naître en relation avec l'origine, la propriété, la possession ou tout autre droit inhérent au véhicule, à
ses pièces ou à ses composants.

SEPTIÈME - Le PRESTATAIRE est tenu de respecter les dispositions des chapitres III et IV de la
loi fédérale sur la protection des consommateurs en ce qui concerne l'information et la publicité, les
promotions et les offres.

La Procuraduría Federal del Consumidor est compétente dans les procédures administratives pour
résoudre toute controverse qui pourrait surgir concernant l'interprétation ou l'exécution du présent
contrat. Sans préjudice de ce qui précède, les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux
compétents de _______________________________renonçant expressément à toute
toute autre juridiction à laquelle ils peuvent prétendre en raison de leur domicile actuel ou futur ou
pour toute autre raison.

Après avoir pris connaissance du contenu du présent contrat et conscientes de sa portée juridique,
les parties le signent en double exemplaire dans la ville de ______ à la _______________ jours du
mois de ____________________________________ de
année ___.

LE PRESTATAIRE DE SERVICES CONSOMMATE

UR

Le présent contrat a été approuvé et enregistré par la Procuraduría Federal del Consumidor
sous le numéro <<Asignación numero de registro.Numero de registro>> en date du
<<Asignación numero de registro.Fecha del registro_F3>>. Toute modification du présent
contrat au détriment du CONSOMMATEUR, par rapport au contrat d'adhésion enregistré, est
réputée ne pas avoir été effectuée.