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Je remercie également ma famille pour son soutien indéfectible tout au long de ce parcours.
Leurs encouragements et leur compréhension sont une source constante de motivation. Je
tiens à exprimer mes remerciements aux responsables Mme Limam Zakia, M. Hallaoua
Hamza et M. Teznine Khalid de m'avoir toujours écouté malgré leurs emplois du temps
chargés.
Enfin, je tiens à exprimer mes remerciements les plus sincères au corps professoral de FSJES
Mohammedia et à tous ceux qui ont contribué à l'élaboration de ce travail. Leurs leçons et
leurs conseils m'ont donné les connaissances dont j'avais besoin pour effectuer cette
recherche.
Introduction
La Faculté des Sciences Economiques et Juridiques s'engage à former de futurs cadres et
managers, ainsi que des piliers d'une société active. En tant qu'institution d'excellence
reconnue dans les domaines de l'économie et du droit. La Faculté accorde une grande
importance au développement des compétences professionnelles et managériales des étudiants
en plus de la formation académique.
C'est dans ce contexte que mon apprentissage s'est déroulé dans le but d'approfondir mes
connaissances, de mettre en pratique mes acquis académiques et de me familiariser avec les
méthodes de travail et les nouvelles tendances dans le domaine de la logistique en tant
qu'étudiante en Licence Professionnelle Logistique et Commerce.
C'est dans cette optique que j'ai choisi d'effectuer un stage chez Marsa Maroc (D.E.P.M),
opérateur portuaire multiservices et leader des opérations portuaires sur tout le territoire. La
société fournit une gamme de services logistiques de manutention de navires et de
marchandises dans les neuf ports commerciaux du Royaume.
La phase logistique est cruciale dans la stratégie de toute organisation et son fonctionnement
doit être étudié en profondeur. Par conséquent, afin de réussir à réaliser la mission confiée de
manière efficace et pertinente, il est nécessaire d’aborder la logistique portuaire et d'examiner
les différents éléments qui constituent l’activité de la direction d’exploitation au port de
Mohammadia (D.E..P.M), tels que sa mission, ses objectifs, sa clientèle, etc.
Chapitre1 : Généralité sur la logistique PORTUAIRE
Selon L’ASLOG
"L'art et la manière de mettre à disposition un produit donné au bon moment, au bon endroit,
au moindre coût et avec la meilleur qualité".
B) Ports de pêche : Dans cette catégorie, les ports destinés à recevoir des navires équipés
pour la pêche et à assurer la satisfaction de la demande et le développement de cette activité.
C) Ports de plaisance : Ports classés comme tels pour accueillir les bateaux de plaisance et à
fournir des services pour les plaisanciers.
1-1 Quais d’accostage : La zone où les navires accostent, chargent et déchargent la cargaison.
Les quais sont généralement équipés de grues, de passerelles et de systèmes d'amarrage pour
en faciliter l'utilisation.
1-2. Terminaux : Un terminal est un espace spécifique où les marchandises sont
temporairement stockées avant leur l'expédition ou leur transfert.
1-3. Entrepôts : Les entrepôts sont des installations de stockage où les marchandises sont
stockées sur une période plus longue. Ils sont équipés de rayonnages, de systèmes de contrôle
de la température et d'autres équipements nécessaires pour sauvegarder la qualité des
marchandises.
1-4. Zones de manutention : Ce sont des zones spécifiques où les opérations de chargement et
de déchargement des marchandises sont réalisées. Elles sont équipées de chariots élévateurs,
de grues, de convoyeurs etc.
2-2Marchandises en vrac : Les marchandises en vrac sont des cargaisons non contenues,
comme les produits pétroliers, les céréales, les minéraux, etc. Elles sont généralement
acheminées en grandes quantités, soit directement dans la cale des navires, soit stockées dans
des réservoirs ou des entrepôts spécialisés situés près des quais portuaires.
Les ports peuvent aussi gérer d'autres types de marchandises, tels que les marchandises
réfrigérées, les véhicules automobiles, les produits chimiques, etc.
3-Les acteurs impliquées dans les opérations portuaire :
Compagnies maritimes : Assurant l'exploitation des navires et du transport des marchandises
d'un port à un autre.
Des équipements comme des grues, des chariots élévateurs ou des convoyeurs sont utilisés
pour décharger les marchandises du navire et les déplacer vers les zones de réception.
Les marchandises déchargées doivent être vérifiées et enregistrées pour assurer leur
conformité et leur bon état.
Les documents d'importation doivent être vérifiés et les droits de douane, taxes et autres frais
sont évalués et payés.
Les inspections douanières peuvent vérifier la conformité des marchandises pour garantir la
sécurité nationale.
Les marchandises importées sont stockées dans des entrepôts ou des zones de stockage du
port.
Une fois les formalités douanières terminées et les marchandises prêtes, elles sont transportées
à destination finale.
Différents modes de transport peuvent être utilisés, tels que le transport routier, ferroviaire ou
fluvial, en fonction de la distance et des exigences logistiques.
Sécurité et sûreté : Assurer la sécurité des ports est très important pour éviter les accidents,
les vols et les activités illégales.
Attente en rade : aussi connu sous le nom : Le mouillage, c’est lorsque les navires
occupent leur places dans une zone réservée essentiellement aux navires, en attente, qui
prévoient l’arrivée de leurs tours pour accéder au port.
L’accostage : c’est l’entrée du navire au quai guidé par un pilote. Il est désigné selon le
tirant d’eau approprié, la marchandise à charger ou à décharger et aussi selon les
infrastructures mobilisées.
Quant aux différentes parties impliquées lors des escales du navire, chaque partie (police,
douane, protection civile, santé…) émane d’une organisation indépendante suivant un
objectif interne bien précis et préfixé.
Marée basse/haute ;
Les arrêts en cours de travail (coupure d’électricité, multitudes des lots composant
la marchandise transportée…) ;
Le Maroc se trouve à la fois sur la côte atlantique et la mer Méditerranée, permettant l’accès
direct à ces deux grandes voies maritimes.
Les ports marocains sont avantageusement positionnés pour recevoir les navires en
provenance de diverses régions du monde, particulièrement de l'Europe, de l'Amérique du
Nord et de l'Amérique du Sud.
Cette proximité réduit les temps de transit et les coûts de transport pour les marchandises,
favorisant ainsi le commerce international.
9/2 Ports marocains importants :
A. Port de Casablanca :
Le port de Casablanca est le plus grand port du Maroc et joue un rôle primordial dans le
commerce international.
Situé sur la côte atlantique, il offre des installations modernes et des infrastructures
développées pour gérer les opérations portuaires.
Il traite une grande variété de marchandises, (des conteneurs, des marchandises en vrac, des
produits pétroliers et des marchandises diverses).
B. Port de Tanger-Med :
Le port de Tanger-Med est un port majeur au Maroc, jouant un rôle vital dans la connexion
entre l'Europe et l'Afrique.
Il est situé sur le détroit de Gibraltar, offrant une voie cruciale pour le commerce maritime
entre l'Europe et le reste du monde.
C. Port de Mohammedia :
Le port de Mohammedia est un port important au Maroc, spécialisé dans le traitement des
produits pétroliers.
Situé sur la côte atlantique, il joue un rôle déterminant dans l'importation, le stockage et la
distribution des produits pétroliers au Maroc.
A l'origine, Port Mohammedia, anciennement appelé « Port Fedala », a été construit et ouvert à la
navigation par une société française en 1913. Principalement dédié aux importations de pétrole brut.
Cependant, après la signature de la Convention de 1967, la concession de la société a été résiliée et la
gestion des services portuaires de Mohammedia a été confiée au Port Autonome de Casablanca
(RAPC).
En 1985, la RAPC devient l'ODEP (Office d'Exploitation des Ports), avec une mission d'assurer une
exploitation efficace des ports du Royaume et de garantir des conditions de transit portuaire
optimales. Au cours de son évolution, la DEPM (Direction d'Exploitation du Port de Mohammedia)
est devenue une direction régionale relevant de l'ODEP.
À la suite de la réforme portuaire qui a débuté le 1er décembre 2006, l'ODEP a subi une
transformation majeure et est devenu Marsa Maroc, une société anonyme créée à la suite de cette
réforme. Aujourd’hui Marsa Maroc opère dans un environnement concurrentiel, aux côtés d'autres
sociétés privées auxquelles l'Agence Nationale des Ports délivre des autorisations pour la concession,
le développement, l'entretien et la modernisation des ports nationaux.
5- Intérêt de la D.E.P.M.
Composition du port de Mohammedia :
Situé sur la côte atlantique, à environ 23 kilomètres du port de Casablanca. Il a été construit
en 1913 et est principalement utilisé pour la pêche, le quai n'a que 3 mètres de profondeur.
Son développement a été influencé par sa proximité avec les principales villes économiques
du pays, son rôle de port pétrolier depuis la Seconde Guerre mondiale, et la construction et
l'agrandissement de la raffinerie Samir en 1961 et 1979.
Le terminal pétrolier :
Le terminal est protégé par un brise-lames principal de 2800 mètres de long. Il comprend une
plate-forme avec deux postes d'amarrage.. Le poste d'amarrage "A", d'une profondeur de 17,5
mètres, peut accueillir des navires de 150 000 tonnes de port en lourd (TPL). Il est équipé de
bras et de tuyaux à commande hydraulique pour le chargement et le déchargement de divers
produits pétroliers. Le poste d'amarrage "B", d'une profondeur de 18,5 mètres, peut également
accueillir des navires jusqu'à 150 000 tonnes et est équipé de bras et de tuyaux manœuvrables
pour le chargement et le déchargement de produits pétroliers.
Il peut accueillir à la fois du vrac liquide et du vrac solide. Il dispose d'un quai linéaire d'une
longueur totale de 330 mètres pour fournir un espace d'accostage aux navires. La profondeur
d'eau maximale du port intérieur est de 6,70 mètres et les navires peuvent entrer en toute
sécurité dans le port pour le déchargement.
.Zone TIR :
Cette zone comprend des entrepôts gérés par des entreprises privées pour le déchargement des
marchandises des camions TIR en provenance de l'étranger, Elle dispose également d’un
parking de nuit pour les camions TIR.
Marina :
La marina est équipée de pontons flottants pour les bateaux de plaisance, de passerelles, de
radeaux flottants, d'un dispositif de levage pour mettre les bateaux à l’eau et de zones de
stationnement pour les bateaux de plaisance.
Ces différentes zones du Port de Mohammedia sont adaptées aux besoins spécifiques de la
navigation, du commerce, du transport et des loisirs maritimes.
7-Les missions :
La mission de Marsa Maroc est de remplir les responsabilités qui lui sont confiées par l'Etat,
notamment :
o Pilotage : Les pilotes de Marsa Maroc assistent les capitaines de navires en les
guidant à l'entrée et à la sortie du port, ainsi qu'à l'entrée et à la sortie de la rade.
o Remorquage : Des remorqueurs sont disponibles pour assister les navires à l'entrée et
à la sortie du port.
o L'amarrage : Ce service consiste à amarrer les navires.
o L'avitaillement : Fourniture de carburant, de nourriture et d’équipements nécessaires
aux navires.
VIVO ENERGY Vivo Energy est la société qui distribue et commercialise les
carburants et lubrifiants Shell en Afrique, tant aux particuliers
qu’aux professionnels.
OLA ENERGY OiLibya est une société de distribution de produits pétroliers
affiliée au Libyan Oil Holding Group. Elle est présente sur
plusieurs pays du continent africain et du Maghreb.
AFRIQIA GAZ Leader marocain de la distribution de gaz de pétrole liquéfié
(GPL), notamment le butane et le propane.
SOMAP Activité :
Commerce de gros de gaz comprimé, de carburants et lubrifiants.
TOTAL ENERGIES TotalEnergies est un acteur majeur sur l'ensemble du marché des
produits pétroliers au Maroc.
PETROM Petrom est une filiale importante du Groupe Holsatek, dirigé par
la famille Bouaida, et est considéré comme un acteur de référence
sur le marché pétrolier marocain.
o
10-Trafic au sein de Marsa Maroc D.E.P.M I
I - Trafic à l'import:
a) Pétrole brut : Il représente la majeure partie du trafic au port de Mohammedia,
représentant 74,26% du tonnage total.
b) GPL (Gaz de pétrole liquéfié): Il est importé à la fois par le terminal pétrolier pour
les grandes cargaisons et par le port intérieur pour les petites cargaisons.
o Un contrôle du déroulement des opérations est assuré durant toute la phase par
l'équipe du service d'exploitation.
o A la fin des opérations, le service exploitation procède à la déconnexion des
équipements et faire signer les documents à bord.
*L’ullage final : Une fois que le déchargement de la cargaison pétrolière est terminé, on
mesure l'ullage final. Cela consiste à mesurer la distance entre le niveau supérieur du
liquide restant dans les réservoirs et le sommet du réservoir. Cette mesure permet de
déterminer la quantité de pétrole qui a été déchargée du navire pendant l'opération.
Comment ? Les travailleurs relient les bras ou flexibles du navire aux points de connexion
appropriés sur le quai. Cela peut impliquer de fixer des tuyaux flexibles, de raccorder des
vannes et de les sécuriser pour assurer un transfert sécurisé des produits pétroliers.
Pourquoi ? La connexion des bras ou flexibles permet d'établir un lien physique entre le
navire et le quai, permettant ainsi le transfert des produits pétroliers.
Où ? Sur le quai.
Pourquoi ? Le circuit de quai permet de recevoir les produits pétroliers du navire et de les
acheminer vers les installations terrestres, où ils seront stockés, traités ou distribués.
Comment ? Les produits pétroliers sont transférés du navire au quai à travers les bras ou les
flexibles. Les circuits de station et de quai assurent le cheminement contrôlé des produits
jusqu'aux installations terrestres.
Pourquoi ? Le déchargement permet de transférer les produits pétroliers du navire vers les
installations terrestres, où ils peuvent être stockés, traités ou utilisés.
Comment ? Les opérateurs assurent pendant cette phase le suivi régulier et continue de
l’opération de déchargement en relevant les différents paramètres de déchargement (pression,
débit, température…).
Pourquoi ? Le suivi du déchargement est crucial pour garantir que toutes les mesures de
sécurité sont prises pendant le processus. Cela permet également de vérifier la quantité de
produits déchargés, ce qui est important pour la gestion des stocks et les rapports de
conformité.
Quoi ? L'opération consiste en deux étapes : la chasse du produit et l'inertage des moyens de
manutention.
Pourquoi ? La chasse du produit est réalisée pour vider les conduites du produits déchargés
afin d’assurer une sécurité dans les installations. L'inertage des moyens de manutention est
effectué pour éviter les risques d'explosion ou d'incendie en remplaçant le produit par un gaz
inerte (azote).
o Chasse du produit : On demande au navire de souffler l’air chaud dans les conduites
pour pousser le produit vers le client. Cela se fait en ouvrant les vannes appropriées et
en permettant au gaz de circuler dans le système.
o Inertage des moyens de manutention : à l’aide du gaz inerte (azote dans ce cas), on
vide les moyens de manutention au maximum du produit.
Pourquoi ? La fermeture du circuit est réalisée pour assurer la sécurité et éviter toute fuite ou
contamination après le déchargement complet des produits pétroliers. Cela permet également
de préparer le circuit pour les prochaines opérations.
Quoi ? C'est une étape où l'on détache les bras ou les flexibles qui relient le navire au quai
pour le transfert des produits pétroliers.
Où ? Sur le quai.
Quand ? Après que le déchargement complet des produits pétroliers ait été effectué et le
circuit fermé.
Comment ? Les opérateurs enlèvent les attaches et les fixations des bras/flexibles, puis ils les
déconnectent du navire et du système de transfert sur le quai. Cela se fait avec précaution pour
éviter tout déversement ou fuite de produits pétroliers.
C'est un document qui communique des informations importantes sur le navire, comme sa
taille, sa capacité et son équipement de sécurité.
Plan de chargement/déchargement :
C'est un document qui montre comment charger ou décharger les marchandises sur le navire,
en indiquant où les mettre et comment le faire.
C'est une feuille qui décrit les différentes étapes à suivre lors des opérations de chargement ou
de déchargement, en expliquant ce que chaque personne doit faire.
Ce sont des listes de contrôle qui rappellent les mesures de sécurité à prendre et les choses à
vérifier pour éviter les accidents et la pollution.
Safety requirements :
C'est un document qui indique les règles de sécurité importantes à suivre lors des opérations
de chargement ou de déchargement.
C'est un document qui explique quoi faire en cas d'incendie à bord du navire, comment
s'évacuer et comment utiliser les équipements d'extinction d'incendie.
Ce document précise comment pomper les produits pétroliers, en indiquant les capacités et les
équipements nécessaires.
Ces instructions sont pour les navires avec un système spécial pour éviter les incendies, en
utilisant un gaz qui ne brûle pas.
C'est un avertissement qui rappelle l'importance de ne pas polluer l'eau avec des produits
pétroliers lors des opérations.
Mooring inromation:
Notice of Readiness:
Certificat d'origine :
C'est un document officiel qui atteste le pays d'origine des marchandises. Il est généralement
requis pour les marchandises importées afin de vérifier qu'elles proviennent du pays déclaré.
C'est un document qui confirme la qualité et la quantité des marchandises à bord du navire. Il
est émis après une inspection et des tests pour s'assurer que les marchandises correspondent
aux spécifications convenues.
Ullage Avant :
C'est une mesure qui consiste à mesurer la quantité de liquide restant dans un réservoir après
le déchargement. Cela permet de calculer la quantité exacte de marchandises déchargées et de
s'assurer qu'il n'y a pas de fuites ou de pertes.
Plan de cargaison :
C'est un document qui montre comment les marchandises sont disposées et réparties à bord du
navire. Il indique l'emplacement précis de chaque cargaison pour assurer une répartition
équilibrée et sécuritaire à bord.
Manifeste de cargaison :
C'est un document qui liste toutes les marchandises embarquées à bord du navire. Il inclut des
informations détaillées sur chaque cargaison, y compris sa description, son poids, sa quantité
et d'autres détails importants pour le suivi et le contrôle
C'est un document utilisé pour enregistrer les heures de travail effectuées par les employés. Il
indique l'heure de début et de fin de chaque tâche ou période de travail, permettant ainsi de
calculer la durée totale travaillée.
C'est un document utilisé pour enregistrer les heures de travail effectuées par les membres
d'équipage à bord du navire. Il permet de consigner les heures de début et de fin de chaque
période de travail, ce qui permet de calculer le temps total travaillé par chaque personne
Pour mieux appréhender les opérations portuaires et logistiques, je travaille avec des
professionnels expérimentés. Je pose des questions, partage des idées et discute des
différentes procédures et règles qui existent. Cette immersion m'a permis d'approfondir mes
connaissances et d'acquérir une vision globale des activités portuaires.
En comparant mes objectifs initiaux avec les résultats obtenus, je suis satisfait de mes progrès.
Cependant, je sais qu'il reste encore beaucoup à apprendre et à découvrir dans ce domaine
complexe et en constante évolution. Le stage d'un mois m'a posé des bases solides, mais je
sais qu'il faut du temps et un travail acharné pour continuer à progresser professionnellement.
PROBLÈMES RENCONTRÉES :
Pendant mon stage à Marsa Maroc, j'ai eu la chance d'assister aux opérations de déchargement
de plusieurs navires pétroliers. J’ai été confronté à un double défi.
La première difficulté à laquelle j'ai été confronté était la difficulté de me familiariser avec
de nouveaux concepts et termes techniques : Dans l'industrie portuaire et logistique, il y a
un langage spécialisé qui m'était inconnu. Cela m'a demandé un certain temps pour
comprendre et assimiler ces nouveaux concepts. Mais avec ma curiosité et ma volonté
d'apprendre, j'ai réussi à surmonter cette difficulté. J'ai posé des questions aux professionnels
expérimentés et j'ai fait mes propres recherches pour combler mes lacunes.
La deuxième difficulté à laquelle j'ai été confronté était la contrainte du temps : avec
seulement un mois de stage, il était difficile d'approfondir mes connaissances et de bien
comprendre les opérations traitement du navire. Les opérations portuaires et logistiques sont
complexes et nécessitent généralement plus de temps pour s'y habituer. Malgré cette limite.
J'ai utilisé mon temps efficacement en posant des questions pertinentes et en recherchant
activement d'autres ressources pour approfondir ma compréhension.
CONCLUSION :
La logistique portuaire est l'ensemble des moyens stratégiques et opérationnels pour optimiser
les fonctions intermodales de la chaîne portuaire. C'est aussi une méthode qui peut rendre
diverses opérations dans le port plus rapides et plus efficaces.
Mon stage m'a permis d'explorer et d'approfondir mes connaissances dans le domaine de la
logistique portuaire. En me concentrant sur l 'établissement de la cartographie de flux
physiques et documentaires lors des opérations de déchargement de produits pétroliers, j'ai pu
acquérir une compréhension détaillée des différentes étapes du processus de déchargement, de
l'arrivée du pétrolier à la livraison du produit. J'ai identifié les dossiers nécessaires et les
différents intervenants impliqués dans cette opération.
Annex1-Ullage initial
2-Ullage final
3-Time sheet :
4-Rapport d’escale
5-Bill of lading
6-Safety requirements
BIBLIOGRAPHIE :
Manuel d’exploitation et de sécurité du port Mohammedia
Webographie :