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Introduction
Dans le cadre de la mise en marché du projet événementiel Power Race, il est
important de définir au préalable différents points clés dans la réalisation du projet. Il
s’agit notamment de la stratégie de financement, d’un plan d’action commerciale et
d’un plan de communication.
Pour financer l’événement, additionnées au budget mis à disposition par
l’annonceur, nous allons faire appel à une stratégie de parrainage. Cette source de
financement devra représenter 50% du financement du projet et s’accompagne alors
d’une campagne auprès des cibles BtoB.
En ce qui concerne le plan d’action commerciale, il est essentiel de mettre en
place différents dispositifs pour atteindre les objectifs commerciaux et en prenant en
compte les ressources internes et les ressources humaines. Ces plans d’action
comprendront des actions de prospections, les programmes de fidélisation et des
suivis.
Finalement, cette mise en marché comprend également l’élaboration d’un plan
de communication qui se fera principalement autour de l’application en lien avec
l’événement.
A. Livrable 1 : Financement
a. Parrainage ou sponsoring
Nom du produit
Code commande
Détails du produit
Caractéristiques et
avantages
1 Trouver un sponsor | Liste des entreprises | GM Sponsoring. (s. d.). gm-sponsoring. https://www.gm-
sponsoring.com/trouver-un-sponsor
des logos dans les
supports marketing
- Exposition durant
l’événement
1. Plan commercial
2. Programme de fidélisation
Le design du programme
Mission Quel est son rôle Power Race est un événement sportif qui a
dans son domaine pour objectif de promouvoir la pile et se
et dans la tiendra tous les ans.
société ?
Rappelons que nous avons fait appel à différents canaux pour promouvoir
l’événement : l’application mobile, les pages Facebook et Instagram, et le site
Internet de l’événement. Chacun de ces canaux est numérique et accessible à tous à
tout moment. Pour promouvoir l’événement, opter pour une stratégie digitale est
essentiel étant donné que les cibles de communication ne jurent plus que par ce
procédé pour s’informer et suivre les actualités.
Le choix de lancer une application mobile permet de redynamiser l'image de la
marque et d’amorcer la communication autour de l’événement et sa vision autour de
la pile. Le concept du jeu est en adéquation avec les épreuves de l’événement
Power Race et avec la philosophie de la pile. De plus, mettre en place cette
application mobile représente un outil de communication et d’information performant
pour attirer les participants et pour suivre les prospects puisqu’ils doivent créer un
compte pour jouer.
Il en est de même pour les réseaux sociaux qui favorisent l’e-réputation et
rapproche la marque des cibles. Nos cibles sont des fervents utilisateurs des
réseaux sociaux qu'ils soient des particuliers ou des professionnels et il est plus
facile de créer une communauté en ligne sur ces plateformes. De plus, les réseaux
sociaux permettent d’engager les cibles à travers des contenus créatifs et pertinents
pour mettre en avant l’image souhaitée de la marque. C’est pourquoi mettre en place
une stratégie de communication sur une page Facebook et un compte Instagram est
essentiel. Les réseaux sociaux servent de relais pour attirer les cibles vers le site
Internet et inciter les personnes à télécharger l’application.
Le choix de mettre en ligne un site Internet est en complémentarité avec les
réseaux sociaux. Le site Internet de l’événement servira de vitrine pour présenter et
renseigner sur le déroulement de l’événement au public cible. Les contenus mis en
ligne sur le site sont relayés sur les réseaux sociaux pour attirer la communauté en
ligne sur le site et créer du trafic.
En se basant sur les chiffres d’autres événements, une Spartan Race le nombre de
spectateurs est d’environ 1 500 à 3 000 spectateurs pour plus de 3 500 à 5 000
participants. Or, pour une course comme la Color Run à Paris, environ 25 000
spectateurs sont présents. Les chiffres sont alors très aléatoires.
Aussi, pour notre cas, on mise surtout sur le passage du tour de France le 15 et 16
juillet, avec 16000 participants. L’affluence qu’il y aura à cette période n’étant pas
négligeable, et de plus, pendant l’été il y a plusieurs tourismes sportifs dans la région
;
Compte tenu de ces contextes :
- On estime que 50% des proches des participants au tour de France viendront
le soutenir. Ce qui nous donne 8000 spectateurs potentiels ;
- Parmi ces spectateurs, on estime que 40% seront attirés par l’événement, ce
qui nous donne 2400 spectateurs potentiels.
1. Les ressources
2. Les dépenses
● Sécurité
En tant qu’organisateur, Power Race est le premier responsable de la sécurité durant
l'événement. Aussi, des agents de sécurité proportionnelle au nombre de personnes
présentes durant l'événement doivent être engagés pour assurer la sécurité.
Les agents de sécurité événementielle sont tenus d'assurer diverses tâches lorsqu'ils
sont engagés pour gérer la sécurité d'un événement, leur principale responsabilité
est donc d'assurer la sécurité et la protection de tous les participants
● Assurance et autres
Marge sur coût variable (3) = (1) - (2) 505 988,16 € 87,18%
Charges fixes (4) 416 100,00 € 71,69%
Résultat avant IS ou résultat
différentiel = (3) - (4) 89 888,16 € 15,49%
Source : Investigation personnelle
Voici les différentes formules pour obtenir les taux des éléments du tableau :
● Taux pour résultat différentiel = (Résultat différentiel / CA) * 100 sachant
que le résultat différentiel est obtenu par la différence entre la marque sur coût
variable et les charges fixes.
● Taux pour la marge sur coût variable = (Marge sur coût variable / CA) *
100 sachant que la marge sur coût variable est obtenue par la différence
entre le chiffre d’affaires et les charges variables
● Taux pour charges variables = (CV / CA) x 100
Après calcul du seuil de rentabilité, voici les résultats obtenus :
Après l'événement
Environnement : Société
Équitable
le ramassage de la diversité et les
déchets égalités des chances
les médailles en dans les épreuves et
Pour le les jeux
pile recyclable
les recettes de la développement la sensibilisation
durable des spectateurs
billetterie versées à
la responsabilité
une association
civile des
environnementaleVivable Viable
organisateurs
Economie
La transparence
des relations avec les
partenaires
commerciaux
Le choix de
fournisseur local
pour la restauration
Source : Investigation personnelle
L’environnement.
Parmi les efforts environnementaux que manifeste le projet, le premier est le
ramassage de déchets que l’équipe du projet prendra en charge. En effet, cette
volonté démontre une attention particulière pour la gestion des déchets. Les
événements de ce type génèrent souvent des déchets. Le fait que les organisateurs
se prennent garant de leur gestion est significatif pour signifier d’un vrai engagement
dans leur ramassage et leur recyclage. Par ailleurs, les médailles, qui feront partie
des récompenses des gagnants des épreuves, seront fabriquées à partir de piles
recyclées. De plus, comme il a été susmentionné dans le dossier technique du
projet, les recettes de la billetterie seront reversées à une association
environnementale. Cette action sociétale engage l’évènement à l’environnement et
donne plus de sens à ses actions.
La société.
En ce qui concerne les pratiques sociales en faveur du développement durable, les
deux phases et les épreuves de l’évènement misent sur la diversité. En effet, la
diversification des jeux proposés permet à tous de participer à tous les jeux et de se
sentir inclus. Par ailleurs, les épreuves telles que les réalités virtuelles représentent
des actions à l'insertion technologique. D’autre part, les spectateurs de l'événement
ne seront pas de simple consommateurs de divertissement, mais les organisateurs
de l'événement les sensibilisent également sur l’aspect environnemental et
énergétique en ce qui concerne le micro-village d’Avoriaz.
Les organisateurs optent aussi pour une responsabilité civile d’organisateur
d'événements sportifs, qui sera au bénéfice des participants incluant les garanties
complémentaires, les dommages matériels, l’annulation de l'événement et les autres
accidents. La mise en place de ce dispositif en faveur de la sécurité des participants
est essentielle pour favoriser les relations et les conditions dans lequel les épreuves
se déroule.
L’économie
La politique RSE en lien avec le pilier économique concerne les choix des
partenaires et la transparence dans les relations et la communication avec eux tout
au long de l’organisation de l’évènement. C’est pourquoi, dans la mise en place du
projet événementiel Power Race différentes actions de communication sont
déployées à destination des partenaires et de toute la communauté. Entre autres, la
transparence dans les relations avec les parties prenantes, l'événement fait appel
également à des fournisseurs locaux dans la mise en place des stands et la partie
restauration. Cette initiative permet de mettre en avant le commerce équitable tout
en mettant à l’honneur les spécialités et la culture de la ville et contribue au
développement local.
3. Plan de masse
L’évènement se déroule dans la station d’Avoriaz qui se trouve dans la commune de
Morzine. Voici le plan de masse légendé du lieu.
Figure : Plan de masse de la piste dans la station d’Avoriaz
Source : Plan des pistes Avoriaz. (s. d.). skipass.com.
https://www.skipass.com/stations/plan-pistes_avoriaz.html
Voici les chiffres clés concernés par les pistes dans la station d’AvoriaZ selon le site
Skipass.com :
- Les pistes sont au nombre de 51, soit un parcours total de 75 km
- On compte 7 pistes vertes (très facile) qui représentent 13% de la station
- On compte 27 pistes bleues (facile), 52% des parcours
- On compte 11 pistes rouges (difficile), 21% des parcours
- Et 6 pistes noires (très difficile), soit 11% des parcours
La figure suivante représente les lieux d’intérêt et les appartements pour les
personnes qui vont participer ou assister à l’évènement.
Figure : Appartement et lieux d’intérêt Avoriaz
Source : Ski-Planet. (s. d.). Location de vacances à Avoriaz, appartements de Ski-
Planet. Ski Planet. https://www.ski-planet.com/fr/location-avoriaz.html
À , le [date]
La mairie de Morzine
Vous trouverez, ci-joint, la liste des personnes mandatées pour assurer la bonne
organisation de l'événement, avec leurs nom, prénom, domicile et moyens de contact
:
Organigramme de l’équipe
Lancement de l'application A R R I I I
Communication sur les
A A R C I I
réseaux sociaux
Article de presse A R I I I I
Message Radio A R I I I I
Phase 2 : L'événement
Power Race
Lancement de l'évènement R R I R R I
Vidéaste et photographe A I I I I I
Après l'événement
Questionnaire de
A R I R I C
satisfaction
Envoi des cartons de
A R I I R I
remerciement
Aftermovie A R I R R I
Post sur les réseaux
A A R C I I
sociaux
Teasing prochaine édition A A, R C C I I
Source : Investigation personnelle
Chaque membre de l’équipe est autonome dans l’accomplissement de leur tâche,
mais est tenu de respecter le deadline défini dans le rétroplanning pour assurer
l’avancement du projet. La communication interne reste un élément important du
déroulement d’un projet de ce fait, il est important de mettre en place un mode de
communication pour les collègues et parties prenantes du projet. Ce mode de
communication implique alors tous les travaux en amont du projet, pendant le projet
et après le projet. Pour assurer la collaboration interne entre tous les collègues, le
plan de communication interne doit pouvoir remplir les besoins de l’équipe en
communication et être en faveur de l’avancée du projet.
Réunion hebdomadaire
Les réunions demeurent l’outil de communication interne à prioriser dans
l’élaboration de ce type de projet. En physique ou par vision, les réunions permettent
à tous les membres de l’équipe de préciser des points importants et d’échanger
directement. En effet, les réunions hebdomadaires permettent de définir le rythme de
travail pour la semaine ou de rectifier le plan de communication si besoin. Organiser
régulièrement des réunions permet de suivre l’avancée du projet tout en privilégiant
la cohésion du groupe. Les réunions internes sont tout autant importantes que ce soit
avant, pendant ou après le projet. Effectivement, elles sont essentielles pour
préparer le projet, pour organiser son déroulement et pour faire un bilan des
résultats.
Proposer un outil de planning personnel et collaboratif
Le travail d’équipe doit débuter par le travail personnel de chacun. Les tâches et les
activités étant déjà assignées doivent le diagramme de Gantt, chacun doit pouvoir
s’organiser de son côté. Aussi, il est important de proposer un outil de gestion de
projet pour chaque responsable. Cependant, il est essentiel que les autres membres
de l’équipe aient une visibilité sur les tâches et l’avancement de chacun pour se
coordonner. Cette organisation doit alors prendre la forme d’un agenda collaboratif
de type Google Agenda. Ce mode de travail vient renforcer la cohésion de l'équipe et
tient les autres informés dans l’avancement de chacun pour rester coordonné. En
addition à un système de planning collaboratif, il est essentiel de mettre en place un
système de notification pour les activités clés du projet. Les notifications peuvent se
présenter sous forme de rappel qui va aller directement et automatiquement dans la
boîte de messagerie des intervenants. Grâce à ce genre de système, les
intervenants du projet restent coordonnés.
1. Fiche de poste
Les fiches de poste décrivent factuellement et réellement un poste à un
instant donné. Elles permettent d’établir les missions et les activités de chacun au
sein de l’entreprise. C’est également un outil de communication efficace pour faciliter
la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences en interne ainsi que les
recrutements en externe.
Pour notre cas, les fiches de poste sont établies comme suit : chaque fiche de poste
est divisée en 06 parties et comporte une description du poste, le profil
correspondant, les objectifs du poste, les activités principales, les résultats attendus
et les obligations générales.
C. Tableau : Fiche de poste du Chef de projet, du Responsable communication et marketing et du Community
Manager
Titre du Poste →
Responsable communication et
Éléments de la Chef de projet marketing
Community Manager
fiche ↓
Description du
poste
Direction Projet événementiel Communication et marketing Communication et marketing
Activités Organiser et animer des réunions Gestion de l’équipe de communication Animation de la communauté en ligne en
principales Etablir des cahiers des charges et les et suivi de la réalisation des actions de publiant en répondant aux commentaires
objectifs communication définies et en lançant des débats
Valider les tâches Diffuser des informations en ligne en
rapport avec l’évènement
Des évènements bien organisés et
L’atteinte des objectifs des Une communauté en ligne engagée et
mémorables
communications avec une portée significative
Résultats attendus Une clientèle fidèle
Un retour sur investissement sur les Une ligne éditoriale claire
L’accroissement du chiffre d’affaires
actions de communication L’acquisition de nouveaux abonnés
La pérennité de l’entreprise
Source : Investigation personnelle
Tableau : Fiche de poste du Responsable logistique, du Responsable des ressources humaines et RSE et le Commercial
Titre du Poste →
Responsable des Ressources
Eléments de la Responsable logistique Humaines et RSE
Commercial
fiche ↓
Description du
poste
Direction Logistique Ressources humaines Commercial
Master en environnement,
développement durable, aménagement
ou éco-développement
Master en sciences, sciences
Bac pro logistique. humaines et politiques, sciences de
BTS ou un DUT comme le BTS gestion
Etudes supérieures en marketing,
Qualifications logistique ou le DUT gestion Diplôme d’ingénieur (Polytech, Insa,
communication ou issus d’écoles de
requises logistique et transport, une licence École Normale, etc.)
journalisme
professionnelle ou un master ou École de Commerce avec une
encore une école d’ingénieur spécialité développement durable
(Essec, HEC, etc.).
Diplôme bac + 5 en sciences sociales
et humaines
Autres
Objectifs du poste Maîtriser et réduire les coûts Gérer des carrières en passant par le Assurer une bonne relation client
Respecter les normes de qualité recrutement ou encore la formation des Convertir des prospects
collaborateurs.
Déterminer les enjeux prioritaires pour
sa politique RSE (Environnemental,
social ou économique)
Livraison des matériels Définition et pilotage de la stratégie RH
Contrôle et suivi des matériels et RSE Accueil et de la gestion client.
Activités
Organisation, planification, et Conseil des opérationnels Promotion des produits dans les stands
principales
réalisation des inventaires (tournants, Mise en place des projets RH et RSE Marketing direct B to C
périodiques, annuels).
L’atteinte des objectifs des
Une bonne gestion de l’utilisation des
communications Une augmentation des taux de
Résultats attendus matériels dans le respect des normes
Un retour sur investissement sur les conversion
d’hygiène et de sécurité.
actions de communication
Source : Investigation personnelle
Obligations générales :
Les obligations générales concernent entre autres tous les employés de l’entreprise.
Chaque employé :
- est tenu au respect du secret professionnel
- doit garantir l'image de marque de la société que ce soit auprès des
collaborateurs ou à l’extérieur.
- doit faire preuve en permanence d'un esprit d'entreprise
- doit accomplir toute autre mission ou tâche de nature professionnelle qui lui
serait confiée par la hiérarchie pour le bien de la société
- est tenu de respecter la hiérarchie et se conformer au règlement intérieur
- Verra sa responsabilité pénale engagée pour tout acte de malversation dont il
se rendra auteur ou complice.
2. Ordre du jour de la réunion du filage
Une réunion d’équipe est un outil de communication interne indéniable pour
s’assurer de la cohésion du groupe mais pour être productif et efficace celle- ci doit
avoir un ordre du jour bien défini. Les principaux éléments à déterminer dans un
ordre du jour lors d’une réunion sont : les informations, le sujet de discussion et les
actions à traiter. Pour que le jour J de l’évènement, tout se déroule sans accrocs,
une réunion de filage doit être organisée avec tous les membres de l’équipe pour un
dernier calage
Ordre du jour de la réunion de filage
Date : 13 juillet 2023
Heure : 9h30 - 10h30
Durées : 60 min
Objectif de la réunion : Mettre au point les dernières installations et dispositifs
avant le lancement de l’évènement Power Race le 15 juillet 2023
Médiateur : Chef de projet
Prise de note : Responsable des Ressources Humaines et RSE
Les intervenants : Toute l’équipe au complet assignée au projet Power Race
Les sujets à aborder :
Les actions menées Les indicateurs de succès Les résultats Les points à améliorer Appréciation
obtenus Notez sur 5
Sujet
Le marché de la pile est estimé à 400 millions d’euros en
France.
Il est divisé en 3 grands groupes :
Les marques spécialisées leaders qui se partagent plus de 50 %
du marché (Energizer et Duracell)
Les marques de fabricants de matériel
technologique (Sony, Panasonic, etc.)
Les marques de distributeurs.
Le marché, dans son ensemble, est attaqué technologiquement
par l’usage du rechargeable et socialement par la
problématique du recyclage.
Au sein du marché, la concurrence fait rage. Le marché est
mature et il est difficile de créer de la diversité sur un produit
aujourd’hui considéré comme basique. Les stratégies
marketing sont essentiellement basées sur les prix.
Sujet
Dans ce contexte, un fabricant international souhaite investir
jusqu’à 500 000 euros/an dans une opération autour des
valeurs du sport pour créer de la préférence de marque et
redynamiser l’image de sa marque.
La marque est l’un des leaders, en volume, sur le marché
mondial et français (+ de 20% de part de marché).
L’objectif de l’annonceur est de créer un évènement :
- Qui dure…comme ses piles
- Qui doit avoir un lien avec le produit
- Et surtout…. qui permette de récolter de l’information
client
Consignes
Vous créez une agence fictive d’évènementiel (groupe de 3 ou
4) à laquelle vous donnez un nom et une identité visuelle.
En guise d’introduction, vous réalisez une brève présentation
de votre agence (1 page ou 4 000 caractères espaces compris
max).
Vous réalisez une étude du marché de votre proposition de
réponse en vous livrant à une analyse précise des motivations,
attentes et comportements des cibles projetées (10 pages ou 50
000 caractères espaces compris max – le dossier peut comporter:
interviews, schémas, illustrations et photos s’ils illustrent le
propos).