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Conception d'une stratégie de

financement : Réalisation d'un plan de


communication contextualisé en fonction
de l'appel d'offres initial, de la production
et de la logistique
Rappel Dossier technique

Dans l’objectif de répondre aux attentes de l’annonceur, nous avons imaginé un


concept afin qu’il dure dans le temps, qu’il dispose d’un lien avec la pile et que l'on
puisse récolter de l’information. Tout cela autour des valeurs du sport et dans un
budget de 500 000€.
Notre événement s’articule autour de deux phases.
La première phase est une étape cruciale de notre événement puisqu’elle
déterminera l’impact et le poids de ce dernier.
L’idée est de créer et lancer une application de running, mais pas n’importe quelle
application. Toutes les personnes qui utilisent l’application auront un objectif
commun, celui de recharger une jauge (sous forme de pile) grâce à l'ensemble des
performances des utilisateurs. Une fois la jauge rechargée à 100%, la seconde
phase de l'événement sera dévoilée. Lorsque les utilisateurs connaîtront la deuxième
phase, ils se rendront compte de l’importance de la régularité de leur effort dans le
but d’être sélectionnés. Sous forme de paliers à atteindre et par l’intermédiaire de
goodies ou d’avantages, l’application récompensera tous ses utilisateurs à partir
d’une certaine distance courue.
10 places seront à gagner via notre application. Les 10 personnes se verront offrir
leurs billets, transports et logements pour notre événement final. Pour les 40 places
restantes, les billets seront vendus à 125€ l’unité pour pouvoir participer à cet
événement de grande envergure avec de multiples influenceurs et un concours
retransmis en direct. L’intégralité des recettes de la billetterie sera reversée à une
association environnementale.
Cette première phase va nous permettre trois choses précieuses pour la réussite de
l’événement, la récolte d'informations grâce à l’inscription des utilisateurs sur
l’application, l’amorcent de la communication en vue de notre événement final et une
première façon de renouveler l’image de la marque, à travers le sport.
La deuxième phase de notre événement se passera dans une station de ski pendant
la période estivale, lors d’une journée. 10 équipes de 6 personnes seront réunies
pour une compétition sous forme de pentathlon. Les épreuves de cette compétition
auront directement un lien avec le produit. Les équipes seront constituées d’un
influenceur et d'une personne gagnante sur l’application et de 4 personnes ayant
achetés leur billet. L'événement sera diffusé sous forme de programme.
Déroulé détaillé
1re phase :
Notre événement final ayant lieu le dimanche 16 juillet, nous lancerons notre
application 7 mois avant celle-ci, le lundi 16 janvier.
Ce lancement en début d’année est un choix stratégique puisque pour bon nombre
de personnes, des nouvelles résolutions sont prises en début d’année et faire faire
plus de sport en est l’une des principales.
Une fois l’application lancée, les personnes auront jusqu’au 31 mai pour commencer
à réaliser le défi et courir. Il y aura deux objectifs pour les coureurs :
- Un objectif personnel : celui-ci permettra de débloquer des récompenses au fur et à
mesure de la progression et des performances dans l’application.
- Un objectif commun : toute la communauté participera à remplir la jauge (sous
forme de pile, afin de dévoiler, après le 31 mai, les résultats finaux et la deuxième
phase du projet.
2de phase :
La seconde phase sera donc l'événement final de notre projet et réunira les grands
gagnants et les personnes les plus investies sur l’application lors de la première
partie. Les personnes sélectionnées seront invitées par l’agence à venir le temps
d’un week-end, à la station d’Avoriaz, pour participer, le temps d’une journée à une
compétition dans le but de promouvoir la marque.
Le week-end commencera par une soirée d’inauguration le samedi soir dans l’une
des salles que nous louerons à la commune. Lors de cette soirée, les différentes
parties prenantes qui ont permis la réalisation de l'événement prendront la parole.
Nous finirons ce discours par la présentation du déroulé de la journée du dimanche,
puis les convives seront invités à se présenter au cocktail dinatoire pour terminer
cette petite soirée.
Le dimanche, les participants aux épreuves seront invités à rejoindre les lieux de
rendez-vous à 13h pour un commencement des épreuves à 14h. Ces épreuves
seront au nombre de 5, elles auront un lien direct avec le produit et seront diffusées
sur la chaîne l’Équipe 21 (Ex. : événement Red Bull).
I. Bloc 1 : Mise en marché

Introduction
Dans le cadre de la mise en marché du projet événementiel Power Race, il est
important de définir au préalable différents points clés dans la réalisation du projet. Il
s’agit notamment de la stratégie de financement, d’un plan d’action commerciale et
d’un plan de communication.
Pour financer l’événement, additionnées au budget mis à disposition par
l’annonceur, nous allons faire appel à une stratégie de parrainage. Cette source de
financement devra représenter 50% du financement du projet et s’accompagne alors
d’une campagne auprès des cibles BtoB.
En ce qui concerne le plan d’action commerciale, il est essentiel de mettre en
place différents dispositifs pour atteindre les objectifs commerciaux et en prenant en
compte les ressources internes et les ressources humaines. Ces plans d’action
comprendront des actions de prospections, les programmes de fidélisation et des
suivis.
Finalement, cette mise en marché comprend également l’élaboration d’un plan
de communication qui se fera principalement autour de l’application en lien avec
l’événement.

A. Livrable 1 : Financement

Afin d’assurer la faisabilité du projet, il est primordial de définir et de


séquencer les actions à mettre en place dans le cadre du projet. Il s’agit alors de
mettre les capitaux en adéquation avec les activités définies dans l’organisation des
deux phases de l’événement. Détailler notre stratégie de financement permet de
réduire les risques de non-aboutissement et d’anticiper les actions à mettre en place
si les ressources sont insuffisantes.
Sur la base du projet souhaitant promouvoir la proposition à un appel d’offres
d’un fabricant de batteries, cette partie du financement cherche à dégager de
nouvelles sources de financement, au moins 50% de financement supplémentaire.
La stratégie de financement choisie pour notre projet se comprend alors la
sollicitation de fonds propres et une stratégie de parrainage.
En résumé, la stratégie de financement s’inscrit dans trois dimensions d’action
: anticiper, veiller et consolider. Elle comprend alors différentes étapes importantes,
composées principalement des actions à définir, des coûts à anticiper, des
ressources à mobiliser. Dans cette partie, nous allons donc valoriser la part de CA et
déterminer la rentabilité de chaque phase de l’événement. Ensuite, en proposant les
fiches de produits correspondants deux phases de l’événement, nous allons décrire
les actions et anticiper leurs coûts. Puis, il est essentiel de déterminer concrètement
les cibles BtoC et BtoB auxquelles s’adressent les événements. Et finalement, à
travers une plaquette de proposition, il est intéressant de présenter les offres BtoB
pour les potentiels financeurs.

1. Justification de la stratégie de financement

a. Parrainage ou sponsoring

À titre de rappel, ce projet a été mis en place dans l’objectif de répondre à la


problématique liée au marché de la pile à travers l’organisation d’un événement
sportif : Le Power Race. Cet événement s’articule autour de deux phases
complémentaires : le lancement de l’application et l'événement final qui comprend les
cinq épreuves. Pour financer le projet, nous avons opté pour une stratégie de
financement qui sollicite les fonds propres de l’annonceur et une autre source de
financement : le parrainage.
Comment le parrainage fonctionne-t-il ?
Courant dans les organisations événementielles, le parrainage représente une
stratégie gagnant-gagnant pour l’organisateur de l’événement et l’entreprise qui
soutient. Selon Derbaix et al. (1994), « le parrainage est une technique qui consiste,
pour toute organisation, à créer ou à soutenir directement un événement
socioculturel indépendant d’elle-même et à s’y associer médiatiquement, en vue
d’atteindre des objectifs de communication en marketing. » Pour expliquer
simplement : les potentielles entreprises qui soutiennent financièrement ou
matériellement un événement gagne en visibilité lors de l’événement en question.
Le parrainage se manifeste alors par l’exposition des marques et des logos
durant l’événement ou le marquage des logos dans les supports de communication
liés à l’événement ou encore à travers l’association de nom.

Distinction sponsor, mécène et partenaire

Selon le site gouvernemental Economie.gouv, “Le parrainage se distingue du


mécénat par le bénéfice que retire l’entreprise sponsor. De plus, les dépenses
engagées font l’objet d’un traitement fiscal différent.” À ce titre, le parrainage
représente un échange purement commercial en contrepartie d’un financement ou
de matériel tandis que le mécénat est aussi un forme de soutien financier ou matériel
qui n’oblige l’organisateur en rien. Les deux formes de financement sont
intéressantes pour le cas de notre projet.

Pourquoi choisir une stratégie de parrainage ?

Pour l’annonceur, faire appel à un sponsor est en premier lieu un soutien


important et souvent considérable pour la réalisation de l’événement. Que ce soit des
apports financiers ou des apports en nature, les sponsors et les mécènes en tout
genre représentent un grand coup de pouce pour les organisateurs d’événement. De
plus, dans le cadre de cette opération qui tente de créer une préférence pour la
marque et de redynamiser, le parrainage est un outil de communication efficace pour
associer le produit à des marques à forte notoriété qui reflète l’image souhaitée.

b. Approche et action pour atteindre les sponsors et les mécènes

Avant de se lancer dans une stratégie de parrainage, il est important de


réfléchir à différents points essentiels. Il ne s’agit pas uniquement de trouver un
financeur qui soit preneur, mais surtout de bien choisir ceux qui sont en adéquation
avec les objectifs de l’événement et de ses valeurs.
Il est alors important d’élaborer en amont un dossier de demande de
parrainage clair et concis qui détaille : les objectifs de l’événement, le déroulement
de l’événement, les besoins que ce soit financiers ou d’autres besoins pouvant être
utiles, le budget de l’événement et la valeur demandée et le plus important,
l’argumentaire qui va susciter l’intérêt des sponsors ciblés pour participer à cet
événement. Par conséquent, la stratégie de parrainage adoptée doit s’appuyer sur
une stratégie de communication, le choix des canaux de distribution, la définition des
arguments clés suscitant leur intérêt pour l’environnement, la définition des plans
d’action précis et un suivi des sponsors.

Le choix des sponsors potentiels

Il est essentiel de bien cibler les sponsors pertinents pour le financement du


projet. Dans le cadre des événements sportifs comme le Power Race, les sponsors à
cibler sont des entreprises en lien avec le marché de la course à pied comme une
marque de chaussure de sport, une boisson ou encore des marques territoriales. La
notoriété et les valeurs de ces sponsors ciblés seront des points d’appui pour
valoriser le produit et mettre en avant l’image souhaitée par l’annonceur.
c. Partenariats
Le partenariat s'inscrit aussi dans la stratégie de financement de l’événement Power
Race. Dans le cas de notre projet, il s'agit d’un partenaire public qui permet de faire
des échanges de services contre des apports financiers de la ville d’Avoriaz. En
effet, cette stratégie s’appuie sur l’existence de ligne concernant le financement de la
ville des projets de type associatif ou des projets qui peuvent être en faveur de la
territoriale de la commune. Le partenariat escompté est donc un échange
commercial qui est en faveur des deux parties : Power Race a besoin du site pour
organiser les épreuves, et les manifestations de ce genre représentent un coup de
publicité pour le territoire. C’est donc un partenariat gagnant-gagnant. Voici les
partenariats escomptés par les organisateurs de Power Race avec la commune :
- L’agence demande 5000 EUR à la ville de l’Avoriaz afin d’utiliser son terrain
pendant quatre jours. En fait, cela permettra d’ajouter des animations et de
faire connaître la ville ;
- Pendant et après les événements, l’agence demande à être en charge de la
propriété de tous les lieux environnants en prenant en charge le ramassage
des déchets. Pour ce faire, il va demander un prix de 1000 EUR pour tous
l'événement.
- Puis, la ville peut demander à insérer des articles publicitaires moyennant la
contrepartie de 1200 euros.

2. Valorisation de la part de CA et la rentabilité de chaque produit ou service


La valorisation de l’entreprise et la rentabilité de ses produits sont des
informations clés pour pouvoir réussir à mettre en place les stratégies de
financement. Étant donné que la stratégie repose sur la contribution d’acteurs
externes, la valorisation de la part de chiffre d'affaires permet de les rassurer dans
leur participation et l’aboutissement du projet. De la même façon, la mise en avant de
la rentabilité des produits du commanditaire est un argument clé dans la mise en
place de l’événement et l'atteinte des objectifs.
Pour valoriser la part de CA dans la réalisation du projet, il faut tout d’abord
détailler comment Power Face sera financé. Dans le cas présent, l’objectif de cette
ouverture est de dégager un financement supplémentaire de 50% minimum (solde
après déduction des charges liées, hors achat d’espace) afin de maximiser
l’expérience client et les retombées médiatiques. Sachant que l’investissement
représente 500 000 euros. Il s’agit alors de définir le chiffre d'affaires après la
réalisation de l'événement. L’événement étant lancé le 1er décembre 2022, il s’agit
d’évaluer ce budget investi le 17 octobre 2023, fin officielle du projet (cf.
Rétroplanning). Pour valoriser, il est important de connaître le taux d’actualisation et
la valeur actuelle nette (VAN). Ces éléments permettent de connaître la valeur future
du Chiffre d'affaires grâce à l’investissement événementiel.

3. Proposition des fiches produits correspondant aux produits ou services


Le commanditaire étant un fabricant de batteries, voici un exemple de fiche de
produit correspondant à ses batteries.

Nom du produit

Code commande

Détails du produit

Caractéristiques et
avantages

Applications Des exemples d'application :


♦ Onduleurs (UPS)
♦ Système d'alimentation électrique (EPS)
♦ Alimentation d'urgence
♦ Éclairage d'urgence
♦ Signal de chemin de fer
♦ Signal d'aviation
♦ Alarmes et systèmes de sécurité
♦ Appareils et équipements électroniques
♦ Alimentation de communication
♦ Alimentation c. c.
♦ Système de contrôle automatique

Spécifications ● Piles par unité


● Tension par unité
● Capacité
● Poids
● Courant de décharge maximal en
Ampèremètre
● Résistance interne (mΩ)
● Décharge
● Plage des températures d'utilisation de
réparation
● De stockage
● Température d'utilisation nominale
● Plage
● Tension de maintien de charge
● Charge maximale recommandée
● Limite de courant
● Service d’égalisation et de cycle
● Durée de stockage de batterie
● Auto-décharge
● Contact
● Matériau du récipient

4. Identification des cibles BtoB


La stratégie de financement s’agissant d’une stratégie de parrainage, les
cibles BtoB à identifier comprennent alors les professionnels et les entreprises
partageant le type d’image souhaitée par l’annonceur pour la pile. Cette section
s’articule alors autour des potentiels sponsors qui seront intéressants pour
l’événement Power Race.
Les sponsors choisis doivent non seulement apporter le financement requis
selon les besoins de l’événement, mais aussi devenir des alliés pour renforcer la
notoriété de la marque. Leur image et leur notoriété contribueront à créer une
préférence chez la marque et à redynamiser son image auprès des cibles BtoC.
Les cibles de cette stratégie de parrainage seront en priorité des entreprises
locales. La stratégie de lancement de l’événement étant la première phase de
l’application et les différents supports marketing communiqués un peu près sur toute
la France, il est important d’avoir un sponsor dans le coin pour cibler les cibles
locales. Ces sponsors peuvent être trouvés en faisant des recherches sur les
événements similaires aux courses de running ou encore en se documentant sur les
plateformes orientées sponsoring comme GM Sponsoring1. Voici une liste non
exhaustive des profils de sponsors et mécènes avec lesquels il est intéressant de
s’associer.
Nom de l’entité Secteur d’activité

Decathlon Articles de sport

Red Bull Distributeur de boissons

Nike Marque sportive de prêt-à-porter

Département en Haute-Savoie Marques territoriales

3.Offres BtoB pour les sponsors


Il est important de définir les offres liées au parrainage des entreprises et
professionnels qui seront les partenaires de l’événement. Sachant que le parrainage
peut se présenter sous différentes formes telles que le sponsoring, le mécénat ou
encore les partenariats, les offres doivent être alors définies selon les différents cas.
Voici un tableau récapitulatif des offres proposées pour les cibles BtoB selon les
types de parrainage.

Type de parrainage Offre Contrepartie

Sponsor n°1 - Stand de prospection Apport financier ou apport


durant l’événement en matériel d’une valeur
Visibilité sur supérieure ou égale de
l’application 15000 euros
- Exposition et mention

1 Trouver un sponsor | Liste des entreprises | GM Sponsoring. (s. d.). gm-sponsoring. https://www.gm-
sponsoring.com/trouver-un-sponsor
des logos dans les
supports marketing
- Exposition durant
l’événement

Sponsor n°2 - Visibilité sur Apport financier ou apport


l’application matériel d’une valeur
- Exposition et mention supérieure ou égale à
des logos dans les 6000 euros
supports marketing
- Exposition durant
l’événement
Source : Investigation personnelle
Les offres B To B s'adressent aux partenaires et sponsors de l’événement étant
donné qu’ils s’agissent des professionnels avec lesquels les organisateurs vont
réaliser des échanges commerciaux en contrepartie d’une visibilité durant
l'événement. Les sponsors ciblés par l’événement Power Race sont des entreprises
qui proposent des produits ou des services en lien avec le sport, notamment des
marques de prêt-à-porter sport, des marques territoriales, des marques pour des
boissons énergétiques ou des boissons protéinées. Dans notre tableau, nous
pouvons constater les contreparties selon l’implication des organisations dans
l’événement. Les contreparties comprennent essentiellement : un stand de
prospection durant les deux jours de l'événement, une visibilité sur l’application, une
exposition et une mention des logos dans les supports marketing, une exposition
durant l’événement. Pour l’événement Power Race, nous escomptons deux
collaborations avec deux types de sponsor : un premier qui pourra offrir un
financement d’une valeur de 15 000 euros en apport en numéraire ou en nature, et
un second qui pourra offrir un financement d’une valeur de 6000 euros en apport en
numéraire ou en nature.
B. Action de plan commercial

1. Plan commercial

Le plan commercial permet de détailler les actions à entreprendre au sein de


l’organisation commerciale pour atteindre les objectifs commerciaux et le marché
cible et de comprendre les contraintes existantes dans la réalisation du projet. Voici
le plan commercial détaillé pour notre projet Power Race.

Objectif Actions Responsable Deadline Budget

Augmenter les Lancement de Camille 22 15000euro


chiffres de l’application et ans
vente des communication
billets sur les réseaux
sociaux

Augmenter la Prospecter durant Alain 55 ans 4600euro


part de l’événement
marché du
fabricant

Ce tableau montre deux objectifs commerciaux importants autour de notre


projet événementiel. Tout d'abord augmenter les chiffres de vente pour les billets à
travers l’application et les réseaux sociaux. Cela implique alors un travail de
promotion important autour de l’événement. D’un côté, on incite les personnes
ciblées à utiliser l’application en informant sur les billets gagnés à travers les
plateformes et réseaux sociaux. D’un autre, on communique sur le déroulement de
l’événement et les épreuves pour susciter l’intérêt des cibles à participer à
l’événement. Ensuite, on a comme second et principal objectif d’augmenter la part de
marché de la pile durant l’événement à travers les prospections.
Le projet a à sa disposition deux commerciaux qui assureront l’atteinte de ses
objectifs. Une première personne, Camille, 22 ans, chargée du lancement de
l’application et des réseaux sociaux, et une deuxième personne, Alain 55 ans,
chargé de la prospection BtoC et BtoB durant l’événement.

2. Programme de fidélisation

Un programme de fidélisation fait partie des actions commerciales à mettre en


place après l’événement afin de préserver les meilleures relations avec les parties
prenantes qui représentent toutes des cibles commerciales. Ces cibles commerciales
comprennent les spectateurs, les participants à la course et aux jeux, et les
partenaires et les sponsors.
Il est essentiel de mettre en place un programme spécifique et adapté à
chaque cible. Les enjeux de fidélisation comprennent le développement des activités
de l'entreprise et de l'événement en donnant envie encore à toutes les parties
prenantes de réitérer sa collaboration ou sa consommation.
Pour présenter notre programme de fidélisation, nous allons alors définir
chacun des aspects suivants :
- La stratégie
- Le design du programme
- Les différents plans à déployer et les facteurs clés de succès

Les axes stratégiques

La partie stratégique du programme de fidélité revient à définir les objectifs du


programme, les cibles du programme et les résultats attendus.
Tableau : Stratégie du programme de fidélisation

Objectifs Cibles Promesse

Acquérir de nouvelles Sponsors et partenaires Des offres différentes sur


collaborations Prestataires le marché
Influenceurs Avantages commerciaux

Augmenter l'engagement Spectateurs Proposition principale du


de la communauté des programme
spectateurs autour des Événement de qualité
événements futurs de la
marque.

Encourager la Participant aux jeux Proposition principale du


participation pour les programme
prochaines éditions ou ç Événement de qualité
Source : Investigation personnelle

Le design du programme

Le design du programme correspond aux différents scénarios possibles selon


les objectifs et les cibles. Il s’agit alors de détailler le contenu du programme, de faire
un inventaire des supports, puis des outils et de définir les indicateurs clés de
performance. Pour élaborer les désigne de programme, on s’appuie sur quatre
leviers de la fidélisation qui sont d’ordre relationnel, transactionnel, serviciel, et de
l’ordre de l’engagement.
Tableau : Le design du programme

Sponsors et Spectateurs Participants


partenaires
Prestataires
Influenceurs

Leviers Relationnel Engagement Relationnel

Contenu du - Carton de - Publication - Enquête de


programme remerciement des retours satisfaction
- Enquête de sur les - Proposition
satisfaction événements des offres
- Des pour les
avantages prochains
contre des événements
avis - Programme
d’ambassad
eur

Inventaire des Communication Communication Communication


supports

Inventaires des - Base de - Réseaux sociaux - Base de


outils données - Site Internet données
partenaires, des
sponsoring et participants
prestataires - E-mail
- E-mail - Réseaux
sociaux

KPI - Taux de - Taux - Taux de


satisfaction d’engageme satisfaction
- Taux de nt - Taux de
réponse (commentair réponse
e, - Taux de
repartage, participation
mention ,
j’aime )
Source : Investigation personnelle
Les leviers des différents programmes de fidélisation sont d’ordre relationnel pour les
partenaires et les prestataires en entraînant une communication régulière, mais
néanmoins personnalisée dans les newsletters et autres canaux. Celui des
spectateurs est d’ordre de l’engagement afin de développer la notoriété de
l'événement et de valoriser son image. La figure suivante explique ces quatre leviers.
Figure : Les quatre leviers de la fidélisation
Source : Stratello. (2021, 21 septembre). Programme de fidélité avec ou sans carte.
Stratello |. https://www.stratello.com/programme-de-fidelisation/

Les différents plans à déployer et les facteurs clés de succès


Selon les différents cas, il existe différents plans possibles, notamment un
plan de lancement, un plan de migration pour les cibles déjà adhérentes à un
programme et que l’on souhaite faire adhérer à un autre, et un plan de recrutement
et un plan d’animation pour appuyer la stratégie commerciale.

Sponsors et Spectateurs Participants


partenaires
Prestataires
Influenceurs

Plan à déployer Plan de lancement Plan de Plan de lancement


Plan d’animation lancement Plan d’animation
Plan d’animation

Indicateur de Taux de réponse Taux Taux de réponse


pilotage d’engagement Taux d’adhésion

Facteurs clés de - Prise conscience de - Prise - Prise conscience


succès son engagement vis- conscience de de son
à-vis ses partenaires, son engagement engagement vis-à-
ses sponsors et ses vis-à-vis des vis des participants
prestataires spectateurs - Investissement
- Investissement - Investissement financier et
financier et technique financier et technique
technique
Source : Investigation personnelle
C. Plan de communication

Établir un plan de communication pour ce type de projet nécessite une bonne


combinaison de moyens de communication numériques et classiques. En effet, un
projet événementiel de ce genre doit à la fois s’appuyer sur les supports numériques
tels que les réseaux sociaux pour couvrir ses cibles et mobiliser des moyens de
communication visuelle à déployer durant l’événement final pour assurer de la
visibilité du produit à promouvoir.
Pour mettre en place ce plan de communication, plusieurs éléments doivent
être définis notamment l’objectif de communication et les moyens de contrôle, les
différentes cibles de communication, la plateforme de la marque, la stratégie de
contenu accompagnée d’un planning, et les canaux de communication.

Objectif de communication et moyens de contrôle

Pour mettre en place le projet d’événement Power Race, il est important de


définir des objectifs de communication en lien avec l’image, la notoriété et le
comportement des cibles de la marque. Les actions de communication autour de
l’événement se basent principalement sur le lancement de l'application qui sera
promu sur les réseaux sociaux, Facebook et Instagram, et sur le site Internet. Durant
l’événement, d’autres moyens de communication seront aussi déployés pour
prospecter auprès des cibles BtoB et cible BtoC de la pile, pour cela différents
supports visuels seront mis en place.
Voici les trois objectifs de communication pour notre projet événementiel :
- Faire connaître les spécificités et les qualités de la pile aux cibles de
communication. Il est important de miser sur la notoriété du produit et de
l’événement. Les indicateurs peuvent être le trafic sur le site, le nombre
d’abonnés sur les pages de réseaux sociaux, ou encore le nombre de
visiteurs lors de l’événement. Pour faire connaître la marque, il est important
d’opérer une large portée.
- Redynamiser l’image de la marque de la pile à travers les actions de
communication. La promotion de la marque repose sur l'image perçue par les
cibles. Il est important de soigner ses contenus et de bien choisir les sponsors
et les partenaires qui participeront à l’événement. La communication visuelle
autour de l’événement sera essentielle pour mettre en avant l’image
souhaitée.
- Créer une préférence pour la marque auprès des cibles marketing. La création
de préférence passe par une stratégie de contenu réfléchi pour faire en sorte
que la marque soit la référence auprès de nos cibles. Il s’agit de créer des
articles de blog sur les usages de la pile par exemple ou les astuces. Par
ailleurs, la préférence se crée aussi en misant sur la sympathie des cibles. Il
s’agit de faire des storytellings, de montrer l’organisation ou de montrer
l’équipe en charge de l’événement sur les réseaux sociaux.

En ce qui concerne les moyens de contrôle, on va suivre les actions de


communication en se basant sur les informations données par l’application et son
utilisation. Par ailleurs, étant donné que l’application sera promue sur les réseaux
sociaux, il est important de suivre le taux d’engagement des personnes intéressées
par l’événement sur les réseaux sociaux. Durant l’événement, les moyens de
contrôle seront les nombres de billets scannés à l’entrée pour participer aux
épreuves
Cible de communication.
Il est ensuite essentiel de définir les différentes cibles de communication du
projet événementiel. Il existe différents niveaux de cible pour communiquer autour de
la pile.
Les premières cibles, les cibles primaires sont les cibles BtoC, les personnes
qui seront intéressées par l’achat des piles.
Les cibles secondaires sont les professionnels et les entreprises qui
souhaitent utiliser les piles pour leur matériel et autres.
Les cibles secondaires sont les médias et les influenceurs qui peuvent servir
de prescripteur pour la marque à travers leur recommandation et l’intérêt qu'ils
porteront pour l’événement et le produit.

Plateforme de marque de l’événement

Qualifiée comme une “boussole qui guide l’action”, la plateforme de marque


permet de préserver la cohérence du discours lorsqu’on met en place une stratégie
de marque. Pour mettre en avant une marque, il est impératif de bien définir tous les
éléments de la plateforme de marque pour pouvoir décliner sa stratégie de
communication sur différents supports et canaux. Elle est alors la cadre de référence
pour toute communication de la marque.
La plateforme de marque comprend principalement : l’identité de la marque, la
mission, la vision, les valeurs et la promesse de la marque. Pour les déterminer, il est
important de procéder à un audit interne.
Pour le cas de la marque de pile, voici la plateforme de cette marque en
suivant le modèle de la mission APIE. Hormis les éléments cités ci-dessus, la
personnalité de la marque et son positionnement sont ajoutés à ces éléments.

Identité de la Qui est-elle ? Power Race est un projet événementiel de


marque course pour promouvoir la pile de
l’annonceur
L’objectif étant que la pile soit au cœur du
projet, elle sera un élément clé de la
communication.
Tout au long de l’événement et de sa
communication, il faudra faire remplir des
curseurs, comme des batteries qui se
rechargent.
Nous avons fait le choix de nommer
l’événement Power Race. “Race” en anglais
signifie la course et représente cette
compétition et “power” représente la
puissance, la force et l’énergie.
Le slogan “Raise your energy” signifie
augmente/accroît ton énergie, comme une
pile qui se recharge, le participant augmente
de palier en palier pour atteindre le sommet.
De plus, les prononciations de “race” et
“raise” se rapprochent, ce qui donne une
certaine forme de rime entre le nom de
l’événement et son slogan.

Mission Quel est son rôle Power Race est un événement sportif qui a
dans son domaine pour objectif de promouvoir la pile et se
et dans la tiendra tous les ans.
société ?

Vision Quelle Nous avons fait le choix de nommer


philosophie, façon l’événement Power Race. “Race” en anglais
propre de voir le signifie la course et représente cette
monde ? compétition et “power” représente la
puissance, la force et l’énergie.

Valeurs Quelles valeurs la La marque défend plusieurs importants


marque défend-
elle ?

Positionnemen Quels sont ses Les revenus de l’événement sportif sont


t atouts et ses reversés à une association
points de environnementale
différence dans
son domaine ?

Personnalité Quel est le style Power Race se veut être un événement


de la marque et sa dynamique et énergique.
manière d’être ?

Promesse Quel contrat de Un événement dynamique


confiance auprès Pile performante et énergique
de son public cible
?
Source : Mission APIE

Stratégie de contenu et planning de contenu

Le contenu de communication des supports marketing autour de l’événement


se base sur la plateforme de marque. Cette stratégie permet à la marque de se
distinguer à travers sa communication et de maximiser sa visibilité. Rappelons que
les canaux de communication choisis sont l’application, les réseaux sociaux et le site
Internet.
Pour pouvoir atteindre les cibles d’une manière moins commerciale et plus
inclusive dans l’événement et la vision de la marque, il faut mettre en place une
stratégie de contenu efficace. La stratégie de contenu se base sur le choix des
contenus en adéquation avec les cibles et sa plateforme de marque.
En commençant par l’application, la stratégie de contenu se base sur le jeu
proposé. À la fois divertissant et dynamique, le jeu attire les cibles de communication
et augmente le taux de conversion puisqu' il y a des tickets à gagner pour participer à
l’événement Power Race.

Rappel pour l’application :

Notre principal outil de communication sera l’application de running.


Nécessitant une inscription, celle-ci nous permet de récolter de la donnée client.
Les utilisateurs, en parcourant des kilomètres, remplissent 2 jauges. La première est
la jauge générale qui est commune à tous les utilisateurs. La seconde est leur jauge
individuelle qui leur permet de gagner goodies et codes promo de la marque au fur et
à mesure qu’ils la complètent. De plus, une bonne performance individuelle permet
également au coureur de tenter sa chance pour être sélectionné pour participer à la
Course.
Par rapport aux réseaux sociaux, les contenus sont plus variés et plus
inclusifs puisqu’ils vont de la promotion de la pile, en passant par le déroulement de
l’événement, à la communication des actualités liées à Power Race. Les principales
cibles sont alors plus engagées et plus proches de l’événement Power Race. Les
formats des contenus peuvent être des vidéos, des infographies et des photos de
l’événement. Cette stratégie est renforcée par des publications sponsorisées.
Sur le site Internet, la stratégie de contenu se base sur la création des articles
de blog, les informations de contact et surtout la présentation en détails de
l’événement. En alimentant régulièrement son site et en choisissant les mots clés
adéquats, la marque augmente ses chances de visibilité. De plus, le contenu sur Site
Internet permet d’alimenter les contenus sur les réseaux sociaux. En bref, le site
Internet est la vitrine de l’événement, et les actions de communication en ligne
doivent être redirigées vers lui.

Justification des canaux de communication

Rappelons que nous avons fait appel à différents canaux pour promouvoir
l’événement : l’application mobile, les pages Facebook et Instagram, et le site
Internet de l’événement. Chacun de ces canaux est numérique et accessible à tous à
tout moment. Pour promouvoir l’événement, opter pour une stratégie digitale est
essentiel étant donné que les cibles de communication ne jurent plus que par ce
procédé pour s’informer et suivre les actualités.
Le choix de lancer une application mobile permet de redynamiser l'image de la
marque et d’amorcer la communication autour de l’événement et sa vision autour de
la pile. Le concept du jeu est en adéquation avec les épreuves de l’événement
Power Race et avec la philosophie de la pile. De plus, mettre en place cette
application mobile représente un outil de communication et d’information performant
pour attirer les participants et pour suivre les prospects puisqu’ils doivent créer un
compte pour jouer.
Il en est de même pour les réseaux sociaux qui favorisent l’e-réputation et
rapproche la marque des cibles. Nos cibles sont des fervents utilisateurs des
réseaux sociaux qu'ils soient des particuliers ou des professionnels et il est plus
facile de créer une communauté en ligne sur ces plateformes. De plus, les réseaux
sociaux permettent d’engager les cibles à travers des contenus créatifs et pertinents
pour mettre en avant l’image souhaitée de la marque. C’est pourquoi mettre en place
une stratégie de communication sur une page Facebook et un compte Instagram est
essentiel. Les réseaux sociaux servent de relais pour attirer les cibles vers le site
Internet et inciter les personnes à télécharger l’application.
Le choix de mettre en ligne un site Internet est en complémentarité avec les
réseaux sociaux. Le site Internet de l’événement servira de vitrine pour présenter et
renseigner sur le déroulement de l’événement au public cible. Les contenus mis en
ligne sur le site sont relayés sur les réseaux sociaux pour attirer la communauté en
ligne sur le site et créer du trafic.

D. Livrable 4 : Analyse financière

En se basant sur les chiffres d’autres événements, une Spartan Race le nombre de
spectateurs est d’environ 1 500 à 3 000 spectateurs pour plus de 3 500 à 5 000
participants. Or, pour une course comme la Color Run à Paris, environ 25 000
spectateurs sont présents. Les chiffres sont alors très aléatoires.
Aussi, pour notre cas, on mise surtout sur le passage du tour de France le 15 et 16
juillet, avec 16000 participants. L’affluence qu’il y aura à cette période n’étant pas
négligeable, et de plus, pendant l’été il y a plusieurs tourismes sportifs dans la région
;
Compte tenu de ces contextes :
- On estime que 50% des proches des participants au tour de France viendront
le soutenir. Ce qui nous donne 8000 spectateurs potentiels ;
- Parmi ces spectateurs, on estime que 40% seront attirés par l’événement, ce
qui nous donne 2400 spectateurs potentiels.

1. Les ressources

Notre stratégie de financement se base sur différentes ressources


financières : les billetteries, la restauration durant l'événement ou encore les
partenariats et les sponsors. Le tableau suivant récapitule toutes les ressources de
l'événement.
Tableau N° : Tableau des ressources

Ressources Nombre PU Total


Investissement initial 1 500 000,00€ 500 000,00€
Vente Billetterie 50 125,00€ 6 250,00€
Ramassage déchet
événement 1 1 000,00€ 1 000,00€
Restauration et buvette 45 948,00€
Snack et boisson 2400 7,49 € 17 976,00 €
Repas du midi 1680 16,65 € 27 972,00 €
Partenariat et sponsoring 27 200,00€
Emplacement articles
publicitaires pour les 4 1 1 200,00 € 1 200,00 €
Terrain à Avoriaz (pour les
4 jours) 1 5 000,00 € 5 000,00 €
Sponsoring 1 1 6 000,00 € 6 000,00 €
Sponsoring 2 1 15 000,00 € 15 000,00 €
TOTAL RESSOURCES 580 398,00€

Sources : Investigations personnelles


On constate clairement dans le tableau les différents types de ressources
pour la mise en place de l’événement : l’investissement initial d’une valeur de
500 000 euros, le ramassage des déchets durant l’événement, la billetterie
pour participer à l’événement, la restauration et les buvettes durant, et les
soutiens de la part des partenaires et les sponsors. La totalité de ces
ressources vaut alors 580 398 euros.
1.1. Billetterie
Les ressources en billetterie concernent les 40 places vendues pour les participants.
Pour participer à l’événement, les participants doivent avoir des places que l’on
écoule à 125 euros l’unité. Les ressources obtenues à partir de la billetterie vaudront
6250 euros.
1.2. Sponsoring
Une stratégie de sponsoring sera intégrée dans les ressources financières pour la
mise en place de l'événement. Pour notre stratégie de financement, nous
escomptons deux sponsors spécifiques qui apporteront chacun une valeur financière
de 15000 euros et de 6000 euros. Le premier sponsor sera une entité à part entière
qui pourra partager l’affiche avec le produit du commanditaire et viendra dynamiser
son image. Il peut s’agir d’une marque à forte notoriété œuvrant dans des secteurs
satellites aux événements sportifs comme une marque de prêt-à-porter sport, des
boissons énergétiques ou encore des revendeurs d’articles de sport. Le second
sponsor peut également venir des mêmes secteurs, mais doit être différent du
premier. Il peut également s’agir d’une ou trois organisations différentes qui
apporteront partiellement le besoin financier formulé pour avoir la totalité. Ce type de
sponsor permet de signifier l'importance de l’événement tout en valorisant son intérêt
et son enjeu. En plus des entreprises issues des secteurs en lien avec les
événements sportifs, il peut aussi s’agir d’une marque territoriale ou une marque
certifiant comme une fédération, ou encore un magazine.
1.3. Partenariats et échanges de marchandises
- L’agence demande 5000 EUR à la ville de l’Avoriaz afin d’utiliser son terrain
pendant quatre jours. En fait, cela permettra d’ajouter des animations et de
faire connaître la ville ;
- Pendant et après les événements, l’agence demande à être en charge de la
propriété de tous les lieux environnants en prenant en charge le ramassage
des déchets. Pour ce faire, il va demander un prix de 1000 EUR pour tous
l'événement.
- Puis, la ville peut demander à insérer des articles publicitaires moyennant la
contrepartie de 1200 euros.

1.4. Restauration et buvette


Il y a deux stands pour l'événement
-Un stand pour les boissons et les snacks : un pack snack est proposé
( boisson + snack au choix ) = 8,99 TTC ou 7,49HT.
Le prix de revient des snacks est estimé à 40% du prix de vente HT, ce qui
revient à 2,99%HT.
- Un stand pour la restauration du midi : le stand propose un menu entrée + plat
ou plat+dessert à 19.99.TTC soit 16,65HT. Le prix de revient est estimé à
40% du prix de vente, soit 6,663HT.
On va considérer que 70% des spectateurs mangent le midi = 1680 Consommateur
potentiel et qu’au moins, tous les spectateurs vont prendre un pack, snack + boisson
1.5. Animation payante

2. Les dépenses

Tableau : Les charges fixes et Les charges variables


Nomb CHARGES CHARGES
ÉLÉMENTS re Coût VARIABLES FIXES
Frais de gestion et
commercialisation des
grands publics 40,00€ 1 500,00€
Gestion billetterie 1 1 500,00€ 0,00€ 1 500,00€
Frais de gestion revendeur 1 40,00€ 40,00€ 0,00€
Gestion de l'application 450,00€ 12 500,00€

Développement application 1 12 500,00€ 0,00€ 12 500,00€


Mises à jour de l'application
(50EUR/mois ) 9 50,00€ 450,00€ 0,00€
Achat des matières pour la
restauration 18 369,84€ 0,00€
Achats des matières pour les
snacks 2400 2,99€ 7 176,00€ 0,00€
Achats des matières pour les
plats du midi 1680 6,66€ 11 193,84€ 0,00€
Prise en charge des
personnalités et des
influenceurs 0,00€ 39 500,00€
Transport 10 500,00€ 0,00€ 5 000,00€
Logement 20 150,00€ 0,00€ 3 000,00€
Nourriture et boisson (pour 2
jours ) 10 150,00€ 0,00€ 1 500,00€
Cachet participation 10 3 000,00€ 0,00€ 30 000,00€
Prise en charge des 10
personnes gagnantes 0,00€ 9 500,00€
Transport 10 500,00€ 0,00€ 5 000,00€
Logement 20 150,00€ 0,00€ 3 000,00€
Nourriture et boisson (pour 2
jours ) 10 150,00€ 0,00€ 1 500,00€
Marketing et
communication 30 550,00€ 12 000,00€
Ads Réseau sociaux (9 mois) 9 500,00€ 4 500,00€ 0,00€
Campagne publicitaire
AVORIAZ (6 mois ) 6 100,00€ 600,00€ 0,00€
Agence création graphique 1 6 000,00€ 0,00€ 6 000,00€
Influenceurs 10 2 500,00€ 25 000,00€ 0,00€
Fabrication spots radio 1 4 000,00€ 0,00€ 4 000,00€
Emplacement article
publicitaire 1 800,00€ 0,00€ 800,00€
Photographes (pour le week
end) 2 300,00€ 0,00€ 600,00€
Site Internet (50 EUR par
mois) 9 50,00€ 450,00€ 0,00€
Vidéaste (2 jours) 1 600,00€ 0,00€ 600,00€
Salle 0,00€ 2 000,00€
Location salle AVORIAZ (tout
compris) 1 1 200,00€ 0,00€ 1 200,00€
Nettoyage 1 1 300,00€ 0,00€ 300,00€
Mise en configuration salle 1 500,00€ 0,00€ 500,00€
Prestataires 0,00€ 242 000,00€

Production et diffusion TV 1 225 000,00€ 0,00€ 225 000,00€


Présentateur animateur 2
jours 1 2 000,00€ 0,00€ 2 000,00€
Traiteur soirée de
présentation 1 15 000,00€ 0,00€ 15 000,00€
Frais de logistique & sport 5 000,00€ 92 200,00€

Création des épreuves 1 75 000,00€ 0,00€ 75 000,00€


Location chapiteau, chaises,
tables ( 2 jours ) 1 6 000,00€ 0,00€ 6 000,00€
Charges d'électricité,
Internet, eau 2 2 500,00€ 5 000,00€ 0,00€
Récompense compétition
(trottinette électrique ,
trophées, médaille) 1 10 000,00€ 0,00€ 10 000,00€
SACEM 1 1 200,00€ 0,00€ 1 200,00€
Sécurité 15 000,00€ 1 000,00€
DPS 1 1 000,00€ 0,00€ 1 000,00€
Agent de sécurité journée (20
EUR de l’H pour 2*10) 30 400,00€ 12 000,00€ 0,00€
Agent de sécurité nuit
(30EUR de l'heure pour 10h) 10 300,00€ 3 000,00€ 0,00€
Assurance 0,00€ 3 900,00€
Assurance RC (pour un an ) 1 3 000,00€ 0,00€ 3 000,00€
Dépôt de marque 1 900,00€ 0,00€ 900,00€
Assurance 5 000,00€ 0,00€
Caritatif 40 125,00€ 5 000,00€ 0,00€

Source : investigation personnelle


● Frais de gestion et commercialisation grand public
Les frais de gestion et de commercialisation grand public concernent la gestion de la
billetterie et de l’application.
● Développement de l'application mobile
Cette dépense concerne le développement de l'application avant l'événement et sa
mise à jour mensuelle.
En effet, le processus de développement d'une application comporte plusieurs
étapes, notamment, la Planification et exigences, Analyse et conception le
Programmation et construction, Test , Mise en œuvre et formation et finalement la
Maintenance.
L’ensemble de ces étapes est estimé à 12000 EUR. Puis l’étape finale de
maintenance ou mise à jour est estimée à 50 EUR par mois.
● Achat des matières pour la restauration
La dépense pour les achats des matières pour la restauration concerne les matières
nécessaires pour l’achat des matières ou l’achat des produits à revendre. On estime
une dépense de 2,99 HT pour chaque pack de snack et 6,663HT pour chaque menu
midi.
● Prise en charge des dépenses des influenceurs
(personnalité
La prise en charge des influenceurs comprend le logement, la restauration durant le
week-end et leur déplacement. Pour couvrir leurs frais, un cachet de 2500 euros par
influenceur est prévu, ce qui nous fait un total de 25000 euros pour les dix
influenceurs avec lequel l'événement collabore.
● Prise en charge des 10 personnes gagnant de l’application
La prise en charge des 10 personnes gagnantes aux concours est aussi prévue dans
les charges. Elle est égale à 9500 euros. Ces charges couvrent le logement, la
restauration et le déplacement pendant la journée du 16 juillet.
● Marketing et communication
En ce qui concerne le budget de communication, il est évalué à 30 550 euros en
charges variables et à 12 000 euros en charges fixes. Les charges variables en
question regroupent les publications sponsorisées ou les Ads Réseau social pour
une durée de 9 mois, la collaboration avec les influenceurs, et la création et la
maintenance mensuelles du site Internet. On compte parmi les charges fixes : la
campagne publicitaire AVORIAZ de 6 mois, la prestation d’une agence de création
graphique pour la conception des supports visuels, la conception des spots radio,
l’insertion de l’article publicitaire, la prestation du Photographe et du vidéaste pour le
week-end.
● Location salle
Évaluée à 2000 euros dans les charges fixes pour la réalisation de l'événement, la
location salle s’agit de la location salle AVORIAZ pour les 2 jours, l’entretien et le
nettoyage et la mise en configuration salle.
● Prestataire
Les principaux prestataires de service pour la réalisation du projet comprennent : la
production et la diffusion TV, la prestation du présentateur animateur durant 2 jours
et le traiteur pour la soirée de présentation. Ces dépenses font toutes parties des
charges fixes et représentent une valeur de 242 000 euros.
● Frais logistiques
La logistique constitue le soutien vital de l'organisation d'un événement, en
coordonnant le flux de services entre l'organisateur de l'événement et les différents
fournisseurs. Il s'agit ici de la location du lieu, du décor et de son installation, de
l'assistance technique pour faciliter toutes les composantes de votre événement
(électricité, Internet, etc.) , du transport, etc.
Puis les frais pour les activités sportives concernent les ressources nécessaires pour
la création des épreuves ainsi que l’achat pour le prix du gagnant.

● Sécurité
En tant qu’organisateur, Power Race est le premier responsable de la sécurité durant
l'événement. Aussi, des agents de sécurité proportionnelle au nombre de personnes
présentes durant l'événement doivent être engagés pour assurer la sécurité.
Les agents de sécurité événementielle sont tenus d'assurer diverses tâches lorsqu'ils
sont engagés pour gérer la sécurité d'un événement, leur principale responsabilité
est donc d'assurer la sécurité et la protection de tous les participants
● Assurance et autres

3. Calcul du seuil de rentabilité


Cette section comprend le calcul du seuil de rentabilité du projet événementiel qui
permettra de définir à quel niveau le projet peut être rentable. En effet,
l’investissement sera considéré comme rentable si les résultats obtenus permettent
d’avoir les moyens de payer toutes les autres charges de l'exercice, notamment les
charges fixes. Sachant que les charges fixes représentent le plus de risque dans
l’aboutissement dans notre projet si les bénéfices ne couvrent pas leur coût, et plus
on a de charges variables, plus l'activité est flexible, moins on a de risque.
Pour calculer le seuil de rentabilité voici la formule : Seuil de rentabilité = charges
fixes / [(chiffre d'affaires – charges variables ) / chiffre d'affaires ]
Il est donc important de prendre en compte son chiffre d'affaires, les charges
variables, les charges fixes, et par ailleurs le résultat différentiel qui permettra de
dégager les coûts variables et d'identifier le seuil de rentabilité de l’événement.
Tableau : Compte de résultat différentiel
ÉLÉMENTS Montant en € % par rapport au CA
CA HT et prévisionnel (1) 580 398,00 € 100,00%
Charges variables HT (2) 74 409,84 € 12,82%

Marge sur coût variable (3) = (1) - (2) 505 988,16 € 87,18%
Charges fixes (4) 416 100,00 € 71,69%
Résultat avant IS ou résultat
différentiel = (3) - (4) 89 888,16 € 15,49%
Source : Investigation personnelle
Voici les différentes formules pour obtenir les taux des éléments du tableau :
● Taux pour résultat différentiel = (Résultat différentiel / CA) * 100 sachant
que le résultat différentiel est obtenu par la différence entre la marque sur coût
variable et les charges fixes.
● Taux pour la marge sur coût variable = (Marge sur coût variable / CA) *
100 sachant que la marge sur coût variable est obtenue par la différence
entre le chiffre d’affaires et les charges variables
● Taux pour charges variables = (CV / CA) x 100
Après calcul du seuil de rentabilité, voici les résultats obtenus :

Seuil de rentabilité (euro) 477 291,03 € 103 106,97 €

Point mort (jour) 296,0464529

Conclusion : L’investissement est rentable, car, à la fin de l'événement, il aura


rapporté plus que le placement financier de même risque, soit 103 106, 97
euros de plus.

II. Bloc 2 : Production & Logistique

La logistique représente une partie essentielle dans l’élaboration du projet


événementiel. En effet, il est important de définir dans ce bloc les aspects humains et
les aspects matériels du projet pour pouvoir s’assurer de sa faisabilité en l’étudiant
dans les moindres détails. Cela implique alors de définir les ressources et les
compétences auxquelles faire appel pour réaliser l’événement Power Race et
assurer son bon déroulement.
À titre de rappel, le projet événementiel Power Race se déroulera le 15 et 16
juillet 2023 dans le village d‘Avoriaz, un village situé à 1800m d’altitude, en Haute-
Savoie, dans les Alpes du Nord. Il s’agit d’un événement sportif.

A. Dossier technique et humain

La mise en place d’un projet événementiel requiert une organisation pointilleuse et


revient à définir tous les éléments qui entrent en jeu dans sa conception. C’est
pourquoi il est nécessaire de mettre en place un dossier technique qui détaille tous
les aspects humains du projet.
À titre de rappel, notre projet concerne la mise en place d’un projet événementiel
nommé Power Race qui se déroulera le 15 et 16 juillet 2023 dans la commune de
Morzine, Avoriaz.
1. Rétroplanning
Le projet événementiel débute le 1er décembre 2012 avec la création d’un site
Internet pour présenter l'événement et se termine par un Teasing pour la prochaine
édition lancée le 17 octobre 2023. Il se déroulera en 3 phases :
- La phase 1 qui constitue les tâches à accomplir avant l’événement en soi
comprend notamment : la création du site Internet, la création des comptes
sur les réseaux sociaux, le lancement de l’application, la communication sur
les réseaux sociaux, la diffusion d’un article de presse et la diffusion d’un
message radio. Cette première phase s’étale du 1er décembre 2022 au 15
juillet 2023.
- La phase 2, l’organisation de l’événement Power Race qui se déroule le 15 et
16 juillet 2023. Cette seconde phase comprend notamment une partie pour le
lancement de l'événement qui se tiendra le 15 juillet 2023. La deuxième
journée, le 16 juillet 2023, se compose de différentes tâches : la mise en place
des stands et du merchandising, la mise en place des stands des partenaires
et de la restauration, la retransmission de l’équipe et la prise de vue par les
vidéastes et les photographes.
- La troisième phase correspond aux tâches après l’événement. Il s’agit de la
diffusion des enquêtes de satisfaction, l'envoi des cartons de remerciements
aux partenaires et aux participants, l’organisation du post-événement
Aftermovie, la diffusion des postes sur les réseaux sociaux et la diffusion d’un
teasing. La troisième phase s’étale durant 3 mois allant du 17 juillet 2023
après l’événement au 17 octobre 2023, jour de diffusion du teasing pour la
prochaine édition.
Tableau : Rétroplanning des tâches
AVANCEM
TÂCHE ATTRIBUÉE À DÉBUT FIN
ENT
Phase 1 : Avant l'événement
final
Création du Site internet Camille 1/12/22 8/12/22

Création des réseaux sociaux de


Camille 8/12/22 10/12/22
l'événement

Lancement de l'application Camille 16/1/23 16/1/23


Communication sur les réseaux
Camille 16/1/23 15/6/23
sociaux
Organisateur et
Article de presse 9/7/23 9/7/23
partenaire média
Organisateur et
Message Radio 9/7/23 15/7/23
partenaire média
Phase 2 : L'événement Power
Race
Lancement de l'événement Organisateur 15/7/23 15/7/23

Mise en place des stands de


Alain 15/7/23 16/7/23
l'événement

Mise en place des stands des


Alain 15/7/23 16/7/23
partenaires

Retransmission de l'équipe Camille 16/7/23 16/7/23

Vidéaste et photographe Organisateur 15/7/23 16/7/23

Après l'événement

Questionnaire de satisfaction Organisateur 17/7/23 31/7/23


Envoi des cartons de
Organisateur 31/7/23 7/8/23
remerciement
Aftermovie Organisateur 16/8/23 21/8/23

Post sur les réseaux sociaux Camille 17/7/23 17/8/23

Teasing prochaine édition Camille 17/10/23 17/10/23


Source : Investigation personnelle
Ce rétroplanning permet de suivre l’avancement des projets pour suivre le rythme de
travail dans l'accomplissement des tâches et pour réfléchir en parallèle de l’aspect
logistique de chaque tâche (humain et matériel). Elle se présente sous forme d’un
calendrier avec les dates précises, élaboré sur un tableur Excel. La capture d’écran
suivante représente le calendrier en question avec un affichage par semaine.
Figure : Rétroplanning complet sur un tableur Excel

Source : Investigation personnelle


2. Politique RSE
Actuellement, l'implication de tous les acteurs de la société (gouvernements,
entreprises, individus) dans la mise en œuvre de mesures relatives au
"développement durable", en particulier celle des événements, permet aux
organisations de réfléchir à d'autres leviers que les leviers de marketing et de
communication pour améliorer son image et gagner le cœur des consommateurs.
Cette implication se traduit par la manifestation d’une politique bien définie de leur
Responsabilité sociétale, appelée Politique RSE. C'est donc dans ce sens que cette
partie concerne les engagements de la mise en place du projet événementiel et les
points essentiels qui démontrent des actions en faveur du développement durable.
Ces engagements s’articulent autour des efforts liés aux trois piliers bien distincts :
l’environnement, la société et l’économie.
Figure : Les efforts du projet Power Race en lien avec l’environnement, la société et
l’économie

Environnement : Société
Équitable
le ramassage de la diversité et les
déchets égalités des chances
les médailles en dans les épreuves et
Pour le les jeux
pile recyclable
les recettes de la développement la sensibilisation
durable des spectateurs
billetterie versées à
la responsabilité
une association
civile des
environnementaleVivable Viable
organisateurs

Economie
La transparence
des relations avec les
partenaires
commerciaux
Le choix de
fournisseur local
pour la restauration
Source : Investigation personnelle

L’environnement.
Parmi les efforts environnementaux que manifeste le projet, le premier est le
ramassage de déchets que l’équipe du projet prendra en charge. En effet, cette
volonté démontre une attention particulière pour la gestion des déchets. Les
événements de ce type génèrent souvent des déchets. Le fait que les organisateurs
se prennent garant de leur gestion est significatif pour signifier d’un vrai engagement
dans leur ramassage et leur recyclage. Par ailleurs, les médailles, qui feront partie
des récompenses des gagnants des épreuves, seront fabriquées à partir de piles
recyclées. De plus, comme il a été susmentionné dans le dossier technique du
projet, les recettes de la billetterie seront reversées à une association
environnementale. Cette action sociétale engage l’évènement à l’environnement et
donne plus de sens à ses actions.
La société.
En ce qui concerne les pratiques sociales en faveur du développement durable, les
deux phases et les épreuves de l’évènement misent sur la diversité. En effet, la
diversification des jeux proposés permet à tous de participer à tous les jeux et de se
sentir inclus. Par ailleurs, les épreuves telles que les réalités virtuelles représentent
des actions à l'insertion technologique. D’autre part, les spectateurs de l'événement
ne seront pas de simple consommateurs de divertissement, mais les organisateurs
de l'événement les sensibilisent également sur l’aspect environnemental et
énergétique en ce qui concerne le micro-village d’Avoriaz.
Les organisateurs optent aussi pour une responsabilité civile d’organisateur
d'événements sportifs, qui sera au bénéfice des participants incluant les garanties
complémentaires, les dommages matériels, l’annulation de l'événement et les autres
accidents. La mise en place de ce dispositif en faveur de la sécurité des participants
est essentielle pour favoriser les relations et les conditions dans lequel les épreuves
se déroule.
L’économie
La politique RSE en lien avec le pilier économique concerne les choix des
partenaires et la transparence dans les relations et la communication avec eux tout
au long de l’organisation de l’évènement. C’est pourquoi, dans la mise en place du
projet événementiel Power Race différentes actions de communication sont
déployées à destination des partenaires et de toute la communauté. Entre autres, la
transparence dans les relations avec les parties prenantes, l'événement fait appel
également à des fournisseurs locaux dans la mise en place des stands et la partie
restauration. Cette initiative permet de mettre en avant le commerce équitable tout
en mettant à l’honneur les spécialités et la culture de la ville et contribue au
développement local.
3. Plan de masse
L’évènement se déroule dans la station d’Avoriaz qui se trouve dans la commune de
Morzine. Voici le plan de masse légendé du lieu.
Figure : Plan de masse de la piste dans la station d’Avoriaz
Source : Plan des pistes Avoriaz. (s. d.). skipass.com.
https://www.skipass.com/stations/plan-pistes_avoriaz.html

Voici les chiffres clés concernés par les pistes dans la station d’AvoriaZ selon le site
Skipass.com :
- Les pistes sont au nombre de 51, soit un parcours total de 75 km
- On compte 7 pistes vertes (très facile) qui représentent 13% de la station
- On compte 27 pistes bleues (facile), 52% des parcours
- On compte 11 pistes rouges (difficile), 21% des parcours
- Et 6 pistes noires (très difficile), soit 11% des parcours
La figure suivante représente les lieux d’intérêt et les appartements pour les
personnes qui vont participer ou assister à l’évènement.
Figure : Appartement et lieux d’intérêt Avoriaz
Source : Ski-Planet. (s. d.). Location de vacances à Avoriaz, appartements de Ski-
Planet. Ski Planet. https://www.ski-planet.com/fr/location-avoriaz.html

4. Les conditions générales d’achat des prestations


Entrant dans le cadre légal, les conditions générales d'achat des prestations
représentent une sécurité pour les transactions avec les fournisseurs. Ces conditions
incluent par conséquent des modalités d’achat à appliquer aux prestataires et aux
fournisseurs afin d’éviter tout litige entre ces derniers et l’agence. Elles garantissent
les risques contre les délais de paiement, les délais de livraison ou le mode de
livraison.
Le CGA comprend généralement les éléments suivants :
- Le nom et les coordonnées de l’acheteur
- L’objet et
- Les modalités financières
- Les délais et les pénalités
- Les modalités de livraison
- Le transfert de propriété
- La garantie dans le cas où la marchandise n’est pas livrée ou est défectueuse
- La clause de confidentialité

5. Déclaration de manifestation à l’attention de l’entité administrative


La déclaration de manifestation entre dans le cadre légal de la mise en place du
projet événementiel. Elle représente une assurance en cas de trouble. Cette
déclaration s'adresse alors à la mairie de la commune de Morzine.

[Nom, adresse et téléphone de l'association ou du collectif]

[Nom, adresse et téléphone de son représentant légal]

À , le [date]
La mairie de Morzine

1 Pl. de l'Église, 74110 Morzine

Madame ou Monsieur le Maire,

Je vous informe que l’association (ou le collectif) souhaite organiser un évènement


sportif, sous l'appellation Power Race :

● le 15 juillet 2023 au 16 juillet 2023 [inclus,]


● à la station d’Avoriaz, Morzine
Le bon déroulement de la manifestation requiert une occupation temporaire du
domaine public par l'association (ou le collectif) :

● le 15 juillet 2023 au 16 juillet 2023


heure de début : 10h
heure de fin : 17h30
● à l'endroit suivant :
place : Station d’Avoriaz 1800
Adresse : 44 Promenade des Festivals -74110 Avoriaz

J'estime le nombre maximum de personnes susceptibles d'être rassemblées au


même endroit au même moment à 8000.

Vous trouverez, ci-joint, la liste des personnes mandatées pour assurer la bonne
organisation de l'événement, avec leurs nom, prénom, domicile et moyens de contact
:

[Prénom, nom, domicile des organisateurs de l'événement habitant dans le


département où a lieu la manifestation]

Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire que vous


jugerez utile.

Je vous prie d'agréer, Madame ou Monsieur le Maire, l'assurance de ma


considération distinguée.

[Prénom, Nom et signature de l'un des organisateurs précités]


B. Livrable 2 : Ressources humaines

Organigramme de l’équipe

Source : Investigation personnelle

Notre organigramme comprend un chef de projet qui sera le ou la


coordinateur/rice du projet. Ensuite, le projet se divisera en trois services bien
distincts qui auront un responsable chacun : le service de communication et
marketing, le service logistique et le service des ressources humaines et de la RSE.
Le service communication et marketing aura trois personnes dans son équipe : le
responsable de communication et marketing, le Community manager, et le
commercial. Chacun de ces responsables est mis à disposition dès que l'événement
sera lancé le 1er décembre 2023 et collaborera tout au long du projet (du 1er
décembre 2022 au 17 octobre 2023).
Afin de définir le périmètre d’intervention et d’interaction de chaque personne
de l'organigramme, nous allons faire appel à la matrice RACI, développée par
Responsable - Autorité - Conseillé - Informé. Le tableau suivant résume le principe
de la matrice.

RESPONSABLE AUTORITÉ CONSEILLE INFORME

Responsabilité Approbation Conseil Information


En charge de Cette personne Cette personne est Sans forcément
l’aspect supervise et valide chargée de agir de façon
opérationnel du l’action, la tâche ou conseiller, de directe, cette
projet. C'est celle le projet. donner une personne doit être
ou celui qui réalise expertise ou un informée de
l’action, la tâche ou avis particulier sur l’action, de la tâche
le projet. Il ou elle un projet ou du projet.
rend compte de
l’autorité.
Source : Régipa, O. (2021). La matrice RACI. Squalean. https://squalean.fr/la-
matrice-raci/

Afin de définir les interventions de chaque membre de l’équipe et les interactions,


nous allons lister les actions principales citées dans le rétroplanning des actions et
déterminer les rôles de toutes les parties prenantes, à chaque étape.
Poste → Responsable
Community Responsabl Responsable RH
Chef de projet communicatio Commercial
Manager e logistique et RSE
Tâche ↓ n et marketing
Phase 1 : Avant
l'événement final
Création du Site internet A A R I I C

Création des réseaux


A A R I I C
sociaux de l'événement

Lancement de l'application A R R I I I
Communication sur les
A A R C I I
réseaux sociaux
Article de presse A R I I I I

Message Radio A R I I I I
Phase 2 : L'événement
Power Race
Lancement de l'évènement R R I R R I

Mise en place des stands


A A I C R C
de l'évènement

Mise en place des stands


A A I C R I
des partenaires
Retransmission de l'équipe A R R I I I

Vidéaste et photographe A I I I I I

Après l'événement
Questionnaire de
A R I R I C
satisfaction
Envoi des cartons de
A R I I R I
remerciement
Aftermovie A R I R R I
Post sur les réseaux
A A R C I I
sociaux
Teasing prochaine édition A A, R C C I I
Source : Investigation personnelle
Chaque membre de l’équipe est autonome dans l’accomplissement de leur tâche,
mais est tenu de respecter le deadline défini dans le rétroplanning pour assurer
l’avancement du projet. La communication interne reste un élément important du
déroulement d’un projet de ce fait, il est important de mettre en place un mode de
communication pour les collègues et parties prenantes du projet. Ce mode de
communication implique alors tous les travaux en amont du projet, pendant le projet
et après le projet. Pour assurer la collaboration interne entre tous les collègues, le
plan de communication interne doit pouvoir remplir les besoins de l’équipe en
communication et être en faveur de l’avancée du projet.
Réunion hebdomadaire
Les réunions demeurent l’outil de communication interne à prioriser dans
l’élaboration de ce type de projet. En physique ou par vision, les réunions permettent
à tous les membres de l’équipe de préciser des points importants et d’échanger
directement. En effet, les réunions hebdomadaires permettent de définir le rythme de
travail pour la semaine ou de rectifier le plan de communication si besoin. Organiser
régulièrement des réunions permet de suivre l’avancée du projet tout en privilégiant
la cohésion du groupe. Les réunions internes sont tout autant importantes que ce soit
avant, pendant ou après le projet. Effectivement, elles sont essentielles pour
préparer le projet, pour organiser son déroulement et pour faire un bilan des
résultats.
Proposer un outil de planning personnel et collaboratif
Le travail d’équipe doit débuter par le travail personnel de chacun. Les tâches et les
activités étant déjà assignées doivent le diagramme de Gantt, chacun doit pouvoir
s’organiser de son côté. Aussi, il est important de proposer un outil de gestion de
projet pour chaque responsable. Cependant, il est essentiel que les autres membres
de l’équipe aient une visibilité sur les tâches et l’avancement de chacun pour se
coordonner. Cette organisation doit alors prendre la forme d’un agenda collaboratif
de type Google Agenda. Ce mode de travail vient renforcer la cohésion de l'équipe et
tient les autres informés dans l’avancement de chacun pour rester coordonné. En
addition à un système de planning collaboratif, il est essentiel de mettre en place un
système de notification pour les activités clés du projet. Les notifications peuvent se
présenter sous forme de rappel qui va aller directement et automatiquement dans la
boîte de messagerie des intervenants. Grâce à ce genre de système, les
intervenants du projet restent coordonnés.

1. Fiche de poste
Les fiches de poste décrivent factuellement et réellement un poste à un
instant donné. Elles permettent d’établir les missions et les activités de chacun au
sein de l’entreprise. C’est également un outil de communication efficace pour faciliter
la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences en interne ainsi que les
recrutements en externe.
Pour notre cas, les fiches de poste sont établies comme suit : chaque fiche de poste
est divisée en 06 parties et comporte une description du poste, le profil
correspondant, les objectifs du poste, les activités principales, les résultats attendus
et les obligations générales.
C. Tableau : Fiche de poste du Chef de projet, du Responsable communication et marketing et du Community
Manager

Titre du Poste →
Responsable communication et
Éléments de la Chef de projet marketing
Community Manager
fiche ↓
Description du
poste
Direction Projet événementiel Communication et marketing Communication et marketing

Poste du supérieur Directeur d’agence de Responsable communication et


Chef de projet événementiel
hiérarchique communication marketing
Responsable communication,
Relations internes Responsable communication, Chef de projet, Community Manager,
responsable ressources humaines et
responsable logistique, responsable Commercial, Responsable logistique et
RSE, commercial
ressources humaines et RSE, Responsable des ressources humaines
Community management, commercial et RSE.
Fournisseurs, prestataire, participant Prestataires, partenaires, sponsors et
Relations externes Influenceurs et partenaires
et Pouvoir public médias, Influenceurs
Profil du poste
Aptitudes
Leader, rigoureux et dynamique,
professionnelles Rigoureux et dynamique, méthodique Capacité rédactionnelle, Force de
méthodique et organisé, bon esprit
et organisé, bon esprit d’équipe,. proposition, Goût du contact et curiosité
d’équipe,.
Aptitudes Capacité en gestion de projet et Mise en place d’un plan de Définition d’une ligne éditoriale et suivi
techniques gestion budgétaire, financière et communication, gestion d’équipe, d’un calendrier éditorial
économique Relation publique et Relation Presse et Compréhension du fonctionnement des
Connaissance du marché compréhension des utilisations réseaux sociaux et des plateformes en
Connaissance des techniques de
stratégiques des outils de
vente et de négociation
communication et des leviers de lignes
Maîtrise des logiciels bureautiques
marketing et réalisation des supports Maîtrise des logiciels de création
Connaissance des techniques de
de communication. graphique et audiovisuelle
rédaction de contrat, de proposition
commerciale, d’appel d'offres,...
Formation de niveau BACC+ 5
Formation de niveau BACC+ 5 (Master
(Master 2) en avec une spécialisation
2) en avec une spécialisation en
en événementiel, communication,
événementiel, communication,
information-communication,
information-communication, marketing Etudes supérieures en marketing,
Qualifications marketing et production
et production événementiels, communication ou issus d’écoles de
requises événementiels, Diplôme d’école de
Diplôme d’école de commerce ou de journalisme
commerce ou de communication
communication.
spécialisée en communication
événementielle, management
événementiel.
Autres
Gérer et suivre la réalisation du plan de
communication et les actions de
Planifier de différentes tâches communication
Développer la notoriété et l’image de
nécessaires à la réalisation de Veiller à la qualité des productions et
Objectifs du poste marque de l’événement Power Race
l’événement l’utilisation à bon escient des
Soigner l’e-réputation de l’événement sur
Valider les actions et des tâches des investissements en communication
les réseaux sociaux, son site internet et
autres membres de l’équipe tout au (création de supports, insertion
sur l’application.
long du projet Power Race publicitaire, les publications
sponsorisées, …)

Activités Organiser et animer des réunions Gestion de l’équipe de communication Animation de la communauté en ligne en
principales Etablir des cahiers des charges et les et suivi de la réalisation des actions de publiant en répondant aux commentaires
objectifs communication définies et en lançant des débats
Valider les tâches Diffuser des informations en ligne en
rapport avec l’évènement
Des évènements bien organisés et
L’atteinte des objectifs des Une communauté en ligne engagée et
mémorables
communications avec une portée significative
Résultats attendus Une clientèle fidèle
Un retour sur investissement sur les Une ligne éditoriale claire
L’accroissement du chiffre d’affaires
actions de communication L’acquisition de nouveaux abonnés
La pérennité de l’entreprise
Source : Investigation personnelle

Tableau : Fiche de poste du Responsable logistique, du Responsable des ressources humaines et RSE et le Commercial
Titre du Poste →
Responsable des Ressources
Eléments de la Responsable logistique Humaines et RSE
Commercial
fiche ↓
Description du
poste
Direction Logistique Ressources humaines Commercial

Poste du supérieur Responsable communication et


Chef de projet événementiel Chef de projet événementiel
hiérarchique marketing
Relations internes Chef de projet événementiel Responsable communication et
Chef de projet, Responsable logistique
Responsable communication, Community Manager
et Responsable communication et
responsable ressources humaines et
marketing
RSE
Partenaires et sponsors, les spectateurs
Relations externes Fournisseurs et prestataire,
et les participants
Profil du poste
Aptitudes Organisé et rigoureux, Négociateur, Rigoureux et dynamique, méthodique Force de proposition, Goût du contact et
professionnelles réactifs et organisé, force de proposition curiosité, sens de la communication,
dynamisme
Connaissances des procédures
spécifiques (en ce qui concerne le
Aptitudes transport de matières dangereuses
Mise en place d’une stratégie RH et Connaissance du projet et des aspects
techniques [TMD] par exemple).
RSE logistiques du projet
Gestion d’approvisionnement et le
Capacité d’analyse et de synthèse Connaissance du produit, de l’entreprise
conditionnement des marchandises
Compétences en relation sociale et du marché
Connaissances des logiciels de
bureautique et de classeur

Master en environnement,
développement durable, aménagement
ou éco-développement
Master en sciences, sciences
Bac pro logistique. humaines et politiques, sciences de
BTS ou un DUT comme le BTS gestion
Etudes supérieures en marketing,
Qualifications logistique ou le DUT gestion Diplôme d’ingénieur (Polytech, Insa,
communication ou issus d’écoles de
requises logistique et transport, une licence École Normale, etc.)
journalisme
professionnelle ou un master ou École de Commerce avec une
encore une école d’ingénieur spécialité développement durable
(Essec, HEC, etc.).
Diplôme bac + 5 en sciences sociales
et humaines

Autres
Objectifs du poste Maîtriser et réduire les coûts Gérer des carrières en passant par le Assurer une bonne relation client
Respecter les normes de qualité recrutement ou encore la formation des Convertir des prospects
collaborateurs.
Déterminer les enjeux prioritaires pour
sa politique RSE (Environnemental,
social ou économique)
Livraison des matériels Définition et pilotage de la stratégie RH
Contrôle et suivi des matériels et RSE Accueil et de la gestion client.
Activités
Organisation, planification, et Conseil des opérationnels Promotion des produits dans les stands
principales
réalisation des inventaires (tournants, Mise en place des projets RH et RSE Marketing direct B to C
périodiques, annuels).
L’atteinte des objectifs des
Une bonne gestion de l’utilisation des
communications Une augmentation des taux de
Résultats attendus matériels dans le respect des normes
Un retour sur investissement sur les conversion
d’hygiène et de sécurité.
actions de communication
Source : Investigation personnelle
Obligations générales :
Les obligations générales concernent entre autres tous les employés de l’entreprise.
Chaque employé :
- est tenu au respect du secret professionnel
- doit garantir l'image de marque de la société que ce soit auprès des
collaborateurs ou à l’extérieur.
- doit faire preuve en permanence d'un esprit d'entreprise
- doit accomplir toute autre mission ou tâche de nature professionnelle qui lui
serait confiée par la hiérarchie pour le bien de la société
- est tenu de respecter la hiérarchie et se conformer au règlement intérieur
- Verra sa responsabilité pénale engagée pour tout acte de malversation dont il
se rendra auteur ou complice.
2. Ordre du jour de la réunion du filage
Une réunion d’équipe est un outil de communication interne indéniable pour
s’assurer de la cohésion du groupe mais pour être productif et efficace celle- ci doit
avoir un ordre du jour bien défini. Les principaux éléments à déterminer dans un
ordre du jour lors d’une réunion sont : les informations, le sujet de discussion et les
actions à traiter. Pour que le jour J de l’évènement, tout se déroule sans accrocs,
une réunion de filage doit être organisée avec tous les membres de l’équipe pour un
dernier calage
Ordre du jour de la réunion de filage
Date : 13 juillet 2023
Heure : 9h30 - 10h30
Durées : 60 min
Objectif de la réunion : Mettre au point les dernières installations et dispositifs
avant le lancement de l’évènement Power Race le 15 juillet 2023
Médiateur : Chef de projet
Prise de note : Responsable des Ressources Humaines et RSE
Les intervenants : Toute l’équipe au complet assignée au projet Power Race
Les sujets à aborder :

Sujets Intervenant Durée But

Les installations et Responsable 10min Faire un check-in


tout l’aspect logistique
logistique

Le plan de post Community manager 10min Solliciter des


prévu sur les commentaires
réseaux sociaux
durant le week-
end

La gestion des Responsable 10min Faire un check-in


prestataires, des communication
sponsors et des
partenaires
L’organisation des Responsable RH et 10min Partage d’information
séjours des RSE
influenceurs et des
10 personnes
gagnants
Source : Investigation personnelle

3. Plan de lutte contre les discriminations au sein de votre évènement


Dans un rassemblement de masse comme le cas de notre événement, il est
important d’anticiper un plan de lutte contre les discriminations afin d'assurer le bon
déroulement de toutes les actions et d’offrir de meilleures conditions de travail aux
membres de l’équipe. Ce plan de lutte vise à :
- offrir de meilleures conditions de travail à tous les membres de l’équipe et de
renforcer la cohésion du groupe
- détecter les situations de discrimination au sein de l’équipe pour mieux y
répondre
- former et sensibiliser les équipes pour avoir des informations et des notions
précises sur la discrimination
- accompagner les victimes de discrimination
- dissoudre les pratiques et les représentations liées à la discrimination
En France, la loi interdit 25 critères liés à la discrimination. L’image suivante
représente ces critères en question.
Figure : Les 25 critères de discrimination interdit par la loi
Source : Collège Ariane. (s. d.). https://ariane.ent27.fr/
Les actions menées pour le plan de lutte contre la discrimination sont alors :
- l’organisation d’atelier en interne sur les thèmes contre la haine et la
discrimination tous les mois durant tout le projet allant du 1er décembre 2022
au 17 octobre 2023.
- la diffusion des supports visuels sensibilisants sur la lutte contre la
discrimination et des informations sur ce qu’est la discrimination notamment
les 25 critères liés à la discrimination
- la mise en place d’un site internet et une application accessible à tous
- la mise en place d’une enquête interne après l'événement
Livrable 3 – BILAN - 5 à 10 pages
1. Grille d’analyse des résultats de l'événement
Pour dresser une grille d’analyse des résultats de l'événement, il faut pouvoir identifier les actions menées qu’on souhaite évaluer,
les indicateurs de succès, les résultats obtenus, les points à améliorer et notamment un système d'appréciation.
Tableau : Grille d’analyse des résultats de l’événement

Les actions menées Les indicateurs de succès Les résultats Les points à améliorer Appréciation
obtenus Notez sur 5

La mise en marché de Nombre d’utilisateurs


l’application Nombre de téléchargement

La communication sur les Nombre d’abonnés


réseaux sociaux

L’animation de la Taux d’engagement


communauté en ligne (commentaires, partages,
mention, … )
Trafic sur le site de
l'évènement
Taux de conversion

Les installations de Qualité de l'exécution


l’évènement

La collaboration avec les Trafic sur le site internet


influenceurs Augmentation de la notoriété
de l’entreprise en ligne

La relation partenaire et Augmentation de la notoriété


sponsoring

Les diffusions médiatiques Augmentation de la notoriété


La qualité des supports et la Clarté du message
créativité

Réponse aux objectifs Atteinte des objectifs


Augmentation des chiffres de
vente
Acquisition de client

Gestion du budget Seuil de rentabilité réelle

Relation client et agence Fréquence des échanges


Facilité des échanges
Transparence
Source : Investigation personnelle
Cette grille est à destination du commanditaire afin qu’il puisse faire un retour d’expérience, pour améliorer certains points
notamment dans les pratiques. Les cellules vides seront remplies par le commanditaire. Les réponses obtenues seront des
informations importantes à exploiter pour l’organisation de la prochaine édition ou la collaboration à d’autres projets. En effet, les
résultats obtenus à l'issue de l'événement permettent d’ajuster les stratégies d’investissement mais aussi de détecter les
opportunités à exploiter. Le système d’appréciation sera le système de notre sur 5.
2. Outils d’analyse de satisfaction de toutes les parties prenantes
Le projet événementiel Power Race rassemble différents acteurs, notamment
l’équipe d'organisation, le commanditaire, les relations externes ( partenaires,
sponsor et entité publique), les prestataires de service et les fournisseurs, les
participants à l’évènement et enfin les spectateurs. Pour chaque partie prenante, les
outils d’analyses de satisfaction différents puisque les informations et les résultats
attendus le seront.
Tableau : Liste des outils d’analyse de satisfaction pour chaque partie prenante

Partie prenante Outils Justification

Equipe interne Débriefing - Permet de faire des


échanges entre les
collaborateurs
- Retour d’expérience

Commanditaire Grille d’analyse La grille permet en amont de


Entretien connaître globalement
qualitatif l’appréciation du commanditaire.
Sur les bases des informations
recueillies, un entretien qualitatif
sera de mise pour avoir des
réponses plus riches afin
d'analyser les actions menées.

Partenaires, sponsor, et Envoi d’un Cela donne le temps de répondre


entité publiqu formulaire de posément tout en gardant les
satisfaction relations

Prestataires et Envoi d’un Cela donne le temps de répondre


fournisseur formulaire de posément tout en gardant les
satisfaction relations

Les participants Envoi d’un Le sondage permet d’avoir plus


sondage d’augmenter le taux de rétention
des participants et d’éviter de se
faire spammer.

Les spectateurs Borne de Compte tenu du nombre de


sondage ou de visiteurs escomptés, et qu’il n’y
smiley pas d’autres moyens de contact,
le sondage permet d’avoir les
appréciations des spectateurs en
temps réel.
Source : Investigation personnelle
3. Analyse de facteur des risques et de succès
Tout projet connaît son lot de risques et de succès. Il est alors judicieux de
s’intéresser à ces deux facteurs pour que d'un côté comme dans l'autre le projet
puisse pérenniser. Identifier les risques permet de les anticiper en mettant en place
les dispositifs nécessaires pour les réduire, quant à l’identification des facteurs de
succès, cela permet d’exploiter les points du projet afin de rester compétitif sur le
marché.
Tableau : Analyse des risques

Indolores Limitées Graves Dramatiques

Improbables Les attentats,


une Incendie

Occasionnels Les problèmes Intoxication


techniques alimentaire

Courants - Un matériel Blessures d’un


manquant des
participants

Très courant - Absence d’un


intervenant
- Les bagarres

Tableau : Analyse des facteurs clés de succès du projet Power Race

Poids Facteurs clés de succès Élément conditionnant la réussite


%

25 Communication - planification de la communication


- présence en ligne et dans les médias
- supports visuels avec des messages claires et
impactant
- Créativité

25 Logistique - Gestion et suivi des matériels


- Choix des prestataires et des fournisseurs
- Sécurité de l’évènement

25 Equipe interne - Motivation de l’équipe


- Cohésion du groupe
- Travail d’équipe

15 Créativité et authenticité - Travail de recherche


- Etude et analyse du marché solide

20 Branding - Cohérence de la communication


- Cohérence de la stratégie d’investissement
avec les objectifs de l’entrepris
Source : Investigation personnelle
4. Perspectives et évolution dans la prochaine édition
La réussite de l’évènement peut être un préquel pour d'autres éditions afin d’élargir
les perspectives et d’améliorer les pratiques. Voici les possibilités d’évolution pour
les prochaines éditions :
- Evolution des épreuves proposées pour diversifier les jeux et atteindre
d’autres cibles
- Changement de site pour développer la notoriété de la pile à l’échelle national
- Organisation des évènements du même genre sur le marché européen
Annexes

Sujet
Le marché de la pile est estimé à 400 millions d’euros en
France.
Il est divisé en 3 grands groupes :
Les marques spécialisées leaders qui se partagent plus de 50 %
du marché (Energizer et Duracell)
Les marques de fabricants de matériel
technologique (Sony, Panasonic, etc.)
Les marques de distributeurs.
Le marché, dans son ensemble, est attaqué technologiquement
par l’usage du rechargeable et socialement par la
problématique du recyclage.
Au sein du marché, la concurrence fait rage. Le marché est
mature et il est difficile de créer de la diversité sur un produit
aujourd’hui considéré comme basique. Les stratégies
marketing sont essentiellement basées sur les prix.

Sujet
Dans ce contexte, un fabricant international souhaite investir
jusqu’à 500 000 euros/an dans une opération autour des
valeurs du sport pour créer de la préférence de marque et
redynamiser l’image de sa marque.
La marque est l’un des leaders, en volume, sur le marché
mondial et français (+ de 20% de part de marché).
L’objectif de l’annonceur est de créer un évènement :
- Qui dure…comme ses piles
- Qui doit avoir un lien avec le produit
- Et surtout…. qui permette de récolter de l’information
client

Il lance un appel à projets aux agences du territoire pour créer


et pérenniser cette action ; votre agence souhaite remporter le
marché.

Consignes
Vous créez une agence fictive d’évènementiel (groupe de 3 ou
4) à laquelle vous donnez un nom et une identité visuelle.
En guise d’introduction, vous réalisez une brève présentation
de votre agence (1 page ou 4 000 caractères espaces compris
max).
Vous réalisez une étude du marché de votre proposition de
réponse en vous livrant à une analyse précise des motivations,
attentes et comportements des cibles projetées (10 pages ou 50
000 caractères espaces compris max – le dossier peut comporter:
interviews, schémas, illustrations et photos s’ils illustrent le
propos).

Vous réalisez un dossier technique détaillé de l’évènement


imaginé avec notamment un budget achat détaillé et un budget
vente, répondant à la fois aux contraintes techniquess du lieu,
aux objectifs du client et à la politique de vente de votre
structure. Ce dossier est à l’attention du commanditaire (10
pages ou 50 000 caractères espaces compris max – le dossier
peut comporter schémas, illustrations et photos s’ils illustrent le
propos).
Vous concevez un support de présentation orale (PPT,
Prezi…) que vous devrez commenter si votre agence est
retenue dans le cadre de l’appel d’offre (30 mins de
présentation).

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