Objectifs Marketing

Réduire les couts au lead qualifiede 30%au globa

Fonctionner a budget stable sans croissance.
Augmenter lenombrede leads entrant de 30%
Générer 300 leads sur le nouveau produit lancé e

Objectifs Stratégiques Augmenter les taux de conversion en opportunité

Objectif Financier: Lancer I'entreprise au Vietnam et recruter 2 parte

amellorer la profitabilité de 2%sur 'annee n+1
Objectif Financier:
→
générer +10%de chiffre d'affaires par rapportà n-1 Générer 50 opportunites de ventes croisees.
Objectif Commercial:
Reduire les durees de cyclede vente de 30%sur le business grands
comptes
Objectif International:
Signer 20 premiers clients en Asie du Sud Est sur les 6 derniers mois
de l'annee fiscale
Objectif Business Développement:
Augmenter la penetration marché de 5%sur I'année fiscale

Forces internes Faiblesses internes

A A

B B

C C

D D

E E

Opportunites externes Menaces externes

A A

B B

C C

D D

E E

Metrique Total Année Ligne de Produitt Lgne de Praduit 7

Cout d acquisition client

Durée de vie client

C.A.moyen par client

%CA.Clients sur total

%C.A.Nouveaux cients sur total

Part des ventes sur internet

pland action

Campagnes Sources de Total Leads Total LeadsTotel budzet Total Cout au Cout a
Lesd: Entrant Qusfi depense Opportunlts lead Topportunite
qusf
Newsletier

5EO

5EM

MEdias Sociaux

Formuhires Wet autres

Evenements

Teemarteting

Aooount Bave Marketing

Proipection Commerdale

Appeks entrants

Nurturing

Autres

Fotal

Performances Win Ratio (taux de Total Ventes C.A.moven pa

Total Opportunites #Clients
Commercialer sRnature % Annee Vente Annee

Exemple: 45 45% 20 14 7.6006

Produit 1

Produit 2

Produit 3

Produit 4

Produit 5

Service 1

Service 2

Total

Principales evolutions de la
competitlon Exemple Concurrent 1 Concurrent 2 Concu

Offre competitive
Quek nouveaux produits ou Lancement d une offre en ligne Epiiquer en 4,5 mots Expliquer en 4,5 mot Explquer
services offrent-Is ?En quoi sent-ls
suptrieurs aux votres 7

Cibles
Sur quels nouveaux segments sont Grands Comptes et PME
as presents et quelles sont leurs France Eplquer en 4,5 mots Expliquer en 4,5 mots Epliquer
cbles de dients 7
 Winner et Losers Wirner
ind quer dans quele catfgonle s bpiquer en 4,5 mots Expliquer en 4,5 mots Explique
lancement du produt
sont et pour quelle raison princpale

Marketing
Depeesent-is baucoup en Plus
Budget inconnu Eapliquer en 4,5 mots Expliquer en 4,5 mots Explique
marketing ?Plus ou moins que vous Bonne reference Google
?

Communication Online
Quels types de meda utilsent-ils Uhkedin-Vadeo-Twtter bpliquer en 4,5 mots Expllquer en 4,5 mots Explquer
lex,tradeionnels,web.2.0.) Salons

Princinales attentes Exemple Fonction 1 Fonction 2 Fon

et comportements Responsables
des clients cibles
Formation

Descnption Cadres specialistes

Nombre formation. Expliquer en 4,5 Expliquer en 4,5
Caractenstiques et profls #20.000 en France mots mots
demographigues 70%femmes

Benefices attendus Commodite

Expliquer en 4,5 Expliquer en 4,5
Fpliquer en queiques Flexibilité mots mots
mots Gains de temps

Potentiels
Nombre important Exemple;
adressable,tort potentid Oui/Non Oui/Non O
Oui
de wentes,forte croiksante

Avantage de
Tentreprise
L'entreprise a une Exemple
expertise,une oftre ou
des ressources Acces en ligne Oui/Non Oui/Non Ou
superieures aux super simple
concurrents pour
repondre aleurs attentes

Priorite Exemple:1
1,2,3,4 1,2,3,4 1

1.Situation Actuelle:aujourd hui Les questions

Revue marche Comment notre marche evolue-t'il ?

Segmentation et leviers Qui achète et pourquoi ?

个 个 个 →

Quel est le profil de nos clients et qu'attendent-ils ?

Vision client

Analyse compétitive Quels concurrents gagnent,perdent et pourquoi ?

Performances commerciales Comment se comporte le business ?

Performances marketing Quels sont les résultats de notre marketing ?

SWOT+SWOT Web Quelles sont nos forces,faiblesses,opportunites et menaces

1
1
1.Aujourd'hui ?
Situation Actuelle
·Revue marché
·Segmentation et leviers
·Vision client
·Analyse competitive
·Performances commerciales
·Performances marketing
·Analyse SWOT (ES)*
2.Demain ?
Objectifs
·Objectifs strategiques
·Objectifs marketing (ES)*
Disponible
Donnees Marche
Rapport economique
Performance/données
marché
Etudes tendances
Disponibie
Donnees Concurrence
Proflls concurrents
C.A.et depenses
Analyse competitive
Parts de marche
3.Pourquoi et comment?
Stratégie
·Initiatives strategiques (ES)*
·Positionnement
·Strategie Clients (ES)*
Resso
·Strategie Lead generation (ES)*
·Stratégie de Marque (ES)*
·Strategie de Contenus (ES)*
·Strategie Média
·Plan d'action 6 mois ·Indicateurs de
5.Que f
·Ré
·Les 10 lignes avec la mention a ES w pour c Executive Summary o sont les
presenter au Comite de Direction et a diffuser par la suite.
DIsponible
Donnees Clients
oui/non oui/non
Segmentation/Ciblage
Comptages par categorie
C.A.et produits achetés
Récence/Fréquence/
Valeur
oui/non Profils démographiques
Etudes comportements 8
usages
Base de donnees clients
s Marketing
ts au lead qualifiede 30%au global sur l'annee.
udget stable sans croissance.
mbrede leads entrant de 30%
ds sur le nouveau produit lancé en juin.

aux de conversion en opportunité de 30%

se au Vietnam et recruter 2 partenaires

ortunites de ventes croisees.

esses internes

es externes

Lgne de Praduit 7 Ligne de Produit 3 Ligne de produit 4

 Cout a Best Of Programme Resultats
Topportunite

Exemple:lancement du 450leads
produit ABC

Nom du programme

Nom du programme

Nom du programme

Programmes
Resultats
A ameliorer
Exemple:Qualification
680 Leads en backlog
de leads
Nom du programme

Nom du programme

Nom du programme

C.A.moven pa Croissance vs
C.A.TOTAL Annee
Vente Annee Annee N

7.6006 152.0006 *10%

Concurrent 2 Concurrent 3 Coneurrent 4

xpliquer en 4,5 mot Explquer en 4,5 mot Expliquor en4,5 mots

xpliquer en 4,5 mots Epliquer en 4,5 mos Expliquer en 4,5mots

xpliquer en 4,5 mots Expliquer en 4,5 mots Expliquer en 4,5 mots

xpliquer en 4,5 mots Expliquer en 4,5 mots Fxpliquer en 4,5 mots

xpllquer en 4,5 mots Explquer en 4,5 mots Expliquer en 4,5 mots

Fonction 2 Fonctlon 3 Fonction 4

uer en 4,5 Explliguer en 4.S Expliquer en 4,5

ots mots mots

uer en 4,5 Expliquer en 4,5 Expliquer en 4.5

ots mots mots

Oui/Non Ou/Non Oui/Non

Oui/Non Oui/Non Oui/Non

1,2,3,4 1,2,3,4 1,2,3,4

t'il ?

ients et qu'attendent-ils ?

rdent et pourquoi ?

ess ?

notre marketing ?

lesses,opportunites et menaces ?
 4.Combien ?
Ressources et mesures
·Organisation
·Technologies
·Budget (ES)*
·Indicateurs de performance (ES)*

5.Que faut-il en retenir ?

·Résumé 1 page (ES)*

c Executive Summary o sont les slides a

er par la suite.

Disponible
Ventes
oui/non

Chiffre d'Affaires:analyses
et objectifs

Analyse cycles de vente et

performance

Analyse distribution/
opportunités

Marketing Disponible
oui /non

Stratégie produit

Stratégie prix

Parts de marche

Depenses