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Diagnostic de
l’entreprise SUBAKOUA
Réalisé par l’équipe 14
Equipe 14
01 02 03
Diagnostic Diagnostic Diagnostic
Approvisionnement Production Commercial
04 05
Diagnostic Diagnostic
RH Financier
Introduction
SUBAKOUA est une entreprise industrielle de
confection et de diffusion de combinaisons de
plongée.
01
Diagnostic
Approvisionnement
1. Les matières premières :
Néoprène 3 Renforts
Néoprène 5 Manchons
Néoprène 7 Fermetures
2. Les Fournisseurs
Délai de paiement
Fiabilité des
Les fournisseurs accordé aux clients
fournisseurs
(Mois)
✓ Néoprène 3 :
✓ Néoprène 5 :
✓ Néoprène 7 :
✓ Renforts :
✓ Manchons :
✓ Fermetures :
4. Coût de transport de matières premières :
5. Stock de matières premières :
Néoprène 3 : 62,54 m2
Néoprène 5 : 72,04 m2
Néoprène 7 : 80,79 m2
Renforts : 2 u
Manchons : 6 u
Fermetures : 5 u
02
Diagnostic
Production
1. Processus de Production
Manchons Fermetures
3. Produits Finis :
3,00 min 4,50 min 3,00 min 4,50 min 5,00 min
Découpe
6,00 min 7,50 min 6,50 min 8,00 min 10,00 min
Assemblage
Shorty 3 : 542
Integral 3 : 1543
Shorty 5 : 193
Integral 5 : 1139
Integral 7 : 8169
04
Diagnostic
RH
Nombre de salariés par département
Masse Salariale Annuelle
Service Approvisionnement
Masse salariale mensuelle = 1*4 000 + 4*2 500 + 8*1 600 = 26 800 €
Masse Salariale Annuelle
Service Production
Masse salariale mensuelle = 1*7 000 + 6*3 000 + 16*1 800 = 53 800 €
Masse Salariale Annuelle
Service Administration- Finance
Masse salariale mensuelle = 2*10 000 + 8*3 000 + 12*2 000 = 68 000 €
Masse Salariale Annuelle
Shorty 3
Shorty 3
Shorty 5
Shorty 5
En ce qui concerne le marché potentiel du produit, pour un mois moyen, il est
de 19600.
En ce qui concerne les ventes mensuelles du Shorty5, on observe que:
Integral 5
Integral 5
En ce qui concerne le marché potentiel du produit, pour un mois moyen, il est
de 168000.
En ce qui concerne les ventes mensuelles de l’Integral5, on observe que:
Integral 7
Integral 7
Ils sont comme suit, (L’ensemble des prix sont exprimés en euros) :
PRIX
Shorty3 105
Integral3 160
Shorty5 205
Integral5 260
Integral7 270
La Publicité
PUBLICITE DE MARQUE:
✓ Principale
✓ Accessoire
✓ Prix bas
✓ Esthétique
✓ Souplesse
✓ Enfilage
✓ Finitions
✓ Protection thermique
✓ Durée de vie
La Publicité Produit
Le budget mensuel alloué à la publicité produit est de 3000 euros, et cela pour
l’ensemble des produits.
La Publicité Produit
L’entreprise a choisi les mêmes canaux de distribution ( site marchand, GSS Sport) pour
tous ses produits c’est pour cela qu’ils ont tous la même qualité d’image (3/5) .
➔ L’entreprise devrait donc revoir le choix des canaux de distribution.
Elle devrait adapter son choix aux caractéristiques de chaque produit tout en prenant en
compte l’impact du canal de distribution choisi sur la qualité de l’image et le cout de
référencement.
La Satisfaction clients
La satisfaction résulte de la comparaison entre la qualité attendue par le client et la
qualité perçue par ce client.
✓ La qualité attendue est d'autant plus grande que le prix est élevé.
✓ La qualité perçue est le résultat de la qualité du produit, la publicité de marque, les
publicités produits, les délais de paiement et les canaux de distribution.
La Satisfaction clients
Les clients sont satisfaits le plus par le produit Integral 7 ( auquel est
attribuée la note de satisfaction la plus élevée 54,11/100), suivi par
Integral 3 ( auquel est attribuée la note 47,19/100).
La note de satisfaction la plus faible est attribuée au produit Shorty 3
(42,89/100).
La Satisfaction clients
Les clients sont satisfaits le plus par le produit Integral 7 ( auquel est attribuée la
note de satisfaction la plus élevée 54,11/100), suivi par Integral 3 ( auquel est
attribuée la note 47,19/100).
La note de satisfaction la plus faible est attribuée au produit Shorty 3 (42,89/100).
La Satisfaction clients
D’après le tableau ci-dessus, les composantes de la qualité perçue qui ont les notes
les plus faibles sont: les publicités produits et la publicité marque.
➔ Pour augmenter la note de la qualité perçue et par conséquent celle de la
satisfaction client, l’entreprise devrait augmenter le budget alloué à la publicité.
05
Diagnostic
Financier
Structure financière et équilibres financiers
Le Bilan Fonctionnel :
FINANCEMENT 4960750,92+
EMPLOIS STABLES 3914000,04 3914000,04 6344583,1
PERMANENT 1383832,18
AC PC
300000 300000 320250,31+500000 820250,31
HORS EXPLOITATION HORS EXPLOITATION
Résultat d’exp +
1342498,18 + 1416453,79
RBE Amortissement + +0
2 758 952
Provisions
Les ratios de gestion
Rotation des actifs CA / actif réel total 12563846 / 10679455,53 1,18 fois / an