Evaluation

Mme Marwa Ben Rhima

-Travaux de primes (par année) : Evaluation + envoie aux dirigeants puis passe par Mme Malek

-Travaux de promotions (par année) : de fondé jusqu’à direction classe 2

De petit grade jusqu’à chef de service

Sujet : Evaluation : digitalisation de processus d’évaluation

-Une évaluation se divise en deux grandes parties : Evaluation des compétences et évaluation des performances.

1) Qu’est ce que le process d’évaluation ?

-Application d’une démarche d’évaluation qui suppose une parfaite maitrise du système de classification, il est important
que la DRH dispose d’arguments objectifs.

-L’évaluation du travail se distingue de l’analyse des postes, car elle se fonde sur une hiérarchie de niveaux.

Il s’agit donc de construire une classification par une hiérarchie des postes établie référence à une grille.

Etapes de process d’évaluation :

1) Evaluation de supérieur hiérarchique N+1 (supérieur juste au-dessus)

2) Evaluation de supérieur hiérarchique N+2 (supérieur juste au-dessus du supérieur N+1)
3) La validation de l’évalué par les deux supérieurs (N+1 puis N+2)

2) Existe-t-elle un module d’évaluation ?

-Il y a un module mais non exécuté.

-L’évaluation se fait sur une plateforme sur HR Access, liée au Portail (la plateforme est l’intermédiaire/ la liaison entre HR
Access et Portail)

-La plateforme est en stade d’amélioration/développement avec Sopra.

3) combien de fois par an se fait l’évaluation ?

A. Compagne d’évaluation de prime (Rendement)

-La première compagne est à Juin

-La deuxième compagne est à Septembre

B. Compagne d’évaluation des promotions

-La première compagne : moins fondé jusqu’à fondé

-La deuxième compagne : Fondé jusqu’à plus fondé

4)

5) Y a-t-il une auto évaluation et une évaluation 360° ?

Il n’y ‘a pas encore une Auto évaluation ni une évaluation 360°

6) Les types d’évaluation ?

Il existe 4 types d’évaluation : les 4 compagnes mentionnées au-dessus

7) La DRH possède un formulaire d’évaluation ?

Oui

8) La population concernée par l’évaluation ?

Les primes Les promotions

Les contractuels uniquement qui ont 6 mois et plus Les titulaires + durée minimum dans le grade (convention)
Informations générales

9) Pourquoi faut-il évaluer son personnel ?

Les raisons qui incitent les entreprises à vouloir apprécier les performances des salariés sont multiples. Quelques points sont
fréquemment évoqués :

-Réaliser une évaluation de la performance individuelle et collective des salariés.

-Favoriser la communication et le dialogue avec l’encadrement.

-Responsabiliser les niveaux hiérarchiques intermédiaires.

-Fournir des informations au système de gestion des ressources humaines, notamment pour préparer les décisions en
matière de rémunération, formation, mobilité et gestion des carrières.

-A la RATP, l’objectif affiché est de rompre avec la logique bureaucratique dominante depuis des décennies, la mise en place
du progrès partagé instaure de nouveaux principes de rémunération, de progression et de mobilité, ce qui suppose une
adéquation avec le processus d’évaluation des performances.

-A la traditionnelle, notation par le supérieur hiérarchique ont alors succédé les entretiens d’appréciation et de progrès
(EAP) qui répondent aux mêmes objectifs et s’inscrivent dans la nouvelle logique managériale.

10) qui participe à l’évaluation

Les acteurs sont nombreux, en général c’est le supérieur hiérarchique qui procède à l’appréciation, mais d’autres personnes
sont susceptibles de donner un avis : l’évalué lui-même, ses pairs, ses collaborateurs, ses clients ou toute personne
travaillant directement avec lui.

Hiérarchie :

L’évaluation hiérarchique est la plus fréquemment rencontrée dans les entreprises.

Dans 90% des cas, c’est les supérieurs hiérarchiques directs (N+1 ensuite N+2) qui procèdent à l’évaluation des
performances de son salarié en général à travers un entretien.

Cela fait partie de ses responsabilités d’encadrement et de management. Il peut être aidé ou secondé par le directeur des
ressources humaines.

Evalué :

En complément de l’évaluation hiérarchique, il peut être demandé au salarié de faire une auto-évaluation (généralement les
cadres), cela permet à la personne de tester sa capacité à prendre du recul et à connaitre ses faiblesses et ses forces .

11) Que faut-il évaluer ?

La définition des critères d’évaluation dépond du type de management pratiqué dans l’organisation.

-L’évaluation des individus porte sur l’atteinte ou non des objectifs fixés.

-Schématiquement, la performance peut s’évaluer selon trois dimensions :

1) Travail réalisé :
2) Résultat de son travail
3) Caractéristiques personnelles