MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR

ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
UNIVERISTE DES SCIENCES SOCIALES
ET DE GESTION DE BAMAKO

RAPPORT DE STAGE

Stage pratique à la direction générale de la SOMAPP

Effectué par Mamadou M. SANGARE

Du 05 Aout au 04 Novembre 2022

Dans la Société : Société malienne des Produits Pétroliers (SOMAPP) District de Bamako CV
Nom du diplôme Licence professionnelle en gestion des ressources humaines Année 2020- 2021
De l’université [Université des Sciences Sociales et de Gestion de Bamako
Table des matières
REMERCIEMENTS...................................................................................................................................1
INTRODUCTION......................................................................................................................................2
1 La présentation de la société et son environnement économique :...............................................3
1.1 La présentation de la SOMAPP...............................................................................................3
1.2 L’environnement économique...............................................................................................3
2 L’organisation de la société............................................................................................................4
2.1 Les structures de la société.....................................................................................................4
2.2 FONCTIONNEMENT DES STRUCTURES DE LA SOCIETE...........................................................4
2.2.1 La Direction générale :....................................................................................................5
2.2.2 La sous-direction transports et logistiques :...................................................................5
2.2.3 La sous-direction des hydrocarbures :............................................................................5
2.2.4 La sous-direction comptabilité :......................................................................................5
2.2.5 La sous-direction des ressources humaines :..................................................................5
3 Les travaux effectués et les apports du stage.................................................................................6
3.1 Les travaux effectués :............................................................................................................6
3.1.1 Les outils mis à ma disposition........................................................................................6
3.2 Les apports du stage :.............................................................................................................7
3.2.1 Compétences acquises...................................................................................................7
3.2.2 Difficultés rencontrées :..................................................................................................7
3.2.3 La vie en société..............................................................................................................8
CONCLUSION..........................................................................................................................................9
RECOMMANDATIONS...........................................................................................................................10
 REMERCIEMENTS
En premier lieu, je tiens à remercier :
o Ma mère Assitan DEMBELE qui malheureusement n’est plus de ce monde mais
ma donné la force et le courage de me battre jusqu’ici. Elle se levait très tôt chaque
matin et m’accompagnait jusqu’à la porte chaque matin que je partais à l’école
depuis le primaire ;
o Mon père Issa SANGARE grâce à qui je n’ai manqué aucun jour d’effets scolaires
et de moyen de déplacement pour mes études, pour ses multiples aides morales et
financières ;
o Mon Professeur Mr DIARRA
o Mon oncle Amadou Cheick Bougounta, qui a chaque fois était là quand j’avais
besoin d’aide sur tous les plans ;
o Ma tante Habibatou DEMBELE ;
o Man tante Mariam DEMBELE.

~1~
 INTRODUCTION
Du 05 Aout 2022 au 04 Novembre 2022 (3 mois), j’ai effectué un stage au sein de la
société malienne des produits pétroliers (SOMAPP). Au cours de ce stage dans la section
des ressources humaines, j’avais pour mission d’assister le Directeur des ressources humaines
dans ses taches qui sont entre autre : le recrutement, la formation, les relations sociales, la paie
et l’administration du personnel.
La société SOMAPP se situe dans la commune V du District de Bamako. Elle est
spécialisée dans l’importation des produits pétroliers. Mon maître de stage étant Silvain
Dakouo, un homme humble district et ouvert, j’ai pu apprendre acquérir d’excellentes
connaissances et ai bénéficié d’un soutien de qualité durant tout mon stage.
Mon stage à la section des ressources humaines a consisté essentiellement à l’observation
et l’assistance du directeur des ressources humaines.
Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender les aspects
administratifs et réglementaires liés à la présence de salariés, également de comprendre les
règles qui régissent les rapports entre la société et les travailleurs.
Ce stage a donc été une opportunité pour moi de percevoir comment une Société dans le
secteur pétrolier se développe en termes de gestion des ressources humaines. Ses défis et son
évolution au cours du temps. Ce rapport de stage se développe ainsi au prisme de la
problématique de la gestion des ressources humaines dans les secteurs privés. L’élaboration
de ce rapport a pour principale source les différents enseignements tirés de la pratique
journalière des tâches auxquelles j’étais affecté. Enfin, les nombreux entretiens que j’ai pu
avoir avec les employés au sein de la société m’ont permis de donner une cohérence à ce
rapport.
En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des trois (3) mois passés au sein
de la société SOMAPP, il apparaît logique de présenter à titre préalable l’environnement
économique du stage, à savoir le secteur pétrolier (I), puis d’envisager le cadre du stage : la
culture d’entreprise dans la société SOMAPP, comme décisive dans la prise de décision (II).
Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j’ai pu effectuer à la section des
ressources humaines. Et les nombreux apports que j’ai pu en tirer (III).

~2~
1 La présentation de la société et son environnement économique :
Il s’agit de la carte d’identité de la société, sa raison d’être, son activité et sa taille sa
situation géographique etc.

1.1 La présentation de la SOMAPP

La SOMAPP a été créée dans les années 1997 par la famille Bathily, elle est l’une des
premières stations de servie au Mali
C’est une société à responsabilité limitée, un exploitant indépendant de stations-services et
distribution d’hydrocarbures enregistré au registre de commerce sous le n° RC B0601/ Nif :
083102112R au capital de 12 500 000 FCFA. Son siège se trouve aux 300 logements ACI
Garantiguibougou dans la commune V du district de Bamako. La SOMAPP est dirigée par un
directeur général.

1.2 L’environnement économique

Aujourd’hui la SOMAPP se modernise vue la concurrence et la prolifération du secteur

(hydrocarbure) cela à travers la géolocalisation de ses moyens de transport et sa politique
clientèle.
La société met un accent particulier sur sa gestion clientèle en effet, la direction de la
société propose aux clients des hydrocarbures de « qualité supérieure » la réduction du prix de
carburant pour les clients grossistes
La particularité de la SOMAPP réside dans sa politique d’importation des hydrocarbures,
en effet la société dispose aujourd’hui des stations-services dans plusieurs capitales régionales
du Mali, ainsi que de personnels qualifiés au service de la clientèle. La société contribue à la
politique de l’emploi car elle a créé des centaines d’emplois directs et indirects.

~3~
 2 L’organisation de la société

2.1 Les structures de la société

Tableau descriptif de la société :

SECRETAIRE
DIRECTION GENERALE
PARTICULIER

SOUS- DIRECTION SOUS- DIRECTION DES

TRANSPORTS LOGISTIQUES HYDROCARBURES

SOUS- DIRECTION SOUS- DIRECTION

FINANCES COMPTABILITE RESOURCES HUMAINES

ACCUEIL

2.2 FONCTIONNEMENT DES STRUCTURES DE LA SOCIETE

La SOMAPP regroupe 230 employés au total on compte environ employés 89 emplois

directs et 141 emplois indirects au sein de la société, tous sous la direction du Président-
directeur général.
La SOMAPP est composée d’une direction générale divisée en sous-direction, nous avons
la sous-direction transport et logistique, la sous-direction des hydrocarbures, la sous-direction
comptabilité et la sous-direction des ressource humaines c’est cette dernière que j’ai effectué
mon stage pratique.

~4~
 2.2.1 La Direction générale :

Elle est dirigée par un directeur général qui coordonne toutes les activités de la société, il
est l’ordonnateur des dépenses.

2.2.2 La sous-direction transports et logistiques :

la SOMAPP dispose plusieurs dizaines de citernes et de véhicules de service c’est pour

quoi une sous-direction lui est spécifiquement dédiée.
Le sous-directeur des transports et logistiques a pour mission d’organiser aux mieux les
transports sur les périmètres géographiques et fonctionnels qui sont affectés : notamment les
provisionnements inter-stations-services selon les orientations stratégiques définies par la
direction générale. Il établit et gère me plan de transport les procédures adaptés à chaque
besoin (type de produit, les volumes les délais et coûts de transport) pour ce faire, il recueille
les besoins et met au point les cahiers des charges.

2.2.3 La sous-direction des hydrocarbures :

Le sous-directeur des hydrocarbures est chargé de l’importation, du stockage et de la

distribution des hydrocarbures de la société, il effectue des contrôles périodiques dans les
différents sites de dépôts et des stations de services.

2.2.4 La sous-direction comptabilité :

Elle est chargée d’enregistrer et classer toutes les informations sur l’activité économique et
financière de la société. Le chef comptable est chargé de veiller à la bonne tenue des comptes
et des finances pour le compte de plusieurs clients de la société.

2.2.5 La sous-direction des ressources humaines :

La sous-direction des ressources humaines sous la conduite du directeur des ressources

humaines élaboré la politique de recrutement, de la gestion des relations humaines et du
management social de la société. La sous-direction des ressources humaines est directement
rattachée à la direction générale de la société.

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3 Les travaux effectués et les apports du stage

3.1 Les travaux effectués :

Au cours de ce stage, j’ai eu l’opportunité de découvrir un métier sous toutes ses formes
et de comprendre de manière globale la gestion des ressources humaines. Pouvaient
rencontrer dans. Pour une meilleure compréhension des tâches que j’ai pu effectuer, il
apparaît approprié de traiter en premier lieu des outils qui étaient mis à ma disposition, puis de
traiter de manière détaillée les tâches que j’ai pu effectuer.

3.1.1 Les outils mis à ma disposition

Au cours de ce stage, j’ai passé le plus clair de mon temps à la sous-direction des
ressources humaines. C’est là-bas que mes recherches se sont approfondies. Ce n’est donc
qu’à partir du dernier mois de mon stage que j’ai été véritablement opérationnel, du fait de ma
meilleure maîtrise des règles régissant les ressources humaines.
Durant mon stage je disposais un muni bureau avec un ordinaire et un registre de présence
coté et paraphé par le tribunal. Le directeur des ressources humaines m’a confié deux taches à
savoir :
o La gestion des fiches de paie : la fiche de paie ou encore le bulletin de salaire
est un document fourni par la société attestant du salaire versé au salarié, il
détaille le salaire net versé et la partie socialisée du salaire via les cotisations
diverses (retraite, maladie, prévoyance, congé etc…). A ce niveau ma tâche
consistait à établir les retenues relatives aux cotisations et aux contributions
salariales des employés de la société.
o La gestion de registre du personnel : il s’agit du registre unique du
personnel, celui qui recense les salariés de la société et met à jour les
informations les concernant, le registre du personnel est tenu par le sous-
directeur des ressources humaines. Le registre du personnel contient :
l’identité du salarié (noms ; prénoms ; sexe ; nationalité ; date de naissance ;
les dates d’entrée et de sortie du salarié dans la société. Pour la gestion du
personnel, j’avais pour mission la tenue de registre de présence et de pointage,
je notais la présence et l’absence journalière du personnel.

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 3.2 Les apports du stage :

Au cours de ce stage, j’ai beaucoup appris. Les apports que j’ai tirés de cette expérience
professionnelle peuvent être regroupés autour de trois idées principales : les compétences
acquises, les difficultés rencontrés et solutions apportées ainsi que la vie en société.

3.2.1 Compétences acquises

Le métier des ressources humaines occupe aujourd’hui une place de choix dans le
développement institutionnel d’une société. Au cours de mon stage sous la conduite du
directeur des ressources humaines j’ai pu maitriser les outils informatiques et les logiciels
bureautiques pour mener à bien les différentes missions qui me sont confiées. Pendant mon
stage je me suis formé en technique de communication une compétence pour un bon
gestionnaire des ressources humaines. Cette technique de communication m’a permis de
comprendre le pouvoir de négocier avec les salariés ou résoudre les conflits. La
communication verbale n’est pas la seule compétence indispensable et la communication non
verbale l’est tout autant c’est pourquoi j’ai appris également la technique de la rédaction, car
elle permet de produire les rapports, des notes de services ou des plans de carrière et de
formation.
Ce stage m’a permis de comprendre :
o Le recrutement, embauche et rédaction des contrats de travail ;
o Vérification de la conformité des contrats et des pratiques de l’entreprise aux règles
de droit du travail (Code du travail, conventions et accords collectifs) ;
o Le contrôle des conditions de travail des salariés ;
o La gestion de la paie des salariés (établissement des bulletins de paie et déclarations
sociales) ;
o Le suivi de la vie professionnelle des salariés : retraite, maladies, accidents,
formations, congés, rupture de contrat, gestion de carrière, etc.

3.2.2 Difficultés rencontrées :

Bien que mon stage se soit bien passé, quelques difficultés sont à signalées. En effet, au
début du stage j’avais du mal à m’intégrer dans la société. Mon lieu de stage était très loin de
ma résidence d’où quelque fois j’avais de la peine à être présent à l’heure. Le premier moi a
été très difficile pour la simple raison que le Directeur de la société ne voulait pas un stagiaire
dans sa société il a fallu l’intervention du sous-directeur des ressources humaines pour que je
sois accepté.

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 3.2.3 La vie en société

Mon stage à la SOMAPP a été très instructif. Au cours de ces trois mois, j’ai ainsi pu
Observer le fonctionnement d’une société. Au-delà, de l’activité de chacun des services, j’ai
pu apprendre comment s’articulent les différentes sous-directions d’une telle société. Par
ailleurs, les relations humaines entre les différents employés de la société, indépendamment
de l’activité exercée par chacun d’eux, m’a appris sur le comportement à avoir en toute
circonstance. Au-delà du fonctionnement, l’atmosphère au sein de la société était très
conviviale. Au travers de cette convivialité, j’ai pu comprendre que l’activité d’une société est
plus performante dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante J’ai ainsi constaté que la
hiérarchie des fonctions de la société était également respectée.

~8~
 CONCLUSION
Pour conclure, j’ai effectué mon stage de fin d’études de
…………………………………………………………………………………………………
……………… au sein de la société.
Lors de ce stage de 3 mois, j’ai pu mettre en pratique mes connaissances théoriques
acquises durant ma formation à IUIG, tout en étant confronté aux difficultés réelles du monde
du travail et du management d’équipes. Après mon intégration dans l’équipe, j’ai eu
l’occasion de réaliser plusieurs missions entre la société et les différentes structures en
relation avec la société notamment ministre de l’économie et des finances, le trésor public, la
direction générale des douanes et les différentes stations de service de la société. Ce stage a
été très enrichissant pour moi, car il m’a permis de découvrir le domaine de la gestion des
ressources humaines. Il m’a permis de participer concrètement à ses enjeux. Cette expérience
m’a permis de répondre aux questionnements que j’avais en ce qui concerne la gestion des
ressources humaines dans les entreprises ou sociétés privées, la politique adoptée par les
entreprises pour s’adapter à l’évolution de l’environnement des ressources humaines.

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 RECOMMANDATIONS
La gestion des ressources humaines est employée pour définir les systèmes pour gérer et
développer les personnes travaillant au sein d’une société pour cela, les dirigeants de d’une
société doivent reconnaitre que les ressources humaines constituent l’atout le plus important
pour la prospérité de la société.
Pour la réussite d’une société, elle doit mettre en place une gestion efficace de ses
ressources humaines car le succès d’une entreprise ou société se réfère sur sa capacité à mettre
en place des politiques et des procédures du personnel étroitement liés à la réalisation des
objectifs et aux plans stratégiques de la société. Il appartient cependant à la direction des
ressources humaines de trouver, sécuriser, guider et développer les salariés dont talents et les
ambitions concordent avec les besoins et les objectifs de la société.

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