BTS CCST

Bloc 2 : Management de l’activité

Technico-commerciale
Compétence 1 – Recruter et former des collaborateurs
CHAPITRE 1 – Fiche outils

Une fois le mode recrutement choisi et le canal de diffusion sélectionné, le manager élabore
son offre d’emploi afin d’informer et d’attirer des candidats. L’offre d’emploi doit comporter
des mentions essentielles à la bonne compréhension du poste à pouvoir.

I. Qu’est ce que c’est l’offre d’emploi ?

Une offre d’emploi est un document rédigé par un employeur ou une entreprise pour
annoncer un poste au sein de l’organisation. L’offre d’emploi doit comporter des mentions
essentielles à la bonne compréhension du poste à pourvoir.

II. Quels sont les contenus d’une offre d’emploi ?

 Titre du poste
 Référence
 Description du poste
 Type de contrat / rémunération
 Les qualifications/compétences
 Avantages
 Comment postuler
 Contact
 Zone géographique
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a) Exemple d’offre d’emploi

La Maison du Chocolat Réf : RRD-CQV

Maison de chocolatier de père en fils, fondée en 1950, recrute pour son magasin de Lille :

Un manager adjoint en magasin (H/F)

Rattaché(e) au directeur, vos missions s’établissent ainsi :

 Participer à la gestion organisationnelle du magasin.

 Participer au management de l’équipe de vente.
 Accueillir le client et maitriser les étapes de vente.
 Contribuer à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
 Veiller au bon fonctionnement du magasin et assurer la qualité du service client.
 Animer commercialement le magasin.
 Communiquer efficacement avec l’équipe du magasin et les différents services du siège.
 S’assurer du respect des procédures internes de l’entreprise, de la sécurité des salariés et des
clients.
 Développer et optimiser notre marque.
 Développer la fidélisation clientèle.
Le poste est basé à Lille.
Rémunération composée d’un fixe + primes sur objectifs
CDI, temps plein
H/F, de formation commerciale type Bac + 2, expérience de 2 ans minimum sur le même type de poste.

Pragmatique, par votre parcours et votre expérience, vous disposez d’un savoir-faire relationnel qui
vous permettra d’être rapidement opérationnel.

Si cette offre vous intéresse, merci de transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation) par
mail à : recrutement@maisonduchocolat.fr
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III. Quels sont les contraintes de l’offre d’emploi ?

 L’heure de travail
 Le respect du principe de non-discrimination
 L’obligation de rédiger en français
 L’interdiction de tromper le candidat
 La date et le nom de l’employeur