Etude de cas : L'entreprise

Fertrain
Les finalités de l'entreprise
• Métier : Un équipementier ferroviaire
• Mission : Offrir la gamme de produits et de services la plus complète
du marché
• Objectifs d'excellence par :
- Une recherche perpétuelle d'innovation
- Une qualité irréprochable de ses productions
- L'anticipation des besoins de ses clients
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Les parties prenantes
Internes

• Dirigeants : Famille Guillon

• Conseil d'administration
• Actionnaires : famille, société Fonças (société de capital-
investissement, + 6 % entre 2017 et 2018), actionnaires minoritaires
(200)
• Salariés, 312 ingénieurs
• Syndicats
Les parties prenantes
• Externes
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• Consommateurs : Entreprise de construction de trains (-20 dans le monde), Alstom
(France)
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• Fournisseurs : Rachats de plusieurs entreprises (VANTAUXCOM, CEM...), problème coût
de matières premières, nombreux collaborateurs (852)
• Institutions bancaires
• Institutions nationales et internationales
• ONG et autres associations, normes écologiques et prises de consciences
environnementale des clients indirects (voyageurs)

•
Les stratégies globales et de domaine
1. Stratégie globale
• Une stratégie d'intégration: rachète d'autres sociétés pour réaliser ses
activités en interne comme par exemple VANTAUXCOM, CLIMT ou encore
CEM
• Une stratégie de spécialisation: ne se diversifie pas contrairement à ses
concurrents, se consacre pleinement au ferroviaire
2. Stratégie de domaine
• Une stratégie de différenciation: se focalise sur le Recherche et
Développements et donc l'innovation pour proposer aux clients des
produits ou service différents des concurrents, plus performants et
novateurs
Ressources et compétences
• Différents types de ressources :
• -Ressources Humaines : 852 Collaborateurs (salariés)

Cliquez pour
- Ressources Matérielles : - Locaux ( deajouter du
l'entreprise et des différentes
texte
sociétés VANTAUXCOM,CEM et CLIMT,CARBON) + Machines participant au
processus de production.
- Ressources financières : -Fonds propres (Famille Guillon)
- Actionnaires minoritaires (200)
- CA 537 Millions d'euros (2018)
- Société Fonças ( Fonds de placement
Une excellente compétitivité par ses
avantages concurrentiels
1) Activités de soutien :
• RH : peu turnovers / absentéisme / recrutement interne / niveau de
recrutement
• Technologie : Innovation ++ -> rachat et partenariats avec des acteurs
innovants (ex : trains avec moins conso / plus de vitesse)
• Approvisionnement : partenariats avec fournisseurs (+10ans) / attention à
détérioration des rapports (crise éco)
• Infrastructure : structure d'actionnaires mais majorité du capital (GUILLON) ->
Stabilité et vision long terme = développement stratégie /réalisation
investissement
!! Dessacord interne
Une excellente compétitivité par
ses avantages concurrentiels
• Activités principales :
• Service : spécificité du client
• Logistique interne : anticipation des demandes
• Production : fiabilité des produits