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4C du marketing digital - Nansca - Secteur des cosmétiques
Digital & e-marketing Étude de cas
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Thèmes abordés
4C Customer Convenience Cost Communication, Nansca, maketing digital, résaux sociaux, partenariats influenceurs, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, communication, boutique en ligne,
options de livraison, environnement concurrentiel, Aroma-Zone, Douceur du Lac
Résumé du document
La marque est présente sur les réseaux sociaux les plus influents : Facebook, Twitter et Instagram ainsi que sur le réseau Pinterest. Elle est également présente sur LinkedIn pour une
connexion plus professionnelle (compte de la fondatrice Sandrine Arnaud). La marque souhaite créer une proximité entre elle et ses clients notamment par la mise en avant de la
fondatrice Sandrine Arnaud.
Sommaire
I) Les 4C de la marque Nansca
II) L'univers concurrentiel
III) Le site web (points forts/points d'amélioration)
IV) Les réseaux sociaux (points forts/points d'amélioration)
V) Cibles communautaires et influenceurs
)
Extraits
[...] Mail de la marque. Rubrique actualités permettant de connaitre les news de la marque - Rubrique contact pour envoyer un message à la marque - Lien vers les réseaux sociaux de la
marque Rubrique partenaires permettant de connaître les enseignes travaillant avec Nansca transparence sur les méthodes de fabrication et l'éthique des partenaires. Onglet soldes
mettant en avant les promotions du site Onglet qui sommes-nous ? mettant en avant l'histoire et les valeurs de la marque. Lien vers les réseaux sociaux de la marque Rubrique contact
pour envoyer un message à la marque et une plateforme service client Lien vers les réseaux Onglet promos mettant en avant les promotions du site Possibilité de s'abonner à la
Newsletter pour plus de contact avec la marque. [...]
[...] Certains titres sont difficiles à lire, il faudrait les mettre dans une autre couleur. Pour se démarquer de la concurrence, à travers son site web, la marque devrait poster des articles
expliquant une bonne routine de soin et comment bien utiliser les produits ainsi qu'une rubrique dédiée aux conseils permettant de savoir comment bien choisir une crème qui
conviendrait à son type de peau. Les réseaux sociaux (points forts/points d'amélioration) POINTS FORTS POINTS D'AMÉLIORATION La marque est présente sur tous les réseaux
sociaux. [...]
[...] 4C du marketing digital - Nansca Les 4C de la marque Nansca La marque est présente sur les réseaux sociaux les plus influents : Facebook, Twitter et Instagram ainsi que sur le
réseau Pinterest. Elle est également présente sur LinkedIn pour une connexion plus professionnelle (compte de la fondatrice Sandrine Arnaud). La marque souhaite créer une proximité
entre elle et ses clients notamment par la mise en avant de la fondatrice Sandrine Arnaud. Sur la page Instagram de la marque, nous pouvons retrouver les coordonnées de la marque.
[...]
[...] Stories sur 24h présentant des routines beautés Facebook : fréquence des posts environ une fois par jour ou tous les deux jours, organisation de ventes à domiciles chez leurs
clientes, boutique sur Facebook qui renvoi sur leur site internet, avis des clients. Le site web (points forts/points d'amélioration) POINTS FORTS POINTS D'AMÉLIORATION Une
publication par mois dans l'actualité. Liens de tous les réseaux sociaux. Toutes les informations nécessaires pour les contacter sont présentes. Rubrique actualité. Présentation des
partenaires. Tous les produits sont présents. Améliorer le visuel du site Internet qui donne l'impression que c'est une marque de parapharmacie. Mettre de couleurs qui rappellent la
nature comme le vert et mettre des images de nature. [...]
[...] Elles sont spécialisées dans le cosmétique naturel et représenteraient ainsi parfaitement l'univers et les valeurs que défend la marque Nansca. Shirley de Je suis Modeste Julie de
Friendly Beauty Asmae de Take It Green Référencement naturel Après quelques recherches de mots clés sur internet et auprès de la concurrence, nous pensons que Nansca pourrait
utiliser les hashtags Bio, Cosmétique, Naturel, Artisanal, Bien-être, Détente Conclusion La marque Nansca a beaucoup de potentiel, car aujourd'hui de plus en plus de personnes
recherchent des marques bio et naturelles. [...]
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