L’IMPACT DE LA TECHNOLOGIE DE

L’INFORMATION SUR LA LOGISTIQUE

Réalisé par

Mlle Wardi nawal

Mlle Talbi fatima
 PLAN

1 Introduction générale

Le rôle des technologies d informations dans

2
la chaîne logistique
L’optimisation de la chaîne logistique a
3 travers des systèmes d’informations
APS ⁄ ERP ⁄ SCE
les nouvelles technologies d'information et
4
leurs impacts dans la chaîne logistique

5 conclusion
Introduction générale

L’intégration des nouvelles technologies de

l’information et de la communication au sein
des entreprises joue un rôle majeur dans
l’évolution de la gestion de la chaîne logistique
globale ou « Supply Chain Management » en
associant adaptation et flexibilité. La principale
mission de ces différentes technologies tend à
connecter les différents maillons de la chaîne
d’approvisionnement entre eux afin de produire
et de délivrer la marchandise dans les meilleurs
délais et au meilleur coût. pionnier en termes
d’innovation conceptuelle et technologique
dans le domaine du Supply Chain Management
et de la Mobilité, offre une gamme cohérente de
solutions modulaires et intégrées couvrant tous
les maillons de la chaîne logistique
Les systèmes d’informations dans la chaîne
logistique
Le système d’information et de communication est devenu l’élément central
du dispositif logistique. Il intervient à tous les stades du processus décisionnel
la prévision et la planification d’activité, le déclenchement de la circulation, le
suivi et le pilotage des mouvements, le contrôle et l’évaluation des opérations
et de l’organisation. Pour gérer les flux d'informations logistiques, il existe de
nombreux logiciels. La plupart des entreprises utilisent un ERP (Enterprise
Ressources Planning)
Ce logiciel à vocation transversale peut intégrer des modules
spécifiques à la gestion des informations logistiques, par exemple des
modules APS (Advanced Planning System). Les modules APS offrent
plusieurs types de fonctionnalités pour améliorer la qualité du ser­vice
logistique rendu aux clients, tels que la pla­nification de la demande, la
gestion des promo­tions, ou encore l'optimisation des tournées et des
coûts de transport. Il existe par ailleurs une offre de logiciels spéci­
fiques à la gestion des informations logistiques, concentrée plus
particulièrement sur deux types d'outils : les WMS et les TMS
 ERP (Enterprise Resource Planning)
L’ERP est un progiciel qui permet de gérer
l’ensemble des processus opérationnels
d’une entreprise en intégrant plusieurs
fonctions de gestion : solution de gestion des
commandes, solution de gestion des stocks,
solution de gestion de la paie et de la
comptabilité, solution de gestion e-
commerce, solution de gestion de commerce
B to B ou B to C ... dans un système.
Autrement dit, l’ERP représente la « colonne
vertébrale » d’une entreprise.
Pour être qualifiée de « Progiciel de Gestion
Intégré », une solution logicielle ERP doit
couvrir au moins deux principes
fondamentaux qui sont les suivants :

Construire des applications informatiques sous forme de modules indépendants

mais parfaitement compatibles sur une base de données unique et commune .

L’usage d’un moteur de Workflow permet de définir l’ensemble des tâches d’un
processus et de gérer leur réalisation dans tous les modules du système qui en ont
besoin
 Les composants clés d'un système ERP

La gestion des La gestion des La gestion des

finances et de la La gestion des stocks et des La gestion de la chaîne
ventes et des
comptabilité: qui achats : qui permet ressources opérations : qui d'approvisionnement :
permet de gérer les humaines : qui permet de gérer les qui permet de
de gérer les
finances de permet de gérer les stocks, les planifier et de gérer
commandes
l'entreprise, les informations sur les commandes de les activités liées à la
clients, les devis,
factures, les employés, les fournisseurs, les chaîne
les bons de
comptes, les salaires, les congés opérations de d'approvisionnement,
commande, les
budgets et les et les avantages production et les comme les achats, les
factures et les
déclarations sociaux. plans de ventes et les stocks.
paiements.
fiscales production.
 Advanced Planning System
Systèmes de planification avancée
Advanced Planning System Systèmes de planification de l’ensemble des flux de
l’entreprise (matières, informations et financiers) qui synchronisent et optimisent les
activités et leurs interfaces, de façon globale et collaborative, en fonction d’objectifs de
taux de service client et de marges sur les activités .
Tous les responsables d’une activité logistique sont en quête de solutions efficaces pour
répondre à des contraintes de plus en plus fortes : coûts de stockage élevés, délais
serrés, flux tendus, contrôle des expéditions en temps réel, etc.
En réponse à leur demande, de nombreux éditeurs de logiciels professionnels leur
promettent des gains de productivité et une rentabilité accrue. Encore faut-il s’assurer
que le logiciel logistique pressenti est bien adapté aux exigences de votre métier et de
votre marché !
Quels sont les différents types de logiciels de la chaîne logistique et des transports ?
Quelles sont leurs fonctionnalités les plus utiles ? Et comment être certain de choisir le
meilleur ?
La Supply Chain Execution
Les WMS (warehouse management systems) sont des logiciels logistiques de gestion utilisés pour contrôler les stocks dans les entrepôts. Ils permettent
d’avoir une vision globale des stocks et de l’activité des entrepôts. Les WMS permettent également d’éviter les erreurs lors de la préparation des produits
et améliorent l’exploitation des moyens utilisés.
Les TMS (transport management systems) sont des logiciels de gestion du transport. Ils assurent une meilleure prise en charge et traçabilité des
marchandises. Par exemple, on peut suivre en temps réel la livraison d’un colis ou bien un véhicule. Un TMS peut optimiser une tournée de livraison en
intégrant les contraintes de circulation.
Les WCS (warehouse control systems) sont des outils de pilotage des équipements mécanisés au sein de l’entrepôt. Ils sont une aide précieuse dans la
rationalisation de l’espace au sol et dans la sécurisation de délivrance des produits.
L’Advanced Planning System
Les APS sont des logiciels de prévisions des ventes et de la consommation. L’avantage est d’adapter le niveau de stock en fonction de l’offre et de la
demande. Ainsi, la trésorerie est préservée et les ressources peuvent être affectées à d’autres postes. Ils intègrent différents paramètres comme les délais
d’approvisionnement, de livraison.
La Supply Chain Event Management
L’objection ici est de détecter les tendances à venir et les éventuels dysfonctionnements. On est dans l’anticipation du besoin et dans l’amélioration du
service client. L’activité de la Supply Chain est vue dans son intégralité.
Bien souvent, l’ensemble de ces logiciels logistiques interagissent ensemble pour une meilleure efficacité. Ces solutions sont connectées également avec
la colonne vertébrale de l’entreprise. C’est à dire l’ERP (Enterprise Ressource Planning : logiciel de gestion de l’ensemble des processus opérationnels
d’une entreprise (gestion des commandes, des stocks, de la paie et de la comptabilité, gestion e-commerce…)) et le CRM (Customer Relationship
Management : logiciel de gestion des relations client). L’ERP peut intégrer certains maillons logistiques. Néanmoins les outils métiers spécifiques WMS
offrent des fonctionnalités plus poussées. Suivant votre activité et votre stratégie, les logiciels logistiques les plus utilisés diffèrent d’une entreprise à
l’autre.