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I- Définition
Les couts
Les manques à gagner
L’ISEOR institut socio économique des organisations, considère que les couts
cachés résultent de comportements humains. Henry saval et Dominique zardet.
I- Typologie
Visibles
Cachés
a) Le cout visible
Il se caractérise par :
➢ Un nom (normalisé)
➢ Une mesure (règles d’évaluations)
➢ Un contrôle (RéelEcartPrévu E=R-P)
a) Le cout caché
On distingue :
➢ Ces couts existent dans les différents couts (appelé couts historiques)
➢ Ces couts ne sont pas identifiés ni mesurés
➢ L’absentéisme
➢ Les accidents du travail
➢ Rotation du personnel
➢ Défaut de qualité
➢ productivité directe (écart de productivité directe)
IV 1- Détermination
a- Sursalaires
b- Surconsommation
a- Non production
Estimées à partir du temps de non production
Evalués à partir de CHMCV
I- Objectif de l’évaluation
I- Outils d’évaluation :
Une grille est utilisée pour chaque indicateur
Le calcul concerne les coûts annuels
Non création de potentiel : ( on est pas payé pour ca des trucs kon fait et ki fon
pa partie de notre boulot)
I- Tableau de synthèse
Il regroupe les differents grilles
Le calcul
La comparaison a un indicateur de performance (CA, Bénéfice, EBE….)
1) Synthese de diagnostic :
Problèmes :
1) Calcul de la CHMCV
CHMCV : MCV/ nombre d’heure total = 106 596 000/ 756 000 = 141 €