CHAFAI HAMZA

Rapport
De
Stage

Rapport sur le stage effectu du 01/02/2008 au 01/03/2008

Dans la Socit :

BANK-AL-MAGHRIB

RABAT
Anne 2008

De LESIG RABAT

Plan

I.

REMERCIMENT .. 4

II.

INTRODUCTION . 5

III.

BANK-AL-MAGHRIB (dfinition de la socit) 6

1. Prsentation 6

2. Historique .. 7

IV.

Le cadre du stage .. 9

1. Plan . 9

2. Les diffrents dpartements o sest droul le stage (Annonce du plan)..11

V.

Conclusion .

Remerciement
Avant tout dveloppement sur cette exprience professionnelle, il
apparat opportun de commencer ce rapport de stage par des
remerciements, ceux qui mont beaucoup appris au cours de ce
stage, et mme ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un
moment trs profitable.
Aussi, je remercie [Mme Allami Houda ; Mr Nekachi], mon matre de
stage qui ma form et accompagn tout au long de cette exprience
professionnelle avec beaucoup de patience et de pdagogie. Enfin, je
remercie lensemble des employs de Bank-al-MAGHRIB pour les
conseils quils ont pu me prodiguer au cours de ce mois.

Introduction

Du 01/02/2008 au01/03/2008, jai effectu un stage au sein de

lentreprise BANK-al-MAGHRIB (situe Hay Riad). Au cours de ce
stage la succursale de Rabat, jai pu mintresser au
fonctionnement de cette direction, il sagit de comptabiliser,
effectuer, contrler, les oprations dentre et de sortie des fonds.
Plus largement, ce stage a t lopportunit pour moi dobtenir
lexprience ncessaire, dvelopper mes connaissances sur le secteur
bancaire et dtre au courant des nouvelles politiques adoptes par
la banque centrale marocaine car elle est en perptuel changement
Au-del denrichir mes connaissances professionnels, ce stage ma
permis de comprendre dans quelle mesure il ma beaucoup apport
dans mon future parcours professionnel.

BANK-al-MAGHRIB

Dfinition :
Un capital fix 500.000.000 DH entirement dtenu par lEtat,
rpute commerante dans ses relations avec les tiers, son
sige situ RABAT, Bank-al-MAGHRIB est linstitue dmission,
qui parmi ses missions fondamentaux exerce le privilge
dmission des billets de Banque et des pices de monnaie
ayant cours lgal sur le territoire du Royaume. Dans le but
dassurer la stabilit des prix, la Banque arrte et met en uvre
les instruments de politique montaire, A cet effet, la Banque
intervient sur le march montaire en utilisant les instruments
appropris. Sans prjudice de lobjectif de la stabilit des prix
arrt en concertation avec le ministre charg des finances, la
Banque accomplit sa mission dans le cadre de la politique
conomique et financire du gouvernement. La Banque veille
au bon fonctionnement du march montaire et assure son
contrle. Elle tablit et publie les statistiques sur la monnaie et
le crdit.

Aperu historique :
Au lendemain de l'indpendance du Maroc en 1956, les bases d'un
systme bancaire national ont t mises en place.
Ainsi, la Banque du Maroc a t institue par le dahir n 1-59-233
du 30 juin 1959 pour se substituer la Banque d'Etat du Maroc et
assurer la fonction de Banque Centrale. Cre sous forme
d'tablissement public dot de la personnalit civile et de
l'autonomie financire, cette institution s'est vue confier le privilge
de l'mission de la monnaie fiduciaire, ainsi que la mission de veiller
la stabilit de la monnaie et de s'assurer du bon fonctionnement du
systme bancaire. A partir de mars 1987, La dnomination de " Bank
Al-Maghrib " remplac celle de " Banque du Maroc ".
D'autre part et afin de rpondre aux objectifs de dveloppement
et aux besoins de financement spcifiques des secteurs
conomiques jugs prioritaires, l'Etat a procd la cration de
divers organismes financiers spcialiss et la restructuration de
certaines institutions existantes.

1911 : Investie de certaines missions de banque centrale, la Banque

dEtat du Maroc a, ds 1911, pris en charge la frappe des pices de
monnaie en argent de type hassani et lmission des premiers billets
de banque.
1920 : En mars 1920, il a t dcid de dmontiser les espces hassani
et de les remplacer par des billets et pices en franc marocain dont la
parit avec le franc franais a t assure, compter de dcembre 1921,
par le biais dun compte dit doprations .

1946 : Renouvellement, pour une dure de 20 ans, du privilge

dmission accord la Banque dEtat du Maroc.

1959 : Ds 1958, des ngociations furent engages par le Gouvernement

marocain avec la France et la Banque dEtat du Maroc en vue de la
reprise par le Maroc du privilge dmission.
Ainsi, le premier juillet 1959, la Banque du Maroc, Institut dmission
purement national, a t cre par le Dahir n 1.59.233 du 30 juin 1959,
en remplacement de la Banque dEtat du Maroc qui cessa officiellement
dexister.
Adoption, en octobre de la mme anne, dune nouvelle unit
montaire : le dirham
1967 : Promulgation de la loi bancaire du 21 avril 1967 qui a permis de
renforcer le rle dvolu la Banque du Maroc par ses statuts,
notamment, en matire de contrle de la profession bancaire.
1974 : mission du centime en remplacement du franc, en tant que
fraction du dirham.

1987 : En mars 1987, la Banque adopte, dans toutes les langues, la

dnomination Bank Al-Maghrib .
Cration la mme date de DAR AS-SIKKAH , unit industrielle
charge de la fabrication des billets de banque et de la frappe des pices
de monnaie.
1993 : Adoption, en juillet 1993, dune nouvelle loi bancaire qui a permis
dinstituer un cadre lgal unifi pour lensemble des tablissements de
crdit, dlargir la concertation, dintroduire certaines mesures visant
mieux protger les intrts de la clientle et de renforcer le pouvoir de la
banque centrale en matire de rglementation de lactivit des
tablissements de crdit et de leur contrle.
Certaines modifications sont apportes aux statuts de la Banque, en
octobre 1993, visant, notamment, prciser les missions qui lui sont
dvolues, en particulier celles lies la politique montaire et donner
plus dautonomie ses organes dadministration et de direction.

CADRE DE STAGE

Plan :
Dfinition de la succursale de rabat
Structure de la succursale de rabat

Chap I : Groupe virement

I.
II.
III.
1.

Dfinition
Structure
Composantes
Service virement en devise
a. Dfinition
b. Procdure
c. Types de transfres et circulaires
Transfres agrs par loffice de change
Transfres non prcits au circulaires rgit par loffice de change
2. Service virement en dirham
a. Dfinition
b. Composantes des ordres de virements en dirham
c. Procdure

Chap II : Groupe caisse

I.
II.
III.
1.

Dfinition
Structure
Composantes
Service versement/change
a. Versement
b. Echange
2. Service paiement
a. Dfinition
b. Condition de fond et de forme
c. Catgories et types de cheque
3. Service change
a. Dfinition
b. Composantes
Achat de devise
Vente de devise
4. La caisse

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Chap III : Groupe portefeuille

I.
II.
III.
1.

Dfinition
Structure
Composantes
Encaissement
a. Dfinition
b. Procdure
2. Escompte
a. Dfinition
b. Procdure
3. Virement SIMT ET DEMAT
a. Dfinition
4. Couverture

Chap IV : Service tude conomique

I. Dfinition
II. Structure
III. Procdure

Chap V : Service contrle interne

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LA CICCURSALE DE RABAT

La ciccursale de rabat fait partie du rseau de Bank-al-maghrib

qui se compose de 2 ciccursales et 16 agences, son rle
principal et de :
Effectuer des oprations de virement en dh/devise
Echanger les billets de monnaies ordinaires ou
dmontiss/dtriors en dh ou des billets en devise,
Paiement des chques de Bank-al-maghrib
Crer des comptes au sein de Bank-al-maghrib au profit
du personnel des comptables publiques et pour les
personnalits
Assurer le rle dagent financier du Trsor
Effectuer des tudes conomique visant visualiser la
situation conomique du pays afin dadopter une
politique adquate

Structure :
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Directeur
Gnral

Chef de pole et des

Services
dexploitations

Groupe

Groupe

Groupe

Virement

Caisse

Portefeuille

Service
Etude Economique

Service Contrle
Interne

Groupe virement : Cest tout ce qui est comptabilit des

ordres de paiement/virement

Groupe caisse : Cest tout ce qui espce (paiement, versement,

change, change)

Groupe portefeuille : Cest tout les oprations effectues par

les comptables publiques (trsore, les communes..) sauf les
ordres de paiement en devise (seffectuent au groupe virement)

Service tude conomique : Cest tout ce qui est enqute

de conjoncture, statistique, rapport dactivit de la
ciccursale

Chap I : Groupe Virement

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I.

Dfinition :

Cest la comptabilit de toutes les oprations effectues (entres, sorties) en

devise et en dirham
II.

Structure du groupe :
Chef de groupe
(Mme.Leguita)

Chef de service
v.en devise

Chef de service
v.en dirham

(Mlle.Benkirane
)

(Mme.Drissi)

Subordon1

Subordon2

Subordon1

Subordon2

(Mme.Allami)

(Mme.Amrani)

(Mr.Benhsein)

(Mme.Aouad)

III. Composantes du groupe :

1. Service virement en devise :
a. Dfinition :
Il sagit de comptabilis toutes les oprations (virement) qui consistent la
conversion de dirham en devise ou de devise e dirham via SWIFT (socit
worldwind interbancaire financire de tlcommunication).
b. Procdure :
La signature doit tre conforme
Comptabiliser les oprations de transfre sur le rseau via SWIFT
Comptabiliser le frais et les commissions
Faire 2copies de lavis de virement, une pour la stocker la
correspondance comme moyen de preuve et lautre pour tre transmise
au client
Rapport mensuel des nombres doprations et des montants en devise
effectus

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N.B : si le transfre effectuer est du dirham en devise cest lordonnateur qui

support les frais si cest le transfre de devise en dirham dans ce cas le
bnficiaire qui support les frais
c. Types de transfres et circulaires :
Transfres agrs par loffice de change :
N.B : Les commissions seffectuent sur tous les circulaires sauf la 4/174 et les
fiches de dpenses
Transfres non prcits au circulaires rgit par loffice de change :
Les ordonnateurs de ces transfres doivent avoir une autorisation
spciale de loffice de change afin de pouvoir effectuer le virement
d. Cas concret : explication du transfre via SWIFT
lissue dune ngociation (dopration de money market par exemple), la
banque A doit payer une somme en devise la banque B. La banque A connat
les instructions de paiement (SSI, Standard Settlement Instruction) de la
banque B et sait donc quel est le correspondant de B dans la devise en
question. Elle envoie donc un ordre son propre correspondant de dbiter son
compte (MT202) pour transfrer les fonds vers le correspondant de B, au
bnfice de celui-ci. Aprs excution du transfert les 2 correspondants
informent leurs clients respectifs par des avis de dbit (MT900) ou de crdit
(MT910) de la bonne fin de lopration.

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2. Service virement en dirham :

a. Dfinition :
Le service virement en dirham comprend toutes les oprations (virements,
effets, chque) effectues en dirham.
b. Composantes du service :
Le service virement en dirham se compose de 3parties :
SRBM (systme de rglement brut de montant) :
Avant la banque centrale disposait dun compte de chaque banque, le nouveau
systme a mis en uvre un seul compte qui regroupe tous les compte des
banques marocaines, il sagit du SRBM. Chaque banque a une rfrence/code
pour permettre a Bank-al-maghrib didentifier de quel banque sagit il a fin de
pouvoir comptabiliser (crditer/dbiter) les oprations entrante et sortante via
SRBM.
Ce dernier comprend toutes les oprations entre les banques.
SIMT (systme interbancaire marocain de
tlcompensation) :
Avant linstitue dmission mettait en place la chambre de compensation pour
changer les cheque les virements et les effets, chaque banque regroupe ses
chques pour crditer/dbiter" son compte au sein de la BAM.
Le SIMT est un systme rseau qui veille transfrer des virements des
particuliers.
Traitement de virement hors SIMT et SRBM :
Se sont des virements qui seffectuent au niveau inter et intra siges
Inter sige
BAM ---- BAM dune autre ville
Intra siges
BAM ---- divers dune autre ville via BAM
c. Procdure et mthodes de contrle :
SRBM :
Contrle de la saisie et du format du message
Conformit des donnes saisies sur SRBM par rapport aux instructions
Contrle de la rception des accuss de rceptions du fax SRBM
Ok sur laccus de rception
SIMT :
Contrle dauthentification de la signature du client
Contrle de la provision du client et le RIB (numro de compte) du
bnficiaire
Contrle de la conformit de lordre de virement (montant en chiffres et
en lettres, le cachet de contrle de la signature)
Contrle de la saisie (compte dbiter, montant, RIB du bnficiaire,
motif)

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Chap I : Groupe Caisse

I. Dfinition :
Cest toutes les oprations qui consistent :
Effectuer des versements
Echanger des billets en devise ou en dirham
Paiement des chques de Bank-al-maghrib
Il sagit de toutes les oprations qui seffectuent avec la clientle.
II. Structure :

Chef du groupe
(Mr.Malki)

Chef de service
(Mr.Nazehi)

Versement/change

Paiement

Echange

(Mr.Nekachi)

(Mme.Miko)

(Mme.Ghanja)

III. Composantes du groupe :

1. Versement et change :
a. Versement :
Cest tous versements effectus en faveur des personnes physiques ou morales
qui possdent un compta Bank-al-maghrib. Chaque versements effectus la
BAM relve
, seul les comptable publiques sont
exonres des droit de timbre, lorsque le versement est tlgraphique la BAM
relve 6,25 dh pour Caza et Kenitra les autres cest 9,60

b. Echange :
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Il sagit de toutes les oprations qui consistent changer des billets en dh

contre dautres billets/pices en dh. Toute en respectant des limitations
quantitatives par BAM ex :
10dh___________1250dh
5dh___________1250d
Il existe aussi des billets dmontiss, cest des anciennes billets qui nont
aucune valeur et qui ne circulent plus sur le march montaire, seul la BAM qui
peut les changes contre des billets actuels.
Il y a aussi des pices commmoratives, cest des pices sur commande la
plus part de ces pice smettent selon les vnements (anniversaire de sa
majest, ad maoulid nabawi...) mais qui peuvent pas schanger contre des
billets qui circulent sur le march.
2. Paiement :
a. Dfinition :
Cest toute opration qui consiste tirer de largent par un chque de
Bank-al-maghrib.
Le chque est un instrument de paiement qui permet au tireur de tirer de
largent son profit ou au profit dune tierce personne.
b. Conditions de fond et de forme :
Condition de fond :
Afin dencaisser un chque le titulaire doit avoir une provision
insuffisante, le bnficiaire doit avoir la capacit sa veut dire quil doit tre
majeur (+de 20 ans).
Condition de forme :
On remarque que le chque reprsente des caractres qui sont dj
mentionn par la banque et dautre qui sont prescrit par le tireur
c. mentionn par la banque
-

c. mentionn par le tireur

Le mandat ( lordre de)

Le tir
Le tireur
Lieu de paiement

- Montant en chiffre et en
lettre
- Date et lieu dmission
- Signature manuscrite

N.B : Le bnficiaire doit prsenter sa C.I.N et laisser ses coordonnes au

verso du chque, aprs le chque passe au guichet pour lencaisser.
c. Les catgories du chque :
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 Chque endossable :
Le chque endossable permet quelconque de tirer de largent, cest un
chque qui peut circuler.
Chque non endossable :
Le chque non endossable ne peut par circuler, seule la personne mentionne
dans le chque qui peut bnficier du chque.
d. Les types de chques :
Chque barr :
Lobjectif est le transfre de largent de compte compte soi dans la mme
banque soi dans des banque diffrentes.
Chque certifi :
Le chque certifi possde la signature et le cachet de la banque, cette
dernire garantie le paiement du bnficiaire par bloquer la provision du
titulaire du compte dans un dlai de 20jr.
Chque omnibus/Chque guichet :
Il sagit dun chque qui se donne aux personnes qui nont par le chquier avec
eux ou quils ont une interdiction de chque, dans ce cas la BAM donne un
chque par lequel la personne qui possde un chque a Bank-al-maghrib peut
tirer de largent de son compte.
N.B : En cas de perte ou de vole le titulaire du compte donne lordre sa
banque de ne pas payer ce chque, il sagit de lopposition.
3. Echange :
a. Dfinition :
Cest service par lequel seffectuent toutes les oprations dachats et de ventes
de la devise.
b. Composantes :
Achat de devise :
Pour les achats de devise il ny a aucun souci le client doit prsenter juste sa
CIN pour que lopration seffectue.
Vente de devise :
On se qui concerne les ventes le cas du client doit tre prescrit au circulaire
rgit par loffice de change, sinon il faut avoir une autorisation de loffice de
change afin deffectuer lopration, et doit avoir son passeport.

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Les circulaire rgit par loffice de change propos des changes sont comme
suite :
Dotations touristique : la dotation touristique peut tre accorde
toute personne physique marocaine ou trangre rsident au Maroc
pour un montant annuel en devise dont la contre valeur est de 20000dh
il sagit du circulaire n1715.
Dotation de scolarit : les tudiants marocains inscrits dans des
tablissements denseignement suprieur, secondaire ou technique
situs a ltranger, quils soient boursier ou non, bnficient de facilits
de change qui consiste en loctroi dune allocation dpart en billets
de banque trangers et en transfre des frais de scolarits, de sjour ou
de loyer. Lallocation dpart est servie aux tudiants pour un
montant ne dpassant pas la contre valeur de 25000 dh par anne
scolaire, il sagit du circulaire n1717.
Dotation pour frais de mission et stage ltranger : le personnel des
administrations publiques, des collectivits locales et des tablissements
et entreprises publiques, appel effectuer des missions ou stages
ltranger, bnficient dune dotation en billet de banque tranger, dans
la limite du montant allou par lautorit dont dpend lagent
bnficiaire, il sagit du circulaire n1689.
Dotation des soins mdicaux ltranger : les marocains rsidents
devait se rendre ltranger pour y subir des soins mdicaux peuvent
bnficier dune dotation en devise gale la contre valeur de 30000 dh.
Dotation professionnels : toute personne, physique ou morale, rsident
au Maroc et exerce une activit titre priv peut bnficier dune
dotation annuelle en devise dont la contre valeur est de 20000 dh
maximum.
N.B : toutes les oprations de ventes de devise demande des pices
justificatives sauf la dotation touristique.
4. Caisse :
Il sagit de la caisse de la succursale de RABAT au niveau des caveaux.
La caisse de la succursale de Rabat est divise en 2 parties :
Caisse principale :
Il sagit de tous les flux montaires (billets de banque, nikel) destin aux
clients de la banque, c'est--dire toutes les sorties dargent qui proviennent
de la caisse principale

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Caisse auxiliaire :
Il sagit de tous les flux montaires obtenus par les clients de la banque,
c'est--dire toutes entres dargent provenant des clients.
Tout ce qui caisse auxiliaire est transfr DAR-ASSIKAH pour effectuer
le tri (dtruire les billets endommag et constitu des stocks des billets bon)
aprs, le service tri constitue des bloques de billets bon afin de retourner
la caisse principale.

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Chap IV : Groupe portefeuille

I. Dfinition :
Groupe portefeuille est un service qui soccupe de lenregistrement des
oprations des comptables publiques soit par chque, escompte,
virement, ou par effet. Et aussi toute personne qui possde un compte
la BAM.
II. Structure du groupe portefeuille :
M.ALAMI
Mme. BOURJILA

CHEF DU GROUPE

CHEF DE SERVICE

ESCOMPTE

ENCAISSEMENT

VIREMENT

COUVETURE

M.BELLIAMANE

MLL.BENSLIMAN

M.RAHWI

M.ENHAMOUCHA

III. Composantes du groupe :

1. escompte et encaissement :
Lencaissement et lescompte est des oprations de rgularisation du
chque.
Cest la mme procdure la diffrence entre escompte et encaissement, cest
que lencaissement encaisse le chque aprs 2jr et lescompte sagit dun
encaissement immdiat, on parle de lescompte des dlais de paiement du
chque.
NB : Le comptable en cas de rejet du chque (provision insuffisante), il est
dbit doffice par un avis de dbit.
2. virement :
Il sagit de tous les virements effectus des comptables publiques (trsore)
Lapplication seffectue par SIMT.
3. Couverture :
Il sagit du rglement et du contrle des oprations effectus lescompte
et lencaissement.

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Chap IV : Service tude conomique

I. Dfinition :
Cest un service charg deffectuer une enqute de conjoncture afin davoir
une vision sur la situation conomique, et deffectuer un rapport dactivit de
la succursale et de contrler la chambre de compensation.
II. Structure :

M.FRAGI CHEF DE SERVICE

ACOMPAGNON

Avant, linstitue dmission faisait une note de conjoncture qui permet davoir
une vision conomique au niveau rgional et cest valable pour tous les siges
dans les autres rgions, aprs la direction des tudes rassemble toutes les
informations pour alimenter le rapport annuel sur lactivit conomique.
A prsent, la banque centrale a mis en uvre lenqute de conjoncture qui a
son tour permet de visionner la situation conomique de la rgion, a par que
celle-ci dispose dune application qui permet de collecter automatiquement les
informations de la situation conomique de toutes les rgions du Maroc, grce
a cette application la BAM a pu obtenir des statistiques mensuel sur lactivit
conomique national.
NB : 500 entreprises qui reprsente lchantillon pour effectuer ces
statistiques.

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Chap V : Service contrle interne

Cest un service qui contrle toutes les oprations de la ciccursale de

RABAT.
Il existe 2 types de contrle :
Contrle sur document :
En fin de journe aprs avoir effectuer toutes les oprations, le systme
cumule les donnes, une imprimante se charge dimprimer toutes les
oprations de la journe sous forme dun journal. Le J+1 les oprations doivent
tre contrl et archiver.
Contrle sur place :
Il seffectue au niveau de la caisse (caveaux), il compte les bloques de
monnaie aprs il passe la signature montrant que le contrle est fait.

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Conclusion
Ce stage a t une exprience supplmentaire dans le mtier de la gestion. Il a
t trs formateur, il m'a permis d'largir mon exprience en entreprise.
Les nombreuses personnes que j'ai rencontres m'ont permis de confirmer la
vision que je m'tais faite les annes prcdentes, qui est le travail en quipe.
J'ai pu mettre en pratique mes connaissances en gestion mais aussi
relationnelles.
J'ai aussi dcouvert l'organisation et le rglement de la banque centrale qui
met en avant une qualit de service et d'tude trs leve.
Ce stage dobservation de la 1ere anne est donc une trs bonne occasion de
confirmer son projet professionnel et de cerner toutes les facettes du mtier
de la gestion. Mme si le stage n'est pas en rapport direct avec la formation
acquise, je pense que c'est une bonne exprience et un bon complment
cette anne.

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