Présentation

de logiciel RMS
Qu’est-ce qu’un système RMS ?
Un système de gestion des revenus, ou système RMS, est une forme de logiciel de gestion hôtelière,
qui vous permet d’effectuer rapidement et facilement de nombreuses tâches associées à la gestion
des revenus. Par exemple, vous pourrez effectuer rapidement des calculs complexes ou accéder à des
analyses en temps réel, afin de pouvoir prendre des décisions éclairées. En règle générale, le système
pourra s’appuyer sur des informations provenant de sources internes et externes. Un système RMS
utilisera les données et ses propres algorithmes pour effectuer une analyse en temps réel de l’état du
marché et de la demande, afin de calculer les tarifs des chambres idéaux.
Pourquoi chaque hôtel a- t-il besoin d’un système
RMS ?
Gérer efficacement un hôtel est compliqué et implique de jongler avec de nombreuses
responsabilités différentes. Cependant, l’un des plus importants est la gestion de la
performance financière et des résultats globaux de votre entreprise. C’est là qu’un système de
gestion des revenus peut être bénéfique, vous permettant de suivre les informations de
performance en temps réel. De plus, votre système RMS doit vous permettre de créer des
prévisions réalistes et précises, afin que vous puissiez anticiper la demande et effectuer les
ajustements nécessaires pour maximiser le montant des revenus que vous générez.
Quelles sont les caractéristiques les plus importantes d’un système RMS ?

Les systèmes de gestion des revenus ont tendance à être des applications logicielles complexes,
avec un large éventail de fonctions différentes. Ci-dessous, vous trouverez plus d’informations sur
certaines des fonctionnalités les plus importantes que votre système RMS doit inclure.

1. Gestion des prévisions :

Toute la prémisse de gestion des revenus de l’hôtel repose fortement sur la capacité d’anticiper la
demande à l’avance. Par conséquent, tout logiciel RMS que vous utilisez doit offrir une
fonctionnalité complète de gestion des prévisions. Cela devrait inclure la possibilité de créer
rapidement et sans effort des prévisions précises, basées sur toutes les informations et données
disponibles. Pour une précision maximale, il devrait être possible de générer des prévisions basées
sur les données de performances passées, les informations actuellement dans vos livres, les
modèles de réservation précédents, les événements locaux et les modèles liés à la tarification. Ces
prévisions devraient également pouvoir être ajustées en temps réel, simplement en modifiant les
données.
2. Système de tarification :
L’une des fonctionnalités les plus importantes du logiciel hôtelier de gestion des revenus est un système de
tarification, qui peut faire des propositions intelligentes pour les tarifs des chambres, en fonction du
niveau de demande anticipé. Les tarifs idéaux des chambres devraient pouvoir être calculés pour les
réservations individuelles, les réservations d’entreprise, les réservations de groupe, les réservations de
loisirs et plus encore. L’avantage de ceci est que les informations sur les prix idéaux peuvent être fournies
en temps réel, ce qui vous permet de répondre rapidement à tout changement. Il est essentiel que les
tarifs que vous facturez puissent être facilement ajustés et appliqués également.
3. Gestion des canaux :
Un système RMS de haute qualité disposera également d’une fonctionnalité de gestion des canaux, vous
permettant de distribuer des informations d’inventaire sur une variété de canaux. Ces informations
peuvent inclure la disponibilité des chambres en direct et les tarifs des chambres en direct, avec des
canaux tels que le site Web de l’hôtel, des OTA comme Expedia et des plateformes de réservation d’hôtels
comme Booking.com. Surtout, cette capacité de gestion des canaux devrait également vous permettre de
gérer les tarifs sur chacun de ces canaux et de gérer la disponibilité par canal. Par exemple, vous pouvez le
configurer de sorte qu’un certain pourcentage de vos chambres soit distribué uniquement via le site Web
de l’hôtel, en évitant les commissions sur celles-ci, tout en continuant de prendre en charge d’autres
canaux.
4 : Basé sur le cloud :

Un cloud système de gestion des revenus est avantageux pour un certain nombre de raisons, la
principale étant les capacités améliorées de partage de données fournies. Cela signifie que de plus
grandes quantités de données peuvent être traitées, tandis qu'il sera également plus facile pour les
gens partager des données de différents départements et même de différentes de chaînes
hôtelières.

6 : Rapports :

Une autre fonction cruciale pour votre système RMS est la possibilité de produire un certain nombre
de rapports différents. Ces rapports doivent présenter clairement des informations sur des sujets
tels que la génération de revenus ou les performances de canaux spécifiques. Les rapports doivent
également comporter KPI de gestion des revenus, comme le revenu par chambre disponible
(RevPAR).
6: Visualisation des données

Enfin, les informations fournies par votre système de gestion des revenus peuvent devoir être
analysées par plusieurs départements et peuvent devoir être présentées de différentes manières. Pour
cette raison, il est essentiel que le logiciel soit capable d’offrir des visualisations de données, telles que
des tableaux, des graphiques et d’autres graphiques. Cela peut non seulement faciliter le partage de
données avec d’autres, mais également faciliter l’identification de tendances significatives. Cela peut
alors aider à la gestion des revenus en vous permettant d’agir plus rapidement pour résoudre les
problèmes.
Merci pour votre attention