Karzon, Jeremy

13-GGC-Commis plancher&Cabine

Identifiant de poste - 22U6000003011

Supérieurs immédiats - Proulx, Max Antoine

Service - 313-Magasin Portobello

Unité fonctionnelle - 22U6-Permanents

Emplacement - 313-Magasin Portobello

PASSER EN REVUE LES RENSEIGNEMENTS

Eval prod PORTOBELLO-mars2023

Période d'évaluation - 2022-01-01 au 2022-12-31

Statut - En cours

Date d'atteinte cible - 2023-03-31

RENSEIGNEMENTS SUR L'ÉVALUATEUR

Évaluateur - Vu Nguyen, Hoang Duc

Imprimé le 2023-03-16 Page 1 de 16

 INTRODUCTION

Les objectifs de l’évaluation.

Pour l'employé :
• Connaître ses responsabilités, les attentes et les objectifs à atteindre.
• Savoir exactement sur quels critères et selon quelles normes il est évalué
• Faire le point sur les forces et les points à améliorer
• Discuter des possibilités de progression
• Préciser de quel type de soutien il a besoin

Pour le gestionnaire :
• Clarifier certains sujets (changements à venir, etc.)
• Valoriser l’employé dans l'exécution de son travail et dans ses relations interpersonnelles
• Fixer avec l'employé les objectifs à atteindre pour la prochaine période
• Connaître les attentes des employés envers l'organisation
• Évaluer les besoins de formation et de développement de l'employé
• Développer une relation d'échange entre l’équipe de gestion et l'employé

ÉCHELLE DE NOTATION

1 - Faible maîtrise

2 - En cours d'apprentissage

3 - En stade de maîtrise

4 - En maîtrise

5 - Forte maîtrise et dépassement

des attentes

Imprimé le 2023-03-16 Page 2 de 16

 QUESTIONS

Instructions

Les évaluations de performance d'employé que nous effectuons sont des activités productives et significatives
qui contribuent favorablement au succès de notre organisation. Pour chacun des indicateurs de performance ou
des questions, vous devez mesurer la productivité de l'employé et déterminer de quelle façon il établit des
relations à tous les niveaux de votre organisation pour accomplir un travail efficace et coordonné.

1 - Implication et Polyvalence

Est capable d'occuper efficacement et temporairement divers postes en vue d'aider ou de se

développer dans l'organisation.
S'implique activement dans la vie du magasin en effectuant des tâches connexes et autres.

Catégorie - Orientation performance et résultats

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

Est capable d'occuper 5 postes et plus

Est capable d'occuper entre 3 et 5 postes
Est capable d'occuper 2 postes
Occupe uniquement son poste attitré
Souhaite s'impliquer plus

Bonjour Jeremy

Tu comprends la base et le technique de travail.

Il n'y a rien de meilleur que t'es en charge la cabine d'essayage.

Un petit rappel important:

compte des etiquettes pour lutter contre la perte et le vol d'étalage

Imprimé le 2023-03-16 Page 3 de 16

2 - Productivité Pondérée à 20%

En utilisant les différents outils à votre disposition (intranet, Power

Bi...) et la grille de productivité :
100% et plus = 5
90% à 99,9% = 4
80% à 89,99% = 3
70% à 79,99% = 2
69,99% et moins = 1

Catégorie - Orientation performance et résultats

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

4.0 En maîtrise

Je remarque que tu mets du coeur à travailler.

Tu es cooopérative- favoriser la stabilité

Tu préfère avoir de multiples tâches, tu as à décider de l'emploi du temps, t'en assume la

responsabilité sans problème

Imprimé le 2023-03-16 Page 4 de 16

 3 - Respect des méthodes MDS et qualité du travail Pondérée à 20%

Par tous les outils à votre disposition (audits, guides...), appréciez la

manière dont l'employé organise son travail, et respecte les diverses
méthodes qui lui ont été enseignées.

Exemples
- L'espace de travail est aménagé selon les exigences MDS de son
poste (bacs correctement positionnés et identifiés, tapis anti-fatigue...)
- L'espace de travail est dégagé (pas d'accumulations de dons ou
d'objets personnels non relatifs à la tâche de l'employé...)
- L'employé respecte les séquences de travail
- Trieur, monteur, étiqueteurs, commis plancher : valide que sa section
n'a pas plus de 3 couleurs de production et ajuste la production en
conséquence, communique avec son responsable
- PAD : valide les priorités dans le tri de production et les
problématiques (accumulation, sections vides...)
- Étiqueteurs : évalue les articles en lien avec les besoins des ventes,
rempli la table, nettoie les dons, appose les prix justes et réalise les
gestes de façon appropriée sans perte de temps
- Commis plancher : assure un placement régulier et dans l'ordre des
priorités du plancher, assure une rotation régulière des articles
- Commis caisse : vérifie le prix des catégories de l'article scanné,
s'assure de la rapidité de son service, balance sa caisse et est
responsable

Catégorie - Orientation performance et résultats

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

4.0 En maîtrise

Continue à

4 - Valeur de transaction Pondérée à 5%

(En fonction des résultats du magasin, fournis par le superviseur)

Catégorie - Orientation performance et résultats

Réponse de l''employé

Imprimé le 2023-03-16 Page 5 de 16

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

3.0 En stade de maîtrise

Pour mieux connaitre notre entreprise

1. D'apres toi, c'est quoi la valeur de transaction et la valeur du donateur?

la VT est aussi nommée "la valeur du panier" "le panier moyen" - diviser les ventes da la
journée par le nombre de clients.

la VD represente la somme d'argent que nous sommes capable d'aller chercher avec les
donations de clients - diviser les ventes da la journée par le nombre total de donateurs.

2. Les donateurs vient d'où?

à la porte (qui se present directement au CDD) et dons du transport (un magasin à

plusieurs CDD affiliés qui lui fournissent des donateurs et on compte un bac bleu/gaylord
10 personnes)

Voici l'objectif à atteindre à Portobello 22$ (23.58$) pour la VT et pour la VD 42$ (47,27$)

3. Pourquoi on a atteint notre objectif?

-checker nos rejets

-valider les prix estiquetés des dons

-une belle presentation en magasin

-entrons-nous les bonne catégories au bon prix à la caisse

5 - Valeur du donateur Pondérée à 5%

(En fonction des résultats du magasin, fournis par le superviseur)

Catégorie - Orientation performance et résultats

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

3.0 En stade de maîtrise

Commentaires non fournis

Imprimé le 2023-03-16 Page 6 de 16

 6 - Participation SST Pondérée à 5%

C'est un critère individuel, orienté sur le respect des bonnes pratiques

sécuritaires, et la participation impliquée de l'employé dans le maintien
d'un environnement sécuritaire pour tous.

Catégorie - Participation SST

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

5.0 Forte maîtrise et dépassement des attentes

Commentaires non fournis

7 - Service à la clientèle Pondérée à 3%

Se préoccupe de satisfaire le client et s'applique à répondre

adéquatement aux attentes et besoins des clients

Catégorie - Orientation client

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

5.0 Forte maîtrise et dépassement des attentes

Tu offre le service à la clientele impeccable en respectant l'ABCD

Tu démontre ton intérêt. Il ouvre la porte au client à venir te voir, à te poser des questions.
Par le fait même, tu participe à la diminution des vols à l'étalage

Soie toujours constant, amical, et respect tous les clients au travail.

8 - Service à la clientèle Pondérée à 3%

Démontre de l'initiative en matière de service à la clientèle (va au

devant du client, anticipe le besoin)

Imprimé le 2023-03-16 Page 7 de 16

 Catégorie - Orientation client

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

4.0 En maîtrise

Mise en situation

Tu repère une vendeuse dans un magasin. Elle est occupée avec un client et tu décides
d'attendre. Elle te voit, mais ne t'adresse pas la parole, et fuit ton regard. T'as des questions et tu
dois attendre c elle travail tout seul. Apres 15 mín d'attente, tu ne te sens pas accueillie et quitte le
magasin.

selon toi, comment cette vendeuse aurait pu offrir un meilleur service?

t'assure de la rapidité de ton service

9 - Service à la clientèle Pondérée à 3%

Comprend l'impact de l'effet de ses actions sur l'image de

l'organisation et de son magasin (présentation vestimentaire, langue
parlée...)

Catégorie - Orientation client

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

4.0 En maîtrise

En conclusion

Savoir-Paraitre: Tu te habilles comme un specialist du service

Savoir-Être: Peu importe lés problemes personnels ou la personnalite du client qui est
devant toi, tu represente l'entreprise. soie-en fier et soie professionnel

Savoir-Faire: Soie confiant et fait ta job avec asurance en cherchant à atteindre et même
des passer les objectifs d'attendre

Imprimé le 2023-03-16 Page 8 de 16

10 - Communication Pondérée à 3%

Est positif et s'exprime de façon claire et respectueuse.

Catégorie - Concentration sur soi-même et valeurs

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

5.0 Forte maîtrise et dépassement des attentes

Il dirait sans doute que tu es une personne polie et dynamique.

11 - Communication Pondérée à 3%

S'assure d'avoir bien compris les directives, les reformule au besoin.

Catégorie - Concentration sur soi-même et valeurs

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

4.0 En maîtrise

Tu valide avec nous tu demandes notre avis lorsque tu nes pas clair

12 - Communication Pondérée à 3%

Se montre attentif et disponible.

Catégorie - Concentration sur soi-même et valeurs

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

Imprimé le 2023-03-16 Page 9 de 16

 4.0 En maîtrise

Si une personne n'a pas baeucoup d'experience, tu es debrouillarde et motive et la cotee sociable
les permet d'apprendre vite au contact des autres

13 - Gestion des émotions / Autonomie Pondérée à 3%

Accepte les critiques constructives et s'en sert pour se développer.

Catégorie - Concentration sur soi-même et valeurs

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

4.0 En maîtrise

t'as un esprit rigoureux et t'as confiance en tes capacites, t'aime rester en controle et, ainsi,
t'assurer de la qualite de travail

14 - Gestion des émotions / Autonomie Pondérée à 3%

Gère ses émotions et ses différents, et reste professionnel en tout

temps, même devant l'imprévu ou l'inconfort d'une situation.

Catégorie - Concentration sur soi-même et valeurs

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

5.0 Forte maîtrise et dépassement des attentes

Tu te habitue facilement aux changments dans tes taches et a un nouvel environnement de

travail

15 - Gestion des émotions / Autonomie Pondérée à 3%

Démontre de la curiosité, se responsabilise et est impliqué dans son

développement

Imprimé le 2023-03-16 Page 10 de 16

 Catégorie - Concentration sur soi-même et valeurs

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

3.0 En stade de maîtrise

Commentaires non fournis

16 - Loyauté Pondérée à 3%

Est ponctuel, assidu et respecte ses horaires - Est transparent et

honnête - Est droit et supporte les décisions

Catégorie - Valeurs organisationnelles

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

5.0 Forte maîtrise et dépassement des attentes

Être dévoué et honnête envers chacun et l’organisation.

Être dédié à la mission humaine et se consacrer à celle-ci.

Agir de manière appropriée auprès de chacun.

Faire preuve de sincérité dans ses actions.

17 - Reconnaissance Pondérée à 3%

Soutient positivement l'organisation - Reconnaît les bienfaits

Catégorie - Valeurs organisationnelles

Réponse de l''employé

Sans réponse

Imprimé le 2023-03-16 Page 11 de 16

Réponse de l''évaluateur

4.0 En maîtrise

Légitimer le travail accompli et admettre son impact positif sur l’humain et sur
l’environnement. Récompenser tout un chacun pour les efforts fournis.
Entendre la parole de chacun, considérer ses idées et ses initiatives. Investir
dans chacun par la valorisation des compétences et la formation.

18 - Respect Pondérée à 3%

Est à l'écoute des autres - Respecte et considère positivement la

diversité

Catégorie - Valeurs organisationnelles

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

5.0 Forte maîtrise et dépassement des attentes

Accepter l’humain dans sa diversité et faire preuve de tolérance dans la

différence. Récupérer des biens réutilisables pour préserver l’environnement.
Avoir de la considération pour les vêtements et les objets généreusement
donnés et reconnaître leur pouvoir de changer des vies. Être et se sentir
respecté, pour évoluer dans un environnement de travail sain.

19 - Solidarité Pondérée à 3%

Contribue à bâtir un milieu de travail ouvert et sain en encourageant

ses collègues à participer à des activités de renforcement de l'esprit
d'équipe - Établit et entretient des relations constructives avec son
entourage -Fait preuve d'entraide

Catégorie - Valeurs organisationnelles

Réponse de l''employé

Sans réponse

Imprimé le 2023-03-16 Page 12 de 16

Réponse de l''évaluateur

4.0 En maîtrise

Avoir à cœur autrui pour l’aider à retrouver son autonomie et l’accompagner

dans son cheminement personnel et professionnel. Travailler en équipe et
s’entraider pour atteindre des sommets. Être liés les uns aux autres par une
mission humaine commune.
Tu es fiere d'avoir soutenu ton equipe, resserre les liens enter des membres et jete les
bases d'une communication saine entre toutes et tous

20 - Leadership Pondérée à 3%

Motive ses collègues - Inspire confiance - S'adapte aux changements -

Est flexible aux besoins du magasins (horaires) - Engagement - etc…

Catégorie - Valeurs organisationnelles

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

4.0 En maîtrise

Inspirer pour changer des vies et réaliser que ce pouvoir est en chacun de
nous. Développer un esprit d’équipe fort et déplacer des montagnes. Créer un
environnement de travail propice au développement, afin que chacun
s’accomplisse.

21 - Innovation Pondérée à 3%

Propose et participe aux changements. Est alerte si une section

manque de produits, propose des solutions.

Catégorie - Valeurs organisationnelles

Réponse de l''employé

Sans réponse

Imprimé le 2023-03-16 Page 13 de 16

Réponse de l''évaluateur

3.0 En stade de maîtrise

Essayer, reculer si nécessaire, entreprendre, inventer, transformer, pour créer

une organisation unique. Se développer en s’adaptant aux changements et
aux nouvelles technologies. Être créatif.

Imprimé le 2023-03-16 Page 14 de 16

 COMMENTAIRES GÉNÉRAUX

Réponse de l''employé

Sans réponse

Réponse de l''évaluateur

Notation générale Questions

4.04 En maîtrise 4.04

Je te percois comme une employée fiable, respectueuse et compétente.

Tu agis toujours en professionnel. T'as le coeur sur la main. Tu nous aide beaucoup et tu soutiens des
autres.

Plutôt que de laisser se périmer tes compétences et tes connaissances, tu cherches des moyens de
rester à jour.

Tu peux habituellement améliorer ta performance en etablissant clairement tes limites.

Imprimé le 2023-03-16 Page 15 de 16

 SIGNATURE

Signature de l'employé Signature de l'évaluateur

Imprimé le 2023-03-16 Page 16 de 16