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1A
2022-2023
JP DERUMIER
I - FORMATION - ACTION
Objectif & pédagogie
5 - Étudier la solution
6 - Communiquer
OBJECTIF :
INITIER :
PEDAGOGIE ACTIVE
enpc
CM « Défi
Innovation »
Manager Solution,
le projet argumentaire
Résultat assistance
partiel
Commun RAPPORT
iquer
CM « Défi
Innovation »
Manager Solution,
le projet argumentaire
Résultat assistance
partiel
Commun RAPPORT
iquer
3- Définir les
3 – Définir les prestations pour le client
prestations
5- Étudier :
5- Étudier la solution
5.1 tracer la solution,
Argumenter
5.2 argumenter scientifiquement,
Vérifier
5.3 vérifier le résultat obtenu.
4 – Innover, décider
5- Étudier la solution
Argumenter
Vérifier
6 - Communiquer
PARTICIPANT(E)S :
• vouloir réussir,
• être solidaire.
Dessin : Michel Papot
10 12 14 16 18 20 22 24 26
Dates
A1
A2 1
B1
B2
B3 2
N…
Activités
DIAGRAMME DE GANTT Initialisé par l’ingénieur Polonais ADAMIECKI en 1890, diffusé par l’Américain Henry GANTT vers 1910.
EXEMPLE de construction
CM TD 1 TD 2
Dates
ACTIVITES
CM
Manager
Sujet
Prestation
Innovation
….
Résultat
Rapport final
3- Définir les
prestations Performance
Cible
Écart chiffré
4 – Innover, décider • Poser le problème = le problème
Situation
Dates
T T
5- Étudier la solution n
Argumenter
Vérifier • Définir l’objectif
6 - Communiquer
CONSEIL :
Choisir un PRODUIT simple du quotidien, à analyser et à résoudre dans
un temps très court.
Exemples
Défaillance :
Chargeur pour Smartphone :
rupture du câble
d’alimentation au bout de 8
mois d’usage.
Insatisfaction usager :
pas de dispositif de
rangement
du câble d’alimentation.
LE METIER de BASE
de L’ INGENIEUR
est de
POSER et de RESOUDRE
des
PROBLEMES COMPLEXES.
cible
Un problème, c’est l’écart quantifié
(observable), entre la cible et la Écart quantifié
= le problème
situation constatée, à la date T.
Situation
Date
T
CONSEILS
eau
Consommation
Agriculture
d’eau
Bâtiment
E Électroménager Industrie Agriculture
Agro-alimentaire Ménages
X
E Numérique
M
Alimentation Lavage Jardin
P Hygiène
L Bain Les mains
1er choix : Agir sur la consommation d’eau Douche
E
périmètre trop vaste 2ème choix
Dates
7/2022 7/2023
2 – DEFINIR : LE PROBLEME & L’OBJECTIF
PROBLEME
CRITERE CIBLE SITUATION le PROBLEME
= l’ECART
Consommation La consommation La consommation La consommation d’eau pour
E
d’eau pour une d’eau sera en d’eau est en moyenne une douche présente un
X douche de 4 à 5 moyenne de 45 de 70 litres, en juillet excès de 25 litres en juillet
E mn, en France. litres, en juillet 2022. 2022.
2023.
M
P
L
E
OBJECTIF :
En France, pour une douche d’une durée de 4 à 5 mn, réduire l’écart de la
moyenne de consommation d’eau de 80 à 100 % , pour juillet 2023.
La consommation moyenne sera de 45 litres.
3 – DEFINIR LA PRESTATION pour le CLIENT
4 – Innover, décider
Exprimé
5- Étudier la solution
Argumenter Suscité
Vérifier Latent
Exigé
6 - Communiquer
PRODUIT
Le produit rend service au client en agissant sur la matière d’œuvre pour satisfaire le client
Valider le besoin :
✓ Pourquoi le produit existe-t-il ?
✓ Qu’est-ce qui pourrait faire évoluer le besoin ?
✓ Qu’est-ce qui pourrait faire disparaître le besoin ?
Jardinier gazon
Critère Valeur
E PRODUIT gazon 20 à 30 mm
X
E pour avoir un gazon tondu
M
P Le produit rend service au jardinier en agissant sur la hauteur du gazon
L pour avoir un gazon tondu
E Pourquoi le produit existe-t-il ? Parce que le gazon pousse
Qu’est-ce qui pourrait faire évoluer le besoin ? Que le gazon ne pousse plus
4 – Innover, décider
Analyser
6 - Communiquer
Etudier la solution
Incrémentale De rupture
1817 1997
Evaluer,
hiérarchiser
les idées SYNTHETISER : FERMETURE
• reformuler
• évaluer avec des chiffres
IDEE retenue • hiérarchiser les idées
• choisir l’idée gagnante
1. Rappeler le problème
2. Analyser (ouverture)
Produire un maximum d’idées.
3. Synthétiser (fermeture)
Évaluer, hiérarchiser, choisir l’idée gagnante.
4. Confronter et décider
Idée retenue
Étudier la solution
EXEMPLE :
Pour réduire cet écart avec le plus de certitude possible, nous allons :
▪ imaginer un maximum d’idées d’actions,
▪ sélectionner les idées les plus efficientes,
▪ appliquer les idées retenues,
▪ vérifier le résultat obtenu.
2. ANALYSER (ouverture)
3. SYNTHETISER (fermeture)
.
OBJECTIF
Le brainstorming :
• Génère un meilleur travail d'équipe et une cohésion de groupe,
• Favorise une réflexion plus créative,
• Permet à chacun de s’exprimer.
OUTIL : Le BRAINSTORMING
REGLES
1 + 1 = 3.
BRAINSTORMING : METHODOLOGIE
Phase 1 : Préparer
• Organiser la réunion
• Formuler le problème à solutionner
Phase 2 : Animer
• S’assurer que tous les participants aient une vision juste du problème
• Ecrire toutes les idées : écouter… écrire…. écouter…écrire …relancer
Phase 4 : Sélectionner
• Voter, hiérarchiser les idées
• Confronter les idées retenues à la problématique
feuilles
serrure Faire de la billets enveloppes
Un paquet musique
ourlet ouvrir papier
Documents
E attacher Tickets homogènes
bouton couture
X Fleurs
E confectionner
collier Être décoratif animal
M bijou
P personnage
Boucle d’oreille
Ecologique nettoyer
L
bois jouer
E
Les
Fibre végétale Bois Passer le Les oreilles
Se temps
déstresser ongles
bambou Boussole
roseau Attraper
aimanter
poisson clef Pièce métallique
Hiérarchisation et décision
17
Pareto des idées
12
E 4
2
X
E
M
P Confronter l’idée prioritaire au besoin : • élément décoratif OUI
Les idées peuvent-elles avoir une influence • bijoux Peu probable
L • écologique OUI
sur la réduction de la perte de marché ?
E • musique NON
Décider :
Concevoir un trombone fonctionnel, avec un caractère décoratif et écologique.
LE PROBLEME
ANALYSER : OUVERTURE
Un
serrure
Faire de la
musique
billets
feu
ille
s envelopp
es
• imaginer un maximum d’idées
• associer, combiner les idées
papier
ourlet paquet ouvrir
Documents
homogènes
attacher Tickets
couture
bouton
Fleurs
personnage
Boucle d’oreille
Ecologique nettoyer
jouer
bois
Les
Fibre végétale Bois Passer oreilles
Les
Se le
ongles
déstresser temps
bambou
Boussole
Attraper
roseau
aimanter
poisson clef
17 Pièce métallique
12
SYNTHETISER : FERMETURE
4
2 • évaluation objective ou vote
• hiérarchisation et décision
IDEE RETENUE
4 – Innover, décider
5- Étudier la solution
Argumenter
Vérifier
6 - Communiquer
1 - DESSINER LE CONCEPT
Représentation générale de la solution à « main levée », complétée :
• du descriptif du fonctionnement,
• des principales caractéristiques de performances.
Inox brossée +
Vitrage verre Panneau solaire
trempé 1 m² , 40 w -12 v
E ✓ Satisfaire le besoin
du client
X
E ✓ Contribuer à résoudre Gestion
M le problème par badges
P
L ✓ Être conforme à l’idée
innovante retenue
E
✓ Intégrer vos
connaissances scientifiques Long. 4 m, larg. 1,5 m, 6 à 8 vélos électriques,
et technologiques haut. 1,80 m autonomie 40 km
La statique
La résistance des matériaux
La thermodynamique
La cinématique
19/10/2022 Propriété de C. Caruel. Formation réservée à l'EPF 47
II Défi innovation : 6 – ETUDIER LA SOLUTION
48
II Défi innovation : 5 – ETUDIER LA SOLUTION
Comparer la performance de
la nouvelle solution avec Problème
l’objectif de résolution du
problème
Décision :
Le « pommeau doseur » est validé.
3- Définir le besoin
4 – Innover, décider
5- Étudier la solution
Argumenter
Vérifier
6 - Communiquer
6 – COMMUNIQUER - CONVAINCRE
Démontrer factuellement VOTRE capacité à :
• Manager une équipe et un projet,
• Appliquer la chronologie des méthodes de
résolution de problème et d’innovation,
• Démontrer le résultat obtenu,
• Effectuer un retour d’expérience.
CONSIGNES
Structurer chacune des étapes par :
• Une courte introduction définissant l’objectif de l’étape
• La description de la méthodologie qui vous avez développé
• L’application concrète
• Une courte synthèse précisant le résultat de l’étape.
Couverture du RAPPORT
DEFI INNOVATION
1A 2022-2023
GROUPE … (ex.E)-
Équipe projet … (ex. E2)
INTRODUCTION
1- Manager : équipe et projet
4 – Innover, décider
5- Étudier la solution
Argumenter
Vérifier
6 - Communiquer
• Organisation de l’équipe :
❖ le management du groupe,
❖ l’implication des participants
❖ la prise de décision
CM TD 1 TD 2
Dates
• Planification du projet : ACTIVITES
CM
✓ Prévisionnelle Manager
✓ Réelle Sujet
……..
….
Résultat
Communiquer final
1. Le sujet :
• Méthode de recherche
• Formulation de votre sujet
Critère quantifié
Situation
Date
T
3. Définir l’objectif :
• Réduire …………
1. Rappeler le problème
2. Analyser (ouverture)
– Rechercher au moins 50 idées en utilisant la carte
mentale divergente
– Enregistrer toutes les idées (lisibles)
3. Synthétiser (fermeture)
– Évaluer : mode de vote
– hiérarchiser,
– choisir l’idée(s) gagnante(s).
4. Confronter
- L’idée retenue répond-elle à l’écart à réduire ?
En conclusion :
Que répondez-vous
à cette dernière
question ?
LE RAPPORT
• Support « papier »
• Format A4
• Mode portrait
• Rapport assemblé (agrafe, spirale…)
Normes ISO 10006 - 2003 ; Normes ISO 9000 – 2000 ; Norme AFNOR X 50-105
Management de projet C. Caruel 2018
Maîtrise des Processus C. Caruel 2013
PIA Application C. Caruel 2010
Communiquer M. Papot 2005
Management de PROJET JC. Corbel 2012 Eyrolles
Management de projet J. Boy 2005 de Boeck
www.diagramme -de-gantt.fr
Animer pour créer C. Caruel, M. Papot, 2000
Processus créatif C. Caruel 2004 et 2012
www.apce.com
www.education.gouv.fr
http://tecfa.unige.ch/perso/lombardf/calvin/methodologie/recherche/recherche.html