ECOLE NATIONALE DES SCIENCES

UNIVERSIT WAPPLIQUEES - TANGER

 AVANT PROPOS

Nom et prénom de stagiaire :

Fouad FADDOULI

Intitulé du travail :

Amélioration de la productivité et la qualité de l’atelier Manuel.

Etablissement d’accueil :

TRONICO ATLAS. Adresse : lot 16-lot2 Zone Franche d’exportation, Route de

rabat 90100 Tanger-Maroc. Tél : +212 (0)5 39 39 38 10.

Site : tronico-alcen.com.

Etablissement d’origine :

Ecole Nationale des Sciences Appliquées–BP1818 Tanger Principal-Campus Ziaten,

Tanger.

Encadrant professionnel :

M. Abdelmadjid ABBOUD

M. Mhamed ANBRI.

Encadrant pédagogique :

M. XXXX, Enseignant à l’ENSA Tanger.

Date de début et de fin de stage :

Date de début : 27/04/2016. Date de fin : XX/XX/XX
Cadre de coopération :
Accord de coopération entre l’ENSA-Tanger et l’Entreprise TRONICO-ATLAS.
 DEDICACES
Nous dédions le fruit de ce travail ….

A Dieu
Le Tout-Puissant, le Clément, le Glorieux, le Juste et le
Gracieux.

À nos chers parents

Pour tous les efforts et les sacrifices que vous avez

consentis pour moi durant ces longues années, pour vos

conseils et vos bénédictions. Veuillez trouver

dans cet humble travail l’expression de mon grand amour

et ma plus grande reconnaissance.

A nos frères et nos sœurs

En témoignage de l'amour et de l'affection qui nous lient.

A nos chers amis

Merci pour votre soutien et encouragement.
 REMERCIEMENTS

Nous adressons nos plus vifs remerciements à tous ceux qui ont contribué
de près ou de loin à la réalisation de notre projet de fin d’études.

Une pensée pour nos chers parents et amis, auxquels nous sommes
toujours reconnaissants de nous avoir continuellement donné de précieux conseils
et appuis et que sans eux, nous n’aurions pas atteint nos objectifs tant souhaités.

Tout particulièrement, M. XXXX, notre encadrant pédagogique, pour sa

disponibilité, ses conseils, son suivi ainsi que le temps qu’il nous a accordé.

Nous aimerions également remercier nos encadrants au sein de la société

TRONICOATLAS :

M. Mhamed ANBARI, le responsable Lean Manufacturing et

amélioration continue, de nous avoir suivi, conseillé et aidé, ainsi que le temps
qu'il nous a consacré.

M. Abdelmajid ABBOUD, le responsable Méthode process et dossier&,

pour ses conseils et sa disponibilité

Notre reconnaissance et notre estime sont également portés à tout le corps

professoral de l’ENSAT pour la formation qu’il nous accorde.

Merci à notre très chère Ecole qui nous a permis et nous permettra constamment d’apprendre et
de mettre en pratique nos acquis théoriques et de les appliquer sur le monde professionnel
 Résumé
Ce rapport présente le travail réalisé dans le cadre d’un stage de fin d’études
qui s’est effectué au sein de l’entreprise TRONICO ATLAS Tanger, sur
une période de six mois.

Il s’est déroulé au sein du service Lean manufacturing dans le cadre de

l’amélioration continue, dont l’objectif principal est l’amélioration de la
productivité et la qualité de l’atelier manuel par l’identification les éléments
impactant la productivité, et la qualité des produits, et mise en place des
actions amélioratives.
Pour assurer la réussite de ce projet, nous avons choisi la démarche PDCA,
car elle nous a permis de définir la problématique et le périmètre du travail,
collecter toutes les données nécessaires, analyser l’état actuel des problèmes
afin d’identifier les causes racines, élaborer un plan d’action et contrôler les
actions mises en œuvre pour estimer les gains relatifs aux améliorations.

Mots-clés : Lean manufacturing, productivité, qualité, Machine Mascot,

PDCA, Machine Logpoint.
 Abstract
This report presents the work carried out as part of an internship at
TRONICO ATLAS Tanger over a period of six months.

It took place within the Lean Manufacturing department as part of the

continuous improvement, whose main objective is the improvement of the
productivity and the quality of the manual workshop by identifying the
elements impacting the productivity, and the quality of the products, and
implementation of improvements.

To ensure the success of this project, we chose the PDCA approach,

because it allowed us to define the problem and the scope of the work,
collect all the necessary data, analyze the current state of the problems in
order to identify the root causes, Develop an action plan and monitor the
actions implemented to estimate gains in improvements.

Keywords: Lean manufacturing, productivity, quality, Mascot Machine,

PDCA, Logpoint Machine.
 Introduction Générale
Dans un marché où la concurrence est exacerbée, satisfaire les exigences des clients est un
facteur primordial de succès pour chaque entreprise. C’est ainsi que l’entreprise TRONICO
ATLAS a procédé au renouvellement de ses anciennes machines par des nouvelles encore plus
compétitives dans le marché.
Le projet que nous allons développer s'intitule "Optimisation de la productivité et de la qualité
grâce à la nouvelle machine Mascot". Ce projet se compose de quatre chapitres principaux qui
aborderont différents aspects de la mise en place de cette machine innovante.
Chapitre 1 : Introduction à la société TRONICO - ATLAS
Dans ce premier chapitre, nous fournirons une vue d'ensemble de la société TRONICO -
ATLAS. Nous présenterons son histoire, sa mission et ses valeurs, ainsi que ses produits et
services actuels. De plus, nous mettrons en évidence les défis auxquels l'entreprise est confrontée
en termes de productivité et de qualité, ce qui motivera la nécessité de développer une nouvelle
machine performante.
Le deuxième chapitre consistera en une étude approfondie de l'état actuel de l'entreprise. Nous
examinerons en détail les processus de production existants, en identifiant les points faibles et les
opportunités d'amélioration. Cette analyse approfondie permettra de mieux comprendre les
besoins et les exigences spécifiques pour la nouvelle machine.
Le troisième chapitre sera consacré à l'élaboration des besoins pour la nouvelle machine. Nous
créerons un cahier des charges détaillé, en tenant compte des fonctions attendues, des contraintes
techniques et des normes de qualité à respecter. De plus, nous examinerons attentivement le
choix des accessoires et des options nécessaires pour garantir les performances optimales de la
machine.
Dans le dernier chapitre, nous aborderons la phase de réception, d'installation et de qualification
de la nouvelle machine. Nous décrirons les étapes nécessaires pour assurer une intégration sans
faille de la machine dans l'environnement de production existant. Nous mettrons également en
place des protocoles de qualification rigoureux pour évaluer l'efficacité de la machine en termes
de productivité et de qualité. Les résultats obtenus serviront de base pour d'éventuelles
améliorations futures.
En développant chaque chapitre de manière approfondie, nous pourrons fournir une vision
globale du projet TRONICO - ATLAS, en mettant l'accent sur les enjeux, les solutions proposées
et les résultats attendus. Cela permettra à l'entreprise de faire un pas en avant vers l'optimisation
de sa productivité et de sa qualité, en bénéficiant des avantages offerts par la nouvelle machine.
Chapitre I : Présentation de
l’organisme d’accueil et
contexte général du projet
 Introduction

Dans ce chapitre vise à introduire l'organisation d'accueil, ses principales activités, sa structure
hiérarchique ainsi que son processus de fabrication. Il aborde le contexte général du projet en
définissant la problématique, en établissant le cahier des charges et en présentant la stratégie de
gestion du projet.

Présentation groupe ALCEN

Le groupe ALCEN, créé en 1973, concentre son développement industriel

dans les domaines de la défense, la sécurité, l’aéronautique, l’énergie et les
machines médicales. Il a pour ambition d'y établir une politique constante
d’innovation, appliquée en priorité à ses propres produits et ses propres services.

Pour ce faire :

- Il développe en interne une base technologique particulièrement étendue.

- Il collabore étroitement avec des centres de recherche.
- Il transfère systématiquement d'un domaine vers les autres avancées
technologiques et retours d'expérience.
- Il développe ses technologies dans des laboratoires spécialisés organisés
autour d'un nombre limité d'experts de haut niveau.

ALCEN construit ainsi un modèle technologique intégré original

bénéficiant d'une productivité d’exception. Il a aussi mis en place un mode de
gouvernance et développé un savoir- faire approuver de gestion de ses filiales
favorisant une réelle synergie interne. ALCEN privilégie la filialisation de ses
activités en unités centrées sur une technologie. Elle compte 33 filiales Et compte
1700 employés pour un CA de 230M€.
Figure 1: Domaine d'activité du groupe ALCE

2. Présentation du TRONICO ATLAS Tanger :

Tronico est un EMS (Electronic Manufacturing Service), et un ODM

(Original Design Manufacturer), elle se spécialise dans la conception et
l’intégration de systèmes complexes à dominance électronique pour
équipement à forte valeur ajoutée, tout au long de leur cycle de

vie. Elle dispose de 2 sites de production électronique (Nantes /St-Philbert-

de-Bouaine en France et Tanger au Maroc).

Tronico ATLAS est la filiale du groupe ALCEN, créée en 2006 à Tanger, et

se spécialise dans le câblage des cartes et sous-ensembles électroniques et
ayant une maîtrise des flux logistiques liés à la production en petite série.
 Historique de TRONICO ATLAS Tanger :

La figure 1 présente l’évolution de TRONICO ATLAS ALCEN de l’année 2002 à 2016.

Figure 1: Historique de Tronico Atlas

 Fiche technique :

Le tableau suivant, présente la fiche technique de l’entreprise TRONICO ATLAS.

NOM TRONICO ATLAS ALCEN

Forme juridique Société à Responsabilité Limitée à Associé

Unique

Date de création 2004

Zone Franche D’exportation Ilot 16 Lot 2 –

Adresse
Tanger-
Médina (AR)

Capital 3 614 000 £

Superficie 5000 m²

Effectif 280

Activité Fabrication des cartes et sous ensemble

électroniques

Directeur Mr. Hassan Zine ElABIDINE

Site web www.tronico-alcen.com

Email tronicoatlas@tronico-alcen.com
 Téléphone 05-39-39-38-10

Certification Nadcap electronics, IATF16946, EN 9100,

ISO 9001.

Les secteurs d’activité :

Les activités de TRONICO Atlas sont réparties en plusieurs domaines, qui

se répartissent comme il est montré dans la figure suivante :

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Organigramme de Tronico Atlas :

L’organigramme suivant illustre l’organisation des différents services de Tronico Atlas :

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Le service d'accueil à qui j'ai été officiellement affecté dans la période du
stage à Tronico Atlas, est le service process, dont le responsable est mon
tuteur de stage.

 Le service process :

Le service Process a pour mission d'accompagner la production, de qualifier

les équipements et les procédés, d'optimiser les flux et le processus de
fabrication. Son objectif principal est de répondre aux besoins et attentes
des parties prenantes clés, tant internes (le département de Production)
qu'externes (les clients). En conséquence, il contribue à améliorer la
performance globale de l'entreprise en minimisant l'utilisation des
ressources. De plus, il favorise le renouvellement et l'amélioration des
performances des machines et du matériel afin de répondre à la fois aux
exigences de production et de client.

Processus de fabrication de TRONICO ATLAS :

La figure suivante présente le processus de fabrication général des produits

de la société TRONICO ATLAS.