Cité des Sources Bat N° 7

Bir Mourad Rais Alger

Tel : 021 54 36 81 Mob : 07 77 18 61 78

Email : mmoussaoui.msglobal@gmail.com

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LES CLEFS DE LA COMMUNICATION EN SITUATION PROFESSIONNELLE

OBJECTIFS DU SEMINAIRE

Découvrir les clefs de la communication personnelle et interpersonnelle

Gérer efficacement ses relations de travail avec ses collègues

Développer ses compétences communicationnelles en s’appuyant sur la compréhension des concepts fondamentaux de la
personnalité

Augmenter sa capacité d’écoute et de compréhension en situation professionnelle

 S’approprier les méthodes de communication dans le cadre d’un management de projet interne

CONTENU DU SEMINAIRE

Les principes de la communication

Définition, concept et cadre de référence

 Les niveaux de communication, le verbal , non verbal, l’écrit
Les ENJEUX
 Les différents types de communication en fonction de l’environnement
Compréhension des dimensions personnelle & professionnelle

Concepts prédictifs à la compréhension de l’autre

Styles de management
Perception de l’environnement
Bilan personnel & connaissance de soi
CONTENU DU SEMINAIRE(suite)

Une communication efficace & savoir faire relationnel

 Typologie des conflits et leur analyse

Analyse des blocages
Favoriser le déblocage des problématiques qui empêchent d’établir des relations constructives
 Maîtriser les outils des résolutions de problèmes
La communication en situation professionnelle (groupe, interne)
 Mieux communiquer avec ses collègues et sa hiérarchie
 Les situations difficiles

PUBLIC
Responsables et Managers de toutes fonction ,cadres dirigeants souhaitant comprendre les mécanismes qui président à la
compréhension de la personnalité afin de développer une communication efficace en situation professionnelle avec ses collègues et
et son équipe

APPROCHE METHODOLOGIQUE

 Essentiellement interactive , fondée sur l’implication des participants en relation avec des exemples de cas concrets issus de leur
contexte professionnel
 Jeux de rôle, mis en situation, écrits & discours professionnel, appropriation des concepts clef dans l’échange
et la dynamique de groupe
 BILAN DE COMPETENCES INDIVIDUEL OFFERT A CHAQUE PARTICIPANT
Nous serons heureux de vous recevoir
durant cette journée de formation au sein
de l’hôtel TEDJANI à TOUGGOURT

Toute l’équipe de l’Hôtel TEDJANI vous réservera un accueil

chaleureux et vous souhaite une bonne journée de formation
Proposition financière

(1) journée de Séminaire

14 900 ,00 DA HT par participant/Jour

COMPRENANT

PAUSE CAFE + DEJEUNER

 REFERENCES PROFESSIONNELLES
Dirigeant
INTERVENANT
M’hamed MOUSSAOUI
Manager chez MS GLOBAL (Owner) Alger .Algérie
52 ans
23 Ans d’expérience professionnelle dans le développement
organisationnel et le Management RH
Cité des Sources ,Bat N°7 , Alger Bir Mourad Rais
+ 213(0) 7 77 18 61 78
mmoussaoui.msglobal@gmail.com
Formation
Workshop Performance Management EMAAR –Dubaï 2008
Formation à l’Audit de l'évaluation du capital humain EM-Paris 1998
DESS Gestion des ressources humaines Paris I -1989
DEA sciences humaines Paris V– 1991
 Participation organisations professionnelles
Membre du Club RH de l’ANDRH –France
Langues
Français , arabe , anglais : courant
Principales qualifications
Fort de plus de 23 ans d’expérience professionnelle capitalisée dans le domaine
des RH et le changement organisationnel au sein de grands groupes et de
cabinets conseil , M’hamed MOUSSAOUI a développé un savoir faire et des
compétences qui lui permettent de mieux comprendre les problématiques actuelles
des organisations et des hommes .
Actuellement il est dirigeant au sein du cabinet MS GLOBAL où il intervient auprès
des PME/PMI dans l’accompagnement organisationnel (structure & management
RH) en collaboration avec des partenaires comme Progisys, Rh Partners et
Sigmund
Précédemment , il a été successivement DRH Corporate chez Elsecom , Senior
consultant chez Sigmund,DRH chez Emaar Properties Algerie, DRH chez
CEVITAL,Consultant RH chez EUROPE MANAGERS et enfin Responsable
formation au sein d’organismes de formation privés et publics en île de France
ACC/SJT.
IL a conduit plusieurs missions , notamment :
-Accompagnement des mutations industrielles par les RH auprès de PME/PMI en
France (Programme F.A.M.I)
-Système de rémunération & Management par la performance auprès d’entreprise
en Algérie
-Recrutement & management des Talents via SIRH (France & Algerie)
-Audits d’organisation & climat social ( FENWICK-LINDE , AXA, EDF, RATP, La
POSTE)
-Animation de groupe de travail à caractère résolutif (FEDEX, AUCHAN,
CARREFOUR), Bilan de compétences, de carrière , de mobilité interne & Coaching
( programme Dynamique Cadre du CRIF, ANPE, CIBC , MANPOWER,LECLERC )
- Audits d’organisation générale & RH - Cartographie des processus ISO –Système
de rémunération –Performance management(MBO) – SIRH - Développement
personnel-Recrutement
Personnalité
-Consciencieux - Ouvert d’esprit
-Précis - capacité d’adaptation
-Diplomatie - Tenace
-Organisé - Calme
- Sens du partage
C O N S E I L E N ORGANISATION ET MANAGEMENT DES HOMMES

QUI SOMMES NOUS?

 Cabinet conseil en Management
NOTRE MISSION des Organisations et des Hommes
Contribuer à la réussite de votre entreprise
par l'optimisation de ses potentiels
en travaillant sur TROIS AXES MAJEURS

Digitalisation centrale de l’ensemble

Optimiser la performance de vos activités par le SI
managériale par les leviers RH
RH SI Processus Métiers, Rh ,Achat,
Recrutement, Formation, Plan de
succession, Management par Vente, Production ,Finance,
Objectif, Entretien annuel Gestion par Objectifs &
,Politique de rémunération performance, Tableaux de bord
ORGANISATION

Accroître l'efficacité de l'organisation

Diagnostic, résolution de problèmes, analyse
et optimisation des processus,
démarches de management de la qualité 8
 POURQUOI ET COMMENT EVALUER VOS EMPLOYES Managers, Chefs d'équipe, Tout personnel d'encadrement 2 jours

FORMATION A L’ENTRETIEN ANNUEL : OUTILS & PRATIQUES Managers de toute fonction, Personnel d'encadrement 2 jours

CONDUIRE UN ENTRETIEN DE RECRUTMENT Responsables recrutement, Managers 1 jour

EVALUER LES BESOINS DE FORMATION EN ENTREPRISE Responsables Formation, RRH, Managers 2 jours
FORMALISER UN PLAN DE FORMATION INTERNE Responsables formation, Responsable personnel, Assistant Rh 2 jours

RH POUR NON RH « PRATIQUES RH –APPORTS PRATIQUES » Senior Manager , Manager de tout bord , Team leader 2 jours

COMMENT BOOSTER VOS COMMERCIAUX Managers, chef des ventes, Responsable commercial 1 jour
METTRE EN PLACE UN PLAN DE SUCCESSION DANS L'ENTREPRISE DRH, RRH, Membres de comité de direction 2 jours

ELABORER UNE GRILLE DE MESURE DES OBJECTIFS QUALITATIFS ET DRH, Responsables Rh, Membres de comité de direction, Consultants Rh, 2 jours
QUANTITATIFS ADAPTEE A VOTRE ORGANISATION ET A VOTRE METIER professionnels des Rh

SIRH SYSTEME D’INFORMATION RESSOURCES HUMAINES : OUTILS & RRH, DRH, Chargé SI, Responsable développement RH 1 Jour
FONCTION POUR UN PILOTAGE INTEGRE DE TOUS VOS PROCESSUS RH

CONCEVOIR LA BOITE A OUTILS DE VOTRE PROJET D’ASSESSMENT Responsables recrutement, Talent manager, Responsables Organismes 3 jours
CENTER emploi & insertion

ELABORER LES PROCESSUS RH DE VOTRE ORGANISATION DRH, RRH, Dirigeant souhaitant acquérir la démarche RH pour son 2 jours
organisation

FORMALISER VOS PRINCIPAUX TABLEAUX DE BORD RH Responsables RH et membres des services du personnel 2 jours

MANAGEMENT D’UN PROJET RH INTERNE Tout Responsable de la fonction Ressource humaine en charge d’un 1 jour
projet

LES CLEFS DE LA MOTIVATION Managers de tout bord, chef d’équipe, Dirigeant 1 jour
ELABORER UN BILAN SOCIAL DE VOTRE ORGANISATION DRH, RRH, Dirigeants 2 jours
LE CODES DES MARCHES PUBLICS Responsables, managers de tous bords 2 jours
COMMENT ELABORER UN REFERENTIEL METIERS & COMPETENCES Responsables et Membres des services Ressources Humaines 2 jours
ADAPTE A VOTRE SECTEUR D’ACTIVITE

ELABORER UNE GRILLE DE CLASSIFICATION DES POSTES SUR MESURE Chargé de rémunération, DRH, RRH, membres du comité de direction 2 jours
ET CONCEVOIR VOTRE GRILLE DE REMUNERATION

FINANCES POUR NON FINANCIERS Managers et responsables de toute fonction dans l’entreprise 2 jours
PARTENAIRES

10
 PARTENAIRES

31 agences dont 23 en France et 8 à l'international

150 Collaborateurs dont 105 Consultants

CA du groupe 2012 : 12 millions d'euros HT

29 ans d’expérience

2500 recrutements par an

1er annonceur dans la presse régionale

3ème annonceur dans la presse nationale

Environ 3 000 Bilans de Compétences par an

450 missions de reclassement professionnel par an
RH PARTNERS organise son activité autour de 3 départements :

RH PARTNERS EVALUATION
Approche directe, Assistance à l’évaluation et au recrutement
Diagnostic de compétences, Évaluation individuelles …

RH PARTNERS EVOLUTION
Gestion des promotions internes, Assessment Center, Coaching,
, besoins de formation et évaluation, offre de formation
Identification des
Bilan de compétences, Bilan d’orientation de carrière
Outplacement individuel

RH PARTNERS EXPERT
Conseil technique de Consultants Experts pour réaliser
EXPERT des missions stratégiques
 PARTENAIRES

Partenaire officiel du
www.progisys.dz
Activités

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 Offres

MANUFACTURING
PMI

COMPTABILITE &
FINANCE
RETAIL GESTION
COMMERCIALE
PAIE & GRH
 PARTENAIRES

Depuis 1985, SIGMUND réunit une équipe

pluridisciplinaire d’experts en Ressources Humaines et
Management qui conjuguent leur savoir-faire pour
comprendre les entreprises a fin d'augmenter leur
performance.
SIGMUND c’est 35 tests en version Internet ou Windows,
traduits et validés en Français, Anglais, Allemand, Espagnol,
Italien, Néerlandais, Portugais, Polonais, Chinois qui ont été
utilisés par plus de 1 200 000 personnes...
Nos tests identifient et prédisent les facteurs clefs de
performance et de réussite en situation
professionnelle: du recrutement et de la sélection, au
développement, à la mobilité et aux évolutions
professionnelles…
SIGMUND est aujourd'hui la référence en matière d'évaluation des hommes.
15
Exemple Résultat Test
Parmi nos références
QUELQUES CLIENTS DANS LE SI

18
QUELQUES CLIENTS DE TESTS
D’EVALUATION DES HOMMES

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C O N S E I L E N ORGANISATION ET MANAGEMENT DES HOMMES

ALMED part of
Parmi nos références

Diagnostic
 Cité des Sources Bat N° 7
Bir Mourad Rais Alger

Tel : 021 54 36 81 Mob : 07 77 18 61 78

Email : mmoussaoui.msglobal@gmail.com

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