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22/10/2023
• Récap des séances précédentes
• Proverbes & citations : L’importance du
sourire
• Thème : Organisation de la Fonction RH
Performance Performance
Fonction RH
RH
Performance de l’Entreprise
Les sources de performance
de la Fonction RH ?
Volonté de la Performance
Performance
DG DRH Gestionnaires
Des RH
Succès
Performance De la
de l’organisation Fonction RH
et structure de la Performance
Fonction RH
Des activités ou
Performance Pratiques RH
des outils/techniques
Méthodes/ processus
/Budget…etc
La Fonction RH : de quoi parle-t-on ?
• Un dispositif organisationnel (entité structurelle) composé d’acteurs et de
moyens permettant de mettre en œuvre les actes (missions) de la GRH
contribuant à l’activité et à l’efficacité de l’entreprise.
• Elle veille :
– à renforcer le « capital humain » de chacun :
connaissances, compétences, aptitudes, talents,
qualifications, expériences, « savoir-faire » et « savoir-être»
en ligne avec la stratégie de l’entreprise,
– à accroître ainsi le capital immatériel de l’entreprise.
– à accompagne les changements et les transformations.
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Structure; missions; responsabilités et
communication de la fonction
D’abord la structure de la
fonction RH :
• La structure est très certainement le premier outil
structurant de toute forme d’organisation et le + utilisé.
Un leader :
est quelqu'un qui se fixe d'abord des objectifs et se donne ensuite les moyens
pour les atteindre.
tient son autorité des membres du groupe,
Son rôle est donc de proposer et d’influencer.
Il a une vision et cherche à le réaliser .
Le leader est un visionneur
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3- Quel Type d’organisation de
de la Fonction RH actuelle ?
Direction des Ressources Humaines
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L’organisation de la Fonction RH :
choix de l’approche, de la structure
et des acteurs
1. L’approche orgelle. de D. Ulrich
2. Attributions et types de
structures.
3. Acteurs de la Fonction.
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Plusieurs approches
d’organisation de la Fonction RH
1. Approche de D.Ulrich
3. Approche systémique.
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Exemple d’approches
organisationnelle de la
Fonction RH.
Approche d’Ulrich
Dave Ulrich rapporté par Jean marie
Peretti dans « Ressources
humaines, 16 ème édition 2017.
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Les missions de la Fonction
RH selon D.Ulrich sont :
• Expert administratif
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DEUX ASPECTS
CARACTERISANT
LES MISSIONS DE LA FONCTION RH
QUALITATIF
QUANTITATIF - motivation
- effectif - compétences
- rémunérations - formation
- durée du travail - carrières
- administration - évaluation
- Moyens - relations sociales
- Information et
communication
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2- Attributions et types de
Structures orgelles
de la Fonction RH
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ATTRIBUTIONS DE LA
FONCTION RH
• Conventions d’entreprise • Evolution des masses • Conseil d’entreprise,
• Aspects salariaux salariales • Révision annuelle des
• Suivi des législations • Réduction structurelle appointements et salaires
• Reporting social • Subventions de
•
• Evaluation
Assurances des personnes formation
(soins santé, missions, …) • Participation aux résultats
• Budgétisation RH
• Assurances groupe de l’entreprise
•
• Comptabilisation des
Statuts et packages • Plan de prépension
• appointements, salaires et
Échéances des contrats • Détachement de
•
autres
Demandes d’autorisation
d’embauche • Gestion des expatriés personnes
• Gestion des conflits au day to • Dégagements • Grands changements
day • Congés d’organisation
• Partenaires sociaux • Litiges du passé • Système de primes,
• Mutations • Licenciements • Organismes extérieurs (
• Contrôles médicaux • Chômage économique • Formation
• Gestion des temps de
prestations
• Missions extérieures • Accueil et suivi de carrière
• Absentéisme • Avantages particuliers au • Préretraite. (Prépension)
• Pacte de solidarité des personnel (centrale
générations d’achats…)
• Communication • Etc….
Différents types
de structures
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Définitions de la structure et de
l’organigramme de l’ETP
Qu’est ce qu’une structure ?
• C’est l’ensemble des relations hiérarchiques et fonctelles entre
les divers services et le personnel.
• C’est un mode d’Org des différentes unités de l’ETP
Chef service
Chef de SAV
Chef service vente Conception Chef service
maîtrise
maîtrise maîtrise maintenance
Ouvrier Ouvrier
NIVEAU 4 exécutant exécutant
Ouvrier Ouvrier 33
exécutant exécutant
Les configurations de
l’organisation structurelle
Au niveau de l’organisation structurelle plusieurs
structures sont à mettre en exergue:
Structure fonctionnelle
Structure divisionnelle
Structure matricielle
…etc
Les 5 configurations d’organisation de H. Mintzberg
– Structure simple
– Bureaucratie mécaniste
– Bureaucratie professionnelle
– Structure divisionnelle
– Adhocratie
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Place de la Fonction RH dans les
structures des Etps marocaines
BOURSE DE CASABLANCA S.A
Attijariwafa bank : un nouvel organigramme
25 FÉVRIER 2020
LE GROUPE BANQUE POPULAIRE DÉVOILE SON NOUVEL
ORGANIGRAMME/3 juillet 2020
MAROC TELECOM 2016
BANK AL-MAGHRIB - Organigramme
Organigramme du Ministère de l'Economie et des
Finances
La Fonction RH peut être structurée
selon son choix d’organigramme:
• Organisation par grands domaines d’action
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Organisation par grands
domaines d’action
Directeur
des RH
Recrutement
Négociation Politique Salariale Formation Interne Hygiène
Carrières
Contrats Paritaires Niveau d'effectif Formation Externe Condition de travail
Conditions d'emploi
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Organisation par objectifs.
Objectif :Prévention de l’insatisfaction Objectif : Promotion de la satisfaction
Directeur
du Personnel
Gestion
Relations Humaines
du Personnel
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Organisation centralisée
Directeur
Ressources Humaines
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Organisation décentralisée
DIrecteur
Directio n RH
Divis io n Divis io n Divis io n Divis io n Divis io n Div is io n Div is io n Div is io n Div is io n Div is io n Div is io n Divis io n
A B RH A B RH A B RH A B 48 RH
49
50
Leader de l'e-GRH sur le Maghreb, le groupe ReKrute accompagne depuis son lancement en 2006 les
organisations et les individus, par la mise à disposition de solutions technologiques innovantes et à forte valeur
ajoutée, pour développer leur capital humain. ReKrute, c'est une équipe de plus de 40 professionnels sur le
Maroc et la Tunisie.
Organisation des Activités de la Structures du Personnel
élargie :
3- Acteurs de la Fonction
RH
A. Généralistes et spécialistes.
B. Responsable de la Fonction RH
(Directeur du Personnel ou DRH).
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A.Généralistes et Spécialistes.
1-Généralistes
• Ils maîtrisent plusieurs champs de
connaissance
• Responsable de recrutement
• Responsable de la formation
• Responsable des études sociales
• Responsable SIRH
• Responsable des relations sociales
• Responsable de la gestion des cadres
• Auditeur social :
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Quelques métiers RH
• Directeur des ressources humaines
• Responsable SIRH
• Responsable des relations sociales
• Responsable de la gestion des cadres
• Responsable du recrutement
• Responsable de la communication RH
• Auditeur social
• Responsable paie
• Juriste en droit du travail
• Responsable des ressources humaines Responsable
rémunérations et avantages sociaux
• …etc 59
Qui doit être investi de la responsabilité
principale de gérer les RH ?
1. La haute Direction ?
2. Les cadres ?
4. Employés ?
5. Responsabilités des syndicats ?
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B- Directeur des RH
2. Missions du DRH.
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1-Exigences du poste du
DRH
1. Compétences en GRH.
2. Compréhension de l’organisation.
3. Compétences en management
4. Habilités professionnelles générales
5. Aptitudes intellectuelles
6. Qualités personnelles.
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1. Compétences en GRH : compréhension des divers
programmes de GRH, connaissance et compréhension des
innovations en GRH, capacité de prévision, de conceptualiser
un système de GRH, etc.
2. Compréhension de l’organisation : compréhension de la
culture et des structures de l’organisation, capacité d’analyser
le potentiel de l’organisation, capacité d’identifier les
problèmes de l’organisation, etc.
3. Compétences en management : compréhension du langage
et de la pratique de la gestion stratégique, capacité de prévoir,
de susciter, de planifier et de gérer le changement, etc.
4. Habilités professionnelles générales : habilités de
rédaction, capacité de faire valoir ses succès, etc.
5. Aptitudes intellectuelles : capacité de concevoir les choses
de façon systémique, capacité d’analyse, imagination,
créativité.
6. Qualités personnelles : capacité de travailler en équipe, sens
politique, flexibilité, confiance, affirmation de soi, esprit de
décision, capacité d’écoute, sens de responsabilité, fiabilité. 63
2-Pratiquement trois missions sont
jugées comme prioritaires par la
plupart des DRH :
1. Mobiliser le personnel en lui faisant
partager les valeurs et la culture de
l’entreprise
• Ne jamais abandonner!
FIN
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