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Cours 8 – Synergie et potentiel du groupe

I- Qu’est-ce qu’un groupe efficace et performant


1. Passionné
2. Constante préoccupation, accomplissement
3. Épanouissement dans des situations de crise et de concurrence féroce
4. Créativité et l’esprit

II- Qu’est-ce qu’un groupe performant


a. Rendement élevé, grande satisfaction pro, coopération efficiente
b. Efficacité

- Synergie
Coordination des énergies des individus
i. Multification des compétences des individus

- Principaux obstacles
o Effet Ringlemann (Paresse sociale)
 Moins fournir l’effort
 Se cacher dans les travails des autres, moins d’intensité
 Sentiment de sécurité
o Facilitation sociale
 Une personne a pas une même productivité autour un
environnement
 Tendance du comportement individu à être modifié par le
simple fait de la présence d’autre personne

III- Les 5 étapes de l’évaluation d’un groupe


a. Constitution : Forme d’observation :intégration et connaissance avec les
autres membre de groupe
b. Tumulte : tendance aux dons et aux alliances, gestion de tension, recadre les
objectifs, rôles, responsabilité
c. Cohésion : normalisation et stabilisation des relations, début de performance
d. Rendement ou pleine performance ou intégration totale : attente de la
maturité, individus axés pleinement sur les taches
e. Dissolution : baise de la performance, mais capacité à la promptitude dans les
décisions

- 10 critères d’évaluation de la maturité d’un groupe


o Mécanisme de rétroaction
o Mode de prise de décision
o Cohésion des groupes, loyauté des membres
o Procédures
o Utilisation des ressources individuelles
o Com
o Objectifs
o Rapport hiérarchique
o Participation de leadership
o Respect des options minoritaires
- Les taches
o Exigence d’ordre technique
o Exigence d’ordre sociale
- Les objectifs
o Réaliste
o Système de récompense bien conçu
o Ressources adéquate
 Essentiel pour atteindre et maintenir un rendement satisfaisant
à LT
- Technique
- Diversité des membres
o La problématique diversité-consensus
- Dynamique de groupe et intergroupe

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