Mémoire de fin d’études pour l’obtention

du diplôme : Master comptabilité, contrôle

de gestion, audit, et finance

L’impact de la digitalisation à l’ère du big

data et l’analyse des données sur le métier
d’auditeur externe

Préparé par :TAOUFIQ SANAA

Encadré par :Mme. W.N. NEJJAR

Année universitaire 2020-2021

Table de matières :
INTRODUCTION ....................................................................................................................8
PARTIE I. CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE ...................................................12
CHAPITRE 1: CONCEPTUALISATION DE L’AUDIT EXTERNE ET LA
DIGITALISATION…………………………………………………………………………12
SECTION1.AUDIT EXTERNE………………………………………………………..…12
1.1. Historique de l’audit externe.............................................................................................12
1.2. Besoin de l’audit externe ......................................... ....................................................... 13
1.3. Définition générale .......................................................................................................... 14
1.3.1. Types d’audit ................................................................................................................ 16
1.3.2. Différences entre Audit & Consultance....................................................……………..17
1.4. Objectifs............................................................................................................................ 18
1.5. Profession……………. .................................................................................................... 18
1.5.1. Cabinets ………………………………………………………………………………..19
1.5.2. Travail d’équipes…………………………………………………………………….…19
1.5.3. Organismes régulateurs……………………………………………………………...…19
1.5.4. Formations et compétences………………………………………………………….…19
1.5.5. Normes, lois et règles d’audit……………………………………………………….…20
1.6. Missions…………………………………………………………………………….……21
1.6.1. Missions légales permanentes…………………………………………………………21
1.6.2. Missions spéciales…………………………………………………………………….21
1.7. Pratiques et méthodologie………………………………………………………………21
1.8. Frontières et limites de l’audit financier……………………………………..................23
1.9. Théories donnant motivations de la pratique de l’audit externe………………………..24
1.9.1. Théorie d’agence……………………………………………………………………..25
1.9.2 Théorie des parties prenantes………………………………………..…….………….25
1.9.3. Théorie de signal……………………………………………………………………..25

SECTION.2. LA DIGITALISATION............................................................................. 26
2.1. Définition générale ..................................................................................................... 26
2.2. Révolution digitale ..................................................................................................... 27
2.3. Atouts stratégiques de la digitalisation……………………………………………....29
2.4. Data Science .............................................................................................................. 29
2.4.1. Data Analytics ...................................................................................................... 30
2.4.2. Big Data ................................................................................................................ 31
2.4.2.1. Description et contexte ...................................................................................... 31
2.4.2.2. Caractéristiques ......................................................................................... ……32
2.4.2.3. Enjeux technologiques ...................................................................................... 34
2.4.2.4. Enjeux organisationnels .................................................................................... 34
2.4.2.5. Enjeux économiques ......................................................................................... 35
2.5. Moteurs clés de l'utilisation du Big Data et de l'analyse de données dans l'audit
externe………………………………..…….…………………………………………...36

CHAPITRE 2 : L’AUDIT EXTERNE DANS L’ERE DE LA DIGITALI-

SATION………………….…………………………………………………………… 37
SECTION1.EVOLUTION DE L’AUDIT EXTERNE……………………….........37
1.1. Pratiques d’audit…………………………………………………………...………37
1.1.1. Utilisation des outils classiques numériques……………………………..……...39
1.1.2. Adoption des Logiciels d’audit………………………………………………….40
1.1.3. Manière de Stockage d’information………………………………………..........43
1.1.4. Continuation de l’utilisation du support physique………………………………43
1.1.5. Approches de communication avec les clients audités………………………….44
1.1.6. Communication avec les investisseurs via l’utilisation du digital……………….45
1.2. Le Big Data et l’analyse des données en audit…………………………………….45
SECTION2.LE MONDE DE LA DIGITALISATION ET SON IMPACT SUR L’AUDIT
EXTERNE ET SUR LA BONNE GOUVERNANCE……………………………....47
2.1. Vers un nouveau rôle d'audit grâce à la numérisation des cabinets
d'audit………………………………………………………………………………….48
2.2. L’impact du Big Data et analyse des données sur la pertinence et la qualité de
l’audit………………………………………………………………………….……….49
2.2.1. Exploration de données ………………………………………………………..49
2.2.2. Analyse des données……………………………………………………………50
2.2.3. Analyse intelligente…………………………………………………………….50
2.2.4. Cloud et technologies cognitives……………………………………………….51
2.2.5. Analyse en temps réel…………………………………………………………..52
2.2.6. Rôle des régulateurs dans l’amélioration de la qualité d’audit…………………52
2. 3. Vers une meilleure identification des risques possibles d'anomalies significatives grâce à
la digitalisation………………………………………………………………………53
2.3.1. Le passage d'une méthode d'échantillonnage à un audit complet des
données………………………………………………………………………………53
2.4. Vers un audit plus pertinent à forte valeur ajoutée……………………………...54
2.4.1. Gain de temps et orientation d'audit vers des tâches à forte valeur
ajoutée……………………………………………………………………………….54
2.5. Amélioration de la qualité d’audit en tant que mécanisme de gouvernance grâce à la
numérisation…………………………………………………………………............55

PARTIE II. METHODOLOGIE DE RECHERCHE .......................................... 57

CHAPITRE 1 : METHODOLOGIE DE RECHERCHE ET CONTEXTE D’ETUDE AU
MAROC……………………………………………………………………..………57
SECTION 1. PARADIGME EPISTEMOLOGIQUE ET HYPOTHESES DE TRAVAIL
……………………………………………………………………………………….57
1.1. Paradigme épistémologique et approche retenue……………………………….57
1.2. Nature de la recherche…………………………………………………………..58
1.3. Hypothèses de travail…………………………………………………………...58
SECTION2.ECHANTILLONNAGE…………………………………………….59
2.1. Sélection des auditeurs interrogés………………………………………………59
CHAPITRE 2 : PROTOCOLE DE COLLECTE DE DONNEES……………....60
SECTION 1. MODALITE DE COLLECTE DES DONNEES………………….60
1.1. Entretien : Un outil performant………………………………….……………..60
1.2. L’entretien semi-directif : une expérience double et particulière……………....61
1.3. Enquête via un questionnaire en ligne : protocole choisi…………………….…61
1.4. Modalités du questionnaire……………………………………………………...62
SECTION 2. RESULTATS ET ANALYSE DES DONNEES……………………63
Partie1.Métier d’auditeur externe…………………………………………………63
1.1. Evolution actuelle et future du métier d’auditeurs externes……………………..63
1.2. Lacunes des jeunes diplômés…………………………………………………….64
Partie2.Impact du digital sur l’audit externe……………………………………...65
2.1. Transformation et préoccupation digitale………………………………………..65
2.2. Du support physique vers le numérique………………………………………….65
2.3. Déplacements en clientèle reste primordial……………………………………...66
2.4. Difficultés du digital……………………………………………………………..67
2.5. Autour de la Data Science………………………………………………………..67
2.6. Impact sur la pertinence et la qualité de l’audit………………………………….67
2.7.Impact sur l’identification et l’évaluation des risques et anomalies
significatives………………………………………………………………………….68
2.8. La conduite à un service plus efficient et plus efficace : moins de temps et moins de
coûts………………………………………………………………………………….69

2.9. Utilisation croissante d’outils digitaux………………………………………….69

Partie 3 : Impact du digital sur l’audit externe en tant que mécanisme de

gouvernance…………………………………………………………………..…….70

CONCLUSION…………………………………………………………..................71

BIBLIOGRAPHIE ...................................................................................................73

FIGURES DE LA PARTIE THEORIQUE..................................................... …...75

Figure 1 : Limites liées à l’évaluation de la qualité d’audit………………………….75
Figure 2 : Processus d’audit………………………………………………………….75
Figure 3 : Avantages de la digitalisation…………………………………………….76
Figure 4 : Outils de collecte des données informatisées…………………………….76
Figure 5 : Outils et techniques d'analyse des données utilisés dans l'audit………….77
Figure 6 : Les enjeux technologiques auxquels font face les organisations concernant les
projets Big Data…………………………………………………………………..................77
Figure 7 : Critères de contrôles……………………………………………………...78
Figure 8 : Processus d’audit financier………………………………………………79
Figure 9 : Tableaux des informations générales sur les auditeurs enquêtés………...80
ANNEXES DE LA PARTIE DE RESULTATS………………………………….83
Annexe 1. Résumé et retranscription des réponses………………………………….83
Les figures statistiques de résultats…………………………………………..……..127
Annexe 2. Questionnaire en ligne (google Forms)………………………………….135
Remerciements

La réalisation de ce mémoire de fin d’études constitue le résultat d’un long travail de plusieurs
mois dont l’écriture n’aurait été possible sans la contribution et lesencouragements continus
de toutes les personnes nous ayant accompagné durant cetteétape majeure clôturant notre for-
mation, et à qui nous souhaiterions exprimer notre plussincère gratitude.
Nous voudrions manifester notre reconnaissance à notre encadrante, Madame W.N. Nejjar,
pour l’aide précieuse apportée et pour la liberté qu’il nous a octroyée, nouspermettant d’en
sortir grandi et plus serein concernant notre avenir.
Nous remercions aussi nos proches et amis, pour leur confiance infaillible, leurs critiquesavi-
sées, et leur soutien à toute épreuve.
Résumé :

La dernière décennie a démontré l'intérêt croissant de la numérisation pour les organisations.

Le but de ce travail est d’étudier l'influence de la numérisation sur les activités d'audit et
comprendre comment elle peut améliorer le rôle de l'audit en tant qu’un mécanisme de
gouvernance. Une approche quantitative via des entretiens en ligne a été menée en
interrogeant des auditeurs marocains. Selon la revue de littérature, la technologie numérique
ou bien la digitalisation a un impact particulier sur le rôle d'audit en tant que mécanisme de
gouvernance. La numérisation améliorera la pertinence de l’audit, permettre aux cabinets
d'audit d'étendre leur offre en proposant de nouveaux services. Il améliorera également la
qualité de l'audit principalement en analysant toutes les données d’un client. Enfin, avec la
numérisation émerge un nouveau profil d'auditeur, et une favorisation de la culture de
l'innovation au sein des cabinets d'audit. Ainsi, la gouvernance ferme sera améliorée et le
pouvoir discrétionnaire des gestionnaires sera limité.
Cette recherche souligne l'importance de mettre en œuvre des stratégies numériques pour
fournir aux autorités de réglementation les modifications nécessaires qui doivent être
apportées aux normes d'audit. Cela pourrait également, permettre aux écoles de commerce et
aux universités d’adapter leurs programmes de formation en fonction des attentes des cabinets
d’audit.

Mots-clés : Audit financier, Digitalisation, Big data, analyse des données, Gouvernance des
entreprises, Pouvoir discrétionnaire.
Introduction :

Les différentes recherches sur la gouvernance considèrent généralement l'audit comme un

mécanisme de gouvernance pour contrôler et plutôt limiter le pouvoir discrétionnaire des
dirigeants et assurer la divulgation d'informations comptables pertinentes et fiables. Toutefois,
la qualité d'audit doit être assurée. En effet, les scandales financiers nationaux au début de
cette décennie comme l’affaire de la Caisse Nationale de la Sécurité Sociale ou l’affaire du
CIH ou bien le scandale de la Banque Centrale Populaire, et les scandales financiers
internationaux comme Enron ou Tyco (Yang et al. 2017), ont témoigné l’inefficacité des
systèmes de gouvernance mise en place et ont donné naissance au doute sur la pertinence et la
qualité de l'audit. Depuis ces événements, et afin de mettre en place des systèmes de
gouvernance adaptés aux besoins des environnements concurrentiels, plusieurs efforts ont été
faits en la matière au sein des pays développés mais aussi dans plusieurs pays en
développement. A titre d’exemple, au Maroc, il y a eu la publication du Code Marocain de
Bonnes Pratiques de Gouvernance d’entreprise aligné sur les benchmarks internationaux et
largement inspiré des principes de gouvernement d’entreprise de l’organisation de
coopération et de développement économiques (l’OCDE). Les principales dispositions de ce
code s’intéressent à la réglementation des relations entre les actionnaires et les dirigeants
d’entreprises et tentent de promouvoir les pratiques de bonne gouvernance au sein des
entreprises des secteurs public et privé notamment en ce qui concerne les missions d’audit.
Aussi, aux Etats-Unis, on trouve l’application d’une nouvelle loi sur la régulation économique
(loi Sarbanes-Oxley de 2002 en USA) qui a renforcé les contrôles des auditeurs, notamment
par le PCAOB1 et les comités d'audit. Mais, malgré tous ces efforts nationaux et
internationaux la qualité de l'audit demeure la principale préoccupation des parties prenantes.
En conséquence, l'audit doit évoluer pour trois raisons principales. D’une part, parce qu'il est
principalement destiné aux actionnaires, qui considèrent l’audit comme un service leur
fournissant une assurance raisonnable sur la bonne gestion de leur fonds. En fait, les
informations divulguées devraient refléter une image fidèle et transparente de l'entreprise et se
conformer aux exigences réglementaires. D’autre part, parce que le rapport d'audit préparé
plusieurs mois plus tard à la fin de l'exercice, est basé sur des données historiques et il
n'apporte aucune information prospective. Enfin, étant donné que le rapport d'audit a une
forme standard, il ne répond donc pas aux besoins spécifiques de ses utilisateurs réels ou
potentiels, pour faciliter la prise de décision future. Ainsi, les gestionnaires perçoivent l'audit
comme un coût et non comme une valeur ajoutée, car les rapports ne leur fournissent

8
généralement pas de recommandations pour les problèmes identifiés sur les informations
historiques.

Depuis de nombreuses années, à la suite de la naissance des nouveaux systèmes de traitement

de l’information que sont les ordinateurs, le digital s’est développé et progresse encore
toujours considérablement grâce à l’accroissement des différentes technologies et à
l’avènement de l’informatique. Ce phénomène est voué à transformer profondément notre
société actuelle. A travers l’impact du digital, les premiers acteurs concernés sont les
entreprises, qui se voient dans l’obligation de s’adapter rapidement et correctement pour se
développer et faire face à la concurrence. On peut même décrire ces changements comme une
véritable nouvelle révolution puisqu’il faut complètement revoir le fonctionnement des
systèmes d’information et parce que tous les secteurs sont impliqués.

La numérisation a eu un impact significatif sur le marché du travail (Dengler et Matthes,

2018) et a changé la façon de faire des affaires dans tous les domaines d'activité. Un
consensus concernant son impact sur l'organisation et sur les activités des employés peut être
identifié (Dumitru, 2016). Selon Meier (2017) « Aujourd’hui, une quatrième génération des
outils encore plus innovants bouscule nos habitudes ». Parmi plusieurs métiers qui sont
touchés, on trouve notamment celui d’auditeur externe. Cette profession a pour but principal
d’analyser la situation d’une entreprise clientèle et, la plupart du temps, vise à certifier ses
comptes dans le cadre d’un audit légal comptable et financier. Pour réaliser ses missions,
l’auditeur externe est régulièrement confronté à une quantité importante de données,
lesquelles deviennent de plus en plus numériques. Dès lors, cela suppose de conséquentes
modifications à son travail, plus précisément de la méthodologie et des procédures d’audit,
dans le cas présent et même encore plus à l’avenir. Par ailleurs, pour rester compétitifs et se
démarquer des autres sociétés, les cabinets d’audit doivent faire évoluer leur modèle
économique (Sahut et al. 2013) et leur offre de services en l'acquisition de technologies
innovantes pour proposer des solutions numériques (Van Den Broek et Van Veenstra, 2018).
Par conséquent, la numérisation devrait changer la façon dont les auditeurs géreront les
activités d'audit en fournissant des informations supplémentaires pour répondre aux besoins
des clients qui sont aussi connu une transformation digitale.

Par conséquent, les activités d'audit sont à la croisée des chemins, les entreprises doivent
modifier leur approche car la numérisation change la façon dont les audits sont effectués.
Donc, ils doivent intégrer les technologies numériques dans leurs futures stratégies. D'après

9
Alain Pons, président de Deloitte France « Il est temps de passer d'un débat tarifaire à un
service à plus forte valeur ajoutée. En fournissant une assurance sur la sécurité, l'audit est
différent des ajouts de comptes ». La numérisation souligne les besoins en constante évolution
des fonctions d'audit pour une analyse plus approfondie et robuste pour leurs clients.
Néanmoins, l'activité d'audit est un service réglementé et standardisé, et la numérisation doit
tenir compte de ces contraintes.

Plusieurs chercheurs ont tenté de comprendre les effets des nouvelles technologies
numériques (Essentiellement Big Data et Intelligence Artificielle) sur les entreprises en
termes d'analyse des données (Warren et al. 2015) et en termes de rapports externes (Al-
Htaybat et Von Alberti Alhtaybat, 2017). Cependant, la recherche sur les cabinets d'audit est
encore limitée (Issa et al. 2016). Certains ont étudié l'impact du numérique sur la performance
ou l'analyse des risques des cabinets d'audit (Krahel et Titera, 2015 ; Cao et al. 2015). D'autres
ont examiné l'impact de ces technologies sur la qualité des jugements de l'auditeur (Brown-
Liburd et al. 2015). Vasarhelyi et al. (2015) ont identifié par exemple que l'adoption de la
numérisation et de l'analyse des données est en augmentation pour l'environnement d'audit
interne, en revanche, pour l’environnement d'audit externe n'ont pas évolué au même rythme.
Gepp et al. (2018) soutiennent que l'analyse des Big Data n'est pas encore répandue et que
davantage d'études doivent identifier l'opportunité d'utiliser une telle technologie. Comme le
souligne Appelbaum et al. (2018), il existe quelques recherches analysant l'influence du
numérique sur la transformation des cabinets d'audit et le processus d'audit.

Dans ce contexte, l’objectif de ce travail est d’étudier l’impact de la digitalisation sur l’audit
externe et sur la gouvernance des entreprises et vise plus expressément à répondre aux
questions de recherche suivantes :

Q1 : Comment le Big Data et l'analyse des données influencent-ils la méthode de travail

d’audit ?

Q2 : Quel est l'impact du Big Data et de l'analyse des données sur la qualité de l’audit ?

Q3 : Comment la phase d'identification et d'évaluation des risques d'audit est-elle influencée ?

Q4 : Comment la digitalisation peut améliorer le rôle de l'audit externe en tant que mécanisme
de gouvernance et limiter le pouvoir discrétionnaire des dirigeants ?

10
Cette recherche se concentre uniquement sur les technologies du Big Data & Data Analytics.
En effet, ces technologies sont actuellement les plus utilisées par les cabinets d'audit dans leur
transformation numérique. Elle a un double intérêt. Sur le plan théorique, elle peut enrichir la
littérature sur la gouvernance et la qualité de l'audit en expliquant comment l'audit externe
doit faire intégration de nouveaux outils numériques (Big data, Analytics, intelligence
artificielle, etc.) et comment cette évolution permettra à l'audit de fonctionner comme un
mécanisme de gouvernance. Au niveau managérial, cette recherche devrait aider les
professionnels de l'audit à mieux comprendre les stratégies de transformation numérique et
l'évolution des pratiques d'audit. Cela pourrait également aider les régulateurs à identifier les
modifications nécessaires des normes d'audit. De plus, elle pourrait permettre aux écoles de
commerce et aux universités de faire évoluer leurs programmes de formation en fonction des
nouveaux besoins des cabinets d’audit. En effet, dans cet environnement évolutif et
concurrentiel, les auditeurs doivent compléter leurs connaissances professionnelles et leurs
pratiques d'audit en développant d'autres modes de pensée, en analysant les informations ou
en acquérant certaines compétences informatiques.

Ainsi, il s’agit d’un sujet très intéressant parce que l’audit et le digital sont deux domaines qui
ont grandement attiré notre curiosité. Nous envisageons même sérieusement de nous orienter
dans le secteur de l’audit dans un futur proche. Ce travail est ainsi un excellent moyen pour
nous d’en savoir plus sur la profession tout en nous permettant de mieux visualiser l’impact
que peut avoir le digital actuellement sur l’audit externe et sur la gouvernance des entreprises.
Pour répondre d’une façon plus complète possible à cette question, notre recherche se divise
en plusieurs parties distinctes mais complémentaires. Tout d’abord, un cadre conceptuel et
théorique est établi afin de décrire de façon détaillée les deux termes phares de notre
problématique qui sont, l’audit externe, le digital et aussi bien, afin de préciser les principales
théories qui pourraient être mobilisées dans la cadre de ce travail, ainsi les différentes
recherches antérieures qui peuvent également être mobilisés. Ensuite, sur la base des concepts
définis et des théories ainsi que des recherches antérieures, nous exposons plus clairement
notre méthodologie de recherche. Cela nous amènera par la suite au développement des
hypothèses. Puis, la troisième partie, quant à elle, retrace les observations et résultats de la
partie empirique basée sur une enquête en ligne menée auprès de nombreux auditeurs. Enfin,
la dernière partie qui portera sur la discussion des résultats.

11
PARTIE I : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE

Afin d’avoir une base de recherche solide, nous traitons dans un premier temps le cadre
conceptuel et théorique pour contextualiser avec précision notre problématique dont les
concepts clés sont l’audit externe, et le digital, ce qui nous permet ainsi de définir un cadre de
recherche faisant office de support pour le reste de notre travail.En effet, la demande d'audit
externe en tant que mécanisme de gouvernance, peut s'expliquer par la théorie de l'agence, par
la théorie des parties prenantes, et aussi par la théorie du signal. Avec la numérisation des
cabinets d'audit, l'audit évolue vers un nouveau rôle intégrant de nouveaux domaines de
l'assurance. Cette numérisation devrait également améliorer la qualité de l'audit et par
conséquence avoir une bonne gouvernance des entreprises tout en contrôlant et limitant le
pouvoir discrétionnaire des dirigeants.

CHAPITRE 1 : CONCEPTUALISATION DE L’AUDIT EXTERNE ET LA

DIGITALISATION

Avant d’aborder la question de l’impact de la digitalisation sur l’audit externe et sur la

gouvernance des entreprises marocaines, il nous semble très intéressant de traiter d’abord
l’historique de l’audit, sa définition…… et la définition de la digitalisation afin de mieux
éclairer les notions clé dans notre problématique de recherche.

Section 1 : Audit externe

1.1. Historique de l’audit externe
L'audit est apparu pour la première fois aux États-Unis pour s'assurer que les officiers
intervenaient dans le meilleur intérêt du pays (Boyd, 1905). Aux États-Unis, le titre de
Certified Public Accountant (CPA) a été défini en 1892 comme la source de normalisation
dans le domaine de l'audit. Huit ans plus tard, à New York, la « Compagnie Act » prévoyait
des audits annuels et publiait un rapport confirmant que l’image fidèle des organisations était
obligatoire. Dans les années 1930, les législateurs américains ont pensé à un système de
contrôle qui pourrait mieux garantir la régularité et la sincérité des informations financières
12
divulguées par l'entreprise, car d'importantes fraudes ont été découvertes mettant en cause les
responsabilités des auditeurs aux États-Unis. Le 6 janvier 1933, le conseil du marché financier
de New York a annoncé que les sociétés cotées en bourse devaient publier leurs états
financiers vérifiés par des personnes compétentes, indépendantes et agrégées (Edwards,
1955). Dans la même période, la Securities Exchange Commission (SEC), en quelque sorte le
« gendarme de la Bourse », a défini des lois et règlements financiers pour réguler le marché
financier, afin d’assurer la confiance des investisseurs dans le marché financier américain. Ce
nouvel organisme est chargé de renforcer les règles de contrôle et a le pouvoir de sanctionner
les commissaires aux comptes et les dirigeants en cas de violation des règles. Par exemple, la
Securities and Exchange Commission exige que les rapports annuels soient soumis
conformément aux normes généralement reconnues des « principes comptables généralement
reconnus » (GAAP : Generally accepted accounting principles), sachant qu’avant 1933, un
grand nombre de sociétés cotées à la Bourse de New York étaient libres dans le choix de leurs
auditeurs (Zef, 2003).

1.2. Besoin d'audit

La société a besoin d'auditeurs parce qu'il y a un besoin de responsabilité. La révolution

industrielle a changé la façon de faire des affaires. Les propriétaires d'entreprises embauchent
des gestionnaires professionnels pour gérer quotidiennement leur entreprise. Le manager peut
donc être vu comme un agent. Le résultat de cette relation entre le propriétaire de l'entreprise
et le gestionnaire est l'asymétrie d'information. Le gestionnaire possède plus d'informations
sur la situation financière réelle et les résultats d'exploitation que le propriétaire. De plus, les
objectifs de ces deux parties ne coïncident pas nécessairement et un conflit d'intérêts peut en
résulter. Le gestionnaire peut ne pas toujours prendre des décisions en fonction de ce qui est le
mieux pour l'entreprise mais de la manière dont il pourrait en tirer le meilleur parti. Étant
donné que le propriétaire ne gère pas l'entreprise lui-même, le gestionnaire communique les
informations financières sur la base de principes comptables convenus. Le gestionnaire est
donc tenu responsable envers le propriétaire. Cependant, le gestionnaire lui-même est
responsable du signalement et le propriétaire ne peut pas contrôler directement cela. Le
gestionnaire pourrait donc éventuellement manipuler le rapport, et c'est là qu'intervient le
besoin d'un auditeur (Eilifsen, Messier, Glover et Prawitt, 2014 ; Francis, 2018). L'auditeur
doit déterminer si le rapport a été préparé conformément aux dispositions du contrat. La
vérification des informations financières ajoute de la crédibilité au rapport et réduit le risque
que les informations de la direction soient trompeuses ou fausses. Il y a un besoin d'audit car

13
ils ont un rôle précieux dans le suivi de la relation contractuelle entre l'entreprise et ses parties
prenantes (Eilifsen, et al., 2014). L'audit des états financiers est donc un élément clé du
fonctionnement de notre économie.

Les auditeurs sont censés se comporter selon leur jugement professionnel et entretenir un
scepticisme professionnel dans leur travail (Eilifsen et al., 2014). Dans les Normes
internationales d'audit, le jugement professionnel est défini comme « l’application de la
formation, des connaissances et de l'expérience pertinentes, dans le contexte fourni par les
normes d'audit, de comptabilité, pour prendre des décisions éclairées sur les mesures à
prendre qui sont appropriées dans les circonstances de la mission d'audit »
(IFAC, 2018c, p. 31). En outre, le scepticisme professionnel est défini comme « une attitude
qui inclut un esprit interrogateur, être attentif aux conditions qui peuvent indiquer une
anomalie possible en raison d'une erreur ou d'une fraude, et une évaluation critique des
preuves » (IFAC, 2018c, p.31).

1.3. Définition générale

La direction et les employés de l'entreprise ont besoin de fournir des informations comptables
et financières aux différentes parties prenantes, notamment les membres du conseil
d'administration et les investisseurs externes (actionnaires, bailleurs de fonds). Alors, pour
que ces parties obtiennent une assurance, une confirmation concrète de ces informations, elles
peuvent se tourner vers un audit externe. L'audit externe est défini comme un examen
indépendant et formel de la situation financière d'une organisation ainsi que de la nature et des
résultats de ses activités. Cet examen a été mené par auditeurs professionnels indépendants.
Ils ont pour objet de vérifier la validité et de s'assurer de la pertinence et de la fiabilité des
rapports de gestion et de la crédibilité des états financiers communiqués aux différentes
parties prenantes. L’audit externe permet également de dresser la responsabilité des
organisations dans la gestion des capitaux des actionnaires, des bailleurs et d’objectiver les
points faibles des suivis internes.

En effet, en fonction des objectifs de mission, les travaux d’audit externes peuvent varier
énormément. Un auditeur externe est en mesure d’effectuer différents types d’audit, comme
les audits des états financiers, les missions d’audit spéciales, les missions d’examen
(procédures étant convenues à l’avance), et les missions d’examen limité et de compilation.
Alors que, le type d’audit externe le plus répandu est l’audit des états financiers, qui sont

14
composés du bilan de l’organisation, son compte de résultats et les fluctuations de son état
économique, et ils sont établis par des procédures comptables instaurées par les institutions
marocaines. Ces organismes peuvent financer des audits des états financiers pour plusieurs
raisons dont on trouve que les parties directement concernées par les états financiers, tels que,
les bailleurs de fonds, prêteurs ou investisseurs potentiels, et qui sont en besoin de vouloir
s’assurer que l’image reflétée par l’institution est conforme et bien fidèle à sa situation réelle,
et aussi une institution est censée apporter la preuve de sa transparence.

Donc, en tant que mécanisme de gouvernance, le rôle essentiel de l’audit est de réduire en
grande partie l’asymétrie d’information entre les gestionnaires et les actionnaires ou tiers
contractants. En garantissant l’image fidèle des informations financières communiquées,
l’audit constitue un facteur clé permettant à ces derniers de prendre leurs décisions propres.
Les différents utilisateurs des états financiers ont besoin d’être sécurisés quant à la qualité de
cet audit, vue son importance pour la prise de décision. Cependant, ce qui pose un problème,
c’est comment mesurer et apprécier cette qualité ? tellement, le résultat de la qualité d’audit
n’étant pas directement ou immédiatement visible, vue que le processus d’audit est très
complexe et inobservable par les tiers, et le rapport d’audit est tellement standardisé dans sa
formulation et dans son contenu qu’il n’offre que peu de possibilité de différenciation. Dans
ce sens, un audit de mauvaise qualité n’est souvent connu que dans un contexte de faillites
largement médiatisé (Wooten, 2003). Il est en effet difficile, voire impossible, de connaître le
nombre des audits de mauvaise qualité qui passent inaperçus sans qu’ils soient rendus publics
(Manita, 2005). Dans ce volet, la plupart des chercheurs sur la qualité d’audit, (notamment
DeAngelo, 1981 ; Nichols et Smith, 1983 ; Eichenseher et Shields, 1989 ; Lennox,
1999)admettent que l’évaluation et l’appréciation de la qualité d’audit repose sur deux
concepts principaux, l’indépendance et la compétence de l’auditeur. Donc ces travaux de
recherche, ont essayé d’adopter une approche indirecte d’évaluation, tout en appréhendant la
qualité d’audit à travers la qualité de l’auditeur et ceci en raison de la difficulté d’observation
du processus d’audit. Plusieurs chercheurs ont souligné que cette approche d’évaluation plutôt
indirecte de la qualité d’audit admet des limites conceptuelles et empiriques qui touchent sa
crédibilité (Figure 1).

Pour plus de précision, les derniers scandales financiers, notamment l’affaire Enron, et la
faillite du cabinet Arthur Andersen, ont confirmé l’insuffisance et l’inefficacité des approches
classiques d’évaluation de la qualité d’audit. Ces scandales ont bouleversé la conception et la
mesure de la qualité d’audit qui reposait sur des indicateurs exogènes au processus d’audit. Ils

15
ont conduit le monde professionnel, mais aussi académique, à repenser les règles et les
mécanismes actuels d’évaluation de la qualité d’audit et à mener un débat et une réflexion sur
la problématique de sa mesurabilité. Sur le plan professionnel, cette réflexion a débouché sur
l’adoption du Code Marocain de Bonnes Pratiques de Gouvernance d’entreprise aligné sur les
benchmarks internationaux et largement inspiré des principes de gouvernement d’entreprise
de l’organisation de coopération et de développement économiques (l’OCDE) et les
principales dispositions de ce code s’intéressent à la réglementation des relations entre les
actionnaires et les dirigeants d’entreprises et tentent de promouvoir les pratiques de bonne
gouvernance au sein des entreprises des secteurs public et privé notamment en ce qui
concerne les missions d’audit, aussi sur le plan international, elle a débouché sur l’adoption
d’une nouvelle loi sur la sécurité financière en s’inspirant de la loi SOX aux USA et la loi sur
la sécurité financière en France. D’une part, cette loi exige à toutes les sociétés cotées en
bourse de nommer un comité d’audit. D’autre part, elle favorise le contrôle de la qualité de la
mission réalisée par l’auditeur externe, par ce comité d’audit nommé (Riadh Manita, 2008).

Sur le plan académique, plusieurs chercheurs (Knapp, 1991 ; Carcello, Hermanson et

McGrath, 1992 ; Pigé, 2003) ont aussi confirmé le dépassement des approches indirectes
d’évaluation d’audit et ont insisté sur une réorientation de l’analyse de la qualité basée sur le
processus de l’auditeur. Alors, vue que le comité d’audit a un accès privilégié à l’information
et occupe une place centrale dans le processus de contrôle, les auteurs suggèrent que
l’évaluation de ce processus doit être effectuée par ce comité d’audit. Cette nouvelle mission
confiée aux comités d’audit nécessite la mise en place, d’un outil d’évaluation de la qualité du
processus d’audit.

1.3.1 Types d’audit

Dans la majorité des cas, le type d’audit le plus répandue, c’est le fait de désigner une per-
sonne compétente et indépendante, provenant d’un organisme externe afin d’examiner indé-
pendamment et formellement la situation financière d’une entreprise. En réalité, il s’agit d’un
audit externe, et plus précisément d’un audit externe comptable et financier.
Or, il existe aussi d’autres types d’audit nécessaires au bon fonctionnement et à la pérennité
de toute entreprise, comme l’audit environnemental, des communications, ou audit des
systèmes d’information (a comme objectif d’analyser les activités informatiques d’une
entreprise pour évaluer les risques liés à ses opérations.). On trouve aussi l'audit opérationnel
qui est une évaluation de l'efficience et de l'efficacité des opérations et des méthodes de

16
travail d'une entreprise. L'évaluation ne se limite donc pas à la comptabilité mais peut inclure
de nombreux autres domaines. L'objectif est de fournir à la direction des recommandations sur
la manière d'améliorer ses opérations. Ainsi que l'audit de conformitéqui a pour objectif
d'examiner si l'entreprise agit conformément à certaines procédures, règles ou
réglementations. Les résultats ne sont communiqués qu'à la direction de l'entreprise et ne sont
pas destinés à des utilisateurs externes.

En parallèle de l’audit externe, on trouve également l’audit interne qui se rapporte aux proces-
sus de contrôle interne. A la grande différence de l’externe, l’expert en charge d’un audit in-
terne est employé par l’entreprise examinée mais il doit rester objectif pour réaliser les tâches
qui lui sont confiées. Son statut spécifique doit bien être défini et connu au sein de l’entreprise
qu’il analyse afin de remplir ses différentes fonctions liées à ses rôles d’assurance et de
consultance : la gestion des risques (identification, évaluation et propositions de solutions)
comprenant également la gestion des fraudes (mise en place d’un système de plaintes, analyse
de ces dernières et moyens pour éviter la fraude), la consultance (surveillance et conseils opé -
rationnels) et l’assistance à l’audit externe (Drissi El-Bouzaïdi, 2019).

Donc, l’auditeur externe peut collaborer avec son homologue interne dans le cadre de sa mis-
sion. Monsieur Jacques Renard, docteur en droit et expert-comptable de renom, décrit cette
intéressante relation comme ceci : « Le contrôle interne apparaît donc comme un moyen pour
l’audit externe alors qu’il est un objectif pour l’audit interne » (Renard, 2010, page 81). L’au-
dit interne peut donc considérablement aider l’audit externe en prise d’informations et ainsi
améliorer sa qualité et sa performance. Par ailleurs, un tel apport est un bon signe de
confiance vis-à-vis de la certification éventuelle de ses comptes. Finalement, on peut donc
distinguer deux grandes catégories d’audit : l’externe et l’interne.

1.3.2. Différences entre Audit & Consultance

L’audit et consultante sont deux expertises qui n’ont pas directement le même objet, bien
qu’elles soient souvent liées, parce qu’elles se complètent. A la différence de l’audit qui porte
sur l’analyse stricte de l’entreprise mais qui est également plutôt ciblée, avec par exemple la
certification de ses comptes, la consultance a elle pour but principal l’amélioration des points
faibles de celle-ci. Ce domaine analyse également l’entreprise mais de façon beaucoup plus
variée, dans l’optique de la conseiller, de la réorganiser, de la restructurer.

17
Toute entreprise désireuse de croitre et prospérer dans son milieu a tout intérêt à faire appel
aussi bien à des auditeurs qu’à des consultants. Les travaux des deux se complètent vu que les
premiers font un état objectif des lieux tandis que les seconds proposent des solutions d’amé-
lioration à la situation. Ces deux activités sont cependant bien distinctes.
Par exemple, Pwc, un des acteurs les plus connus du secteur, est une société divisée en deux
grandes branches : le cabinet d’audit et le cabinet de conseil. Néanmoins, il est sérieusement
déconseillé de faire appel à ces deux départements en même temps, en d’autres mots les
clients de Pwc conseil ne peuvent pas faire affaire avec Pwcaudit, et inversement.

1.4. Objectifs

La profession d’audit externe a pour mission, de vérifier du respect des procédures comp-
tables, de la détection d’éventuels dysfonctionnements, d’exprimer les éventuels ajustements
pour corriger ces anomalies significatives…Généralement, comme expliqué avec la définition
générale de l’audit, on fait surtout référence à l’audit comptable et financier, et c’est pourquoi
dans le cadre de ce mémoire qui se penche exclusivement sur l’audit externe, nous allons sur-
tout nous focaliser sur les missions d’audit des comptes annuels vu qu’il s’agit, à ce jour, de
l’expertise la plus répandue.Les objectifs généraux pour la conduite d’un audit d’états finan-
ciers sont, d’obtenir l’assurance raisonnable que les états financiers pris dans leur ensemble ne
comportent pas d’anomalies significatives, que celles-ci proviennent de fraudes ou résultent
d’erreurs, permettant ainsi à l’auditeur de formuler une opinion exprimant si les états finan-
ciers sont établis ou non, dans tous leurs aspects significatifs, conformément à un référentiel
comptable applicable, et d’émettre un rapport sur les états financiers et de procéder aux com-
munications requises par les Normes ISA sur la base des constatations de ses travaux.

A la fin de sa mission, il est attendu que l’auditeur externe exprime une opinion avec une as-
surance raisonnable sur la situation financière de l’organisation cliente, soit sans réserve, si
aucune anomalie significative n’a été relevée, soit avec réserve s’il a été constaté quelques
problèmes de gestion, dans le cas contraire, si l’opinion est défavorable pour tout manque-
ment grave détecté, il est également précisé que « les Normes ISA requièrent de l’auditeur de
formuler une impossibilité d’exprimer une opinion ou de démissionner de la mission, lorsque
ceci est possible aux termes de la loi ou de la réglementation applicable ».

1.5. Profession

18
La profession d’auditeur externe est une expertise professionnelle étant donné que ses activi-
tés ne peuvent être effectuées que par un agent impartial, compétent, et surtout indépendant.
L’auditeur externe travaille généralement en équipe pour un cabinet d’audit et se penche en
particulier sur des dossiers de certifications de comptes.

1.5.1. Cabinets d’audit

Comme dans de nombreux autres pays, on trouve au Maroc des cabinets d’audit de différentes
tailles. Pour désigner les plus grands groupes d’audit financier, on parle des « Big Four ». Ac-
tuellement, cela fait référence au niveau mondial aux cabinets suivants : Deloitte, Ernst &
Young (EY), KPMG et PricewaterhouseCoopers (PwC).

1.5.2. Travail d’équipe

Aujourd’hui, la majorité des auditeurs au sein des cabinets travaillent en équipe. Un exemple
classique de composition d’une équipe d’auditeurs est la suivante : un auditeur financier, un
auditeur senior et un auditeur junior. Une telle configuration permet aux auditeurs d’être sou-
tenu dans la réalisation de ses missions en partageant les tâches et procédures entre les diffé-
rents membres de l’équipe. Cela permet également aux auditeurs juniors d’acquérir de l’expé-
rience et de continuer leur formation auprès de professionnels compétents, pour être peu à peu
impliqués dans de nouveaux aspects de l’audit et potentiellement monter en hiérarchie. Par
ailleurs, d’un point de vue pratique, cela permet aux auditeurs seniors d’être encadrés en vue
de devenir à leur tour auditeurs financiers.

1.5.3. Organismes régulateurs

Au Maroc, l’organisme qui rentre en compte pour contribuer à la bonne conduite de l’audit
externe comptable et financier, c’est l’ordre des experts comptables (OEC). C’est un orga-
nisme professionnel de droit privé, chargé d'une mission de service public, a pour objet la dé-
fense de l'honneur et de l'indépendance de la profession d'expert-comptable. Il exerce une
mission déontologique et disciplinaire vis-à-vis de ses membres et est amené à initier des tra-
vaux de réflexion destinés à approfondir et perfectionner la doctrine comptable. Ses principes
sont diffusés sous la forme de recommandations élaborées par le Conseil supérieur de l'OEC.

1.5.4. Formations et compétences

19
 Avant tout, le métier d’auditeur externe demande de posséder des connaissances approfondies
dans une grande variété de domaines différents mais liés, tels que la gestion et le contrôle de
gestion, le management, la comptabilité, la finance, le droit économique et fiscal… en plus du
besoin d’acquérir d’autres aptitudes concernant la maitrise d’outils mathématiques et statis-
tiques, le travail en équipe… afin de pouvoir effectuer les missions de l’auditeur financier.
L’auditeur financier doit avoir une connaissance poussée des règles comptables et juridiques.
Ses missions sont avant tout d’ordre légal et impliquent sa responsabilité pénale vis-à-vis des
associés des sociétés clientes. Les règles déontologiques sont très présentes, de même que les
normes professionnelles d’exercices qui régissent le déroulement de ses missions. La connais-
sance de ces règles et normes est la condition à l’exercice de la profession.
L’auditeur financier doit disposer de bonnes capacités relationnelles. Il doit être un excellent
analyste, savoir mesurer les risques et établir des seuils de contrôle. Ces qualités lui per-
mettent la mise en place de procédures complètes pour ainsi effectuer ses travaux avec rapidi-
té et assurance. Il travaille le plus souvent au sein d’un cabinet (cabinet d’audit, société de
commissariat au compte, cabinet d’expertise-comptable). Son supérieur hiérarchique est le di-
recteur/associé qui gère le cabinet. Ses missions d’audit se déroulent généralement en équipe,
elles nécessitent de fréquents déplacements. Si en grande majorité, l’auditeur financier est Ex-
pert-Comptable, son obligation d’indépendance lui interdit d’exercer les deux fonctions pour
une même société.

Plusieurs voies mènent au métier d’auditeurs financiers. Toutes nécessitent au minimum un

bac + 8 avant de pouvoir s'inscrire sur la liste de l'ordre des experts comptables :

 Diplôme d'expertise comptable + 2 ans de stage chez un expert-comptable

 Master en comptabilité, contrôle de gestion ou finance + 3 ans de stage chez un expert-comp-
table
 Master d'une autre filière + CPFCAC (certificat préparatoire aux fonctions de CAC) + 3 ans
de stage chez un expert-comptable + CAFCAC (certificat d'aptitude aux fonctions de CAC)

1.5.5. Normes, lois et règles d’audit

Pour exercer le métier d’auditeur externe, en plus de la soumission au secret professionnel, il

est obligatoire de respecter de nombreuses normes, lois et règles en vigueur, aussi bien

20
concernant la législation marocaine que celle européenne. Être un acteur de ce milieu néces-
site donc d’être constamment au courant des changements dans les règles à appliquer.
Les normes ISA, soit les International Standards on Auditing, développées par l’IAASB, sont
désormais incontournables pour la profession puisqu’elles sont d’application Au Maroc, plus
particulièrement pour le contrôle des états financiers. En plus des normes ISA, les auditeurs
externes doivent aussi considérer les normes et recommandations définies par l’OEC, bien
que celles-ci soient devenues moins nombreuses et moins impactantes depuis la mise en appli-
cation des ISA.

6. Missions

1.6.1. Missions légales permanentes

Comme nous l’avons déjà décrit plusieurs fois au cours de ce travail, le quotidien d’un audi -
teur externe comptable et financier tourne principalement autour de missions légales perma-
nentes. Celles-ci sont légales parce que toutes les grandes sociétés ou fondations, même des
petites sociétés agissant dans certains secteurs spécifiques, sont dans l’obligation légale de dé-
signer un CAC qui via un ensemble de procédures de contrôles (= audit) donne son opinion
sur les comptes annuels dans le but d’évaluer si ces derniers renvoient bel et bien une image
fidèle de la situation financière de l’entreprise cliente.Ces missions sont permanentes puis-
qu’elles se réalisent sur un long cycle, signifiant que tous les cabinets d’audit doivent mettre
en œuvre un audit adéquat et pertinent vis-à-vis du client et de ses caractéristiques par rapport
à son secteur d’activités, tout en restant conforme avec toutes les règles en vigueur, c’est-à-
dire les lois et les normes.

1.6.2. Missions spéciales

Outre les missions légales permanentes, les organisations font parfois appel aux experts
comptables pour d’autres tâches qui sont distinctes, voire complémentaires, de l’audit des
états financiers puisque cela consiste à donner son opinion sur des situations particulières dans
un cadre contractuel avec son client.Ce sont des missions spéciales, c’est-à-dire des missions
légales occasionnelles. L’objet de ces missions porte sur de nombreux aspects, comme par
exemples, apports en nature et quasi-apports, fusions – scissions, transformations, dissolutions
Cession forcée d’actions, modifications de l’objet de la société, modification de la forme juri-

21
dique, liquidation d’une société, limitation du droit de préférence, et émissions d’actions sous
le pair comptable….

1.7. Pratiques et méthodologie

Chaque audit est différent les uns des autres car les procédures mises en place dépendent des
facteurs de risque et de l'efficacité du système de contrôle interne du client (Kearney, 2013, p.
142). Le processus d'audit est une série d'activités qui sont effectuées par les auditeurs pour
obtenir des éléments probants pour former leur opinion sur les documents financiers. Le
processus est très exigeant en main-d'œuvre et les auditeurs se retrouvent souvent à utiliser
des méthodes manuelles pour examiner les systèmes automatisés (Vasarhelyi, 1984, p. 100).
Les audits sont menés chaque année et sont considérés comme un « exercice rétrospectif »
(Rezaee et al., 2002, p. 148). Selon Eilifsen et al. (2014, p. 16-20), un processus d'audit se
compose de sept phases interconnectées. Ces phases comprennent l'acceptation ou le maintien
du client, les activités de mission préliminaires, la planification de l'audit, les considérations
de contrôle interne, les processus d'audit et les comptes associés, l'achèvement de l'audit et
l'évaluation des résultats et la publication d'un rapport d'audit. Ces phases peuvent être
classées en 3 étapes. À savoir, l'étape de planification, d'exécution et de rapport (Figure 2).

Alors, pour être en conformité avec les normes ISA, les cabinets d’audit utilisent un schéma
semblable concernant leur méthodologie de travail, avec les mêmes pratiques d’audit primor-
diales. En résumé, la mission d’audit des comptes peut être résumée en deux phases : la pré -
paration de l’audit et l’exécution de l’audit. En outre, à propos de la deuxième phase, on pour-
rait distinguer quatre grandes étapes successives : la planification de l’audit, l’identification et
l’évaluation des risques (relatifs à l’activité de l’organisation) pour déterminer la stratégie
d’audit, l’exécution des procédures d’audit, et l’évaluation de ses résultats afin de conclure
l’audit.
La préparation de l’audit correspond aux procédures pour préciser le cadre de la mission, soit
le contrat entre l’entreprise auditeur et le client audité, la date de sa conduite, tous les arrange-
ments logistiques et pratiques… Ensuite, une fois que la mission est préparée, on passe à la
planification de l’audit qui consiste à prendre connaissance du business de l’entité, c’est-à-
dire de ses activités et de son environnement, pour pouvoir déterminer un programme détaillé
d’audit (matérialité, comptes significatifs…). Après la préparation, l’équipe d’audit peut véri-
tablement commencer sa mission sur le terrain, en identifiant et évaluant le Risque d’Audit
(RA) afin de déterminer quelles sont les procédures et tests à conduire, quelle est finalement

22
sa stratégie. Ce RA est décomposé en trois types de risques avec, d’une part, le Risque de
Non-Détection (RND) qui dépend de l’auditeur et, d’autre part, le Risque Inhérent (RI) et le
Risque lié au Contrôle (RLC) qui dépendent du client audité. Après cette étape, toutes les pro -
cédures établies avec la stratégie sont mises en œuvre. Ces procédures sont dites générales,
analytiques, liées à l’analyse de données, composées de tests substantifssur les données finan-
cières… Toutes les données ne sont pas examinées, à la place les auditeurs mettent en place
un échantillon statistique représentatif des données à vérifier. Enfin, sur base des résultats des
procédures décrites, la mission peut être conclue. Lors de cette conclusion, l’auditeur finan-
cier émet un rapport dans lequel il exprime son opinion sur les comptes annuels, en déclarant
si ceux-ci représentent une image fidèle de la réalité ou non.

1.8. Frontières et limites de l’audit financier

La définition habituelle de l'audit se limite à mentionner la vérification des données comp-

tables en tant que résultat d'un processus de production d'information et n'évoque pas explici-
tement l'appréciation des moyens de production de cette information par l'entreprise. Or,
l'évolution actuelle de l'audit financier souligne le double aspect de sa démarche. Il s'agit tout
à la fois d'un contrôle sur les comptes de l'entreprise tels qu'ils sont présentés, mais aussi d'un
contrôle sur la manière dont les comptes sont établis, tout en contrôlant les procédures de
constitution de ces comptes c’est-à-dire l'organisation et le fonctionnement du système d'in-
formation comptable et financière de l'entreprise. Ceci amène à une vision plus large de l'audit
financier que l'on peut présenter comme un examen critique qui permet de vérifier les infor-
mations données par l'entreprise et d'apprécier les opérations et les systèmes mis en place pour
les traduire. Cette définition inclut spécifiquement l'évaluation de ce que l'on appelle le «
contrôle interne » de l'entreprise, c'est-à-dire les mesures, procédures et contrôles mis en place
dans l'organisation pour assurer la protection du patrimoine et la qualité de l'information
comptable (Mikol 1999). Mais elle ne remet pas en cause l'objectif de l'audit qui reste la certi-
fication des comptes annuels. En revanche, certains vont plus loin et affirment par exemple
que « les objectifs à long terme de l'audit doivent être d'apporter un guide aux décisions fu-
tures de la direction sur toutes les questions d'ordre financier telles que contrôles, prévisions,
analyse et établissement des rapports », cette définition dépasse la finalité de certification en
incluant un rôle de conseil. Elle pose donc le problème de l'influence éventuelle de l'auditeur
sur la gestion de l'entreprise. Or, dans le contexte réglementaire OHADA, l'immixtion de l'au -

23
diteur dans la gestion de l'entreprise n'est pas autorisée, ce qui interdit en principe les recom-
mandations de gestion.

Il convient donc de bien délimiter ce que nous entendons par audit financier par rapport à
d'autres activités voisines. L'audit financier est ce que l'on appelle un audit « légal externe »,
c'est-à-dire un contrôle obligatoire des comptes annuels réalisé par une personne indépen-
dante. En cela, il se distingue de l'audit « externe contractuel » et de l'audit « interne » de la
manière suivante :

L’audit externe légal est une activité obligatoire orientée vers l'environnement de l'entreprise.
Ses modalités d'intervention, sa finalité et sa périodicité sont déterminées par des critères lé -
gaux et réglementaires, alors que l'audit externe contractuel est effectué par un cabinet d'audit
à la demande expresse d'un client. Les modalités d'intervention sont alors déterminées par le
cabinet avec le client, en fonction de ses besoins. Par exemple, lors du rachat d'une entreprise
par une autre, l'acheteur peut demander un audit des comptes de la société rachetée, et en pa-
rallèle l'audit interne est réalisé par un service d'une grande entreprise ou d'un groupe de so-
ciétés. Il effectue ses travaux selon les orientations définies par la direction de l'entreprise. En
outre, il dépasse de plus en plus la stricte dimension comptable et financière pour s'étendre à
l'ensemble des fonctions de l'entreprise. Ceci implique d'aller au-delà des rapports comptables
et financiers pour atteindre une pleine compréhension des opérations effectuées et proposer
des améliorations. En ce sens, un audit interne se rapproche davantage d'un audit opérationnel
ou d'une mission de conseil et s'éloigne des pratiques et des finalités de l'audit externe qui se
limite en principe au contrôle de la validité des informations fournies par les systèmes exis-
tants.

1.9. Théories donnant motivations de la pratique de l’audit externe

Plusieurs théories peuvent expliquer l’importance de la demande de services d'audit en

matière de gouvernance d'entreprise. Les théories de l'agence, des parties prenantes, et de
signal restent les théories les plus utilisées dans la littérature dans ce domaine expliquant le
besoin de services d'audit. En effet, l'audit externe peut réduire le risque de gestion des gains
par les managers et par conséquent améliorer la qualité des informations comptables
communiquées aux parties prenantes.

1.9.1. Théorie d’agence

24
Théoriquement, l'audit est considéré comme une solution au problème d'agence entre les
dirigeants d'entreprises et leurs actionnaires (Beisland et al. 2015 ; Hope et al. 2008). D’une
part, les gestionnaires sont responsables de la production et de la divulgation des informations
comptables et doivent être conscients de tout ce qui se passe dans l'entreprise. D’autre part,
les actionnaires sont cependant loin de l'entreprise et n'ont accès qu'aux informations
communiquées par les dirigeants. Donc, les actionnaires n'ayant pas nécessairement une
confiance aveugle dans les pratiques des dirigeants, un conflit d'agence peut résulter de cette
asymétrie d'information entre ces deux parties. Dans ce contexte, les mandants (parties
prenantes) contrôlent les activités de l'agent (managers) pour limiter les coûts d'agence
(Jensen et Meckling, 1976). L'audit externe réduit le risque de publication de fausses
informations aux actionnaires et leur permet de prendre des décisions précises sur la base
d'informations fiables (Watts et Zimmerman, 1986). Ainsi, le rôle principal de l'audit est
d'accroître la crédibilité des informations comptables publiées. Les commissaires aux
comptes, mandatés par les actionnaires, contrôlent les états financiers, la rémunération des
dirigeants et tous les contrats conclus par les dirigeants. En fournissant une opinion
indépendante aux actionnaires sur la fiabilité des informations comptables produites par les
dirigeants, l'audit peut favoriser une meilleure gouvernance de l'entreprise en réduisant
l'asymétrie d'information entre ces deux parties ainsi que les pouvoirs discrétionnaires des
dirigeants (Jensen et Meckling, 1976 ; DeFond et Zhang, 2014 ; Beisland et al. 2015).

1.9.2 Théorie des parties prenantes

Néanmoins, en ne considérant que la relation actionnaire-dirigeant, la théorie de l'agence

limite le rôle des dirigeants à la satisfaction des actionnaires. Cependant, les gestionnaires
doivent satisfaire plusieurs parties prenantes telles que les fournisseurs, les clients, les
employés, les banques, les citoyens, etc. Dans ce contexte, la théorie des parties prenantes
proposée par Freeman (1984) élargit le champ de la théorie de l'agence en considérant toutes
les parties prenantes. Selon cette théorie, l'entreprise n'est plus perçue comme un monde
fermé où seuls les actionnaires sont considérés, mais comme une organisation qui construit
des relations avec toutes les parties prenantes de son environnement. Freeman (1984) définit
les parties prenantes comme « tout groupe ou individu qui peut affecter ou est affecté par la
réalisation des objectifs de l’organisation » (p. 46). Toutes les parties prenantes utilisent les
informations comptables pour prendre leurs propres décisions. Dans ce cas, le rôle de
l'auditeur ne se limite pas à rassurer les actionnaires sur la fiabilité et la sincérité des
informations comptables communiquées par les dirigeants, mais aussi à les étendre à toutes

25
les parties prenantes. L'auditeur n'est donc plus l'agent des gérants uniques, mais également
l'agent de toutes les parties prenantes rémunéré par l'entité auditée et non par les actionnaires.
L'audit doit évoluer d'une mission centrée principalement sur les besoins des actionnaires vers
un audit centré sur la satisfaction des attentes des autres parties prenantes.

1.9.3. Théorie de signal

Parallèlement à ce courant axé sur l’étude de l’audit comme mécanisme d’alignement des
intérêts, la théorie de signal considère l’audit comme un signal renseignant sur la crédibilité
des informations inscrites dans les états financiers. Ce signal serait alors de nature à assurer la
résolution des problèmes d’asymétrie d’information entre les actionnaires et les dirigeants
d’une part, et les investisseurs actuels et potentiels d’autre part. Balvers et al. (1988) ainsi que
Beatty (1989) déduisent qu’une bonne qualité d’audit améliore la qualité de l’information
comptable. En somme, le sillage des travaux antérieurs s’attache en grande majorité à
montrer, dans des contextes variés, que les entreprises cherchent à désigner généralement un
grand cabinet d’audit pour signaler la crédibilité de leur état financier. Mais, la fréquence et la
gravité des défaillances des entreprises au cours de ces dernières années ont abouti à mettre de
nouveau l’accent sur la qualité d’audit dans le monde. En d'autres termes, l’implication des
grands noms d’audits, dans des scandales financiers qui ont secoué le monde des affaires, a
fortement entaché la réputation des Big4 dans le monde. Lors de la crise qui a éclaté aux
USA, par exemple, vers la fin de 2001 - début 2002, on apprend que l’auditeur de l’entreprise
Enron, Arthur Andersen LLP, l’un des cinq grands cabinets d’audit dans le monde et le
deuxième aux Etats-Unis, a été inculpé par les autorités législatives américaines pour ne pas
avoir appliqué les standards professionnels lors de sa mission auprès de l’entreprise Enron. La
plupart des travaux empiriques consacrés à cette affaire montrent que cet épisode a entrainé,
après à l’annonce de la faillite d’Enron, dans le contexte américain, une réaction immédiate et
fulgurante des marchés financiers.

La divulgation des informations fiables, sincères, et de bonne qualité serait alors de nature à
assurer la résolution des problèmes d’asymétrie d’information entre les actionnaires et les
dirigeants d’une part, et les investisseurs actuels et potentiels d’autre part. Donc, la
digitalisation peut avoir un impact positif sur la qualité de l’audit externe, ce qui améliore
d’une part, la qualité des informations communiquées aux différents parties prenantes afin
qu’ils puissent prendre leur décision en toute confiance, et d’autre part permettant à l’audit
externe de renforcer son rôle en tant que mécanisme de gouvernance.

26
Section 2 : La digitalisation

2.1. Définition générale :

Transformer un objet, un outil, un processus ou un métier en un code informatique afin de le

remplacer et le rendre plus performant, ça s’appelle « digitalisation ».Cette transformation a
commencé dès les débuts d'internet, du coup, les salons ont été remplacés par des forums web,
les magasins par des sites e-commerce. Cependant, nous remarquons une digitalisation plus
large et plus performante comme les caisses automatiques, les répondeurs automatisés, la
communication via les réseaux sociaux, ce qui rend la digitalisation un phénomènenaturel qui
combine l'apparition d'internet et les avancées quotidiennes informatiques. En effet, cette
digitalisation nous permet de développer des opportunités dans tous les secteurs d’activités, et
cela, à travers différents points (figure 3).

Alors que, de plus en plus de données sont échangées entre les organisations, les partenaires et
les clients, et vue que l'information numérique qui est une source de vie pour les écosystèmes
interconnectés d'aujourd'hui, prend de plus en plus de valeur pour les entreprises, donc, les
données, l'examen des données et l'audit des données sont des défis importants pour la
profession comptable et d'audit. L'évolution de la numérisation et des technologies de
l'information entraînera des changements dans la profession comptable Alors que, de plus en
plus de données sont échangées entre les organisations, les partenaires et les clients, et vue
que l'information numérique qui est une source de vie pour les écosystèmes interconnectés
d'aujourd'hui, prend de plus en plus de valeur pour les entreprises, donc, les données,
l'examen des données et l'audit des données sont des défis importants pour la profession
comptable et d'audit. L'évolution de la numérisation et des technologies de l'information
entraînera des changements dans la profession comptable et d'audit. En particulier, les
services et les pratiques professionnelles fournis par les cabinets d'audit se reformeront sous
l'effet de ces changements.

2. 2. La révolution digitale

On entend souvent une expression : « transformation digitale », aussi appelée « transforma-

tion numérique » ou « e-transformation ». Ce terme a évidemment des similitudes avec la di-
gitalisation, mais il n'a pas les même mêmes implications pour les organisations. Dans la litté-
rature scientifique et la presse écrite, la digitalisation et la transformation digitale sont deux
concepts souvent utilisés indifféremment pour désigner la même situation, alors qu'ils s'ap-

27
pliquent en réalité à des situations complètement différentes. Prenons l'exemple d'une entre-
prise qui imprime des documents et les stocke dans des classeurs ou tout autre support phy-
sique et décide de changer ses méthodes de travail et de passer au support numérique, ici on
parle alors de « La digitalisation ». Cependant, cela ne concerne que des outils, alors qu’en
cas de la transformation digitale, c'est toute l'organisation qui sera affectée.
En réalité, la transformation digitale peut être vue comme un phénomène sociologique que
technologique puisque cela implique le personnel, le mode de fonctionnement, la culture
d’entreprise… Finalement, cela équivaut à un véritable profond changement des méthodes
managériales qui touche tous les départements et métiers (marketing, finances, ressources hu-
maines…), obligeant l’organisation à revoir son mode de travail et à ses employés leur mode
de pensée.
D’une part, l’application de la transformation digitale au sein de l’organisation est plus com -
pliquée, tout en requérant beaucoup de ressources (compétences, formations, outils, temps…),
ce qui freine encore une grande partie des organisations, en particulier les PME. Alors que, le
développement de l’aspect numérique devient une nécessité car cela représente la majorité du
temps un atout concurrentiel non négligeable par rapport aux autres acteurs sur un marché
donné. D’autre part, notre société est influencée par la montée en puissance du numérique.
Désormais, avec l’Internet notamment, l’information est accessible extrêmement facilement et
rapidement. Par conséquent, les consommateurs sont de plus en plus exigeants sur ce point et
font, en outre, plus attention à l’image des organisations. Du coup, ces organisations doivent
redoubler d’efforts pour développer leur image de marque et soigner leur notoriété. Ainsi que,
la réputation digitale est devenue essentielle, à commencer par les réseaux sociaux vers les-
quels la stratégie marketing s’est peu à peu tournée et nettement développée.

Pour l’instant, toutes les organisations n’ont pas encore pris en considération l’importance de
la numérisation, surtout les entreprises de plus petite taille. En parallèle, les grandes entre-
prises ont également du mal à implémenter cette transformation digitale. L’un des principaux
obstacles rencontrés est la résistance au changement. Autrement, la plupart du temps une par-
tie du personnel, majoritairement les travailleurs les plus expérimentés, a du mal à adhérer la
décision de la direction et à accepter qu’on puisse du jour au lendemain modifier leur mode de
fonctionnement. Donc, pour faire face à cet obstacle et convaincre toute l’organisation des bé-
néfices du numérique à moyen et long terme, il est indispensable de faire recours à une excel-
lente communication interne, dont, la direction et les managers jouent un rôle crucial pour fa-
ciliter l’émergence de nouveaux usages en mettant en évidence la pertinence et la valeur ajou-
28
tée de ces derniers. Alors, pour rassembler les membres d’un projet et qu’ils se sentent com-
plètement impliqués, il est conseillé d’adopter des modes de gouvernance cohérents, tels que
la « gouvernance participative », ce qui rejoint l’idée émise que la transformation digitale est
tout autant, voire plus, un phénomène sociologique que technologique.On décrit cette trans-
formation comme un phénomène parce qu’il s’agit d’un sujet très discuté dans la littérature et
qui impacte directement les modèles organisationnels actuels. Certains spécialistes évoquent
même une nouvelle forme de révolution industrielle : la « révolution digitale (ou numérique)
», également de temps en temps appelée « révolution technologique » ou « révolution Internet
».C’est une révolution dans le sens où le digital a provoqué et cause encore un bouleverse-
ment profond de notre société, et de notre existence de surcroit. De plus, elle concerne l’inter-
action homme-machine, c’est-à-dire l’articulation entre la technique et la société. Elle est la
conséquence de l’essor important et croissant des nouvelles technologies, en d’autres termes
de toutes les techniques numériques rendues possible grâce à l’informatique et l’Internet en
grande partie.

2.3. Atouts stratégiques de la digitalisation

La mise en place d’une stratégie digitalisée apporte des avantages sur plusieurs points.
En effet, avec la digitalisation, l’information peut être communiquée beaucoup plus rapide-
ment et être stocké plus facilement, presque partout puisque les barrières géographiques entre
collaborateurs n’existent plus, c’est ce qu’on appelle la Gestion de l’information.
Ainsi que, dans la plupart des entreprises, malgré les avancements en termes de management
et de gestion des ressources humaines, l’attente de résultats reste toujours l’objectif fonda-
mental pour pérenniser. Or la digitalisation donne accès à d’innombrables outils permettant
d’automatiser des tâches répétitives et d’ainsi optimiser le temps d’un travailleur en entre-
prise, c’est ce qu’on appelle l’efficacité.
Et enfin, Cette automatisation optimisée avec l’apport des outils numériques permet égale-
ment de limiter le nombre d’erreurs et de rendre les processus plus fiables, voire dans certains
cas d’identifier des anomalies et de les corriger, c’est ce qu’on appelle la Performance.

2.4. Data Science

A l’ère de la digitalisation, l’utilisation des nouvelles technologies ne cesse de développer, ce

qui a provoqué une explosion du volume des données. Cependant, il est de plus en plus déli-

29
cat, presque impossible, pour n’importequi d’analyser cet ensemble de données puisque sa
masse ne fait qu’augmenter, et cela àune vitesse considérable. A cet effet, il devient indispen-
sable pour toute organisation des’adapter face à cette situation pour prendre en charge effica-
cement cet ensemble des données, ou du moinscellesqui sont critiques.

En effet, unenouvelle discipline, axé autour de trois grands domaines, tels que les
mathématiques, et principalement les statistiques, la technologie et le business, a vu le jour
qui est la Data Science, ou la science desdonnées, et cela, depuis l’apparition des ordinateurs
qui sont très rapidementdevenus des systèmes de support pour la prise de décision des
organisations. Son principal objectif est la résolution de problèmes analytiques grâce à des
algorithmes complexes. Ce mélange disciplinaire permet spécifiquement de découvrir des
insights au sein des ensembles de données ou de créer ce qu’on appelle un data Product.
Alors, un insight, ça veut dire « vision » ou « aperçu », c’est une référence au gain de la
compréhension analytique d’une information. Ensuite, un data Product se ressemble à un
actif générant des résultats inédits par l’analyse de données.

De ce fait, la Data Science est une récente notion mais aussi en plein développement. En
outre, cette notionest plutôt large et est souvent confondue avec l’analytique des données
(Data Analytics). Cependant, les experts considèrent que le Data Analytics n’estqu’une com-
posante de la science des données qui en inclurait d’autres en plus, telles que, l’apprentissage
automatique (Machine Learning),l’intelligence artificielle (IA),l’exploration de données (Data
Mining), diverses méthodes informatiques et mathématiquesassociées à l’analyse de don-
nées…Pour donner plus de précision concernant les données et leur analyse, nous allons donc
nous focaliser sur d’autres concepts tels que : DataAnalytics, Big Data.

2.4.1. Data Analytics

Data Analytics (DA), ou analytique de données, se définit comme « une science consistant à
examiner des données brutes, dans le but de tirer des conclusions à partir de ces informations
» (Bastien L, 2016). Il s’agit d’un terme plus large que le Data Analysis qui est tout processus
relatif à la gestion des données pour en retirer de l’information utile dans un cadre spécifique
donné, alors que la DA inclut également les outils et techniques pour mettre en place ce sup -
port de prise de décision à travers la compilation et l’analyse des données pertinentes. Data

30
Analytics permet avant tout de prendre de meilleures décisions pour rester compétitif et, pour
tout acteur capitaliste, d’augmenter le plus possible son chiffre d’affaires.

Aujourd’hui, ce phénomène est véritablement au cœur des préoccupations des organisations

parce que sa mise en œuvre est essentielle dans la plupart des industries.
Par exemple, un vendeur peut obtenir une quantité considérable d’informations sur ses
consommateurs en collectant toutes les données les concernant (âge, préférences, historique
d’achats…). C’est aussi un excellent moyen pour trouver des opportunités d’innovation et ex-
plorer de nouvelles approches pour améliorer son projet. De nos jours, les organisations ont
besoin d’anticiper les futures tendances et la DA correspond parfaitement à ce besoin.

Néanmoins, bien que cette moderne science existe depuis les années 60 à la suite de l’émer-
gence des nouvelles technologies, avec l’informatique particulièrement, son domaine d’inves-
tigation reste encore très vaste. En effet, on trouve désormais divers techniques et outils pour
analyser les données mais il est probable qu’ils vont se multiplier. Il est prévu que le dévelop-
pement et l’implémentation de Data Analytics va changer radicalement notre façon de vivre et
de concevoir le businessdans le futur, et c’est pourquoi le domaine scientifique s’intéresse de
plus en plus à ce phénomène et consacre de nombreuses études et recherches à ce sujet. Une
bonne partie des organisations éprouvent d’ailleurs quelques difficultés à être à jour vis-à-vis
de cette nouvelle science.Il y a même actuellement des professions comprenant des compé-
tences poussées en analyse de données. Parmi ces nouveaux métiers, on retrouve notamment
le data analyste qui est chargé de toutes les opérations liées aux bases de données et dont le
travail requiert une expertise variée, en informatique et statistique entre autres. En outre, ces
nouvelles professions sont régulièrement prises en considération ou corrélées avec les sys-
tèmes d’information, c’est-à-dire l’ensemble des ressources pour gérer de l’information, qui
sont également au cœur de l’accélération numérique.

2.4.2. Big Data

2.4.2.1. Description et contexte

En plus du Data Analytics, on entend fréquemment parler du Big Data, signifiant littérale-
ment « grosses données » et se rapportant plus précisément aux « mégadonnées », qui est un
terme désignant simplement la masse des données transitant tous les jours sur le web. En
somme, il s’agit d’un concept qui, théoriquement, regroupe absolument tout type de données

31
numériques. Il est important de préciser que cela ne se limite pas uniquement aux images ou
aux vidéos. La montée en flèche des réseaux sociaux en est la parfaite illustration puisqu’ils
génèrent à grande vitesse et avec l’aide de leurs utilisateurs une multitude de données extrê-
mement intéressantes pour les professionnels et organisations (commentaires, avis, apprécia-
tion via un like…). Désormais, l’information est produite quasiment instantanément, ce qui
contraste fortement avec la période antérieure à l’arrivée du digital. Par conséquent, en raison
de l’explosion exponentielle des innovations technologiques, ce volume de données ne fait
que croître grandement, allant même jusqu’à dépasser les capacités actuelles des humains, et
des outils classiques provenant de l’informatique ou de la gestion d’information.
Alors, le Big Data est le symbole de la réalité d’aujourd’hui, la majorité des données dans le
monde ont été générées ces derniers temps et il est estimé qu’autour de 3 trillions d’octets de
données sont créés chaque jour. Et c’est loin d’être terminé puisque les spécialistes s’at-
tendent à une croissance vertigineuse des données, allant jusqu’à 800%, à traiter dans les pro-
chaines années. Il s’agit aussi d’un élément clé de la transformation digitale qui, soutient
l’idée d’une nouvelle révolution causée par les technologies et traitant des interactions pro-
fondes entre la société et les techniques mises en présence. Il est certain que ces Big Data
vont engendrer de profondes transformations sociales et économiques dans notre société.
C’est un indicateur d’une évolution drastique de l’organisation du marché où l’informatique
décisionnelle traditionnelle devient dépassée.

Jusqu’à présent, les entreprises et autres organisations avaient principalement recours pour le
stockage de leurs données à des data Warehouse, ou entrepôts de données, mais ces derniers
vont dorénavant être perçus comme insuffisants, surtout en raison de leur taille limitée. Pour
gérer un flux important tel que le Big Data, la tendance commence à se tourner vers les data
lakes, ou lacs de données. Néanmoins, ce changement de type de stockage n’est ni un rempla-
cement ni une évolution, les deux méthodes sont simplement optimisées pour des usages dif-
férents et il s’avère que les fonctionnalités du data lake correspondent mieux aux spécificités
du Big Data. Par exemple, il permet de stocker une quantité beaucoup plus grande de données
brutes, ce qui est nécessaire puisque ces nouvelles données sont produites très rapidement
avec un volume conséquent allant du pétaoctet jusqu’à l’exa-octet, et tend à être moins coû-
teux. Cependant, contrairement au data Warehouse, les données ne sont pas structurées et res-
tent à leur format d’origine.

32
2.4.2.2. Caractéristiques

Afin de, caractériser la notion de Big Data, il faut se focaliser sur ses opportunités mais égale-
ment sur ses incertitudes. Pour se caractériser au mieux ce volume vertigineux de données ne
pouvant être exploité que par des solutions technologiques adéquates, des experts de cabinets
d’études et d’analyse ont mis en place la règle des 3V : Volume, Vélocité (ou Vitesse), Varié -
té.

Alors, pour répondre aux besoins du Big Data, il est nécessaire d’incorporer ces trois dimen-
sions aux systèmes d’information. En d’autres mots, il faut pouvoir traiter une grande quantité
de données qui pourra bientôt aller jusqu’à des exa-octets (= Volume), à une vitesse presque
instantanée puisque l’information devient un facteur de changement dynamique (= Vélocité),
ainsi que pour différentes formes et types de données comme les textes, images, photos, vi-
déos… (= Variété).

Malgré ses avantages, le Big Data reste donc un sujet encore assez nouveau et relativement
méconnu par le monde scientifique, ce qui explique pourquoi la majorité des organisations au-
jourd’hui sont incapables de correctement traiter et analyser en temps réel l’ensemble de ces
flux. Cette réalité émergente du Big Data est un véritable défi pour les acteurs de tout secteur
car elle permet d’avoir accès à des connaissances inédites améliorant l’efficacité des prises de
décisions, créant ainsi de la valeur économique et procurant finalement un solide avantage
compétitif. Pour le moment, la notion reste donc à développer au sein des organisations qui se
voient confrontées à de nombreux enjeux technologiques, organisationnels et économiques.

Donc, les Big Data désignent des ensembles de données dont la taille dépasse la capacité des
logiciels de base de données classiques à les capturer, les stocker, les gérer et les analyser
(McKinsey, 2011). Plus important encore, pour les auditeurs, les Big Data signifient la
collecte de plusieurs types de données qui peuvent inclure un mélange de données financières
et non financières structurées, de données logistiques, de données de capteurs, de courriels,
d'appels téléphoniques et de données de médias sociaux, de blogs, ainsi que d'autres données
internes et externes. Autrement dit, le Big Data fournit des preuves d'audit de meilleure
qualité et des informations commerciales plus pertinentes. Les Big Data et les analyses de
l’ensemble de ces données permettent aux auditeurs de mieux identifier les rapports
financiers, la fraude et les risques commerciaux opérationnels, et d'adapter leur approche pour
fournir un audit plus pertinent (voir les exemples dans la figure 4).

33
En gros, l'utilisation de Data Analytics n'a rien de nouveau dans l'audit. Cependant, ce qui est
nouveau, c'est la quantité de données, les nouveaux outils et techniques d'analyse de données
(figure 5) et la vitesse à laquelle les analyses sont effectuées (O’donnell, 2015). O’donnell
(2015, p. 28), responsable des données et de l’analyse de KPMG International, insistent sur le
fait que : « C’est une évolution, pas une révolution ».

2.4.2.3. Enjeux technologiques

Etant donné la complexité de la notion du Big Data, il est nécessaire la construction d’une
nouvelle plateforme d’analyse de données. Pour ce faire, il faut donc de nouveaux outils tech-
nologiques pour le stockage, le traitement, la visualisation… des données pour que ces der-
nières soient générées et mises à jour régulièrement. Vue que, l’objectif est plutôt qualitatif
que quantitatif, il est indispensable de chercher à savoir si les données sont fiables. En outre,
ces ensembles de données doivent être stockés dans des centres de données car elles ne sont
plus gérables sur un simple ordinateur. En fait, un centre de données, ou data center, se défi-
nit comme un site physique où est stocké tout l’équipement relatif au système d’information
de l’organisation. Ces centres sont assez cruciaux au bon fonctionnement de l’organisation,
c’est pourquoi une certaine protection est nécessaire. Donc, la sécurisation des données ainsi
que la sécurisation technique et la sécurisation en droit d’accès sont des enjeux fondamentaux
pour les organisations. Pour le moment, les logiciels open source sont les plus souvent utili-
sés. Il s’agit de programmes informatiques dont le code source peut être lu, modifié et redis-
tribué par quiconque. Beaucoup d’architectures se basent sur ce type de logiciels et proposent
alors un grand nombre d’avantages : facilité d’utilisation, gestion d’un volume important de
donnée. (Figure 6)

2.4.2.4. Enjeux organisationnels

Tout le monde, et toute organisation a un accès facile à l’information, ce n’est plus du tout
coûteux.Il faut donc l’utiliser de la meilleure façon possible, pouvoir se démarquer de la
concurrence par sa façon de procéder. Il faut pouvoir identifier les données les plus perti-
nentes, utiliser un maximum de sources de données pour élaborer après une stratégie fondée et
claire. Or pour le moment, la majorité des organisations et des dirigeants ne sont pas assez
compétents en ce qui concerne le Big Data.Une stratégie de gouvernance globale est donc né-

34
cessaire. Pour ce faire, comme nous avons déjà pu le constater, de nouveaux métiers avec de
nouvelles compétences spécialisées sont en train d’être créés. Ces acteurs doivent être compé-
tents dans plusieurs domaines, tels que, les mathématiques, l’informatique et le conseil straté-
gique.Malheureusement, ce type de métiers reste encore rare et c’est pourquoi de nombreuses
organisations ont déjà commencé à former leurs experts ou même à lancer leur propre pro-
gramme de formation à l’analyse du Big Data, ou plus généralement concernant la nouvelle
discipline parue récemment : la Data Science.Les organisations doivent donc complètement
revoir leur manière de traiter et d’analyser l’information. La transformation est dite transver-
sale, ce qui signifie que ce n’est pas uniquement le système d’information en place qui est
touché mais bien toutes les fonctions de l’organisation. Il s’agit d’un projet de transformation
d’organisation où un changement dans l’entièreté de son fonctionnement doit être opéré.

2.4.2.5. Enjeux économiques

Il est important de préciser que les projets Big Data ne peuvent être rentables que si l’organi-
sation est parvenue à surmonter les enjeux organisationnels et technologiques cités dans les
deux paragraphes précédents.

En effet, l’objectif d’un tel projet est de parvenir à capter de la valeur à partir d’une quantité
incalculable de données. Pour ce faire, l’organisation doit déployer les stratégies nécessaires
et cela au niveau de toutes les fonctions qui la composent.D’un point de vue marketing, le Big
Data permet de passer du marketing de masse au marketing personnalité. Donc, les gérants
d’entreprise et des autres organisations ne posent pas la question suivante : « J’ai un produit, à
qui vais-je pouvoir le vendre ? » mais plutôt, ils posenten tête la question : « J’ai un client, de
quoi a-t-il besoin ? ». On est donc passé à un ciblage plus performant où les organisations par-
viennent à segmenter et prédire les envies de leurs clients grâce notamment à une analyse ap-
profondie de leurs comportements sur les réseaux sociaux.
Comme mentionné précédemment, l’approche Big Data est celle de la prédiction, de l’analyse
d’événements à venir afin d’être plus réactif et d’ajuster ses services aux tendances du mo-
ment.
Dans le secteur des ressources humaines, le Big Data peut s’avérer être un atout important
dans le cadre des recrutements, puisque sur la base de multiples statistiques telles que les dé-
parts d’employés ou les arrivées, une organisation peut anticiper quand un poste sera vacant et
réduire ainsi le risque d’engagements ratés. En exploitant de multiples réseaux sociaux, le re-
crutement ne se base plus exclusivement sur la détention d’un diplôme, du niveau scolaire ou

35
professionnel mais aussi sur la réputation d’une personne sur l’Internet. C’est ce qu’on ap-
pelle la « e-réputation » et cela permet à certaines organisations de repérer certains talents au-
trefois invisibles par les bureaux de recrutement.

2.5. Moteurs clés de l'utilisation du Big Data et de l'analyse de données dans l'audit
externe :

En effet, on trouve que le moteur le plus probable de l'utilisation des Big Data par les
auditeurs est l'utilisation des Big Data par les clients » (Alles, 2015, p. 442). Cela signifie que
les auditeurs n'utilisent pas le Big Data parce qu'ils voient nécessairement sa valeur ajoutée
mais parce qu'ils se sentent obligés à cause de leurs clients (Alles, 2015). Même les petits
clients sont de plus en plus numérisés et leurs directions apprécient les avantages de
l'utilisation de Data Analytics. Par conséquent, ils s'attendront à ce que les auditeurs utilisent
ces techniques (CFRR, 2017). Le marché et les progrès technologiques exigent également que
les sociétés d'audit utilisent ces techniques. Les clients demandent des informations plus
approfondies et s’attendent à ce qu’ils suivent les changements (O’Donnell, 2015). Les clients
ont des attentes plus élevées et exigent des changements dans l'approche d'audit. Les
organisations s'attendent à ce que les auditeurs soient davantage tournés vers l'avenir,
analysent des volumes de données plus importants, effectuent des analyses approfondies et
étendent la portée de l'audit. Les clients s'attendent également à ce que les auditeurs aient une
vision plus globale des activités et de l'environnement du client. Ils demandent des
informations et des recommandations précieuses (Forbes Insights, 2017). « Les meilleurs
auditeurs sont ceux qui peuvent traduire leurs résultats en informations exploitables pour
l’organisation » (Stansbury, cité dans Forbes Insights, 2017, p. 8). Les trois compétences
principales que les organisations attendent de leurs auditeurs sont la technologie, la
communication et la pensée critique (Forbes Insights, 2017).

Ensuite, le deuxième moteur est celui des attentes des parties prenantes c’est-à-dire que les
sociétés d'audit investissent dans des techniques de Big Data et d'analyse de données pour
répondre aux attentes des actionnaires (CFRR, 2017). Pour le moment, les organisations ne
publient des états financiers vérifiés qu'une fois par an. Néanmoins, il leur est possible de
générer des états financiers plus fréquemment. Ainsi, les attentes des parties prenantes
peuvent évoluer dans le même sens, pour avoir des états financiers audités plus fréquents
jusqu'aux états financiers audités en temps réel (Byrnes et al. 2014 ; CFRR, 2017).

36
Enfin, les concurrents présentent le dernier moteur pour que les cabinets d'audit appliquent les
techniques Big Data et Data Analytics afin de se différencier de leurs concurrents (CFRR,
2017).

CHAPITRE 2 : L’AUDIT EXTERNE DANS L’ERE DE LA DIGITALISA-

TION
Section 1 : Evolution de l’audit externe

1.1. Pratiques d’audit

L'audit est défini par L'American Accounting Association, comme un processus systématique
qui permet une obtention et évaluation objectives de preuves concernant des assertions sur des
actions et événements économiques pour vérifier le degré de correspondance entre ces asser-
tions et les critères établis et communiquer les résultats aux utilisateurs intéressés (Silvoso,
1972). En effet, ces assertions sont définies dans la norme ISA 315 (révisée) comme des dé-
clarations explicites ou non, de la direction, qui sont incorporées dans les états financiers,
telles qu'elles sont utilisées par l'auditeur pour examiner les différents types d'anomalies po-
tentielles qui peuvent survenir (IFAC, 2018c, p. 280).Du coup,l’auditeur est censé vérifier, les
assertions sur les catégories de transactions et d'événements, et informations connexes, et les
assertions sur les soldes des comptes et les informations connexes pour la période auditée,
tout en contrôlant le respect des différents critères (figure 7).

37
Comme on sait tous, la mission d’audit des états financiers se termine par une opinion, soit
que les états financiers sont porteurs ou non d'anomalies significatives. Par conséquent,
l'auditeur doit recueillir des éléments probants pour établir et détailler son opinion. Pour
obtenir ces informations, l'auditeur doit d'abord comprendre l'entité qu'il audite et son
environnement, ainsi que les activités et l'industrie de l'entité. Il est indispensable que
l’auditeur assimile bien les risques du client, comment il y fait face et quels risques sont les
plus susceptibles de devenir une anomalie significative dans les états financiers. L'auditeur
planifie ensuite les procédures de collecte des éléments probants via le système comptable.En
effet, le système comptable peut être simplifié en trois étapes : contrôle interne, transactions
individuelles et soldes comptables. Premièrement, les transactions individuelles sont saisies,
enregistrées et résumées. Ensuite, les entités conçoivent et mettent en œuvre des contrôles
pour garantir que ces transactions soient lancées, enregistrées, et résumées de manière
appropriée. Enfin, les transactions individuelles sont regroupées en soldes de compte, puis les
états financiers sont formés. Donc, l'auditeur peut collecter des informations à chacune des
trois étapes. Les preuves concernant les soldes des comptes de clôture sont généralement de la
plus haute qualité, mais elles sont aussi les plus coûteuses. Des procédures permettant de
vérifier l'efficacité du contrôle interne sur les transactions financières fournissent des
informations supplémentaires : si le contrôle interne est efficace, cela signifie que les
transactions sont saisies et résumées correctement, les soldes des comptes ne comportent ainsi
pas d'anomalies significatives (Eilifsen et al. 2014).

Le processus d'audit peut donc être divisé en plusieurs grandes phases (figure 8).En effet,
l’acceptation ou maintien du client signifie que les cabinets d'audit sont tenus d'avoir des
politiques et des procédures pour décider d'accepter un nouveau client et de conserver un
ancien client. Cela minimise la probabilité de s'inscrire à une activité d'audit avec un client
ayant des problèmes d'intégrité.Ensuite, il existe trois activités d'engagement préliminaires,
qui sont, la détermination des besoins de l'équipe d'audit, assurer le respect des exigences
éthiques, y compris l'indépendance, et établir une entente avec les services liés au client à
exécuter et les modalités de l'engagement.Par conséquent, l'auditeur doit comprendre l'entité
et son environnement ainsi que la mesure de la performance du client et la qualité de son
contrôle interne. Cela permet d'évaluer le risque d'anomalies significatives qui permettra
ensuite à l'auditeur de déterminer l'étendue de l'audit.

Puis, la planification de l'audit est une phase importante car elle garantit l'efficacité et
l'efficience de l'audit. Au préalable, l’évaluation préliminaire du risque commercial de l’entité

38
et la détermination de l’importance relative doivent être effectuée.Par la suite, il faut
envisager le contrôle interne qui permettra d’établir des rapports financiers fiables, opérations
efficaces et efficientes, et conformité aux lois et règlements. La qualité de ce contrôle interne
a une influence directe sur l'évaluation des risques et est donc cruciale pour l'auditeur.Pour
l’audit des procédures commerciales et des comptes associés, il est généralement organisé en
classant les comptes des états financiers en fonction du processus opérationnel qui les
influence principalement. Ensuite, les procédures d'audit des comptes sont effectuées pour
minimiser le risque d'anomalies significatives. Pour la plupart des missions d'audit, il s'agit de
la phase la plus longue du processus d'audit.Cependant, une fois que l'auditeur a obtenu toutes
les preuves d'audit, il évalue leur suffisance et, si nécessaire, recueille des preuves
supplémentaires. Dans cette phase, d’autres problèmes traités comme les événements
ultérieurs qui peuvent affecter les états financiers.

En ce qui concerne la phase finale de l’audit, elle consiste à évaluer les résultats et émettre le
rapport d'audit, tout en examinant les résultats et à choisir l'opinion d'audit appropriée
(Eilifsen et al., 2014). Selon l'ISA 700 (révisé), l'auditeur doit, former une opinion sur les
états financiers sur la base d'une évaluation des conclusions tirées des éléments probants
obtenus, et exprimer clairement cette opinion au moyen d'un rapport écrit. Il existe quatre
types d'opinions d’audit, tels que, opinion propre ou non modifiée, opinion modifiée, opinion
avec réserve, opinion défavorable, avis de non-responsabilité.

En effet, l’opinion propre ou non modifiée est définie dans la norme ISA 700 (révisée)
comme « l’opinion exprimée par l'auditeur lorsqu'il conclut que les états financiers sont
préparés, à tous égards importants, conformément au référentiel d'information financière
applicable » (IFAC .2018c, p.40).Si l'auditeur n'est pas en mesure de recueillir des éléments
de preuve suffisants et appropriés pour conclure que les états financiers dans leur ensemble ne
comportent pas d'inexactitudes importantes ou s'il conclut que les états financiers dans leur
ensemble ne sont pas exempts d'inexactitudes importantes, l'auditeur doit exprimer une
opinion modifiée (ISA 705 (Révisé)) (IFAC, 2018c).

Ensuite, l’opinion avec réserve signifie que l'auditeur ne peut pas donner une opinion claire,
mais pas non plus, sur la base de l'effet d'une insuffisance, d'une incertitude ou d'une
limitation de la portée de l'audit, une opinion défavorable ou une renonciation à une opinion.
Les motifs de l'opinion avec réserve et son impact sur les états financiers doivent être
divulgués dans le rapport d'audit (Nkoa, 2015).

39
Puis, l’opinion défavorable eu lieu lorsque l’effet de l’efficience a un impact si important sur
les états financiers de l’entreprise que l’auditeur ne peut exprimer une opinion avec réserve.
L'impact sur les états financiers est si important que l'auditeur doit exprimer une opinion
défavorable afin de sensibiliser le lecteur au caractère incomplet et trompeur des états
financiers. Encore une fois, les motifs et leur impact sur les états financiers doivent être
divulgués dans le rapport d'audit (Nkoa, 2015).

En fin, l’avis de non-responsabilité eu lieu lorsque l'effet d'une limitation ou d'une incertitude
sur la portée de l'audit est si important que l'auditeur ne peut pas exprimer d'opinion sur les
états financiers. La nature de la limitation et de l'incertitude doit être clairement indiquée dans
le rapport (Nkoa, 2015).

1.1.1. Utilisation des outils classiques numériques

Aujourd’hui, la majorité des organisations ont recours à l’informatique et, par la même occa-
sion aux divers outils technologiques. Les ordinateurs font désormais partie intégrante et in-
dispensable du quotidien des travailleurs, en exploitant toutes les possibilités offertes par la
révolution numérique. Parmi les outils classiques employés sans grande surprise par les cabi-
nets, on trouve, entre autres, un service de messagerie web (Outlook) pour communiquer avec
les collègues, clients, collaborateurs…, un logiciel de traitement de texte (Word) pour la ré-
daction de tout rapport d’audit, et un tableur (Excel) pour toutes les procédures relatives à la
visualisation et la vérification des comptes fournis par l’entité auditée.

1.1.2. Adoption des Logiciels d’audit

A l’avenir, les cabinets d’audit ont la ferme intention de continuer à toujours numériser leurs
démarches d’audit et, par conséquent, à les automatiser.

Exemple 1 : un logiciel de gestion : Révisaudit Premium, il s’agit d’un outil informatique vi-
sant à améliorer l’audit légal et la révision des comptes. Ce dernier a été créé et développé en
France par des experts de la profession.

Exemple 2 : Parallèlement, toujours dans l’optique d’améliorer la performance des services

offerts, un cabinet belge teste d’autres logiciels car il souhaite à terme utiliser le plus possible
le support numérique. Dernièrement, le cabinet a commencé à employer le logiciel

40
Circulariz, également de licence française, qui fait office de plateforme de gestion électro-
nique des circularisations, c’est-à-dire les tâches en matière d’audit des sociétés consistant à
« Vérifier l'exactitude des montants des postes fournisseurs et clients d'un bilan. Ce contrôle
se réalise assez simplement par l'envoi d'une demande de relevé de compte auprès des tiers et
consiste à effectuer le rapprochement entre les montants des relevés et du bilan » (définition
de Circulariz). Toutes les fonctionnalités liées à cette innovante application web ne sont ce-
pendant pas au point vu sa récente mise à disposition. Le cabinet s’occupe dès lors de faire
part de ses remarques et suggestions les plus constructives possibles pour rendre la plateforme
plus performante dans un futur proche.

Exemple 3 : La plateforme WEBMYCOMPANYFILES,un espace privé en ligne sécurisé

etefficace, afin de partager les documents avec les collaborateurs et les clients.C’est est une
nouvelle solution de collaboration, de communication et departage de documents, de fichiers
et de toute autre information avec les parties intéressées.Elle permet de dématérialiser l’en-
semble des fichiers et de les rendre accessible en ligne à toutmoment que ce soit au sein du
cabinet ou ailleurs.Pour la partie réservée au dossier numérique, nous trouvons l’ensemble des
clients du cabinetdont chacun a un espace propre réservé, divisé en dossier et organisé par pé-
riodes (en année eten mois), ainsi chaque dossier contient :
*Dossier comptable : réservé pour les pièces comptables de toute nature (les factures, les
bons de caisse, les balances, les grands livres ainsi que les relevés bancaires …) ;
*Dossier fiscal : qui contient les déclarations fiscales des impôts et taxes (TVA, TP, TSC,
CNSS & AMO…) ainsi que la liasse fiscale ;
*Dossier gestion : réservé pour les budgets et les tableaux de bord ;
*Dossier juridique : qui porte toutes les pièces juridiques de l’attestation de domiciliation, au
contrat de bail, aux statuts aux contrats signés avec les parties prenantes ;
*Dossier social : réservé à ce qui est en relation avec le personnel, les contrats de travail, les
livres de paies, les états résumés et les bulletins de paie ;
*Relation cabinet : qui contient tout document qui met en relation le cabinet et son client,
comme les factures du cabinet, les lettres de missions, les mandats et conventions …etc. ;
*Zone de dépôt : réservée pour tout autre document comptable ou fiscal qu’il faut ajouter au
dossier global et le partager avec le client. Le dossier global porte des sous-dossiers intitulés
d’une manière précise et organisés en périodes dont il y a les années et chaque année contient
des mois, ainsi le dossier est réservé à l’utilisateur de le modifier de la façon souhaitée et de
l’organisation voulue.
41
Exemple 4 : l’application MYCOMPANYFILES (sur mobile)permet au cabinet d’accéder en
toute sécuritéet en toute mobilité aux espaces collaboratifs MAYCOMPANYFILES.
L’application MYCOMPANYFILES permet au cabinet d’être plus proche de ses clients et de
faciliter ses tâches en toute mobilité et à tout moment.

Exemple 5 :SCANFACT permet d’automatiser le processus de saisie de factures au niveau de

la comptabilité, et SCANBANK permet d’automatiser le processus de saisie des relevés ban-
caires.
Scanfact est une nouvelle application inventée par Sage qui permet au cabinet de scanner ses
factures avec un scanner particulier pour tenir d’une manière rapide et efficace sa comptabili-
té. Ainsi, Scanfact a principalement deux fonctions clés :
- Traitement automatisé des factures : qui permet au cabinet de réduire la saisie manuelle de
factures et transmettre directement les opérations en comptabilité ;
- Numérisation des factures entrantes et visa des pièces : la facture après l’avoir scannée, elle
s’enregistre immédiatement en archive. Ainsi et pour faire le lien avec toutes les parties du
processus, on peut intégrer le logiciel avec MYCOMPANYFILES pour automatiser le sto-
ckage des fichiers scannés en ligne.
Scanbank dispose du même fonctionnement que Scanfact, mais le premier est réservé pour
l’automatisation de la saisie des factures et le deuxième réservé à l’automatisation des saisies
des relevés bancaires. En effet, Scanbank permet de saisir d’une manière automatique l’en-
semble des opérations de banque en un temps très réduit, et comme Scanfact est intégré avec
MYCOMPANYFILES pour faire le passage et l’enregistrement automatique des fichiers, le
logiciel Scanbank est aussi lié à l’espace privé en ligne de MYCOMPANYFILES pour facili-
ter la tâche et réduire le temps du travail pour se concentrer plus sur les tâches essentielles et
créatrices de valeurs.
En plus de la saisie automatique des relevés bancaires, Scanbank effectue des états de rappro-
chements entre ce qu’est scanné en relevés bancaires et ce qu’est déjà comptabilisé, ce qui ré-
duit le risque d’erreur et améliore la performance du travail fait.

Exemple 6 :Sage Révision Experts est une partie de logiciel Sage Génération Expert, réservée
pour la révision automatique des comptes, en effet, elle consiste à contrôler d’une manière
précise l’ensemble des cycles del’entreprise liés à la comptabilité à savoir :

42
- Le cycle trésorerie et financement : dont le logiciel fait d’une manière automatique le rap-
prochement bancaire entre ce qui est comptabilisé et ce qui est mis en compte banque, ainsi
que la révision des intérêts, des agios et les dettes financières,
- Cycle achat fournisseur : dont la révision se fait pour tout ce qui est lié au compte fournis-
seur,
- Cycle vente client : la révision se fait pour tout ce qui est lié au compte client,
- Cycle stock,
- Cycle immobilisations : dont la révision porte principalement sur les amortissements,
- Cycle personnel : pour tout ce qui est relatif aux salaires, l’IR, CNSS et AMO ;
- Autres cycles.

Ainsi au niveau de Sage Révision, chaque cycle porte trois parties à savoir :
- La feuille maitresse : qui permet de calculer d’une manière automatique les variations (en
valeur et en pourcentage) entre l’année précédente et l’année en cours ;
- Note de synthèse : permettant d’écrire les notes relatives à la synthèse faite ainsi que l’en-
semble des points considérés importants à ajouter au niveau du rapport ;
- Programme de travail : qui est réservé pour la répartition des tâches de révision de chaque
cycle, il porte l’ensemble des points à vérifier d’une manière hiérarchisée et synthétique.
Sage Révision permet aux cabinets d’audit de faire des révisions d’une manière automatique
et régulière ce qui lui permet de réduire les risques d’erreurs et d’omission ainsi que le gain en
terme du temps accompagné par une assurance d’une bonne qualité du travail de supervision.

1.1.3. Manière de Stockage d’information

Le stockage de l’information de tout audit devient donc une préoccupation nécessaire. Actuel-
lement, tous les cabinets essayent de centraliser tous les documents numériques reçus, utilisés
et créés sur un serveur local commun qui est accessible par tous les travailleurs dans les bu-
reaux, et en dehors de ces derniers, uniquement par les associés, via une technologie de
connexion réseau privé virtuel, ou plus couramment évoqué en anglais sous l’abrégé VPN
pour Virtual Private Network. L’outil VPN est très utilisé car il apporte de nombreux avan-
tages, surtout pour les missions d’audit qui traitent une grande quantité de données hautement
confidentielles. Une telle connexion, permettant d’avoir accès à un réseau privé au lieu d’un
réseau commun lorsqu’on surfe sur l’Internet, apporte de grandes garanties en termes d’au-
thentification des interlocuteurs et de la confidentialité des données partagées sur ce réseau.

43
La connexion est dès lors vue comme beaucoup plus fiable. En résumé, il s’agit d’une « ex-
tension des réseaux locaux qui préserve la sécurité logique que l’on peut avoir à l’intérieur
d’un réseau local ». Un VPN désigne un réseau artificiellement créé et est virtuel étant donné
qu’il fait le lien entre deux réseaux locaux physiques à l’aide d’une liaison Internet.

1.1.4. Continuation de l’utilisation du support physique

Malgré la transformation digitale en train d’être opérée, une partie de la méthodologie de tra-
vail est encore très conservatrice parce que le support physique, ou le travail en version pa -
pier, est toujours d’actualité. En effet, l’ensemble de la documentation, ou presque, de la
phase de réalisation de l’audit est archivé après avoir été imprimé, photocopié ou conser-
vé.Les cabinets d’audit évoquent des raisons multiples pour expliquer l’usage du support phy-
sique, combiné avec son équivalent numérique. Tout d’abord, cela prend du temps pour tout
numériser parce qu’il faut acquérir de nouvelles ressources remplaçant le travail papier. En-
suite, beaucoup de travailleurs en général dont certains membres de l’équipe apprécient d’en-
core pouvoir exécuter certaines de leurs tâches sans leur ordinateur. Enfin, l’aspect physique
permet surtout de garder une trace écrite du travail effectué.Concernant ce dernier point, le ca-
binet conserve pour chaque mission plusieurs dossiers répertoriés par client. Classiquement,
pour un audit comptable et financier, on trouve plusieurs séries de classeurs. Parmi ces der-
niers, il y a évidemment ceux qui portent sur la vérification des comptes de l’exercice comp-
table audité, en plus d’autres sur l’audit intermédiaire antérieurement en cours d’année, le
dossier annuel, les classeurs sur les états financiers du groupe en cas de consolidation…

En réalité, à ce stade, l’ensemble de cette documentation papier est une des sources d’infor-
mation les plus importantes lorsque le cabinet est en mission. ET, pour tout audit, les équipes
se servent des classeurs pour se rappeler la situation de l’entreprise auditée aux cours des der-
nières années, des informations clés dont il faut tenir compte…

1.1.5. Approches de communication avec les clients audités

Contrairement à quelques années auparavant, il n’est donc plus autant utile d’aller voir en per-
sonne le client. Cette évolution est une des conséquences de l’impact du digital sur l’audit ex -
terne. Aujourd’hui, de nombreuses entreprises ont recours à la numérisation. Dès lors, il n’y a
plus d’intérêt à se déplacer puisque toute la documentation ou presque, nécessaire dans le
cadre de la mission, peut être numérisée et mise à disposition par mail, ou par tout autre

44
moyen de transfert de fichiers disponible grâce à l’Internet, comme le cloud computing, ou
l’informatique en nuage, qui consiste à stocker un volume conséquent de données sur un ser-
veur informatique.

De plus, il existe d’autres moyens de télécommunication. Par exemple, s’il a besoin d’autres
documents ou de réponses sur un sujet précis du dossier, l’auditeur peut également appeler le
client, aussi bien par appel que par téléconférence. A ce propos, le développement de la tech-
nologie permet de jour en jour l’amélioration des logiciels de téléconférence, ou encore tout
ce qui se rattache à la visioconférence. Désormais, il est tout à fait envisageable de discuter à
plusieurs, à partir d’endroits éloignés entre eux, tout en pouvant visionner son ou ses interlo-
cuteur(s) ainsi que partager son écran. A noter que cette dernière fonctionnalité est particuliè-
rement intéressante pour les auditeurs lorsqu’ils souhaitent parcourir les comptes ou tout autre
document en relation avec ceux-ci.

1.1.6. Communication avec les investisseurs via l’utilisation du digital

L’utilisation du média digital est désormais très répandue au sein des organisations, et particu-
lièrement pour communiquer avec leurs investisseurs leurs états financiers. Or la naissance de
nouvelles approches de communication concerne forcément les auditeurs étant donné qu’ils
sont chargés d’examiner si l’information est correctement et conformément communiquée à
travers leurs comptes annuels (pour un audit comptable et financier).
La plupart des sociétés aujourd’hui ont besoin d’un apport important en capital pour opérer
convenablement, et par conséquent de la contribution de beaucoup d’investisseurs. Dès lors, il
est essentiel pour toute organisation de fournir une quantité suffisante et pertinente d’informa-
tions à ces potentiels investisseurs. Bien entendu, un investisseur cherche avant tout à savoir
si l’organisation concernée est rentable, mais pas uniquement. Il s’intéresse en effet à une
multitude de facteurs de l’organisation et en particulier à certaines mesures clés permettant de
quantifier objectivement la situation réelle de l’organisation. De cette manière, un des
meilleurs outils de communication pour n’importe quelle organisation est le « Financial re-
porting », soit les « comptes annuels ». Ces comptes annuels, rassemblant le bilan, le compte

45
de résultats et diverses annexes aux comptes, sont les résultats financiers d’une organisation
qui sont rendus publics. En fonction des caractéristiques de l’organisation telles que sa taille,
son marché, sa localisation…, les conditions nécessaires pour les comptes annuels ne sont pas
tout à fait fixes et peuvent en outre continuellement changer, surtout depuis le développement
de l’Internet et de l’arrivée des nouvelles technologies.

1.2. Le Big Data et l’analyse des données en audit

En raison des progrès technologiques, la disponibilité et les flux d’informations ont

rapidement augmenté (Vasarhelyi et al., 2015, p. 381). De plus, les informations provenant de
diverses sources peuvent être facilement collectées, quelle que soit leur taille, et peuvent être
stockées numériquement (Cao, et al., 2015, p. 424). Ces informations sont appelées big data et
comprennent des données structurées et non structurées obtenues à partir de diverses sources
(Moffit & Vasarhelyi, 2013, p. 1). Les données structurées sont constituées de données
générées par les systèmes de traitement des transactions de l'entreprise, tels que les systèmes
de point de vente, le système de gestion des stocks et le système de relation client ou
fournisseur (Richins et al., 2017, p. 65), tandis que les données non structurées sont générées
à partir de publications sur les réseaux sociaux, communiqués de presse et blogs (Cao et al.,
2015, p. 427). De plus, les mégadonnées sont également classées selon les 4V : volume,
variété, vitesse et véracité (IBM, 2012). Essentiellement, le volume, la variété et la vitesse se
rapportent aux quantités massives de transactions qui sont développées régulièrement à partir
de sources diverses (Janvrin&Weidenmier-Watson, 2017, p. 3) et la véracité se rapporte à
l'intégrité et à la fiabilité des données (Alles & Gray, 2016, p. 48).

Ces mégadonnées doivent être analysées correctement pour qu'elles soient significatives et
utiles à une organisation (Tang et al., 2017, p. 1127). En règle générale, l'analyse des données
est utilisée pour analyser les données, identifier les modèles et les corrélations dans les
données (Earley, 2015, p. 495 ; Tang et al., 2017, p. 1127). Selon (KPMG, 2012, p. 2),
l'analyse de données est le « processus par lequel des informations sont extraites des données
opérationnelles, financières et autres formes de données électroniques internes ou externes à
l'organisation ». La mise en œuvre de cette analyse des données est difficile car elle nécessite
des personnes hautement qualifiées et des logicielles et matérielles appropriées (Cao et al.,
2015, p. 427). En conséquence, l'utilisation de l'analyse de données dans l'audit est encore
minime (Appelbaum et al., 2017, p. 3).

46
Ainsi que, l'application de l'analyse des données permettra de tester toutes les transactions
d'un échantillon (Earley, 2015, p. 496), ce qui offre aux auditeurs la possibilité de découvrir
des irrégularités et des transactions risquées, inexactes (Cao et al., 2015, p. 426) et
frauduleuses (Alles & Gray, 2016, p. 51). En outre, l'analyse des données associée au
jugement des auditeurs garantit que les auditeurs sont mieux équipés pour formuler des
procédures d'évaluation des estimations (Earley, 2015, p. 496). De plus, ces procédures
pourraient être utilisées pour développer des modèles qui pourraient améliorer l'appréciation
et l'évaluation de la détresse financière des clients (Gepp et al., 2018, p. 104) afin de s'assurer
qu'une opinion d'audit de continuité d'exploitation n'est pas émise lorsque le client n'est pas
viable financièrement (Alles & Gray, 2016, p. 51).

Étant donné que l'utilisation des mégadonnées dans l'analyse en audit est encore faible, elle
peut également être utilisée dans les secteurs de la vente au détail. Un détaillant de papeterie
peut utiliser un système Web pour déterminer l'âge, le groupe ethnique, les emplacements et
les affiliations religieuses des clients. Le système peut alors analyser les habitudes de
dépenses des clients. Cette information permet aux détaillants d'augmenter les
approvisionnements spécifiques dans certaines zones afin d'augmenter les revenus. De même,
les auditeurs peuvent utiliser les mêmes analyses pour se concentrer davantage sur les parties
risquées de l'audit (Cao, et al., 2015, p. 426).

Comme mentionné précédemment, l'utilisation de l'analyse de données dans les audits d'états
financiers est encore minime et son utilisation représente un « changement de paradigme »
dans la profession d'audit (Vasarhelyi et al., 2015, p. 384). Les principaux défis auxquels les
auditeurs sont confrontés en ce qui concerne l'analyse des données comprennent la
confidentialité des données des clients, l'intégrité et la véracité des données, les normes
d'audit et l'expertise des auditeurs (Earley, 2015, p. 498). De plus, Brown-Liburd (2015, p.
454) souligne que les auditeurs n'ont pas l'expertise pour analyser des données externes non
financières obtenues de sources externes. De plus, les technologies utilisées par les auditeurs,
par exemple, les technologies d'application assistée par ordinateur (CAAT) ne sont pas
suffisamment avancées pour traiter des données non financières et les auditeurs n'ont pas les
compétences nécessaires pour analyser et interpréter les données. Enfin, les normes d'audit
utilisent l'approche traditionnelle de l'audit et ne fournissent pas de lignes directrices pour
l'utilisation de l'analyse de données dans les audits d'états financiers (Earley, 2015, p. 497).

47
Section 2 : Le monde de la digitalisation et son impact sur l’audit externe et
sur la bonne gouvernance

La "gouvernance des entreprises" est un système mis en place pour diriger et contrôler l'entre-
prise sur le long terme. La gouvernance protège les droits et les intérêts des actionnaires, mais
également ceux des autres parties prenantes (managers, collaborateurs, clients, fournisseurs,
banques...).Elle fournit, en outre, un cadre pour surveiller les actions stratégiques menées, la
définition et la bonne utilisation des moyens pour un niveau de performance attendu. Elle dé-
finit qui contrôle quoi et comment ce contrôle s'exerce. Pour cela, elle fixe des règles, des pra-
tiques à suivre et des codes de conduite selon les situations rencontrées.

Ainsi que, la gouvernance d’entreprise peut être définie comme le contrôle exercé
principalement par les apporteurs de capitaux sur les décisions que prennent les managers ou
bien les agents. Plus précisément, Charreaux (1997) la définit comme l’étude de « l’ensemble
des mécanismes qui ont pour effet de limiter le pouvoir et d’influencer les décisions des
dirigeants, autrement dit, qui « gouvernent » leur conduite et définissent leur espace
discrétionnaire ». Sous cette définition, le choix des formes de gouvernance, et donc des
mécanismes mis en œuvre afin de limiter le pouvoir discrétionnaire des dirigeants, est
essentiel pour atteindre un double objectif ; assurer la continuité de la firme, d’une part et
maximiser la performance de cette dernière au regard principalement des critères définis par
les apporteurs de capitaux, d’autre part. La gouvernance d’entreprise est donc un système de
contrôle de la gestion de l’entreprise, c’est-à-dire un système de contrôle de la manière dont
les dirigeants s’acquittent de leurs obligations vis-à-vis de leurs mandants, et plus
généralement, de toutes les « parties prenantes » concernées par la bonne gestion de
l’entreprise. Ce contrôle de la gestion est donc nécessairement différent du contrôle de gestion
(sans «la »). Alors, l’audit externe est l’un des principaux mécanismes que les propriétaires
des fonds mettent en œuvre pour contrôler ce que font les personnes à qui ils délèguent des
responsabilités. Sa digitalisation lui rend plus performant, et lui donne plus de qualité ce qui
garantit un contrôle plus performant et plus fiable des dirigeants pour limiter leurs pouvoir
discrétionnaire.

2.1. Vers un nouveau rôle d'audit grâce à la numérisation des cabinets d'audit :

Traditionnellement, l'audit a trois rôles en tant que mécanisme de gouvernance : rôles de

supervision, d'information et d'assurance (Wallace, 2004). Le rôle de la supervision est de
réduire les coûts d'agence en maîtrisant la qualité des informations comptables générées par
48
les managers (agents) et en limitant leur pouvoir discrétionnaire. Par son rôle d'informateur,
les auditeurs doivent vérifier la fiabilité et la sincérité des informations comptables, lesquelles
constituent la base de toutes les décisions prises par les actionnaires et autres parties
prenantes. Enfin, le rôle de l'assurance ne résout pas le problème de l'asymétrie d'information
entre actionnaires et dirigeants, mais résout le problème selon lequel les dirigeants peuvent
transférer des risques à d'autres entités pour dissimuler la situation financière de l'entreprise.
Dans ce cas, le rôle de l'auditeur est d'assurer aux investisseurs que ces risques n'existent pas.

Pour atteindre leurs objectifs, les sociétés d'audit peuvent utiliser les nouvelles
technologiesnumériques pour automatiser le traitement des données et limiter les
interventions manuelles. Les systèmes d'information (y compris les systèmes comptables)
seront de plus en plus intégrés, verrouillés et sécurisés. Cela réduira le problème de
l'asymétrie de l'information et du transfert des risques entre les gestionnaires et les parties
prenantes. Ainsi, les demandes d'audit liées à ces trois métiers traditionnels n'auront plus la
même ampleur et seront impactées par les évolutions technologiques. Plusieurs auteurs
affirment qu'en ce qui concerne le rôle de l'assurance, de nouveaux rôles d'audit voient le jour
(Wallace, 2004 ; Jeacle, 2014, 2017 ; Andon et al. 2014).

Selon ces auteurs, l'audit peut être étendu à d'autres domaines d'assurance dans divers
domaines qui doivent rassurer les investisseurs et autres parties prenantes, tels que la mesure
de la performance, la fiabilité des systèmes d'information, l'électronique commerciale, la
cyber sécurité, la responsabilité sociale et environnementale, etc. Cependant, certains auteurs
pensent que l'élargissement de l'audit à d'autres domaines dépend de la légitimité des cabinets
d'audit dans ces nouveaux domaines. Cela dépendra de la capacité de l'industrie à formuler
des pratiques et des programmes d'audit (Andon et al., 2014), ainsi que sa capacité à maîtriser
les nouvelles technologies, à développer des services d'audit et à renforcer sa légitimité dans
ces nouveaux domaines.

2.2. L’impact du Big Data et analyse des données sur la pertinence et la qualité de
l’audit :

Les actionnaires et les gestionnaires perçoivent souvent l'audit comme un coût nécessaire et
obligatoire mais avec une valeur limitée pour l'entreprise. Les cabinets d'audit doivent donc
accroître la pertinence de l'audit et sa perception de valeur ajoutée par les clients en proposant
de nouveaux services numériques. Toutefois, les nouvelles technologies numériques telles que

49
l'exploration de données, l'analyse de données, les technologies cloud et cognitives, etc.
augmenteront la pertinence de l'audit.

2.2.1. Exploration de données :

L'exploration de données peut être définie comme un processus utilisé pour l'extraction de
données précises dans les méga données. Selon la recherche de (Riadh Manitaa, Najoua
Elommalb, Patricia Baudierc, Lubica Hikkerova (2020)), l'exploration de données peut
permettre la visualisation du flux de données par rapport à un flux de travail prédéfini pour
identifier les exceptions et les analyser (transformation des données, visualisation des
données). Cependant, les personnes interrogées dans le cadre de cette recherche ont toutes
convenu que l'un des plus grands défis pour leurs entreprises aujourd'hui est de collecter des
données de manière sécurisée et dans un format utilisable pouvant être intégré dans les outils
du cabinet d’audit, donc le processus d'exploration de données nous permet d'extraire des
données nécessaire dans le processus de flux de travail comme la liste des fournisseurs,
commandes, documents d'expédition, réception, facture… ,directement du système SAP
(Systems, Applications and Products for data processing) qui peut être défini comme un
système dans lequel les différentes fonctions de l'entreprise (comptabilité, finances,
production, approvisionnement, marketing, ressources humaines, qualité, maintenance, etc.)
sont reliées entre elles par l'utilisation d'un système d'information centralisé sur la base d'une
configuration client/serveur.

2.2.2. Analyse des données :

L'analyse de données est la science de l'analyse, de l'interprétation et de la communication de

données pour améliorer l'efficacité de la prise de décision. Grâce à l'analyse des données, les
auditeurs peuvent fournir à leurs clients des recommandations et des références, notamment
des indicateurs et des statistiques. L'analyse des données brutes, affichées dans le format
attendu pour une interprétation rapide, permettra aux auditeurs de soumettre des conclusions
pertinentes et précises. De plus, des informations plus approfondies sur les risques et les
tendances qui peuvent représenter une valeur ajoutée importante pour le client. L'évaluation
des risques est parfois compliquée pour le conseil d'administration et une analyse plus
approfondie pourrait donc les aider dans leur processus décisionnel. En outre, l'analyse et
d'autres outils numériques tels que l'apprentissage automatique, la transformation des
données, la visualisation des données, l'exploration de données, permettent aux auditeurs
d'identifier les transactions inhabituelles dans le système du client, donc grâce à l'analyse des

50
données on peut comparer les chemins utilisés avec les chemins recommandés, c'est-à-dire :
ce qui s'est passé et ce qui était censé se produire ... ainsi, nous pouvons rapidement identifier
des chemins parallèles qui peuvent être justifiés ou non, mais qui pourraient être des sources
d'inefficacité ....En effet, en utilisant des algorithmes et en comparant le traitement des
informations, les auditeurs peuvent identifier toutes les exceptions et anticiper les problèmes
potentiels. De tel type d'analyse, permettant aux clients d'améliorer leurs processus et leurs
systèmes, est très apprécié.

2.2.3. Analyse intelligente :

La qualité de l'audit sera améliorée en numérisant les cabinets d'audit et en utilisant de

nouveaux outils d'analyse et de robotique. Tout d'abord, comme vu précédemment,
l'automatisation de plusieurs tâches d'audit répétitives améliore la qualité des contrôles
préliminaires et réduit considérablement les erreurs. Ensuite, l'analyse intelligente des
données permet une meilleure compréhension des activités du client, de ses processus
internes, des schémas comptables utilisés et par conséquent une meilleure compréhension des
risques. De plus, la technologie cognitive et l'IA aideront l'auditeur dans sa prise de décision
en effectuant certaines tâches de manière automatique et en lui présentant des scénarios basés
sur des pratiques historiques. Enfin, ces nouveaux outils permettent de passer d'une approche
basée sur le risque à une approche analysant toutes les données, ce qui permet aux entreprises
de fournir un service plus intelligent et plus pertinent à leurs clients. Les entreprises ne
fondent plus leur jugement sur l'analyse des données à l'aide de la méthode d'échantillonnage,
qui peut varier en fonction des niveaux de risques estimés, mais plutôt sur l'analyse des
données globales, donc, les exceptions, carences et anomalies peuvent être facilement et
rapidement identifiées.

2.2.4. Cloud et technologies cognitives :

Le cloud et les technologies cognitives impactent la méthodologie de l'auditeur et optimisent

les processus de contrôle. Le cloud permet le stockage de données ou de logiciels sur des
serveurs distants généralement stockés sur ordinateur. La technologie cognitive consiste à
former une machine à penser comme un auditeur sur la base des concepts de la machine
Learning et de l'IA. Ces technologies ne remplaceront bien sûr pas le jugement de l'auditeur,
mais l'aideront plutôt dans la prise de décision en proposant des solutions possibles que le
logiciel a tirées des pratiques et expériences passées. De telles technologies ont un impact
significatif sur la façon dont l'audit est mené aujourd'hui et sur l'efficacité et la pertinence,

51
alors l’IA sera bien représentée dans les futures approches d'audit et plusieurs autres outils qui
se développent sur le marché rendront l'audit plus pertinent, pour que l'auditeur, assisté par
ces technologies, consacrera plus de temps à l'interprétation des données. Il pourra également
contrôler les données du client en temps réel et c'est là qu'il pourra apporter une valeur ajoutée
au client….

Les technologies cognitives surveillent les systèmes du client et proposent des solutions aux
erreurs ou anomalies identifiées en temps réel. Ces technologies peuvent considérablement
améliorer la qualité de l'audit et faire évoluer l'offre d'audit vers des services à plus forte
valeur ajoutée car les clients pourraient corriger ces erreurs, prévenir les risques et améliorer
en permanence leurs systèmes. De plus, les auditeurs peuvent inclure une composante
prédictive pour fournir aux entreprises un support pour la création de prévisions ou la
validation d'estimations.

De ce fait, dans les années à venir, l'analyse des données et l'intelligence artificielle pourraient
permettre aux auditeurs d'inclure dans leurs analyses des données prévisionnelles pour savoir
quelles seront les ventes, quelle sera la réservation dans les six prochains mois ou si la
réservation prévue est fiable….

De plus, les technologies cognitives permettront à l'auditeur de collecter et d'analyser des

informations commerciales à partir de sources non traditionnelles telles que les réseaux
sociaux, la télévision, la radio, Internet et de déterminer en analysant les risques et les
opportunités, si ces informations pourraient avoir un impact sur l'audit. Avec ce nouveau
service, les cabinets d'audit font évoluer leurs offres et les rendent plus pertinente.

En résumé, la Big data et analyse des données permettent d'analyser une masse d’informations
pertinentes, plus importantes pour la prise des décisions, dans un temps réel, avec une
concentration de plus sur les zones de risque, et des nouvelles offres de services, ce qui
améliore à la fois la qualité et la pertinence de l’audit et aussi son rôle en tant qu’un
mécanisme de gouvernance.

2.2.5. Analyse en temps réel :

La numérisation des processus d’audit contribuera à améliorer l’examen par les pairs et le
suivi des pratiques. Aujourd'hui, ces contrôles très importants se font généralement une fois
l'audit effectué, ce qui n'est pas très efficace et ne permet pas une détection précoce des
anomalies. En effet, dans l'état actuel, ces contrôles nécessitent une coordination compliquée

52
pour superviser les différents fichiers d'audit et synchroniser les données. Les technologies
numériques permettront aux équipes d'audit de collaborer en temps réel et permettront un
examen par les pairs en temps réel, ce qui améliorera la qualité de l'audit.

Donc, ce processus d'audit peut tirer parti des nouvelles technologies pour développer des
tableaux de bord en temps réel que les cabinets d'audit peuvent exploiter pour mieux contrôler
la qualité de l'audit. Ces outils peuvent alerter les entreprises en temps réel si des problèmes
sont détectés. De ce fait, l'émergence du cloud, l'intelligence artificielle, la robotique et
l'analytique offrent désormais la possibilité de progrès très significatifs en termes de qualité
d'audit.

2.2.6. Rôle des régulateurs dans l’amélioration de la qualité d’audit :

Il est nécessaire de signaler que l'amélioration de la qualité de l'audit est désormais empêchée
par les régulateurs (IFAC…). Les normes d'audit qui sont restées au niveau de l'approche
fondée sur les risques de l'auditeur n'incluent pas encore la capacité de traiter l'exhaustivité
des données. La profession d'auditeur est une profession hautement réglementée et l'évolution
de la législation et des normes d'audit est essentielle pour améliorer la qualité de l'audit. Alors,
la capacité de traiter toutes les données au lieu de l'échantillonnage conduira les régulateurs à
réviser toutes les normes d'audit en fonction de l'approche du risque en intégrant la dimension
technologique et ses utilisations potentielles. Donc, les régulateurs sont censés répondre à de
nouvelles questions, tels que, comment construire des éléments probants à partir de données
numériques ? Faut-il revoir la notion de matérialité ? Quelles règles prudentielles pour
sécuriser les données clients ? Quels sont les nouveaux risques à considérer dans l'utilisation
du Big Data et comment les prendre en compte dans le processus d’audit ? Etc. Cette
évolution prendra plus de temps à réaliser et c'est juste une question de temps.

2. 3. Vers une meilleure identification des risques possibles d'anomalies significatives

grâce à la digitalisation :

L'utilisation du Big Data et de l'analyse de données améliore l'identification et l'évaluation des

risques. En fait, grâce aux indicateurs de risque basés sur les données, la procédure
d'identification et d'évaluation des risques est plus accessible pour les mises à jour, facilite la
réponse aux changements, cela peut aider à analyser la cause du risque (Coderre, 2015). Les
zones de risque d'audit peuvent être identifiées et évaluées plus tôt grâce à la possibilité
d'analyser des populations plus importantes. Les indicateurs de risque pilotés par les données
utilisés dans la phase de planification de l'audit permettent de concentrer les procédures

53
d'audit sur des questions de risques spécifiques. De plus, il permet une évaluation continue
des risques (Coderre, 2015).

Avant la mise en œuvre du Big Data et de l'analyse de données, les auditeurs se sont
concentrés sur les systèmes de contrôle interne liés à l'information financière. Maintenant, une
approche plus large est nécessaire, soit une surveillance continue. De plus en plus de détails
de réservation sont créés et aussi plus automatiquement. Cela signifie qu'il y a moins
d'intervention humaine, ce qui se traduit par une confiance accrue dans l'intégrité des données.
Cependant, une surveillance continue de la fonctionnalité et de l'efficacité du système de
contrôle interne est nécessaire (Zaeh, 2018).

2.3.1. Le passage d'une méthode d'échantillonnage à un audit complet des données :

De nos jours, de puissants outils d'analyse de données permettent à l'auditeur de traiter les
données des clients de manière complète. Plutôt que d'examiner manuellement les données
d'un échantillon, l'auditeur peut rapidement consulter des données complètes pour améliorer la
qualité et l'efficacité de l'audit. La documentation des fichiers d'audit est améliorée, la
numérisation permettant un véritable processus de traçabilité, en offrant la possibilité de
refaire le contrôle ultérieurement. D'une part, l'auditeur acquiert une meilleure compréhension
du client et de son environnement et d'autre part, l'entité auditée peut accéder à des
informations supplémentaires pour effectuer son propre contrôle des risques.

Ainsi, il est important de signaler que, la digitalisation du client… ouvre des opportunités,
d'abord pour développer le processus d’audit puis pour développer de nouveaux outils qui
changent radicalement l’approche d'audit. En résumé, la digitalisation permet d'analyser des
populations plus importantes, diminue l'intervention humaine ce qui améliore à la fois la
qualité de l’identification des risques possibles d'anomalies significatives et aussi la force de
l’audit en tant qu’un mécanisme de gouvernance.

2.4. Vers un audit plus pertinent à forte valeur ajoutée

Les cabinets d'audit sont conscients qu'ils doivent modifier leur approche d'audit et proposer
des services démontrant leur expertise dans les solutions numériques. La numérisation des
processus d'audit est essentielle pour gagner du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée et
analyser toutes les données au lieu de la méthode d'échantillonnage.

2.4.1. Gain de temps et orientation d'audit vers des tâches à forte valeur ajoutée :

54
Les nouvelles technologies numériques (big data, intelligence artificielle, analytique, etc.)
modifient la manière dont l'audit sera mené en supprimant les tâches répétitives. Les
nouvelles technologies numériques permettent aux auditeurs de gagner énormément de temps,
d'effectuer certaines procédures d'audit en extrayant les données automatiquement, facilement
et en les analysant via des algorithmes. De plus, la numérisation réduit considérablement les
coûts d'audit.

D’après la recherche de Riadh Manitaa, Najoua Elommalb, Patricia Baudierc, Lubica

Hikkerova (2020), on peut conclure que juste l'ouverture ou la fermeture des documents
detravailnécessitent au mois 3 jours ouvrables pour les équipes, mais aujourd'hui avec la
digitalisation cette tâche se fait très rapidement, ce qui justifie le fait de gagner du
temps.Donc, pour gagner du temps, il est nécessaire de faire une automatisation de la collecte
des données, la numérisation du processus de circularisation, l'automatisation de l'ouverture
des documents de travail, les rapprochements globaux des données du client avec les états
financiers, le contrôle des factures, etc. Le gain de temps permettra aux auditeurs de se
concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée telles que l'analyse prédictive ou l'évaluation
des jugements ou les estimations faites par la direction de l'entreprise lors de la clôture des
comptes. Ils peuvent également consacrer plus de temps aux erreurs, irrégularités et zones à
risque, rendre l'audit plus efficace et augmenter les avantages pour le client.

En gros, l'utilisation de ces outils technologiques donne aux auditeurs plus de temps pour
mieux effectuer l'analyse et présenter des recommandations, des conclusions et des moyens
d'amélioration de la valeur ajoutée, statuer surles informations provenant de contrôles
supplémentaires, tels que les transactions inhabituelles ou atypiques….

2.5 Amélioration de la qualité d’audit en tant que mécanisme de gouvernance grâce à la

numérisation :

En fait, les scandales financiers nationaux et internationaux apparus au début des années 2000
(Enron, WorldCom, Parmalat, affaire CIH…) témoignent des manipulations de plusieurs
managers et montrent les limites de ce mécanisme de gouvernance.

Une amélioration de la qualité de l'audit est donc nécessaire pour lui permettre de jouer
pleinement son rôle de mécanisme de gouvernance (John et Jahera, 1988). DeAngelo (1981)
définit la qualité de l'audit comme la probabilité pour un auditeur de détecter des écarts dans
les états financiers et de les divulguer aux parties concernées. Une qualité d'audit supérieure
améliore la qualité de l'information financière et favorise un meilleur contrôle par les

55
managers et une meilleure prise de décision par les investisseurs. Plusieurs études antérieures
ont démontré la demande accrue d'audits de qualité pour réduire l'asymétrie d'information
ainsi que la gestion des revenus. Par exemple, Francis et al. (1999) ont démontré que la
gestion des revenus est négativement liée à la qualité de l'audit. En outre, d'autres études
constatent que les investisseurs, en particulier les investisseurs internationaux, ont besoin
d'une qualité d'audit supérieure et d'une gouvernance renforcée pour investir dans les
entreprises (Ashbaugh et Warfield, 2003 ; Leuz et al. 2009). D'autres études ont également
démontré les effets indirects et positifs de la qualité de l'audit, utilisée comme variable
médiatrice, sur d'autres mécanismes de gouvernance (Abbott et al. 2003).

De nos jours, les cabinets d’audit digitalisent, développent-leur processus et étudient

comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils numériques pour ajouter de la valeur à
leurs clients. Cette numérisation peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire les
actionnaires et autres parties prenantes en rendant l'audit plus pertinent. Premièrement, avec
des outils numériques tels que l'analyse des Big Data, l'auditeur peut évaluer toutes les
données de l'entreprise auditée et ne plus utiliser la méthode d'échantillonnage.Ainsi, la
numérisation des processus d'audit lui permet d'améliorer l'évaluation des risques et la qualité
des jugements en identifiant toutes les anomalies et en proposant des solutions aux problèmes
mis en évidence. Enfin, l'audit pourrait également se concentrer sur les données actuelles, et
pas seulement sur les informations historiques, pour donner une vision prospective de la
durabilité de l'entreprise auditée en évaluant le niveau actuel des ventes, la réservation de
commande prévue, etc. Cette analyse supplémentaire pourrait réduire considérablement les
comportements opportunistes des managers et ainsi accroître la pertinence de l'audit et
améliorer la gouvernance d'entreprise.D’après la recherche de Riadh Manitaa, Najoua
Elommalb, Patricia Baudierc, Lubica Hikkerova (2020), on peut conclure qu’il est très
important d'utiliser les nouvelles technologies pour garantir la qualité de l'audit et leur fournir
une analyse plus intelligente en temps réel.

56
PARTIE II : L’AUDIT EXTERNE DIGITALISE : ANALYSE
EMPIRIQUE

CHAPITRE 1 : Méthodologie de recherche et contexte d’étude au Maroc

Section 1 : Paradigme épistémologique et Hypothèses de travail

1.1. Paradigme épistémologique et approche retenue

Dans la recherche scientifique, tous les chercheurs s’inspirent des trois courants
épistémologiques en sciences de gestion, à savoir le positiviste, l’interprétativiste et le
constructivisme. En fait, le positionnement par rapport à l’un d’eux, permet à ces chercheurs

57
d’organiser leurs idées selon une ligne directrice de la recherche et de contrôler leurs
démarches scientifiques. Nous présentons d’abord brièvement les principales caractéristiques
du paradigme épistémologique choisie qui est le positiviste, puis, nous justifions le choix de
cette posture positiviste. En effet, le philosophe français Auguste Comte (1798 - 1857) a été le
premier tenant du positivisme au XIXème siècle. En fait, l’école positiviste repose sur une
hypothèse philosophique, c’est que la réalité existe en soi et indépendante du chercheur.
Donc, la mission du chercheur est de trouver cette réalité extérieure à lui. Dans cet esprit de
positivisme, nous admettons la construction d’une connaissance de l’objet (la réalité) de
nature objective, extérieure à l’individu et indépendante du contexte d’interactions des acteurs
(Perret et Séville, 2003). Ce dernier utilise l’approche déductive ou bien ce qu’on appelle
aussi approche hypothético déductive, c’est-à-dire partir d’un modèle ou d'une théorie pour
conclure d’abord des hypothèses afin de les tester ensuite sur le terrain à l’aide d’outils de
mesure tels que, questionnaires, enquêtes….

Dans le paradigme positiviste, on teste des hypothèses (est-ce que telle variable est cause ou
non de tel phénomène ? ...) et on étudie les enchaînements causes/conséquences courts. Cette
approche est favorable aux tests probabilistes dès lors que la taille de l’échantillon et sa
constitution assurent sa représentativité. Les termes associés par Girod-Séville et Perret au
courant positiviste (vérifiabilité, confirmabilité et réfutabilité) sont d’ailleurs liés directement
aux tests probabilistes. Ceci est possible parce que dans le paradigme positiviste les faits
peuvent être isolés et identifiés. De ce fait on peut prétendre les appréhender et les traiter
comme des éléments ayant une existence propre en eux-mêmes. On peut identifier ce qui
constitue le fait et ce qui lui est étranger. Leur identification les rend accessibles facilement.

1.2. Nature de la recherche

Pour la partie pratique, nous avons également eu recours à une enquête quantitative. Contrai-
rement à la recherche qualitative, qui, ne cherche pas à quantifier ou à mesurer, elle consiste
le plus souvent à recueillir des données verbales permettant une démarche positiviste, l’étude
quantitative est descriptive parce qu’elle donne desrésultats mesurables.Pour notre recherche,
nous avons employé un questionnaire d’enquêtes’intéressant à plusieurs sujets concernant
l’audit, le digital, et les liens entre ces deuxtermes. Le but est, en théorie, de projeter les
conclusions émises via cette enquête àl’ensemble de la population, c’est-à-dire tous les audi-
teurs externes au Maroc.
58
Cette recherche, est basée sur une méthodologie quantitative exploratoire, via des entre-
tiens par questionnaire en ligne, destiné aux auditeurs des différents cabinets au Maroc, ce
type de méthodologie est choisie, parce qu’il s’agit d’un moyen simple et rapide pour entrer
en contact avec un maximum de professionnels. Notre choix s’est porté vers une approche
quantitative pour certaines raisons. La première est liée au fait que les travaux de recherche
autour de la digitalisation de l’audit dans le contexte marocain semblent être inexistants.
Donc, le fait d’avoir recourt à une approche quantitative doit pouvoir permettre d’explorer, de
développer des hypothèses dans ce nouveau domaine (Miles et Huberman, 2003). La seconde
raison concerne la découverte de l’impact de la digitalisation sur l’audit externe et la gouver-
nance des entreprises.

1.3. Hypothèses de travail

Après la revue de littérature théorique et empirique, on a pu extraire les hypothèses suivantes,

qu’on va essayer de les confirmer ou affirmer à travers d’une enquête par questionnaire en
ligne destiné aux auditeurs financiers marocains :

H1 : L'application du Big Data et de l'analyse des données tout au long du processus d'audit
externe conduit à plus d'efficience et d’efficacité : moins de temps et moins coûteux.

H2 : L’utilisation de telles technologies rend l’audit de haute qualité et plus performant.

H3 : L’utilisation de telles technologies permet une meilleure identification des risques

possibles d’anomalies significatives.

H4 : L’utilisation de telles technologies engendre un nouveau profil d'auditeur bien armé

dans tous ce qui concerne les nouveaux outils technologiques.

H5 : L’utilisation de telles technologies ont une forte valeur ajoutée sur la qualité d’audit en
tant que mécanisme de gouvernance.

Section 2 : Echantillonnage

59
2.1. Sélection des auditeurs interrogés

Pour bien mener l’approche choisie, il est important de s’intéresser à l’échantillon de la re-
cherche et à la méthode d’analyse retenue. Pour ce faire, Notre travail de recherche s’appuie
sur 30 entretiens réalisés via un questionnaire en ligne. La personne capable de nous donner
les explications liées à l’impact de la digitalisation sur l’audit externe et sur la gouvernance
d’entreprise serait un professionnel de l’information comptable et financière, car c’est une ac-
tivité qui lui est destinée. Nous avons donc contacté des auditeurs financiers marocains. La
conduite de ces entretiens a suscité l’élaboration d’un questionnaire.

Alors, un groupe d'auditeurs expérimentés des cabinets d'audit au Maroc, ont été sélectionnés,
tous impliqués dans les nouvelles technologies d'analyse de données ou avec cette
compétence. En s'appuyant sur l’envoi des courriels, et aussi sur les réseaux sociaux et
notamment LinkedIn, la recherche va être effectuée à l'aide de mots-clés en relation avec la
numérisation et les nouvelles technologies d'analyse de données (analytique, transformation
de données, visualisation de données, apprentissage automatique, numérisation de processus,
informatique, etc.). (Voir les tableaux des auditeurs interrogés, figure 9)

CHAPITRE 2 : Protocole de collecte des données

Section1 : Modalités de collecte des données

1.1. Entretien : Un outil performant :

L’entretien est défini par Gravitz comme un procédé d’investigation scientifique qui utilise un
processus de communication pour recueillir des informations en rapport avec le but fixé.

L’entretien se différencie du questionnaire proprement dit. En effet, le contact direct (visuel

et/ou verbal) ainsi que la faible directivité du chercheur sont de nature à l’enquêté à construire
sa pensée. Ce n’est donc pas un interrogatoire mais bien un procédé qui permet de recueillir le
témoignage verbal d’une personne. Pour y parvenir, le chercheur doit adopter une position
neutre, se contentant presque d’écouter l’autre. « L’entretien est une situation de communica-
tion bien spécifique. En effet, les interlocuteurs appliquent des règles et principes communica-
tifs qui diffèrent significativement des autres interactions verbales » (Shannon, 1948 ; Shan-

60
non &amp ; Weaver, 1949 ; Grice 1975 ; Sperber &amp ; Wilson, 1986 ; Ghiglione, Brom-
berg &amp ; Dorna, 1986 ; Bromberg &amp ; Trognon, 2005, 2006 …).

Il existe 3 types d’entretien différents :

 L’entretien directif consiste en une série de questions ouvertes ou fermées demandant

des réponses courtes, où l’enquêteur réalise très peu de relance.

 L’entretien semi-directif correspond à une série de questions ouvertes, préalablement

établi par un guide d’entretien. Dans ce cas c’est à l’enquêté de construire sa pensée
autour de l’objet de recherche. Le chercheur le guide afin qu’il ne sorte pas de l’objet
d’étude.

 L’entretien non directif se réalise à partir d’un thème général, et sert à comprendre
l’individu dans sa singularité et dans son histoire. On laisse parler la personne enquê-
tée comme elle le désire.

Et enfin, le guide d’entretien est un document utilisé lors d’un entretien par l’animateur et qui
lui rappelle les différents domaines ou questions devant être abordés.

1.2. L’entretien semi-directif : une expérience double et particulière :

L’entretien semi-directif,est l’entretien le plus souvent utilisé sur le terrain. Il permet d’obte-
nir des informations et des avis sur des thèmes préalablement établis, de comprendre l’opinion
de l’enquêté, d’approfondir des points importants mais aussi de mettre en place une démarche
participative. Il comporte de trois phases, la préparation de l’entretien, la réalisation de l’en-
tretien, la retranscription et le compte rendu de l’entretien. Ce type d’entretiens nécessite
d’adopter une attitude double. La première consistait à se positionner de manière non direc-
tive afin de créer un climat de confiance, pour explorer le raisonnement de notre interlocuteur.
La seconde plus directive, avait pour but de recueillir des informations sur les thèmes préala-
blement établis. Au début de chaque entretien, il serait nécessaire de rassurer les interlocu -
teurs sur les nombreuses appellations qui allaient être employées pour citer les activités phy-
siques de pleine nature. Puis à la fin de chaque thème, il est indispensable de réexprimer les
propos recueillis pour s’assurer de leur compréhension et pour permettre un passage plus

61
souple au thème suivant. Quelques fois, il peut être des surprises, lorsqu’au fil de leur raison-
nement, les interlocuteurs répondaient déjà aux questions à venir. Pour y pallier, nous posions
tout de même ces questions, en soulignant qu’ils y avaient, en partie déjà répondus… Comme
cité ci-avant le type d’entretien est un entretien semi-directif ou appelé également entretien
qualitatif ou approfondis. Il se centre sur une quantité de questions formulées et préparées à
l’avance par l’enquêteur. Nous ne pouvons pas établir un bon entretien semi-directif sans éla-
borer un guide d’entretien, qui nous guide effectivement à bien formuler nos questions et les
bien structurer.

1.3. Enquête via un questionnaire en ligne : protocole choisi

On a décidé de pratiquer un questionnaire en ligne, composé de trente-trois ‘’33’’ questions,

parce qu’il s’agit d’un moyen simple et rapide pour entrer en contact avec un maximum de
professionnels. Nous aurions évidemment pu procéder à des entretiens semi-directifs sous
formes d’interviews mais c’était plus contraignant et cela risquait de toucher moins de prota-
gonistes, ce qui n’est pas le cas ici. L’enquête par questionnaire est moins personnelle étant
donné qu’elle est constituée de questions et de données brutes, et non d’observations obtenues
à la suite de longues discussions informelles. La population cible de cette étude se composent
d’un ensemble d’auditeurs et associés gérants.

1.4. Modalités du questionnaire

Notre questionnaire se penche sur la problématique suivante : « A quel point la profession

d’auditeur externe est-elle et va-t-elle être transformée à travers l’impact du digital ? », et «
Comment ceci impact-il la gouvernance des entreprises ? ».Pour ce faire, différentes théma-
tiques sont abordées. Après avoir collecter l’ensemble des informations générales de l’audi-
teur interrogé, l’enquête sonde ses intervenants sur le métier d’audit externe, suivi de l’impact
du digital sur l’audit financier et termine en traitant l’impact sur la qualité de cet audit finan-
cier en tant que mécanisme de gouvernance.Ces différentes parties sont composées de 33
questions. Quant à ces dernières, il s’agit principalement de questions fermées, avec des choix
multiples et des cases à cocher, en plus de quelques questions ouvertes, incitant à répondre
avec des explications courtes ou longues, mais dont la plupart sont facultatives au cas où les
auditeurs interrogés ne disposent pas du temps ou des connaissances nécessaires.

62
Section 2 : Résultats et analyse des données

L’ensemble des réponses collectées de l’enquête, sont résumés ainsi que retranscritde façon
individuelle (Les résultats se trouvent respectivement dans les Annexes de résultats 1 et 2.)

Partie 1 : Métier d’auditeur externe

1.1. Evolution actuelle et future du métier d’auditeurs externes

La majorité des enquêtés soit 83,3%, affirment le fait que le métier d’auditeur financier évo -
lue d’une manière positive, et 6,7% considèrent qu’il évolue négativement, et 10% voient
qu’il n’y a pas d’évolution à la base (Figure 1). D’ailleurs, près de 70% des enquêtés sont
convaincus qu’il va encore continuer à se transformer de façon considérable dans le futur (Fi-

63
gure 2).Cette évolution positive concerne de nombreux aspects. Dans ce cadre, parmi les pro-
positions du questionnaire, en plus d’aspects couramment cités comme le rythme et les outils
de travail ou les compétences et formations requises, la majorité des auditeurs reprend en
grand nombre les aspects suivants, la relation auditeur – client (soit 73,3%), la méthodologie
et les pratiques d’audit (60%), ainsi que la réglementation (normes, lois…) (43,3%), et aussi
l’environnement informatique (56,7%)(Figure 3). Donc on constate que les auditeurs ne sont
pas forcément tous d’accord sur les raisons des changements notés dans l’audit. Pour une
bonne partie, c’est surtout dû à l’évolution de la réglementation. Mais pour d’autres, c’est
grâce à la puissance des nouveaux outils analyse (c’est-à-dire l’environnement informatique).

Par rapport à la charge de travail, la plupart des auditeurs pensent que la charge de travail
reste assez similaire (30%), par ailleurs, bien que des auditeurs pensent que la charge de tra-
vail n’a pas augmenté et qu’elle s’adapte simplement au fur et à mesure à l’utilisation de nou -
veaux outils permettant ainsi un audit de meilleure qualité (26,7%), parce que grâce à ces nou-
veaux outils, les auditeurs peuvent simplement effectuer des audits plus nombreux et
meilleurs qu'auparavant, vérifier toutes les écritures comptables pour un exercice financier
tandis qu’avant ils se sont basés sur des tests d’échantillons. Par conséquent, l'audit précédent
n'était pas qualitatif et précis. Maintenant on a un audit tel qu’il aurait toujours de l’être.
Puisque le but est de gagner de l'argent (société de services), la charge de travail ne sera ja-
mais réduite, car si elle est réduite grâce à certains outils, cela ne permettra que de travailler
pour plus de clients en même temps, augmentant ainsi les revenus.La plupart des autres inter-
venants ont confirmé qu’elle a augmentéconsidérablement (26,7%). (Figure 4)

Et enfin, en ce qui concerne les connaissances d’auditeur nécessaires pour les besoins actuels
du métiers, les auditeurs enquêtés ont mis le pointsur plusieurs connaissances, tels que, infor-
matique, Normes internationales & processus de digitalisation, encadrement institutionnel
plus fort, savoir faire diminuer la charge de travail et préserver l'indépendance de l'auditeur,
une adaptation avec les nouveautés informatiques, des besoins techniques et surtout sur le vo-
let informatique, les logiciels informatiques, besoin d’éclairer les normes, savoir-faire analy-
ser de la data, l’intelligence artificielle, les pratiques d'audit des secteurs, une base solide en
matières de comptabilité et fiscalité, une maîtrise de la comptabilité et des matières tech-
niques, plus de ressources pour réduire la charge du travail parce qu’il y a toujours ce qu’on
appelle ‘’sous staffé’’ , connaissance en normes IFRS et impact covid sur les comptes….

64
1.2.Lacunes des jeunes diplômés

Face à ces importants bouleversements, on s’attend des jeunes diplômés sortant des études su-
périeures et débutant leur carrière dans l’audit, à ce qu’ils amènent nouveau souffle à cette
profession étant donné les changements radicaux qu’elle traverse, mais ce n’est pas ce qui est
ressenti par la moitié des auditeurs enquêtés, que du contraire. En effet, presque 50% de ces
derniers jugent qu’ils ne sont pas suffisamment prêts pour le métier d’auditeur externe et ses
besoins actuels. En l’occurrence, 50% affirment que les jeunes diplômés sont en mesure de
travailler directement et efficacement en tant qu’auditeurs. (Figure 5)
Ces réactions presque unanimes tendent à prouver qu’il y a apparemment bien un problème
concernant la formation des jeunes experts en vérification des comptes. Comme certains le
font remarquer, c’est dû à un manque de suivi rythme, de pratique, d’esprit critique, de
connaissances, du fait qu’ils ne soient pas prêts à s’investir dans cette profession très contrai-
gnante aujourd’hui, manque d’expérience… ainsi qu’un auditeur voit qu’il y a un manque
d’adéquation entre la formation et la réalité professionnelle. Et d’après45%, la priorité reste le
manque de compétences en comptabilité, qui est la base et le cœur du métier et le reste de-
meure toujours plus accessoire(Figure 6), de plus, 73,3% des intervenants s’accorde à dire que
le manque de compétences en informatique ou de connaissances approfondies en analyse de
données fait partie des lacunes rencontrées (Figure 7).

Donc on peut faire le lien entre la qualité de l’audit et le fait d’avoir des connaissances appro -
fondies en analyse de données, vue que ces nouveaux outils d’analyse bouleversent immédia-
tement le monde de l’audit externe, donc pour faire un audit de qualité il serait indispensable
d’être bien armé en informatique, big data et data Analytics.

Partie 2 : Impact du digital sur l’audit externe

2.1. Transformation et préoccupation digitale

Concernant l’impact du digital sur la démarche de travail des cabinets d’audit, les auditeurs
enquêtés déclarent majoritairement (40%) que leur travail est grandement touché, signifiant
une transformation digitale de la profession, c’est-à-dire quetoute l’entreprise est impliquée,
aussi bien la méthodologie que le personnel, le mode de fonctionnement, la culture d’entre-
prise…Et,les autresinterrogés, soit 33,3%, ne sont pas du même avis et déclarent un impact

65
moins significatif, indiquant une digitalisation beaucoup plus limitée mais pas une transfor-
mation digitale, c’est-à-dire un impact limité, avec évolution semblable à n'importe quelle
autre entreprise (utilisation de logiciels, documents numérisés, mail, logiciel de traitement de
texte comme Word...). Et, 23,3% voient que presque uniquement la méthodologie de travail
est touchée, avec l'emploi croissant de moyens numériques. Et, ils passent peu à peu du sup-
port physique au support numérique (=IMPORTANTE DIGITALISATION)(Figure 8). Dans
le même ordre d’idée, une bonne majorité dite préoccupée par le digital pour leur travail, avec
la plupart 80% avançant qu’ils sont particulièrement attentifs aux possibilités offertes par les
nouvelles technologies et qu’ils tiennent à être à jour vis-à vis de leurs cabinets concurrents, et
16,7% avancent qu’ils essayent d'être au minimum au courant des nouvelles tendances via le
digital en matière d’audit(Figure 9). D’après ces résultats, on peut conclure que la digitalisa-
tion va impacter significativement la méthodologie de travail, on peut auditer une société, ef-
ficacement et rapidement.

2.2. Du support physique vers le numérique

L’impact du digital est réel et considérable, il vient vraiment à bouleverser le quotidien des
auditeurs externes. D’après les réponses collectées nous pouvons décrire cet impact positif et
réel, par le fait que 76,7% des répondants pensent qu’il est envisageable à l’avenir que le nu-
mérique remplace presque exclusivement le physique et que ce dernier devienne dès lors com-
plètement dépassé. Evidemment, certains pensent que ce ne sera pas exclusif et que le support
physique restera une composante importante en comparaison avec le numérique. C’est le cas
de 26,7% des auditeurs qui considèrent que le physique reste indispensable, ou du moins plus
facile d’utilisation, pour certains aspects spécifiques (travailler sur du physique est plus
simple, cela permet une preuve tangible du travail réalisé…), et 3,3% avancent que le phy-
sique est toujours meilleur la plupart du temps. (Figure 10)

2.3. Déplacements en clientèle reste primordial

Toutefois, 20% des auditeurs enquêtés ne pensent pas qu’il est possible qu’il ne faille plus
beaucoup de déplacement chez le client. Bien que les documents soient de plus en plus numé-
risés, qu’il existe la possibilité de la téléconférence…, ils sont toujours d’accord pour dire que
le déplacement en clientèle reste primordial. Il est bel et bien possible aujourd’hui d’effectuer
des audits à distance mais cela empêche un peu de réaliser le souhait des cabinets de mainte-

66
nir une bonne relation avec le client. En réalité, le télétravail est intéressant pour plusieurs rai -
sons mais « un contact face to face ne peut être remplacé par le téléphone ou d’autres moyens
de communication à distance. ». Cela peut être considéré comme étant un peu contradictoire
avec l’opinion du remplacement presque exclusif du support physique, mais cela prouve sur-
tout que la profession d’auditeur ne va pas non plus être complètement transformée à cause du
digital. Certains éléments du travail dont les déplacements en clientèle risquent d’être impac-
tés par le numérique mais moins que ce qu’on pourrait croire.A l’autre coté 36,7% des audi-
teurs enquêtés pensent qu’il est possible qu’il ne faille plus beaucoup de déplacer chez le
client vu que les documents soient de plus en plus numérisés, qu’il existe la possibilité de la
téléconférence… (Figure 11).

Alors on peut conclure que, la méthodologie d’audit n’est pas vraiment touchée, puisque l’au-
dit est une mission réglementée, qui suit certains processus, et étapes, dont l’auditeur doit res -
pecter, ce qui va développer c’est plutôt, la facilité dans la saisie de l’ensemble des transac-
tions, la rapidité et la facilité pour la collecte de l’ensemble des informations nécessaires pour
faire la mission, c’est aussi, les outils d’analyse des événements et transactions de la société
auditée, et statuer sur leur fiabilité et réalité, tout en contrôlant le maximum des données, soit
des données numériques ou non numériques.

2.4. Difficultés du digital

De plus en plus les cabinets utilisent les outils digitalisés, de plus en plus, ils ont perte de
contact avec le client (60%), qui s’attend à recevoir plus qu’un simple rapport signé en fin
d’année, cela peut également nuire l’auditeur à comprendre l’environnement du client dans sa
globalité, ainsi que, les auditeurs mettent en avant comme principal inconvénient le temps
d’adaptation (16,7%). En ce concerne les coûts, l’apport du digital implique un rapport coût
et bénéfice plus contraignant pour l’audit de petites structures qui ne sont pas encore au point
dans leur organisation, et par conséquent dans l’utilisation des moyens numériques
(16,7%).Par ailleurs, même si le digital est censé rendre en finalité plus d’efficacité dans les
pratiques et procédures d’audit, il y a parfois des pertes de données, qui peuvent être liées aus-
si bien à des erreurs humaines qu’à des problèmes d’informatique. A l’heure actuelle, il n’est
pas rare de rencontrer des bugs ou des erreurs de classement et c’est pourquoi il ne faut sur-

67
tout pas procéder à un « automatisme non réfléchi », vue qu’un papier classé dans un dossier
se perd moins facilement qu’un fichier informatique. (Figure 12)

2.5. Autour de la Data Science

La Data Science, faisant référence à des notions telles que la Data Analytics ou le Big Data,
comporte de nombreux enjeux pour l’audit. Selon certaines études, cela va même complète-
ment révolutionner la profession et la conduite des missions. Avec ces nouveaux outils dispo-
nibles, il est sérieusement envisagé qu’on passe d’une sélection aléatoire des données à véri-
fier durant les missions, sous la forme d’échantillons statistiques, à un examen complet de
toutes les données de l’entité auditée, cela pourrait aussi impliquer une importante automatisa-
tion des processus, ce qui permettrait à l’auditeur de se consacrer à d’autres tâches et d’ainsi
amener une plus-value à son client.Au vu de ses enjeux, il est donc devenu primordial pour
tout auditeur externe d’avoir un minimum de connaissances concernant la science des don-
nées. Mais malgré cela, d’après les résultats du questionnaire, bien que presque la totalité des
répondants aient régulièrement droit à des formations internes et/ou externes, il apparait que
30%n’en a qu’une vague idée et que 3,3%n’en ai jamais entendu parler. (Figure 13)

2.6. Impact sur la pertinence et la qualité de l’audit

86,7% des répondants, affirment que le big data et l’analyse des données impactent considéra-
blement et positivement la qualité et la pertinence de l’audit externe du fait, qu’ils sont por-
teurs d’une double opportunité pour les cabinets, soit, le gain de temps et le traitement plus
exhaustif de la donnée.D’abord, l’utilisation de ces nouveaux outils et de processus digitalisés
pour des tâches répétitives à faible valeur ajoutée permet à l’auditeur de consacrer plus de
temps à l'interprétation des données, Il pourra également contrôler les données du client en
temps réel et c'est là qu'il pourra apporter une valeur ajoutée au client (43,3%)… permet aussi
de réduire les tâches effectuées par l’auditeur en phase de préparation de missions (de-
mandes de pièces, factures, etc.) que durant la phase d’interaction avec l’entité
auditée….Lui permet aussi de se concentrer sur d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée
pour le client, comme l’analyse des anomalies et des zones à risques (50%), tout en réalisant
des économies sur le budget de la mission. Autre source de qualité, est le fait de passager d’un
audit par sondage à un audit portant sur l’exhaustivité des données, grâce aux outils de data
Analytics. La documentation du dossier de l’auditeur s’en trouve améliorée, d’autant plus que
ce procédé permet une véritable traçabilité du processus avec la possibilité de réeffectuer le

68
contrôle ultérieurement(36,7%). Ainsi que, de telles technologies ne remplaceront plus le ju-
gement de l’auditeur, mais l’assisteront plutôt dans la prise de décision en proposant des solu -
tions possibles que le logiciel a appris des pratiques et expériences passées (Machine Lear-
ning), ce qui permet le gain de temps et par conséquent une concentration sur les zones de
risques, et aussi une interprétation rapide et la soumission des conclusions pertinentes
(43,3%). À terme, de telles technologies permettront une surveillance continue des systèmes
du client, une résolution des erreurs ou des anomalies en temps réel et par conséquent l’évolu-
tion de l’offre d’audit (33,3%). (Figure 14 et 15)

2.7. Impact sur l’identification et l’évaluation des risques et anomalies significatives

Tous les répondant confirment que, de telles technologies impactent totalement la phase
d’identification et évaluation des risques, du fait que grâce à ces nouveaux outils, les zones de
risque d'audit peuvent être identifiées et évaluées plus tôt grâce à la possibilité d'analyser des
populations plus importantes (79,3%), ainsi que ces outils permet de définir des indicateurs de
risque à travers le maximum des données utilisés dans la phase de planification de l'audit ce
qui permet de concentrer les procédures d'audit sur des questions de risques spécifiques
(37,9%), et dans un autre côté, la diminution de l'intervention humaine c amélioreraégalement
la qualité de l’identification des risques possibles d'anomalies significatives (27,6%). (Figure
16 et 17).

2.8. La conduite à un service plus efficient et plus efficace : moins de temps et moins de
coûts

La numérisation des processus d'audit est essentielle pour gagner du temps sur les tâches à
faible valeur ajoutée et analyser toutes les données au lieu de la méthode d'échantillonnage.
L’utilisation massive de big data les outils d’analyse des données permet de modifier la ma-
nière dont l'audit sera mené en supprimant les tâches répétitives, de gagner énormément de
temps, d'effectuer certaines procédures d'audit en extrayant les données automatiquement, fa-
cilement et en les analysant via des algorithmes (60%), de réduire considérablement les coûts
d'audit, ainsi qu’avant l'ouverture / fermeture des documents de travail a nécessité trois jours
ouvrables pour les équipes, aujourd'hui avec telles technologies cette tâche se fait très rapide-

69
ment, cela permet de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée telles que l'analyse
prédictive ou l'évaluation des jugements ou les estimations faites par la direction de l'entre-
prise lors de la clôture des comptes. Les auditeurs peuvent également consacrer plus de temps
aux erreurs, irrégularités et zones à risque, rendre l'audit plus efficace et augmenter les avan-
tages pour le client. (Figure 18)

2.9. Utilisation croissante d’outils digitaux

Afin d’employer de plus en plus le support numérique, les cabinets ont désormais recours à de
multiples outils technologiques. L’exemple le plus pertinent concerne les logiciels de gestion
qui sont implémentés majoritairement dans les cabinets (63,3%).On constate effectivement
que tous les cabinetsen se penchant sur les logiciels d’audit mis à disposition sur le marché.
Parmi les auditeurs de l’enquête, la plupart utilisent, depuis peu ou déjà depuis quelques an-
nées, EMS, Reviaudit, Audit cloud, CANVAS, Révision experts…Pour beaucoup, cette utili-
sation d’outils digitaux est un phénomène récent mais celle-ci devrait s’accentuer dans le futur
(66,7%), avec de nouveaux moyens technologiques employés ou testés chaque année. L’ap-
port des nouvelles techniques est intéressant pour plusieurs raisons : automatisation des
tâches, optimisation des processus, travail plus efficace, gain de temp, peu de documentation
et de partage des données en temps réel. (Figure 19, 20, 21)

Partie 3 : Impact du digital sur l’audit externe en tant que mécanisme de gouvernance

Comme déjà mentionnée dans la revue de littérature, la plupart des recherches ont relevés que
la digitalisation impact positivement l’audit externe en tant que mécanisme de gouvernance.
Vue que les parties prenantes cherchent à savoir est ce que leurs investissements sont bien
gérés, et est ce que les informations divulguées sont fiables et bien réel, donc la digitalisation
répond parfaitement à ce besoin, tout en améliorant la qualité d’audit en tant que métier, et
analysant toutes les données de la société, ce qui impact positivement sa qualité en tant que
mécanisme de gouvernance. C’est ce qui est prouvé à 93,3% par les répondants au
questionnaire, ils sont d’accord sur le fait que la numérisation ou bien la digitalisation peut
améliorer le rôle de l'audit externe en tant que mécanisme de gouvernance et limiter le
70
pouvoir discrétionnaire des dirigeants.Ce rôle en tant que mécanismes de gouvernance peut
être amélioré par,la numérisation continue des cabinets d’audit et leurs recherches sur le
développement de leur processus et comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients, ce qui donne naissance à un audit de
haute qualité, pertinent, et mieux satisfaire les actionnaires et autres parties prenantes. Ainsi
que, Avec des outils numériques tels que l'analyse des Big Data, l'auditeur peut évaluer toutes
les données de l'entreprise auditée et ne plus utiliser la méthode d'échantillonnage, il peut
aussi se concentrer sur les données actuelles, et pas seulement sur les informations
historiques, pour donner une vision prospective de la durabilité de l'entreprise auditée en
évaluant par exemple le niveau actuel des ventes, la réservation de commande prévue, etc.
Cette analyse supplémentaire pourrait réduire donc les comportements opportunistes des
managers et ainsi accroître la pertinence de l'audit et améliorer la gouvernance d'entreprise.
(Figure 22 et 23)

Conclusion :

Cette recherche a analysé l'influence du Big Data et de l'analyse de données sur l'audit externe
et la gouvernance des entreprises. La recherche a montré que la plupart des auditeurs viennent
tout juste de devenir conscient du potentiel du métier.

Concernant la première question de recherche Q1, la charge de travail reste assez similaire, et
ce qui a changé c’est l’introduction des outils technologique pour éliminer les tâches
répétitives et se concentrer beaucoup plus sur l’interprétation de l’ensemble de big data,
pendant les phases de planification et d'identification et d'évaluation des risques, ce qui
permet une réaction rapide, en temps réels. Ainsi que, pas mal d’auditeurs enquêtés ne

71
pensent pas qu’il est possible qu’il ne faille plus beaucoup de déplacement chez le client. Bien
que les documents soient de plus en plus numérisés, qu’il existe la possibilité de la
téléconférence…, ils sont toujours d’accord pour dire que le déplacement en clientèle reste
primordial. Les investissements initiaux pour le matériel, les logiciels et la formation sont
élevés. À long terme, les coûts d'audit sont censés baisser. Par conséquent, la première
hypothèse du travail est validée.

La qualité de l'audit peut être améliorée lorsque des analyses qualitatives génèrent des preuves
d'audit basées sur des données de haute qualité. Par conséquent, la deuxième hypothèse du
travail est aussi validée. Ensuite, l'utilisation de nouvelles technologies améliore
l'identification et l'évaluation des risques car le risque peut être identifié plus tôt. De plus, il
permet plus de réactivité et de concentration sur les domaines risqués et complexes dans les
phases ultérieures de l'audit. Ce qui permet de validée la troisième hypothèse du travail.
Cette recherche o fait le lien entre la qualité de l’audit et le fait d’avoir des connaissances
approfondies en analyse de données, vue que ces nouveaux outils d’analyse bouleversent
immédiatement le monde de l’audit externe, donc pour faire un audit de qualité il serait
indispensable d’être bien armé en informatique, big data et data Analytics, dans ce cas, la
quatrième hypothèse du travail, concernant, l’utilisation de telles technologies engendre un
nouveau profil d'auditeur bien armé dans tous ce qui concerne les nouveaux outils
technologiques, est validée.

Ce mémoire permet d’ouvrir la voie à autres recherches supplémentaires. Tout d'abord, en

raison du temps et le non-accès à l’information, on n’a pas pu évaluer les rétroactions des
investisseurs, des clients, sur la qualité de l’audit financier après l’utilisation des outils
numériques, pour savoir précisément l’impact de ces outils sur cet audit financier en tant que
mécanisme de gouvernance. Des recherches supplémentaires pourraient examiner la mise en
œuvre du Big Data et de l'analyse de données dans l'audit du point de vue des clients, vue
qu’ils jouent un grand rôle principalement en raison de l'extraction des données et il serait
intéressant d'avoir leur point de vue. De plus, une enquête plus approfondie est également
possible en ce qui concerne l'influence des technologies sur l'audit interne et le contrôle
interne des entités. Il s'agit également d'identifier et d'analyser les risques auxquels les entités
sont exposées et de les traiter sous un angle différent. Compte tenu des changements rapides

72
et du développement technologique ultérieur, il peut être utile d'étudier l'influence d'autres
technologies telles que l'intelligence artificielle et la blockchain.

Références bibliographiques :
Bibliographie :

 La digitalisation d’Axens Audit : un cabinet qui repense son organisation, Marie-

Hélène Gebhardt, 2020.

 NAFZAOUI. M.A & EL ADIB M. ,2020, L’impact de la mise en place du digital dans
un cabinet d’audit », Revue Internationale du Chercheur « Volume 1 : Numéro 3 »
pp : 66 – 90.

73
  The digital transformation of external audit and its impact on corporate governance,
Manitaa, R., Elommalb, N., Baudierc, P., Hikkerova, L., 2020, Journal of
Technological Forecasting & Social Change.

 Automatisation and the transformation of the audit process, a qualitative research on

the impact of automation on the audit process, Keskinen, M., Tarwireyi, C., 2019.

 Ghidalia, N., Soussan, M., 2019, Audit & Expertise comptable : À L'HORIZON DE
LA DIGITALISATION, Edition Dutton Children's Books, 496 Pages.

 How do big data and data Analytics impact the external audit ? A critical analysis,
Heck, N., 2019.

 The impact of digitalization on the audit profession : A review of Turkish independent

audit firms, Adiloglu, B., Gungor, N., (2019), Journal of Business, Economics and
Finance (JBEF), V.8(4), p.209-214.

 Transformation de la profession d'auditeur externe à travers l'impact du

digital, Huybrechts, C., 2019, Louvain School of Management.

 Impact of digitalization on the audit profession, Meuldjik, M., 2017, Audit committee
News, Edition 58/ Q3/ Focus on Audit Quality.

 Qualité d’audit, comité d’Audit et crédibilité des états financiers après le scandale
Enron : approche empirique dans le contexte Français, Azibi, J., 2015, école doctorale
en sciences de gestion, Université de Tunis.

 Les approches d’évaluation et les indicateurs de mesure de la qualité d’audit : une

revue critique, Manita, R., Chemangui, M., 2010, Hal archives-ouvertes.

 La qualité de l'audit externe : proposition d'une grille d'évaluation axée sur le proces-
sus d'audit, Manita, R., 2008, dans management (Vol. 11), pages 191 à 210.

Sites web :

 https://go.sellsy.com/fr/blog/comptabilite/lexpert-comptable-au-coeur-de-la-
digitalisation-des-entreprises/
 https://www.perspectivesmed.com/la-bonne-gouvernance-a-lere-du-digital-la-mue-de-
laudit-en-question/

74
  https://kostango.com/digitaliser-audits/
 https://www.ecoactu.ma/gouvernance-les-defis-que-pose-le-digital-a-laudit/

 http://normes-ias-ifrs-au-maroc.over-blog.com/article-29313104.html

 https://www.memoireonline.com/08/13/7313/m_Importance-de-lanalyse-du-risque-
dans-la-demarche-du-commissaire-aux-comptes17.html

 https://www.universalconsulting-ivc.net/index.php/fr/frontend/audit

 https://www.academia.edu/19155127/Definition_de_laudit_externe

Figures de la partie théorique :

Figure 1 : Limites liées à l’évaluation de la qualité d’audit

75
a et Jensen, 1983 ; Craswell, 1988 ; Citron et Taffer, 1992) (Sutton, 1993).

Limites liées aux risques de sélection adverse et de complaisance avec les dirigeants.
caractéristiques des indicateurs identifiés (indicateurs très simplistes et très réducteurs de la complexité de la qualité d’audit)

Source : élaborer par nous même

Figure 2 : Processus d’audit

Planification Exécution Rapport

Comprendre le Test de contrôle Émettre le

client interne rapport d'audit
L'évaluation des les processus
risques d'audit et les
Matérialité comptes
associés

Source : élaborer par nous même

Figure 3 : Avantages de la digitalisation

La Dématérialisati La collaboration L’automatisati Contrôle et

notion de on : entre on de tâches correction : 76
distance personnes : répétitives :
n’existe : L’information et Cette La
les contenus Cette digitalisatio
L’inform dématérialisés collaboration,
automatisation n permet
permet
 Source : élaborer par nous même

Figure 4 : Outils de collecte des données informatisées

Permet l'ajout d'un grand nombre de sources de preuves

L'acquisition automatique
de données via des
capteurs: la RFID
(reconnaissance par
radiofréquence) et les flux
de données GPS
d'audit
Au lieu d'utiliser des méthodes telles que LIFO et FIFO
pour déterminer les coûts d'inventaire, l'utilisation de
données provenant de systèmes RFID ou de codes à
barres, l'une des sources de Big Data, facilite la
surveillance en temps réel des coûts d'inventaire

les fichiers des marchés

financiers, les courriels, les Ces données sont des outils qui contribuent à l'évaluation
pages Web, les médias et à l'amélioration des performances de traitement. (Aslan
sociaux et les actualités des et Özerhan, 2017).
médias

Source : élaborer par nous même

Figure 5 : Outils et techniques d'analyse des données utilisés dans l'audit :

77
Source : Following Dai, &Vasarhelyi, 2016, p.2

Figure 6 : Les enjeux technologiques auxquels font face les organisations concernant les
projets Big Data :

La complexité de la notion Nécessite la construction d’une nouvelle

du Big Data plateforme d’analyse des données

Pour que ces données soient générées et mises

Nécessité de nouveaux
outils technologiques pour
le stockage, le traitement,
la visualisation… des
données
à jour très régulièrement
Ces données doivent être stockés dans des
centres de données car elles ne sont plus
gérables sur un simple ordinateur
Centre de données qui se caractérise par la
sécurisation des données ainsi que la
sécurisation technique et la sécurisation en
droit d’accès

l’objectif est plutôt qualitatif il est indispensable de chercher à savoir si les

que quantitatif données sont fiables

Source : élaborer par nous même

Figure 7 : Critères de contrôles :

78
 Occurrence des transactions et des événements qui
L'occurrence ont été enregistrés, divulgués, c'est à dire est ce
qu'ils sont produits reéllement et est ce qu'ils se
rapportent à l'entité auditée

c’est à dire que est ce ue toutes les transactions

et événements qui auraient dû être enregistrés
Exhaustivité ont été enregistrés, et toutes les informations
connexes qui auraient dû être incluses dans les
états financiers ont été incluses.

c’est-à-dire est ce que les montants et les autres

données relatifs aux transactions et événements
Exactitude enregistrés ont été enregistrés de manière
appropriée, et les informations connexes ont été
correctement mesurées et décrites

Spécialisation des exercices c’est-à-dire est ce que les transactions et les

(Arrêt) événements ont été enregistrés dans la bonne
période comptable.

Principe de clarté c’est-à-dire est ce que les transactions et événements

(Classification) ont été enregistrés dans les comptes appropriés

c’est-à-dire est ce que les transactions et

Le principe d'importance
significative (Présentation)
événements sont agrégés ou désagrégés de
manière appropriée et clairement décrits, et
les informations connexes sont pertinentes et
compréhensibles dans le contexte des
exigences du référentiel d'information
financière applicable.

Source : élaborer par nous même

79
Figure 8 : Processus d’audit financier

Acceptation ou
maintien du client
Activités
d'engagement
préliminaires

Planifier l'audit

L’appréciation du
contrôle interne

Le contrôle direct
des comptes

Les travaux de fin

de mission

Évaluer les
résultats et
publier le
rapport d'audit

Source : élaborer par nous même

80
Figure 9 : Tableaux des informations générales sur les auditeurs enquêtés

Années Natures des études Nature de Nature de

Années
d'expérience Natures des
supérieures études Nature
cabinetde Nature de
fonction
d'expérience supérieures Cabinet
d'audit fonction
d'audit
Petit cabinet Associé gérant
Entre 11 ans et 20 Expertise comptable Grand cabi- Auditeur
1 finan-
ans Expertise comptable net cier 1
Associé gérant
Cabinet de 2 Auditeur finan-
taille cier 2
Associé gérant
Entre 11 ans et 20 moyenne Auditeur
3 finan-
ans cier 3
Associé gérant
4
Associé gérant
Cabinet de Auditeur
5 finan-
Master en sciences de gestion taille
Petit cabinet cier 4
Associé gérant
(spécialisation audit), moyenne Auditeur
6 finan-
Master finance
Expertise comptable cier 5
Entre 2 ans et 5
Entre 2 ans et 5 Expertise comptable Petit cabinet Auditeur finan-
Associé gérant
ans Grand cabi- cier
ans 7 6
net Auditeur finan-
cier 7

Master en sciences de gestion Grand cabi- Auditeur finan-

(spécialisation audit) net cier 8
Master en sciences de gestion Cabinet de Auditeur finan-
(spécialisation audit), Docto- taille cier 9
rant moyenne
Années Natures des études Nature de cabinet Nature de
Master
d'expérience supérieures CCA d'audit Grand cabi- Auditeur
fonction finan-
net cier 10
Master en sciences de Auditeur senior
gestion (spécialisation 1
audit)
Expertise comptable, Cabinet de taille Auditeur senior
Entre 2 ans Diplôme de grande école moyenne 2
et 5 ans de commerce suivi
d'expertise comptable
Expertise comptable Auditeur senior
en stage pour
devenir auditeur
3
Master finance Auditeur senior
en stage pour
devenir auditeur
4
Ingénieur de gestion Petit cabinet Auditeur senior 81

en stage pour
devenir auditeur
5
Années Natures des études supérieuresNature de Nature de
d'expérience cabinet d'audit fonction
Entre 2 ans et 5 Master en sciences de gestion Petit cabinet Auditeur junior
ans (spécialisation audit) 1
Entre 2 ans et 5 Master finance Grand cabinet Auditeur junior
ans 2
Entre 2 ans et 5 Master finance Cabinet de taille Auditeur junior
ans moyenne 3
Entre 2 ans et 5 Master finance Grand cabinet Auditeur junior
ans 4
Entre 2 ans et 5 Audit et contrôle de gestion Grand cabinet Auditeur junior
ans (diplôme ENCG) 5
Moins de 2 ans CCA Cabinet de taille Auditeur junior
moyenne 6
Moins d'un an Master en sciences de gestion Petit cabinet Auditeur junior
(spécialisation audit) 7
1 ans Master finance Grand cabinet Auditeur junior
8

82
Annexes de la partie de résultats :
Annexe 1/ Résumé et retranscription des réponses
Partie 1 : Informations générales
Mêmes tableaux existants dans la figure précédente (figure 9)
Partie 2 : Evolution du métier d’auditeur externe

Quel est votre

sentiment sur
l'évolution de
la profession Quels sont les
ces dernières domaines concernés Par rapport à avant, comment voyez-vous la
années ? par son évolution ? charge de travail liée au métier d'auditeur ?
Relation auditeur-
client, Règlementation
(normes, lois…),
Evolution Compétences et
positive formations requises Elle reste assez similaire
Elle reste assez similaire, La charge de travail ne
changera pas avec les nouveaux outils, et nous
pouvons simplement effectuer des audits plus
nombreux et meilleurs qu'auparavant. Nous
Relation auditeur- pouvons vérifier toutes les écritures comptables
client, Méthodologie et pour un exercice financier tandis qu’avant nous
pratiques d'audit, nous basions sur des tests d’échantillons. Par
Rythme de travail, conséquent, l'audit précédent n'était pas qualitatif et
Règlementation précis. Maintenant nous avons un audit tel qu’il
(normes, lois…), aurait toujours de l’être. Puisque le but est de
Compétences et gagner de l'argent (société de services), la charge de
formations requises, travail ne sera jamais réduite, car si elle est réduite
Outils de travail, grâce à certains outils, cela ne permettra que de
Evolution Environnement travailler pour plus de clients en même temps,
positive informatique augmentant ainsi nos revenus.
Règlementation
(normes, lois…),
Evolution Compétences et Elle a un peu augmenté, Elle a augmenté
positive formations requises considérablement
Relation auditeur-
client, Méthodologie et
pratiques d'audit,
Rythme de travail,
Evolution Compétences et
positive formations requises Elle a augmenté considérablement
Evolution Relation auditeur- La charge de travail ne changera pas avec les

83
 nouveaux outils, et nous pouvons simplement
effectuer des audits plus nombreux et meilleurs
qu'auparavant. Nous pouvons vérifier toutes les
écritures comptables pour un exercice financier
tandis qu’avant nous nous basions sur des tests
d’échantillons. Par conséquent, l'audit précédent
n'était pas qualitatif et précis. Maintenant nous
avons un audit tel qu’il aurait toujours de l’être.
Puisque le but est de gagner de l'argent (société de
client, Méthodologie et services), la charge de travail ne sera jamais
pratiques d'audit, réduite, car si elle est réduite grâce à certains outils,
Rythme de travail, cela ne permettra que de travailler pour plus de
Environnement clients en même temps, augmentant ainsi nos
positive informatique revenus.
Rythme de travail,
Evolution Environnement
positive informatique Elle a un peu augmenté
Relation auditeur-
client, Méthodologie et
pratiques d'audit,
Rythme de travail,
Règlementation
(normes, lois…),
Compétences et
formations requises,
Outils de travail,
Evolution Environnement
positive informatique Elle reste assez similaire
Relation auditeur-
client, Méthodologie et
pratiques d'audit,
Règlementation
(normes, lois…),
Evolution Compétences et
positive formations requises Elle a un peu augmenté
Compétences et
formations requises,
Outils de travail,
Evolution Environnement
positive informatique Elle a un peu diminué, Elle reste assez similaire
Relation auditeur-
client, Méthodologie et
pratiques d'audit, Outils
de travail,
Pas Environnement
d'évolution informatique Elle reste assez similaire

Evolution Méthodologie et Elle reste assez similaire

84
 pratiques d'audit,
Règlementation
positive (normes, lois…)
Relation auditeur-
client, Méthodologie et
pratiques d'audit, Outils
de travail,
Evolution Environnement
positive informatique Elle a un peu diminué
Elle reste assez similaire, La charge de travail ne
changera pas avec les nouveaux outils, et nous
pouvons simplement effectuer des audits plus
nombreux et meilleurs qu'auparavant. Nous
pouvons vérifier toutes les écritures comptables
pour un exercice financier tandis qu’avant nous
nous basions sur des tests d’échantillons. Par
conséquent, l'audit précédent n'était pas qualitatif et
précis. Maintenant nous avons un audit tel qu’il
aurait toujours de l’être. Puisque le but est de
gagner de l'argent (société de services), la charge de
Relation auditeur- travail ne sera jamais réduite, car si elle est réduite
client, Compétences et grâce à certains outils, cela ne permettra que de
Evolution formations requises, travailler pour plus de clients en même temps,
positive Outils de travail augmentant ainsi nos revenus.
Relation auditeur-
client, Méthodologie et
Evolution pratiques d'audit, Outils
positive de travail Elle a augmenté considérablement
Pas Environnement
d'évolution informatique Elle a augmenté considérablement
Méthodologie et
pratiques d'audit,
Rythme de travail,
Outils de travail,
Evolution Environnement
positive informatique Elle a augmenté considérablement
Evolution Relation auditeur- La charge de travail ne changera pas avec les
positive client, Méthodologie et nouveaux outils, et nous pouvons simplement
pratiques d'audit, effectuer des audits plus nombreux et meilleurs
Rythme de travail, qu'auparavant. Nous pouvons vérifier toutes les
Règlementation écritures comptables pour un exercice financier
(normes, lois…), tandis qu’avant nous nous basions sur des tests
Compétences et d’échantillons. Par conséquent, l'audit précédent
formations requises, n'était pas qualitatif et précis. Maintenant nous
Outils de travail, avons un audit tel qu’il aurait toujours de l’être.
Environnement Puisque le but est de gagner de l'argent (société de
informatique services), la charge de travail ne sera jamais
réduite, car si elle est réduite grâce à certains outils,

85
 cela ne permettra que de travailler pour plus de
clients en même temps, augmentant ainsi nos
revenus.
La charge de travail ne changera pas avec les
nouveaux outils, et nous pouvons simplement
effectuer des audits plus nombreux et meilleurs
qu'auparavant. Nous pouvons vérifier toutes les
écritures comptables pour un exercice financier
tandis qu’avant nous nous basions sur des tests
d’échantillons. Par conséquent, l'audit précédent
n'était pas qualitatif et précis. Maintenant nous
avons un audit tel qu’il aurait toujours de l’être.
Relation auditeur- Puisque le but est de gagner de l'argent (société de
client, Méthodologie et services), la charge de travail ne sera jamais
pratiques d'audit, réduite, car si elle est réduite grâce à certains outils,
Compétences et cela ne permettra que de travailler pour plus de
Evolution formations requises, clients en même temps, augmentant ainsi nos
positive Outils de travail revenus.
Pas
d'évolution Relation auditeur-client Elle a un peu diminué
Relation auditeur-
client, Méthodologie et
pratiques d'audit,
Evolution Compétences et
positive formations requises Elle a augmenté considérablement
Relation auditeur-
client, Méthodologie et
Evolution pratiques d'audit, Outils
positive de travail Elle reste assez similaire
Relation auditeur-
Evolution client, Environnement
négative informatique Elle a un peu diminué
Relation auditeur-
client, Méthodologie et
pratiques d'audit,
Règlementation
(normes, lois…),
Compétences et
formations requises,
Outils de travail,
Evolution Environnement
positive informatique Elle a augmenté considérablement
Relation auditeur-
client, Rythme de
Evolution travail, Règlementation
positive (normes, lois…) Elle a un peu augmenté

86
 Méthodologie et
pratiques d'audit,
Règlementation
(normes, lois…), Outils
de travail,
Evolution Environnement
positive informatique Elle a augmenté considérablement
Rythme de travail,
Outils de travail,
Evolution Environnement
positive informatique Elle reste assez similaire
Relation auditeur-
Evolution client, Environnement
négative informatique Elle a un peu diminué
La charge de travail ne changera pas avec les
nouveaux outils, et nous pouvons simplement
effectuer des audits plus nombreux et meilleurs
qu'auparavant. Nous pouvons vérifier toutes les
écritures comptables pour un exercice financier
tandis qu’avant nous nous basions sur des tests
d’échantillons. Par conséquent, l'audit précédent
n'était pas qualitatif et précis. Maintenant nous
avons un audit tel qu’il aurait toujours de l’être.
Relation auditeur- Puisque le but est de gagner de l'argent (société de
client, Règlementation services), la charge de travail ne sera jamais
(normes, lois…), réduite, car si elle est réduite grâce à certains outils,
Compétences et cela ne permettra que de travailler pour plus de
Evolution formations requises, clients en même temps, augmentant ainsi nos
positive Outils de travail revenus.
La charge de travail ne changera pas avec les
nouveaux outils, et nous pouvons simplement
effectuer des audits plus nombreux et meilleurs
qu'auparavant. Nous pouvons vérifier toutes les
Relation auditeur- écritures comptables pour un exercice financier
client, Méthodologie et tandis qu’avant nous nous basions sur des tests
pratiques d'audit, d’échantillons. Par conséquent, l'audit précédent
Rythme de travail, n'était pas qualitatif et précis. Maintenant nous
Règlementation avons un audit tel qu’il aurait toujours de l’être.
(normes, lois…), Puisque le but est de gagner de l'argent (société de
Compétences et services), la charge de travail ne sera jamais
formations requises, réduite, car si elle est réduite grâce à certains outils,
Outils de travail, cela ne permettra que de travailler pour plus de
Evolution Environnement clients en même temps, augmentant ainsi nos
positive informatique revenus.
Evolution Relation auditeur- La charge de travail ne changera pas avec les
positive client, Méthodologie et nouveaux outils, et nous pouvons simplement
pratiques d'audit, effectuer des audits plus nombreux et meilleurs
Rythme de travail, qu'auparavant. Nous pouvons vérifier toutes les
Règlementation écritures comptables pour un exercice financier
87
 tandis qu’avant nous nous basions sur des tests
d’échantillons. Par conséquent, l'audit précédent
n'était pas qualitatif et précis. Maintenant nous
avons un audit tel qu’il aurait toujours de l’être.
(normes, lois…), Puisque le but est de gagner de l'argent (société de
Compétences et services), la charge de travail ne sera jamais
formations requises, réduite, car si elle est réduite grâce à certains outils,
Outils de travail, cela ne permettra que de travailler pour plus de
Environnement clients en même temps, augmentant ainsi nos
informatique revenus.

Pensez-vous que
cette profession
va se développer
dans un futur En ce qui concerne les connaissances d’auditeur, quels sont les besoins
proche ? actuels du métier ?
Oui, mais pas
significativement Informatique
Oui,
considérablement Normes internationales & processus de digitalisation
Oui,
considérablement Encadrement institutionnel plus fort
Oui,
considérablement Diminuer la charge de travail et préserver l'indépendance de l'auditeur
Oui,
considérablement Une adaptation avec les nouveautés informatiques
Oui,
considérablement Des besoins techniques et sur tout sur le volet informatique
Oui,
considérablement Réglementation, SI, outils informatiques
Oui, mais pas
significativement Les logiciels informatiques, éclairés les normes
Oui,
considérablement Analyse de la data
Oui, mais pas
significativement Des connaissances en informatique, l’intelligence artificielle ...
Oui, mais pas
significativement Ifs
Oui,
considérablement Les pratiques d'audit des secteurs
Oui,
considérablement Une maîtrise de la comptabilité et des matières techniques
Non, presque pas Technique d’audit
Non, presque pas Disponibilité et indulgence
Oui, mais pas Une base solide en matière de comptabilité et fiscalité

88
significativement
Oui, Meilleure maîtrise des normes professionnelles et des outils informatiques
considérablement et respect de la déontologie
Oui, Plus de ressources pour réduire la charge du travail. On est toujours sous
considérablement staffé
Oui,
considérablement .
Oui,
considérablement Connaissance en normes IFRS et impact covid sur les comptes
Oui, Avoir de bonnes capacités d’adaptation, posséder de solides bases
considérablement comptables et être organisé et rigoureux
Oui,
considérablement Informatisé le processus
Une bonne connaissance des normes internationales
Non, presque pas Une mise à jour des connaissances juridiques et fiscales
Oui,
considérablement Normes d’audit, outils informatiques maitrise de la langue ...
Oui,
considérablement La pluridisciplinarité
Oui, mais pas
significativement Une maitrise des outils et une méthodologie performante
Oui,
considérablement, Auditeur financier
Oui,
considérablement Développement informatique
Oui,
considérablement Informatique
Oui,
considérablement CONNAISSANCES INFORMATIQUES

Le manque de
compétences en
Jugez-vous que les informatique ou de
jeunes diplômés connaissances
sont suffisamment approfondies en
prêts pour le métier analyse de données fait-
d'auditeur externe il partie des lacunes
et ses besoins rencontrées chez les
actuels ? Si non, pourquoi ? personnes recrutées ?
Manque d'expérience, Manque de
connaissance dans un certain domaine,
Non notamment la comptabilité Oui
Manque d'expérience, Manque d'esprit
Non critique et manque de connaissances Oui

89
 Manque d'expérience, Manque d'esprit
Non critique et manque de connaissances Oui
Manque de rythme / ne sont pas prêts à
s'investir dans cette profession devenue trop
peu attrayante pour les jeunes., Manque
Non d'esprit critique et manque de connaissances Oui
Manque de rythme / ne sont pas prêts à
s'investir dans cette profession devenue trop
peu attrayante pour les jeunes., Manque de
connaissance dans un certain domaine,
notamment la comptabilité, Manque de
formation au niveau des outils informatiques
(notamment Excel…), Le salaire est peu
motivant par rapport autre poste tel qu’un
Non contrôleur de gestion Oui
Manque de formation au niveau des outils
Oui informatiques (notamment Excel…) Oui
Manque de connaissance dans un certain
domaine, notamment la comptabilité, Manque
de formation au niveau des outils
Oui informatiques (notamment Excel…) Non
Manque de rythme / ne sont pas prêts à
s'investir dans cette profession devenue trop
peu attrayante pour les jeunes., Manque de
connaissance dans un certain domaine,
Oui notamment la comptabilité Oui
Manque de rythme / ne sont pas prêts à
s'investir dans cette profession devenue trop
peu attrayante pour les jeunes., Manque de
formation au niveau des outils informatiques
(notamment Excel…), Manque d'esprit
Oui, Non critique et manque de connaissances Oui
Manque d'expérience, Manque de formation
au niveau des outils informatiques
(notamment Excel…), Manque d'esprit
Non critique et manque de connaissances Je ne sais pas
Oui Manque d'expérience Oui
Ils doivent commencer par l'expertise
comptable et savoir comment produire les
Non comptes Oui
Oui Oui
Manque de rythme / ne sont pas prêts à
s'investir dans cette profession devenue trop
peu attrayante pour les jeunes., Manque de
connaissance dans un certain domaine,
Non notamment la comptabilité Oui
Oui Je ne sais pas

90
Oui Oui
Oui Non
Oui Oui
Oui Je ne sais pas
Oui Oui
Manque d'expérience, Manque de formation
au niveau des outils informatiques
Non (notamment Excel…) Oui
Manque de rythme / ne sont pas prêts à
s'investir dans cette profession devenue trop
Non peu attrayante pour les jeunes. Non
Oui Oui
Manque d'expérience, Manque de
connaissance dans un certain domaine,
notamment la comptabilité, Manque de
formation au niveau des outils informatiques
Non (notamment Excel…) Oui
Manque de rythme / ne sont pas prêts à
s'investir dans cette profession devenue trop
peu attrayante pour les jeunes., Manque de
connaissance dans un certain domaine,
notamment la comptabilité, Manque d'esprit
Non critique et manque de connaissances Oui
Manque d'adéquation entre la formation et la
Non réalité professionnelle. Non
Oui Oui
Manque d'expérience, Manque de
connaissance dans un certain domaine,
notamment la comptabilité, Manque d'esprit
critique et manque de connaissances, Manque
d'adéquation entre la formation et le monde
Non professionnel Oui
Oui Non
Manque d'expérience, Manque de
Non connaissance dans un certain domaine, Oui
notamment la comptabilité, Manque d'esprit
critique et manque de connaissances

91
Partie 3 : Impact du
digital sur l’audit
externe

Que pensez-
vous de
Comment le digital L'impact du digital l'utilisation du A l’avenir, pensez-vous qu'il
impact-il votre est-il donc devenu support serait envisageable de
travail ? Quelle une préoccupation numérique à la travailler presque
proposition pour votre travail place du exclusivement du bureau,
correspond le mieux au sein de votre support sans devoir se déplacer chez
à votre situation ? société ? physique ? le client ?
A l’avenir, il est
envisageable
que le
Oui, nous sommes numérique
Toute l'entreprise est particulièrement remplace
impliquée, aussi bien attentifs aux presque
la méthodologie que possibilités offertes exclusivement le
le personnel, le mode par les outils physique et que
de fonctionnement, la technologiques et ce dernier Oui/non, une partie de la
culture d'entreprise... tenons à être devienne dès mission d'audit pourra être
(= rapidement à jour lors presque faite du bureau mais il a été
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos complètement toujours nécessaire d'aller un
N DIGITALE). concurrents. dépassé. minimum en clientèle.
A l’avenir, il est
envisageable
que le
Oui, nous sommes numérique
particulièrement remplace
attentifs aux presque
possibilités offertes exclusivement le
par les outils physique et que
technologiques et ce dernier Oui/non, une partie de la
tenons à être devienne dès mission d'audit pourra être
rapidement à jour lors presque faite du bureau mais il a été
Je n'ai pas d'avis vis-à-vis de nos complètement toujours nécessaire d'aller un
précis sur la question. concurrents. dépassé. minimum en clientèle.
Toute l'entreprise est Oui, nous sommes A l’avenir, il est Oui/non, une partie de la
impliquée, aussi bien particulièrement envisageable mission d'audit pourra être
la méthodologie que attentifs aux que le faite du bureau mais il a été
le personnel, le mode possibilités offertes numérique toujours nécessaire d'aller un
de fonctionnement, la par les outils remplace minimum en clientèle.

92
 presque
exclusivement le
physique et que
ce dernier
devienne dès
lors presque
complètement
dépassé., Pour
certains aspects,
le numérique est
plus pratique
que le physique
mais ce dernier
reste quand
même
indispensable,
ou du moins
plus facile
d'utilisation,
pour d'autres
aspects,
travailler sur du
technologiques et physique est
culture d'entreprise... tenons à être plus simple,
(= rapidement à jour preuve tangible
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos que le travail a
N DIGITALE). concurrents. été fait...
Pour certains
aspects, le
numérique est
plus pratique
que le physique
mais ce dernier
reste quand
même
indispensable,
ou du moins
Oui, nous sommes plus facile
Toute l'entreprise est particulièrement d'utilisation,
impliquée, aussi bien attentifs aux pour d'autres
la méthodologie que possibilités offertes aspects,
le personnel, le mode par les outils travailler sur du
de fonctionnement, la technologiques et physique est Oui/non, une partie de la
culture d'entreprise... tenons à être plus simple, mission d'audit pourra être
(= rapidement à jour preuve tangible faite du bureau mais il a été
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos que le travail a toujours nécessaire d'aller un
N DIGITALE). concurrents. été fait... minimum en clientèle.
Presque uniquement Oui, mais c'est A l’avenir, il est Oui, il est possible qu'on ne
la méthodologie de relatif. Nous envisageable doive plus se déplacer pour

93
 que le
numérique
travail est touchée, remplace
avec l'emploi presque
croissant de moyens essayons simplement exclusivement le
numériques. Nous d'être un minimum physique et que
passons peu à peu du au courant des ce dernier
support physique au nouvelles tendances devienne dès
support numérique via le digital en lors presque
(=IMPORTANTE matière d'audit, sans complètement diverses raisons (documents
DIGITALISATION). plus. dépassé. numérisés, téléconférences...).
Impact limité, avec
évolution semblable à Oui, nous sommes
n'importe quelle autre particulièrement
entreprise (utilisation attentifs aux
de logiciels, possibilités offertes
documents numérisés, par les outils
mail, logiciel de technologiques et Le physique
traitement de texte tenons à être reste dans la Oui, il est possible qu'on ne
comme Word...) rapidement à jour majorité des cas doive plus se déplacer pour
(=LEGERE vis-à-vis de nos meilleur que le diverses raisons (documents
DIGITALISATION). concurrents. numérique. numérisés, téléconférences...).
A l’avenir, il est
envisageable
Impact limité, avec que le
évolution semblable à Oui, nous sommes numérique
n'importe quelle autre particulièrement remplace
entreprise (utilisation attentifs aux presque
de logiciels, possibilités offertes exclusivement le
documents numérisés, par les outils physique et que
mail, logiciel de technologiques et ce dernier Non, se déplacer chez le client
traitement de texte tenons à être devienne dès dans le cadre de la mission
comme Word...) rapidement à jour lors presque restera indispensable, quel que
(=LEGERE vis-à-vis de nos complètement soit les avantages futurs du
DIGITALISATION). concurrents. dépassé. digital.
Impact limité, avec Oui, mais c'est Pour certains Oui, il est possible qu'on ne
évolution semblable à relatif. Nous aspects, le doive plus se déplacer pour
n'importe quelle autre essayons simplement numérique est diverses raisons (documents
entreprise (utilisation d'être un minimum plus pratique numérisés, téléconférences...).,
de logiciels, au courant des que le physique Oui/non, une partie de la
documents numérisés, nouvelles tendances mais ce dernier mission d'audit pourra être
mail, logiciel de via le digital en reste quand faite du bureau mais il a été
traitement de texte matière d'audit, sans même toujours nécessaire d'aller un
comme Word...) plus. indispensable, minimum en clientèle.
(=LEGERE ou du moins
DIGITALISATION). plus facile
d'utilisation,
pour d'autres
aspects,

94
 travailler sur du
physique est
plus simple,
preuve tangible
que le travail a
été fait...
A l’avenir, il est
envisageable
que le
Oui, nous sommes numérique
Toute l'entreprise est particulièrement remplace
impliquée, aussi bien attentifs aux presque
la méthodologie que possibilités offertes exclusivement le
le personnel, le mode par les outils physique et que
de fonctionnement, la technologiques et ce dernier Oui/non, une partie de la
culture d'entreprise... tenons à être devienne dès mission d'audit pourra être
(= rapidement à jour lors presque faite du bureau mais il a été
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos complètement toujours nécessaire d'aller un
N DIGITALE). concurrents. dépassé. minimum en clientèle.
A l’avenir, il est
envisageable
que le
numérique
Oui, mais c'est remplace
relatif. Nous presque
essayons simplement exclusivement le
d'être un minimum physique et que
au courant des ce dernier
nouvelles tendances devienne dès Oui, il est possible qu'on ne
via le digital en lors presque doive plus se déplacer pour
Je n'ai pas d'avis matière d'audit, sans complètement diverses raisons (documents
précis sur la question. plus. dépassé. numérisés, téléconférences...).
Presque uniquement Oui, nous sommes Pour certains Non, se déplacer chez le client
la méthodologie de particulièrement aspects, le dans le cadre de la mission
travail est touchée, attentifs aux numérique est restera indispensable, quel que
avec l'emploi possibilités offertes plus pratique soit les avantages futurs du
croissant de moyens par les outils que le physique digital.
numériques. Nous technologiques et mais ce dernier
passons peu à peu du tenons à être reste quand
support physique au rapidement à jour même
support numérique vis-à-vis de nos indispensable,
(=IMPORTANTE concurrents. ou du moins
DIGITALISATION)., plus facile
Toute l'entreprise est d'utilisation,
impliquée, aussi bien pour d'autres
la méthodologie que aspects,
le personnel, le mode travailler sur du
de fonctionnement, la physique est
culture d'entreprise... plus simple,

95
(= preuve tangible
TRANSFORMATIO que le travail a
N DIGITALE). été fait...
A l’avenir, il est
envisageable
Impact limité, avec que le
évolution semblable à Oui, nous sommes numérique
n'importe quelle autre particulièrement remplace
entreprise (utilisation attentifs aux presque
de logiciels, possibilités offertes exclusivement le
documents numérisés, par les outils physique et que
mail, logiciel de technologiques et ce dernier
traitement de texte tenons à être devienne dès Oui, il est possible qu'on ne
comme Word...) rapidement à jour lors presque doive plus se déplacer pour
(=LEGERE vis-à-vis de nos complètement diverses raisons (documents
DIGITALISATION). concurrents. dépassé. numérisés, téléconférences...).
A l’avenir, il est
envisageable
que le
Oui, nous sommes numérique
Toute l'entreprise est particulièrement remplace
impliquée, aussi bien attentifs aux presque
la méthodologie que possibilités offertes exclusivement le
le personnel, le mode par les outils physique et que
de fonctionnement, la technologiques et ce dernier
culture d'entreprise... tenons à être devienne dès Oui, il est possible qu'on ne
(= rapidement à jour lors presque doive plus se déplacer pour
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos complètement diverses raisons (documents
N DIGITALE). concurrents. dépassé. numérisés, téléconférences...).
A l’avenir, il est
envisageable
Impact limité, avec que le
évolution semblable à Oui, nous sommes numérique
n'importe quelle autre particulièrement remplace
entreprise (utilisation attentifs aux presque
de logiciels, possibilités offertes exclusivement le
documents numérisés, par les outils physique et que
mail, logiciel de technologiques et ce dernier Oui/non, une partie de la
traitement de texte tenons à être devienne dès mission d'audit pourra être
comme Word...) rapidement à jour lors presque faite du bureau mais il a été
(=LEGERE vis-à-vis de nos complètement toujours nécessaire d'aller un
DIGITALISATION). concurrents. dépassé. minimum en clientèle.
Impact limité, avec Non, ce n'est pas A l’avenir, il est Oui/non, une partie de la
évolution semblable à vraiment une envisageable mission d'audit pourra être
n'importe quelle autre préoccupation, notre que le faite du bureau mais il a été
entreprise (utilisation manière de numérique toujours nécessaire d'aller un
de logiciels, fonctionner en remplace minimum en clientèle.
documents numérisés, matière d'audit ne presque
mail, logiciel de change pas exclusivement le

96
 physique et que
ce dernier
traitement de texte devienne dès
comme Word...) lors presque
(=LEGERE réellement à travers complètement
DIGITALISATION). le digital. dépassé.
A l’avenir, il est Oui, il est possible qu'on ne
envisageable doive plus se déplacer pour
que le diverses raisons (documents
Oui, nous sommes numérique numérisés, téléconférences...).,
Toute l'entreprise est particulièrement remplace Il est possible d’effectuer des
impliquée, aussi bien attentifs aux presque audits à distance déjà
la méthodologie que possibilités offertes exclusivement le aujourd’hui, le souci est que
le personnel, le mode par les outils physique et que nous souhaitons maintenir une
de fonctionnement, la technologiques et ce dernier bonne relation avec le client, et
culture d'entreprise... tenons à être devienne dès pour cela un contact face to
(= rapidement à jour lors presque face ne peut être remplacé par
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos complètement le téléphone ou autres moyens
N DIGITALE). concurrents. dépassé. de communication à distance.
A l’avenir, il est
envisageable
Presque uniquement que le
la méthodologie de Oui, nous sommes numérique
travail est touchée, particulièrement remplace Il est possible d’effectuer des
avec l'emploi attentifs aux presque audits à distance déjà
croissant de moyens possibilités offertes exclusivement le aujourd’hui, le souci est que
numériques. Nous par les outils physique et que nous souhaitons maintenir une
passons peu à peu du technologiques et ce dernier bonne relation avec le client, et
support physique au tenons à être devienne dès pour cela un contact face to
support numérique rapidement à jour lors presque face ne peut être remplacé par
(=IMPORTANTE vis-à-vis de nos complètement le téléphone ou autres moyens
DIGITALISATION). concurrents. dépassé. de communication à distance.
A l’avenir, il est
envisageable
Impact limité, avec que le
évolution semblable à numérique
n'importe quelle autre Oui, mais c'est remplace Il est possible d’effectuer des
entreprise (utilisation relatif. Nous presque audits à distance déjà
de logiciels, essayons simplement exclusivement le aujourd’hui, le souci est que
documents numérisés, d'être un minimum physique et que nous souhaitons maintenir une
mail, logiciel de au courant des ce dernier bonne relation avec le client, et
traitement de texte nouvelles tendances devienne dès pour cela un contact face to
comme Word...) via le digital en lors presque face ne peut être remplacé par
(=LEGERE matière d'audit, sans complètement le téléphone ou autres moyens
DIGITALISATION). plus. dépassé. de communication à distance.
Impact limité, avec Oui, nous sommes A l’avenir, il est Oui, il est possible qu'on ne
évolution semblable à particulièrement envisageable doive plus se déplacer pour
n'importe quelle autre attentifs aux que le diverses raisons (documents
entreprise (utilisation possibilités offertes numérique numérisés, téléconférences...).

97
 remplace
presque
de logiciels, exclusivement le
documents numérisés, par les outils physique et que
mail, logiciel de technologiques et ce dernier
traitement de texte tenons à être devienne dès
comme Word...) rapidement à jour lors presque
(=LEGERE vis-à-vis de nos complètement
DIGITALISATION). concurrents. dépassé.
A l’avenir, il est
envisageable
que le
Oui, nous sommes numérique
Toute l'entreprise est particulièrement remplace
impliquée, aussi bien attentifs aux presque
la méthodologie que possibilités offertes exclusivement le
le personnel, le mode par les outils physique et que
de fonctionnement, la technologiques et ce dernier Non, se déplacer chez le client
culture d'entreprise... tenons à être devienne dès dans le cadre de la mission
(= rapidement à jour lors presque restera indispensable, quel que
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos complètement soit les avantages futurs du
N DIGITALE). concurrents. dépassé. digital.
Pour certains
aspects, le
numérique est
plus pratique
que le physique
mais ce dernier
reste quand
même
indispensable,
Presque uniquement ou du moins
la méthodologie de Oui, nous sommes plus facile
travail est touchée, particulièrement d'utilisation,
avec l'emploi attentifs aux pour d'autres
croissant de moyens possibilités offertes aspects,
numériques. Nous par les outils travailler sur du
passons peu à peu du technologiques et physique est Non, se déplacer chez le client
support physique au tenons à être plus simple, dans le cadre de la mission
support numérique rapidement à jour preuve tangible restera indispensable, quel que
(=IMPORTANTE vis-à-vis de nos que le travail a soit les avantages futurs du
DIGITALISATION). concurrents. été fait... digital.
Impact limité, avec Oui, nous sommes A l’avenir, il est Oui, il est possible qu'on ne
évolution semblable à particulièrement envisageable doive plus se déplacer pour
n'importe quelle autre attentifs aux que le diverses raisons (documents
entreprise (utilisation possibilités offertes numérique numérisés, téléconférences...).
de logiciels, par les outils remplace
documents numérisés, technologiques et presque
mail, logiciel de tenons à être exclusivement le

98
 physique et que
ce dernier
traitement de texte devienne dès
comme Word...) rapidement à jour lors presque
(=LEGERE vis-à-vis de nos complètement
DIGITALISATION). concurrents. dépassé.
A l’avenir, il est
envisageable
que le
numérique
remplace
presque
exclusivement le
physique et que
ce dernier
devienne dès
lors presque
complètement
dépassé., Pour
certains aspects,
le numérique est
plus pratique
que le physique
mais ce dernier
reste quand
même
indispensable,
ou du moins
Oui, nous sommes plus facile
Toute l'entreprise est particulièrement d'utilisation,
impliquée, aussi bien attentifs aux pour d'autres
la méthodologie que possibilités offertes aspects,
le personnel, le mode par les outils travailler sur du
de fonctionnement, la technologiques et physique est Non, se déplacer chez le client
culture d'entreprise... tenons à être plus simple, dans le cadre de la mission
(= rapidement à jour preuve tangible restera indispensable, quel que
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos que le travail a soit les avantages futurs du
N DIGITALE). concurrents. été fait... digital.
Impact limité, avec Oui, nous sommes A l’avenir, il est Oui/non, une partie de la
évolution semblable à particulièrement envisageable mission d'audit pourra être
n'importe quelle autre attentifs aux que le faite du bureau mais il est été
entreprise (utilisation possibilités offertes numérique toujours nécessaire d'aller un
de logiciels, par les outils remplace minimum en clientèle.
documents numérisés, technologiques et presque
mail, logiciel de tenons à être exclusivement le
traitement de texte rapidement à jour physique et que
comme Word...) vis-à-vis de nos ce dernier
(=LEGERE concurrents. devienne dès
DIGITALISATION). lors presque

99
 complètement
dépassé.
Pour certains
aspects, le
numérique est
plus pratique
que le physique
mais ce dernier
reste quand
même
indispensable,
Toute l'entreprise est ou du moins
impliquée, aussi bien Oui, nous sommes plus facile
la méthodologie que particulièrement d'utilisation,
le personnel, le mode attentifs aux pour d'autres
de fonctionnement, la possibilités offertes aspects,
culture d'entreprise... par les outils travailler sur du
(= technologiques et physique est
TRANSFORMATIO tenons à être plus simple, Oui, il est possible qu'on ne
N DIGITALE)., Je rapidement à jour preuve tangible doive plus se déplacer pour
n'ai pas d'avis précis vis-à-vis de nos que le travail a diverses raisons (documents
sur la question. concurrents. été fait... numérisés, téléconférences...).
Pour certains
aspects, le
numérique est
plus pratique
que le physique
mais ce dernier
reste quand
même
indispensable,
Presque uniquement ou du moins
la méthodologie de Oui, nous sommes plus facile
travail est touchée, particulièrement d'utilisation,
avec l'emploi attentifs aux pour d'autres
croissant de moyens possibilités offertes aspects,
numériques. Nous par les outils travailler sur du
passons peu à peu du technologiques et physique est Non, se déplacer chez le client
support physique au tenons à être plus simple, dans le cadre de la mission
support numérique rapidement à jour preuve tangible restera indispensable, quel que
(=IMPORTANTE vis-à-vis de nos que le travail a soit les avantages futurs du
DIGITALISATION). concurrents. été fait... digital.
Presque uniquement Oui, mais c'est A l’avenir, il est Oui, il est possible qu'on ne
la méthodologie de relatif. Nous envisageable doive plus se déplacer pour
travail est touchée, essayons simplement que le diverses raisons (documents
avec l'emploi d'être un minimum numérique numérisés, téléconférences...).
croissant de moyens au courant des remplace
numériques. Nous nouvelles tendances presque
passons peu à peu du via le digital en exclusivement le

100
 physique et que
ce dernier
support physique au devienne dès
support numérique lors presque
(=IMPORTANTE matière d'audit, sans complètement
DIGITALISATION). plus. dépassé.
A l’avenir, il est
envisageable
que le
Oui, nous sommes numérique
Toute l'entreprise est particulièrement remplace
impliquée, aussi bien attentifs aux presque
la méthodologie que possibilités offertes exclusivement le
le personnel, le mode par les outils physique et que
de fonctionnement, la technologiques et ce dernier Oui/non, une partie de la
culture d'entreprise... tenons à être devienne dès mission d'audit pourra être
(= rapidement à jour lors presque faite du bureau mais il a été
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos complètement toujours nécessaire d'aller un
N DIGITALE). concurrents. dépassé. minimum en clientèle.
A l’avenir, il est
envisageable
Presque uniquement que le
la méthodologie de Oui, nous sommes numérique
travail est touchée, particulièrement remplace Il est possible d’effectuer des
avec l'emploi attentifs aux presque audits à distance déjà
croissant de moyens possibilités offertes exclusivement le aujourd’hui, le souci est que
numériques. Nous par les outils physique et que nous souhaitons maintenir une
passons peu à peu du technologiques et ce dernier bonne relation avec le client, et
support physique au tenons à être devienne dès pour cela un contact face to
support numérique rapidement à jour lors presque face ne peut être remplacé par
(=IMPORTANTE vis-à-vis de nos complètement le téléphone ou autres moyens
DIGITALISATION). concurrents. dépassé. de communication à distance.
A l’avenir, il est
envisageable
que le
Oui, nous sommes numérique
Toute l'entreprise est particulièrement remplace
impliquée, aussi bien attentifs aux presque
la méthodologie que possibilités offertes exclusivement le
le personnel, le mode par les outils physique et que
de fonctionnement, la technologiques et ce dernier Oui/non, une partie de la
culture d'entreprise... tenons à être devienne dès mission d'audit pourra être
(= rapidement à jour lors presque faite du bureau mais il a été
TRANSFORMATIO vis-à-vis de nos complètement toujours nécessaire d'aller un
N DIGITALE). concurrents. dépassé. minimum en clientèle.

101
 Avez-vous déjà entendu
parler du terme "Data Le Big Data et
Analytics" (= analytique l'analyse de
de données), ou plus données
généralement de la "Data impactent-ils la
Science" (= science des pertinence et la
Quelles sont les éventuels inconvénients données) ? Voire de la qualité de l’audit
du digital pour l'audit ? notion de "Big Data" ? externe ?
Il y a le temps d’adaptation qui est
nécessaire. Quand on commence à auditer
en digital la première année sur un dossier
classique, cela prend beaucoup de temps
pour adapter le dossier. Cependant cela
s’amortit avec les années donc c’est un
investissement., Une perte des données,
que ce soit par suite d’erreurs humaines, de
malware ou de tout autre problème
informatique peut être un inconvénient. Un Oui, mais je ne vois pas
papier classé dans un dossier se perd moins vraiment à quoi cela se Oui, impact
facilement qu'un fichier informatique. rapporte. considérable
L'automatisme non réfléchi., Une perte des
données, que ce soit à la suite d’erreurs
humaines, de malware ou de tout autre
problème informatique peut être un
inconvénient. Un papier classé dans un
dossier se perd moins facilement qu'un
fichier informatique., Le manque de
contact peut nuire à la capacité de
comprendre réellement le client et son Oui, mais je n’ai qu’une Oui, impact
environnement. vaste idée de quoi il s’agit. considérable
Le manque de contact peut nuire à la
capacité de comprendre réellement le client Oui, je sais précisément de Oui, impact
et son environnement. quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui Oui, je sais précisément de Oui, impact
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé quoi il s’agit. considérable
en fin d'année., Bugs (le
dysfonctionnement d'un programme
informatique)., Le manque de contact peut
nuire à la capacité de comprendre

102
réellement le client et son environnement.
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé Oui, je sais précisément de Oui, impact
en fin d'année. quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé Oui, mais je n’ai qu’une Oui, impact
en fin d'année. vaste idée de quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé
en fin d'année., L'automatisme non
réfléchi., Le manque de contact peut nuire
à la capacité de comprendre réellement le
client et son environnement., Rapport Oui, mais je ne vois pas
coût/bénéfice pour l'audit de petites vraiment à quoi cela se Oui, impact
structures. rapporte. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé
en fin d'année., L'automatisme non
réfléchi., Une perte des données, que ce
soit à la suite d’erreurs humaines, de
malware ou de tout autre problème Oui, je sais précisément de
informatique peut être un inconvénient. Un quoi il s’agit., Oui, mais je
papier classé dans un dossier se perd moins n’ai qu’une vaste idée de Oui, impact
facilement qu'un fichier informatique. quoi il s’agit. considérable
Une perte des données, que ce soit à la
suite d’erreurs humaines, de malware ou de
tout autre problème informatique peut être
un inconvénient. Un papier classé dans un
dossier se perd moins facilement qu'un
fichier informatique., Bugs (le
dysfonctionnement d'un programme
informatique)., Le manque de contact peut
nuire à la capacité de comprendre
réellement le client et son environnement.,
Rapport coût/bénéfice pour l'audit de Oui, mais je n’ai qu’une Oui, impact
petites structures. vaste idée de quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé Oui, mais je n’ai qu’une Oui, impact
en fin d'année. vaste idée de quoi il s’agit. considérable
Il y a le temps d’adaptation qui est
nécessaire. Quand on commence à auditer
en digital la première année sur un dossier
classique, cela prend beaucoup de temps
pour adapter le dossier. Cependant cela
s’amortit avec les années donc c’est un Non, je n’en ai jamais Non, impact
investissement. entendu parler. négligeable
L'automatisme non réfléchi., Bugs (le Oui, mais je n’ai qu’une Oui, impact
dysfonctionnement d'un programme vaste idée de quoi il s’agit. considérable

103
informatique)., Rapport coût/bénéfice pour
l'audit de petites structures.
Une perte des données, que ce soit à la
suite d’erreurs humaines, de malware ou de
tout autre problème informatique peut être
un inconvénient. Un papier classé dans un
dossier se perd moins facilement qu'un
fichier informatique., Le manque de
contact peut nuire à la capacité de
comprendre réellement le client et son Oui, je sais précisément de Non, impact
environnement. quoi il s’agit. négligeable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé Oui, je sais précisément de Oui, impact
en fin d'année. quoi il s’agit. considérable
Oui, mais je n’ai qu’une
vaste idée de quoi il s’agit.,
Oui, mais je ne vois pas
vraiment à quoi cela se Oui, impact
L'automatisme non réfléchi. rapporte. considérable
Il y a le temps d’adaptation qui est
nécessaire. Quand on commence à auditer
en digital la première année sur un dossier
classique, cela prend beaucoup de temps
pour adapter le dossier. Cependant cela
s’amortit avec les années donc c’est un
investissement., Bugs (le
dysfonctionnement d'un programme Oui, je sais précisément de Oui, impact
informatique). quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé Oui, je sais précisément de Oui, impact
en fin d'année. quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé Oui, je sais précisément de Oui, impact
en fin d'année. quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé Oui, je sais précisément de Oui, impact
en fin d'année. quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé
en fin d'année., L'automatisme non Oui, je sais précisément de Non, impact
réfléchi. quoi il s’agit. négligeable
L'automatisme non réfléchi., Bugs (le
dysfonctionnement d'un programme Oui, mais je n’ai qu’une Oui, impact
informatique). vaste idée de quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé Oui, je sais précisément de Oui, impact
en fin d'année. quoi il s’agit. considérable

104
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé
en fin d'année., Il y a le temps d’adaptation
qui est nécessaire. Quand on commence à
auditer en digital la première année sur un
dossier classique, cela prend beaucoup de
temps pour adapter le dossier. Cependant
cela s’amortit avec les années donc c’est un
investissement., Le manque de contact peut
nuire à la capacité de comprendre Oui, mais je n’ai qu’une Oui, impact
réellement le client et son environnement. vaste idée de quoi il s’agit. considérable
Il y a le temps d’adaptation qui est
nécessaire. Quand on commence à auditer
en digital la première année sur un dossier
classique, cela prend beaucoup de temps
pour adapter le dossier. Cependant cela
s’amortit avec les années donc c’est un Oui, je sais précisément de Oui, impact
investissement. quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé
en fin d'année., Le manque de contact peut Oui, mais je ne vois pas
nuire à la capacité de comprendre vraiment à quoi cela se Non, impact
réellement le client et son environnement. rapporte. négligeable
L'automatisme non réfléchi., Bugs (le
dysfonctionnement d'un programme
informatique)., Le manque de contact peut
nuire à la capacité de comprendre Oui, je sais précisément de Oui, impact
réellement le client et son environnement. quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé Oui, je sais précisément de Oui, impact
en fin d'année. quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé
en fin d'année., Une perte des données, que
ce soit à la suite d’erreurs humaines, de
malware ou de tout autre problème
informatique peut être un inconvénient. Un
papier classé dans un dossier se perd moins
facilement qu'un fichier informatique., Le
manque de contact peut nuire à la capacité
de comprendre réellement le client et son
environnement., Rapport coût/bénéfice Oui, je sais précisément de Oui, impact
pour l'audit de petites structures. quoi il s’agit. considérable
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé
en fin d'année., Le manque de contact peut
nuire à la capacité de comprendre Oui, je sais précisément de Oui, impact
réellement le client et son environnement. quoi il s’agit. considérable

105
Perte de contact avec notre client qui
s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé
en fin d'année., Une perte des données, que
ce soit à la suite d’erreurs humaines, de
malware ou de tout autre problème
informatique peut être un inconvénient. Un
papier classé dans un dossier se perd moins
facilement qu'un fichier informatique., Le
manque de contact peut nuire à la capacité
de comprendre réellement le client et son
environnement., Rapport coût/bénéfice Oui, je sais précisément de Oui, impact
pour l'audit de petites structures. quoi il s’agit. considérable

Quels sont les avantages de telles l'identification
technologies numériques parmi l'évaluation
les propositions suivantes ?
Extraction de maximum de
données.
Extraction de maximum de Oui,
données., De l’échantillonnage vers
une analyse complète, Interprétation
rapide, soumettre des conclusions
pertinentes et précises.,
Informations plus approfondies sur
les risques., Identification de toutes
les exceptions et anticiper les
problèmes potentiels., Identification
des transactions inhabituelles dans
le système du client., L’auditeur
consacrera plus de temps à
l'interprétation des données. Il
pourra également contrôler les
données du client en temps réel et
c'est là qu'il pourra apporter une
Est-ce que
l'utilisation de telles
technologies
numériques
améliore
et
des Si oui, comment elle est
risques ? améliorée ?
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
possibilité d'analyser des
populations plus importantes.,
Les indicateurs de risque pilotés
par les données utilisés dans la
phase de planification de l'audit
permettent de concentrer les
procédures d'audit sur des
Oui, questions de risques spécifiques.
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
possibilité d'analyser des
populations plus importantes.,
Les indicateurs de risque pilotés
par les données utilisés dans la
phase de planification de l'audit
permettent de concentrer les
procédures d'audit sur des
questions de risques spécifiques.

106
valeur ajoutée au client…
Extraction de maximum de
données., De l’échantillonnage vers
une analyse complète, Interprétation
rapide, soumettre des conclusions
pertinentes et précises.,
Informations plus approfondies sur
les risques., Identification de toutes
les exceptions et anticiper les
problèmes potentiels., Identification
des transactions inhabituelles dans
le système du client., L’auditeur
consacrera plus de temps à
l'interprétation des données. Il Les zones de risque d'audit
pourra également contrôler les peuvent être identifiées et
données du client en temps réel et évaluées plus tôt grâce à la
c'est là qu'il pourra apporter une possibilité d'analyser des
valeur ajoutée au client… Oui, populations plus importantes.
Interprétation rapide, soumettre des
conclusions pertinentes et précises.,
L’auditeur consacrera plus de temps
à l'interprétation des données. Il Les zones de risque d'audit
pourra également contrôler les peuvent être identifiées et
données du client en temps réel et évaluées plus tôt grâce à la
c'est là qu'il pourra apporter une possibilité d'analyser des
valeur ajoutée au client… Oui, populations plus importantes.
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
Extraction de maximum de possibilité d'analyser des
données. Oui, populations plus importantes.
Les indicateurs de risque pilotés
par les données utilisés dans la
phase de planification de l'audit
Identification de toutes les permettent de concentrer les
exceptions et anticiper les procédures d'audit sur des
problèmes potentiels. Oui, questions de risques spécifiques.
Extraction de maximum de
données., Interprétation rapide,
soumettre des conclusions
pertinentes et précises., L’auditeur
consacrera plus de temps à Les indicateurs de risque pilotés
l'interprétation des données. Il par les données utilisés dans la
pourra également contrôler les phase de planification de l'audit
données du client en temps réel et permettent de concentrer les
c'est là qu'il pourra apporter une procédures d'audit sur des
valeur ajoutée au client… Oui, questions de risques spécifiques.
Identification des transactions Oui, Les zones de risque d'audit

107
inhabituelles dans le système du
client., L’auditeur consacrera plus
de temps à l'interprétation des
données. Il pourra également
contrôler les données du client en peuvent être identifiées et
temps réel et c'est là qu'il pourra évaluées plus tôt grâce à la
apporter une valeur ajoutée au possibilité d'analyser des
client… populations plus importantes.
Extraction de maximum de
données., De l’échantillonnage vers Les zones de risque d'audit
une analyse complète, Interprétation peuvent être identifiées et
rapide, soumettre des conclusions évaluées plus tôt grâce à la
pertinentes et précises., possibilité d'analyser des
Informations plus approfondies sur populations plus importantes.,
les risques., Identification de toutes Les indicateurs de risque pilotés
les exceptions et anticiper les par les données utilisés dans la
problèmes potentiels., Identification phase de planification de l'audit
des transactions inhabituelles dans permettent de concentrer les
le système du client., L’auditeur procédures d'audit sur des
consacrera plus de temps à questions de risques spécifiques.,
l'interprétation des données. Il Diminution de l'intervention
pourra également contrôler les humaine ce qui améliore la
données du client en temps réel et qualité de l’identification des
c'est là qu'il pourra apporter une risques possibles d'anomalies
valeur ajoutée au client… Oui, significatives
Extraction de maximum de
données., Informations plus
approfondies sur les risques.,
Identification de toutes les
exceptions et anticiper les
problèmes potentiels. Oui,
Diminution de l'intervention
humaine ce qui améliore la
qualité de l’identification des
Informations plus approfondies sur risques possibles d'anomalies
les risques. Oui, significatives
Extraction de maximum de
données., Interprétation rapide, Les zones de risque d'audit
soumettre des conclusions peuvent être identifiées et
pertinentes et précises., évaluées plus tôt grâce à la
Informations plus approfondies sur possibilité d'analyser des
les risques. Oui, populations plus importantes.
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
Identification des transactions évaluées plus tôt grâce à la
inhabituelles dans le système du possibilité d'analyser des
client. Oui, populations plus importantes.
Identification de toutes les Oui, Les zones de risque d'audit

108
 peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
exceptions et anticiper les possibilité d'analyser des
problèmes potentiels. populations plus importantes.
Les indicateurs de risque pilotés
par les données utilisés dans la
phase de planification de l'audit
permettent de concentrer les
procédures d'audit sur des
Extraction de maximum de questions de risques spécifiques.,
données., Informations plus Diminution de l'intervention
approfondies sur les risques., humaine ce qui améliore la
Identification de toutes les qualité de l’identification des
exceptions et anticiper les risques possibles d'anomalies
problèmes potentiels. Oui, significatives
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
Extraction de maximum de évaluées plus tôt grâce à la
données., De l’échantillonnage vers possibilité d'analyser des
une analyse complète Oui, populations plus importantes.
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
possibilité d'analyser des
populations plus importantes.,
Les indicateurs de risque pilotés
Extraction de maximum de par les données utilisés dans la
données., De l’échantillonnage vers phase de planification de l'audit
une analyse complète, Informations permettent de concentrer les
plus approfondies sur les risques., procédures d'audit sur des
L’auditeur consacrera plus de temps questions de risques spécifiques.,
à l'interprétation des données. Il Diminution de l'intervention
pourra également contrôler les humaine ce qui améliore la
données du client en temps réel et qualité de l’identification des
c'est là qu'il pourra apporter une risques possibles d'anomalies
valeur ajoutée au client… Oui, significatives
Extraction de maximum de Oui, Les zones de risque d'audit
données., De l’échantillonnage vers peuvent être identifiées et
une analyse complète, Interprétation évaluées plus tôt grâce à la
rapide, soumettre des conclusions possibilité d'analyser des
pertinentes et précises., populations plus importantes.,
Identification de toutes les Diminution de l'intervention
exceptions et anticiper les humaine ce qui améliore la
problèmes potentiels., Identification qualité de l’identification des
des transactions inhabituelles dans risques possibles d'anomalies
le système du client., L’auditeur significatives
consacrera plus de temps à
l'interprétation des données. Il
pourra également contrôler les

109
données du client en temps réel et
c'est là qu'il pourra apporter une
valeur ajoutée au client…
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
Extraction de maximum de possibilité d'analyser des
données. Oui, populations plus importantes.
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
Extraction de maximum de évaluées plus tôt grâce à la
données., Informations plus possibilité d'analyser des
approfondies sur les risques. Oui, populations plus importantes.
Diminution de l'intervention
Extraction de maximum de humaine ce qui améliore la
données., Interprétation rapide, qualité de l’identification des
soumettre des conclusions risques possibles d'anomalies
pertinentes et précises. Oui, significatives
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
Extraction de maximum de possibilité d'analyser des
données. Oui, populations plus importantes.
Extraction de maximum de Les indicateurs de risque pilotés
données., Interprétation rapide, par les données utilisés dans la
soumettre des conclusions phase de planification de l'audit
pertinentes et précises., permettent de concentrer les
Informations plus approfondies sur procédures d'audit sur des
les risques. Oui, questions de risques spécifiques.
Extraction de maximum de
données., De l’échantillonnage vers
une analyse complète, Interprétation
rapide, soumettre des conclusions
pertinentes et précises., L’auditeur
consacrera plus de temps à
l'interprétation des données. Il Les zones de risque d'audit
pourra également contrôler les peuvent être identifiées et
données du client en temps réel et évaluées plus tôt grâce à la
c'est là qu'il pourra apporter une possibilité d'analyser des
valeur ajoutée au client… Oui, populations plus importantes.
De l’échantillonnage vers une Oui, Les zones de risque d'audit
analyse complète, Informations plus peuvent être identifiées et
approfondies sur les risques., évaluées plus tôt grâce à la
L’auditeur consacrera plus de temps possibilité d'analyser des
à l'interprétation des données. Il populations plus importantes.,
pourra également contrôler les Les indicateurs de risque pilotés
données du client en temps réel et par les données utilisés dans la
c'est là qu'il pourra apporter une phase de planification de l'audit

110

valeur ajoutée au client…
Informations plus approfondies sur
les risques., Identification de toutes
les exceptions et anticiper les
problèmes potentiels., Identification
des transactions inhabituelles dans
le système du client.
Extraction de maximum de
données.
Extraction de maximum de
données., De l’échantillonnage vers
une analyse complète, Interprétation
rapide, soumettre des conclusions
pertinentes et précises.,
Informations plus approfondies sur
les risques., Identification de toutes
les exceptions et anticiper les
problèmes potentiels., Identification
des transactions inhabituelles dans
le système du client., L’auditeur
consacrera plus de temps à
l'interprétation des données. Il
pourra également contrôler les
données du client en temps réel et
c'est là qu'il pourra apporter une
valeur ajoutée au client…
Extraction de maximum de
données., De l’échantillonnage vers
une analyse complète, Interprétation
rapide, soumettre des conclusions
pertinentes et précises.,
Informations plus approfondies sur
les risques., Identification de toutes
les exceptions et anticiper les
problèmes potentiels., Identification
des transactions inhabituelles dans
le système du client., L’auditeur
consacrera plus de temps à
l'interprétation des données. Il
pourra également contrôler les
données du client en temps réel et
c'est là qu'il pourra apporter une
valeur ajoutée au client…
Extraction de maximum de
permettent de concentrer les
procédures d'audit sur des
questions de risques spécifiques.
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
possibilité d'analyser des
Oui, populations plus importantes.
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
possibilité d'analyser des
Oui, populations plus importantes.
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
possibilité d'analyser des
populations plus importantes.,
Diminution de l'intervention
humaine ce qui améliore la
qualité de l’identification des
risques possibles d'anomalies
Oui, significatives
Les zones de risque d'audit
peuvent être identifiées et
évaluées plus tôt grâce à la
possibilité d'analyser des
populations plus importantes.,
Les indicateurs de risque pilotés
par les données utilisés dans la
phase de planification de l'audit
permettent de concentrer les
procédures d'audit sur des
Oui, questions de risques spécifiques.
Oui, Les zones de risque d'audit
111
données., De l’échantillonnage vers
une analyse complète, Interprétation peuvent être identifiées et
rapide, soumettre des conclusions évaluées plus tôt grâce à la
pertinentes et précises., possibilité d'analyser des
Informations plus approfondies sur populations plus importantes.,
les risques., Identification de toutes Les indicateurs de risque pilotés
les exceptions et anticiper les par les données utilisés dans la
problèmes potentiels., Identification phase de planification de l'audit
des transactions inhabituelles dans permettent de concentrer les
le système du client., L’auditeur procédures d'audit sur des
consacrera plus de temps à questions de risques spécifiques.,
l'interprétation des données. Il Diminution de l'intervention
pourra également contrôler les humaine ce qui améliore la
données du client en temps réel et qualité de l’identification des
c'est là qu'il pourra apporter une risques possibles d'anomalies
valeur ajoutée au client… significatives

La numérisation des processus d'audit est

essentielle pour gagner du temps sur les Grace à la
tâches à faible valeur ajoutée et analyser digitalisation, l'audit Quel type de
toutes les données au lieu de la méthode peut être étendu à formations
d'échantillonnage. Quels impacts de telles d'autres domaines recevez-vous dans
technologies sur la méthode de travail d'assurance dans le cadre de votre
d’audit ? divers domaines. profession ?
Elles modifient la manière dont l'audit sera
mené en supprimant les tâches répétitives.,
Elles réduisent considérablement les coûts
d'audit., Se concentrer sur des activités à forte
valeur ajoutée telles que l'analyse prédictive ou
l'évaluation des jugements ou les estimations
faites par la direction de l'entreprise lors de la
clôture des comptes. Ils peuvent également
consacrer plus de temps aux erreurs,
irrégularités et zones à risque, rendre l'audit (Presque) aucune
plus efficace et augmenter les avantages pour le formation organisée
client. Je ne sais pas ou recommandée
Elles permettent aux auditeurs de gagner PME associations Formations internes
énormément de temps, d'effectuer certaines secteur public régulières,
procédures d'audit en extrayant les données Formations externes
automatiquement, facilement et en les analysant régulières
via des algorithmes., Se concentrer sur des
activités à forte valeur ajoutée telles que
l'analyse prédictive ou l'évaluation des
jugements ou les estimations faites par la
direction de l'entreprise lors de la clôture des
comptes. Ils peuvent également consacrer plus
de temps aux erreurs, irrégularités et zones à
risque, rendre l'audit plus efficace et augmenter

112
les avantages pour le client.
Elles modifient la manière dont l'audit sera Formations internes
mené en supprimant les tâches répétitives. Question non claire régulières
Elles modifient la manière dont l'audit sera
mené en supprimant les tâches répétitives.,
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., L'ouverture / fermeture
des documents de travail a nécessité trois jours
ouvrables pour les équipes, aujourd'hui avec
telles technologies cette tâche se fait très
rapidement., Se concentrer sur des activités à
forte valeur ajoutée telles que l'analyse
prédictive ou l'évaluation des jugements ou les
estimations faites par la direction de l'entreprise
lors de la clôture des comptes. Ils peuvent
également consacrer plus de temps aux erreurs,
irrégularités et zones à risque, rendre l'audit (Presque) aucune
plus efficace et augmenter les avantages pour le formation organisée
client. Je ne sais pas ou recommandée
Elles modifient la manière dont l'audit sera Formations externes
mené en supprimant les tâches répétitives. Évaluation régulières
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant Formations internes
via des algorithmes. Oui régulières
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., Se concentrer sur des
activités à forte valeur ajoutée telles que
l'analyse prédictive ou l'évaluation des
jugements ou les estimations faites par la
direction de l'entreprise lors de la clôture des
comptes. Ils peuvent également consacrer plus
de temps aux erreurs, irrégularités et zones à
risque, rendre l'audit plus efficace et augmenter Formations internes
les avantages pour le client. régulières
Elles modifient la manière dont l'audit sera La gestion de relation Formations internes
mené en supprimant les tâches répétitives., client en comptabilité régulières,
Elles permettent aux auditeurs de gagner et services financiers Formations externes
énormément de temps, d'effectuer certaines régulières
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant

113
via des algorithmes.
Elles modifient la manière dont l'audit sera
mené en supprimant les tâches répétitives.,
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., Elles réduisent
considérablement les coûts d'audit., L'ouverture
/ fermeture des documents de travail a nécessité
trois jours ouvrables pour les équipes,
aujourd'hui avec telles technologies cette tâche
se fait très rapidement., Se concentrer sur des
activités à forte valeur ajoutée telles que
l'analyse prédictive ou l'évaluation des
jugements ou les estimations faites par la
direction de l'entreprise lors de la clôture des
comptes. Ils peuvent également consacrer plus
de temps aux erreurs, irrégularités et zones à (Presque) aucune
risque, rendre l'audit plus efficace et augmenter formation organisée
les avantages pour le client. ou recommandée
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., Elles réduisent Formations internes
considérablement les coûts d'audit. régulières
L'ouverture / fermeture des documents de
travail a nécessité trois jours ouvrables pour les
équipes, aujourd'hui avec telles technologies Formations externes
cette tâche se fait très rapidement. régulières
Elles modifient la manière dont l'audit sera Formations internes
mené en supprimant les tâches répétitives. régulières
Elles modifient la manière dont l'audit sera Formations internes
mené en supprimant les tâches répétitives. régulières
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant Formations internes
via des algorithmes. régulières
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines Formations externes
procédures d'audit en extrayant les données régulières, (Presque)
automatiquement, facilement et en les analysant aucune formation
via des algorithmes., Elles réduisent organisée ou
considérablement les coûts d'audit. recommandée
Elles modifient la manière dont l'audit sera Formations internes
mené en supprimant les tâches répétitives., Se régulières

114
concentrer sur des activités à forte valeur
ajoutée telles que l'analyse prédictive ou
l'évaluation des jugements ou les estimations
faites par la direction de l'entreprise lors de la
clôture des comptes. Ils peuvent également
consacrer plus de temps aux erreurs,
irrégularités et zones à risque, rendre l'audit
plus efficace et augmenter les avantages pour le
client.
Elles modifient la manière dont l'audit sera
mené en supprimant les tâches répétitives.,
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., Elles réduisent
considérablement les coûts d'audit., Se
concentrer sur des activités à forte valeur
ajoutée telles que l'analyse prédictive ou
l'évaluation des jugements ou les estimations
faites par la direction de l'entreprise lors de la
clôture des comptes. Ils peuvent également
consacrer plus de temps aux erreurs, Formations internes
irrégularités et zones à risque, rendre l'audit régulières,
plus efficace et augmenter les avantages pour le Formations externes
client. régulières
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., Se concentrer sur des
activités à forte valeur ajoutée telles que
l'analyse prédictive ou l'évaluation des
jugements ou les estimations faites par la
direction de l'entreprise lors de la clôture des
comptes. Ils peuvent également consacrer plus
de temps aux erreurs, irrégularités et zones à
risque, rendre l'audit plus efficace et augmenter Formations internes
les avantages pour le client. régulières
Elles modifient la manière dont l'audit sera Formations internes
mené en supprimant les tâches répétitives. régulières
Elles modifient la manière dont l'audit sera Formations internes
mené en supprimant les tâches répétitives. régulières
Elles permettent aux auditeurs de gagner Formations externes
énormément de temps, d'effectuer certaines régulières
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., Elles réduisent
considérablement les coûts d'audit., Se
115
concentrer sur des activités à forte valeur
ajoutée telles que l'analyse prédictive ou
l'évaluation des jugements ou les estimations
faites par la direction de l'entreprise lors de la
clôture des comptes. Ils peuvent également
consacrer plus de temps aux erreurs,
irrégularités et zones à risque, rendre l'audit
plus efficace et augmenter les avantages pour le
client.
Elles modifient la manière dont l'audit sera Formations internes
mené en supprimant les tâches répétitives. régulières
Elles permettent aux auditeurs de gagner Formations internes
énormément de temps, d'effectuer certaines régulières, (Presque)
procédures d'audit en extrayant les données aucune formation
automatiquement, facilement et en les analysant organisée ou
via des algorithmes. recommandée
Elles modifient la manière dont l'audit sera
mené en supprimant les tâches répétitives.,
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines Formations internes
procédures d'audit en extrayant les données régulières,
automatiquement, facilement et en les analysant Formations externes
via des algorithmes. Performance, régulières
Elles modifient la manière dont l'audit sera
mené en supprimant les tâches répétitives., Se
concentrer sur des activités à forte valeur
ajoutée telles que l'analyse prédictive ou
l'évaluation des jugements ou les estimations
faites par la direction de l'entreprise lors de la
clôture des comptes. Ils peuvent également
consacrer plus de temps aux erreurs,
irrégularités et zones à risque, rendre l'audit
plus efficace et augmenter les avantages pour le Formations internes
client. régulières
Elles permettent aux auditeurs de gagner Non c'est le besoin
énormément de temps, d'effectuer certaines d'assurance qui
procédures d'audit en extrayant les données contribue à l'étendu de
automatiquement, facilement et en les analysant l'audit à d'autre Formations externes
via des algorithmes. domaines. régulières
Elles réduisent considérablement les coûts Formations externes
d'audit. régulières
Elles modifient la manière dont l'audit sera Formations internes
mené en supprimant les tâches répétitives., régulières
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., Elles réduisent

116
considérablement les coûts d'audit., L'ouverture
/ fermeture des documents de travail a nécessité
trois jours ouvrables pour les équipes,
aujourd'hui avec telles technologies cette tâche
se fait très rapidement., Se concentrer sur des
activités à forte valeur ajoutée telles que
l'analyse prédictive ou l'évaluation des
jugements ou les estimations faites par la
direction de l'entreprise lors de la clôture des
comptes. Ils peuvent également consacrer plus
de temps aux erreurs, irrégularités et zones à
risque, rendre l'audit plus efficace et augmenter
les avantages pour le client.
Elles modifient la manière dont l'audit sera
mené en supprimant les tâches répétitives.,
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., Se concentrer sur des
activités à forte valeur ajoutée telles que
l'analyse prédictive ou l'évaluation des
jugements ou les estimations faites par la
direction de l'entreprise lors de la clôture des
comptes. Ils peuvent également consacrer plus
de temps aux erreurs, irrégularités et zones à
risque, rendre l'audit plus efficace et augmenter Formations internes
les avantages pour le client. régulières
Elles modifient la manière dont l'audit sera
mené en supprimant les tâches répétitives.,
Elles permettent aux auditeurs de gagner
énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données
automatiquement, facilement et en les analysant
via des algorithmes., L'ouverture / fermeture
des documents de travail a nécessité trois jours
ouvrables pour les équipes, aujourd'hui avec
telles technologies cette tâche se fait très Formations internes
rapidement. régulières

Utilisez-vous un Envisagez-vous utiliser d'autres

logiciel précis dans le logiciels à l'avenir, par exemple pour
cadre de votre De quel(s) logiciel(s) d'autres procédures comme la
travail ? s'agit-il ? circularisation ?
Non Excel Je ne sais pas
Non Oui

117
 Plusieurs dont
Oui principalement : EMS Je ne sais pas
Oui Excel, ERP Oui
Oui Révisaudit Oui
Je ne sais pas Oui
Non Je ne sais pas
Oui Auditme Oui
Oui Audit cloud Non
Je ne sais pas Oui
Oui Audit cloud Je ne sais pas
Non Oui
Oui Micro-start, EY Canvas Oui
Oui Non
Non Oui
Un logiciel conçu par le
Oui cabinet(confidentiel) Je ne sais pas
Non Oui
Oui CANVAS Non
Oui Oui
Oui Confidentiel Je ne sais pas
Non Oui
Oui Oui
Oui Oui
Oui Oui
Non Oui
Non Oui
Oui Révision experts Non
Oui EMS Oui
Oui Oui
Oui EMS Oui

118
 Commentaire(s)/précision(s) à
Quels sont les avantages de tels logiciels de gestion apporter concernant les dernières
parmi les propositions suivantes ? questions ?
Travail plus efficace, Gain de temps
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches, Meilleure
communication avec l'équipe, Optimisation des
processus, Souplesse (s'adapter aux besoins), Réduction
des erreurs ou fautes d'attention, Gain de temps, Respect
de la méthodologie, Partage des données en temps réel
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches, Meilleure
communication avec l'équipe, Optimisation des
processus, Souplesse (s'adapter aux besoins), Réduction
des erreurs ou fautes d'attention, Gain de temps, Respect
de la méthodologie, Minimisation de la Documentation
Meilleure sécurité, Meilleure communication avec
l'équipe, Optimisation des processus, Gain de temps,
Respect de la méthodologie
Meilleure sécurité, Souplesse (s'adapter aux besoins)
Meilleure communication avec l'équipe Parfait
Automatisation des tâches, Optimisation des processus,
Respect de la méthodologie
Meilleure sécurité, Meilleure communication avec
l'équipe
Meilleure sécurité, Meilleure communication avec
l'équipe, Optimisation des processus, Souplesse
(s'adapter aux besoins), Travail plus efficace, Gain de
temps, Respect de la méthodologie, Minimisation de la
Documentation, Partage des données en temps réel
Meilleure sécurité, Optimisation des processus,
Souplesse (s'adapter aux besoins)
Automatisation des tâches, Optimisation des processus,
Réduction des erreurs ou fautes d'attention, Travail plus
efficace, Gain de temps
Meilleure sécurité
Meilleure communication avec l'équipe, Réduction des
erreurs ou fautes d'attention, Travail plus efficace,
Respect de la méthodologie
Meilleure sécurité, Meilleure communication avec
l'équipe, Souplesse (s'adapter aux besoins)
Meilleure sécurité, Optimisation des processus,
Souplesse (s'adapter aux besoins), Travail plus efficace,
Gain de temps, Respect de la méthodologie
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches, Meilleure
communication avec l'équipe, Travail plus efficace,
Gain de temps, Respect de la méthodologie

119
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches, Meilleure
communication avec l'équipe, Optimisation des
processus, Souplesse (s'adapter aux besoins), Réduction
des erreurs ou fautes d'attention, Travail plus efficace,
Gain de temps, Respect de la méthodologie,
Minimisation de la Documentation, Partage des données
en temps réel
Meilleure sécurité, Meilleure communication avec
l'équipe, Optimisation des processus, Travail plus
efficace, Respect de la méthodologie, Partage des
données en temps réel
Meilleure sécurité
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches, Meilleure
communication avec l'équipe, Optimisation des
processus, Souplesse (s'adapter aux besoins), Réduction
des erreurs ou fautes d'attention, Travail plus efficace,
Gain de temps, Respect de la méthodologie, Partage des
données en temps réel
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches,
Optimisation des processus, Réduction des erreurs ou
fautes d'attention, Gain de temps
Automatisation des tâches
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches, Meilleure
communication avec l'équipe
Meilleure sécurité, Optimisation des processus,
Réduction des erreurs ou fautes d'attention, Respect de
la méthodologie, Minimisation de la Documentation
Réduction des erreurs ou fautes d'attention
Automatisation des tâches, Optimisation des processus,
Gain de temps, Respect de la méthodologie,
Minimisation de la Documentation, Partage des données
en temps réel Pas de commentaire
Automatisation des tâches, Meilleure communication
avec l'équipe, Réduction des erreurs ou fautes d'attention
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches, Meilleure
communication avec l'équipe, Optimisation des
processus, Souplesse (s'adapter aux besoins), Réduction
des erreurs ou fautes d'attention, Travail plus efficace,
Gain de temps, Respect de la méthodologie,
Minimisation de la Documentation, Partage des données
en temps réel
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches, Meilleure
communication avec l'équipe, Optimisation des
processus, Souplesse (s'adapter aux besoins), Réduction
des erreurs ou fautes d'attention, Travail plus efficace,
Gain de temps, Respect de la méthodologie,
Minimisation de la Documentation, Partage des données

120
en temps réel
Meilleure sécurité, Automatisation des tâches, Meilleure
communication avec l'équipe, Optimisation des
processus, Souplesse (s'adapter aux besoins), Réduction
des erreurs ou fautes d'attention, Travail plus efficace,
Gain de temps, Respect de la méthodologie,
Minimisation de la Documentation, Partage des données
en temps réel

Partie 4 : Impact du digital sur l’audit externe en tant que mécanisme de gouvernance

Pensez-vous que la numérisation

ou bien la digitalisation peut
améliorer le rôle de l'audit externe
en tant que mécanisme de
gouvernance et limiter le pouvoir Si oui, comment ce rôle en tant que mécanisme de
discrétionnaire des dirigeants ? gouvernance peut être amélioré ?
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
l'audit plus pertinent., Avec des outils numériques tels
que l'analyse des Big Data, l'auditeur peut évaluer
toutes les données de l'entreprise auditée et ne plus
Oui utiliser la méthode d'échantillonnage.
Avec des outils numériques tels que l'analyse des Big
Data, l'auditeur peut évaluer toutes les données de
l'entreprise auditée et ne plus utiliser la méthode
d'échantillonnage., Se concentrer sur les données
actuelles, et pas seulement sur les informations
historiques, pour donner une vision prospective de la
durabilité de l'entreprise auditée en évaluant par
exemple le niveau actuel des ventes, la réservation de
commande prévue, etc. Cette analyse supplémentaire
pourrait réduire donc les comportements opportunistes
des managers et ainsi accroître la pertinence de l'audit
Oui et améliorer la gouvernance d'entreprise.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
Oui La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs

121
 recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
Se concentrer sur les données actuelles, et pas
seulement sur les informations historiques, pour
donner une vision prospective de la durabilité de
l'entreprise auditée en évaluant par exemple le niveau
actuel des ventes, la réservation de commande prévue,
etc. Cette analyse supplémentaire pourrait réduire donc
les comportements opportunistes des managers et ainsi
accroître la pertinence de l'audit et améliorer la
Oui gouvernance d'entreprise.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
Oui La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
l'audit plus pertinent., Avec des outils numériques tels
que l'analyse des Big Data, l'auditeur peut évaluer
toutes les données de l'entreprise auditée et ne plus
utiliser la méthode d'échantillonnage., Se concentrer
sur les données actuelles, et pas seulement sur les
informations historiques, pour donner une vision
prospective de la durabilité de l'entreprise auditée en
122
 évaluant par exemple le niveau actuel des ventes, la
réservation de commande prévue, etc. Cette analyse
supplémentaire pourrait réduire donc les
comportements opportunistes des managers et ainsi
accroître la pertinence de l'audit et améliorer la
gouvernance d'entreprise.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
Avec des outils numériques tels que l'analyse des Big
Data, l'auditeur peut évaluer toutes les données de
l'entreprise auditée et ne plus utiliser la méthode
Oui d'échantillonnage.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
l'audit plus pertinent., Avec des outils numériques tels
que l'analyse des Big Data, l'auditeur peut évaluer
toutes les données de l'entreprise auditée et ne plus
Oui utiliser la méthode d'échantillonnage.

123
 La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
l'audit plus pertinent., Se concentrer sur les données
actuelles, et pas seulement sur les informations
historiques, pour donner une vision prospective de la
durabilité de l'entreprise auditée en évaluant par
exemple le niveau actuel des ventes, la réservation de
commande prévue, etc. Cette analyse supplémentaire
pourrait réduire donc les comportements opportunistes
des managers et ainsi accroître la pertinence de l'audit
Oui et améliorer la gouvernance d'entreprise.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
l'audit plus pertinent., Avec des outils numériques tels
que l'analyse des Big Data, l'auditeur peut évaluer
toutes les données de l'entreprise auditée et ne plus
Oui utiliser la méthode d'échantillonnage.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
Oui Avec des outils numériques tels que l'analyse des Big
Data, l'auditeur peut évaluer toutes les données de
l'entreprise auditée et ne plus utiliser la méthode
124
 d'échantillonnage.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
Avec des outils numériques tels que l'analyse des Big
Data, l'auditeur peut évaluer toutes les données de
l'entreprise auditée et ne plus utiliser la méthode
Non d'échantillonnage.
Avec des outils numériques tels que l'analyse des Big
Data, l'auditeur peut évaluer toutes les données de
l'entreprise auditée et ne plus utiliser la méthode
Oui d'échantillonnage.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Non l'audit plus pertinent.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
Oui l'audit plus pertinent.
Oui La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,

125
 peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
l'audit plus pertinent., Se concentrer sur les données
actuelles, et pas seulement sur les informations
historiques, pour donner une vision prospective de la
durabilité de l'entreprise auditée en évaluant par
exemple le niveau actuel des ventes, la réservation de
commande prévue, etc. Cette analyse supplémentaire
pourrait réduire donc les comportements opportunistes
des managers et ainsi accroître la pertinence de l'audit
et améliorer la gouvernance d'entreprise.
La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs
recherches sur le développement de leur processus et
comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils
numériques pour ajouter de la valeur à leurs clients,
peut améliorer la qualité de l'audit et mieux satisfaire
les actionnaires et autres parties prenantes en rendant
l'audit plus pertinent., Avec des outils numériques tels
que l'analyse des Big Data, l'auditeur peut évaluer
toutes les données de l'entreprise auditée et ne plus
Oui utiliser la méthode d'échantillonnage.

Les figures statistiques de résultats :

126
Figure1 :

Figure2 :

Figure 3 :

127
Figure 4 :

Figure 5 :

Figure 6 :

128
Figure 7 :

Figure 8 :

Figure 9 :

Figure 10 :

129
Figure 11 :

Figure 12 :

Figure 13 :

130
Figure 14 :

Figure 15 :

Figure 16 :
131
Figure 17 :

Figure 18 :

Figure 19 :

132
Figure 20 :

Figure 21 :

Figure 22 :

133
Figure 23 :

Annexe 2/Questionnaire en ligne (google Forms)

Partie 1 : Informations générales :

134
Question 1 : Combien avez-vous d’expérience dans l’audit ?

 2-5 ans
 6-10 ans
 11-20 ans
 Plus de 20 ans
 Autre
Question 2 : Avez-vous suivi quelle formation aux études supérieures pour devenir auditeur ?

 Ingénieur de gestion
 Master en sciences de gestion (spécialisation audit)
 Master finance
 Expertise comptable
 Autres

Question 3 : Où travaillez-vous actuellement ?

 Petit cabinet
 Cabinet de taille moyenne
 Grand cabinet

Question 4 : Quelle est votre fonction actuellement ?

 Auditeur junior
 Auditeur senior
 Auditeur senior en stage pour devenir auditeur
 Auditeur financier
 Associé gérant

Partie 2 : Métier d’auditeur externe :

Question 5 : Quel est votre sentiment sur l'évolution de la profession ces dernières

135
Années ?

 Elle évolue plutôt positivement

 Elle évolue plutôt négativement
 Elle n'évolue pas vraiment
 Je ne sais pas

Question 6 :Quels sont les domaines concernés par son évolution ? Veuillez sélectionner par-
mi les propositions suivantes (et éventuellement ajouter une autre).

 Relation auditeur-client
 Méthodologie et pratiques d'audit
 Rythme de travail
 Règlementation (normes, lois...)
 Compétences et formations requises
 Outils de travail
 Environnement informatique

Question 7 : Par rapport à avant, comment voyez-vous la charge de travail liée au métier
d'auditeur ?

 Elle a considérablement diminué

 Elle a un peu diminué
 Elle reste assez similaire
 Elle a un peu augmenté
 Elle a augmenté considérablement
 La charge de travail ne changera pas avec les nouveaux outils, et nous pouvons sim-
plement effectuer des audits plus nombreux et meilleurs qu'auparavant. Nous pouvons
vérifier toutes les écritures comptables pour un exercice financier tandis qu’avant nous
nous basions sur des tests d’échantillons. Par conséquent, l'audit précédent n'était pas
qualitatif et précis. Maintenant nous avons un audit tel qu’il aurait toujours de l’être.

136
 Puisque le but est de gagner de l'argent (société de services), la charge de travail ne
sera jamais réduite, car si elle est réduite grâce à certains outils, cela ne permettra que
de travailler pour plus de clients en même temps, augmentant ainsi nos revenus.

Question 8 :Pensez-vous que cette profession va se développer dans un futur proche ?

 Oui, considérablement
 Oui, mais pas significativement
 Non, presque pas
 Non, pas du tout
 Je ne sais pas

Question 9 : En ce qui concerne les connaissances d’auditeur, quels sont les besoins actuels
du métier ? (Commentez)

Question 10 : Jugez-vous que les jeunes diplômés sont suffisamment prêts pour le métier
d'auditeur externe et ses besoins actuels ?

 Oui
 Non

Question 11 : Si non, pourquoi ? (Veuillez sélectionner parmi les propositions suivantes et

éventuellement ajouter une autre).

 Manque de rythme / ne sont pas prêts à s'investir dans cette profession devenue trop
peu attrayante pour les jeunes.
 Manque d'expérience

137
  Manque de connaissance dans un certain domaine, notamment la comptabilité. (Je di-
rais que pour être un bon auditeur, il serait bien d'être formé correctement à la compta-
bilité. Comment auditer des comptes sans comprendre comment ils sont construits ?)
 Manque de formation au niveau des outils informatiques (notamment Excel...).
 Manque d'esprit critique et manque de connaissances.

Question 12 : Le manque de compétences en informatique ou de connaissances approfondies

en analyse de données fait-il partie des lacunes rencontrées chez les personnes recrutées ?

 Oui
 Non
 Je ne sais pas

Partie 3 : Impact du digital sur l’audit externe

Question 13 : Comment le digital impact-il votre travail ? Quelle proposition correspond le

mieux à votre situation ?

 Impact limité, avec évolution semblable à n'importe quelle autre entreprise (utilisation
de logiciels, documents numérisés, mail, logiciel de traitement de texte comme
Word...) (=LEGERE DIGITALISATION).
 Presque uniquement la méthodologie de travail est touchée, avec l'emploi croissant de
moyens numériques. Nous passons peu à peu du support physique au support numé-
rique (=IMPORTANTE DIGITALISATION).
 Toute l'entreprise est impliquée, aussi bien la méthodologie que le personnel, le mode
de fonctionnement, la culture d'entreprise... (= TRANSFORMATION DIGITALE).
 Je n'ai pas d'avis précis sur la question.

138
Question 14 : L'impact du digital est-il donc devenu une préoccupation pour votre travail au-
sein de votre société ? Veuillez sélectionner la proposition la plus appropriée dans votre cas.

 Oui, nous sommes particulièrement attentifs aux possibilités offertes par les outils
technologiques et tenons à être rapidement à jour vis-à-vis de nos concurrents.
 Oui, mais c'est relatif. Nous essayons simplement d'être un minimum au courant des
nouvelles tendances via le digital en matière d'audit, sans plus.
 Non, ce n'est pas vraiment une préoccupation, notre manière de fonctionner en matière
d'audit ne change pas réellement à travers le digital.
 Je n’ai pas d’avis sur la question.

Question 15 : Que pensez-vous de l'utilisation du support numérique à la place du support

physique ? Veuillez cocher la proposition la plus pertinente.

 A l’avenir, il est envisageable que le numérique remplace presque exclusivement le

physique et que ce dernier devienne dès lors presque complètement dépassé.
 Pour certains aspects, le numérique est plus pratique que le physique mais ce dernier
reste quand même indispensable, ou du moins plus facile d'utilisation, pour d'autres
aspects, travailler sur du physique est plus simple, preuve tangible que le travail a été
fait...
 Le physique reste dans la majorité des cas meilleur que le numérique.

Question 16 : A l’avenir, pensez-vous qu'il serait envisageable de travailler presque exclusi-

vement du bureau, sans devoir se déplacer chez le client ?

 Oui, il est possible qu'on ne doive plus se déplacer pour diverses raisons (documents
numérisés, téléconférences...).
 Oui/non, une partie de la mission d'audit pourra être faite du bureau mais il a été tou-
jours nécessaire d'aller un minimum en clientèle.
 Non, se déplacer chez le client dans le cadre de la mission restera indispensable, quel
que soit les avantages futurs du digital.
 Il est possible d’effectuer des audits à distance déjà aujourd’hui, le souci est que nous
souhaitons maintenir une bonne relation avec le client, et pour cela un contact face to

139
 face ne peut être remplacé par le téléphone ou autres moyens de communication à dis-
tance.

Question 17 : Quelles sont les éventuels inconvénients du digital pour l'audit ?

 Perte de contact avec notre client qui s'attend à recevoir plus qu'un rapport signé en fin
d'année.
 Il y a le temps d’adaptation qui est nécessaire. Quand on commence à auditer en digi-
tal la première année sur un dossier classique, cela prend beaucoup de temps pour
adapter le dossier. Cependant cela s’amortit avec les années donc c’est un investisse-
ment.
 L'automatisme non réfléchi.
 Une perte des données, que ce soit à la suite d’erreurs humaines, de malware ou de
tout autre problème informatique peut être un inconvénient. Un papier classé dans un
dossier se perd moins facilement qu'un fichier informatique.
 Bugs (le dysfonctionnement d'un programme informatique).
 Le manque de contact peut nuire à la capacité de comprendre réellement le client et
son environnement.
 Rapport coût/bénéfice pour l'audit de petites structures.

Question 18 : Avez-vous déjà entendu parler du terme "Data Analytics" (= analytique de don-
nées), ou plus généralement de la "Data Science" (= science des données) ? Voire de la notion
de "Big Data" ?

 Oui, je sais précisément de quoi il s’agit.

 Oui, mais je n’ai qu’une vaste idée de quoi il s’agit.
 Oui, mais je ne vois pas vraiment à quoi cela se rapporte.
 Non, je n’en ai jamais entendu parler.

Question 19 : le Big Data et l'analyse de données impactent-ils la pertinence et la qualité de

l’audit externe ?

 Oui, impact considérable

140
  Non, impact négligeable

Question 20 : Quels sont les avantages de telles technologies numériques parmi les proposi-
tions suivantes ? Veuillez cocher une ou plusieurs proposition(s) (et éventuellement en ajou-
ter).
 Extraction de maximum de données.
 De l’échantillonnage vers une analyse complète
 Interprétation rapide, soumettre des conclusions pertinentes et précises.
 Informations plus approfondies sur les risques.
 Identification de toutes les exceptions et anticiper les problèmes potentiels.
 Identification des transactions inhabituelles dans le système du client.
 L’auditeur consacrera plus de temps à l'interprétation des données. Il pourra également
contrôler les données du client en temps réel et c'est là qu'il pourra apporter une valeur
ajoutée au client…

Question 21 : Est-ce que l'utilisation de telles technologies numériques améliore l'identifica-

tion et l'évaluation des risques ?

 Oui,
 Non

Question 22 : Si oui, comment elle est améliorée ? Veuillez cocher une ou plusieurs proposi-
tion(s) (et éventuellement en ajouter).

 Les zones de risque d'audit peuvent être identifiées et évaluées plus tôt grâce à la pos -
sibilité d'analyser des populations plus importantes.
 Les indicateurs de risque pilotés par les données utilisés dans la phase de planification
de l'audit permettent de concentrer les procédures d'audit sur des questions de risques
spécifiques.
 Diminution de l'intervention humaine ce qui améliore la qualité de l’identification des
risques possibles d'anomalies significatives

141
Question 23 : La numérisation des processus d'audit est essentielle pour gagner du temps sur
les tâches à faible valeur ajoutée et analyser toutes les données au lieu de la méthode d'échan-
tillonnage. Quels impacts de telles technologies sur la méthode de travail d’audit ? Veuillez
cocher une ou plusieurs proposition(s) (et éventuellement en ajouter).

 Elles modifient la manière dont l'audit sera mené en supprimant les tâches répétitives.
 Elles permettent aux auditeurs de gagner énormément de temps, d'effectuer certaines
procédures d'audit en extrayant les données automatiquement, facilement et en les ana-
lysant via des algorithmes.
 Elles réduisent considérablement les coûts d'audit.
 L'ouverture / fermeture des documents de travail a nécessité trois jours ouvrables pour
les équipes, aujourd'hui avec telles technologies cette tâche se fait très rapidement.
 Se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée telles que l'analyse prédictive ou
l'évaluation des jugements ou les estimations faites par la direction de l'entreprise lors
de la clôture des comptes. Ils peuvent également consacrer plus de temps aux erreurs,
irrégularités et zones à risque, rendre l'audit plus efficace et augmenter les avantages
pour le client.

Question 24 : Grace à la digitalisation, l'audit peut être étendu à d'autres domaines d'assu-
rance dans divers domaines, donnez un exemple.

Question 25 : Quel type de formations recevez-vous dans le cadre de votre profession ? En

tant qu'auditeur, nous savons qu'il est notamment indispensable d'être suffisamment formé
pour analyser les données du client (par exemple : estimations comptables et techniques de
sondage telles que la détermination de la population à tester, la taille de l'échantillon...).

 Formations internes régulières

 Formations externes régulières
 (Presque) aucune formation organisée ou recommandée

142
Question 26 : On constate que de plus en plus de cabinets imitent ceux des "Big Four" qui
ontrecours à des logiciels d'audit mis à leur disposition sur le marché : aura, e-audit, EMS, au-
dit-system, Circulariz, La plateforme WEB MYCOMPANYFILES, Sage Révision Ex-
perts... Utilisez-vous un tel logiciel dans le cadre de votre travail ?

 Oui
 Non
 Je ne sais pas

Question 27 : De quel(s) logiciel(s) s'agit-il ? (Commentez)

Question 28 : Envisagez-vous utiliser d'autres logiciels à l'avenir, par exemple pour d'autres
procédures comme la circularisation ?

 Oui
 Non
 Je ne sais pas

Question 29 : Quels sont les avantages de tels logiciels de gestion parmi les propositions sui-
vantes ? Veuillez cocher une ou plusieurs proposition(s) (et éventuellement en ajouter).

 Meilleure sécurité
 Automatisation des tâches
 Meilleure communication avec l'équipe
 Optimisation des processus
 Souplesse (s'adapter aux besoins)
 Réduction des erreurs ou fautes d'attention
 Travail plus efficace
 Gain de temps
 Respect de la méthodologie
 Documentation
 Partage des données en temps réel
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  Question 30 :Commentaire(s)/précision(s) à apporter concernant les dernières ques-
tions ?

Partie 4 : Impact du digital sur l’audit externe en tant que mécanisme de gouvernance

Question 31 : Une amélioration de la qualité de l'audit est nécessaire pour lui permettre de
jouer pleinement son rôle de mécanisme de gouvernance (John et Jahera, 1988). Pensez-vous
que la numérisation ou bien la digitalisation peut améliorer le rôle de l'audit externe en tant
que mécanisme de gouvernance et limiter le pouvoir discrétionnaire des dirigeants ?

 Oui
 Non

Question 32 : Si oui, comment ce rôle en tant que mécanisme de gouvernance peut être amé-
lioré ? (Veuillez cocher une ou plusieurs proposition(s) (et éventuellement en ajouter).
 La numérisation continue des cabinets d’audit et leurs recherches sur le développe-
ment de leur processus et comment exploiter les Big Data et les nouveaux outils nu-
mériques pour ajouter de la valeur à leurs clients, peut améliorer la qualité de l'audit et
mieux satisfaire les actionnaires et autres parties prenantes en rendant l'audit plus per-
tinent.
 Avec des outils numériques tels que l'analyse des Big Data, l'auditeur peut évaluer
toutes les données de l'entreprise auditée et ne plus utiliser la méthode d'échantillon-
nage.
 Se concentrer sur les données actuelles, et pas seulement sur les informations histo-
riques, pour donner une vision prospective de la durabilité de l'entreprise auditée en
évaluant par exemple le niveau actuel des ventes, la réservation de commande prévue,
etc. Cette analyse supplémentaire pourrait réduire donc les comportements opportu-
nistes des managers et ainsi accroître la pertinence de l'audit et améliorer la gouver-
nance d'entreprise.

Question 33 : Commentaire(s)/précision(s) à apporter sur cette partie ? Sujets non abordés et

qui mériteraient d'être traités en détails ?

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