L’entreprise ne peut pas vivre isolée, elle a des relations avec son entourage.

donc l environnement est l’ensemble des

facteurs extérieurs à l’entreprise et qui ont une influence sur elle.(Macro et micro environnement)
Cet environnement peut exercer sur l’entreprise une action négative qui va freiner son développement, ou une action
positive qui lui permettra de se développer.
Inversement, l’entreprise influe positivement ou négativement sur son environnement, par :

• la création ou suppression des emplois

• la pollution
cela veut dire qu il s agit d une relation interactive (l entreprise influence l environnement et
l environnement l influence) ce sont des influences échangeables,
on distingue donc Le macro environnement et le Microenvironnement(composantes de le environnement de l entreprise)

II - Macro-environnement

-1 Un macro-environnement : environnement général de l’entreprise qui intègre les

aspects sociologiques, économiques, juridiques, techniques … c’est ce qu’on appelle le PESTEL tant nationaux qu’internationaux
doivent les connaître pour agir efficacement. Par exemple, une entreprise qui décide de lancer
un nouveau produit doit savoir que la demande future est fonction de multiples facteurs..

Alors quels sont les composantes du Macroenvironnement ?

Réponse : PESTEL :schéma
❖ Politiques :équilibre et stabilité politique, influence des partis, politique étrangère(commerce inter)
❖ Économiques : évolution de la consommation, investissements, niveau d’évolution de l’emploi, Croissance économique,
évolution des prix, politique économique de l’Etat (impôts, taux d’intérêt…), accessibilité
❖ à l’énergie
❖ Socioculturel :[démographique] : taux de natalité et mortalité, évolution des populations par âges, sexe,

❖ catégorie socioprofessionnelle, par niveau de formation et d’habitat projection future de la pyramide des âges…
évolution des valeurs et des croyances, évolution de la culture, niveau d’éducation…
EX / (McDonald’s ne peut pas vendre des sandwichs à base de viande de vache en Inde, puisque la vache est sacrée
chez lesindiens)
- Technologiques :évolution des connaissances et recherche scientifique, développement technologique
- diffusion national et internationale de l’innovation…Nouvelles technologies d’information et de
- communication

❖ Écologiques lois sur la protection de l’environnement écologique, retraitement des déchets et

❖ consommation de l’énergie.
- Légales :ou juridiques er Réglementaires, interdiction, conditions de garantie, conditions de vente,
- droit de travail,, de l’activité commerciale de la concurrence…Nouvelles lois nationales; Conventions internationales
normes de sécurités

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 Micro-environnement
toutes les composantes ayant une relation fréquente avec elle c'est l'environnement spécifique de l’entreprise constitué
de ses clients, ses fournisseurs, ses sous-traitants, ressources humaines Ses concurrents
il s'agit donc des partenaires les plus proches de l’entreprise sur le marché
Une entreprise réussite est une entreprise qui connaît parfaitement le détail des éléments composants son microenvironnement c’est
le contenu essentiel des études de marché réalisé par les entreprises
Cette étude de l’environnement spécifique constitue :
ESSOURCES Les Les clients Les fournisseurs Sous
UMAINES concurrents traitant
R C F
C
terminer si la formation -Déterminer les - Identifier les besoins - Déterminer leur - Déterminer
pensée aux jeunes de la concurrents - Déterminer leur nombre leur nombre
ion en question est adaptée directs (biens nombre - Evaluer leur taille et - Evaluer leur
ec les besoins de similaires) et - Evaluer leurs forces et leur pouvoir taille et leur
ntreprise à la demande les concurrents leur pouvoir -Apprécier les pouvoir
mploi indirects fournisseurs qui
eux les ressources (biens de disposent d’un monopole Les bons sous
maines sont formés en substitution. traitant
pect théorique et pratique -Apprécier leur garantissent
eux l’entreprise fonctionne force et leur la survie de
pouvoir. l’entreprise,
-Déterminer son
s’il est difficile développement
d’entrer dans le et recherche
secteur d’autres
(barrières à marchés
l’entrée) ou internes
d’en sortir ou externe
(barrières à la
sortie )

EXERCICE 4 ( FAD AA 102 104 103 105 V101 2022)

« Tapis Fassi » Forme juridique : Société A RESPONSABILIT2E LIMITEE créée en 2001 au capital de 800 000 DH.
Effectif : 30 employés Capacité de production : 10 tapis descentes de lit par jour
« Tapis Fassi » fabrique et vend des tapis. Elle est dirigée par Mr Alami Mohammed, ingénieur en textile et qui remplit la fonction de
directeur général. Il coiffe :
Mr Bennani Ali, directeur commercial.
Mr Moussaoui, directeur technique.encadre 2 chefs d’équipe et 20 ouvrières
Mme Alaoui, directrice administrative gère 2 secrétaires et un informaticien
L’entreprise distribue ses tapis grâce à la présence de 3 techniciens en commerce.
Sa clientèle est formée exclusivement de bazars
Chaque département a un seul chef.La société s’approvisionne auprès de
: « Laina » pour la laine et « Teinti » pour les teintures.
L’entreprise tapis fes profite de l’expérience et du savoir faire de M BENBRAHIM auditeur interne et conseiller de M ALAMI

TAF
Question1 : Tracez organigramme de tapis Fès et A quel type de structure obéit la société ? (1point)
Question2 : Que pensez-vous des avantages de cette structure ? (2points)
Question3 : quelle est le secteur d’activité et sa taille ? (1point)
Question 4 QUELS SONT LES PARTENAIRES
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