Gestion de Projet

Chapitre 1 : Fondamentaux
Dr. ZOUADI Tarik
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INTRODUCTION

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HISTORIQUE
Fin du 19ième siècle
Dans les années 1870, la construction du chemin
de fer apporte une problématique de gestion de
projets par :
• la coordination de milliers de travailleurs
• la coordination de la production
• la coordination de l’assemblage
• Codification des activités

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MANAGEMENT VS GESTION DE PROJETS ?
Le management de projet se constitue de deux fonctions principales :

La direction de projet →Management Informations

Organisation pour atteindre les objectifs de projet considérant les contraintes
Scénarios pour coordonner les activité et gérer les ressources

La gestion de projet → pilotage

Apporte les informations nécessaires pour piloter le projet en
terme de coût/ qualité/ délais
Identification et planification des taches/budget/risques
Tableau de bord
Fournir un état instantané de projet /Informations d’alerte

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EVOLUTION
Création de la technique de Gantt
Henry Gantt (1861-1919) a développé une technique permettant de visualiser facilement
un ordre de passage donné et le temps qui lui correspond pour une meilleure utilisation
des RH et matérielles.

Il a mis l’emphase sur les paradigmes de motivation où l’on récompense le bon travail
plutôt que de punir le mauvais travail. Il a développé les incitatifs financiers ajoutés à un
salaire minimum garanti ainsi que la bonification pour les employés à salaire fixe.

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EVOLUTION
Création de la méthode du chemin critique
La méthode du chemin critique (CPM: critical path method) a été
développée par Dupont en 1957 pour son usine de produits
chimiques.

Création de la technique de PERT

La technique du diagramme PERT (Program Evaluation and Review
Technique) a été développée par la Marine américaine pour le
projet de missile sous-marin Polaris en 1958
Pour une estimation probabiliste des durées

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EVOLUTION
Développement du responsable intégré
Dans les années 50, le concept du responsable intégré (single point of responsibility) pour les projets
complexes a fait surface. Ce concept signifie qu’une seule personne est responsable du projet de la
conception à la complétion; Responsabilité finale unique: une seule personne qui constate que le travail
est fait (pas nécessairement celle qui fait le travail).
Création d’organisations professionnelles
La création du Project Management Institute (PMI) aux USA a été réalisée en 1969 (Compte aujourd’hui
plus de 200 000 membres)
Création d’un logiciel de gestion de projets
En 1983, le premier logiciel de gestion de projets pour ordinateur personnel est créé.
Ce logiciel se nomme Harvard Project Manager.
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FONDAMENTAUX DE
CONDUITE DE PROJET
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FONDAMENTAUX DE CONDUITE DE PROJET : DÉFINITIONS
Un projet est «Objectifs à atteindre, par des acteurs, dans un contexte précis, dans un
délai donné, avec des moyens définis, nécessitant l’utilisation d’outils appropriés».
Il existe une grande variété de types de projet. Cependant, tous les projets ont trois
points en commun :
1. Ils doivent respecter un certain nombre de règles de base, qui seront développées
tout au long de ce Cours;
2. Ils sont confrontés à des événements aléatoires pouvant représenter des facteurs
de risques.
3. Un projet a une duré de vie (ne peut être comparé à une activité opérationnelle).

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FONDAMENTAUX DE CONDUITE DE PROJET
1. UN PROJET A POUR FINALITÉ L’ATTEINTE D’OBJECTIFS
Quel besoin doit satisfaire le produit fini du projet?
Chaque objectif doit respecter quatre règles de base :
▪ Réalisme : l’objectif peut être atteint
▪ Mesurable : l’atteinte de l’objectif doit pouvoir être évaluée de façon indiscutable;
▪ Positivisme : l’objectif doit caractériser le côté positif du résultat recherché;
▪ Motivation : la réalisation de l’objectif doit procurer de la satisfaction à ceux qui
oeuvrent à son atteinte.

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FONDAMENTAUX DE CONDUITE DE PROJET
2. ACTEURS QUI INTERVIENNENT DANS UN PROJET
En fonction du type de projet et de sa taille, plusieurs catégories d’acteurs seront
sollicitées et cela pour des rôles bien précis.
Il y a 7 rôles qu’un acteur peut remplir dans le cadre d’un projet.
• «S» : Sponsoriser, financer;
• «D» : Décider, arbitrer;
• «V» : Valider techniquement;
• «C» : Coordonner;
• «R» : Prendre en charge un lot de travail;
• «P» : Participer ponctuellement (à titre d’expert);
• «I» : Etre informé.
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FONDAMENTAUX DE CONDUITE DE PROJET
Le maître d’ouvrage: est appelé aussi le sponsor. C’est lui qui prend la décision de
lancer le projet.
Le maître d’œuvre: Par opposition au maître d’ouvrage, le maître d’oeuvre est celui qui
a en charge la réalisation technique du projet.
En conduite de projet, sont appelés maîtres d’oeuvre tous les corps de métier qui vont
intervenir techniquement dans la réalisation du produit du projet.

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FONDAMENTAUX DE CONDUITE DE PROJET
3. UN PROJET SE DÉROULE DANS UN CONTEXTE SPÉCIFIQUE
Ce contexte spécifique se caractérise par des critères culturels, un niveau de
développement de l’organisation et des enjeux spécifiques à chaque intervenant du
projet.
Quatre critères peuvent être utilisés pour comprendre la culture d’une personne, d’un
groupe ou d’une entreprise.
• La distance hiérarchique
• Le contrôle de l'incertitude
• Le degré d’individualisme
• La masculinité

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FONDAMENTAUX DE CONDUITE DE PROJET
4. UN PROJET SE DÉROULE DANS UN DÉLAI IMPARTI
Tout projet se délimite dans le temps. Il comporte une durée et des dates calendaires.
La durée
La durée des différentes actions d’un projet et la durée totale de celui-ci doivent être
évaluées avec une précision raisonnable.
Les dates
Les dates de début et de fin de chaque tâche ou de chaque lot doivent être précisées en
terme de calendrier.

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FONDAMENTAUX DE CONDUITE DE PROJET
5. UN PROJET UTILISE DES MOYENS
Un moyen est une ressource mise à la disposition du projet. Il se traduit par des
dépenses de personnel (externe ou interne) et l’acquisition d’outils ou de matériels.

Les dépenses liées à un projet sont de trois natures :

• Les dépenses de développement

• Les dépenses d’investissement
• Les dépenses de fonctionnement

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FONDAMENTAUX DE CONDUITE DE PROJET
6. UN PROJET NÉCESSITE L’UTILISATION D’UNE DÉMARCHE ET D’OUTILS APPROPRIÉS
Le chef de projet doit utiliser une démarche et un certain nombre d’outils techniques tout
au long du management du projet. Mais il doit tout d’abord s’appuyer sur une démarche
organisée comportant :
▪ Des phases (et un dispositif de décision pour passer de l’une à l’autre)
décomposées en tâches;
▪ Un dispositif de gestion;
▪ Un dispositif d’animation et de communication.
▪ Etc.

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FONDAMENTAUX DE CONDUITE DE PROJET
6. UN PROJET NÉCESSITE L’UTILISATION D’UNE DÉMARCHE ET D’OUTILS APPROPRIÉS
Quel que soit le thème du projet, le fil conducteur reste le même et s’insère dans une
démarche composée de cinq phases successives précédées d’une phase d’étude
préalable.

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PHASES, OUTILS ET
LIVRABLES TECHNIQUES
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PHASES, OUTILS ET LIVRABLES TECHNIQUES

Le déroulement d’un projet ramené à 24 heures

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PHASE 0 : ETUDE
Le succès de la phase d’étude passe par la réalisation de trois étapes successives :

Economique
Analyse ROI Technique
Business case Financière → (Business Plan)

SCHÉMA – Les entrées et sorties de la phase d’étude

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 PHASE 1 : INITIALISATION
Le succès de la phase d’initialisation passe par la réalisation de deux étapes successives :

SCHÉMA – Les entrées et sorties de la phase d’initialisation

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PHASE 2 : CONCEPTION
Le succès de la phase de conception passe par la réalisation de trois étapes successives:

SCHÉMA – Les entrées et sorties de la phase de conception

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PHASE 3 : RÉALISATION
Le succès de la phase de conception passe par la réalisation de deux étapes successives:
La méthode PERT; Le planning de Gantt
Le portefeuille de risques Dispositifs de pilotage
et contrôle interne
La fiche de relevé de décision
Dispositif documentaire
Le tableau de bord de projet
Plans de formation

SCHÉMA – Les entrées et sorties de la phase de réalisation

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PHASE 4 : MISE EN ŒUVRE
Le succès de la phase de mise en œuvre passe par la réalisation de huit étapes successives :

SCHÉMA – Les entrées et sorties de la phase de mise en œuvre

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PHASE 5 : EXPLOITATION
Le succès de la phase d’exploitation passe par la réalisation de trois étapes successives :

SCHÉMA – Les entrées et sorties de la phase d’exploitation

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