Formalisation de projet

- Introduction sur le Management.

1- Les rôles du manager selon
Mintzberg.
2-Définition de projet et Les sept
facettes du management de projet.
3- Cycle de vie de projet et le
gestionnaire de projet
Introduction sur le Management :

La gestion de projet, est une spécialité de Management et pour

comprendre la notion de gestion de projet au management de projet
il faut d’abor comprendre qu’est-ce que le management ?que font
les manger, quelle sont les quatre activités de management ? Et
quelle sont les véritables rôles de manager ?

-le mot Management désigne le processus par le quelle des résultats

sont obtenus de façon efficace et efficiente, via et avec la
coopération d’autrui.

Le terme processus correspond aux activistes fondamentales d’un

manager (planification, Organisation, Direction, Contrôle.)

La notion d’efficacité ou efficience relèvent de ce qui est réalisé.

L’efficience : se réfère au fait d’effectuer une tache correctement à la
maitrise de la relation entre les ressources et le rendement, le tout
en cherchent à minimiser le coût de processus.

L’efficacité mesure se référant au fait d’effectué les taches qui

s’imposent d’attendre des objectifs.

Un manager il doit chercher en permanence à atteindre ses fins

(efficacité) tout en visant à assurer une utilisation optimale des
moyens (efficience)

Accomplissement de l’objective fins efficacité.

Utilisation de ressources moyennes efficience.

Donc le management ou gestion c’est une action ou maniéré de

gérer, d’administrer, de dirigé, d’organiser quelque chose ce terme et
utiliser dans de nombreux domaines d’entreprise (gestion de
production, GRH, GF, GS,….)
Quelle sont les quater activités de Management ?

Au début de 20éme siècle l’industriel français HENRI Fayol énonce les

cinq principales activités exercées par les managers il s’agit de
prévoir, organiser, commander, coordonner, et contrôler.
Aujourd’hui, on parle généralement de 04 activité planification,
organisation, dirigé, et contrôler.

La planification : activité de management englobant la définition

d’objectifs, l’élaboration d’une stratégie et le développement de
plans pour coordonner les activités.

Organisation : activité de management consistant à déterminer les

taches devant être effectuées, qui doit s’en charger, comment
regrouper les missions, qui rend des comptes à qui et les niveaux
auquel les décisions sont prises

Direction : Activité de management comprenant la motivation des

personnes, la direction des activités des autres collaborateurs, le
choix des canaux de communication les plus probants ainsi que la
résolution des conflits.

Contrôle : Activité de management visent à surveiller, les

performances, à comparer avec les objectifs et à corriger tout écart
éventuel.

1- Les rôles du manager selon Mintzberg :

Selon lui les dirigeants remplissent en fait dix rôles essentiels qui appartiennent
à trois grandes catégories : les relations interpersonnelles, le traitement
d’informations et la prise de décision. Ces catégories sont étroitement liées
Les relations interpersonnelles permettent au manager de remplir les rôles
informationnels, et les deux permettent d’assumer les rôles décisionnels de
façon efficace.
 1-1 Rôle interpersonnels :
a)Symbole : représentation symbolique, obligation d’accomplir plusieurs
tâches routinières de nature juridique ou sociale
- Activités correspondantes : Accueillir des visiteurs, signer des
documents officiels.
b) Leader : charger de motiver et d’encourager le personnel, responsable
de l’embauche, de la formation et autres tâches connexes.
- Activités correspondantes : Se livres à toutes les activités impliquant
des employés
c) Agent de liaison : Conserver le réseau naturel de contacts externes et
d’informateur offrant faveur et renseignements utiles
- Activités correspondantes :
Répondre au courrier, effectuer des tâches externes au comité de
direction ainsi que des activités impliquant des intervenants extérieurs.

1-2 Rôles informationnels :

a) Observateur actif : Recherche et reçoit une foule d’informations (le
plus souvent d’actualité) afin de mieux cerner l’entreprise et son
environnement.
- Activités correspondantes : lire les journaux et les rapports, entretenir
des contacts personnels
b) Diffuseur : Transmet des informations reçues d’autres employés à des
membres de l’entreprise
- Activités correspondantes : Organiser des réunions d’information, faire
des annonces pour diffuser l’information.
c)- Porte-parole : Transmet des informations à des intervenants externes sur
les plans, règles, actions, résultats, etc… sert d’expert sur l’activité de
l’entreprise.
1-3rôle décisionnels :
a) Entrepreneur : recherche dans l’entreprise et son environnement des
occasions d’avancer et lance des projets d’amélioration pour instaurer des
changements, contrôle l’élaboration de certains projets.
- Activités correspondantes : Organiser des séances stratégiques et de
discussion pour mettre au point de nouveaux programmes.
 b) Régulateur : Chargé des actions de correction lorsque l’entreprise doit faire
face à des problèmes majeurs.
- Activités correspondantes : Organiser des séances stratégiques et de
discussion portant sur des problèmes et des crises.
c) Répartiteur de ressources : Chargé d’attribuer des ressources en tout genre,
en d’autres termes, de prendre ou d’approuver toutes les décisions
importantes.
- Activités correspondantes : Planifier, demander des autorisations, réaliser
toute activité relevant du budget et de la programmation du travail des
employés.
d) Négociateur : Chargé de représenter l’entreprise lors des négociations.
- Activités correspondantes : participer à des négociations avec les syndicats ou
les fournisseurs.

2-Définition de projet et Les sept facettes du management de projet

Selon la norme ISO10006 un projet est un processus unique qui

consiste en un ensemble d'activités coordonnées et maitrisées,
comportant des dates de début et de fin, entreprise dans le but
d’attendre un objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant
des contraintes de délais, de coût et de ressources. Omn

La gestion de projet et l’ensemble des activités visant à organiser le

bon déroulement d’un projet est attendre les objectifs elle consiste à
appliquer les méthodes, les techniques, et outils de gestion
spécifique aux différents étapes du projet de l’évaluation du
l’opportunité jusqu’à l’achèvement du projet.

Les sept facettes du management de projet

Management de projet est :

1- Un objectif à réaliser
2- Par des acteurs
3- Dans un contexte précis
4- Pour un délai donné
5- Avec des moyens définis
6- Nécessitant l’utilisation d’une démarche
7- Et d’outils approprier.

3- Cycle de vie de projet et le gestionnaire de projet

Introduction :
Le cycle de vie d’un projet constitue une autre façon d’illustrer le caractère
unique d’un projet. Certain gestionnaires de projet se servent de ce cycle
comme pierre angulaire de leur gestion. Le cycle de vie d’un projet est la
période qui s’écoule de la naissance d’une idée jusqu’à la fin de son
exploitation. La durée d’un projet est donc limitée.de plus, l’ampleur et la
focalisation des efforts varieront selon l’endroit où l’on se situe dans le cycle de
vie du projet. La documentation sur la gestion de projet fait état de différents
modèles de cycles de la vie. Nombre d’entre eux sont caractéristiques d’un
secteur ou d’un type de projet particulier. Un projet de développement d’un
nouveau logiciel, par exemple, put comporter cinq phases : 1) la définition du
projet ;2) la conception ;3) le codage ;4) l’intégration et l’essai ;5) la
maintenance.
3-1Les Phases de projet :
En général, le cycle de vie d’un projet comporte quatre phases successives : 1)
la définition ;2) la planification ;3) l’exécution ; 4) la clôture. Tout commence au
moment où le projet obtient le feu vert. L’effort débute lentement, atteint
progressivement un maximum puis son niveau diminue jusqu’au au moment de
la livraison.
3-1.1 L’étape de la définition : on définit les spécifications du projet on établit
ses objectifs, on forme des équipes et on assigne les principales responsabilités.
3-1.2L’étape de la planification : le niveau d’effort augmente. On élabore des
plans pour déterminer tout ce que le projet implique, le moment de
l’ordonnancement, à qui il profitera, le niveau de qualité qui devra être
conservé et le budget qui sera retenu.
3-1.3L’étape de l’exécution : une importante partie du travail physique et
intellectuel du projet a lieu à cette étape. On fabrique le produit physique (par
exemple, un pont, un rapport ou un logiciel). On évalue la durée, les coûts et
les spécifications pour Controller les résultats. Le projet respecte-t-il les délais
prévus, le budget proposé et les spécifications ?
Quelles sont les prévisions en ce qui a trait à chacune de ces mesures ?
Des révisions ou des changements s’avèrent-il nécessaires ? Le cas
échéant, lesquels ?
3-1.4L’étape de la clôture : l’étape de la clôture comprend deux activités : la
livraison du projet au client et le redéploiement des ressources.
La livraison du projet peut comprendre la formation d’un client et un
transfert de documents. Le redéploiement, de son coté, consiste
généralement à libérer les matières et le matériel utilisés au cours d’un
projet et au profit d’autres projets et à assigner de nouvelles tâches aux
membres de l’équipe.
Certaines équipes déterminent le moment où les principales tâches
seront effectuées à l’aide du cycle de vie de leur projet l’équipe de
conception par exemple peut planifier un engagement important des
ressources à l’étape de la définition, tandis que l’équipe chargée de la
qualité prévoit que ses efforts s’intensifieront au cours des dernières
étapes du cycle de vie du projet. La plupart des entreprises ont un
portefeuille de projets exécutés simultanément, chacun se trouvant à
une phase différente de son cycle de vie. C’est pourquoi une planification
et une gestion rigoureuses au niveau de l’organisation et des projets leur
sont essentielles.

Figure (1) : illustre un cycle de vie typique du projet.

 Source : https://www.memoireonline.com/08/09/2623/m_Projet-de-
developpement-communautaire-en-Hati--Methodologie-danalyse-des-
besoins-locaux11.html
3-2 Le gestionnaire de projet :
Pour atteindre certains objectifs prédéterminés, le gestionnaire de projet
exploite au maximum les ressources humaines et matérielles à sa disposition.
Dans un sens étroit, il remplit les mêmes fonctions que tous les autres
gestionnaires, c’est-à-dire qu’il planifier, établit des calendriers, motive son
personnel et veille au contrôle. Il existe différents types de gestionnaire,
chacun répondant à des besoins particuliers. Le directeur du marketing, par
exemple, se spécialise dans la distribution d’un produit ou d’un service ; le
directeur de production concentre ses efforts sur la transformation des
ressources en produit ; le directeur financier s’assure que l’entreprise dispose
des fonds nécessaires pour poursuivre ses activités. Le gestionnaire de projet
se distingue des autres, car il dirige des activités temporaires et non répétitives
et jouit d’ordinaire d’une certaine latitude par rapport au reste de l’entreprise.
On s’attend à ce que le gestionnaire de projet réunisse les ressources
nécessaires pour mener à terme un projet d’une durée fixe en tenant compte
de contraintes de temps et de contraintes budgétaires et en respectant les
spécifications imposés. Il agit à titre de lien direct avec le client, il gère
l’interface entre ses attentes et ce qui peut raisonnablement être accompli.
En outre, le gestionnaire de projet s’occupe de la haute direction, de la
coordination et de l’intégration de l’équipe de projet, souvent constituée de
membres à temps partial fidèles à leur service fonctionnel. Il assume la
responsabilité du rendement bien qu’il ait fréquemment trop peu d’autorité.il
s’assure que les concessions mutuelles nécessaires relatives aux exigences du
projet en matière de durée, de coûts et du rendement, son demandées. Et
pourtant, contrairement à ses collègues gestionnaires, le gestionnaire de projet
possède généralement des connaissances techniques très rudimentaires pour
prendre de telles décisions. Il doit donc orchestrer l’exécution complète d’un
projet en amenant les ressources compétentes à s’occuper des problèmes
pertinents au moment opportun et à prendre les bonnes décisions. En claire, la
gestion de projet constitue une profession très particulière qui oblige à se
mesurer à toutes sortes de situations.