République Démocratique

du Congo
Ministère de l’Enseignement Primaire Secondaire et Technique
COLLEGE ETOILE Mgr LAGAE
B.P 320 ISIRO

RAPPORT DE STAGE DE
PROFESSIONNALISATION SCOLAIRE
EFFECTUE A LA RADIO BOBOTO/ISIRO
Du 22 Août au 30 septembre 2022

Rapport de stage présenté et défendu en

vue de l’obtention de diplôme d’État en
secrétariat administration

Effectuer par : KABUSA KITOKO

Marguerite

Section : Technique

Option : Secrétariat administration

Encadreur : Prof. BENJAMIN

Année Scolaire 2022-2023

 i

REMERCIEMENTS

Nous tenons à remercier l’Eternel Dieu Tout Puissant pour son

amour, sa participation et sa grâce qui nous ont accompagnés durant notre
parcours scolaire.

Nos sincères remerciements s’adressent aux autorités scolaires du

collège Etoile Monseigneur Lagae, notamment au Préfet Madame Marie-
Pierre, le Directeur des Etudes André KANA et tous les enseignants au sein
de ladite institution.

Nous exprimons d’une façons générale notre gratitude à tous les

personnels de la Direction Générale des recettes administratives, judiciaires,
domaniales et de participation « DGRAD » en silge, pour leurs amours et le
souci qu’il a fait montre durant notre période de stage professionnel dans leur
institution et aussi, d’une manière particulière au Monsieur le Chef de Ressort
de cette structure Financière à la personne de Monsieur DONAT AWARKA
M’PIA pour avoir accepté notre recommandation de stage dans ladite régie
financière.

Que notre sentiment de reconnaissance s’adresse à Monsieur le

Professeur Benjamin malgré ses multiples occupation a accepté d’assurer
l’encadrement du présent rapport de stage.

Nous disons merci à nos parents, Anastasie TAGBEKO et Costa

MITINGIDIE, à mes Frères et Sœurs, ainsi qu’à tous les membres de notre
famille pour leurs soutiens tant matériels, financier que moral pour la réussite
de ce travail et à fortiori notre éducation.

A tous mes amis de classe Esther OGBIYA, Nathalie, MERCI,

Julienne FOBGIOBA, trouvent ici mes sentiments de gratitude.
 ii

LISTE DES ABREVIATIONS

DGRAD : Direction Générale des Recettes Administratives, Judiciaires,
Domaniales et des Participations ;
TRA : Taxe Rémunératoire Annuelle ;
TI : Taxe d’Implantation ;
TAPO : Taxe de Pollution ;
CE : Certificat d’Enregistrement ;
CR : Chef de Ressort ;
CA : Chef d’Antenne ;
O.R : Ordonnateur ;
R : Recouvrement ;
SEC : Secrétaire ;
RC : Receveur ;
DGM : Direction Générale de Migration ;
C.N.M : Commission Nationale de Merge
E.D.D : Environnement de Développement Durable
R.R : Recettes recouvrées
N.P : Note de Perception ;
B.P : Bon à payer
T.G.I : Tribunal de grande Instance ;
P.G.I : Parc de Grande Instance
P.N.C : Police Nationale Congolaise
 1

0. INTRODUCTION

Conformément au programme national de l’enseignement technique

en République Démocratique du Congo est prévue une période de stage de
professionnalisation de tous les jours ouvrable.

Pour y parvenir, chaque finaliste doit choisir un service public,

commercial ou financier à passer le stage afin de lui permettre de palper du
doigt les réalistes de sa future professionnelle.

C’est ainsi que nous étions recommandé à la Direction Générale des

recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participation
« DGRAD » en silge, pour notre stage un moment qui nous a permis de rendre
de réalités sur terrain et confronter avec les théories apprises à la pratique
professionnelle.

0.1. MOTIVATION

Dans le but de joindre la théorie apprise à la pratique, il est demandé

à tous les élèves finalistes de se soumettre à un stage de professionnalisation
courant une période bien déterminée. C’est ainsi qu’il nous a été recommandé
d’effectuer le dit stage dans le Ressort de la DGRAD Isiro pour un mois,
pendant la période allant du 16 Février au Mars 2022 (30) jours ouvrable.

0.2. OBJECTIF

Les objectif poursuivis par le stage sont :

 Garantir la formation professionnelle de qualité ;

 Intégrer les apprentissages effectués au cours des formations ;
 Evaluer les compétences professionnelles des apprentis dans un
contexte réel de travail ;
 Former les jeunes en leur donnant des outils d’analyse socio-
économique pour comprendre les transformations et les mutations du
monde du travail.

Eh bien, c’est au cours de ce stage que nous avons compris son importance
pour un élève finaliste appelé à exercer et à assumer des hautes fonctions
que lui réserve la vie professionnelle.
 2

0.3. SUBDIVISION

Autre l’introduction, la conclusion et quelques suggestions le présent rapport

de stage comprend deux chapitres ; le premier fera focus sur la généralité de
la DGRAD en général et celle de la DGRAD Ressort d’Isiro en particulier, la
DGRAD en général et le second présentera le déroulement de stage.
 3

CHAP I. LA GENERALITE SUR LA DIRECTION GENERALE DES

RECETTES ADMINISTRATIVES, JUDICIAIRES, DOMANIALES
ET DE PARTICIPATIONS

1.1. INTRODUCTION

Dans ce chapitre, nous allons parler de l’historiques, de l’objectif

ainsi que des Ministère avec qui la Direction Générale des Recettes
Administratives, Judiciaires, Domaniales et de Participations, travailler au
quotidien.

1.2. HISTORIQUE

La DGRAD est une régie financières de la République Démocratique du

Congo, après la Direction Générale des Impôts. Est un établissement de
droit public à caractère financier, crée à 1995 par le décret N°0058 du 27
Décembre 1995 à l’origine, la DGRAD a un autonomie financière
Administrative, elle est placée sous la direction de Ministre ayant le finance
dans ses attributions.

La DGRAD est chargée d’encadrement des recettes non-fiscale, les

recettes, ce sont de recettes qui proviennent des taxes.

La DGRAD est chargée d’encadrer des recettes du trésor public soit du

gouvernement.

1.3. OBJECTIFS

La DGRAD a pour objectif la maximisation des recettes de l’Etat,

pour maximiser les recettes, elle doit activer tous les actes se trouvant dans
les nomenclatures générale des recettes.

1.4. MINISTERES TRAVAILLANT AVEC LA DGRAD

Les ministères travaillant avec la DGRAD pour maximiser les recettes de l’Etat
sont les suivants :

 Ministère de l’Environnement
 Ministère de l’Economie ;
 Ministère de la Culture et Arts ;
 Ministère des Sports et loisirs ;
 Ministère du travail ;
 Ministère du tourisme ;
 Ministère des Transport et Voie de Communication ;
 4

 Ministère de l’Urbanisme ;
 Ministère de la Justice ;
 Ministère des Affaires Etrangères ;
 Ministère de l’Hydrocarbure ;
 Ministère de l’Energie ;
 Ministère de portefeuille ;
 Ministère du plan
 Ministère de l’Agriculture ;
 Ministère de poste et Télécommunication ;

N.B : Tous ces Ministères ont des taxes à faire payer.

1.5. ADRESSE ELECTRONIQUE

L’adresse électronique de la DGRAD est : dgrad@gmail.com

1.6. SITUATION GEOGRAPHIQUE

La DGRAD est située en République Démocratique du Congo, dans

la Province du Haut-Uele, Territoire de Rungu, Ville d’Isiro, Commune Kupa,
Quartier N’Sele au Centre-Ville, Boulevard du 30 juin proximité de sanctuaire
de la Bienheureuse Clémentine ANOARITE NENGAPETA.

 A l’Est par la prison Centrale d’Isiro, Communément appelé « AMIZA » ;

 A l’Ouest par le chemin de fer des Uele « C.F.U » ;
 Au Nord par l’hôtel la carte blanche.

1.7. STATUT JURIDIQUE

1) La loi n°11/0001, juillet 2021, de la relative finance publique ;

2) Ordonnance-loi n°18/003 du 13 Mars 2018 fixant la nomenclature des
droits, taxes et redevances des pouvoirs central ;
3) Ordonnance-loi n° 13/003 du 23 Février 2013 portant le règlement
Administration relatif au personnel de carrière à l’assiette au contrôle et
aux modalités ;
4) Décret n°0058 du 27 Décembre 1995 portant le règlement
Administration relatif au personnel de carrière de Direction Général des
recettes Administratives, Judiciaires, Domaniales et de participations ;
5) Décret n°0058 du 27 Décembre 1995 portant la création, organisation et
fonctionnement de la DGRAD.
 5

6) Différents arrêtés interministériels portant fixation des taux des droits,

taxes et redevances perçus à l’initiative des Ministère et autres services.

1.8. OBJECTIF SOCIAL

La DGRAD est une entreprise publique de l’Etat.

1.9. DOMAINE D’INTERVENTION

La DGRAD intervient lors de la perception des recettes Administratives,

Judiciaires, Domaniales et de Participations pour activer toutes les
nomenclatures Générales des Actes se trouvant dans les recettes.

1.10. TAILLE DE L’ENTREPRISE

La DGRAD est une grande institution Financière de la Province du

Haut-Uele. Son Bureau Provincial installé dans la Ville d’Isiro compte dans son
ensemble plus au moins huit (8) employés.
 6

II. STRUCTURE ADMINISTRATIVE DE L’ENTREPRISE

2.1. ORGANIGRAMME

CHEF DE RESSORT

RECEVEUR

BUREAU DE BUREAU DE BUREAU DE

ANTENNE BANQUE
L’ORDONNACEMENT L’ORDONNACEMENT RECOUVREMENT

LEGENDE DE L’ORGANISATIONµ
D.C.R : Chef de Ressort ANTENNE FONCIERE
D.R.C : Receveur
D.O.D : Ordonnateur
D. SEC : Secrétaire HUISSIER
D.C.A : Chef d’Antenne
D.R : Recouvrement
 7

2.2. CAUSE DE LA MAXIMISATION DES RECETTES

2.2.1. Raison valable de la maximisation

L’Etat congolais avait compris que les recettes étaient faibles, c’est
pour cette raison qu’il a ajouté une autre régie financière appelée « DGRAD ».

2.2.2. Idée de la création et de la concrétisation de la DGRAD

En ce qui concerne la création, l’idée était conçue par Monsieur
Léon KENGO WA DONDO en 1995 et la concrétisation effective par Monsieur
Laurent Désiré KABILA en 1998.

2.2.3. Organigramme
La DGRAD est une régie financière nationale dirigée par un
Directeur Général et deux Directeurs Généraux adjoints.

Elle est composée des Directions suivantes :

1) Direction des Etudes de contentieux ;

2) Direction Administratives des services Généraux ;
3) Direction de l’inspection Générale des Services ;
4) Direction de contrôle et l’Ordonnancement des recettes Administratives,
Judiciaires, Domaniale et de participations.
5) Direction de contrôle et d’ordonnancement des recettes domaniales ;
6) Direction de recouvrement ;
7) Direction de l’informatique ;
8) Direction de Finances et de Budget ;
9) Direction des imprimés de valeur.

N.B :

Au niveau de chaque Province, il y a une Direction Provinciale composée des

Ressorts.

2.2.4. Attributions
Les attributions de la DGRAD sont les suivantes :

- Le contrôle ;
- L’ordonnancement ;
- La relance de recouvrement de l’assujettis ;
- La validation des documents administratifs
 8

2.2.5. Cadre des lois et des règlements en vigueur

Dans le cadre des lois et des règlements en vigueur en République
Démocratique du Congo, la DGRAD :

 Exerce de manière exclusive toutes les missions et prérogatives en

matière d’ordonnancement et de recouvrement des recettes non fiscales
de l’Etat ;
 Elabore en collaboration avec les Administrations en charge des
taxations, le projet de lois, décrets et arrêtés interminitériels et les
instructions dans le domaine de ses attributions qu’elle soumet aux
autorités compétentes.
 Propose après consultation, la modification au révision de la
réglementation en matière des recettes non fiscales initiées par les
autres admissions au régime d’exception.

2.2.6. Textes légaux et réglementaires de référence

Les textes légaux de la DGRAD sont les suivants :

1) Loi n°11/0011 du 13 juillet 2011, relative aux finances publiques ;

2) Ordonnances du pouvoir central ;
3) Ordonnances-loi n°13/003 du 23 Février 2013 portant réforme des
procédures relatives à l’assiette au contrôle et aux modalités de
recouvrement des recettes non-fiscales ;
4) Décret n°0058 du 27 décembre 1995 portant règlement d’administration
relative au personnel de carrière de Direction Générale des recettes
administratives, judiciaires, Domaniales et de participations ;
5) Décret n°0058 du 27 Décembre 1995 portant création, organisation et
fonctionnement de la DGRAD ;
6) Différents arrêtés interministériels portant fixation des droits, taxes et
redevances perçus à l’initiative des ministères et autres services.

2.2.7. Compétence

La DGRAD a comme compétence de l’ordonnancement et le

recouvrement. Tandis que la constatation de la liquidation relève de la
compétence des services d’assiettes.

2.2.8. Différence entre impôt et taxe

a) Impôt : est obligatoire, c’est-à-dire, tout assujetti est obligatoire de la

payer.
 9

b) Taxe : est non obligatoire, c’est-à-dire, elle est facultative. C’est l’Etat
qui vous rend le service et vous le payer.

N.B : la DGRAD n’as pas des taxes. Elle encadre les recettes des différents
services.

2.2.9. Les opérations effectuées par la DGRAD

Les opérations effectuées par la DGRAD sont :

- Le recouvrement : ce qui consiste à passer auprès des opérateurs

économiques ;
- L’ordonnancement : c’est l’ effet de mettre sur la constatation et la
liquidation faite pendant la journée de recouvrement d’assittes.

2.2.10. Tâches à effectuer

Les tâches à effectuer sont :

1) Recensement des pharmacies, des bars, etc.

2) Distribution des invitations dans des pharmacies, bars et autres.

2.2.11. Différence entre le recouvrement amiable et le recouvrement

forcé

La différence qui existe entre le recouvrement amiable et le recouvrment forcé

est la suivante :

- Recouvrement à l’amiable : c’est le recouvrement au cours duquel

redevable paye volontairement ce qui est dû au trésor public ;
- Recouvrement forcé : c’est le recouvrement au cours duquel
redevable qui n’a pas payé volontairement au trésor public, c’est-à-
dire par la force.

N.B :

Le délai de paiement est de 8jours dès la réception de la note de perception et

le paiement se fait uniquement auprès d’une institution bancaire agrée.

R.CO : c’est la redevance sur la concession ordinaire.

2.2.12. Différence entre le contrat perpétuel et le contrat ordinaire

1) Contrat perpétuel : c’est le contrat à vie pour un congolais

2) Contrat ordinaire : c’est le contrat donné à un étranger.
 10

2.2.13. Les types des classeurs

Les différents types des classeurs sont :

1) Classeurs des lettres reçues

2) Classeurs des lettres expédiées.

BUREAU DES SERVICES GENERAUX

Les services généraux sont ceux qui englobent toutes les activités
de la DGRAD, à savoir : l’ordonnancement et le recouvrement.

1. Les rôles principaux des services

Les rôles de ces services se définissent comme suit :

 Gérer correctement et jalousement les imprimés de valeur de tous les

services générateur des recette de l’Etat.
 Repartir les imprimés de valeur suivant les bons de commandes
présentés par les services d’assiettes ;
 Des services généraux gèrent le personnel de la DGRAD, il est chapoté
par Monsieur Jean-Faustin MBOLI.

2. Les types des services

Nous avons entre autres les services suivants :

 Le service de l’environnement ;
 Le service des Transport et Voies des Communications ;
 Le service de l’industrie ;
 Le service de l’Economie Nationale ;
 Le service de l’Energie ;
 Le service de l’Hydrocarbures ;
 Le service de Parquet de grande instance (PGI)
 Le service de Tribunal de Grande Instance (TGI)
 Le service de la Police Nationale Congolaise (PNC)
 Le service de la Santé Publique
 Le service du plan.

3. Le contrat de location

A. Le cadastre
 11

Le cadastre est un service Technique inclus dans le service des

affaires Foncières.

B. Environnement

L’environnement est une service Technique ou un service de l’Etat

qui s’occupe des rivières, des brousses et les nécessaires qui le contiennent.

4. Les taxes payées par les pharmacies

- T.I : Taxe d’implantation

- T.R.A : Taxe rémunératoire annuelle
- Economie Nationale : est un service qui fixe les prix sur les différents
biens manufacturés ;
- Amandes transactionnelles.

5. Transports et Voies des communications

Les transports et Voies de communication comprennent :

- Feuille de route de transport international ;

- Certificat de contrat technique obligatoire des remoerques des
véhicules spéciaux deux fois par ans ;
- Autorisation de transport routier des biens une fois par an.

6. Mission de la DGRAD

Comme souligne ci-haut, la DGRAD est chargée d’ordonnancement

et de recouvrement des recettes non-fiscales, c’est-à-dire, les recettes
administratives, judiciaires, domaniales et de participation de l’Etat.

Les recettes Administratives sont celle que l’on paye en contre partie
des services ou documents Administratifs délivrés par les différents services
de l’Etat, c’est le cas de visa de la DGM et affaires étrangères, permis de
conduire (transport) carte de travail pour étrangères, travail et prévoyance
sociale, etc.

Les recettes domaniales proviennent des domaines publics ou

privés de l’Etat, tel que les loyers.

Les recettes des participations : résultat de la dividende de capital

privée de l’Etat. A titre d’exemple, on peut intercaler le dividende, codes de
l’entreprise, d’économie mixte.
 12

7. Les Types des recettes de la DGRAD

Les recettes non-fiscale sont regroupées à quatre types des recettes qui sont :

1) Recettes administratives ;
2) Recettes judiciaires ;
3) Recettes domaniales ;
4) Recettes des participations.
a) Recettes administratives

Les recettes administratives sont celles qui proviennent des services rendus
par l’Etat au tiers et donnent droit à une partie. Ces recettes sont gérée par les
services ci-après :

- Commerce extérieur ;
- Santé publique ;
- Transports et Voies des communications ;
- Economie nationale ;
- Industrie ;
- Culture et Arts ;
- Sports et Loisirs ;
- Tourisme ;
- Travail et prévoyance sociale ;
- Enseignement supérieur et universitaire ;
- Enseignement primaire, secondaire et Professionnel.
b) Recettes judiciaires

Les recettes judiciaires sont celles générales par les cours et

tribunaux et le service pénitentiaire et donnent droit à une contrepartie l’action
produite par l’existence judiciaire est la suivante dividende de la Justice,
Tribunaux, Notariat, cours d’Appel.

c) Recettes Domaniales

Les recettes Domaniales sont des recettes qui proviennent des

domaines publiques ou privées de l’Etat.

d) Recettes des Participations

Les recettes des participations sont des recettes qui résultent de la

fructification de capital ou privée de l’Etat.
 13

CHAP II. DEROULEMENT DU STAGE

Dans ce chapitre, nous allons décrire les activités réalisées pendant

notre stage à la Direction Générale des Recettes Administratives, Judiciaires,
Domaniales et de Participations d’Isiro, pendant une période de trente jours
(30) de stage effectué.

2.1. PLANIFICATION DES ACTIVITES

Semaines Service Activités assistées ou réalisées Nbre de

jous
Du 16 au 23 Bureau du Explication des quelques documents 07
02/2022 Chef de sur la DGRAD
Ressort
Du 24 au Secrétariat Classements des documents
04
27/02/2022
Du 28 au Bureau Classement d’Elaboration de note de
01/03/2022 d’Ordonnancperception et l’enregistrement de ces 04
ement notes dans le cahier d’enregistrement
Du 02 au Bureau du
Arrangement des quelques
04
05/03/2022 Receveur bordereaux de versement
Du 06 au Services Repartir les imprimés de valeur
08/03/2022 Généraux suivant les bons de commandes
03
présentées par le services d’assiette
et vérification de dossier du personnel
Du 09 au Service de Recouvrement de versement à la
16/03/2022 Recouvremen banque, contrôle de quelque note de 06
t débit auprès des assujettis.
Total 30jrs
2.2. METHODOLOGIE DE TRAVAIL

Pour la mise au point de ce présent rapport de stage nous avons

utilisé les méthodes et la technique ci-après :

- Technique des questions et réponses ;

- L’obervation.

L’horaire de la DGRAD/ISIRO se présente de la manière suivante :

HEURES ACTIVITES
08h30 Début des activités (travail)
12h00-12h30 La pause
1h00 Fin des activités.
 14

Elle fonctionne selon la semaine anglaise, c’est-à-dire du lundi au

vendredi, sauf en cas d’urgence des travaux, elle peut fonctionner même le
samedi.

2.3. ACTIVITES REALISEES OU ASSISTEES

Semaines Service Activités assistées ou Obs
réalisées
Du 16 au 23 Bureau du Observation Le travail exercé
02/2022 Chef de par le Chef de
Ressort Ressort
Du 24 au Secrétariat Observation Enregistrement
27/02/2022 des documents
Du 28 au Bureau du Observation et arrangement de
Par le Receveur
01/03/2022 Receveur note de perception
Du 02 au Bureau de Observation et remplissage des
Par
08/03/2022 l’Ordonnance notes de perception
l’Ordonnateur
ment
Du 09 au Service de Observation
16/03/2022 l’Antenne Par le caissier
Banque

IV. DIFFICULTES RENCONTREES PENDANT LE STAGE

4.1. Sur le plan social

Durant cette période, aucune difficulté relative aux relations

interprofessionnelles n’a été signalée.

4.2. Sur le plan professionnel

 Abandon de lieu de travail sans autorisation de chef de service devant

les stagiaires et les agents ;
 La manipulation des matériels et des machines posent problèmes.

4.3. Sur le plan financier

Sur le plan financier, nous avons rencontré des difficultés liées à

notre restauration et transport.
 15

V. SUGGESTIONS POUR L’AMELIORATION ULTERIEURE DE STAGE

Sur base de notre stage de professionnalisation effectué à la
DGRAD, nous suggérons ce qui suit :

5.1.Au niveau scolaire

Nous demandons aux autorités scolaires du collège Etoile Mgr
LAGAE de faire le suivi des élèves stagiaires.

0.4. Au niveau de l’entité

Nous recommandons aux autorités de la DGRAD d’équiper le

service de secrétariat des outils informatiques.
 16

CONCLUSION
Conformément au programme national de l’enseignement primaire,
secondaire et professionnel, il est impérieux aux élèves finalistes de
s’imprégner des réalités professionnelles à travers le stage professionnels.

Les trente jours passés à la DGRAD du Haut-Uele, du 16 Février au

16 mars 2022 a été pour nous une occasion de nous rendre compte de
l’organisation et des réalités professionnelles de la DGRAD.

Ceci l’étant, nous avions subdivisé ledit rapport de stage en deux

grandes chapitres, dont le premier est intitulé « la généralité sur la Direction
Générale des Recettes Administratives, Judiciaires, Domaniales et des
participation en particulier » en suite nous avions donné une succincte
historique de ladite entité.

En fin nous avions parachuté par l’organisation structuro-

fonctionnelle de la DGRAD Ressort d’Isiro.

Au second chapitre, nous avions parlé sur « le déroulement du

stage »

Ainsi donc, nous terminons ce rapport de stage professionnel en

souhaitant une longévité à la Direction Générale des Recettes Administratives,
Judiciaires, Domaniales et de Participations Ressort d’Isiro est une belle
ambiance de travail à tous les agents de ladite entité.
 17

TABLE DES MATIERES

LISTE DES ABREVIATIONS..............................................................................ii

0. INTRODUCTION..........................................................................................1
0.1. MOTIVATION.........................................................................................1
0.2. OBJECTIF..............................................................................................1
0.3. SUBDIVISION........................................................................................2
CHAP I. LA GENERALITE SUR LA DIRECTION GENERALE DES
RECETTES ADMINISTRATIVES, JUDICIAIRES, DOMANIALES ET DE
PARTICIPATIONS.............................................................................................3
1.1. INTRODUCTION...................................................................................3
1.2. HISTORIQUE.........................................................................................3
1.3. OBJECTIFS...........................................................................................3
1.4. MINISTERES TRAVAILLANT AVEC LA DGRAD.................................3
1.5. ADRESSE ELECTRONIQUE................................................................4
1.6. SITUATION GEOGRAPHIQUE.............................................................4
1.7. STATUT JURIDIQUE.............................................................................4
1.8. OBJECTIF SOCIAL...............................................................................5
1.9. DOMAINE D’INTERVENTION...............................................................5
1.10. TAILLE DE L’ENTREPRISE...............................................................5
II. STRUCTURE ADMINISTRATIVE DE L’ENTREPRISE.................................6
2.1. ORGANIGRAMME.................................................................................6
2.2. CAUSE DE LA MAXIMISATION DES RECETTES...............................7
2.2.1. Raison valable de la maximisation..................................................7
2.2.2. Idée de la création et de la concrétisation de la DGRAD................7
2.2.3. Organigramme.................................................................................7
2.2.4. Attributions.......................................................................................7
2.2.5. Cadre des lois et des règlements en vigueur..................................8
2.2.6. Textes légaux et réglementaires de référence................................8
2.2.7. Compétence.....................................................................................9
2.2.8. Différence entre impôt et taxe..........................................................9
2.2.9. Les opérations effectuées par la DGRAD........................................9
 18

2.2.10. Tâches à effectuer...........................................................................9

2.2.11. Différence entre le recouvrement amiable et le recouvrement forcé
9
2.2.12. Différence entre le contrat perpétuel et le contrat ordinaire..........10
2.2.13. Les types des classeurs................................................................10
BUREAU DES SERVICES GENERAUX.........................................................10
1. Les rôles principaux des services...........................................................10
2. Les types des services............................................................................11
3. Le contrat de location..............................................................................11
4. Les taxes payées par les pharmacies.....................................................11
5. Transports et Voies des communications...............................................11
6. Mission de la DGRAD.............................................................................12
7. Les Types des recettes de la DGRAD....................................................12
CHAP II. DEROULEMENT DU STAGE..........................................................14
2.1. PLANIFICATION DES ACTIVITES......................................................14
2.2. METHODOLOGIE DE TRAVAIL..........................................................14
2.3. ACTIVITES REALISEES OU ASSISTEES..........................................15
IV. DIFFICULTES RENCONTREES PENDANT LE STAGE...........................16
4.1. Sur le plan social..................................................................................16
4.2. Sur le plan professionnel.....................................................................16
4.3. Sur le plan financier.............................................................................16
V. SUGGESTIONS POUR L’AMELIORATION ULTERIEURE DE STAGE.....17
5.1. Au niveau scolaire................................................................................17
1.1. Au niveau de l’entité.............................................................................17
CONCLUSION.................................................................................................17