Cours 1

Définition :

 L’entreprise est un système composé par des différents fonctions en permanente interaction, organisé en vue de réalisé certains buts.
 L’entreprise est une unité de répartition :
o L'état, Banques & préteurs de fonds, entreprise, actionnaires, employées

Classification :

Juridique :

 Publique : leur capital est détenu en totalité ou une partie par l'état.
 Privé : le propriétaire assume tous les risques.
 Sociétaire : des différents associés assument tous les risques.

Dimensionnel :

 Micro-Entreprise : salariés<10
 Petite Entreprise : 10<salariés<50
 Moyenne Entreprise : 50<salariés<150
 Grande Entreprise : 150<salariés => Groupe d'entreprise

Sectoriel :

 Primaire : Agriculture, Extraction Minière, Pêche

 Secondaire : Bâtiments, Travaux-Publique, Industrie
 Tertiaire : Formation, Tourisme, Finance, Logistique
 NTIC : Logiciels, Matériel informatique, Matériel télécommunications

Cours 2

La finalité : C’est la raison d’être

Le but : Résultat à atteindre

L’Objectif : Définit dans le temps et quantifie

Les Finalités :

 Ce sont des buts plus durables que les objectifs, avec des échéances imprécises.
o Économique : La recherche de profit est la finalité fondamentale de l’entreprise.
o Sociétales : Les entreprise prennent conscience es impacts sociaux et environnementaux.
o Sociale : correspond à l’engagement de l’entreprise à prendre en compte les attentes de ses salariés

Cours 3
Rôle de la fonction de direction :

 Elle définit les choix stratégiques de l’entreprise : les grandes orientations

 Les Taches :
o Prévoir : Essayer de planifier l’avenir.
o Organiser : Mettre en place les ressources afin d’atteindre les objectifs.
o Commander : Indiquer les tâches à accomplir pour atteindre l’objectif.
o Coordonner : Harmoniser les actions des employées pour les faire converger vers le même but.
o Contrôler :S’assurer que le travail effectué permet d’atteindre les objectifs.

Rôle de la fonction de financement :

 Elle permet d’assurer le financement de l’entreprise et donne l’entreprise les moyens pour se développer

Rôle de la fonction de Production :

 Elle transforme des matières premières en produits vendus (bien ou service) aux clients tout en respectant les contraintes de productions
(qualité, cout , délai , flexibilité).
 Elle détermine la meilleure combinaison possible pour maximiser les gains en minimisant les couts.
 Objectif du responsable de production :
o Optimiser les profits par une stratégie de production spécifique.

Rôle de la fonction de commerciale :

 La fonction marketing :
o Identifier les besoins des clients.
o Prévoir les besoins futurs.
o Ajuster la production en fonction de la demande.
o Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise.
o 2 Niveaux du marketing :
 Marketing Stratégique : Une démarche d’analyse et de réflexion pour offrir ce que le besoin du marché aujourd'hui et
demain.
 Marketing Opérationnel : C’est la mise en œuvre des décisions prises aux niveau stratégique.

Rôle de la fonction de RH:

 Recrutement, Rémunération, GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences)

Rôle de la fonction de R&D :

 Développer de nouveaux produits et services pour garder l'entreprise compétitive.

Cours 4
Environnement Externe :

 5 forces de Porter :
o C’est un outil d’analyse stratégique qui permet d’évaluer la concurrence sur un marché.
o Pour Porter, la concurrence dépend des 5 forces suivantes :
 le degré de rivalité avec les concurrents
 la menace des nouveaux entrants,
 la menace des produits de substitution,
 le pouvoir de négociation des fournisseurs,
 le pouvoir de négociation des clients.

 PESTEL:
o L’analyse PESTEL est un outil d’analyse stratégique qui permet à l’entreprise d’identifier et de mesurer les éléments
susceptibles d’impacter son activité et son développement.
o Le modèle PESTEL s’articule autour de ces 6 composants :
 Politique : décisions gouvernementales
 Economique : pouvoir d'achat et comportement des consommateurs
 Sociologique : caractéristiques sociales influençant le pouvoir d'achat
 Technologique : innovations susceptibles de perturber le marché
 Environnemental : facteurs liés à l'environnement influençant l'activité
 Légal : lois et règlements impactant le cadre légal de l'entreprise

Cours 5
Environnement Interne :

Capacité Stratégique : L’ensemble des ressources et compétences qui permet à l’entreprise de survivre

 Ressources : moyens qu’une entreprise emploie pour développer, fabriquer et livrer des produits aux clients.
o Ressources Stratégique: Procurent une force particulière à l’entreprise.
 Compétence : Capacité de l’entreprise à utiliser ses ressources pour atteindre un objectif donné.
o Compétence clé: La capacité de l’entreprise de créer un avantage concurrentiel (inimitable)à partir de ses ressources.

SWOT : Outil d’analyse stratégique des forces et faiblesses, les opportunités et menaces de l’entreprise dans le marché pour prendre de
meilleures décisions stratégiques.

 Diagnostic Interne : Recherche des forces et faiblesses de l’entreprise par rapport à son marché, ses concurrents et ses partenaires.
o Les forces ou faiblesses de l’entreprise sont des caractéristiques durables sur lesquelles l’entreprise peut agir. (brevet, etc..)
 Diagnostic Externe : Recherche des opportunités et menaces sont habituellement extérieures à l’entreprise.
o Ce sont des caractéristiques durables sur lesquelles l’entreprise ne peut agir

Cours 6

Stratégie : Mise en place des moyens pour atteindre les objectifs de l'entreprise et faire face à la concurrence.

Démarche Stratégique : Ce que l'entreprise veut faire, peut faire et doit faire pour réussir.
La Formulation stratégique : Les décisions stratégiques qui sont retenue à la suite du diagnostic stratégique sont prises à 2 niveaux :

 Stratégie Business : Définie comment l'entreprise va gagner des parts de marché et générer des profits dans ce domaine.
 Stratégie Corporate : Choisir les directions dans lesquelles elle souhaite se développer

Segmentation Stratégique :

 Plusieurs DAS : Délice( lait , Boissons ,Eau minérale etc…)

 Un seul DAS : Wallys ( WallysCar)

Domaine d’Activité Stratégique (DAS) : est un ensemble d'activités homogènes (Client,Technologie, Besoin) au sein d'une entreprise.

  L'entreprise analyse ses DAS pour mieux comprendre son environnement et définir sa stratégie.
 Stratégie Business : L'objectif est de se démarquer de la concurrence et de durer dans le domaine d'activité (DAS

o Domination par les coûts : Offrir le prix le plus bas du marché.

o Différenciation : Se démarquer par un produit ou service unique.
o Focalisation : Se concentrer sur un segment de marché précis.
 Stratégie Corporate : Le but de développer de nouveaux DAS est de diversifier les sources de revenus de l'entreprise.

o La Matrice ANSOFF : L'outil Ansoff aide les entreprises à trouver des idées
de croissance en explorant différentes options de produits et de marchés.
 Pénétration du marché : Augmenter les ventes de produits existants
sur un marché existant.
 Développement de produits : Lancer de nouveaux produits sur un
marché existant.
 Développement de marché : Vendre des produits existants sur un
nouveau marché.
 Diversification : Lancer de nouveaux produits sur un nouveau
marché.
o Intégration : L'entreprise fabrique tout elle-même, du début à la fin.
o Externalisation : L'entreprise achète des choses déjà prêtes à d'autres
entreprises.
o Internationalisation : C'est la croissance d'une entreprise à l'étranger.