1.

La mise en place d'un système de contrôle de gestion

1. Présentation de général de l'entreprise

2. Choix des outils approprier a l'entreprise
3. Mise en place du système de contrôle de gestion

Source : H. BOISVERT, op. cit. P.258.

1.2- Définition de contrôle de gestion.

Le contrôle de gestion est désormais une pratique courante dans de

nombreuses organisations, avant de l'éclairer il est nécessaire de définir
ses composantes : contrôle / gestion.

A) définition du concept contrôle / gestion.

Contrôle : c'est-à-dire maîtrise d'une situation et sa domination pour la

mener vers un sens voulu.

Gestion : c'est l'utilisation d'une façon optimale des moyens rares mis à la
disposition d'un responsable pour atteindre les objectifs fixés à l'avance.

Partant de ce qui précède, « la fonction du contrôle de gestion peut être

définie comme un ensemble de tâches permettant d'apprécier des résultats
des centres gestion en fonction d'objectifs établis à l'avance »4(*).

B) Les définitions retenues par quelques auteurs :

Plusieurs spécialistes en gestion ont proposé de nombreuses définitions,

on cite parmi : R. N. Anthony ; A. Khemakhem ; H. Bouquin.

v La définition de R. N. Anthony :

Selon Anthony (1965) « le contrôle de gestion est le processus par lequel

les managers obtiennent l'assurance que les ressources sont obtenues et
utilisées de manière efficace et efficiente pour la réalisation des objectifs de
l'organisation ».5(*)

En 1988 il ajoute une autre définition «le contrôle de gestion est le

processus par lequel les managers influencent d'autres membres de
l'organisation pour appliquer les stratégies». 6(*)
Retenons le fait que le contrôle de gestion pour Anthony suppose
l'existence des objectifs préalable que le manager chargé de réaliser à
travers l'action d'autre individus tout en s'assurant la mise en oeuvre de
stratégies définies et l'utilisation des ressources de manière efficace et
efficiente.

v La définition de A. Khemakhem :

« Le contrôle de gestion est le processus mis en oeuvre au sein d'une

entité économique pour s'assurer d'une mobilisation efficace et permanente
des énergies et des ressources en vue d'atteindre l'objectif que vise cette
entité ».7(*)

A.Khemakhem insiste dans cette définition sur la flexibilité du contrôle de

gestion pour tenir compte de spécificités de chaque entreprise et de chaque
situation, il insiste aussi sur la mobilité des énergies et des ressources pour
atteindre les objectifs prévus de l'entité.

v La définition de H. Bouquin :

« On conviendra d'appeler contrôle de gestion les dispositifs et processus

qui garantissent la cohérence entre la stratégie et les actions concrètes et
quotidiennes ».8(*)

Selon H. Bouquin les managers qui sont chargés de définir la stratégie ont
besoins de dispositifs et processus pour s'assurer que l'action quotidienne
des individus est cohérente avec la stratégie. Donc le contrôle de gestion
est un régulateur des comportements.

Mise en place
de solutions informatiques
La mise en place de solutions informatiques est indispensable pour gérer une entreprise. S’il est
possible pour une TPE de suivre son activité sur Excel ou Access , ces solutions sont vites
limitées. L’entreprise doit investir dans des solutions de gestion pour avoir de la visibilité sur sa
situation financière et sa performance.

1/ Solutions pour les petites entreprises

Mettez en place les logiciels suivants :

 CRM (gestion de la relation client) qui permet de constituer une base de données clients et
prospects, de suivre des actions commerciales.
 Gestion commerciale pour faire des devis, factures de ventes, suivre les achats et les stocks.
 Comptabilité, si possible avec la fonctionnalité comptabilité analytique.
Le monde des logiciels de gestion connait une véritable mutation avec une multiplication des
offres. Les principaux éditeurs sont SAGE/CIEL, EBP, CEGID… De nouveaux éditeurs
proposent uniquement des solutions en ligne comme ZEFYR, QUICKBOOKS. Il est préférable
d’installer les logiciels du même éditeur, cela permet d’intégrer des fichiers entre les différentes
solutions. Cela évite la double saisie et donc les erreurs.

2/ Solutions pour les entreprises de taille moyenne

Installez un logiciel intégré, autrement dit, une solution informatique intégrant plusieurs
modules (gestion commerciale, comptabilité, trésorerie, moyens de paiement). En fonction de la
taille et du besoin pour gérer l’entreprise, il est possible d’ajouter des modules en fonction de son
développement et de l’accroissement de ses besoins.
A cela, il convient d’ajouter un outil de business intelligence, c’est-à-dire, un solution qui va
chercher les informations dans la base de données en faisant une requête. Il est indispensable pour
analyser les informations.

Etape 5 : Dans le même temps structurer

l’information
Les traitements à réaliser pour structurer l’information sont de :

 Nettoyer le plan comptable ;

 Identifier les données à ajouter dans les logiciels ou à extraire ;
 Mettre en place une comptabilité analytique ;
 Intégrer des processus de contrôles permanent pour s’assurer de la fiabilité des informations ;
 Travailler sur les outils de reporting avant de les mettre en place

https://www.memoireonline.com/04/11/4404/Le-contrle-de-gestion-au-service-de-la-performance-de-
lentreprise.html