100, rue Duquet

Sainte-Thérèse (Qc), J7E 3G6

Téléphone : (450) 430-3120
Télécopieur : (450) 971-7883
Internet : http://www.clg.qc.ca

Techniques administratives
Marketing
Session : Hiver 2024

PLAN DE COURS
Titre du cours Initiation au marketing
No. du cours 410-CA1-LG
Pondération 2-1-2
Préalable(s) Aucun
Unités 1,66 unité
Jocelyne Blais
local S-411
Enseignante  450-430-3120 poste 2471
 Par l’entremise de Colnet
 Retours des messages du lundi au vendredi
Evelyne Payette Anne Bissonnette
Local S-415 Local S-420
Coordonnatrices
 (450) 430-3120 poste 2408
 Colnet  Colnet
 La présentation du cours
Le cours Initiation au marketing commun aux programmes Techniques de comptabilité et de
gestion et Gestion de commerces donne un aperçu général du marketing dans une entreprise
commerciale ou de services et initie les étudiants aux éléments de base d’un plan de marketing.
Il vise le développement final de la compétence « Se donner une vision globale de l’entreprise
dans un contexte de mondialisation » (01H6) en Techniques de comptabilité et de gestion et le
développement partiel de la compétence « Établir un plan de marketing et en assurer le suivi »
(01TX) en Gestion de commerces. Au terme de ce cours, l’étudiante ou l’étudiant devra donc avoir
développé les habiletés, les connaissances et les attitudes nécessaires pour pouvoir exécuter les
diverses tâches, et ce, selon les critères de performances exigés.
De manière générale, le cours se déroulera selon la séquence hebdomadaire suivante : deux heures
de théorie suivies d’une heure de travail pratique en classe. De plus, pour réussir ce cours,
l’étudiante ou l’étudiant doit s’attendre à consacrer en moyenne deux heures de travail personnel,
en dehors des heures de classe, et ce, chaque semaine pour toute la durée de la session.

La place et la contribution du cours au programme

Le cours Initiation au marketing est un cours de première année commun aux deux programmes
Techniques de comptabilité et de gestion et Gestion de commerces. Il s’inscrit dans le premier
palier d’intégration des apprentissages des deux programmes, soit : « Initiation ».

Liens avec les autres cours du programme

Les étudiants inscrits au programme Techniques de comptabilité et de gestion auront à utiliser les
notions du présent cours dans le cours Soutien technique au commerce international (410-CEA-
LG) pour lequel Initiation au marketing constitue un préalable absolu.
Pour les étudiants inscrits dans le programme Gestion de commerces, le présent cours est préalable
aux cours suivants :
• Aménagement d’un commerce de détail (410-CJ4-LG) offert en troisième session;
• Vente au détail (410-CJL-LG) offert en troisième session;
• Marketing électronique 1 (410-CJQ-LG) offert en troisième session;
• Méthodes de recherche commerciale (410-CJ1-LG) offert en cinquième session.

L’objectif intégrateur
Démontrer sa compréhension des interrelations entre les variables du marketing mix,
l’environnement externe et la clientèle d’une entreprise.

Initiation au Marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 2-14

 La démarche pédagogique

L’approche par compétences

Au niveau collégial, la stratégie pédagogique utilisée est l’approche par compétences. Celle-ci a
été mise en place afin de s’assurer que les apprentissages adéquats sont réalisés.
À chaque cours, vous apprendrez un nouvel élément d’une compétence d’où l’importance de votre
participation active. Pour y parvenir, vous acquerrez de nouveaux savoirs (notions, théories, etc.)
que vous devrez appliquer (savoir-faire) tout en assimilant des notions de savoir-être (rigueur
intellectuelle, sens critique, etc.).
Comme il s’agit d’un cours de première année, des rétroactions ou des évaluations formatives et
sommatives sont prévues sur une base régulière afin de suivre la progression de l’étudiant et de lui
donner un meilleur encadrement.
Parmi les stratégies pédagogiques qui seront utilisées se trouvent :
• des exposés théoriques;
• la lecture du volume de base;
• des mises en situation et études de cas;
• des débats et diverses discussions;
• quiz.

Initiation au Marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 3-14

 Présentation des compétences du devis ministériel
*Les notions en caractère gras seulement sont vues dans le cours Initiation au marketing
L’énoncé de la compétence
01H6
Se donner une vision globale de
l’entreprise dans un contexte de
mondialisation.
Éléments de la compétence
01H6
Objectifs
1. Analyser l’influence de
l’environnement sur
l’entreprise.
2. Discerner les exigences de la
mondialisation sur
l’entreprise.
L’énoncé de la compétence
01TX
Établir un plan de marketing et
en assurer le suivi.
Initiation au Marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais
Contexte de réalisation
• Dans des situations d’interaction avec les différents services à
l’entreprise.
• À partir de données caractérisant l’entreprise et son
environnement.
• À partir des politiques, des normes et des procédures de
l’entreprise.
• À partir de systèmes intégrés de gestion de l’entreprise.
• En se référant aux personnes-ressources internes et externes.
Critères de performance
Standard
1.1 Relevé complet des différents éléments constituant
l’environnement interne et externe de l’entreprise.
1.2 Caractérisation juste des différents éléments de
l’environnement de l’entreprise.
1.3 Mise en évidence des effets de l’environnement sur les activités
de l’entreprise.
2.1 Reconnaissance des effets de la mondialisation sur les objectifs,
les stratégies et les politiques de l’entreprise.
2.2 Mise en évidence des exigences de la mondialisation sur le travail à
accomplir.
Contexte de réalisation
• À partir d’une demande ou d’un besoin.
• À partir de la mission et des politiques de l’établissement ou de
l’entreprise, de données internes et du budget établi.
• À partir d’un système informatisé en réseau et à l’aide des logiciels
appropriés.
• En collaboration avec des gestionnaires.
• À l’aide de l’information contenue dans l’étude de marché
relative au marketing.
• À l’aide de documents de référence pertinents.
Page 4-14
 Éléments de la compétence
01TX
Objectifs
1. Analyser l’information
nécessaire à l’établissement
du plan de marketing.
2. Établir les objectifs du plan
de marketing.
3. Établir la stratégie de
marketing.
4. Répartir le budget alloué
dans le marketing.
5. Démontrer l’importance du
comportement du
consommateur.
6. Caractériser les éléments
Initiation au Marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais
Critères de performance
Standard
1.1 Analyse rigoureuse de l’environnement macro et micro de
l’établissement ou de l’entreprise.
1.2 Analyse rigoureuse du comportement en matière d’achat de la
consommatrice et du consommateur, dans les différents segments
de marché.
1.3 Établissement d’un portrait global de l’environnement de
l’entreprise ainsi que du comportement en matière d’achat de la
consommatrice ou du consommateur.
1.4 Définition juste du processus de décision de la
consommatrice ou du consommateur.
2.1 Établir les objectifs du plan de marketing.
2.2 Prise en considération de la mission et des politiques de l’établissement
ou de l’entreprise.
2.3 Prise en considération des ressources humaines, matérielles et
financières de l’établissement ou de l’entreprise.
2.4 Utilisation efficiente des données internes disponibles.
2.5 Respect du budget alloué.
2.6 Démonstration de conviction, de cohérence et d’intérêt dans la
présentation des objectifs.
3.1 Définition d’une stratégie d’acquisition ou de
développement de produit ou de service clair et tenant compte de
sa nature et de son cycle de vie.
3.2 Définition d’une stratégie du prix du produit ou du service qui
tient compte de sa nature type et de son évolution sur le marché
ainsi que de la perception du consommateur.
3.3 Définition d’une stratégie pertinente de gestion des circuits de
distribution.
3.4 Définition d’une stratégie de communication judicieuse tenant
compte du mix de communication promotionnel et de chacune de
ses composantes.
3.5 Définition d’une stratégie de service après-vente claire et conforme
aux politiques établies.
3.6 Cohérence des composantes de la stratégie de marketing compte
tenu de la consommatrice ou du consommateur cible.
4.1 Ventilation logique des montants entre les différentes composantes du
marketing.
4.2 Respect du budget global.
5.1 Aperçu des variables intrinsèques et extrinsèques.
5.2 Le processus décisionnel d’achat.
6.1 Le rôle du plan marketing.
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 d’un plan marketing. 6.2 Aperçu des éléments du plan marketing.

Objectifs d’apprentissage Contenu essentiel du cours

1A.Caractériser les variables du 1.1 Le produit ou le service.
marketing mix. 1.2 La présentation du produit, du service.
1B. Expliquer les interrelations 1.3 Le cycle de vie d’un produit, d’un service.
entre les stratégies 1.4 L’élaboration d’un nouveau produit.
marketing (variables du 1.5 Les objectifs de la détermination des prix.
marketing mix). 1.6 La fixation des prix et les facteurs à considérer.
1.7 Les politiques de prix.
1.8 Les changements de prix.
1.9 La gestion de la distribution physique.
1.10 Les circuits de distribution.
1.11 Les stratégies de communication de masse.
1.12 Les stratégies de communication personnalisées.
1.13 Les stratégies de service après-vente.
1.14 Les variables contrôlables du marketing dans un contexte international.

2A.Caractériser les variables de 2.1 L’environnement marketing :

l’environnement externe. 2.1.1 sociodémographique;
2.1.2 économique;
2.1.3 technologique;
2.1.4 concurrentiel;
2.1.5 politique et légal;
2.1.6 écologique.
2B. Analyser l’influence de 2.2 Impact de l’environnement sur les stratégies marketing de l’entreprise.
l’environnement sur 2.3 Impact de l’environnement sur l’entreprise dans une situation marketing
l’entreprise internationale.

3. Expliquer les notions de 3.1 Notion de marché potentiel.

marché potentiel et de
segmentation de marché.
4. Décrire les phases de la
recherche commerciale.
5. Démontrer l’importance du
comportement du
consommateur
6. Caractériser les éléments
d’un plan marketing.
3.2 La segmentation du marché.
3.3 Les critères de segmentation.
3.4 Les avantages de la segmentation
4.1 Le rôle de la recherche en marketing.
4.2 Aperçu des principales phases de la recherche en marketing.
5.1 Aperçu des variables intrinsèques et extrinsèques.
5.2 Le processus décisionnel d’achat.
6.1 Le rôle du plan marketing.
6.2 Aperçu des éléments du plan marketing.

Initiation au Marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 6-14

 Tableau de planification
Semaine Objectifs Éléments de contenu
Introduction au ▪ Définition du marketing.
marketing. ▪ Importance et rôle.
Présentation de la production
1 finale d’intégration. Formation
des équipes et choix de
l’entreprise.
Caractériser les ▪ Distinction entre micro et
variables de macroenvironnement.
l’environnement ▪ Impact de l’environnement
externe. externe sur les stratégies
marketing de l’entreprise.
Analyser l’influence ▪ Identifier les forces,
2 de l’environnement
faiblesses, opportunités et
sur l’entreprise. menaces (FFOM).
▪ Impact de l’environnement
sur les stratégies marketing
de l’entreprise.
Expliquer les ▪ Notion de marché potentiel.
notions de marché ▪ La segmentation du marché.
potentiel et de
▪ Les critères de segmentation.
segmentation de
3 ▪ Les avantages de la
marché.
segmentation.
Caractériser les ▪ Le rôle du plan marketing. Théorie et exercices.
éléments d’un plan ▪ Aperçu des éléments du plan
marketing. Faire la partie de la PFI
marketing.
portant sur les objectifs
4 marketing.
Démontrer ▪ Aperçu des variables
l’importance du intrinsèques et extrinsèques.
5
comportement du
▪ Le processus décisionnel
consommateur. d’achat.
Initiation au Marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais
Activités d’apprentissage Évaluations
Activité brise glace,
théorie, discussion.
Présentation du plan de
cours et du mode de
fonctionnement de la
session.
Lecture du chapitre 1
Théorie et exercices.
Débuter la PFI et faire la
partie sur la PESTE, la
concurrence et le FFOM.
Lecture du chapitre 2
Théorie et exercices.
Faire la partie de la PFI
portant sur la
segmentation de marché.
Lecture du chapitre 3.
Quiz :7.5%
Explication
de la
Lecture du chapitre 11 simulation .
Théorie et exercices.
Début de la
Lecture du chapitre 4 simulation :
Année test
Page 7-14
 Examen de mi- Évaluation des notions acquises
session jusqu’à ce jour.
6 20%
Examen portant sur les
chapitres 1, 2, 3, 11 et 4.
Décrire les phases ▪ Le rôle de la recherche en Théorie et exercices.
de la recherche marketing. Rencontre d’équipe pour
commerciale. Simulation
▪ Aperçu des principales la production finale (1)
7 phases de la recherche en d’intégration.
marketing. Avancement de la PFI

Lecture du chapitre 5
Caractériser les ▪ Le produit ou le service. Théorie et exercices, etc.
variables du produit ▪ La présentation du produit,
ou service. du service. Avancement de la PFI
▪ La marque de commerce. Simulation
Expliquer les ▪ Le cycle de vie d’un produit, Lecture du chapitre 6. (2)
8 interrelations entre d’un service.
les stratégies ▪ L’élaboration d’un nouveau Remise de
marketing. produit. la PFI-
▪ Incluant les stratégies de partie 1.
service après-vente.

Caractériser les Théorie et exercices.

variables du prix ▪ Les objectifs de la
détermination des prix. Avancement de la PFI
▪ La fixation des prix et les
9 facteurs à considérer. Simulation
▪ Les politiques de prix. (3)
Lecture du chapitre 7
▪ Les changements de prix.

Caractériser les ▪ Les circuits de distribution. Théorie et exercices.

variables de la ▪ La gestion de la distribution Quiz :7.5%
distribution. physique. Avancement de la PFI
10
Simulation
Lecture du chapitre 8 (4)

Caractériser les ▪ Les stratégies de Théorie et exercices.

variables de la communication de masse.
communication. ▪ Les stratégies de Avancement de la PFI Fin de la
communication Simulation
11 personnalisées. (5)
Lecture chapitre 9 15%

Initiation au Marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 8-14

 Préparation à
l’examen et Exercices de révision et Avancement de la PFI.
avancement de la avancement de la PFI.
12
PFI

Évaluation des Examen final

apprentissages
13 20%
Examen portant sur les
chapitres 5,6,7,8 et 9.
Remise de la PFI- Rapport écrit (PFI) : Remise de la PFI à
partie 2 l’heure prévue du cours et
remise de l’évaluation par 20%
les pairs.
14
Présentation orale 10%
portant sur le plan
marketing (début)
Présentations orales. 10%
15
(suite)
*Prenez note que la planification de la session est sujette à changement.

*Réservation d’une place pour un examen au laboratoire du SAIDE

Si l’évaluation proposée par votre enseignante ou votre enseignant ne vous permet pas de vous
prévaloir de vos mesures d’accommodement en classe, il est de votre responsabilité de réserver
votre place au laboratoire du SAIDE. Vous devez faire votre réservation au moins 1 semaine à
l’avance en complétant le formulaire à cet effet dans le module Services adaptés de Colnet.
Si vous éprouvez des difficultés pour effectuer la réservation, vous devez vous présenter
rapidement au local du SAIDE afin d’obtenir de l’aide. Faites vos réservations le plus tôt possible.
En aucun cas, votre enseignante ou votre enseignant est responsable de les faire pour vous.

Lien vers le tutoriel :

https://web.microsoftstream.com/video/3d52c945-8527-4670-a9cc-8cb011200df3

Initiation au Marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 9-14

 Évaluation des apprentissages

Production finale d’intégration

Dans le cadre de la production finale d’intégration du cours, l’étudiant devra démontrer sa
compréhension des interrelations entre les variables du marketing mix, l’environnement externe et
la clientèle. Une partie de la production finale d’intégration sera notée individuellement.

La nature de la production finale d’intégration

La production finale d’intégration porte sur :

- La réalisation d’un plan marketing portant sur une entreprise existante ou sur une
nouvelle entreprise (nouveau produit) :
Un rapport écrit devra être rédigé en équipe et remis à l’enseignante :20%;
- Présentation orale portant sur le plan marketing (note individuelle): 10%

Critères d’évaluation de la production finale d’intégration

• Description claire des stratégies marketing;
• Description juste de la situation de l’entreprise, des variables de l’environnement et du
comportement de la clientèle;
• Mise en évidence des effets de l’environnement sur les activités marketing de l’entreprise;
• Description claire du comportement en matière d’achat du consommateur, dans les différents
segments de marché;
• Utilisation du vocabulaire et des termes appropriés.

Évaluation globale
La production finale d’intégration a une pondération de 35 % à l’intérieur des évaluations
sommatives du cours.
La réussite du cours est sujette à un critère, soit avoir cumulé 60 % et plus au total de l’ensemble
des évaluations.
En conformité avec les politiques départementales de techniques administratives, aucun travail ne
comptera pour plus de 40 % de la note finale et aucun examen ne comptera pour plus de 35 % de la
note finale.

Évaluation de la qualité de la langue française

En conformité avec la PIÉA et dans le respect de la politique de valorisation de la langue,
l’enseignante pourra enlever un maximum de 10% pour tout travail écrit.

Initiation au marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 10-14

 Sommaire des évaluations

Évaluations Pondération sur 100

Simulation marketing Individuel et en équipe 15%
Quizz (tout au long de la session) Individuel 15%
Examen intra 20%
Examen final Individuel 20%

Production finale d’intégration

Rapport écrit : Plan marketing et évaluation En équipe et individuel 20 %

par les pairs.
Présentation orale Individuel 10%
Total 100 %
1
Notez que ces évaluations seront divisées parmi diverses activités pédagogiques et elles
peuvent survenir à tout moment durant la session. (voir la planification de la session qui
peut être sujette à changement)

Diverses politiques

Pour une bonne qualité de vie en classe

Dans le but d'offrir à chaque élève un climat de classe de qualité qui est propice à l'apprentissage, le
département des Techniques Administratives rappelle que l'indiscipline en classe et en classe
virtuelle n'est pas tolérée et est sanctionnée. Nous vous demandons également d’ouvrir votre caméra
lorsque vous faites une intervention lors d’une rencontre virtuelle. Un processus dans les cas
d'indiscipline a été établi et sera communiqué à tout étudiant fautif.

La politique départementale d’évaluation des apprentissages

Il est de votre responsabilité de prendre connaissance de la politique départementale. Ce document

est très important car il expose toutes les règles et conduites exigées par tous les enseignants du
département. Attention à la règle portant sur le français et sur les retards dans la remise des
travaux. Notez que vous devez aussi vous conformer à la Politique institutionnelle d’évaluation
des apprentissages (PIEA).

Initiation au marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 11-14

 Médiagraphie
MATÉRIEL OBLIGATOIRE POUR LE COURS :
 CARDIN, Luc. Marketing 3 ième édition, Chenelière Éducation, 346 pages, 2021. ISBN 978-2-
7650-6169-4.
 CARDIN, Luc. Les vêtements, simulation marketing, Chenelière Éducation. ISBN
9782765058960.

N.B. Veuillez noter que le matériel obligatoire se vend également en combo à la COOP
afin d’obtenir un meilleur prix.

ISBN : 629333346948 (combo)

Autres ouvrages de référence :

DIONNE, Bernard. Pour réussir. Guide méthodologique pour les études et la recherche, dernière
édition, Laval, Groupe Beauchemin éditeur.
FILIATRAULT, Pierre, DAGHFOUS, Naoufel, Le marketing, Gaëtan Morin, 536 pages, 2006.
KOTLER, Philip., et coll., Le marketing, de la théorie à la pratique, Gaëtan Morin, 568 pages,
1998.
PETTIGREW, Denis, TURGEON, Normand, Marketing, Chenelière Éducation, 518 pages,
2008

Initiation au marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 12-14

 Annexe 1

RÈGLES ET PROCÉDURES
D’ÉVALUATION DES APPRENTISSAGES
DE DÉPARTEMENT

Les règles et procédures d’évaluation des apprentissages du département d’administration et de techniques

administratives s’inspirent de la finalité, des principes et des objectifs de la politique institutionnelle
d’évaluation des apprentissages (PIEA) adoptée en septembre 2012. Elles élaborent et adaptent la PIEA à la
réalité du département.

1- Présence et participation aux cours

Tel que défini à l’article 6.1 de la PIEA, la présence aux cours ainsi que la participation active aux activités
d’apprentissage sont obligatoires. Si l’enseignante ou l’enseignant juge que l’étudiante ou l’étudiant ne
participe pas activement, elle ou il pourrait être exclu de l’activité d’apprentissage. C’est à l’étudiante ou à
l’étudiant qui était absent qu’il revient de rencontrer son enseignante ou son enseignant pour lui faire part des
motifs de son absence et lui fournir une pièce justificative dans les plus brefs délais. Il revient à l’enseignante
ou à l’enseignant de juger de la pertinence des justifications et des modalités de récupération possibles selon
le contexte du ou des cours ou activités manqués. Après 3 absences (pour les cours de 45 heures) ou 4
absences (pour les cours de 60 heures et plus), l’étudiant recevra une lettre.

2- Participation à des activités d’apprentissage en dehors du cadre de la classe

La participation à des activités d’apprentissage se tenant en dehors du cadre de la classe peut être obligatoire
et dans ce cas, la règle de présence et participation énoncée à l’article 6.1 de la PIEA s’applique. Le plan de
cours doit indiquer les modalités de la participation à ces activités ou référer à un document, distribué aux
étudiantes et aux étudiants, en début de session, qui les énonce. En aucun cas, cette participation ne doit faire
en sorte que l’étudiante ou l’étudiant s’absente à un autre cours.

3- Présence aux évaluations sommatives et modalités de reprise

En conformité avec l’article 6.3 de la Politique institutionnelle d’évaluation des apprentissages, la présence à
une activité d’évaluation sommative est obligatoire. L’étudiante ou l’étudiant qui s’absente, sans motif
exceptionnel et justifié, comme défini ci-dessous reçoit la note zéro (0). C’est à l’étudiante ou à l’étudiant qu’il
revient d’aviser son enseignante ou son enseignant, dans les plus brefs délais, des motifs de son absence et
de lui fournir une pièce justificative.
Les motifs exceptionnels et justifiés sont :
• le décès d’un proche;
• la maladie ou l’hospitalisation de l’étudiante ou de l’étudiant;
• une assignation en cour de l’étudiante ou de l’étudiant.

Prenez note qu’un voyage n’est pas considéré comme une absence motivée. Quant à la pièce justificative, il
s’agit évidemment d’un document écrit prouvant, hors de tout doute raisonnable, la véracité du motif invoqué.
Dans le cas d’un motif exceptionnel et justifié, l’étudiante ou l’étudiant devra refaire l’évaluation à la fin de la
session pendant la semaine d’évaluation, tel que défini à l’article 6.3 de la PIEA. Il n’y a aucune reprise
d’évaluation pendant la session. Cette évaluation pourrait porter sur toute la matière du cours. Selon la nature
de l’activité d’évaluation sommative, l’enseignante ou l’enseignant proposera à l’étudiante ou à l’étudiant une
modalité de reprise. Veuillez noter que si un étudiant ou une étudiante arrive en retard à une évaluation et
qu’il y a un ou plusieurs étudiants ayant terminé l’examen et quitté la classe, alors l’étudiant ou l’étudiante
ayant arrivé en retard, ne pourra faire l’examen.

Initiation au marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 13-14

 4- Remise et présentation des travaux
En conformité avec l’article 6.4 de la Politique institutionnelle d’évaluation des apprentissages, tout travail doit
être remis à l'enseignante ou à l'enseignant à la date et selon les modalités indiquées au plan de cours. Aucun
retard n’est accepté. En cas de retard, l’étudiante ou l’étudiant se verra attribuer la note zéro (0) pour ce travail,
à moins d’un motif exceptionnel tel que le décès d’un proche, la maladie, l’hospitalisation de l’étudiante ou de
l’étudiant ou une assignation en cour de l’étudiante ou de l’étudiant. Dans de tels cas, l’étudiante ou l’étudiant
doit fournir une pièce justificative.
Pour les travaux compris dans la production finale d’intégration, une pénalité de 20 % par jour ouvrable de
retard sera déduite.
Tout travail doit être présenté de façon conforme aux exigences des Règles de présentation d’un rapport
professionnel élaborées et enseignées par le département de Techniques de bureautique.

5- Évaluation de la qualité de la langue française

En conformité avec l’article 6.5.1 de la Politique institutionnelle d’évaluation des apprentissages, l’évaluation
de la qualité de la langue française est obligatoire pour tous les cours. La notation prévue pour la qualité du
français écrit et oral est de dix pour cent (10 %) de chaque évaluation sommative et elle s’effectue par retrait
des points.
Sauf pour les cas d’exceptions décrits ci-dessous, toute faute d’orthographe, de grammaire, de syntaxe, de
ponctuation ou de terminologie sera pénalisée. La pénalité applicable pour chaque faute sera établie en
fonction du nombre de pages total du travail. Pour tout travail écrit de 10 pages ou plus, une pénalité de 0.5 %
par faute sera appliquée. Ainsi, 20 fautes équivaudront à la perte du 10 % prévu pour la qualité du français.
Pour les travaux de moins de 10 pages, la formule suivante sera utilisée afin de déterminer la pénalité
applicable pour chaque faute :
10 % _
NOMBRE DE PAGES DU TRAVAIL X 2

Exemple :
Pour un travail de quatre pages, chaque faute sera pénalisée à raison de 10 % / 8 = 1.25 %. Ainsi, 8 fautes
équivaudront à la perte du 10 % prévu pour la qualité du français.
Exceptions :
Puisque l’usage du français écrit ou oral ne constitue pas une dimension prépondérante dans ces évaluations,
cette règle ne s’applique pas aux :
• évaluations des cours de comptabilité;
• examens de tous les cours de techniques administratives.

6- Révision de note
L’étudiante ou l’étudiant qui désire une révision de sa note finale doit se référer à l’article 6.6 de la Politique
institutionnelle d’évaluation des apprentissages. L’étudiante ou l’étudiant doit acheminer au service concerné,
pour qu’elle soit admissible, sa demande de révision de notes accompagnée de tous les documents pertinents
en sa possession, à l’exception de ceux conservés par l’enseignante ou l’enseignant.

7- Plagiat et tricherie
En conformité avec l’article 6.7 de la Politique institutionnelle d’évaluation des apprentissages, tout plagiat,
toute tentative de plagiat ou toute collaboration à un plagiat entraîne la note zéro (0) pour l’examen ou le
travail. Toute reproduction en tout ou en partie d’un texte, d’une image ou d’un site Internet sans en indiquer
la source est considérée comme plagiat.

8- Appareils numériques de communication

Il est strictement interdit d’utiliser tout type d’appareil numérique et électronique tel que : iPod, ordinateur
portable, téléphone cellulaire, montre cellulaire (Samsung), dans les salles de classe (théoriques et
laboratoires) à moins d’autorisations spécifiques de la part de l’enseignante ou de l’enseignant.
9- Évaluation globale
Aucun travail ne comptera pour plus de 40 % de la note finale. De plus, aucun examen ne comptera pour plus
de 35 % de la note finale.

Initiation au marketing, Hiver 2024, Jocelyne Blais Page 14-14