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Strategie D Entreprise M1 Poly 23
Strategie D Entreprise M1 Poly 23
6. Le déploiement stratégique
- Validation de la faisabilité des choix stratégiques
- Définition des Business Plans
- Définition des responsabilités dans la mise en œuvre
opérationnelle du Business Plan
- Le tableau de bord stratégique
- L’alignement stratégique
5
7. L’implémentation stratégique : les différents cas de figure
- Le cas des stratégies de développement interne ou externe
- Les stratégies d’abandon ou d’externalisation
- Les stratégies partenariales
Conclusion
Bibliographie
6
INTRODUCTION
Hausse du
Hausse des Rapidité des
nombre des
budgets de R.D. transferts de
pays engagés
technologies
Augmentation dans la course
de la au
concurrence Hausse du nombre et de la développement
entre les mobilité des chercheurs
entreprises et
les pays du Rapidité des progrès technologiques 8
monde
DEFINITIONS
Il n’y a pas une mais plusieurs définitions possibles de ce
qu’est la stratégie d’entreprise :
Gamme de
produits Marchés
cibles
Finance et
contrôle de OBJECTIFS
gestion - Croissance Commercialisation
- Rentabilité
- Parts de marché
R&D Ventes
- Réaction à l’évolution
sociale
Distribution
Achats
Les clients
Les
L’entreprise Coûts - qualité concurrents
Stratégie Stratégie
désirée réalisée
Stratégie émergente
Stratégie non
réalisée
Source: H. MINTZBERG et J.A. WATERS
12
T5 - LES ACTEURS DE LA STRATEGIE D’ENTREPRISE :
les parties prenantes
Pouvoirs Publics
Acteurs
internes
Acteurs
externes
Salariés Actionnaires
Partenaires
Fournisseurs
Direction Clients
13
T6 – LES NIVEAUX DE DECISION POLITICO-STRATEGIQUE
DANS L’ENTREPRISE
14
Source: R.A. THIETART – La stratégie d’entreprise - 2002
T7 – LES DIFFERENTS TYPES DE DECISION STRATEGIQUE
16
T9- LES PRECAUTIONS A PRENDRE AVANT DE
FORMULER LA STRATEGIE DE L’ENTREPRISE
Quel est le
degré
La volonté des d’implication du
dirigeants est- management
elle réelle ? intermédiaire ?
Quel est
l’horizon
temporel que
se fixent les
dirigeants ?
La qualité des
sources
Le partage de
d’information
l’information
internes et
externes
Orientations stratégiques
Corporate Business
Mise en oeuvre
stratégique
-interne/externe
-désengagement
-partenariat
-faisabilité
-Business Plan
-définition des responsabilités
-calendrier
-structure/ animation/ contrôle/
système d’information
Février 200719
Source: d’après Orsoni, Helfer et Kalika – 2006 - 19
Chapitre 1- La démarche stratégique
20
1.1- Le concept de planification stratégique
La planification stratégique désigne le processus à
travers lequel la direction de l’entreprise, après avoir
procédé au diagnostic de la situation actuelle (« ce que
nous sommes ») formule les objectifs à atteindre (« ce
que nous voulons être dans 5 ans ») et détermine les
moyens nécessaires pour y parvenir.
T11- La planification stratégique
1
Diagnostic de la
situation présente
2 3
Formulation Déterminer les
des objectifs moyens
à atteindre nécessaires pour
y parvenir
21
Source : Yves, André PEREZ - 2011
1.2- L’évolution de la démarche stratégique
T12- Les grandes étapes de l’évolution de la démarche stratégique
Années 20/30 : L’ère du contrôle budgétaire
Certains managers américains cherchent à articuler prévisions à court terme (1 à 2 ans) et
méthodes de contrôle budgétaire.
Ex : Donaldson Brown chez Dupont de Nemours
Années 50 : Le modèle LCAG (Learned, Christensen, Andrews et Guth) ou modèle de Harvard
Ce modèle repose sur 6 étapes principales : formulation des objectifs ; identification du
problème à traiter ; proposition des solutions ; évaluation des solutions proposées ; choix de
la solution appropriée ; mise en oeuvre de la solution choisie
Années 70 : Le Strategic Planning
Sous l’influence d’Igor Ansoff et des grands cabinets de conseil en stratégie (BCG, Mac
Kinsey, ADL) se développent les méthodes d’analyse et les outils d’aide à la décision
stratégique (matrices, portefeuilles stratégiques)
Années 80 : L’ère du doute et l’émergence du « Soft Management »
Les années 80 marquent une crise de confiance dans les outils et la démarche stratégique et
c’est l’époque où triomphe avec Peters et Waterman le « Soft Management ». L’intuition des
dirigeants est préférée au positivisme de la pensée stratégique.
Années 90 : L’émergence de la vision stratégique
Avec les années 90 et l’ère des ruptures technologiques, économiques et géopolitiques
commence une nouvelle étape de la pensée stratégique dominée par le concept de « vision ».
La vision stratégique correspond au besoin d’articuler l’entreprise et ses parties prenantes
(internes et externes) dans une économie globalisée et financiarisée (« Corporate
Governance ») caractérisée par la montée en puissance des actionnaires dans les choix des
entreprises et le développement du « Value Based Management » 22
1.3- Les étapes de la démarche stratégique
T13- Etapes de la démarche stratégique (adapté d’après Helfer, Kalika et Orsoni)
Etape 1 : Diagnostic stratégique
Corporate Business
-faisabilité
-Business Plan
-définition des responsabilités
-planning
Etape 4 : Contrôle
-structure
-animation
-contrôle
Février 200724
Source: adapté d’après Orsoni, Helfer et Kalika – 2006 - 24
1.4- La formulation des objectifs stratégiques de l’entreprise
T14- Etapes de la formulation des objectifs (d’après Helfer, Kalika et Orsoni)
•Déduits de l’analyse de la situation
1- Identification des objectifs possibles actuelle
de l’entreprise
•Détachés de la situation actuelle et
élaborés par les méthodes de créativité
Source : Gouillart F.J. Stratégie pour une entreprise compétitive, Paris, Economica, 1989
28
T16 – COMMENT IDENTIFIER UN SEGMENT STRATEGIQUE ?
Moyens pétroliers
Petits pétroliers
Navires cargos
polyvalents
Porte-container
RO/RO
Marchandises
grande qualité
Marchandise
moyenne qualité
Marchandise
faible qualité
Minéraliers
grande taille
Minéraliers petite
taille
Méthaniers
(GNL/GPL)
30
T18- Le couple produit / marché
Ce tableau fait apparaître la segmentation suivante :
RO- RO – ferry : développement des échanges multimodaux et liaisons avec les zones
à infrastructure portuaires peu développées.
31
T19 – SEGMENTATION STRATEGIQUE: la méthode d’ABELL ou
méthode tridimensionnelle
TECHNOLOGIES Fonction
A quoi cela sert?
Analyse des choix et
procédés techniques Analyse des
utilisés par les différents besoins à
concurrents pour satisfaire
satisfaire les besoins
Source: D’après ABELL, D.F.
32
T20 – EXEMPLE: ANALYSE FONCTIONNELLE D’UN NOUVEAU
FOUR A MICRO-ONDES
Analyse par strates
La fonction objective du fabricant
…chez les jeunes …dans les maisons …ménages n’ayant pas …ménages ayant un four
ménages ? neuves ? de four à micro-ondes à micro-ondes ?
Présentation
soignée
Laisser
mijoter Temps de
Cuire à la
cuisson
vapeur Tout cuire en
Braiser même temps Préparation
des
Bouillir Cuire à table ingrédients
Vaisselle facile
Bonne méthode Fraîcheur de la Préparation
de cuisson préparation facile
34
Le diagnostic stratégique de l’entreprise
comporte 2 volets principaux :
•Le diagnostic externe : il a pour but de déceler
dans l’environnement de l’entreprise les
opportunités et les menaces qui pèsent sur elle
•Le diagnostic interne : il vise à analyser les
forces et les faiblesses internes de l’entreprise et
à évaluer les compétences et les ressources
dont elle dispose
Cette analyse opportunités/menaces et
forces/faiblesses de l’entreprise s’intitule le
SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities
and Threats)
35
2.1- Diagnostic stratégique externe
Environnement
social
Environnement Environnement
démographique politique
Environnement Environnement
écologique Entreprise économique
Environnement Environnement
réglementaire culturel
Environnement
technologique
37
T23- L’exemple de Mac Donalds
(adapté d’après Helfer, Kalika et Orsoni)
.
Environnement social
-travail temporaire- – emplois
précaires- – organisation taylorienne-
– conflits du travail-
2 3 4 5
Environnement
5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 favorable (main
Firmes de d’œuvre qualifiée,
grande taille infrastructures,
5 4 3 2 1
en système de
concurrence communication
sur le marché efficace)
SUBSTITUTS
Source : PORTER, M., 1980
40
FACTEURS CLES DE SUCCES (F.C.S.)
41
T26 – LES FACTEURS CLES DE SUCCES (F.C.S.)
Force de la Eléments visant à la contrecarrer
concurrence
43
2.2- Le diagnostic stratégique interne
Le diagnostic stratégique interne vise à élucider les forces et les
faiblesses de l’entreprise afin de déterminer le type de stratégie le
mieux adapté à ses ressources.
•Les diagnostics fonctionnels : modes d’élaboration et interprétation
Les diagnostics fonctionnels ont pour but d’analyser les forces et les
faiblesses d’une fonction spécifique de l’entreprise (commerciale,
finance, production, etc…).
T28- Diagnostic de la fonction production
Critères Commentaires Evaluation
Capacité de production
Qualité de la production
Flexibilité de la production
Taux de sous-traitance
Délai de production
Age de la technologie
Age des équipements
Coûts de production
Localisation de la production
Qualité du service après-vente
Structure des coûts
logistique 44
T29- Diagnostic de la fonction commerciale
Indicateurs Evaluations
45
T 30 – ANALYSE FORCES / FAIBLESSES : L’EXEMPLE DE LA FIRME A
Ressources Compétences
O Organisation Est-ce que la firme est organisée pour tirer tout le parti
possible de ses ressources ?
51
Source : Helfer, Kalika et Orsoni
Chapitre 3- Les portefeuilles
d’activités stratégiques
51
3-1 La synthèse du diagnostic stratégique :
l’analyse SWOT
T37- Grille de synthèse SWOT
Diagnostic externe Diagnostic interne
Forces Faiblesses
F 01 F A1
F 02 F A2
Opportunités 01 A. Double quadrant figurant B. Il associe opportunités et
Opportunités 02 les décision qui associent faiblesses. Ses stratégies
opportunités et forces. Il font appel au partenariat
s’agit des stratégies qui ont pour compenser les
le plus de chances de faiblesses de l’entreprise
succès
Menaces M1 C. Il associe menaces et D. Il associe faiblesses et
Menaces M2 forces. Il s’agit de stratégies menaces. Les stratégie de
défensives recentrage et de désin-
vestissement en font partie
Propositions stratégiques
52
3.2 La synthèse du diagnostic stratégique : les matrices de portefeuilles
d’activités (BCG, Mac Kinsey, ADL)
T38– LA MATRICE B.C.G. (1ère manière)
C
R ETOILES
O DILEMMES
I Equilibre besoin / surplus de
S
ressources
S
A + ou – Besoin de ressources
N (maintien –renforcement)
C
E
D VACHES A LAIT CANARDS BOITEUX
E
M Equilibre entre besoin et
10 %
A surplus de ressources + ou –
R Surplus de ressources
(abandon ou maintien sans
C + effort supplémentaire)
H (maintien)
E
Source: HEDLEY, B. – Strategy and the business – Portfolio, Long Rang Planning – February 1977 55
T39 – Le cycle de vie du produit
Courbe de vie d’un produit ou service. La courbe de vie d’un besoin est du même type
1 2 3 4
DEMARRAGE CROISSANCE MATURITE DECLIN
TOTAL DU MARCHE
Source: HAX, A.C., MAJLUF, N.S. – Strategic planning after the Boston Consulting Group – Interface, 1er février 1983 56
T40 – LA COURBE D’EXPERIENCE
300
250
Coût
200
unitaire
production 100
50
0
0 10 20 30 40 50 60
Source: GOUILLART, F.J. – Stratégie pour une entreprise compétitive – Paris, Economica, 1989 57
T41 – MODE DE CALCUL DE LA MATRICE B.C.G.
Taux de Part de Part de
Segments de
croissance du marché de marché du Position
marché
secteur en % l'entreprise leader en % relative
en %
1 -5 21 14 1,5
2 -2 16 19 0,84
3 -1 6 20 0,3
4 +7 32 17 1,88
5 + 13 20 37 0,54
58
Source: GARIBALDI, G. – Stratégie concurrentielle
T42– MATRICE DU BOSTON CONSULTING GROUP
22
20 STARS DILEMMES
Taux de croissance
18
16
du secteur (en %) 14
12
10
8
6 VACHES A POIDS MORTS
4 LAIT
2
0
Source: HEDLEY, B. – Strategy and the business – Portfolio, Long Rang Planning – February 1977 59
T43– LA MATRICE BCG (2ème manière)
60
Exemple de positionnement des informations précédentes sur une matrice BCG
Etude d’une hypothèse de croissance externe
Environnement concurrentiel
Potentiel de
développement
59
économique
T44 – Exemple de positionnement des informations
précédentes sur une matrice BCG
Position concurrentielle
Démarrage
Développement Développement
naturel
Stades de
l’évolution Croissance
produit / marché
Développement
Maturité sélectif
Déclin
Abandon
Source: HOFER, C.W. - Concepteual constructs for formulating corporate and busines strategies, Boston, 1977, p.3
62
T45 – RECOMANDATIONS STRATEGIQUES A PARTIR DE LA
MATRICE ARTHUR D. LITTLE
Position concurrentielle
Dominante - Pousser à fond pour - Maintenir la position et - Maintenir la position et - Maintenir la position.
accroître la part de marché. - maintenir la part de - croître avec le secteur.
- Maintenir la position. marché.
Position concurrentielle
Critères d’appréciation Critères d’appréciation
de la position de l’attractivité
Forte Moyenne Faible concurrentielle du secteur
Source: HOFER/SCHENDELL - strategy formulation : analytical concept - ST Paul, Kurt Publishing, 1978
64
3.3 Intérêts et limites des matrices de portefeuilles
d’activités stratégiques
T47- Intérêts et limites des matrices
Intérêts Limites
65
Chapitre 4- Les stratégies Business
65
T48- Stratégie de volume
Caractéristiques Conséquences Risques
organisationnelles
67
4.2 Les stratégies génériques : l’analyse de M- Porter
T50 – LES TROIS STRATEGIES GENERIQUE
Avantage stratégique
Le caractère unique du produit La situation de la firme se
est perçu par la clientèle caractérise par des coûts faibles
Le secteur
tout entier
Domination globale
Différenciation
Cible au niveau des coûts
stratégique
Un segment
particulier
Concentration
2500
2000
1500
1000
500
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005
4431
12
IBM
COMPAQ
9
HEWLETT- IBM
PACKARD DIGITAL APPLE
EQUIPMENT
1761 6
1530 APPLE
COMPAQ
665 3
169 1991 1er trim. 1994
Budgets 1993 de R&D (en millions de dollars) Parts du marché mondial (en %)
Pour la recherche, COMPAQ dépense peu mais mise sur la collaboration avec ses fournisseurs.
Ce qui lui permet de comprimer ses prix.
72
Source: L ’Expansion, 2005
T53 – LE DECROCHAGE DE BULL dans la compétition internationale
CHIFFRE D’AFFAIRES RÉSULTAT NET DOTATIONS DE L’ÉTAT EN CAPITAL
(en milliards de francs) (en millions de francs) (en milliards de francs)
35 8,6
300 300 1982-1994 :
32
30 20 MILLIARDS DE FRANCS
18
-500
14
-1350
-4700
2,5
2
8
-6800 1,5
1,2 1 1
82 84 86 88 90 92 93 82 84 86 88 90 92 93 0,9 1
0,5
0 0
ENDETTEMENT NET EFFECTIFS EN FRANCE 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93/94
(en milliards de francs) 21200 21000
11 9,5
19500
5 5 Source: L ’Usine Nouvelle
4 16800 14700
3
82 84 86 88 90 92 93 82 84 86 88 90 92 93
73
T54 – LENTILLES DE CONTACT: un exemple de stratégie de niche
74
T55 – PORSCHE: d ’une stratégie de niche à une stratégie de coût
30200 26200
Autres 33,5
23000 Grande-
5
Bretagne
Source: L ’Expansion
75
4.3 Le modèle « Resourced Based
Management » (G. Hamel et Prahalad)
T56- Le modèle RBM
Convergence : consensus sur les
Concentration objectifs stratégiques-
focalisation sur les objectifs
précis d’amélioration- ciblage sur
Accumulation les activités appréciées des
clients
-extraction de la
matière grise des Conservation Association
salariés complémentaire
Recyclage des compétences
-accès aux
et des ressources-
ressources des
appropriation : partage de Fusion : association de
partenaires
ressources avec une firme compétences existantes –
partenaire- protection des équilibrage : acquisition des
ressources contre les ressources complémentaires
concurrents
Récupération
Accélération : baisse des
délais et du retour sur
investissement
74
4.4 Le modèle de l’hyper-compétition (R.d’Aveni)
T57- Le modèle de l’hyper compétition
technologiques
très rapides
compétition
Environnement
turbulent
Flexibilité Hyper-
Frontières
organisationnelle compétition
entre DAS
floues
Agilité
Distinction
stratégique
Business
stratégies et
Corporate
Strategy floues
Innovation Caractère
permanente éphémère de
l’avantage
concurrentiel 75
Chapitre 5- Les stratégies Corporate
5.1 La spécialisation
5.2 La diversification
5.3 L’intégration verticale
5.4 L’internationalisation
76
La stratégie Corporate consiste à :
• identifier les différentes options
stratégiques : spécialisation/
diversification/ intégration/
internationalisation
• évaluer leur impact sur le management de
l’entreprise
• apprécier les options possibles pour se
développer ou se désengager
• prendre en compte l’importance des
stratégies d’internationalisation des
entreprises dans une économie globalisée 77
5.1 La spécialisation
T59 – L’ETOILE DE LA SPECIALISATION
Concentration des
Avantage ressources Concentration des
de coût ressources
Compétences Compétences
distribution Ancien(s)
technologiques
Métier(s)
Compétences
Compétences réglementaires
géographiques
Compétences culturelles
82
T61- LA GRILLE D’ANSOFF : les 3 stratégies de
diversification
Marché /Produit Actuel Nouveau
Actuel Spécialisation Diversification produit
Nouveau Diversification du marché Diversification totale
1. La stratégie de diversification produit
Elle vise à ➔lancer un produit nouveau ➔ ou adapter un produit existant
Ex : Wolswagen achète Lease Plan et se lance dans la location de voitures -
Salomon fabrique des clubs de golf – Amazon.com accroît le commerce des
bijoux
2. La stratégie de diversification marché
Elle consiste à : - croissance régionale – croissance nationale – croissance
internationale – utilisation d’un nouveau canal de distribution – exploitation
d’un nouveau segment de marché
Ex : Decathlon augmente la vente par correspondance – Chanel crée des
magasins aux USA
3. La stratégie de diversification totale
Elle consiste à développer simultanément des produits et des marchés
nouveaux
Ex : Bombardier intervient dans l’aéronautique, le ferroviaire et les
motoneiges 80
5.3 L’intégration verticale
T62- L’intégration verticale
.
Stratégie de
développement par
intégration verticale
amont vers les
fournisseurs
Situation actuelle
de l’entreprise
Stratégie de
développement par
intégration verticale aval
vers les clients et les
distributeurs
81
5.4 L’internationalisation
T63– LES STRATEGIES D’INTERNATIONALISATION
• exportation de produits
•Implantation commerciale (bureaux, filiales)
•Transferts de savoir-faire
•Joint venture
•Implantation d’usines
•Création de filiales autonomes
•Réseaux de partenaires
85
Chapitre 6- L’implémentation
stratégique
83
6.1 Validation de la faisabilité des choix stratégiques
T65– LA FAISABILITE STRATEGIQUE
Faisabilité Faisabilité
opérationnelle Faisabilité
culturelle managériale
10
1
Faisabilité en Faisabilité dans les
termes de Faisabilité
stratégique délais prévus
moyens
humains
Faisabilité technologique
Faisabilité
financière
Faisabilité commerciale
88
6.2 Définition des Business Plans
T66- Structure d’un Business Plan
3
2
1
Les acteurs L’activité ou
le produit 4
Présentation
du projet
Le marché
10
5
Plan de Structure
financement + d’un La distribution
compte de résultat Business
prévisionnel à 3 Plan
ans + plan de
6
trésorerie sur 12
mois La
9 communication
Planning 7
8
Structures
Partenaires juridiques
85
6.3 Le tableau de bord stratégique (TBS)
T68- Le TBS
Clarifier et
traduire la
stratégie en actes
Planifier les
objectifs
quantitatifs à
atteindre
86
Chapitre 7- L’implémentation stratégique
les différents cas de figure
87
7.1 Le cas des stratégies de
développement interne ou externe
Les stratégies de développement sont de 2 types :
croissance interne ou croissance externe
T70- Stratégie de croissance interne
95
7.2 Les stratégies d’abandon ou d’externalisation
T72- L’abandon
.
Restructuration du
portefeuille d’activités
Besoin de trésorerie
Rentabilité
insuffisante du
DAS
Volonté de
se recentrer
sur le métier
Stratégie de
désengagement
Intervention des
pouvoirs publics
91
7.3- Les stratégies partenariales
Il existe 2 types de partenariat :
- les partenariats entre entreprises non concurrentes
-les partenariats entre entreprises concurrentes
93
T74- LE MANAGEMENT D’UN PARTENARIAT
.
Objectifs du partenariat
Rapports de Contrôle
force entre les Management des
partenariats du partenariat objectifs du
partenariat
94
T75- LE MANAGEMENT D’UN PARTENARIAT
.
Préparation de l’alliance
Négociation
Gestion opérationnelle
Evaluation du partenariat
95
T76- ALLIANCE OU ACQUISITION ?
Alliance Fusion
102