Royaume de Maroc

Université Abdelmalek Essaâdi

Faculté des Science Juridiques, Economiques et Sociales
-Tanger-

Système de
Management
Environnemental
ISO 14001 Version 2015

Réaliser par:
 Hanane El Bouazzaoui
 Asmae Zaroual
 Hanae Hadi
Sous la direction de:
 Dr. Fadoua Laghzaoui
Année universitaire: 2022-2023
 Dr. Najoua El Abbas El Ghalleb
NORME ISO 14001:2015

OBJECTIFS :
 Comprendre et maîtriser les exigences de la norme ISO 14001:2015
 Pouvoir identifier les écarts d'un système par rapport au référentiel
 Pouvoir déployer les acquis dans une entreprise réelle

PROGRAMME:
 Présentation de la norme, décryptage des exigences (version 2015)
 Exemples pratiques d'une industrie
 Préparation à la certification
PARTIE I :
PLAN
 DEFINITION
 EVOLUTION DE ISO 14001
 STRUCTURE GENERALE DE LA NORME 14001 V 2015
PARTIE II :
 CONTEXTE
 LEADERSHIP
 RISQUES ET OPPORTUNITÉS
 SUPPORT
 ACTIVITÉS OPÉRATIONNELLES
 EVALUATION ET AMÉLIRATION
PARTIE II : ETUDE DE CAS
0
1
PARTIE
 DEFINITION DE L’ISO
Le système de management de l'environnement ISO
14001
14001 permet aux organismes d'établir les
NORME processus et les systèmes nécessaires a
ISO l'amélioration de la performance
14001:2015 environnementale
 Gérer les aspects environnementaux
 Satisfaire aux obligations de
conformité
 traiter les risques et opportunités
Protection de l’environnement, y compris la prévention de la
pollution et d’autre aspects spécifiques au contexte de
l’organisme
 POURQOUI UN SME ?
 La pollution fait 9
NORME millions de morts
ISO 14001:2015  Les populations d'espèces
vertébrées ont diminué de 60%
 Huit millions de tonnes de
déchets plastiques déversées
dans les océans chaque année

Paradoxe
Définition de l'être humain :
une créature qui coupe les arbres, en fait du
papier et écrit « Sauvez les arbres » sur ce
même papier
 POURQOUI UN SME ?
MONDIALISATION
 Pollution environnementale
NORME
 Surconsommations des
ISO 14001:2015 ressources ATTENTES SOCIALES
 Mauvaise gestion des  Développement durable
déchets  Transparence
 Changements climatiques  Responsabilité
 Dégradation de l'écosystème
 Perte de biodiversité

SME REGLEMENTATION STRICTE

 EVOLUTION DE l’ISO
14001 1er
révision 2ème révision
NORME
ISO 14001:2015

1996 2004 2015

Punblication de la Modification de la norme: Conformité de la norme ISO
norme ISO 14001 qui  Clarification et 14001 avec la High Level
établit les critères renforcement des Structure ou HLS,(structure
exigences pour la commune de ISO
q’une organisation doit
documentation et les
respecter afin de 9001,ISO45001…)
évaluations de
certifier son systéme conformité  Plus d’éfacacité et de la
de management  Examen plus en compatibilité
environnemental profondeur des non  Facilité de mise en oeuvre des
conformités systèmes management
 STRUCTURE HLS

 L'analyse du contexte de l'organisme

NORME
 Le leadership
ISO 14001:2015
 Déterminer les risques et opportunités
 La planification préventive
 La planification de l'atteinte des objectifs
 Planifier, mettre en œuvre et maitriser les
processus

Simplification documentation:
Minimum d’information documentée
 STRUCTURE HLS

Une intégration plus

NORME logique et facile à
mettre en œuvre
ISO 14001:2015 suivant PDCA
 STRUCTURE
HLS
NORME
ISO 14001:2015
Enjeux
internes et
externes
ainsi que les
attentes des
PI
pertinentes à
prendre en
compte
 STRUCTURE GENERALE DE LA NORME 14001
VERSION 2015
NORME La norme ISO 14001 version 2015 englobe 180 exigences
ISO 14001:2015 et sont réparties en 10 chapitres

1. Domaine d’application 6. Planification

2.Réference normatives 7. Support

3.Termes et définitions 8. Réalisation des activités

opérationnelles
4.Contexte de l’organisme
9. Evaluation des
5.Leadership
performances

10. Amelioration
 STRUCTURE GENERALE DE LA NORME 14001
VERSION
Les 2015
trois premiers chapitres “ Domaine d’application” , “Références
normatives” et Termes et definitions” ne renferment pas d’exigences sont
NORME des chapitres introductifs
ISO 14001:2015 1. Champ d’application 2. Références normatives
Décrire le champ d’application du Il n’y a pas de références normatives
SME. Il doit être cohérent avec la dans l’ISO 14001:2015.Cette clause a
politique environnementale de été incluse pour être en conformité
l’organisation avec la HLS

3. Termes et definitions
Cette section explique tous les termes et
définitions pertinents, qui sont répartis en
quatre catégories:
1. Organisation et leadership
2. Planification
3. Soutien et fonctionnement
4. Evaluation et amélioration des
 STRUCTURE GENERALE DE LA NORME 14001
VERSION 2015
Schéma explicatif les exigences de la norme
NORME
ISO 14001:2015
02
PARTIE
 CONTEXTE
Connaître le contexte de l'organisme
•Déterminer les enjeux externes et internes
NORME •Déterminer les parties intéressées et leurs attentes.
ISO 14001:2015 •Définir le domaine d'application du système de management de
l'environnement

Chapitre: Déterminer les risques et opportunités

4.1 •Vis-à-vis du contexte de l'organisme, du SME et de l'atteinte des
résultats escomptés.
•Vis-à-vis des effets indésirables.
•Vis-à-vis de l'amélioration continue

Réflexion stratégique large sur le contexte

environnemental de l’organisme, en prenant en compte
les enjeux liés aux parties intéressées et à l’écosystème
 ENJEUX
 Lister les différents facteurs influençant l'environnement de l'entreprise
 Extraire les tendances structurelles actuelles et futures et hiérarchiser
NORME les impacts positifs et négatifs associés pour l'entreprise.
 Faire ressortir les différents scénarios d'évolution de l'environnement
ISO 14001:2015 Les analyser pour définir les risques et opportunités les plus
vraisemblables et les hiérarchiser Economie
Politique Croissance Social
Stabilité politique
Chapitre: Politique monétaire
Taux d’intérêt
Taux d’inflation
Education
Mode et tendances
4.1 PESTEL Politique fiscale Pouvoir d’achat Style de vie
Politique européenne
P: Politic Santé
E: Economy L’entreprise et
S: Sociology son marché
T: Technology
Législation Technologie
E: Propriété industrielle R&D
Ecologie
Environement Normes Aide a l’innovation
Météo & climat
L: Legislation Droit du contrat
Énergie propre Transfert des
Droit du travail technologie
Réglementation
 ENJEUX EXTERNES

NORME
ISO 14001:2015
Riverains Economiques Règlementation

Chapitre:
4.1

L’entreprise
 ENJEUX INTERNES

NORME
ISO 14001:2015
RH Organisation Groupe

Chapitre:
4.1

L’entreprise
 EXEMPLE: SWOT
 Exemple SWOT d’une société informatique

NORME
ISO 14001:2015

Chapitre:
4.1
 EXEMPLE: PARTIES INTERESSES
Définition:
Personne ou organisme qui peut soit influer sur une décision ou une activité,
NORME soit être influencée ou s'estimer influencée par une décision ou activité
ISO 14001:2015

Chapitre:
4.2
 EXEMPLE: PARTIES INTERESSES
ET LEURS ATTENTES

NORME
ISO 14001:2015

Chapitre:
4.2
 DOMAINE D’APPLICATION

 Quelles activités inclure / exclure ?

NORME  Prise en compte de la perspective de cycle de vie
ISO 14001:2015

Chapitre:
4.3

Domaine d'application du SME

Activités, produits, services maîtrisables ou influençables
IL FAUT JUSTIFIER LES EXCLUSIONS
 SYSTÈME DE MANAGEMENT ENVITONNEMENTAL
L’organisme doit établir un SME, y compris les processus nécessaires et leurs
interaction, exp: cartographie de processus d’une entreprise pharmaceutique
NORME
ISO 14001:2015

Préservations environnementales
Exigences environnementales

Chapitre:
4.4
 LEADERSHIP
 Approche par les risques et opportunités
 Prise de hauteur des enjeux environnementaux qui favorise
NORME l'implication du top management
ISO 14001:2015  Leadership
 Le rôle moteur de la direction devra être démontré et l'encadrement
devra démontrer son leadership
Chapitre:  Décliner le leadership à tout l'encadrement.
5.1  Approche Processus
 Déterminer les processus du SME et leurs indicateurs de
performance en lien avec les enjeux de l'organisme
 Maitriser les processus en prenant en compte les risques et
l'obtention de résultats.
Un SME doit être aligné et cohérent avec
les orientations stratégiques et
managériales
 POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE
 En lien avec la finalité et au contexte de l'entreprise et appropriée à
ses aspects environnementaux.
NORME  Comprend les engagements :
ISO 14001:2015 - Respect des obligations de conformité
- Protection de l'environnement et prévention des pollutions
- Amélioration continue
Chapitre:
Fournissant un cadre pour les objectifs environnementaux
5.2
 Tenue à jour sous forme d'information documentée.
- Communiquée au sein de l'organisme
- Disponible pour les Parties Intéressées
 ROLE, RESPONSABILITE, AUTORITE
 Attribuer les responsabilités et les autorités

NORME  Attribuer la responsabilité et l'autorité pour :

ISO 14001:2015 - Garantir la conformité du SME
- Rendre compte à la direction de la performance du SME, y
compris la performance environnementale
Chapitre:
5.3  Communiquer sur ces éléments au sein de l'organisme

Organigramme Descriptif de fonction Qui fait quoi?

 RISQUES ET OPPORTUNITES

6.1.1 Généralités
NORME  Déterminer les risques et opportunités liés à : ses aspects
ISO 14001:2015 environnementaux, ses obligations de conformité, ses autres
enjeux et exigences
 Pour établir les actions à mettre en ouvre face aux risques et
Chapitre: opportunités, il faut prendre en compte les enjeux, le contexte, le
6.1 domaine d(application, les besoins et attentes des parties
intéressées
 Identifier les situation d’urgence potentielles
 Documenter ces information
 ASPECTS ET IMPACES
Il faut:
• Identifier tous les AE y compris dans les conditions anormales et les
NORME
situations d'urgence raisonnablement prévisibles.
ISO 14001:2015
• Identifier et mettre à jour les aspects maitrisables et « influençables
» de ses activités, produits, services.
Chapitre: • Identifier les impacts
6.1.2 • Hiérarchiser les aspects / impacts environnementaux significatifs
(AES)
• Prendre en compte les changements
• Communiquer en interne sur les AES
• Tenir à jour les informations documentées
Tout cette analyse doit être effectuée dans une
perspective de cycle de vie
 ASPECTS ET IMPACES

NORME Ressources Consommation d’énergie

ISO 14001:2015 naturelle gestion déchet

Chapitre:
6.1.2
Rejet
atmosphérique
Pollution Bruit

Stockage
Déchet
d’énergie
d’emballage
 ASPECTS ET IMPACES

NORME
ISO 14001:2015

Chapitre:
6.1.2

IDENTIFICATION DES ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX

 ANALYSE ENVIRONNEMENTALE
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX

NORME Déchets Eau Air Energie Bruit

ISO 14001:2015 Production fin Rejets eau de Peinture Consommatio Machines

de vie processus Transport n d’électricité Transports
consommatio Fumée (processus )
n GAZ
(chauffage)
Chapitre:
6.1.2
IMPACT ENVIRONNEMENTAUX

pollution des pollution des Détérioration Diminution Nuisance sur

sols et des eaux de la qualité des sources le voisinage
eaux diminution de de l’air énergétique
diminution des la ressource Effet sur la
ressources santé
Production Effet de serre
emballage
 ANALYSE ENVIRONNEMENTALE
IMPACT ENVIRONNEMENTAUX

NORME Hiérarchisation
ISO 14001:2015
Importance Maitrise Sensibilisé Règlementation Indice
d’impact

Chapitre: 1 1 5 NC 5
6.1.2 (Tableau à titre d’exemple)

DETERMINATION DES IPACTS ENVIRONNEMENTAUX SIGNIFICATIFS

DETERMINER LE « SEUIL CRITIQUE »

 OBLIGATION DE CONFORMITE
L'entreprise doit :
 Identifier ses obligations de conformité relatives à ses
NORME  Accéder aux obligations de conformité en vigueur
ISO 14001:2015  Prendre en compte ces obligations dans le SME

II s'agit d'établir :
Chapitre:  une veille réglementaire: évolution de la réglementation et / ou
6.1.3 évolution de la situation de l'entreprise et des attentes des parties
intéressées
 Une analyse des obligations (analyse détaillée des textes
applicable, et correction des gaps)
 OBLIGATION DE CONFORMITE
De nombreux textes réglementaires au niveau national:
NORME
Par thème:
ISO 14001:2015  Eau, Air, Bruit, Déchets, Produits chimiques...
Par domaine d’application :
 Installations classées pour la protection de l'environnement (ICPE)
Chapitre:  Petites industries, commerces, artisans
 Ménages, Particuliers
6.1.3 Par niveau d’application :
 Législation (lois, articles L des codes
 Réglementation (décrets, arrêtés, articles R des codes)
Par domaine du droit :
 Code de l’environnement
 Code de la santé publique Il existe des plateformes de veille
 Code du travail réglementaire personnalisées
 Code de l'Energie
 Code de la construction
 PLANIFICATION DES ACTIONS

NORME •Planifier d'entreprendre des actions pour traiter ses aspects

ISO 14001:2015 environnementaux significatifs, obligations de conformités, risques
et opportunités
•Planifier la manière d'intégrer et mettre en œuvre ces actions
Chapitre: dans les processus du SME ou d'autres processus métiers et
6.1.4 d'évaluer l'efficacité de ces actions
• Prendre en compte les technologiques, commerciales et
financières
 OBJECTIFS ET ACTIONS

Enjeux ,risque
NORME Aspect et opportunité
ISO 14001:2015 Obligerions
environnementa
ux significatifs
de conformité

Chapitre:
6.2
Politique Parties
environnementale intéressées

OBJECTIF
Mesurables si possible
 PROGRAMME ENVIRONNEMENTAL

Un programme de management environnemental définit les actions

NORME pour atteindre les objectifs à chaque niveau et fonction concerné
ISO 14001:2015
Actions Responsabilité Moyens Echéances

Chapitre:
6.2

Exemples de projets:
 Réduction de consommation de papier
 Réduction de consommation d'eau et d'électricité.
 Réduction des déchets solides à la source..
 RESSOURCES

NORME
ISO 14001:2015
Afin d’établi, mettre en place et améliorer le SME, l’entreprise doit
fournir les ressources nécessaires en terme de finances, personnel,
Chapitre: infrastructures et savoir-faire.
7.1
 COMPETENCES

L'organisme doit assurer et

NORME
développer les compétences
ISO 14001:2015nécessaires pour le SME

 L'expériences des collaborateurs

Chapitre:  La formation initiale
7.2  La formation professionnelle
Afin de :
 Garantir l'application des
procédures
 D'assurer la capacité de réagir
 Participer dans l'amélioration
 SENSIBILISATION
Aspects
environnementaux
Rôles de chacun significatifs Implication dans la
NORME dans l’efficacité conformité aux
ISO 14001:2015 exigences

Chapitre: Politique
environnementale
7.3 Sensibilisation du
personnel

Contribution à
Qui?
l’efficacité
L’ensemble des personne travaillant pour
l’organisme ou sous son contrôle
 COMMUNICATION
Planifier, mettre en œuvre un processus de
communication interne et externe:
NORME • Quand ?
ISO 14001:2015 • Quel sujet ?
• Avec qui ?
• Comment?
Chapitre:
7.4 Planifier le processus de communication, en :
• Tenant compte des obligations de conformité
• S'assurant de la fiabilité des informations environnementales
• Communicant sur les changements affectant le SME
• Apportant des réponses aux communications pertinentes sur
son SME

Toute information doit être maitrisée et documenté

 MAITRISE OPERATIONNELLE

 Maitriser les processus du SME :

NORME  En établissant des critères opérationnels pour ces
ISO 14001:2015 processus
 En mettant en œuvre ces critères pour éviter tout écart
par rapport à la politique, aux objectifs environnementaux
Chapitre: et aux obligations de conformité.
8.1  Gérer les évolutions et modifications
 S'assurer que les processus externalisés soient maitrisés ou
influencés
 Maitriser les activités des sous-traitants
 Etudier la nécessité de fournir des informations sur les AES si
jugé nécessaire dans la chaine de valeur (communication)
Toujours en prenant en
compte le cycle de vie
 MAITRISE OPERATIONNELLE
Qu'est-il nécessaire d'analyser et/ou documenter et sous quelle
forme ?
NORME
ISO 14001:2015  Trier les déchets: plastiques, ménagers, métalliques, carton.
 Optimiser l'utilisation d'eau / d'énergie dans les procédés de
fabrication
 Faire éliminer/traiter les déchets dangereux selon la réglementation
Chapitre:
 Maitriser les produits chimiques : stockage, manipulation,
8.1
compatibilité, réception/expédition
 Eco-gestes : éclairage, informatique, sanitaire,
 Maîtrise des rejets liquides et atmosphériques
 SITUATIONS D’URGENCE

NORME
ISO 14001:2015

Chapitre:
8.2
 SURVEILLANCE, MESURE, ANALYSE ET
EVALUATION
Il faut déterminer :
NORME Ce qu'il est nécessaire de surveiller et mesurer concernant :
ISO 14001:2015 1) ses opérations ayant un impact environnemental significatif;
2) ses obligations de conformité;
3) l'avancement des objectifs environnementaux de l'organisme,
Chapitre: • Les méthodes de surveillance, de mesure, d'analyse et d'évaluation,
9.1 selon le cas, pour assurer la validité des résultats ;
• Les critères selon lesquels l'organisme évaluera sa performance
environnementale, au moyen d'indicateurs appropriés;
•Quand la surveillance et la mesure doivent être effectuées;
•Quand les résultats doivent être analysés et évalués

Implémenter un processus de surveillance

 AUDIT INTERNE

NORME
ISO 14001:2015

Chapitre:
9.2
 REVUE DE DIRECTION

Objectifs:
NORME S'assurer que le SME est (Approprié, Adapté, Efficace)
ISO 14001:2015 Evaluer les opportunités d'amélioration
Etudier les besoins de changements à apporter au SME
Caractéristiques:
Chapitre: Menée par la Direction à son plus haut niveau
9.3 Planifiée à intervalles réguliers
Documentation associée :
Ordre du Jour (ou données d'entrée).
Compte rendu de revue de direction (données de sortie)
Données d’entrée et sortie
explicites dans la norme
 NON-CONFORMITE ET ACTIONS CORRECTIVES

• des
Identifier les non-conformités, réagir et vérifier l'efficacité
:
NORME
 Actions immédiates pour maitriser et atténuer les impacts
ISO 14001:2015 négatifs
 Actions correctives si nécessaire

Chapitre: •Le traitement des non-conformités inclut :

Identification et analyse de ses causes
10.2
 Identification et mise en œuvre des actions adaptées à
l'importance de l’impact
Recherche si des non-conformités similaires existent ou
pourraient se produire
Évaluer l'efficacité des actions menées
conserver les informations documentées
•Modifier le les sur
cas échéant le SME
non-conformités, actions curatives,
correctives et leur efficacité
03
PARTIE
 ETUDE DE CAS
Certification par ISO 14001:2015 d’une entreprise pharmaceutique

1. Choisissez une activité industrielle qui vous intéresse et remplissez la

NORME
grille d’analyse SWOT
ISO 14001:2015
FORCES FAIBLAISSES
Personnel qualifié Gestion des déchets non maitrisé

Certification ISO 9001 V 2015 Manque de suivi de l’efficacité des

actions
Bonne organisation interne Culture environnementale non
suffisamment développer

OPPORTUNITES
Offre de services traitement et évaluation
des déchets solides
Subvention
Organismes de formation dans le
domaine de l’environnement
MENACES
Contraintes réglementaires
Absence d’organisme de traitement de
déchets dangereux
Augmentation de la culture de la culture
environnementale dans le payes
2. Citez et placer dans un tableau, de parties intéressées que vous jugez
pertinentes pour l’activité industrielle que vous choisie:
Partie Besoins et Attentes de Mode de surveillance à mettre en place de la PI
intéressée attentes de PI l’organisme
aspirés de la
Méthode Fréquence Responsable
PI

Personnel 1)Reconnaissance 1)Faire des 1)Enquête de Annuellement RH

et récompense suggestions satisfaction
2)Sécurité au d’amélioration 2)Entretien Annuellement RH
travail 2)Implication et dévaluation du
Partie 3)Environnement transparence personnel Selon le Equipe d’audit
intéressée de travail 3)Respect des 3)Audit interne planning d’audit
internes favorable consignes 4)Suivi des Mensuellement Tous les
4)Formation indicateurs de pilotes des
complémentaires performance processus

Direction 1)Amélioration Engagement et 1)Réunion de Direction

générale continue du SME implication direction générale
2)Compétence du totale des 2)Revue de Annuellement Responsable
personnel ressources, direction QHSE
orientation….
 NB: Resp.QHSE = Resp de service de gestion de l’environnement

Partie Besoins et Attentes de Mode de surveillance à mettre en place de la PI

intéressée attentes de PI l’organisme
aspirés de
Méthode Fréquence Responsable
la PI

Etat et Respect de la Nant 1)Veille Trimestriellement Responsable

collectivités réglementation en réglementaire Selon le QHSE et son
territoriales vigueur et 2)suivi, programme de équipe
protection de surveillance et suivi et de
Partie l’environnement et control des normes surveillance
intéressée des employés réglementaires
externe

Population 1)Protection dé Nant Traitement de Selon le besoin Responsable de

locale l’environnement réclamations communication
2)Traitement des
plantes aide en cas
de catastrophe
3. En se basons sur l’analyse du contexte, élaborez le domaine d’application de votre SME
(une information documentée)

Non et logo de l’organisme DOMAINE D’APPLICATION SME Codification du document

Date: Page de x à y version

Domaine d’application du SME

Identifier le champ d’application ou bien le permettre de SME dans l’organisme ainsi les
exigences non applicable avec justif

HISTORIQUE
Création
4. Pour intégrer le volet environnement au quotidien de l’organisme, il faut décliner les objectifs du SME
aux processus de l’entreprise
Chaque processus doit contient des informations liées aux objectifs environnementaux, exp: processus
laboratoire contrôle qualité
Non de processus Processus contrôle qualité

Activité de processus 1) Présenter des échantillons

Objectifs/finalité (objectifs SME à
intégrer dans ce processus
Domaine d’application
2) Réaliser les contrôles physico-chimiques et microbiologiques
3) Valider les méthodes de nettoyage des équipements de production
1) Gestion des déchets laboratoire
2) Maitriser la consommation des réactifs et des consommables
3) Gestion des produits chimiques( éviter les déversement)
Contrôle MP,AC,PSF et environnement de travail

Eléments d’entrée Origine: autre processus ou partie externe à l’organisme ( client,

fournisseur…)
1)Exigences règlementaires 1)Processus HSE
environnementales
2)Politique environnementale 2)Processus direction
3)Fiches de données de sécurité 3)Processus achats/HSE

NB: vous pouvez s’orienter par la cartographie qu’on a déjà annoncé sur le paragraphe 4.4
 Eléments de sortie
1)Déchets quantifiés (PF-
PSF-MP périmés résidus…)
2) Suggestions
d’amélioration
3) Résultats d’évaluation des
indicateurs
environnementale
Listes des indicateurs de
performance(KPI) liées aux
éléments d’entée et de
sortie
Listes des documents:
procédures,
enregistrement, instruction
de travail..)
environnement
Destination: autre processus ou partie externe à l’organisme
( client, fournisseur…)
1) logistique
2) HSE, direction
3) HSE, direction
- Taux de consommation des réactifs
- Quantité des déchets générés
- Taux de respect de tri sélectif
- Fiche de suivi des paramètres de l’environnement (déchets liquides et
solides, rejets…)
- Fiche de suivi des action d’amélioration de ISO 14001 v 2015
- Fiche de sortie des déchets
- Procédures gestion des déchets
- Instruction de tri et étiquetage des déchets dangereux
5. Notez les objectifs de la politique SME que vous
souhaitez décliner en plan d’action:
1) Assurer la protection de l’environnement y compris
la protection de la pollution
2) Satisfaire à nos obligations de conformité
environnementale
3) Développer les compétences de nos ressources
humaines
4) Améliorer la gestion des déchets
Noter bien que les objectifs de la politique sont
généraux et stratégiques.
Cette politique de SME doit être signée.
NORME
ISO 14001:2015
Exemple d’une certificat
ISO 14001 version 2015
NORME
ISO 14001:2015

MERCI POUR VOTRE

ATTENTION
 Les chapitres de l’ISO 14001 version 2015

1. Domaine d’application

2.Réference normatives

3.Termes et définitions

4. Exigences du système de management

environnemental
Les différenciations
entre les chapitres
de l’ISO 14001
version 2004 et
version 2015
Matrice de
corrélation
Matrice de
corrélation
-suite-
Matrice de
corrélation
-suite-