Intervention Collective

d’Animation et de
Formation
PROJET
PREVENTION DES ACCIDENTS DOMESTIQUES
CHEZ LES ENFANTS ÂGES DE 0 A 6 ANS
AUPRES DES FAMILLES DU QUARTIER DE
BEAUVAL (MEAUX)

Mélanie
BATCHO
2ème année de BTS ESF

2014
SOMMAIRE
INTRODUCTION
1) LE CENTRE SOCIAL MUNICIPAL LOUIS ARAGON pages 3-5
1.1. Le centre Louis ARAGON de la ville de MEAUX
1.2. L’Espace parents
1.3. Le rôle du Technicien en Economie Sociale Familiale

2) PROJET : ORIGINE ET CONSTAT pages 5-6

3) SITUATION SOCIO-ECONOMIQUE DES

HABITANTS ACCEUILLIS page 7

4) FINALITE, BUT ET OBJECTIFS DU PROJET page 7

4.1. Finalité et but du projet
4.2. Objectifs généraux
4.3. Objectifs spécifiques

5) PRESENTATION DU PROJET pages 8-9

5.1. Collecte des documentations
5.2. Le diaporama et les fiches-magnets
5.3. Choix des familles et contacts

6) DEROULEMENT DU PROJET pages 9-11

6.1. Planification des sept semaines de stage
6.2. Les moyens : humains, matériels et financiers
6.3. Les difficultés rencontrées

7) EVALUATION DU COÛT DU PROJET page 11

8) EVALUATION DE L’INTERVENTION pages 12-13

8.1. Evaluation à court terme
8.2. Evaluation à moyen terme
8.3. Evaluation à long terme

CONCLUSION

ANNEXE
FICHE TECHNIQUE DE L’INTERVENTION : LES RISQUES D’ACCIDENTS
DOMESTIQUES CHEZ LES ENFANTS ÂGES DE 0 à 6 ANS pages 14-17

2
INTRODUCTION
Dans le cadre de ma formation en deuxième année de BTS Economie Sociale et
Familiale, j’ai effectué mon stage de sept semaines dans le centre social municipal
Louis Aragon, situé dans le quartier de BEAUVAL à l’Est de la ville de MEAUX.
Mon stage s’est déroulé dans la section Espace Parents de ce centre où j’ai pu
apprécier le contact avec les familles, n’ayant pas encore eu l’occasion de travailler
avec ce public.

1) LE CENTRE SOCIAL MUNICIPAL LOUIS ARAGON

1.1. Le centre Louis ARAGON de la ville de MEAUX

C’est en 1982 que le centre social municipal LOUIS ARAGON a été ouvert dans
le quartier de BEAUVAL de la ville de MEAUX. Ce quartier BEAUVAL, dit
quartier A, est composé de 20 000 habitants et représente 50% de la population
de la ville de MEAUX. L’Est de la ville de Meaux est divisé en trois sections :
quartier A « BEAUVAL », quartier B « LA BRIE » et quartier C « DUNANT-
COLLINET », et est classé en ZUS (Zone Urbaine Sensible).

Le centre social LOUIS ARAGON a pour mission de :

 Accompagner les familles dans leur rôle de parents à travers des projets
vacances, des sorties socioculturelles et des ateliers.
 Promouvoir le bien-être de la personne avec la permanence APBP, des
séances de sophrologie et de relaxation et des cours de gymnastique
 Informer les usagers sur leurs accès aux droits avec la permanence de la
CIDFF
 Insérer les usagers socialement et culturellement à travers des ateliers
sociolinguistiques ASL et de la permanence d’un écrivain public.
 Promouvoir l’accès à la culture à travers des ateliers de créations artisanales
et d’arts plastiques, des cours de langues diverses (anglais, allemand, italien,
espagnol…), de cours de couture
 Accompagner les projets associatifs ou d’habitants.
 Travailler en partenariat avec les associations, dans le but de réaliser des
actions et des animations dans le quartier, telles que le forum d’action
sociale, la journée internationale des droits de la femme, les fêtes de
quartier…
 Favoriser l’accès à l’informatique grâce à des cours.
 Aider dans la réussite scolaire par le moyen de l’accompagnement scolaire
 Faire participer les habitants à travers des réunions telles que PAROLES DE
MAMANS, les tables rondes…
 Mettre en place des permanences pour aider les habitants dans leurs
démarches de réinsertion, telles que la permanence d’assistantes sociales de
l’unité de l’action sociale, de la MDS (Maison Des Solidarité), de la CIDFF, du
FAVEC et de la FNATH.

Le centre social LOUIS ARAGON fonctionne en réseau avec 3 autres centres

sociaux municipaux de la ville de MEAUX, ainsi qu’en partenariat avec des
associations et des institutions diverses.

3
1.2. L’Espace Parents

La parentalité est une réelle préoccupation dans l’action des centres sociaux,
les facteurs sociaux, économiques, familiaux et culturels contribuant à la
dégradation des repères, des règles et des relations enfants-parents dans la
cellule familiale.
En effet l’éducation des enfants et l’autorité des parents sont remises en
question car les parents ont perdu les codes, les outils et parfois même l’envie de
devenir garant de l’éducation et de l’autorité.

Depuis 2009, le centre LOUIS ARAGON accueille l’Espace Parents : un lieu dédié
principalement aux parents et où les enfants peuvent évoluer en présence des
parents sans toutefois les déranger dans leurs échanges entre parents et la
référente famille. La référente famille, dans le cadre du fonctionnement de
l’Espace Parents, répond aux demandes des parents pour un soutien et constate
leurs difficultés à remplir leurs rôles. Cet Espace Parents a été mis en place avec
cinq objectifs principaux :

 Créer du lien social et de la solidarité entre les habitants du quartier

 Initier des actions collectives à partir de demandes ou de préoccupations
exprimées par des familles,
 Rendre l’espace accessible aux rencontres entre acteurs locaux
(organisation de réunions d’échanges, de partage d’expériences et de
réflexions),
 Organiser des temps de rencontres collectifs entre parents (animation,
groupe d’échanges…),
 Offrir aux parents un lieu d’écoute individuel sur rendez-vous avec un
professionnel.

Ainsi, les parents ont l’occasion d’exposer leurs problèmes relatifs au logement,
surendettement, gestion du budget, problèmes familiaux de tous ordres
(séparation, violences conjugales et/ou intra-familiales, isolement), problème de
santé, projets de vacances...

De plus, l’Espace Parents est un lieu d’accueil de proximité, de services,

d’accompagnement des parents, de détente, d’échanges, d’expression,
d’information, d’orientation et un lieu de ressources familles et/ou de
professionnels, car des actions collectives en lien avec la parentalité y sont
réalisées avec des partenaires.

Lors de l’activité RÉCRÉ PARENTÉ, le mercredi, les parents de l’Espace Parents

ont la possibilité de participer à des ateliers culinaires ou travaux manuels, avec
leurs enfants. Ce temps d’activité permet de favoriser le faire-ensemble, car
parents et enfants réalisent et créent ensemble.

Depuis 2010, entre 79 et 95 familles participent aux actions collectives de

l’Espace Parents.

1.3. Rôle du Technicien en Economie Sociale Familiale dans l’ESPACE

PARENT

Le Technicien en Economie Sociale Familiale (TESF) peut s’intégrer dans

l’Espace Parents du centre social LOUIS ARAGON, car il est amené à :

 Etudier, analyser et identifier le besoin d’une population, d’un public ou

d’un service donné, par le moyen d’outils d’investigations.

4
  Informer et former les parents en matière d’alimentation et de santé,
d’équipement et d’habitat, d’habillement, de budget et de consommation,
de travail et de loisirs et démarches administratives…en mettant en
œuvre ces actions d’informations, grâce au moyen de supports
pédagogiques et de d’expositions, débats et exposés.

 Expertiser et conseiller les parents à travers des ateliers à visée

éducative, socio-éducative.

 Animer des actions collectives dédiées aux parents du quartier en

organisant des réunions d’information, de prévention, des ateliers ou des
activités de loisirs.

 Evaluer la satisfaction des parents, les actions et les résultats des

solutions prises.

 Rendre des comptes en rédigeant un rapport et en proposant des

solutions.

2) LE PROJET : ORIGINE ET CONSTAT

Mon projet collectif porte sur la prévention contre les accidents domestiques
chez les enfants âgés de 0-6 ans. Il répond à une demande institutionnelle du
centre social.

En effet, selon l’INPES (Institut National de Prévention et d’Education pour la

Santé) et l’INVS (Institut de Veille Sanitaire) :« Chaque jour, 2 000 enfants de 0 à
6 ans sont victimes d’accidents de la vie courante. Sur une année, on estime à
près de 740 000 le nombre d’accidents de la vie courante dans cette tranche qui
entraînent une consultation aux urgences hospitalières. Pour les jeunes enfants
entre 0 et 4 ans, l’intérieur de la maison représente le principal lieu d’accidents
domestiques (plus de 80 %). »
Vu ce constat alarmant, le centre a décidé de réaliser une journée de prévention
contre les accidents domestiques chez les jeunes enfants, dans le cadre du
projet national de la semaine de la petite enfance, qui s’est déroulé du 10 au
14 mars. Pour réaliser cette GRANDE SEMAINE DE LA PETITE ENFANCE, le
centre suit le programme national qui se décompose ainsi :

 Lundi, je pouffe de rire,

 Mardi, je bondis de surprise,
 Mercredi, je gonfle de fierté,
 Jeudi, je tremble de trouille
 Vendredi, je fonds de plaisir.

J’ai choisi le jeudi, « je tremble de trouille », car les parents craignent que leurs
jeunes enfants se blessent tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la maison.

Cette journée répond à une demande des habitants du quartier A de BEAUVAL.

En effet, 40,3% des habitants sondés en 2008 par la structure souhaitent des
interventions et de l’information sur la santé.

5
PROGRAMME DE LA GRANDE SEMAINE DE LA PETITE ENFANCE

 Exposition photos enfants déguisés.

LUNDI
 Projection vidéo gag avec des rires d’enfants.
« Je pouffe de rire »
 Photos d’enfants en plein fou rire (livret)

 Yoga du rire (enfants)

 Bienfaits du rire et le développement du rire

MARDI  Témoignage de mamans lors de l’accouchement.

« Je bondis de surprise » Intervenants : Sage femme, assistante maternelle, psychologue…

MERCREDI  Goû ter amélioré

 Invitation des crèches
« Je gonfle de fierté »  Hommage aux bébés nés à l’Espace Parents

JEUDI  Débat sur les inquiétudes de parents

 Peur de l’abandon
« Je tremble de trouille »  Cauchemar
 INTERVENTION : PREVENTION SANTE SUR LES
ACCIDENTS DOMESTIQUES CHEZ LES ENFANTS AGES
DE 0 A 6 ANS
 Distribution de fiches-magnets sur les accidents
domestiques

VENDREDI  Réunion thématique : la nutrition des tout-petits 

Sujets:
« Je fonds de plaisir »  l’alimentation des 0-3 ans (la composition de menus
équilibrés)
 les techniques pour faire du repas un temps de plaisir.
 la prévention contre l’obésité.

3) SITUATION SOCIO-ECONOMIQUE DES HABITANTS ACCUEUILLIS

La population du quartier de BEAUVAL est constituée de diverses origines, telles

que : subsaharienne, malienne, congolaise, maghrébine, française, sénégalaise,
somalienne, portugaise, indienne, polonaise, ukrainienne, turque…

6
 La population étrangère représente 26% du quartier.

 Les habitants du quartier rencontrent des difficultés dans le domaine de

l’emploi : 14,2% de chômeurs, contre 9,6% en ville.
 Le niveau de qualification de la population est faible : 32,9% des jeunes
quittent le système scolaire dès la fin de la troisième.
 Ils possèdent des modestes revenus : 28,3% de la population vit dans des
ménages à bas revenus, d’après les sources de l’INSEE en 2006.

 1 647 foyers sont allocataires de CAF (542 foyers sont allocataires

dépendants et 836 sont allocataires à bas revenus), soit 16% des
allocataires de la ville, soit 4814 personnes couvertes.
 Le quartier BEAUVAL compte en majorité des familles nombreuses, avec
en moyenne 4 enfants et 40,95% de familles monoparentales avec
plusieurs enfants, d’après les données sociales de la CAF de 2008.

On constate une réelle précarité, car les associations caritatives voient leurs
demandes augmenter de plus en plus, chaque année, notamment dans le
domaine de la distribution de repas (Secours Populaire et Restos du cœur).

4) FINALITE, BUT ET OBJECTIFS DU PROJET

4.1. Finalité et but du projet

La finalité de mon projet est la protection de la petite enfance et son but est de
réaliser une action de prévention auprès des parents et des enfants pour les
informer sur les risques d’accidents.

4.2. Objectifs généraux du projet

 Mobiliser les parents ayant de jeunes enfants âgés de 0 et 6 ans.

 Informer les parents sur les risques domestiques les plus fréquents
et les plus graves liés à la petite enfance.
 Conseiller les parents sur les comportements et aménagements
limitant les risques d’accidents.
 Créer du lien social entre les familles du quartier en leur faisant
partager leurs expériences en relation avec les accidents domestiques.

4.3. Objectifs spécifiques

 Repérer et contacter les parents ayant des enfants en bas à âge,

grâce à l’étude du listing et des fiches d’inscription des familles.
 Identifier les risques domestiques et prévenir les parents de ces
dangers au quotidien, par le moyen de supports visuels tels qu’un
diaporama, de fiches sous forme de vignettes aimantées et de jeux
ludiques.
 Améliorer la qualité du quotidien de l’enfant en limitant ces risques
d’accidents par le moyen de dispositifs de sécurité.

5) PRESENTATION DU PROJET 

D’après le constat fait par les organismes de santé et la demande

institutionnelle, j’ai décidé de réaliser un diaporama comme support visuel et un

7
livret réalisé par une professionnelle qui serait distribué à la fin de l’intervention
aux familles dans le but de résumer le diaporama.

Ce livret, format carte de visite, devait pouvoir être rangé dans un portefeuille
afin que les familles l’aient à portée de main. Cependant, j’ai remarqué que le
portefeuille n’était pas le meilleur endroit pour garder un pense-bête.
J’ai donc décidé, avec l’aide de ma référente de stage, de réaliser des fiches-
magnets à poser sur le réfrigérateur, permettant ainsi aux familles d’avoir à
portée de main les réflexes à avoir pour éviter les accidents domestiques chez les
jeunes enfants et les comportements à adopter en cas d’accident.

5.1. Collecte des documentations

Pour ce faire, j’ai récolté, en amont toutes les documentations développant les
problèmes des accidents domestiques chez les enfants âgés de 0 à 6 ans.
Le centre social en avait quelques-uns, dont une brochure qui m’a été très utile :
« Protéger votre enfant des accidents domestiques » de l’INPES. J’ai utilisé les
images de cette brochure pour réaliser mon diaporama et les fiches-magnets.

Pour avoir plus de documentations et d’affiches sur le sujet, j’ai contacté un

partenaire du centre : le KIOSQUE DECOUVERTE SANTE, qui fait de la
prévention santé dans la ville de MEAUX. J’ai pu y trouver tout ce dont j’avais
besoin pour préparer mon intervention : jeux pédagogiques, livrets et affiches en
lien avec les accidents domestiques chez les jeunes enfants.

J’ai également contacté l’antenne de la MAIF de la ville de MEAUX afin qu’elle

me prête sa banque d’images relatif à son module « ATOUTS SÛRS »,
malheureusement sans résultats, car je tombais toujours sur le répondeur ou la
boîte vocale.
J’ai complété ma documentation avec quelques chiffres, des faits d’actualité et
des photos provenant de différents sites Internet ; toutefois les chiffres ne sont
pas tous récents, plusieurs datant de 2006 et 2008, selon les enquêtes de
différents organismes.

5.2. Le diaporama et les fiches-magnets

Le diaporama est constitué de 20 diapositives. Il est composé d’une introduction

avec quelques chiffres, un schéma de la maison avec le pourcentage de risques
d’accidents dans chaque pièce et une rubrique des différents accidents
domestiques selon l’évolution de l’enfant.
Puis, suivent les différents comportements à prendre pour éviter les principales
causes d’accidents chez les enfants. Enfin, une rubrique « Que faire en cas
d’accident ? » avec les différents numéros de secours à appeler.

Les fiches-magnets pouvant se poser sur le réfrigérateur, se composent de 5

mini-fiches : 4 fiches représentants les principales pièces où il y a le plus
d’accidents chez les jeunes enfants et 1 fiche indiquant les différents
comportements à adopter face aux 3 plus grands accidents qui touchent les
enfants en bas âge.

5.3. Choix et contacts avec les familles

Pour contacter les familles d’enfants âgés de 0 à 6 ans, j’ai effectué un

recensement des familles sous forme de tableau Excel, après étude des fiches

8
 d’inscriptions, des fiches de projets vacances et du listing contenant toutes
coordonnées des familles du quartier.
J’ai recensé 30 familles ayant des enfants âgés de 0 à 6 ans parmi les 95
familles accueillies à l’Espace Parent, soit 31,5% des familles actives. Voici ci-
dessous leurs caractéristiques :

 37,9% des familles recensées habitent dans le quartier de BEAUVAL et

3,2% aux alentours de la ville de Meaux.
 22 vivent en couple, 4 en concubinage et 4 sont monoparentales.
 Il y a en moyenne 3 enfants par famille, la famille la plus nombreuse
ayant 8 enfants.
 63,3% des familles ont 1 enfant âgé de 0 à 6 ans, 30 % en ont 2 et 10% en
ont 3.
 Parmi les 49 enfants âgés de 0 à 6 ans recensés : 1 enfant de 7 mois, 1 de
8 mois et 1 de 11 mois ; 10 enfants d’1 an, 7 de 2 ans, 9 de 3 ans, 9 de 4
ans, 7 de 5 ans et 4 de 6 ans.

J’ai concentré mon action sur les mères des familles recensées, car en général
les pères travaillent et participent que très rarement aux activités proposées.

 La moyenne d’âge de ces mères de famille est 37,1 ans, la plus jeune
ayant 23 ans et le plus âgée à 50 ans.
 La plupart de ces mères parlent couramment français, cependant 26,7%
de celles-ci ont un niveau de langue limité et 6,7% ne parlent pas du tout
français : (elles prennent des cours de langues organisés par le centre
social municipal LOUIS ARAGON).
 40% des mamans sont salariées, 33,3% sont mères au foyer, 13,3% sont
en congé parental et 13,3% sont en recherche d’emploi ou de formation.

6) DEROULEMENT DU PROJET

6.1. Planification des sept semaines de stage

Mes sept semaines se sont déroulées comme suit :

 SEMAINE 1 : J’ai accueilli les familles dans l’Espace Parents et commencé à
réfléchir à la mise en place de mon projet sur la structure.

 SEMAINE 2 : J’ai rédigé les quelques idées que j’avais sur l’intervention que
j’allais réaliser, notamment:
- Pour le projet vacances déjà mis en place par le centre, je pensais réaliser
mon intervention sur la gestion du budget en vacances
- Pour le projet gestion de stock du local à réserves destiné aux ateliers
culinaires de la Récré Parenté de l’Espace Parents et des événements du
centre social, je pensais réaliser un inventaire du local et informer les
familles et le personnel sur la gestion du local à réserves.
- Pour le projet Petite Enfance, je pensais réaliser une intervention sur les
accidents domestiques chez les enfants âgés de 0 à 6 ans.

 SEMAINE 3 : J’ai choisi le projet vacances et j’ai commencé à travailler sur
ce projet : « La gestion de son budget pendant ses vacances ».

 SEMAINE 4 : J’ai abandonné le projet vacances, car la gestion du budget est
expliqué aux familles lors d’une intervention de la CAF : elle informe les

9
 familles sur la gestion des bons CAF et l’importance de prévoir un budget
quand elles partent en vacances.

 J’ai donc choisi le projet Petite Enfance : « La sécurité des jeunes enfants à
la maison ». En effet, ayant remarqué qu’il y avait beaucoup de familles avec
des enfants en bas âge, il m’a paru bon d’aborder ce sujet avec elles.

 SEMAINE 5 : J’ai commencé à recenser ces familles, puis j’ai commencé à
travailler sur le projet et ai pris contact avec les partenaires susceptibles de
m’apporter la documentation relative à mon thème. Enfin, j’ai collecté toutes
les informations que je trouvais sur Internet (chiffres importants, faits
d’actualités, précautions à prendre et informations sur le sujet).

 SEMAINE 6 : J’ai conçu le diaporama et j’ai réalisé trois devis, à la demande
du centre social, pour commander le matériel dont j’avais besoin. Puis j’ai
commencé à travailler sur les fiches-magnets avec une professionnelle du
centre.

 SEMAINE 7 : Le centre social a effectué la commande du matériel ;les

affiches et les flyers réalisés par l’animateur éducateur du centre social ont
été présentés en Mairie pour être validés, puis imprimés. J’ai terminé la
conception des fiches-magnets, avec la professionnelle. Puis, j’ai
communiqué la liste des familles à contacter pour leur participation à mon
intervention du jeudi 13 mars 2014, à la professionnelle s’occupant de
l’Espace Parents.

De plus, chaque semaine, j’ai co-animé, avec une animatrice, les ateliers
culinaires et travaux manuels dans le cadre de la prestation Récré Parenté
proposée chaque mercredi par l’Espace Parents du centre social, permettant aux
parents et aux enfants de réaliser ensemble ces activités.

6.2. Les moyens : humains, matériels et financiers

- Moyens humains : Des professionnels du centre social et du Kiosque

Découverte Santé de la ville de MEAUX m’ont fourni la documentation et le
matériel nécessaire en vue de mon l’intervention et un m’a aidé à réaliser les
fiches-magnets. Deux professionnels du centre ont contacté les familles que
j’avais recensées.

- Moyens matériels : Pour mon projet j’ai eu besoin de :

 une imprimante
 des cartouches d’encre
 un rétroprojecteur
 une plastifieuse
 des feuilles plastiques
 des feuilles de papier cartonnées
 des feuilles de papier
 un écran de projection
 un ordinateur

- Moyens financiers : Le centre a financé l’achat du matériel nécessaire.

10
 6.3 Les difficultés rencontrées

Lors de l’élaboration de mon projet, j’ai dû faire face à quelques difficultés.

En effet, parmi tous les partenaires contactés, un seul a répondu positivement et
m’a fourni la documentation nécessaire pour réaliser mon intervention.
Par ailleurs, je n’ai pas trouvé de données chiffrées récentes sur le sujet.
Enfin, malgré toute la communication faite autour de l’intervention, peu de familles
y ont participé.

7) EVALUATION DU COÛT DU PROJET 

Mon intervention sur la prévention des accidents domestiques chez les enfants âgés
de 0-6 ans a été entièrement financée par le centre social Louis Aragon. Les
dépenses s’élevaient à 29,45 €, le centre social ne m’ayant imposé aucune limite.

Ci-après TABLEAU DE L’EVALUATION DU COÛT DE L’INTERVENTION

TABLEAU D’EVALUATION DU COÛT DE L’INTERVENTION

EVALUATION DU COÛT DE L’INTERVENTION
MATERIELS DISPONIBLE PRIX QUANTITES PRIX
UTILISEES
1 Ramette de 250 feuilles 14,30 € 20 feuilles 1,14 €
cartonnées de couleur
format A3 pour réaliser les
vignettes aimantées 
Cartouches d’encres les 4 19,25 € / 10,15 €
couleurs : noir, cyan,
magenta et jaune, pour
250 pages en noir et 300
pages en couleur
1 Plastifieuse / 1 prêt du centre
1 paquet de 100 feuilles 17,89 € 40 feuilles 7,16 €
pour plastifieuse format
A4
1 Massicot / 1 prêt du centre
1 sachet d’attaches 2,76 €, 30 attaches 0,83 €
parisiennes fantaisie (100 parisiennes
attaches)
2 Planches d’aimant 11,25 €, 130 aimants 7,31 €
adhésif (200 pièces) adhésifs
1 Ecran de projection  / 1 prêt du centre
1 Imprimante / 1 prêt du centre
1 Rétroprojecteur / 1 prêt du centre
1 Ordinateur / 1 prêt du centre
1 Ramette de 500 feuilles 4,69€, 200 feuilles 1,88 €
blanches format A4 pour
réaliser les flyers format
A5
1 Ramette de 500 feuilles 9,89 €, 30 feuilles 0,98 €
blanches pour réaliser les
affiches format A3
TOTAL : 29,45 €

8) EVALUATION DU PROJET
11
8.1. Evaluation à court terme de l’intervention

L’évaluation du projet s’est faite en trois temps :

Tout d’abord, pendant l’intervention, la professionnelle et moi avons observé les

réactions des familles en utilisant une grille d’observation.

Puis à la fin de l’intervention, la professionnelle et moi avons posé des questions

aux familles, pour savoir si elles ont assimilé les recommandations de
l’intervention, grâce aux affiches reprenant les différentes pièces de la maison.
Pour chaque pièce contenant des risques pouvant entraîner un accident, nous
demandions à une participante volontaire d’entourer tous les risques entraînant
un accident domestique. Puis pour chaque risque trouvé, nous posions des
questions telles que : « Pourquoi elle a entouré cet objet, quel risque y a-t-il,
quel accident ce risque entraîne-t-il et que faire en cas d’accident ? » et cela pour
chaque affiche.
Ainsi nous avons pu observer si les participantes avaient assimilées les
recommandations.

Enfin, nous avons fait passer un petit questionnaire de satisfaction aux familles,
composé de 4 questions (3 questions fermées et 1 ouverte).
(cf. Annexe TABLEAU DE DEPOUILLAGE DU QUESTIONNAIRE DE
SATISFACTION)

Evaluation de l’intervention :
Une partie de mes objectifs a été atteinte, entre autres repérer et contacter les
parents ayant des enfants en bas âge, grâce à l’étude des dossiers des familles,
identifier les risques domestiques et prévenir les parents de ces dangers au
quotidien, grâce aux différentes documentations sur le sujet que je possédais.

8.2. Evaluation à moyen terme

Pour vérifier si les familles présentes lors de l’intervention avaient mémorisé

quelques recommandations au sujet des accidents domestiques chez les jeunes
enfants et pour observer si l’objectif spécifique : améliorer la qualité du
quotidien de l’enfant en limitant les risques d’accidents par le moyen de
dispositifs de sécurité, a été atteint ou non, je ferai circuler, trois mois après
l’intervention, une grille d’évaluation aux familles.(cf. Annexe GRILLE
D’EVALLUATION)

8.3. Evaluation à long terme

Pour évaluer la satisfaction des familles par rapport aux interventions proposées
par le centre social, je ferai circuler, six mois après la grille d’évaluation, un
questionnaire de satisfaction. (cf. ci-après QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION)

12
DEPOUILLAGE DU QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION

QUESTION 1 : CETTE INTERVENTION VOUS

12 OUI
A-T-ELLE PLU ?
QUESTION 2 : VOUS A-T-ELLE APPRIS DES
ELEMENTS QUE VOUS NE CONNAISSIEZ 11 OUI et 1 NON
PAS ?
QUESTION 3 : VOULEZ-VOUS QUE LE
CENTRE LOUIS ARAGON ORGANISE 12 OUI
D'AUTRES INTERVENT DE CE TYPE ?

5 : GESTION DU BUGET
3 : LES DEPARTS EN VACANCES
2 : PREVENTION CONTRE LES
MALADIES SEXUELLEMENT
TRANSMISSIBLES
QUESTION 4 : QUELS THEMES NOUS 2 : PREVENTION CONTRE LES
PROPOSEZ-VOUS ? DROGUES
2 : INFORMATIONS SUR LES AIDES
DONT PEUVENT BENEFICIER LES
PERSONNES HANDICAPEES
2 : INFORMATIONS SUR LES AIDES
DESTINEES AUX FAMILLES

Plusieurs participantes ont proposé différents thèmes d’intervention qu'elles

souhaitaient voir être développés par le centre Louis Aragon

12 PERSONNES ONT PARTICIPE A CE QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION (DONT 2

PROFESSIONNELLES : les professeurs de l’atelier sociolinguistique)
Seulement 2 mamans contactées étaient présentes sur les 30 familles, les autres
participantes personnes étant des mamans alpha (Atelier Sociolinguistique), prévues
dès le départ

CONCLUSION
Les sept semaines que j’ai passées au centre social Louis Aragon m’ont conforté
dans mon projet de devenir Conseillère en Economie Sociale Familiale.
J’ai pu, à travers ce stage, appliquer et approfondir les compétences que les
professeurs formateurs m’ont enseigné, notamment en rapport avec l’expertise et la
gestion de la vie quotidienne.

13
ANNEXES

FICHE TECHNIQUE DE L’INTERVENTION

LES RISQUES D’ACCIDENTS DOMESTIQUES
CHEZ LES ENFANTS ÂGES DE 0 à 6 ANS

FICHE TECHNIQUE
TITRE DE LA MANIFESTATION :

LES RISQUES D’ACCIDENTS DOMESTIQUES CHEZ LES ENFANTS ÂGES DE 0 à 6 ANS

DATE : Le jeudi 13 mars 2014

LIEU : L’ESPACE PARENTS

PUBLIC VISE : LES FAMILLES AYANT DES ENFANTS ÂGES DE 0 A 6 ANS

SECURITE / LEGISLATION :

OBJECTIFS GENERAUX :

 Mobiliser les parents ayant des jeunes enfants âgés de 0 et 6 ans.

 Informer les parents sur les risques domestiques les plus fréquents et les plus graves, liés à la petite
enfance.

 Conseiller les parents sur les comportements et aménagements limitant les risques d’accidents.

 Créer du lien social entre les familles du quartier en les faisant partager leurs expériences en relation
avec les accidents domestiques.

OBJECTIFS SPECIFIQUES :

 Repérer et contacter les parents ayant des enfants en bas âge, grâce à l’étude des dossiers des
familles.

 Identifier les risques domestiques et prévenir les parents de ces dangers au quotidien.

 Améliorer la qualité du quotidien de l’enfant en limitant ces risques d’accident par le moyen de
dispositifs de sécurité.

14
AVANT MON INTERVENTION :

DEROULEMENT ATTRIBUTION DES QUAND FINANCEMENT

ROLES
PILOTE DE L’ACTION : Mélanie BATCHO et
une professionnelle
Mlle N
Administratif : Mélanie (réalisation Du 27 janvier
du diaporama) 2014 au 17
La professionnelle février 2012
Mlle N (réalisation des
fiches-magnettes à
mettre sur son
réfrigérateur)

Présentation du budget : - Bande adhésive

aimantée Le 8 mars Le Centre Louis
- Attaches 2014 Aragon
parisiennes
- Rétroprojecteur
- Ordinateur
- Ecran pour
projeter le
diapositif
- Feuilles
cartonnées de
couleurs format
A3
- Feuilles pour
plastifieuse
- Plastifieuse

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ECHEANCIER : du 27 janvier 2014 au 21 février 2014

AVANT  MON INTERVENTION :

DESIGNATION ATTRIBUTION DES A FAIRE EN COURS FAIT

ROLES
REALISATION DU DIAPORAMA
 Recherche des accidents domestiques Mélanie X
les plus fréquents et les plus graves
chez le jeune enfant

 Recherche des chiffres et faits

d’actualité

 Recherche d’illustrations X

X
REALISATION DES FICHES-MAGNETTES A DISTRIBUER AUX FAMILLES
 Recherche des accidents domestiques Mlle N X
les plus fréquents et les plus graves
chez le jeune enfant

 Recherche d’illustrations

X
ETUDE DES DOSSIERS DES FAMILLES AYANT DES ENFANTS ÂGES DE 0 A 6 ANS
Etude du classeur qui contient les Mélanie et Mlle N X
coordonnées des familles
PREVOIR UNE DEMI-JOURNEE POUR INTREVENIR AUPRES DU PUBLIC VISE
Réserver un jour de la semaine de la Petite Mélanie et Mlle N
Enfance qui correspond au programme X
national
CONTACTER LES FAMILLES AYANT DES ANFANTS ÂGES DE 0 A 6 ANS
Etude du classeur qui contient les Mélanie et Mlle N X
coordonnées des familles
COMMANDER LE MATERIL POUR REALISER L’INTERVENTION ET PREVOIR LE MATERIEL NECESSAIRE PRESENT
SUR LA STRUCTURE
Réaliser 3 devis pour commander : Mélanie et Mlle N X
- Des attaches parisiennes
X
- Une bande adhésive aimantée
X
Préparer le matériel pour réaliser
l’intervention :
- Rétroprojecteur
X
- Ecran pour projeter le diapositif
X
- Ordinateur
X

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PENDANT MON INTERVENTION :

ATTRIBUTION DES ROLES :

DESIGNATION ATTRIBUTION DES ROLES

Mélanie BATCHO (stagiaire) Animatrice, organisatrice
Professionnelle Mlle N Animatrice
Professionnelle Mlle S Aide
Animateur éducateur Mr C Aide

PROGRAMME :

PLAGE HORAIRE DESIGNATION

14h00 ACCUEIL DES FAMILLE DANS L’ESPACE PARENTS
14h15 DEBUT DE L’INTERVENTION SUR LES ACCIDENTS
DOMESTIQUES CHEZ LES JEUNES ENFANTS
14h25 JEU D’EQUIPES : QUIZZ
14h40 DIFFUSION DU DIAPORAMA+ COMMENTAIRES
15h20 JEU RECAPITULATIF (AFFICHES)
16h00 FIN DE L’INTERVENTION

BILAN :

DESIGNATION BILAN
Nombre de participants : 12 Il n’y a pas eu beaucoup de personnes comme
Adultes : 12 espéré (on devait accueillir une trentaine de
Enfants : 0 personnes), mais l’intervention s’est très bien
passée.
Coût total de l’action : 29,45 €
Points positifs : Les participantes à l’intervention ont été très
actives, elles posaient de nombreuses questions.
Elles ont également bien répondues aux questions
posées pour résumer l’intervention.

Points négatifs : L’intervention a commencé en retard à cause d’un

Perspectives pour 2015 :
manque d’organisation.
Le public (mères de familles qui ont des enfants en
bas âge) visé lors de l’intervention n’était pas
présent, malgré les rappels réalisés auprès de
celles-ci. Seulement 2 mamans ont été présentes
sur les 33 conviées.
Modifier ou améliorer la communication faite
auprès des habitants du quartier.
Contacter les adultes relais pour se charger de la
communication auprès des habitants du quartier.
Choisir des thèmes qui intéressent les habitants du
quartier.

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