00 Cours GRH - Introduction

MASTER D’UNIVERSITE SPECIALISE
MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
Module
INTRODUCTION A LA GESTION DES
SRESSOURCES HUMAINES
2022 / 2023
Professeur : Adil BENTHAMI
Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle 1

INTRODUCTION
Quelles sont les phases de transition de la

fonction RH ?

Historique de la Fonction RH
Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle








Théorie X
La théorie X se fonde sur 3 hypothèses :
1. L’individu moyen éprouve une aversion innée pour le travail,

qu’il fera tout pour éviter.
2. A cause de cette aversion caractéristique à l’égard du travail,

les individus doivent être contraints, contrôlés, dirigés, menacés
de sanctions, si l’on veut qu’ils fournissent les efforts nécessaires
à la réalisation des objectifs organisationnels.
3. L’individu moyen préfère être dirigé, désire éviter les

responsabilités, a relativement peu d’ambition, recherche la
sécurité avant tout.
L’organisation, dans ces conditions doit être contraignante et
mettre en place des procédures détaillées, une parcellisation des
tâches, une sélection rigideGénie
et undes Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle
management autoritaire.
Théorie Y
La théorie Y est le contraire de la première et suppose

que l’effort physique et intellectuel nécessaire au travail
sont consentis naturellement, que le personnel est
capable d’initiatives, d’auto-contrôle, de créativité.
En contrepoint de la théorie X, la théorie Y postule également que :
1. La dépense d’effort physique et mental dans le travail est aussi

naturelle que le jeu et le repos. L’individu moyen n’éprouve pas d’aversion
innée pour le travail. Dans certaines conditions contrôlables, le travail
peut être une source de satisfaction (et sera volontairement accompli) ou
une source de sanction (et sera évité si possible).
2. Le contrôle externe et la menace de sanction ne sont pas les seuls

moyens pour obtenir un effort dirigé vers des objectifs. L’homme peut se
diriger et se contrôler lui-même lorsqu’il travaille pour des objectifs envers
lesquels il se sent responsable. Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle
Théorie Y
3. La responsabilité envers certains objectifs existe en

fonction des récompenses associées à leur réalisation. La plus
importante de ces récompenses, c’est à dire la
satisfaction de l’ego et du besoin de réalisation de soi, peut s’obtenir
directement par l’effort dirigé vers les objectifs.
4. L’individu moyen apprend, dans les conditions voulues, non seulement

à accepter, mais à rechercher les responsabilités. Le fait d’éviter les
responsabilités, le manque d’ambition, l’importance conférée à la sécurité
sont généralement les conséquences de l’expérience et non pas des
caractéristiques innées de l’être humain.
5. Les ressources relativement élevées d’imagination, d’ingéniosité et de

créativité pour résoudre les problèmes organisationnels sont largement et
non pas étroitement distribuées dans la population.
Théorie Y
6. Dans les conditions de la vie industrielle moderne,

le potentiel intellectuel de l’individu moyen n’est que
partiellement employé
L’organisation, dans ce cas, doit procéder à un regroupement des tâches,
la décentralisation des responsabilités, la délégation.
La théorie y annonce le courant de l’excellence par la motivation :
"amener des gens ordinaires à faire des choses extraordinaires".

Théorie Z (William UCHI)
William Ouchi(1981) développe

la théorie Z qui soutient que les
entreprises japonaises sont
Plus compétitives que leurs
concurrentes américaines car les
employés se comportent comme
Les membres d’un clan.
La théorie Z est souvent associée au style de management japonais.
Elle repose sur une synthèse des caractéristiques respectives de
firmes japonaises et nord américaines qui ont connu le succès.
La théorie Z combine le meilleur de la théorie Y et le management

japonais, introduisant beaucoup de liberté et un climat de confiance
avec les salariés

Théorie Z (William UCHI)
La théorie Z est basée sur :
 l'emploi a long terme.

 La prise de décision collective.
 La responsabilité individuelle.
 Evaluation et promotion lentes
 Contrôle implicite avec des mesures formalisées et explicites.
 Une préoccupation globale de l'employé ainsi que sa famille.

INTRODUCTION
C’est quoi la Gestion des Ressources Humaines

(GRH / MRH / GCH / MCH) ?
Quelles sont les tendances qui déterminent les

défis futurs de la GRH ?
Quelles sont les principaux champs d’action de la

GRH ?

Les Tendances
Du travail par la Main au Travail par la tête

Les Tendances
Changement démographique au Maroc
Une majorité jeune et

citadine d’ici 2050.
1 41% des naissances

mondiales auront lieu en
Afrique.
la population du Maroc,
2 qui atteindra 42.884.000

habitants en 2050 contre
39.190.000 en 2030,
Success Au regard de ces données,

le nombre d’enfants de
3 moins de 18 ans
représentera 33,1% de la
population totale

Les Tendances EUROPE Casa-Toulouse : 2 jrs par
Route
MOYEN
Mondialisation / Globalisation ORIENT
14 km
AMERIQUES
STRATÉGIES SECTORIELLES TANGER
MED
AMBITIEUSES
INDUSTRIE: ECOSYSTÈMES PERFORMANTS 2020 AGRICULTURE: PLAN MAROC VERT 2020
• Moderniser le secteur
• PIB industriel : agricole
Lancée Lancé en 2008
MAROC
23% du PIB
en global en 2020 • 10 milliards US$ de PIB
2014 • Creation de 500

additionnel d’origine
agricole
AFRIQUE
000 emplois
• 15 milliards US$
• Creation du
d’investissement public
Fonds pour le
et privé
Développement
Industriel $2.5
TOURISME: VISION 2020 Bn PLAN LOGISTIQUE 2016
•• Allocation dede
1
20 Milllions
000 hectares Lancé en • Améliorer la
touristes en en compétitivité
location
2020 2010 logistique du
pays
• 200 000
nouveaux lits • Réduire le
coût logistique
• PIB Tourisme: de 20 à 15%
de 6 milliards du PIB
US$ en 2010 à
14 milliards US$ • Réseau
ENERGIES RENOUVELABLES 2020en 2012 PÊCHE: HALIEUTIS
national 2020
intégré de 70
Lancé • >40% de la Lancé en zones
• 1,5 milliard US$
logistiques
en 2009
production 2009 de PIB
multi-flux
nationale
additionnel
d’origine
renouvelable en
2020 • Création de 75
000 emplois à
l’horizon 2020
• Capacités : 2
SECTEUR MINIER 2025 PLAN NATIONAL DU GAZ NATUREL LIQUEFIE
000 MW solaire
+ 2 000 MW
éolien
• 4,6 MM USD
• Chiffres d’investisseme Rang 1 &
d’affaires X3 nt constructeurs
 15 MM DH • Terminal
Gazier
• Gazoduc de
Rang 2
• Investissement
X10  4 MM 400 km
DH • centrales Ran
électriques à g3
• Emplois X2 cycle combiné
30 000 gaz-turbine

Les Tendances
Contenu Généré par l‘Utilisateur

Les Tendances
Changement des Codes de Valeurs

Les tendances qui déterminent les défis
futurs de la GRH ?
 Acquérir les talents nécessaires
Innovation  Fournir la juste récompense
 Supporter l’apprentissage tout au long de la vie
Démographie  Tirer Profit du potentiel des employés
 Supporter la diversité
Mondialisation  Préparer les successeurs

Avantage
 Chercher, créer et partager la connaissance
Compétitif
Web 2.0  Mettre en place des conditions de travail attractives
 Conduire les changements stratégiques
Changement des Valeurs  Utiliser les dernières technologies

 Retenir les meilleurs talents

La Gestion des Ressources Humaines (GRH)
L’ensemble des activités planifiées et contrôlées

d’une organisation afin de construire et maintenir
une relation entre les salariés et l’organisation
dans le but d’aligner les objectifs du Business et
les attentes des salariés.

Le Paysage de la GRH ?
Stratégie &
Planification
RH
Développement
des Talents
La conduite de
Changement
L’Apprentissage
L’Acquisition
des Talents Le Travail
La Fidélisation
La
La sélection des Rémunération &
candidats les avantages
Organisation Réseaux
SIRH Audit RH
RH Sociaux

Le Paysage de la GRH ?
Stratégie &
Planification
RH
Développement
des Talents
La conduite de
Changement
L’Apprentissage
L’Acquisition
des Talents Le Travail
La Fidélisation
La
La sélection des Rémunération &
candidats les avantages
Organisation Réseaux
SIRH Audit RH
RH Sociaux

La fonction RH Moderne
Faible
Les Missions de la fonction RH selon Dave

Disponibilité
Modèle
? DAVE ULRICH
des Talents
Ulrich
HR BUSINESS PARTNER
Elevé
Faible IMPACT Elevé
STRATEGIQUE

Les Missions de la Fonction RH
Le Modèle de ULRICH

« Fournisseur de Services »

Le Modèle de ULRICH


Stratégie RH
Comment la stratégie de l’entreprise et des

RH sont reliés ?
Etant partie de la stratégie RH, quelles sont

les fonctions au sein de l’entreprise qui
doivent avoir la plus grande priorité ?

Les Priorités Stratégiques

Les Priorités Stratégiques
• Coût
Salariés • Formation
• Qualité • Développement des
• Design • Parler plusieurs langues compétences
• Marque • Acquérir des compétences • Recrutement
• Innovation comportementales • Départ des salariés
• Globalisation • Apprendre d’autres cultures • Conditions de travail
• Rémunération
Stratégie de Ressources
l’organisation Humaines

Quelle est la fonction la plus importante ?
Fonctions Centrales
Prod R&D Design Prod. Prod. Marketing Vente / Service

Management Ingénierie Relations Support
Planning
Clients
Fonctions Support
Qualité IT Finances HR Moyens Relations Achat Logistique

Généraux Public

Merci de considérer aussi les vidéos
et supports partagés Durant les
séances de cours

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Quelles sont les phases de transition de la

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle 2

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle

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Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle

La théorie X se fonde sur 3 hypothèses :

1. L’individu moyen éprouve une aversion innée pour le travail,

2. A cause de cette aversion caractéristique à l’égard du travail,

3. L’individu moyen préfère être dirigé, désire éviter les

La théorie Y est le contraire de la première et suppose

En contrepoint de la théorie X, la théorie Y postule également que :

1. La dépense d’effort physique et mental dans le travail est aussi

2. Le contrôle externe et la menace de sanction ne sont pas les seuls

3. La responsabilité envers certains objectifs existe en

4. L’individu moyen apprend, dans les conditions voulues, non seulement

5. Les ressources relativement élevées d’imagination, d’ingéniosité et de

6. Dans les conditions de la vie industrielle moderne,

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle

William Ouchi(1981) développe

La théorie Z combine le meilleur de la théorie Y et le management

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle

 l'emploi a long terme.

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C’est quoi la Gestion des Ressources Humaines

Quelles sont les tendances qui déterminent les

Quelles sont les principaux champs d’action de la

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Du travail par la Main au Travail par la tête

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle 18

Une majorité jeune et

1 41% des naissances

2 qui atteindra 42.884.000

Success Au regard de ces données,

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2014 • Creation de 500

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Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle 21

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle 22

Innovation  Fournir la juste récompense

 Supporter l’apprentissage tout au long de la vie

Démographie  Tirer Profit du potentiel des employés

Mondialisation  Préparer les successeurs

 Conduire les changements stratégiques

Changement des Valeurs  Utiliser les dernières technologies

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L’ensemble des activités planifiées et contrôlées

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Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle 25

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Les Missions de la fonction RH selon Dave

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Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle 28

Génie des Systèmes Embarqués et Informatique Industrielle

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