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Dans cette deuxième partie, nous nous consacrons, d'une part, au processus
d'établissement des factures clients ainsi que les différents types de clients et des
factures clients, et d'autre part, au traitement comptable de ces factures. Enfin, nous
formulerons des analyses critiques et des suggestions en vue d'améliorer les
procédures de traitement des factures clients.
I : LE DEVIS
Un devis est un document établi par un professionnel pour son client avant d’effectuer
des travaux. Il liste et décrit avec précision l'ensemble des prestations délivrées ou des
produits fournis ainsi que leur coût et le délai de livraison.
Un bon pour accord est une lettre stipulant le consentement pour l'achat d'un produit
ou d'un service. Généralement, il est envoyé suite à la réception d'un devis. Pour le
client, cet accord signifie l'acceptation de toutes les conditions détaillées dans le devis.
Suite à la réception du bon pour accord nous transmettons un ordre d'achat, qui peut se
définir comme étant l'instruction donnée par une société à un professionnel afin
d'acheter en son nom.
Elle est faite généralement après l'accomplissement des prestations demandées. Ainsi,
les devis sont transmis au Service Facturation. Avant d'établir les factures, il faut que
les prestations de service soient conformes au devis.
Après ces préalables, l’Assistant Comptable établit les factures à l'aide du logiciel
HENRRI. Une facture est réalisée en plusieurs exemplaires (un original et deux
copies). Ces exemplaires sont transmis au Comptable. Celui-ci procède à une
vérification minutieuse afin d'éviter des erreurs de facturation. Après cette vérification,
la facture originale et deux (2) copies sont cachetées et signées par le Comptable ou
le D.G. La facture originale et les copies sont réparties ainsi qu'il suit :
La facture originale et deux (2) copies auxquelles est joint le devis, sont remises au
Service Comptabilité pour leur dispashing.
I : Définition de clients
Les clients sont des tiers auxquels l'entreprise vend des biens ou des services, objets de
son activité.
Les clients permanents : ce sont des clients très fréquents. Parmi ceux-ci, nous
avons :
AGS : Qui est considérer comme un client exceptionnel car ayant un partenariat avec
eux elle est la société qui l’envoi la majorité des demandes pour différents travaux à
effectuer dans les différents cites comme BASIC FIT (salle de sport) et E.H.I (agence
de location de véhicule)
Les clients occasionnels : sont classés dans ce lot, ceux qui viennent temporairement
demander les prestations de service. En exemple, nous pouvons faire cas : des
particuliers qui sollicitent pour l’établissement des devis ou des travaux de rénovation
de leur maison ou magasins.