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Cours Marketing PDF CH4
Cours Marketing PDF CH4
MARKETING
PLAN DU MODULE
• Chapitre 1 : INTRODUCTION AU MARKETING
• Chapitre 2 : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
• Chapitre 3 : RECHERCHE MARKETING
• STRATEGIE SCP :
• Chapitre 4 : SEGMENTATION
• Chapitre 5 : CIBLAGE
• Chapitre 6 : POSITIONNEMENT
• MARKETING MIX :
• Chapitre 7 : POLITIQUE PRODUIT
• Chapitre 8 : POLITIQUE PRIX
• Chapitre 9 : POLITIQUE DISTRIBUTION
• Chapitre 10 : POLITIQUE COMMUNICATION
H.B
14/04/2020
CHAPITRE 4:
S E G M E N TAT I O N
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PLAN DU CHAPITRE
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Segment
Segments de
préférences
Processus de
segmentation
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Définitions
Phase d’enquête
Structure
d’un marché
Phase d’analyse
Segments de
préférences
H.B
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SEGMENTATION GÉOGRAPHIQUE
H.B
SEGMENTATION SOCIODÉMOGRAPHIQUE
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SEGMENTATION PSYCHOGRAPHIQUE
• Découpage selon :
– Style de vie
– Personnalité
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SEGMENTATION COMPORTEMENTALE
– Situation d’achat
– Avantages recherchés
– Niveau d’utilisation
– …
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homogénéité intra-segment et
Conditions
hétérogénéité inter-segments
Objectifs
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Conditions
• Mieux répondre aux attentes des clients que ne le font les concurrents
• Exploiter de nouvelles opportunités de marché
Objectifs • Concentrer ses forces et choisir son lieu de bataille
• …
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QUE RETENIR?
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EXERCICE
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CHAPITRE 5:
CIBLAGE
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