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Ministère de l'Enseignement Direction générale des

Supérieure de la Recherche études technologique ISET


Scientifique Ksar Hlel

Rapport de stage d’initiation


Département: Génie mécanique

Entreprise : OIS Agricoles

Durée de stage: à partir du 9 janvier jusqu’au 4 février

Realisé par: Rezgui Med Amine Encadé par: Mr. Malek Chaabeni

Année universitaire : 2022/2023


Remerciements
Je tiens tout d’abord à exprimer ma gratitude à l’égard de Monsieur Achraf Hizaoui, gérant de
OIS agricoles, pour m’avoir accueilli au sein de son entreprise et pour m’avoir permis de
découvrir la structure et le fonctionnement de l’entreprise

Mes remerciements s’adressent aussi à Monsieur Malek Chaabeni, mon encadreur dans
l’entreprise pour son accompagnement et ses conseils instructifs. Grâce à sa confiance j'ai pu
m'accomplir totalement dans mes missions.

Je tiens également à remercier le chef atelier Mr. Yassine et le chef magasin Mr. Omar ainsi que
toute l’équipe des techniciens Mourad, Mustapha, Fakher, Ayoub et Abdallah aussi les magasinée
Fedi et Saber pour leur accueil, le partage de leur expérience et tâches journalières et pour
l’intérêt accordé à la formation des stagiaires ce qui a contribué au succès de mon stage et facilité
mon intégration au sein de l’entreprise.
Sommaire
Introduction 1
chapitre I: Présentation de l’entreprise et leur services. ........................................................................2
1 La présentation :................................................................................................................................ 2
1.1 Présentation générale : ............................................................................................................. 2
1.2 Structure de l’atelier :................................................................................................................ 3
1.3 Présentation juridique et administrative de l’entreprise : ........................................................ 3
1.4 Présentation de l’organigramme de l’entreprise : .................................................................... 4
1.5 Position dans maps : .................................................................................................................. 5
1.6 Habillage de personnels : .......................................................................................................... 5
2 Les services : ...................................................................................................................................... 6
2.1 Le service de vente : .................................................................................................................. 6
2.2 Service après ventes : ................................................................................................................ 9
chapitre II: L’apport du stage ..................................................................................................................10
1 Les différentes tâches effectuées : .................................................................................................. 10
1.1 Montage de toit d’un tracteur (SAME explorer 95cv) : ........................................................... 10
1.2 Changer des pièces des tracteurs : .......................................................................................... 12
1.3 Assemblage d’un tracteur (exemple : SOLIS 90cv turbo) : ...................................................... 13
1.4 Assemblage de chargeuse frontale : ....................................................................................... 19
2 Les acquis du stage : ........................................................................................................................ 20
2.1 Les compétences techniques : ................................................................................................ 21
2.2 Les compétences organisationnelles :..................................................................................... 21
2.3 Les compétences relationnelles : ............................................................................................ 22
2.4 Les connaissances : .................................................................................................................. 22
3 Les difficultés rencontrées : ............................................................................................................ 24
Conclusion 25
Liste des tableaux
Tableau 1 : présentation juridique et administratif ...................................................................................... 4
Tableau 2: Les tracteurs de marque SOLIS : .................................................................................................. 6
Tableau 3: Les tracteurs de marque SAME : ................................................................................................. 6
Tableau 4: Les tracteurs de marque Lamborghini : ....................................................................................... 7
Tableau 5 : Les différences entre le pneu radial et diagonal : .................................................................... 22
Liste des figures.
Figure 1: Interface de l'atelier ....................................................................................................................... 2
Figure 2: logo same ....................................................................................................................................... 2
Figure 3:logo solis .......................................................................................................................................... 2
Figure 4:logo Lamborghini............................................................................................................................. 3
Figure 5: Structure de l'atelier ....................................................................................................................... 3
Figure 6: Organigramme de l'entreprise ....................................................................................................... 4
Figure 7: Position dans maps......................................................................................................................... 5
Figure 8: Solis 90cv Figure 9: Same explorer 85cv ................................................................................. 7
Figure 10: Lamborghini Cross 75cv................................................................................................................ 7
Figure 11: exemple de pièce de rechange solis (Roue dentée)..................................................................... 8
Figure 12: atomiseur Caffini .......................................................................................................................... 9
Figure 13: tracteur sans toit ........................................................................................................................ 10
Figure 14: assembler le support toit ........................................................................................................... 11
Figure 15: toit assemblé .............................................................................................................................. 11
Figure 16: pompe à eau à changer .............................................................................................................. 12
Figure 17: nouvelle pompe à eau original ................................................................................................... 13
Figure 18: corps du tracteur emballé .......................................................................................................... 13
Figure 19: deux roues avants ...................................................................................................................... 14
Figure 20: montons ..................................................................................................................................... 14
Figure 21: gardes bouts ............................................................................................................................... 15
Figure 22: échappement ............................................................................................................................. 15
Figure 23 : clignotants ................................................................................................................................. 16
Figure 24 : escaliers ..................................................................................................................................... 16
Figure 25 : volant ......................................................................................................................................... 17
Figure 26 : rétroviseur ................................................................................................................................. 17
Figure 27: toit du tracteur ........................................................................................................................... 18
Figure 28 : roues arrières ............................................................................................................................ 18
Figure 29 : partie de relevage...................................................................................................................... 19
Figure 30:capture de guide de l'assemblage de chargeuse ........................................................................ 20
Figure 31: boite des 5 vitesses .................................................................................................................... 23
Figure 32 : boite lourd, léger et normal ...................................................................................................... 23
Figure 33: boite avant et arrières ................................................................................................................ 24
ISET KH OIS Agricoles

Introduction

Dans le cadre de ma formation en génie mécanique, j'ai eu l'opportunité de réaliser un stage d’un
mois de 9 janvier au 4 février chez OIS AGRICOLES, une entreprise spécialisée dans la vente de
machines agricoles.

Ce stage m'a permis de découvrir les différentes activités de l'entreprise ainsi que les spécificités
du secteur de l'agriculture.

Au cours de cette période, j'ai eu l'occasion de mettre en pratique les connaissances acquises lors
de ma formation et de développer de nouvelles compétences professionnelles.

Ce rapport de stage a pour objet de présenter l’entreprise, les différentes tâches qui m'ont été
confiées, les résultats obtenus ainsi que les enseignements tirés de cette expérience
professionnelle.

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chapitre I: Présentation de l’entreprise et leur services.

1 La présentation :
1.1 Présentation générale :
OIS Agricole, représentant exclusif de la marque Solis en Tunisie, se charge également de la
présentation des deux grandes enseignes mondialement reconnues, SAME et Lamborghini, pour
les tracteurs agricoles avec leurs différentes gammes et la marque MAXIMAL des chariots
élévateurs. L'entreprise garantit également tout le volet SAV, maintenance et pièces de rechange.

Figure 1: Interface de l'atelier

Figure 2: logo same

Figure 3:logo solis

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Figure 4:logo Lamborghini

1.2 Structure de l’atelier :

Figure 5: Structure de l'atelier

1 : magasin pièces de rechange 5 : aire de stockage

2 : département service après-vente 6 : station de lavage

3 : département pièces de rechanges 7 : aire de livraison

4 : atelier service après-vente 8 : parking de la flotte

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1.3 Présentation juridique et administrative de l’entreprise :


Tableau 1 : présentation juridique et administratif

ADRESSE 74, avenue de Carthage, Tunis, Tunisie.

TÉLÉPHONE +216 71 257 887

Fax +216 71 257 889

HEURES DE TRAVAIL Du lundi au vendredi 08h00 - 17h00

COURRIEL Karim.jebali@oisagricoles.com

Forme juridique SARL

Capital social 2.550.000 DT

1.4 Présentation de l’organigramme de l’entreprise :

Figure 6: Organigramme de l'entreprise

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1.5 Position dans maps :


L’atelier de OIS agricoles est situé dans la zone industrielle entre el Ouardeya et Jbel Jloud à côté
de route nationale 22.

Figure 7: Position dans maps

1.6 Habillage de personnels :


Dans OIS agricoles, l'habillage du personnel est crucial pour assurer la sécurité et la protection
contre les dangers potentiels présents sur le lieu de travail. Les travailleurs portent des bottes
sécurisées pour protéger leurs pieds contre les objets lourds ou pointus qui peuvent tomber, tandis
que les pantalons offrent une couverture complète pour les jambes, évitant ainsi les coupures et
les éraflures. Les pulls, quant à eux, fournissent une couche de protection supplémentaire pour le
torse et les bras, évitant ainsi les brûlures et les coupures liées à l'utilisation d'outils et
d'équipements de soudure et de découpe. Les vêtements de sécurité sont un élément essentiel de
la protection des travailleurs dans un environnement industriel, et leur port est obligatoire pour
garantir un lieu de travail sûr et sain.

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2 Les services :
2.1 Le service de vente :
1.2.1 Service de vente des tracteurs :
OIS Agricoles, sa société filiale, est spécialisée dans la vente de tracteurs et de matériel agricole,
parmi les marques qu’elle représente on trouve SOLIS, SAME, Lamborghini. L’entreprise met
disponible au clients des fiches technique des tracteurs (voir annexe 2) :

Tableau 2: Les tracteurs de marque SOLIS :

Marque Gamme Nombre de chevaux Nombre de cylindre de moteur


SOLIS Turbo 20cv 3 cylindres
SOLIS Turbo 26cv 3 cylindres
SOLIS Turbo 30cv 3 cylindres
SOLIS Turbo 50cv 3 cylindres
SOLIS Turbo 60cv 4 cylindres
SOLIS Turbo 75cv 4 cylindres
SOLIS Turbo 90cv 4 cylindres
SOLIS Turbo 110cv 4 cylindres
SOLIS Compact 75cv 4 cylindres
SOLIS Compact 90cv 4 cylindres

Tableau 3: Les tracteurs de marque SAME :

SAME Frutteto 55cv 3 cylindres


SAME Frutteto 80.4cv 4 cylindres
SAME Tiger 80cv 4 cylindres
SAME Explorer 85cv 4 cylindres
SAME Explorer 95cv 4 cylindres
SAME Explorer 115cv 4 cylindres

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Tableau 4: Les tracteurs de marque Lamborghini :

Lamborghini Cross 75cv 4 cylindres


Lamborghini Cross 85cv 4 cylindres
Lamborghini Cross 95cv 4 cylindres

Figure 8: Solis 90cv Figure 9: Same explorer 85cv

Figure 10: Lamborghini Cross 75cv

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1.2.2 Service vente des pièces de rechange :


OIS agricoles est une entreprise bien établie et reconnue qui vend des pièces de rechange
originales pour les engins agricoles. L’entreprise met à disposition des agriculteurs un service de
vente en ligne des pièces d'origine pour les engins agricoles. Les pièces de rechange proposées
par OIS agricoles sont conçues pour être compatibles avec la plupart des engins agricoles
disponibles sur le marché. OIS agricoles offre également des services professionnels et
compétents à ses clients, notamment des conseils et informations sur les pièces et le
fonctionnement des engins agricoles. Les pièces de rechange proposées par OIS agricoles sont
garanties et testées pour assurer la sécurité et la fiabilité des engins agricoles. Les clients peuvent
également bénéficier de tarifs avantageux grâce aux promotions régulières. Le magasinier doit
remplir un bon de sortie pour toutes les pièces sortantes du magasin (voir annexe 3), que ce soit
pour la vente ou pour approvisionner l'atelier. Les magasiniers utilisent un programme
informatique pour classer les pièces dans le magasin. Les pièces sont identifiées dans des bacs
avec des lettres allant de A à H et des chiffres. (L’accès au magasin est réservé aux personnes
autorisées.)

Figure 11: exemple de pièce de rechange solis (Roue dentée)

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1.2.3 Service de ventes des matériels agricoles :


Le service de vente de matériels agricoles se concentre généralement sur la vente de
pulvérisateurs et d'atomiseurs de la marque Nardi et Caffini l’entreprise met disponible au clients
des fiches techniques des matériel agricoles (Voir annexe 1).

Figure 12: atomiseur Caffini

2.2 Service après ventes :


Le service après-vente est un terme qui désigne l'ensemble des services proposés par un
fournisseur aux clients ayant acheté un tracteur ou matériel dans le secteur de l'agriculture et de
l'équipement agricole, le service après-vente comprend des services tels que le conseil,
l'assistance technique et la formation, le dépannage et la réparation, l'assurance et la garantie. Le
service après-vente fourni par les fournisseurs d'équipement agricole peut prendre diverses
formes et comprendre divers services. Les fournisseurs peuvent offrir des conseils techniques et
des formations pour aider les clients à utiliser leurs produits et à les entretenir correctement. Ils
peuvent offrir des services de dépannage et de réparation pour les machines endommagés ou
défectueux.

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chapitre II: L’apport du stage

1 Les différentes tâches effectuées :


1.1 Montage de toit d’un tracteur (SAME explorer 95cv) :
Les tracteurs arrivés dans les centenaires sont séparés aux leurs toits, alors les techniciens doit les
assembler.

 Préparer le tracteur sans toit :

Figure 13: tracteur sans toit

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 Assemblage de support toit :

Figure 14: assembler le support toit

 Toit assemblé :

Figure 15: toit assemblé

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1.2 Changer des pièces des tracteurs :


Lorsque des pièces de tracteurs s'usent, il est essentiel de les remplacer pour conserver le bon
fonctionnement de l'engin. Qu'il s'agisse de petits composants ou d'une pièce principale, la
recherche et le remplacement des pièces d'un tracteur peuvent prendre du temps et nécessiter des
outils spécialisés. Il est important de bien choisir les pièces de rechange pour s'assurer qu'elles
s'adaptent correctement et qu'elles fonctionnent avec les tracteurs.

Chez OIS Agricoles, il est important de trouver et de remplacer les pièces de tracteur avec des
pièces originales pour garantir un bon fonctionnement. Ils offrent des solutions de rechange de
qualité pour tous les modèles de tracteurs, fournissen des composants et des pièces principales
pour remplacer ceux qui sont usés. Ils ont également les outils spécialisés nécessaires pour
garantir un remplacement des pièces dans les plus brefs délais. Exemple : rechange de pompe à
eau :

Figure 16: pompe à eau à changer

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Figure 17: nouvelle pompe à eau original

1.3 Assemblage d’un tracteur (exemple : SOLIS 90cv turbo) :


 Les tracteurs arrivent sous forme du corps principal et sont stockés dans l'aire de stockage
comme la figure ci-contre :

Figure 18: corps du tracteur emballé

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 La première étape est d’assembler les deux roues avant (320/85 R 24) du tracteur :

Figure 19: deux roues avants

 En suite l’assemblage du montons :

Figure 20: montons

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 Puis on a Assembler les 2 garde bout arrières :

Figure 21: gardes bouts

 A l’étape suivante on a Monter l’échappement :

Figure 22: échappement

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 Assembler les deux clignotants avants :

Figure 23 : clignotants

 Dans la figure ci-contre on a assembler les escaliers :

Figure 24 : escaliers

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 Ensuite le volant est monter sur le tableau de bord :

Figure 25 : volant

1. Puis Monter les rétroviseurs :

Figure 26 : rétroviseur

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2. Et monter le support toit, le toit et les lumières :

Figure 27: toit du tracteur

3. Monter les deux roues arrières (460/85 R 30) :

Figure 28 : roues arrières

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4. Enfin assembler la partie de relevage :

Figure 29 : partie de relevage

5. Il ne reste que mettre en marche le tracteur et faire les tests de fonctionnement et remplir
la fiche de contrôle pour ce tracteur (voir annexe 4)

1.4 Assemblage de chargeuse frontale :


L'assemblage d'une chargeuse frontale dans un tracteur est une tâche importante qui nécessite une
grande attention aux détails et une expertise technique. Les travailleurs chargés de cette tâche
doivent avoir une connaissance approfondie des composants du tracteur et de la chargeuse
frontale, ainsi que des compétences en soudure et en mécanique. La première étape de
l'assemblage est l'installation de la plaque de montage de la chargeuse frontale sur le châssis du
tracteur. Ensuite, les bras de levage, les vérins hydrauliques et les cylindres sont fixés en place.
Les flexibles hydrauliques sont ensuite raccordés et les commandes de la chargeuse frontale sont
installées. Enfin, les godets et autres accessoires sont montés sur la chargeuse frontale, et le
système hydraulique est testé pour s'assurer qu'il fonctionne correctement. L'assemblage d'une
chargeuse frontale est une tâche complexe qui exige un haut niveau de compétence et de
précision pour garantir la sécurité et l'efficacité du tracteur une fois qu'il est en service.

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Figure 30:capture de guide de l'assemblage de chargeuse

2 Les acquis du stage :


En effectuant un stage chez OIS agricoles, j'ai acquis une vaste gamme de connaissances et de
compétences. J'ai appris à assembler, réparer et vendre des tracteurs et des machines agricoles,
ainsi que des méthodes de maintenance et de dépannage. J'ai aussi développé des compétences en
matière de communication, de résolution de problèmes et de prise de décision. Enfin, ce stage m'a
permis de tisser des liens avec des professionnels du secteur agricole et de développer mes
réseaux.

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2.1 Les compétences techniques :


1.2.1 Lire les dimensions d'un pneu de tracteur :
2 3
4

1. 3 chiffres qui correspondent à la largeur du pneu calculée en millimètre

2. Un caractère slash / qui sépare la largeur de la série

3. 2 chiffres qui correspondent à la série du pneu, c’est-à-dire au ratio de la hauteur des flans
par rapport à la largeur du pneu exprimé en pourcentage

4. La structure du pneu : R pour radial, - pour diagonal.

5. 2 chiffres qui correspondent au diamètre du pneu, exprimé en pouces.

2.2 Les compétences organisationnelles :


En tant que stagiaire chez OIS agricoles, j'ai appris et acquis de nombreuses compétences
organisationnelles. Tout d'abord, j'ai développé une plus grande capacité à gérer mon temps et à
organiser mon travail de manière efficace. J'ai appris à planifier et à prioriser mes tâches pour
maximiser mon temps et atteindre mes objectifs. J'ai également développé des compétences en
matière de communication et de gestion des conflits, ce qui m'a aidé à travailler en équipe et à
m'assurer que chaque membre de l'équipe était à l'aise et pouvait s'exprimer pour atteindre des
objectifs communs. De plus, j'ai appris à résoudre des problèmes et à prendre des décisions
rapidement et efficacement, ce qui m'a permis de travailler plus rapidement et de réduire les
délais de production. Enfin, j'ai acquis des compétences en matière de soutien et de prise en

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charge des besoins des clients, ce qui m'a aidé à assurer leur satisfaction et à développer des
relations à long terme.

2.3 Les compétences relationnelles :


En tant que stagiaire chez OIS agricoles, j'ai développé de nombreuses compétences
relationnelles. Tout d'abord, j'ai appris à maintenir des relations professionnelles positives avec
les collègues et les clients. J'ai développé une meilleure capacité à écouter activement, à
communiquer clairement et à adapter mon discours en fonction des destinataires. J'ai également
amélioré mes compétences en matière de gestion des conflits, ce qui m'a aidé à résoudre des
problèmes et à créer des solutions mutuellement bénéfiques. En outre, j'ai acquis des
compétences en matière de négociation et de persuasion, ce qui m'a permis de mieux comprendre
les besoins des clients et de trouver des solutions qui satisfont à la fois leurs besoins et ceux de
l'entreprise.

2.4 Les connaissances :


4.2.1 Le pneu radial / diagonal :
Tableau 5 : Les différences entre le pneu radial et diagonal :

Souple et innovant Gomme et carcasse dure


Polyvalences Résistance au coupure
Prix d’achat élever Prix d’achat bas
Forte empreinte au sol, faible tassement de sol, Faible empreinte au sol, faible adhérence,
bonne adhérence, préconiser pour la route. utilisation sur la route déconseiller

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4.2.2 La transmission de mouvement dans un tracteur :


Le mouvement dans un tracteur est transmis par un système de transmission qui permet de
contrôler la vitesse et la direction de mouvement. La transmission peut être manuelle ou
automatique et peut inclure totalement 12 position (5 vitesses avant et arrière, lourd, léger ou
normal) pour adapter les déplacements du tracteur à différentes tâches agricoles. La vitesse de
déplacement du tracteur est déterminée par la vitesse de rotation du moteur et par la configuration
de la transmission. La vitesse maximale du tracteur dépend du modèle et peut varier entre 20
km/h à plus de 40 km/h.

Figure 31: boite des 5 vitesses

Figure 32 : boite lourd, léger et normal

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Figure 33: boite avant et arrières

3 Les difficultés rencontrées :

Au cours de mon stage, j'ai rencontré une difficulté lorsque je n'ai pas pu sortir avec les
techniciens lors de sortie de service après-vente. Cependant, je tiens à souligner que le reste de
mon stage a été très satisfaisant et que cette difficulté n'a pas affecté mon apprentissage. J'ai
communiqué cette difficulté à mon superviseur et j'apprécie leur effort pour m'aider à surmonter
ces obstacles. Je suis resté motivé et déterminé à apprendre et à acquérir de nouvelles
compétences, malgré cette difficulté. Je suis convaincu que cette attitude positive envers mon
stage montre mon engagement et ma détermination à réussir.

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Conclusion
En conclusion, le stage effectué à l'entreprise OIS agricoles a été très enrichissant.

J'ai pu acquérir de nombreuses compétences techniques, organisationnelles et relationnelles et j'ai


eu l'occasion d'approfondir mes connaissances en matière de tracteurs agricoles.

En plus des tâches techniques effectuées, j'ai été en mesure de développer mes compétences
personnelles et de mieux comprendre le fonctionnement interne d'un atelier agricole.

Malgré les difficultés rencontrées, j'ai réussi à m'adapter et à réaliser mon travail avec
professionnalisme.

Ce stage m'a donné l'opportunité de mieux connaître le secteur agricole et je suis sorti grandi de
cette expérience.

Ce rapport présente une vue d'ensemble sur l'organisme d'accueil, les différents services de
l'entreprise et l'apport du stage. La structure de l'atelier, la présentation juridique et administrative
de l'entreprise ainsi que l'organigramme de l'entreprise et décrit les services commerciaux, les
services après-vente et les différentes tâches effectuées par les différents services dans le Chapitre
1.

Dans le Chapitre 2, nous avons examiné les différentes tâches effectuées lors du stage, les acquis
techniques, organisationnels, relationnels, les connaissances et les difficultés rencontrer.

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Bibliographie
https://www.allpneus.com/conseils-expertise/pneu-agricole/structure-radiale-diagonale page 22

https://agoragom.com/blog/post/comment-differencier-un-pneu-radial-dun-pneu-
diagonal%C2%A0 page 22

https://www.allpneus.com/conseilsexpertise/pneu-agricole/lire-dimensions-pneu-agricole page 22
Annexes
Annexe 1 : Fiche technique des atomiseurs et pulvérisateur disponibles :
Annexe 2 : Fiche technique de tracteur Solis 20cv :
Annexe 3 : bon de sortie de magasin :
Annexe 4: Fiche de contrôle en cours et en état final :

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