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Je me présente

Je suis
Mohamed
formateur SIRH,
YOULA
Paie et ADP
SIRH
Outils & Reporting
I. Introduction générale du
domaine
II. SIRH : déf et avantages
III. Les différents composants
IV. La détermination des taux
SIRH V. Les heures complémentaires
VI. Cas pratiques
Objectifs cours :

A la fin de ce cours,
Vous familiariser de Mettre en place
vous devez être en
l’univers du SIRH une solution SIRH
mesure de :

Solutions
existantes
L’informatique est devenue
présente dans quasiment tous les
actes liés à la GRH de l’entreprise :
d’une demande de congé à
l’arbitrage de fonds commun de
placement sur un plan d’épargne
Introduction entreprise, de la saisie d’une
candidature à la demande de
mobilité, de la modification de son
adresse à l’obtention de
documents administratifs.
De ce fait, le SIRH qui était il y a
plusieurs années réservées à la
DRH, s’est peu à peu diffusé
auprès de l’ensemble des
collaborateurs de l’entreprise,
nécessitant une structuration en
Introduction service au même titre que les DSI
(Direction des systèmes
d’informations) des entreprises
Le SIRH doit faire face et prendre
en considération plusieurs
évolutions

Introduction
• l’évolution des systèmes
d’information

Introduction
• L’évolution du métier des
ressources humaines dans
l’entreprise (fonction, périmètre),

Introduction
La maitrise du système
d’information des RH repose sur
une bonne compréhension :

Introduction
• Des processus (recrutement,
formation, gestion
administrative, GTA,
compensation & benefits);

Introduction
• Des nouveautés
(dématérialisation du bulletin de
paie);

Introduction
• Des problématiques
(urbanisation, externalisation,
intégration dans le SI).

Introduction
Le développement d’un SIRH
nécessite plusieurs années qui
comprennent la définition, la mise
en œuvre et la mise en place des
principaux processus RH. De ce
fait, la diversité des processus
Introduction conduit le responsable de la
fonction à se documenter et à
mieux connaitre les activités
opérationnelles et politiques de la
DRH.
Des spécialités en GRH sont
apparues sur des processus
comme le contrôle de gestion
sociale ou la gestion des
rémunérations très demandeurs
d’informations sociales
Introduction
Le SIRH : un système d’information qui plaît aux
entreprise
Selon une enquête de la société d’études
MARKESS, les logiciels RH, et tout
particulièrement les SIRH, tendent à se
démocratiser au sein des entreprises Ce marché
connaît d’ailleurs une croissance annuelle de 7
%. Les DRH attendent également de nouvelles
Introduction innovations pour renforcer l’automatisation et la
gestion des fonctions RH, dont l’utilisation de
l’intelligence artificielle et des chatbots.¹

Sources :
¹Tendances 2020 sur le marché des solutions RH
en France – MARKESS by exaegis – 2019
Un Système d’Information
Ressources Humaines (SIRH) est un
ensemble de logiciels qui
1. SIRH : accompagne le service des
définition, ressources humaines de
l’entreprise dans ses différentes
fonctions et fonctions du quotidien.
avantages
Qu’est-ce que le SIRH ? Comment
sa maîtrise donne t-elle à la
fonction RH une dimension
stratégique ? Comment passer
d’une logique « outils » à une
approche « solutions »
SIRH
Un SIRH, ou Système d’Information
Ressources Humaines, est un
système intégrant plusieurs
logiciels permettant de gérer – et
Qu’est-ce parfois d’automatiser – un certain
nombre de fonctions des
qu’un SIRH ? ressources humaines. Selon la
solution mise en place par
l’entreprise, le SIRH pourra couvrir
la gestion de la paie, l’évolution
des carrières ou encore la
formation et le recrutement.
Le SIRH est composé de plusieurs
modules ou « briques logicielles
», chacun assurant une fonction
propre. Les services assurés par un
Quelles sont tel système peuvent être classés
les fonctions en quatre grandes familles.
d’un SIRH ?
• La gestion de la paie :
ce module va automatiser la
gestion de la paie en rassemblant
toutes les informations relatives
Quelles sont à cette fonction (nombre
les fonctions d’heures travaillées, congés,
absences, cotisations sociales,
d’un SIRH ? déductions, etc.), avant de
générer les fiches de salaire.
• La gestion des prestations de
travail :
en lien avec le module paie, cette
brique permet de gérer le
Quelles sont planning de présence des salariés
les fonctions et d’automatiser le processus de
gestion des congés et des
d’un SIRH ? absences. Les logiciels les plus
élaborés peuvent également faire
des propositions de planning afin
d’optimiser la répartition du
travail.
• La gestion des prestations
sociales :
cette fonction vise à simplifier la
gestion des différentes
Quelles sont prestations sociales, qu’elles
les fonctions soient obligatoires ou non,
notamment celles liées à
d’un SIRH ? l’Assurance Maladie, aux
pensions complémentaires ou à
l’assurance accidents de travail.
• La gestion de l’humain :
ce module regroupe tous les
services liés aux ressources
humaines à proprement parler. Cela
Quelles sont va du recrutement à la gestion de
les fonctions l’évolution de carrière, en passant
par la formation et la pension. Sont
d’un SIRH ? regroupées ici toutes les
informations relatives au salarié,
comme son identité (âge, adresse,
etc.), ses diplômes, son salaire ou
encore ses compétences
Le principal intérêt d’un SIRH est
de simplifier et d’optimiser les
missions de la fonction ressources
Quels sont humaines. Pour y parvenir, les
les modules mis en place vont
généralement offrir 4 avantages
avantages majeurs.
d’un SIRH ?
• L’automatisation des process :
un SIRH permet d’automatiser un
certain nombre de fonctions
Quels sont basiques, comme l’édition des
les fiches de paie et la gestion du
planning, permettant au service
avantages RH d’avoir davantage de temps
d’un SIRH ? pour des tâches à plus forte
valeur ajoutée.
• L’optimisation des RH :
en regroupant de nombreuses
informations relatives aux
Quels sont ressources humaines, le SIRH va
les permettre de limiter le risque
d’erreur ou d’oubli. Il est
avantages également en mesure d’être «
d’un SIRH ? force de proposition » en faisant
des recommandations quant à
l’organisation RH (répartition du
temps de travail, formation, etc.).
• L’amélioration du suivi :
les modules SIRH vont également
générer des tableaux de bord et
Quels sont autres outils de reporting. Ces
les différents indicateurs permettent
au service RH d’avoir un suivi
avantages optimal de la gestion globale de
d’un SIRH ? l’entreprise, facilitant ainsi la
prise de décision.
À l’heure actuelle, les SIRH
Comment prennent principalement deux
visages différents :
mettre en
place une
solution SIRH
dans
l’entreprise ?
• les solutions progicielles :
Comment il s’agit d’une suite de logiciels
dont l’entreprise achète une
mettre en licence, permettant leur
place une utilisation sur un parc
informatique plus ou moins
solution SIRH étendu ;
dans
l’entreprise
• les solutions SaaS :
le logiciel en tant que service, ou
Comment software as a service, est installé
mettre en sur le Cloud de l’entreprise, plutôt
que sur un ou plusieurs ordinateurs
place une du service RH. La société n’achète
solution SIRH pas les différents logiciels mis à
disposition, mais, plus
dans généralement, paye un
abonnement. L’avantage d’une telle
l’entreprise solution est que les modules sont
accessibles partout et depuis
n’importe quel support.
• La responsabilisation des
salariés :
certains modules – comme ceux
Quels sont consacrés à l’évolution de
les carrière – sont consultables et
éditables par les salariés. En
avantages effectuant des demandes de
d’un SIRH ? formation ou en actualisant leur
profil, les collaborateurs
deviennent acteurs de la gestion
administrative.
L'Employee Relationship
Management (ERM) - ou
gestion de la relation avec les
salariés - est un portail visant à
SIRH et simplifier les cycles de
ERM, remontée d'informations vers la
DRH et à améliorer les relations
même entre responsables RH,
combat ? managers et employés, ces
derniers étant considérés en
quelque sorte comme des
"clients" en interne.
L'ERM, au-delà d'un simple
outil, est une approche
privilégiant la généralisation des
workflows (gestion électronique
SIRH et des processus), l'accès par
ERM, tous à l'information qualifiée et
surtout la plus forte remontée
même d'informations par les salariés,
combat ? lesquels sont mieux compris et
dont les demandes sont mieux
satisfaites.
La gestion des risques d’entreprise
(ERM) est un cadre de gestion des risques
organisationnels. Le risque organisationnel
SIRH et est un terme général. Il peut englober des
préoccupations allant de la garantie de la
ERM, sécurité des collaborateurs et de la
sécurisation des données sensibles au
même respect des réglementations statutaires et à
l’arrêt de la fraude financière. Les risques
combat ? peuvent être à la fois internes, notamment
les dysfonctionnements de l’équipement, ou
externes, tels que les catastrophes
naturelles. Ce qui est considéré comme un
risque varie d’une entité à l’autre.
La gestion du risque est
traditionnellement considérée comme
une réduction du préjudice à la valeur
que l’entreprise crée pour elle-même,
SIRH et ses collaborateurs, ses actionnaires, ses
clients et la communauté. Chaque
ERM, entreprise décide de ce qu’elle perçoit
comme un risque pour l’entreprise et
même effectue une certaine forme d’évaluation
des risques. Un cadre ERM est un
combat ? ensemble de principes et de procédures
qui aident l’entreprise à gérer les risques
anticipés afin qu’elle puisse atteindre
avec succès ses objectifs
Ainsi, les solutions de gestion des
risques font deux choses : protéger
l'entreprise contre les dommages
et créer des opportunités pour
SIRH et améliorer les performances de
ERM, l'entreprise.
même
combat ?
Une bonne gestion du risque contribue à
assurer la continuité des activités. La
gestion de la continuité des activités
(BCM) est liée à l’ERM. La gestion de la
SIRH et continuité des activités (BCM) est un
processus que les entreprises utilisent
ERM, pour identifier les menaces potentielles
et planifier les mesures à prendre en cas
même de réalisation de ces menaces, afin de
s’assurer que l’entreprise peut respecter
combat ? ses obligations envers ses clients, ses
fournisseurs et ses collaborateurs.
Une vision innovante de la gestion
des risques d’entreprise est celle
qui vous aide à augmenter la
probabilité d’atteindre vos
SIRH et objectifs plutôt que de simplement
ERM, compiler une liste de problèmes
potentiels
même
combat ?
Nous considérons que les softwares
de gestion du risque ne se limitent
pas à la protection de vos actifs. Il
s’agit de créer une culture consciente
SIRH et des risques afin que vos
collaborateurs puissent prendre les
ERM, mesures les plus éclairées et les
même meilleures décisions. Notre mission
consiste à garantir des solutions de
combat ? gestion du risque toujours actives,
unifiées, coordonnées et alignées sur
vos activités
Quels que soient vos objectifs commerciaux,
la gestion des risques d’entreprise peut vous
Pourquoi les outils aider à les atteindre. Bien que chaque
ERM sont-ils entreprise pratique la gestion des risques
d’une certaine manière, un processus ERM
essentiels pour formel met en place des méthodologies et
gérer les risques des pratiques afin que vous puissiez
systématiquement augmenter vos chances
qui pourraient de succès. En l’absence de gestion des
entraver la risques, une entreprise est plus susceptible
réussite de votre de prendre de mauvaises décisions, d’être
moins préparée et d’avoir du mal à atteindre
entreprise ? de manière cohérente ses objectifs
commerciaux
Si ces deux dernières années ont bien
prouvé un point, c'est que les
Pourquoi les outils entreprises doivent impérativement de
planifier leur avenir en tenant compte
ERM sont-ils des imprévus. Les entreprises sont mises
essentiels pour à rude épreuve par toute une série de
gérer les risques problèmes, notamment des
équipements de protection insuffisants
qui pourraient pour les collaborateurs, des blocages
entraver la dans la supply chain et l’imprévisibilité
réussite de votre financière, ce qui prouve la nécessité de
entreprise bénéficier d'une solution ERM agile,
flexible et axée sur les donnée
Par exemple, la sécurité a toujours été prise en
compte, mais elle a revêtu un caractère bien plus
central et urgent lorsque les entreprises ont dû
Pourquoi les outils passer au travail à domicile. Cette évolution
soudaine a conduit de nombreuses entreprises à
ERM sont-ils devoir se démener pour adapter leurs protocoles
essentiels pour sur site à des équivalents hors site qui
continuent à protéger l’entreprise et ses
gérer les risques collaborateurs contre un large éventail de
qui pourraient préoccupations, notamment les menaces
internes et la fraude financière, tout en assurant
entraver la la confidentialité des données, la protection de
réussite de votre la propriété intellectuelle, la préservation de la
trésorerie, ainsi que la conformité aux lois
entreprise
Bien que la plupart des entreprises se concentrent sur
l'innovation et la croissance, seules les entreprises
résilientes résistent à l'épreuve du temps parce que
Pourquoi les outils leurs stratégies commerciales tiennent également
compte des risques et font preuve de prévoyance. Les
ERM sont-ils meilleurs plans commerciaux sont ceux qui peuvent
rapidement évoluer en fonction de l'évolution des
essentiels pour marchés, des modèles commerciaux et des
gérer les risques réglementations. Par exemple, les entreprises
dotées de systèmes de gestion des risques
qui pourraient innovants qui incluent des audits et une surveillance
de la sécurité automatisés peuvent continuer à
entraver la effectuer ces tâches à distance, même au niveau
international. Non seulement elles peuvent opérer
réussite de votre sans rencontrer d'obstacles malgré les restrictions de
entreprise voyage, mais elles gagnent aussi en efficacité et
réalisent des économies dont elles bénéficieront bien
après la fin de la crise.
L’ERM est un processus métier
avec des étapes, des jalons et
Créer le bon parties prenantes spécifiques. Un
cadre ERM fiable et efficace repose
cadre de sur l’implication engagée des
gestion des parties prenantes et sur la prise en
charge des données importantes
risques et exploitables, ainsi que sur une
d’entreprise solide analyse
Le but du cadre ERM est de vous aider à
identifier, évaluer et analyser les
Créer le bon principaux risques commerciaux et à
minimiser les impacts négatifs de la
cadre de concrétisation de ces risques sur
l’entreprise. Le cadre ERM doit être axé
gestion des sur le contexte et modélisé dans tous les
domaines d’activité, car différentes
risques fonctions sont vulnérables à différents
types de risques et à différents niveaux.
d’entreprise Enfin, l’ERM doit tenir compte des
risques internes et externes et
considérer comment ces risques peuvent
également créer des opportunités
Par exemple, si vous entrez sur un
nouveau marché ou que vous acquérez
Créer le bon une nouvelle entreprise, vous
souhaiterez appliquer la modélisation
cadre de des risques pour comprendre les
impacts potentiels sur chaque unité
gestion des commerciale et fonction. Des analyses
de données solides, l’IA et le machine
risques learning (ML) peuvent vous aider à créer
des scénarios et des modèles qui
d’entreprise identifient non seulement le risque de
préjudice, mais également le potentiel
de croissance de l'entreprise.
La technologie est un facteur de
transformation dans le domaine de
Comment les l’ERM, tout comme dans de
technologies nombreux autres processus
cloud et d'analyse d’entreprise. La technologie
font-elles évoluer renforce principalement la
la gestion des puissance de la gestion des risques
risques d’entreprise de trois manières.
d'entreprise ?
1. Elle rend le processus plus axé sur les
données. Historiquement, l’atténuation des
Comment les risques est principalement de manière
descendante ; elle émane des dirigeants qui
technologies délimitent les risques d’entreprise tels qu’ils
cloud et les perçoivent. La technologie, quant à elle,
suit un processus ascendant, basée sur les
d'analyse font- données pour classer les risques existants et
elles évoluer la en identifier de nouveaux à partir
d’informations fiables. Cette capacité
gestion des change la donne. En outre, plus vous
risques intégrez la solution ERM dans vos processus
existants et plus vous collectez de données
d'entreprise ? sur ces processus, plus votre gestion des
risques sera puissante
2. Elle rend le processus plus facile d'accès et plus
numérique. La technologie cloud permet des
workflows simples mais sécurisés qui unifient et
Comment les coordonnent les activités entre les domaines
technologies d’activité, les sites et les fonctions. De nombreuses
entreprises s’appuient encore sur des feuilles de
cloud et calcul, des sites Web et des e-mails pour leur
processus de gestion des risques. L’absence de
d'analyse font- processus de gouvernance des risques sécurisés
entrave la capacité d’une entreprise à identifier et à
elles évoluer la planifier les risques et laisse place à de possibles
violations des données. En revanche, la transition vers
gestion des une plate-forme digitale telle que la gestion des
risques dans le cloud augmente considérablement
risques l’efficacité de l'ERM et permet à toute l’entreprise de
participer facilement, ce qui est essentiel au succès
d'entreprise ?
• 3. Elle fait de la cybersécurité une
préoccupation à l'échelle de l'entreprise et
Comment les une priorité absolue pour la direction.La
technologie a provoqué une explosion du
technologies volume des données et une augmentation du
travail réalisé à distance, ce qui a entraîné une
cloud et augmentation de la gravité et de la fréquence
d'analyse font- des cybermenaces. Les entreprises sont
également confrontées à des attentes plus
elles évoluer la strictes des régulateurs financiers en ce qui
concerne leurs cyberdéfenses. Pour la plupart
gestion des des entreprises, une stratégie proactive de
gestion des risques qui surveille en
risques permanence l'accès des utilisateurs et
d'entreprise ? l'activité devrait constituer la prochaine étape
de leur parcours de cybersécurité.
Lorsque vous êtes prêt à mettre la
technologie au service de la
Que gestion des risques et de la
conformité de votre entreprise,
rechercher choisissez une solution ERM
dans une conçue pour vos besoins avec les
caractéristiques suivantes :
solution
ERM
• Simplicité. Avant tout, votre solution
ERM doit être facile à utiliser pour
toutes les parties prenantes. Il s’agit
Que d’un élément crucial car, pour être
efficace, l’engagement des différentes
rechercher parties prenantes est indispensable.
L’ERM n’est pas un processus
dans une autonome. Elle doit être
profondément intégrée à vos systèmes
solution existants afin que vous puissiez
ERM facilement atteindre tous les décideurs
de votre entreprise et qu’ils puissent
aisément fournir une contribution
continue.
• Intégration. Un programme ERM et son
implémentation technologique ne
peuvent pas être isolés et séparés du reste
Que de l’entreprise. Les logiciels de gestion des
risques cloisonnés ne parviennent souvent
rechercher pas à atteindre et à influencer tous les
collaborateurs. Dans cette situation, l’ERM
dans une est simplement une procédure sans
collaboration, impact ou adoption
solution systémique, qui sont autant d’éléments
essentiels au succès. Essayez plutôt de
ERM créer une culture de sensibilisation aux
risques au sein de votre entreprise.
• Engagement. Lorsque vous envisagez une
solution de gestion des risques, évaluez la
capacité de la solution à faire intervenir
Que toutes les parties prenantes de votre
entreprise. C’est un facteur décisif.
rechercher Choisissez une solution intuitive et facile à
prendre en main afin que les gens
dans une l’utilisent. Bien que la gestion des risques
numérisées soit basée sur la technologie,
solution son réel succès repose sur l’engagement à
la fois des collaborateurs en première
ERM ligne et des dirigeants de l’entreprise afin
qu’elle fasse partie des responsabilités
quotidiennes et de la prise de décision de
chacun, quel que soit son poste.
• Référentiels et bonnes
pratiques. Toute solution ERM
doit englober les normes et les
Que bonnes pratiques ISO mondiales
rechercher et inclure un ensemble standard
d’analytique pour vous aider à
dans une vous lancer.
solution
ERM
Les caractéristiques et avantages
standard du cloud sont naturellement
Quels sont les adaptés aux solutions ERM :
déploiement plus rapide, plus
avantages sécurisé et toujours actif. Dans le
d’une solution contexte des événements de l'ERM,
de gestion des tels que les temps d’arrêt du système
ou les interruptions d’activité dues à
risques des forces internes ou externes, une
d’entreprise ? infrastructure toujours active est
essentielle pour protéger votre
entreprise et vous permettre de
rester opérationnel.
En outre, la collaboration est
Quels sont les cruciale pour un déploiement ERM
efficace. La collaboration dans le
avantages cloud est beaucoup plus facile que
d’une dans un environnement non cloud.
solution de
gestion des
risques
d’entreprise ?
Par ailleurs, avec le cloud, créer des
solutions de gestion des risques
Quels sont les efficaces n’est pas un projet
avantages pluriannuel nécessitant d’énormes
investissements en ressources et en
d’une temps. Au lieu de cela, les
solution de solutions cloud de gestion des
risques peuvent être déployées
gestion des rapidement, parfois en quelques
jours. Cela signifie que vous pouvez
risques agir rapidement et commencer à en
d’entreprise ? récolter les bénéfices
immédiatement.
Pour de nombreuses entreprises
d’aujourd’hui, l’ERM est un ensemble
Quel est d’activités déconnectées et séparées
qui ne parviennent pas à tirer parti
l’avenir de la des dernières technologies en vue de
prendre des décisions cruciales liées
gestion des aux risques. Il ne doit pas
risques nécessairement en être ainsi. La
technologie numérisée combinée au
d’entreprise ? cloud offre une plate-forme intégrée
et fluide avec laquelle tout le monde
peut facilement interagir, pour le plus
grand bénéfice de l’entreprise.
À l’avenir, l’ERM sera beaucoup plus
omniprésente et axée sur les
données, devenant une partie
Quel est intégrante de chaque décision et
processus. L’utilisation de données
l’avenir de la solides, de l’IA et du ML pour piloter
gestion des votre ERM vous aide non seulement à
mieux identifier les risques, mais
risques rend également la gestion des risques
d’entreprise ? intégrée à toutes les activités de
l’entreprise. Dans cette itération,
l’ERM fait partie intégrante des
activités de chacun
Avec l’IA et le ML intégrés dans une solution
cloud ERM, vous pouvez surveiller en
permanence les activités suspectes dans vos
processus métier standards, arrêter les menaces
Quel est internes et coordonner la préparation et les
réponses. Votre solution fera remonter ces
l’avenir de la informations via des tableaux de bord conçus
spécifiquement pour vos collaborateurs, afin
gestion des qu’ils puissent facilement accéder aux
informations et aux analyses. De l’évaluation de
risques la situation à la reprise, votre solution doit
adopter une approche globale qui vous aidera à
d’entreprise ? poursuivre vos opérations stratégiques, quels
que soient les risques auxquels vous êtes
confronté.
L’ERM ne consiste pas seulement à
minimiser les préjudices, c’est un
moyen d’aider les entreprises à
Quel est atteindre leurs objectifs plus larges
l’avenir de la et à augmenter leurs chances de
succès, malgré les risques.
gestion des
risques
d’entreprise ?
Les chefs d'entreprise savent que l'incertitude et les
perturbations existeront toujours. Il n'est pas toujours
possible de prévoir le prochain mouvement social ou
Pourquoi la le phénomène environnemental, le nouveau modèle
commercial révolutionnaire ou l'émergence d'un
gestion des concurrent, mais nous pouvons contrôler nos
réactions et agir rapidement. C'est là qu'une approche
risques et un ERP moderne de l'ERP et de la gestion des risques permet
dans le cloud de renforcer la capacité d'une entreprise à pérenniser
ses activités et à prendre des décisions audacieuses en
constituent une toute confiance. La mise en place d'une solution de
gestion des risques entièrement intégrée à vos
combinaison processus métier ERP stratégiques vous offre la
structure adaptée pour assurer croissance, conformité
gagnante ? et sécurité. En outre, l'automatisation et les contrôles
avancés intégrés vous permettent
• Automatisation de la surveillance
et du contrôle de l'accès des
Pourquoi la utilisateurs
gestion des
risques et un
ERP dans le
cloud
constituent une
combinaison
gagnante ?
• Surveillance en continu de
l'activité des utilisateurs avec l'IA
Pourquoi la
gestion des
risques et un
ERP dans le
cloud
constituent une
combinaison
gagnante ?
• Simplification du reporting
financier et de la conformité
Pourquoi la
gestion des
risques et un
ERP dans le
cloud
constituent une
combinaison
gagnante ?
Deux types d'éditeurs se partagent le
vaste secteur des applications
Quels dédiées à la gestion des ressources
humaines. On trouve en effet d'un
éditeurs côté les éditeurs spécialisés dans la
paie, le recrutement en ligne, la
sont gestion des temps ou la gestion
administrative du personnel. De
présents l'autre, les éditeurs d'ERP (progiciels
de gestion intégrés) qui consacrent
sur ce un ou deux modules généralement à
marché ? la paie et à la gestion des RH.
FIN

Merci à La prochaine

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