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Gestion des talents : bien


choisir sa solution
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Dans ce guide
Introduction
SIRH : bien comprendre ce
Les Ressources Humaines ont grandement évolué depuis 10 ans.
qu'est un outil de gestion des
talents Elles sont devenues plus stratégiques et la DRH plus centrale. Les
outils SIRH/HCM (Human Capital Management) ont accompagné ce
SIRH/HCM : les principaux mouvement. Ils sont passés de la simple gestion de la paie (et des
bénéfices d’un système de temps) - qui était un outil comptable (le « payroll »), à un outillage
gestion de talents
plus complet et plus dédié à ce métier (le Core RH).
SIRH : cinq tendances clefs
Dans cette évolution, la gestion des talents - qui couvre l'attraction,
qui redessinent la gestion des
talents l'évolution interne, l'identification des profils à fort potentiels, la
rétention, etc. - a une place bien à part.
HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de Ce guide explique pourquoi et revient sur le champ de la gestion de
gestion de talents talents en vous aidant à choisir - concrètement - une solution pour
optimiser ces processus alors que la bataille pour certains profils
HCM : les éditeurs français clefs s'intensifie dans tous les secteurs.
surfent sur la nouvelle vague
RH
Lire aussi :
Le dossier SIRH en 2018 : un système qui se modernise.

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Dans ce guide
SIRH : bien comprendre ce qu'est un outil
SIRH : bien comprendre ce de gestion des talents
qu'est un outil de gestion des
talents Luke Marson Principal Architect

Complémentaire du Core RH, le Talent Management a pris son essor dans


SIRH/HCM : les principaux
les années 2000. Il est aujourd’hui central pour les entreprises qui voient
bénéfices d’un système de
gestion de talents les compétences, la motivation et le développement des savoir-faire
internes comme un avantage concurrentiel.

SIRH : cinq tendances clefs


qui redessinent la gestion des
talents La gestion des talents englobe la totalité de la vie des employés dans
l’entreprise, depuis l'embauche jusqu'au départ à la retraite, et tout ce qui peut
HCM/SIRH : les principaux se passer entre les deux. Généralement, la gestion des talents commence par
éditeurs de solutions de la promotion et la publication des offres d'emploi pour attirer les bons candidats,
gestion de talents
puis elle se poursuit tout au long du processus de recrutement avant
l’intégration. Une fois que les employés ont commencé, il est probable qu'à un
HCM : les éditeurs français moment donné dans les procédures annuelles de bilans et de fixation de la
surfent sur la nouvelle vague
rémunération, ils participeront à l'établissement des objectifs, bien que cela
RH
dépende des organisations.

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Le développement professionnel et la formation sont des démarches qui varient


Dans ce guide selon les organisations. Dans le cas des industries réglementées, qu'il s'agisse
d'entreprises manufacturières, de la santé ou dans la sécurité, la formation peut
SIRH : bien comprendre ce faire partie du poste dès le premier jour. Dans d'autres cas, cela peut se faire au
qu'est un outil de gestion des
besoin ou de manière très occasionnelle. Dans certains cas, la formation peut
talents
prendre de l'ampleur lorsqu'un employé commence à « prendre du grade » ou
lorsqu'il est considéré comme un successeur pour des postes clés au sein de
SIRH/HCM : les principaux l'organisation. Une grande partie de cette formation peut être liée à la
bénéfices d’un système de
planification du perfectionnement professionnel.
gestion de talents

Les piliers de la Gestion de Talents


SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des
talents La première approche s’appuie sur la segmentation des réseaux commutés
et/ou routés et elle est la façon traditionnelle grâce à laquelle on crée des
HCM/SIRH : les principaux réseaux virtuels. Si l’on admet que les réseaux virtuels du futur seront construits
éditeurs de solutions de uniquement pour générer des services de réseau privé virtuel (VPN) ou de
gestion de talents réseau local virtuel (VLAN), ce modèle continuera encore certainement à
dominer dans 10 ans.
HCM : les éditeurs français
surfent sur la nouvelle vague
RH

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La gestion des talents s'inscrit dans l’un, plusieurs ou tous les champs suivants
Dans ce guide en fonction de l’éditeur :

SIRH : bien comprendre ce  Recrutement et intégration


qu'est un outil de gestion des
talents  Apprentissage et perfectionnement

 Gestion de la performance
SIRH/HCM : les principaux
bénéfices d’un système de  Gestion de la rémunération
gestion de talents
 Gestion de la succession
SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des Le recrutement donne aux candidats les premières impressions sur une
talents organisation d'un point de vue extérieur, l'intégration leur donne les premières
impressions de l'intérieur. Les premières impressions comptent, et les
HCM/SIRH : les principaux
processus de recrutement et d'intégration doivent laisser une bonne image. Une
éditeurs de solutions de intégration réussie « engage » un collaborateur et a un impact direct sur leur
gestion de talents parcours dans les entreprises.

L'apprentissage et le développement s’appuie sur la formation, l'éducation et le


HCM : les éditeurs français
développement personnel. Ces processus touche aussi bien la conformité, que
surfent sur la nouvelle vague
RH le perfectionnement de la main-d'œuvre ou d’étendre les perspectives de
progression de tel ou tel employé. Avec ces stratégiques, les organisations
peuvent devenir plus efficaces et plus productives et accroître la satisfaction et
donc réduire le turnover.

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La gestion de la performance comporte deux volets: la définition des objectifs,


Dans ce guide puis la mesure, l'évaluation et la gestion de la performance des employés.
Premièrement, elle définit les buts que les managers et les employés doivent
SIRH : bien comprendre ce viser pendant la période. En second lieu, elle permet aux organisations de
qu'est un outil de gestion des
mesurer et d'évaluer les performances annuelles des collaborateurs, d'identifier
talents
les meilleurs d'entre eux et de dialoguer en permanence pour favoriser la
croissance des performances.
SIRH/HCM : les principaux
bénéfices d’un système de La gestion de la rémunération suit des budgets définis mais vise à motiver et à
gestion de talents récompenser financièrement les employés, à améliorer la rétention des talents,
et à influencer sur les résultats.
SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des La planification de la relève est axée sur l'identification des successeurs pour le
talents poste ou les rôles clés. Elle mélange une partie d’apprentissage et de
perfectionnement avec une partie d’évaluation de facteurs de performance.
HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de Histoire des outils de gestion de talent
gestion de talents

Les premières versions des systèmes de gestion des talents ont vu le jour dans
HCM : les éditeurs français
les années 1990, mais ces logiciels n'ont véritablement pris leur envol qu'après
surfent sur la nouvelle vague
RH un article de McKinsey, paru en 1998 sous le titre "War for Talent". Ce
document a inventé le terme « gestion des talents » (« talent management ») et
a inspiré une myriade d’offres intégrées par les fournisseurs IT. Ces offres
voulaient répondre au nouvel engouement des organisations pour qui la

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meilleure appréhension et le meilleur développement de leurs employés


Dans ce guide devenait un avantage concurrentiel. Auparavant, les outils de gestion de la
performance et de la formation existaient bien, mais sous des formes
SIRH : bien comprendre ce rudimentaires.
qu'est un outil de gestion des
talents Avec l'essor du cloud, de nouveaux éditeurs de SIRH et de gestion de talents
en mode SaaS ont vu le jour. Certains des premiers fournisseurs sont encore
SIRH/HCM : les principaux actifs aujourd'hui, mais sous des formes beaucoup plus évoluées qu'il y a dix
bénéfices d’un système de ans.
gestion de talents
L'essor des suites de gestion des talents a été assez organique pour de
SIRH : cinq tendances clefs nombreux éditeurs qui ont commencé avec une ou deux fonctions, et qui sont
qui redessinent la gestion des devenus une vraie suite intégrée au fil des ans.
talents
Que fait un système de gestion de talents
HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de
concrètement
gestion de talents
Un logiciel de gestion des talents est conçu pour gérer les processus décrits
HCM : les éditeurs français précédemment. Toutefois, il les aborde généralement de manière spécifique.
surfent sur la nouvelle vague
RH

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Le recrutement se décompose généralement en différentes fonctions et


Dans ce guide processus :

SIRH : bien comprendre ce  Branding et marketing de la page « emploi/carrière » du site Web de


qu'est un outil de gestion des l’entreprise
talents
 Profiling du poste
SIRH/HCM : les principaux
 Création de demandes d'emploi
bénéfices d’un système de
gestion de talents
 Publication de l’annonce

SIRH : cinq tendances clefs  Partage de l'annonce


qui redessinent la gestion des
talents  Réception des candidatures

 Suivi des candidatures


HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de  Planification des entrevues
gestion de talents
 Offre et lettres de refus
HCM : les éditeurs français
surfent sur la nouvelle vague
RH

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L’intégration se décompose généralement en différentes fonctions et processus:


Dans ce guide
 Recevoir les informations sur les préembauchés depuis l’application de
SIRH : bien comprendre ce recrutement
qu'est un outil de gestion des
talents  Recueillir les renseignements sur le poste et dématérialiser la
paperasserie administrative
SIRH/HCM : les principaux
 Fournir le matériel les logins nécessaires à l’embauché
bénéfices d’un système de
gestion de talents
 Présenter le pré-embauche à ses coéquipiers

SIRH : cinq tendances clefs  Fournir au nouveau venu les informations sur les objectifs, le plan de
qui redessinent la gestion des développement et les formations.
talents
 Fournir d'autres renseignements sur le calendrier de l’intégration
HCM/SIRH : les principaux
Les logiciel d’intégration (onboarding) peuvent aussi gérer, pour certains, le
éditeurs de solutions de
« cross-boarding » (transfert interne) et le licenciement (off-boarding).
gestion de talents

La formation se compose en grande partie d'un système de gestion de


HCM : les éditeurs français l'apprentissage (LMS pour Learning Management System), qui fournit
surfent sur la nouvelle vague
généralement des éléments comme un catalogue de cours et un portefeuille à
RH
remplir avec différents types de formations (vidéo, contenu interactif,
documents, etc.) et d'évaluation (choix multiple, examens, etc.). Les employés
peuvent utiliser le LMS pour structurer leurs programmes de cours, créer et

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stocker du contenu sur des plateformes externes et évaluer les cours terminés.
Dans ce guide Le LMS gère aussi la distribution de certificats, et certains logiciels donnent
accès à leurs contenus pédagogiques à des élèves externes.
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des Le développement de carrière se décompose généralement en différentes
talents fonctions et processus :

SIRH/HCM : les principaux


Intégration avec le LMS, avec l’outil gestion des performances et avec la
bénéfices d’un système de planification de la succession.
gestion de talents
 Gestion des plans de carrière avec fixation des objectifs de
développement, de compétences et mise en place de plans
SIRH : cinq tendances clefs
d'apprentissage
qui redessinent la gestion des
talents
 Évaluation des aptitudes et des compétences

HCM/SIRH : les principaux  Comparaison et adéquation avec les postes visés


éditeurs de solutions de
gestion de talents  Emplois désirés avec évaluation des lacunes de compétences et mise en
place des actions de développement pour atteindre le niveau désiré.
HCM : les éditeurs français
La gestion des rémunérations se décompose généralement en différentes
surfent sur la nouvelle vague
RH fonctions et processus :

 Intégration à la gestion de la performance pour un processus de


rémunération au mérite

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 Budgétisation
Dans ce guide
 Évaluation individuelle et en équipe
SIRH : bien comprendre ce
 Étalonnage de l'équipe
qu'est un outil de gestion des
talents
 Indemnités fondées sur les pourcentages ou sur les montants

SIRH/HCM : les principaux  Evaluation de différents types de régimes de rémunération (par exemple
bénéfices d’un système de à base d'actions, de primes, d'intéressement à long terme, etc.)
gestion de talents
 Evaluation de plusieurs types de plans de rémunération simultanément
SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des  Fixation de la rémunération variable
talents
La planification de la succession fournit habituellement des organigrammes qui
montrent la succession, identifient les successeurs et les affectent aux postes
HCM/SIRH : les principaux
clés. Il définit les compétences requises pour les différents postes et peut
éditeurs de solutions de
également faire un rapprochement entre les postes et les successeurs. Il existe
gestion de talents
également des matrices qui décrivent le rendement et le potentiel d'un employé.
Les cadres peuvent évaluer les risques et organiser des réunions d'évaluation
HCM : les éditeurs français
des talents.
surfent sur la nouvelle vague
RH
Typiquement, tous les systèmes de gestion des talents devraient offrir des
capacités de reporting et d'analyse pour tous ces processus.

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Dans ce guide Talent Management + Core RH

SIRH : bien comprendre ce Certains pure player de la gestion des talents se sont développés sur le marché
qu'est un outil de gestion des du Core HCM (SIRH). Ils proposent un package en complément de leur offre
talents initiale pour bénéficier d’une suite RH complète. Certains ont même fait ce choix
depuis le départ. La logique est simple : elle permet à l’entreprise qui le
SIRH/HCM : les principaux souhaite de n’avoir qu’un seul socle application pour la gestion de ses effectifs.
bénéfices d’un système de
gestion de talents Parmi les fonctions clés offertes dans un HCM qui permettent une intégration
réussie avec les solutions de gestion des talents, on peut citer un tableau de
SIRH : cinq tendances clefs bord, qui présente les notifications et les workflows de tous les modules ainsi
qui redessinent la gestion des que les communications de l'entreprise et des services. Le HCM permet
talents également des fonctions libre-service pour les employés (et les managers).
Enfin, souvent, les suites HCM disposent d'un suivi des documents et de mises
HCM/SIRH : les principaux à jour automatisées lors des changements organisationnels, ce qui complète
éditeurs de solutions de parfaitement la gestion de talent.
gestion de talents

HCM : les éditeurs français


surfent sur la nouvelle vague
RH

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Dans ce guide SIRH/HCM : les principaux bénéfices d’un


système de gestion de talents
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des John Luke Marson Principal Architect
talents
Qu'il s'agisse de relier des logiciels RH éparses ou de former des
employés, les besoins auxquels répondent les systèmes de gestion des
SIRH/HCM : les principaux
talents sont réels. Voici quelques exemples de bénéfices métier que
bénéfices d’un système de
peuvent apporter ces outils.
gestion de talents

SIRH : cinq tendances clefs


qui redessinent la gestion des Le souhait d'investir dans des systèmes de gestion des talents rejoint souvent
talents deux besoins d'une entreprise. Premièrement, elle souhaite une main-d'œuvre
mieux formée, plus impliquée est plus productive pour obtenir de meilleurs
HCM/SIRH : les principaux résultats. Deuxièmement, l’entreprise sait et veut capitaliser sur le fait que son
éditeurs de solutions de personnel est la base de tout et par conséquent son principal atout pour
gestion de talents atteindre ses objectifs financiers.

HCM : les éditeurs français On peut présenter le problème sous tous les angles mais la main-d'œuvre est et
surfent sur la nouvelle vague reste l'une des dépenses les plus importantes. La transformer en réel
RH investissement est essentiel.

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Les outils de gestion des talents offrent un certain nombre d’avantage pour
Dans ce guide aborder cette problématique. Ces avantages permettent d'améliorer le
recrutement et le sourcing, la performance et le développement des employés,
SIRH : bien comprendre ce et touchent jusqu’à la fidélisation et l'engagement.
qu'est un outil de gestion des
talents Voici quelques-uns des principaux défis auquel un logiciel de gestion des
talents peut répondre. Ces exemples aideront les entreprises à comprendre
SIRH/HCM : les principaux leurs besoins pour, éventuellement, investir dans ce type de solution
bénéfices d’un système de complémentaire du Core RH.
gestion de talents

Le développement du capital humain au


SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des
cœur des entreprises
talents

Le développement du capital humain d'une organisation - les individus -


HCM/SIRH : les principaux présente plusieurs avantages majeurs. Et les systèmes de gestion des talents
éditeurs de solutions de soutiennent ce développement de plusieurs façons.
gestion de talents
Ils permettent par exemple aux managers, aux équipes et aux employés de se
HCM : les éditeurs français concentrer sur les bons objectifs fixés par l'organisation et de les atteindre en
surfent sur la nouvelle vague liant intimement les impératifs de développement des compétences, les buts
RH individuels et les objectifs globaux de l'entreprise.

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Côté formation, ces logiciels fournissent un cadre établi et une automatisation


Dans ce guide pour la planification du développement personnel des employés, pour la
formation et pour l'apprentissage.
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des Ils fournissent également des moyens de former les successeurs des titulaires
talents de postes clés, protégeant ainsi les fonctions qui génèrent le plus de valeur
pour l'entreprise en les pérennisant.
SIRH/HCM : les principaux
bénéfices d’un système de Autre exemple d’usage, pour passer en revue les résultats en termes de
gestion de talents performances individuelles, les besoins en compétences et les plans de
développement, les logiciels de gestion des talents fournissent le plus souvent
SIRH : cinq tendances clefs des analyses transversales, ce qui aide les entreprises à prendre des décisions
qui redessinent la gestion des plus claires sur leurs talents et leurs objectifs.
talents
Si on les choisit en mode SaaS, les outils de gestion de talent dans le Cloud
bénéficient par ailleurs de mises à jour régulières, ce qui peut apporter une
HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de
innovation constante aux processus RH eux-mêmes.
gestion de talents
Très souvent, les entreprises se tournent vers les systèmes de gestion des
talents lorsqu’elles envisagent de changer d’échelle. Changer de taille - et
HCM : les éditeurs français
grossir – fait que l'entreprise à de nouveaux besoins qui dépassent ce que peut
surfent sur la nouvelle vague
fournir ses solutions existantes.
RH

Toujours dans cette optique de croissance, une entreprise peut acquérir avec le
temps une série de systèmes de gestion des talents différents (issus de rachats

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différents) et atteindre une taille critique qui l’oblige à structurer et à formaliser


Dans ce guide tous ses processus de gestion des talents. Et dans ce cas, l'aide d’un logiciel de
gestion de talents « robuste » s’avère vite indispensable.
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des L’expérience montre que les organisations se tournent également vers ces
talents solutions quand elles envisagent une évolution plus vaste de leur stratégie RH
ou, ce qui est souvent la même chose, dans le cadre de leur transformation
SIRH/HCM : les principaux numérique.
bénéfices d’un système de
gestion de talents ROI : des bénéfices concrets à 2 à 3 ans
SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des En règle générale, un investissement dans un tel outil a un ROI de deux à trois
talents ans, car l'efficience, la productivité, la réduction des coûts d'embauche et une
main-d'œuvre mieux formée génèrent de la valeur et de la rentabilité.
HCM/SIRH : les principaux
Diverses études ont démontré qu'un meilleur recrutement et une meilleure
éditeurs de solutions de
intégration favorisent le maintien en poste des nouveaux employés - un grand
gestion de talents
nombre de nouveaux embauchés prennent la décision de rester ou de partir au
cours de leurs six premiers mois en poste - réduisant ainsi le roulement du
HCM : les éditeurs français
personnel et les coûts d'embauche.
surfent sur la nouvelle vague
RH
De plus, le maintien en poste favorise la continuité et l'engagement, ce qui, à
son tour, accroît la productivité et la rentabilité.

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Dans ce guide Un liant entre plusieurs SIRH pour un


objectif global
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des
L'un des obstacles auxquels sont confrontées de nombreuses organisations est
talents
le fait d'avoir plusieurs solutions logicielles RH -- ou, dans certains cas,
plusieurs feuilles de calcul.
SIRH/HCM : les principaux
bénéfices d’un système de
La mise en œuvre d'un système de gestion des talents pour remplacer des
gestion de talents
systèmes et des processus multiples et disparates présente plusieurs
avantages. Le principal est que, parce que tous les processus se retrouvent au
SIRH : cinq tendances clefs
même endroit, les données sont elles aussi au même endroit, créant ainsi « une
qui redessinent la gestion des
seule version de la vérité ».
talents

Les systèmes de gestion des talents normalisent également les données et les
HCM/SIRH : les principaux processus et peuvent exécuter une stratégie à l'échelle mondiale. Les rapports
éditeurs de solutions de et les analyses sont consolidés. Et ces rapports permettent aux employeurs de
gestion de talents
mieux vérifier les décisions (ou de les vérifier tout court).

HCM : les éditeurs français Autre atout, à l’heure du GDPR, un système de gestion « holistique » augmente
surfent sur la nouvelle vague la sécurité des données personnelles et sensibles des employés car elles ne
RH sont pas transférées d'une application à une autre.

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Dans ce guide Des modules variés pour des objectifs


variés
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des
Il arrive que les organisations souhaitent n'acheter que certaines parties d'une
talents
suite de gestion des talents pour des fonctionnalités spécifiques, ou au contraire
qu'elles mettent en œuvre une suite complète parce qu'elle s'intègre bien à un
SIRH/HCM : les principaux
système d'information RH existant. Dans les deux cas, il faut bien définir le but
bénéfices d’un système de
gestion de talents recherché.

Par exemple, lors de la consultation des informations du système en self-


SIRH : cinq tendances clefs
service, les employés attendent une interface conviviale et ergonomique, et des
qui redessinent la gestion des
processus ou des fonctionnalités simples qui nécessitent moins de clics pour y
talents
accéder. Un système de gestion des talents tourné vers l'avenir est important
dans la mesure où il montre à un employé que l'entreprise est tournée elle aussi
HCM/SIRH : les principaux
vers l'avenir, qu'elle est moderne, et surtout qu'elle prend au sérieux la façon
éditeurs de solutions de
dont elle développe ses employés et leur carrière.
gestion de talents

Autre exemple, le principal besoin d'une société peut être d'attirer et de retenir
HCM : les éditeurs français les talents. Pour ce type de défi, il faudra envisager un système de gestion des
surfent sur la nouvelle vague
talents offrant des modules pour le recrutement, l'intégration et éventuellement
RH
la planification du développement de carrière.

Ceci dit, même dans ce cas, bien que ces briques soient très utiles, il peut être
bon pour cette entreprise d'examiner le reste de la suite afin que, si elle va plus

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loin dans son initiative de gestion des talents, elle puisse tirer parti d'autres
Dans ce guide modules et créer un véritable ensemble holistique avec une synergie entre
processus RH.
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des Faîtes attention sur ce point à bien regarder tous les modules, car ce ne sont
talents pas toujours les « gros » qui feront la différence ou qui permettent de savoir si
l’on tirera bien tous les avantages d'un système intégré. Parfois, les
SIRH/HCM : les principaux différenciateurs entre un système qui répond aux besoins et un système qui y
bénéfices d’un système de répond moins est à chercher du côté des plus petites fonctionnalités, telles que
gestion de talents l'analyse intégrée, les bots conversationnels, la gestion des descriptions de
poste, la gestion des compétences ou celle des entretiens d'évaluation.
SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des
talents

HCM/SIRH : les principaux


éditeurs de solutions de
gestion de talents

HCM : les éditeurs français


surfent sur la nouvelle vague
RH

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Dans ce guide SIRH : cinq tendances clefs qui


redessinent la gestion des talents
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des Albert McKeon, TechTarget
talents
Qu’on le veuille ou non, la technologie a complètement changé la manière
dont on recrute et gère les talents. Voici cinq tendances que les
SIRH/HCM : les principaux
entreprises les plus intelligentes et les précurseurs des ressources
bénéfices d’un système de
humaines utilisent déjà pour rester à la pointe de la gestion du personnel.
gestion de talents

SIRH : cinq tendances clefs


qui redessinent la gestion des Le Cloud a presque gagné la guerre du SIRH : 46% des entreprises envisagent
talents aujourd’hui de dépenser plus dans le SaaS que sur site quand il s’agit de HCM.
Et plus de trois quarts d’entre elles prédisent qu’elles auront migré au moins
HCM/SIRH : les principaux une de leurs briques RH dans le Cloud d’ici 2020 (étude ISG).
éditeurs de solutions de
gestion de talents Le passage au cloud permet en effet aux départements RH d'intégrer les
données des employés avec d'autres données métier ; « c’est une étape clé
HCM : les éditeurs français pour permettre aux ressources humaines de prendre en charge un poste de
surfent sur la nouvelle vague travail numérique de bout en bout », souligne Deb Card, analyste HR
RH Technology & Delivery Strategies chez ISG.

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En utilisant tous les types de données, les RH participent de plus en plus à des
Dans ce guide initiatives à l'échelle de l'entreprise dans son ensemble et ne sont plus
ostracisées à cause de vieux logiciels préhistoriques qui les laissent à l’écart de
SIRH : bien comprendre ce la transformation numérique de l’organisation.
qu'est un outil de gestion des
talents Ces nouvelles offres permettent également d’avoir une vue d’ensemble,
complète, des employés et, en fin de compte, d’améliorer le cadre de travail.
SIRH/HCM : les principaux
bénéfices d’un système de Après le SaaS, cinq nouvelles tendances redéfinissent aujourd’hui les stratégies
gestion de talents de recrutement des entreprises et leurs relations avec les employés.

SIRH : cinq tendances clefs Recrutement proactif, réseaux sociaux et AI


qui redessinent la gestion des
talents
« Historiquement, les recrutements se faisaient quand un poste s’ouvraient »,
constate Paul Hamerman du Forrester. « Une évolution majeure des RH est
HCM/SIRH : les principaux
qu’elles utilisent aujourd’hui des techniques de marketing pour se ‘’brander’’ et
éditeurs de solutions de
créer une image positive pour attirer les meilleurs profils ».
gestion de talents

Ces stratégies pro-actives, et non plus réactives, ne peuvent faire l’économie


HCM : les éditeurs français des réseaux sociaux. Les entreprises qui les mettent en place regardent aussi
surfent sur la nouvelle vague
de très près les évaluations de type Glassdoor. Elles analysent le trafic du site
RH
corporate, en particulier celui des pages qui racontent l’histoire et la culture de
la société.

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Les outils de recrutement modernes doivent permettre cette approche, qui est
Dans ce guide par ailleurs celles d’un Jobvite ou d’un SmashFly.

SIRH : bien comprendre ce De plus en plus de sociétés utilisent également l'intelligence artificielle et des
qu'est un outil de gestion des algorithmes pour identifier les perspectives d'emploi idéales, explique Brian
talents Kropp, analyste au Gartner.

SIRH/HCM : les principaux


Par exemple, Hi-Q Labs propose une application qui analyse les connexions
bénéfices d’un système de LinkedIn et les followers, les messages et les tweets sur Twitter. Hi-Q Labs
gestion de talents utilise l'analytique pour prédire si une personne particulière a envie de changer
de carrière.
SIRH : cinq tendances clefs
Plus largement, les algorithmes peuvent également aider à analyser la façon
qui redessinent la gestion des
talents dont les personnes communiquent, pour au final évaluer leurs compétences en
rédaction et prédire s'ils obtiendront de bons résultats, ajoute l’expert du
Gartner.
HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de
gestion de talents L’évaluation continue
HCM : les éditeurs français Les entreprises abandonnent de plus en plus les bilans annuels de performance
surfent sur la nouvelle vague
pour, à la place, utiliser les données pour évaluer en continue et sur la durée le
RH
rendement des employés.

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Ces entreprises aux RH « data-driven » estiment que l'engagement constant


Dans ce guide des employés mérite une retour honnête et pus réactif qui serait la base d’une
amélioration du rendement et d’un moral plus élevé.
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des BetterWorks, High Ground et Lattice automatisent déjà les évaluations. Ces
talents outils permettent aux managers et aux employés de partager de manière
proactive les données et de discuter des objectifs de performance, en sollicitant
SIRH/HCM : les principaux des commentaires sur le travail du moment, explique Paul Hamerman du
bénéfices d’un système de Forrester.
gestion de talents
La société de stratégie marketing Workshop Digital a commencé en 2017 à
SIRH : cinq tendances clefs utiliser BambooHR pour gérer la performance de ses 25 employés. Auparavant,
qui redessinent la gestion des Workshop Digital gérait cette information sur des feuilles Excel et des notes
talents autocollantes qui étaient jointes aux dossiers. BambooHR permet aujourd’hui à
Mollie Delp, l'unique responsable des ressources humaines de l'entreprise,
HCM/SIRH : les principaux d'organiser des entretiens trimestrielles, avec des employés et des managers
éditeurs de solutions de capables à la fois de suivre les objectifs et d'évaluer les progrès à tout moment,
gestion de talents en toute transparence.

HCM : les éditeurs français


« Cela nous aide à nous fixer des objectifs et à aller de l’avant », vante Mollie
surfent sur la nouvelle vague Delp. « Les employés et les cadres peuvent entretenir un dialogue permanent.
RH Non seulement ça aide les managers, mais ça nous permet aussi de voir si nos
managers respectent bien leur part du marché ».

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Dans ce guide Bien-être, wearables et finances


personnelles
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des
Les « wearables » sont en train de se rapprocher du champs des RH. C’est ce
talents
que constatent les deux analystes de Gartner et du Forrester. Aux Etats-Unis
surtout, des programmes « bien-être » axés sur l’activité physique sont
SIRH/HCM : les principaux
plébiscités par les entreprises qui y voient un moyen d’avoir des employés en
bénéfices d’un système de
gestion de talents bonne santé et motivés. Certaines organisent même des compétitions amicales.

Dans ce contexte, les habits connectés commencent à pointer le bout de leur


SIRH : cinq tendances clefs
nez.
qui redessinent la gestion des
talents Dans une vision que certains qualifieront de très futuriste, Gartner prédit que
d'ici 2025, les « wearables » seront omniprésents dans la société et qu’ils
HCM/SIRH : les principaux modifieront de façon significative le comportement et la productivité sur le lieu
éditeurs de solutions de de travail en permettant aux entreprises de surveiller la santé et la sécurité des
gestion de talents
employés.

HCM : les éditeurs français D'après un rapport de Gartner sur le « lieu de travail numérique », ces
surfent sur la nouvelle vague vêtements - voire des capteurs sur la peau - fourniront une nouvelle
RH compréhension de la productivité des employés.

En attendant, les entreprises s’occupent également et déjà du bien-être


financier.

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Elles veulent de plus en plus aider leurs employés à régler leurs problèmes
Dans ce guide d'argent en les guidant vers des applications et des solutions qui se spécialisent
dans l'épargne et la planification, constate Brian Kropp.
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des « Aider les employés à gérer leur santé et leur bien-être financier leur permettra
talents de conserver leur énergie et de se concentrer sur leur travail », explique-t-il.

SIRH/HCM : les principaux


Problème, les employés hésitent généralement à partager des données sur leur
bénéfices d’un système de santé et sur leurs finances avec l’employeur. Ils estiment que ces détails
gestion de talents hautement personnels pourraient un jour se retourner contre eux et nuire à leur
statut professionnel. Les employés partageront plus volontiers leurs
SIRH : cinq tendances clefs informations personnelles avec Amazon ou Facebook, qu’avec leur patron -
qui redessinent la gestion des constate l’analyste.
talents
Pour surmonter cet obstacle, les départements RH pourraient envisager
d'utiliser un service tiers pour stocker les données sur le bien-être afin que
HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de
l'employeur ne puisse pas les utiliser pour influencer les décisions touchant les
gestion de talents carrières, préconise Brian Kropp.

HCM : les éditeurs français


surfent sur la nouvelle vague
RH

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E-handbook

Dans ce guide Formation : l’avènement du numérique et du


mobile
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des
La technologie aide aussi les services des RH à réduire le coût de la formation
talents
et à offrir plus facilement des programmes pédagogiques adaptés à chaque
emploi.
SIRH/HCM : les principaux
bénéfices d’un système de
Les sessions de formation hors site, coûteuses, deviennent petit à petit de
gestion de talents
l’histoire ancienne avec les logiciels d’apprentissage (LMS), les vidéos
produites par l’entreprise, et celles disponibles publiquement sur Internet,
SIRH : cinq tendances clefs
tranche Paul Hamerman. Ces différents outils numériques permettent aux
qui redessinent la gestion des
employés de se familiariser avec leur mission (ou avec d'autres postes,) à leur
talents
rythme, en entreprise ou en dehors du travail.

HCM/SIRH : les principaux « Avant, l'apprentissage et la mise à niveau professionnelle étaient coûteux et
éditeurs de solutions de parfois sans rapport avec l’emploi occupé. Mais maintenant, ces programmes
gestion de talents
d'apprentissage informel et ces vidéos sont bien ciblés et peuvent même être
consommés sur un appareil mobile », souligne l’analyste du Forrester.
HCM : les éditeurs français
surfent sur la nouvelle vague
RH

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E-handbook

Dans ce guide L’expérience client s’étend à l’utilisateur


interne
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des
Les entreprises ont toujours voulu impressionner leurs clients avec des sites
talents
Web et des applications mobiles époustouflants. Mais ironiquement,
l’expérience utilisateur, dès qu’elle concernait les logiciels et les outils internes
SIRH/HCM : les principaux
de l’entreprise (et donc ceux des ressources humaines), a été tristement
bénéfices d’un système de
gestion de talents négligée. Les employés, au contraire des clients, ont longtemps dû manipuler
des portails Web internes bien peu conviviaux.

SIRH : cinq tendances clefs


« Mais les choses changent », avertit Paul Hamerman.
qui redessinent la gestion des
talents De plus en plus d’entreprises reconnaissent que l'expérience numérique fournie
en interne devrait être aussi optimale que celle proposée au client pour
HCM/SIRH : les principaux renforcer l'engagement des employés.
éditeurs de solutions de
gestion de talents Ces entreprises s'éloignent des offres intranet conventionnelles (et
préhistoriques) et créent plutôt des offres Web et mobiles conviviales qui,
HCM : les éditeurs français espèrent les départements RH, inciteront les employés à en apprendre
surfent sur la nouvelle vague davantage sur les programmes et les orientations de l'entreprise.
RH

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Dans ce guide HCM/SIRH : les principaux éditeurs de


solutions de gestion de talents
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des Mary E. Shacklett, Transworld Data
talents
Le bon logiciel de Talent Management est celui qui répond le mieux aux
besoins de votre entreprise. Cet article passe en revue certains des
SIRH/HCM : les principaux
principaux fournisseurs du marché pour vous aider à choisir.
bénéfices d’un système de
gestion de talents

SIRH : cinq tendances clefs Alors que les ressources humaines se réinventent et que les entreprises
qui redessinent la gestion des commencent à reconnaître qu'il est essentiel de cibler les hauts potentiels et de
talents conserver leurs meilleurs collaborateurs, la demande pour les logiciels de
gestion des talents a explosé.
HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de Voici une liste non exhaustive de quelques acteurs clefs du marché.
gestion de talents
Ce tour d’horizon se concentre sur les éditeurs qui proposent des modules
couvrant les cinq piliers des logiciels de gestion des talents (recrutement et
HCM : les éditeurs français
intégration, gestion de la performance, planification de la succession,
surfent sur la nouvelle vague
RH
apprentissage et développement, et gestion de la rémunération).

Les fournisseurs devaient également afficher un CA et un nombre de client


suffisant.

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E-handbook

Cet article s’appuie rapports de Gartner, du Forrester et sur des données


Dans ce guide d'enquêtes TechTarget (propriétaire du MagIT).

SIRH : bien comprendre ce Avant de choisir


qu'est un outil de gestion des
talents
Même si beaucoup d’offres semblent similaires, plusieurs facteurs de choix sont
SIRH/HCM : les principaux à prendre en compte :
bénéfices d’un système de
gestion de talents Intégré vs solution à part : certains fournisseurs proposent une brique de
Talent Management intégré au reste du HCM/SIRH. L’avantage est que les
processus RH sont déjà connectés les uns aux autres. A l’opposé, les solutions
SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des « stand alone » souffre d’un manque d’intégration native. La contrepartie est
talents que ces offres sont souvent plus poussées et complètes que les intégrées.

Support : Regardez bien les types de support que proposent les éditeurs, le
HCM/SIRH : les principaux
SLA et les temps de réponses garantis. Vérifiez bien aussi que l’acteur que
éditeurs de solutions de
vous choisissez n’est pas sur le point d’être racheté, ce qui pourrait affecter ce
gestion de talents
SLA.

HCM : les éditeurs français Testez ! Presque tous les éditeurs de logiciels de gestion des talents disposent
surfent sur la nouvelle vague
d'une démo en ligne que vous et vos utilisateurs pouvez tester. La raison pour
RH
laquelle il est important de le faire tient au fait que les fonctionnalités sont
souvent communes d'un fournisseur à l'autre, mais l'apparence et la convivialité
du logiciel ne le sont pas.

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Voici les principales solutions logicielles de gestion des talents.


Dans ce guide
Talentsoft
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des
talents Créé en 2007 par trois entrepreneurs français, Talentsoft est un leader des
logiciels de gestion de talents et d'apprentissage dans le cloud. La société
SIRH/HCM : les principaux compte plus de 1 500 clients et 8 millions d'utilisateurs dans 130 pays et 27
bénéfices d’un système de langues. Le logiciel met l'accent sur le recrutement des employés et la
gestion de talents recherche de talents, il gère très bien les objectifs des employés, le taux de
réussite par rapport aux objectifs et la rémunération.
SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des L’offre : Talentsoft permet de contrôler le processus de recrutement, de gérer
talents les performances et les compétences, d'effectuer des évaluations de talents et
d'identifier les talents clés et leurs successeurs. Il comprend une offre de
HCM/SIRH : les principaux
formation et un centre d'apprentissage. Talentsoft propose des outils de gestion
éditeurs de solutions de de la rémunération, ainsi que des outils d'analyse. Le cycle de vie des employés
gestion de talents est géré dans le hub multilingue Talentsoft.

Talentsoft est conçu pour les entreprises de toutes tailles. Pour les entreprises
HCM : les éditeurs français
de moins de 1 000 employés, l’éditeur propose une installation clé en main et
surfent sur la nouvelle vague
RH préconfigurée. Pour les grandes entreprises, Talentsoft personnalise son
installation en utilisant sa propre équipe mais aussi les services de ses
partenaires commerciaux, intégrateurs et consultants.

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E-handbook

Intégration et déploiements : Talentsoft est un « pure player » gestion des


Dans ce guide talents, il ne propose aucun système HCM ou SIRH. La solution est aussi pur
cloud. Les entreprises peuvent choisir entre différents modules. La dernière
SIRH : bien comprendre ce version propose des processus de gestion administrative RH simplifiés - tels
qu'est un outil de gestion des
que les portails en libre-service pour les employés - des tableaux de bord
talents
analytiques prédéfinis qui améliorent la convivialité du système, ainsi que l'ajout
d'entretiens vidéo et de tests en ligne.
SIRH/HCM : les principaux
bénéfices d’un système de Prix et support : Talentsoft propose quatre options de support différentes: le
gestion de talents support Starter, qui offre des formations, des ateliers et un support 24h/24 et
7j/7 ; le support Premium, qui ajoute l'accès à des experts en la matière, des
SIRH : cinq tendances clefs démonstrations et des conseils sur les meilleures pratiques ; et le support
qui redessinent la gestion des Premium Advanced et enfin le support Premium Expert, qui offrent des niveaux
talents
encore plus élevés de conseil et d'expertise personnalisés.

HCM/SIRH : les principaux Talentsoft offre des démonstrations gratuites de produits et un essai gratuit.
éditeurs de solutions de
gestion de talents Cornerstone OnDemand
HCM : les éditeurs français
Cornerstone OnDemand comprend une vaste gamme de produits qui aident les
surfent sur la nouvelle vague
RH organisations à mettre en valeur le potentiel de leur personnel. Les produits de
gestion des talents de Cornerstone OnDemand permettent aux entreprises de
regrouper sous une même plate-forme toutes les phases du cycle de vie des
employés.

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L’offre : Cette plateforme se divise en quatre suites avec chacune plusieurs


Dans ce guide produits.

SIRH : bien comprendre ce La suite de recrutement comprend le recrutement standard, le recrutement sur
qu'est un outil de gestion des campus et l'intégration des employés.
talents
Il existe une suite d'apprentissage qui comprend la gestion de l'apprentissage,
SIRH/HCM : les principaux
les médias sociaux, l'analyse prédictive et l'apprentissage collaboratif, ce qui
bénéfices d’un système de permet des interactions entre les employés dans toute l’organisation.
gestion de talents
La suite de gestion de performance comprend, évidemment, des outils de
gestion de la performance, mais aussi de succession/continuité de poste, de
SIRH : cinq tendances clefs
visualisation et de gestion de la rémunération.
qui redessinent la gestion des
talents
La quatrième suite comprend des outils de gestion des ressources humaines,
de planification, de visualisation et d'évaluation des performances des
HCM/SIRH : les principaux employés.
éditeurs de solutions de
gestion de talents Cornerstone OnDemand s’adresse aussi bien aux PME, qu’aux grandes
entreprises.
HCM : les éditeurs français
surfent sur la nouvelle vague Une application mobile est disponible.
RH
Intégration et déploiements : En tant que solution SaaS, l’outil bénéficie de
mise à jour transparente tous les trimestres. Son interface est agréable. Côté
sécurité, elle est compatible avec le SSO.

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Prix et support : Le modèle de licence par abonnement est fonction de


Dans ce guide l’entreprise et offre une variété de services allant de la mise en œuvre à des
services de conseils, tous facturés indépendamment.
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des
talents
Oracle

SIRH/HCM : les principaux Oracle Talent Management Cloud gère l'ensemble du cycle de vie des talents.
bénéfices d’un système de
gestion de talents L’offre : Bilan des talents internes, moyen d’action pour entretenir et conserver
des compétences importantes, outils pour combler les lacunes en matière de
savoir-faire en recherchant de nouveaux talents ou en proposant des
SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des programmes d'apprentissage, encadrement des employés pour atteindre leurs
talents objectifs et améliorer leurs performances, récompenses et rémunération,
gestion des opportunités de carrière (pour retenir les talents), revues et
HCM/SIRH : les principaux
planification des besoins de successions. Tout y est.
éditeurs de solutions de
Chaque action se fait avec un module différent (Oracle Talent Acquisition ou
gestion de talents
Oracle Learning Cloud par exemple).

HCM : les éditeurs français Intégration et déploiements : Oracle Talent Management Cloud fait partie
surfent sur la nouvelle vague
d'une offre HCM plus large - Oracle HCM. Oracle offre des options de
RH
déploiement dans le Cloud privé et public. Les utilisateurs finaux disposent
également d'un accès aux applications mobiles.

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E-handbook

Prix et support : Les entreprises disposent d'une certaine souplesse pour


Dans ce guide mélanger et assortir les modules Oracle Talent Management Cloud; toutefois, si
elles souhaitent utiliser le module formation (Learning), elles doivent également
SIRH : bien comprendre ce exécuter l'un des modules Global Human Resources, Talent Management
qu'est un outil de gestion des
Base, Goal Management ou Performance Management. Si le module choisi est
talents
Goal Management, Performance Management, Career Development et Talent
Review and Succession, ils doivent également utiliser Global Human Resources
SIRH/HCM : les principaux ou Talent Management Base.
bénéfices d’un système de
gestion de talents Les prix des modules Apprentissage, Gestion des objectifs et Gestion de la
performance sont de 2 $ par utilisateur, par mois. La gestion de carrière, la
SIRH : cinq tendances clefs revue des talents et la succession sont de $1 par utilisateur, par mois. Le
qui redessinent la gestion des module d'acquisition des talents d'Oracle Talent Management est de 5 $ par
talents
utilisateur et par mois.

HCM/SIRH : les principaux Il existe trois niveaux de support auxquels les clients peuvent s'abonner : le
éditeurs de solutions de package Premier Support, le support avancé ou Oracle Platinum Services.
gestion de talents Premier offre un accès 24h/24 et 7j/7 aux experts et outils Oracle avec un
engagement à vie. En complément de ces services, Advanced Customer
HCM : les éditeurs français Support met à disposition un responsable de compte technique et une équipe
surfent sur la nouvelle vague dédiée d'ingénieurs support qui travaillent sur site ou à distance. Le service
RH Oracle Platinum offre une surveillance des pannes à distance 24h/24 et 7j/7,
une notification des pannes en cinq minutes, une restauration en 15 minutes et
un déploiement automatisé des correctifs.

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E-handbook

Dans ce guide SAP

SIRH : bien comprendre ce SAP SuccessFactors Talent Management fournit une suite de gestion des
qu'est un outil de gestion des talents unifiée qui couvre tout l’éventail de la gestion de talents.
talents
L’offre : Elle aide les RH à gérer tous les types de travailleurs, qu'ils soient à
SIRH/HCM : les principaux temps plein ou temporaires, non seulement dans tous les processus de gestion
bénéfices d’un système de des talents, mais aussi dans le développement du contenu, y compris des
gestion de talents bibliothèques de savoir-faire et de compétences, les descriptions de poste, les
catalogues d'objectifs, ainsi que le contenu juridique, rédactionnel et de
SIRH : cinq tendances clefs coaching.
qui redessinent la gestion des
talents Intégration et déploiements : La suite SuccessFactors Talent Management
fait partie intégrante de la suite SIRH de l’éditeur: SAP SuccessFactors HCM
HCM/SIRH : les principaux
Suite. Toutefois, les entreprises peuvent acheter une licence pour tout ou partie
éditeurs de solutions de des modules de gestion des talents en fonction de leurs besoins opérationnels
gestion de talents spécifiques.

Des applications iOS (après un accord très médiatisé avec Apple) et Android
HCM : les éditeurs français
sont disponibles.
surfent sur la nouvelle vague
RH
Prix et support : Le produit est proposé uniquement dans le SaaS. La durée
d'abonnement typique est de trois à cinq ans. Les prix sont établis par

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E-handbook

utilisateur. Les produits SAP SuccessFactors sont vendus à la fois directement


Dans ce guide et par l'intermédiaire d'un écosystème de partenaires commerciaux.

SIRH : bien comprendre ce SAP SuccessFactors fournit une assistance téléphonique et un service de chat
qu'est un outil de gestion des en direct pour des réponses en temps réel aux questions. Elle est complétée
talents par des forums communautaires pour obtenir des réponses rapides de la part
d'experts et d'autres utilisateurs. SAP SuccessFactors fournit également une
SIRH/HCM : les principaux assistance embarquée intégrée au produit, comme un accès en un clic à la
bénéfices d’un système de rubrique aide, à un portail d'assistance conçu pour faciliter l'accès à la
gestion de talents connaissance des produits, à des vidéos et aux outils de gestion. Le support et
la formation sont inclus dans l'abonnement. D'autres options de service et de
SIRH : cinq tendances clefs formation sont disponibles sur une base contractuelle négociable.
qui redessinent la gestion des
talents SAP ne propose ni démo, ni version d’évaluation gratuite.

HCM/SIRH : les principaux Saba & Halogen


éditeurs de solutions de
gestion de talents
En mai 2017, Saba a fait l'acquisition de Halogen Software (tous deux étaient
présents dans le Magic Quadrant 2017 du Gartner).
HCM : les éditeurs français
surfent sur la nouvelle vague
L’offre : Le portefeuille de gestion des talents de Saba est complet. Saba
RH
couvre la gestion de l'apprentissage, l'engagement des employés, la gestion
des performances, le recrutement et la planification des effectifs. De plus, le

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E-handbook

logiciel fournit des outils d'analyse prédictive qui aident les employés à se
Dans ce guide connaître et à identifier des candidats internes solides pour les postes vacants.

SIRH : bien comprendre ce Intégration et déploiements : La suite de gestion des talents de Saba (et
qu'est un outil de gestion des Halogen) est une offre cloud, tarifée par utilisateur. L'entreprise compte 2 200
talents clients dans 195 pays. Grâce à l'application mobile Halogen, Saba peut
désormais offrir un service de coaching et de feedback partout et à tout
SIRH/HCM : les principaux moment.
bénéfices d’un système de
gestion de talents Prix et support : Saba offre un support téléphonique et web multilingue 24h/24
et 7j/7 tout au long de l'année. Il a également un portail de support en ligne et
SIRH : cinq tendances clefs une communauté technique. Saba met à la disposition des nouveaux clients un
qui redessinent la gestion des gestionnaire de compte personnel pendant 30 jours après la mise en place de
talents l’outil.

Saba propose une démo gratuite.


HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de
gestion de talents Et aussi
HCM : les éditeurs français On citera aussi trois acteurs incontournables : Lumesse, déployé chez PSA
surfent sur la nouvelle vague
depuis 2015, Kenexa, racheté par IBM en 2012 (mais qui n’est pas dans le
RH
Magic Quadrant du Gartner), et Technomedia, racheté par Cegid en 2015
(nous reviendrons sur cette solution).

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Un autre acteur est majeur dans le secteur, mais Ultimate Software n’a pas de
Dans ce guide bureau en France.

SIRH : bien comprendre ce Libre à vous, dans les commentaires, d’ajouter des fournisseurs qui vous
qu'est un outil de gestion des paraissent dignes de figurer dans cette liste (qui rappelons-le n’a pas la
talents prétention d’être exhaustive).

SIRH/HCM : les principaux


bénéfices d’un système de
gestion de talents

SIRH : cinq tendances clefs


qui redessinent la gestion des
talents

HCM/SIRH : les principaux


éditeurs de solutions de
gestion de talents

HCM : les éditeurs français


surfent sur la nouvelle vague
RH

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Dans ce guide HCM : les éditeurs français surfent sur la


nouvelle vague RH
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des Philippe Ducellier, Journaliste
talents
La perception des ressources humaines a changé. Les outils pour les
gérer aussi. Plus cloud, plus spécialisés, plus complets, les SIRH n'ont
SIRH/HCM : les principaux
plus grand chose à voir avec leurs prédécesseurs. Les éditeurs français
bénéfices d’un système de
ont su surfer sur cette vague.
gestion de talents

SIRH : cinq tendances clefs


qui redessinent la gestion des A mesure que la notion de « Ressources » humaines s'est transformée en «
talents Capital » humain, les outils pour gérer les femmes et les hommes en entreprise
ont pris une toute autre envergure et ont suscité beaucoup plus d'intérêts.
HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de La notion de ressource renvoie en effet à une matière consommable,
gestion de talents périssable, interchangeable. Alors que celle de capital renvoie à un
investissement, à un actif durable et stratégique qu'il faut faire fructifier face à la
HCM : les éditeurs français concurrence.
surfent sur la nouvelle vague
RH

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Dans ce guide Des RH considérées comme stratégiques

SIRH : bien comprendre ce Au sein des organisations, ce basculement s'est traduit concrètement. Les DRH
qu'est un outil de gestion des ont longtemps été mal servies par les DSI. En réaction, elles ont souvent créé
talents leur propre IT en silo, lassées de n'avoir que les briques de SIRH basiques des
ERP.
SIRH/HCM : les principaux
bénéfices d’un système de Résultat, de nombreuses directions sont entrées de plein pied dans le Shadow
gestion de talents IT, grâce à l'avènement du Cloud qui leur a permis de souscrire à des outils de
gestion RH plus adaptée et très facilement, sans déploiement ni achat de
SIRH : cinq tendances clefs serveur. Et sans demander à la DSI.
qui redessinent la gestion des
talents Avec quelques années de retard, vers 2009, le SIRH/HCM prend donc le même
chemin que le CRM.
HCM/SIRH : les principaux
Depuis, avec la prise de conscience du Top Management, les SIRH / HCM sont
éditeurs de solutions de
revenus au centre des préoccupations des DSI. Pour une raison simple, un
gestion de talents
HCM perd de sa valeur s'il n'est pas interconnecté avec le reste des sources
d'informations (financières, opérationnelles, commerciales, etc.).
HCM : les éditeurs français
surfent sur la nouvelle vague
Il n'en reste pas moins que le SIRH, en 10 ans, en sort transformé. Le SaaS
RH
s'est installé comme une norme - même si les clients potentiels de S/4HANA
ont montré que d'importantes exceptions existaient. Et la diversité des outils
s'est imposée pour mieux coller à chaque problématique RH : publication

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E-handbook

d'annonces, recrutement et "scoring" des candidats, conservation des talents,


Dans ce guide rémunération et gratification, bilans de compétences, gestion des carrières,
services RH (fiches de paye, des vacances, etc.), accompagnement à l'arrivée
SIRH : bien comprendre ce des salariés ("onboarding") et formation continue ("Learning Management
qu'est un outil de gestion des
System"), gestion des besoins de compétences, gestion des temps,
talents
externalisation et travailleurs temporaires - pour ne citer que les principaux.

SIRH/HCM : les principaux


bénéfices d’un système de
TalentSoft, licorne française emblématique
gestion de talents
En France, un acteur en pleine croissance traduit parfaitement cette histoire.
SIRH : cinq tendances clefs TalentSoft a été fondé en 2007 par trois profils complémentaires (un
qui redessinent la gestion des développeur commercial, un spécialiste des RH et un expert technique), pile au
talents moment où le SaaS décollait.

HCM/SIRH : les principaux


Juste au bon moment donc. « A cette époque, le SIRH n'était pas encore aussi
éditeurs de solutions de stratégique, les RH venaient en dernier », se souvient Joël Bentolila, co-
gestion de talents fondateur et CTO de l'éditeur.

Dans un premier temps, TalentSoft exploite ce manque en se positionnant sur


HCM : les éditeurs français
une niche : les évaluations annuelles. Puis la start-up, épaulée par Microsoft,
surfent sur la nouvelle vague
RH complète petit à petit son offre pour couvrir toute la gestion des talents.

Les créateurs font aussi le pari du 100% SaaS et embrasse la philosophie des
plateformes. « Dès le départ, nous avons conçu techniquement TalentSoft pour

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E-handbook

que l'offre puisse s'interfacer, que ce soit avec des APIs ou avec d'autres
Dans ce guide moyens », confirme son CTO.

SIRH : bien comprendre ce Dans un troisième temps, TalentSoft étend son offre à la totalité du « Core RH »
qu'est un outil de gestion des et se positionne en 2013 comme « le socle et le référentiel des données
talents employés ». Après avoir ajouté des fonctionnalités de pilotage et d'analytiques à
la même époque, TalentSoft regarde à présent l'Intelligence Artificielle mais
SIRH/HCM : les principaux avec prudence.
bénéfices d’un système de
gestion de talents En revanche, l'éditeur ne vise pas la gestion de la paie ("payroll") ni la gestion
des temps (dont Bodet par exemple est un expert) qui lui est le plus souvent
SIRH : cinq tendances clefs rattachée. Au contraire, l'éditeur passe des accords pour répondre à ce besoin
qui redessinent la gestion des précis à la frontière de la comptabilité.
talents
Aujourd'hui, TalentSoft se définit comme un « SIRH complet orienté gestion de
talents ».
HCM/SIRH : les principaux
éditeurs de solutions de
Cette belle histoire - emblématique dès l'évolution du secteur - se traduit dans
gestion de talents
les chiffres. En 2018, l'éditeur SaaS atteindra pour la première année son point
d'équilibre. Avec un chiffre d'affaires en très forte croissance - 42 millions en
HCM : les éditeurs français
2016, 53 millions en 2017 et un objectif de 70 millions en 2018 - le Français
surfent sur la nouvelle vague
revendique une place de numéro 1 sur le marché local et vise le leadership en
RH
Europe. Preuve de cette internationalisation, le Club Utilisateur 2018, qui se
déroulera mi-juin, aura lieu non pas à Paris mais à Amsterdam.

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E-handbook

Point remarquable, sous le capot, TalentSoft a développé une technologie de


Dans ce guide migration automatisée de cloud à cloud (IaaS et Paas) pour ne pas être
dépendant d'un fournisseur d'infrastructure.
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des Qualifiée de start-up par certains, TalentSoft est surtout en passe de devenir
talents une licorne qui s'est imposée dans les grands groupes. L'éditeur se positionne
d'ailleurs « en grand frère » du LabRH. « Cela nous permet de repérer les
SIRH/HCM : les principaux startups les plus prometteuses à intégrer à notre plateforme », explique Joël
bénéfices d’un système de Bentolila.
gestion de talents

La France très bien servie dans le HCM


SIRH : cinq tendances clefs
qui redessinent la gestion des
talents TalentSoft n'est pas l'arbre qui cache la forêt.

Si les grands du marché restent américains (Cornerstone on Demand, HR


HCM/SIRH : les principaux
Access, Oracle avec Taleo, Workday, SABA/Hallogen, Ultimate... ou SAP, qui
éditeurs de solutions de
est quasiment devenu américain), les acteurs français sont beaucoup plus
gestion de talents
nombreux dans le SIRH que dans d'autres domaines.

HCM : les éditeurs français Parmi les acteurs installés on citera Sopra Steria, Cegedim SRH ou Meta4
surfent sur la nouvelle vague
(axés paie), la pépite Lumesse (gestion des talents), les plus généralistes
RH
PeopleDoc, Talentia - qui a dévoilé son offre Core HR en avril - ou Techomedia
(depuis son rachat par Cegid), ou des spécialistes comme Horoquartz ou Bodet
Software (les deux dans la gestion des temps).

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E-handbook

Ce foisonnement se retrouve dans les startups avec - selon certains décomptes


Dans ce guide - plus de 600 jeunes pousses dédiées aux RH. Difficile de s'y retrouver ou de
décerner des prix dans ces conditions.
SIRH : bien comprendre ce
qu'est un outil de gestion des Signalons juste que TalentSoft plébiscite VisioTalent (visio-entretien, racheté
talents par MeteoJob) ou Assess First (analytique appliquée au recrutement et à la
rétention de talents) ; que dans la formation 360Learning se fait petit à petit une
SIRH/HCM : les principaux place ; et que lors de VivaTech 2018, SAP a annoncé qu'il avait investi dans
bénéfices d’un système de Andjaro (inventaire dynamique des compétences internes) pour,
gestion de talents éventuellement, l'intégrer en complément de SuccessFactor.

SIRH : cinq tendances clefs En tout état de cause, cette nouvelle jungle montre que les RH ne sont plus les
qui redessinent la gestion des parents pauvres de l'IT. Et que les Français s'y font une belle place.
talents

HCM/SIRH : les principaux


éditeurs de solutions de
gestion de talents

HCM : les éditeurs français


surfent sur la nouvelle vague
RH

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HCM : les éditeurs français


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SIRH : bien comprendre ce


qu'est un outil de gestion des
talents

SIRH/HCM : les principaux


bénéfices d’un système de
Le document consulté provient du site www.lemagit.fr
gestion de talents
Cyrille Chausson | Rédacteur en Chef
TechTarget
SIRH : cinq tendances clefs 22 rue Léon Jouhaux, 75010 Paris
qui redessinent la gestion des www.techtarget.com

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HCM : les éditeurs français


surfent sur la nouvelle vague
RH

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