École Supérieure Gestion d’Informatique des Sciences CRC LES COSULTANTES

Tel : 065 454 524 _066 172 902 Tel : 074 190 730

BP: 13519 BP: 12415

Email: esgis.gabon@gmail.com

RAPPORT DE STAGE
EN VUE DE L’OBTENTION DE LA LICENCE PROFESSIONNELLE

Option : Comptabilité Contrôle Audit

THEME :

MISE EN PLACE DE LA COMPTABILITE AU SEIN D’UNE ENTITE CAS DE :

CRC LES CONSULTANTES

Présenté par :

Mlle. Laurille Gabrielle AYATEBE OLLOMO

Sous la direction de :

Encadreur Pédagogique Encadreur Professionnel

M. Octave FATON M. Samuel PONDA

Enseignant à l’ESGIS Dirigeant du Cabinet RAMSES

Session Décembre 2023

 AVANT-PROPOS

L’Ecole Supérieure de Gestion d’Informatique et des Sciences (ESGIS) créée en 1994

(BENIN), 2005 au (TOGO) et 2012 (GABON), est un établissement privé d’enseignement
supérieur à finalité professionnelle. Partenaire avec des écoles en Afrique et en Europe telles
que :
➢ Université du littorale Côte d’Opale ;
➢ Ecole Nationale d’Administration et de Magistrature ;
➢ Paris Pôle Alterne (PPA) ;
➢ Université d’Artois (UA).

Pour cadrer avec les exigences du monde du travail et s’inscrire comme étant l’industrie
de l’innovation et de la compétence, l’Ecole Supérieure de Gestion d’Informatique et des
Sciences, offre aux nombreux étudiants des formations initiales et continues en Licence et
Master dans les domaines suivants :
➢ Logistique et Transport ;
➢ Marketing et Communication ;
➢ Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnent ;
➢ Gestion des Ressources Humaines ;
➢ Comptabilité Contrôle Audit ;
➢ Banque, Finance et Assurance ;
➢ Droit des Affaires et Fiscalité ;
➢ Management International ;
➢ Informatique Réseau et Télécommunication.

Elle bénéficie également d’une autorisation du Ministère de l’Enseignement Supérieur

de la République gabonaise portant le N°634 et bénéficie d’une accréditation CAMES (Conseil
African et Malgache de l’Enseignement supérieur).

I
 DEDICACE

Nous dédions ce travail à toute notre famille, pour la patience, l’amour et les nombreux
sacrifices consentis pour nos études. Que notre réussite soit à cet effet l’expression de notre
gratitude.

II
 REMERCIEMENTS

Nous n’aurons pas pu réaliser ce travail sans l’aide des personnes précieuses. De ce fait,
nos remerciements vont à l’endroit :

- De Monsieur Jacques TENDAR KOFFI ADOMAYAKPO, Directeur exécutif de

l’Ecole Supérieure de Gestion d’Informatique et des Sciences ;
- De Monsieur Octave FATON, notre encadreur pédagogique. Qui nous a épaulé,
conseillé et nous a surtout transmis son expertise dans le domaine de la comptabilité ;
- De Madame Candide NGUEMA Dirigeante de l’agence CRC les CONSULTANTES,
qui a cru en notre potentiel et nous a accueillie au sein de son entreprise. Merci pour l’attention
et la confiance qu’elle nous a apporté et accordé au quotidien ;
- De Monsieur Samuel PONDA Directeur Général de Ramsès, pour la confiance
accordée et pour le temps consacré pour notre formation ;
- De l’équipe CRC et RAMSES pour leur accueil. Toutes ces personnes ont contribué,
par leur disponibilité et leur bonne humeur, à rendre notre stage motivant et enrichissant ;
- De Monsieur Fernand AKOME, Directeur des Etudes de l’Ecole Supérieure de
Gestion d’Informatique et des Sciences pour ses orientations ;
- De Monsieur GBON KOMLAN, Directeur des Examens de l’Ecole Supérieure de
Gestion d’Informatique et des Sciences pour ses encouragements et sa disponibilité ;
- De tous les éminents enseignants de l’ESGIS en particulier ceux de la CCA pour la
qualité de la formation reçue au cours de cette année d’étude ;
- De la grande famille CCA promotion 2023, pour cette année passée ensemble et pour
l’ambiance fraternelle partagée ;
- De la famille NZE ANGO pour tout le soutien, encouragement et les conseils qu’ils
m’apportent quotidiennement ;
- De tous ceux et celles qui, d’une manière ou d’une autre, m’ont aidé tout au long de ma
formation académique et professionnelle.

III
 TABLEAU DE SIGLES

SIGLES SIGNIFICATIONS

AUDCIF Acte Uniforme relatif au droit comptable et à l’information financière

CRC Commercial Réseau Conformité

DSF Déclaration statistique et fiscale

OHADA Organisation pour l’harmonisation en Afrique du droit des affaires

POS Point of sale/ Point de vente

RCCM Registre de commerce et crédit mobilier

SAV Service après-vente

SUARL Société unipersonnelle à responsabilité limité

SYSCOHADA Système comptable pour l’harmonisation en Afrique du droit des affaires

TVA Taxe sur la valeur ajoutée

CGI Code générale des impôts

BSC Bon de sortie de caisse

BEC Bon d’entrée de caisse

IV
 LISTE DES TABLEAUX

Tableau N°1 : carte juridique

Tableau N°2 : questions du guide d’entretien administrés à la dirigeante

Tableau N°3 : présentation des résultats de l’observation

Tableau N°4 : présentation des résultats du guide d’entretien

Tableau N°5 : remarques et suggestions

Tableau N°6 : organisation des classeurs

V
 LISTE DES FIGURES

Schéma N°1 : modèle d’analyse qualitative

Schéma N°2 : système Classique

Schéma N°3 : système centralisateur

Schéma N°4 : présentation de la tenue du journal

Schéma N°5 : caisse

VI
 SOMMAIRE

INTRODUCTION GENERALE..........................................................................................1
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE CRC ET CADRE REFERENTIEL…….3

Chapitre I : Présentation Générale de CRC .......................................................................4

Section 1 : Historique et Missions.................................................................................................... 4

Section 2 : Fonctionnement ............................................................................................................. 6

Chapitre II : Cadre référentiel.............................................................................................9

Section 1 : Déroulement du stage ................................................................................................... 13

Section 2 : Bilan de stage .............................................................................................................. 14

DEUXIEME PARTIE : CADRE EMPIRIQUE DE L'ETUDE………………………….15

Chapitre III : Cadre méthodologique de l’étude .............................................................. 16

Section 1 : Cadre méthodologique ................................................................................................. 16

Section 2 : Cadre théorique ............................................................................................................ 19

Chapitre IV : Présentation et analyse des résultats et suggestions ...................................29

Section 1 :Présentation et analyse des résultats ............................................................................... 30

Section 2 : Remarques et suggestions ............................................................................................... 35

CONCLUSION GENERALE ............................................................................................ 39

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES..................................................................................... VI

LISTE DES ANNEXES .......................................................................................................... VII

TABLE DE MATIERE......................................................................................................... VIII

VII
 INTRODUCTION GENERALE

La vie de toute entreprise est caractérisée par des mouvements d’entrées et sorties de
fonds. Pour plus de rentabilité et de compétitivité, la gestion des entreprises doit intégrer
harmonieusement toutes les informations principales de l'entreprise entre autres, comptables.
Ainsi l’entreprise, pour atteindre ses objectifs, doit prendre en compte tous les paramètres
susceptibles d'agir sur son fonctionnement afin de garantir son efficacité. Cependant, faute de
documentation et de formation, certaines entités gabonaises ne répondent pas aux exigences
économiques en matière de fiabilité et d’exactitude des états financiers. Elles sont donc
exposées aux risques de pénalités fiscales1 et aux problèmes juridiques2. Pour y remédier, les
entreprises sous l’appui des cabinets d’assistance et d’expertise comptable veillent à la mise en
place d’un système d’organisation comptable.

La comptabilité, définie comme « l’ensemble des opérations permettant d’enregistrer

les flux réels et les monétaires de l’entreprise ; d’établir les documents qui en découlent dont le
bilan (structure patrimoniale de l’entreprise à une date donnée) et le compte de résultat
(historique de l’activité ayant généré un bénéfice ou une perte pendant une période donnée) »
(DAVASSE & al, 2005 : L9) est une pratique vieille de plusieurs siècles qui s’est adaptée à
l’évolution de l’environnement économique à travers l’édition des normes et référentiels
comptables.
Cette discipline doit suivre des règles définies par le référentiel comptable
SYSCOHADA révisé. Celui-ci en son article 2 stipule que : « Sont astreintes à la mise en place
d’une comptabilité, dite comptabilité générale, les entreprises soumises aux dispositions du
Droit commercial, les entreprises publiques, parapubliques, d’économie mixte et, plus
généralement, les entités produisant des biens et services marchands ou non marchands dans la
mesure où elles exercent, dans un but lucratif ou non, des activités économiques à titre principal
ou accessoires qui se fondent sur des actes répétitifs, à l’exception de celles soumises aux règles

1
Pénalités fiscales : sanctions que subissent les personnes morales ou physiques, du fait du non
accomplissement d’un devoir fiscal. Notamment non-paiement des impôts.
2
Problème juridique : Les problèmes juridique les plus courants en entreprise concernant essentiellement la
revision et la redaction des contrats de travail, les amendes fiscales.
1
de la comptabilité publique. » (Acte uniforme relatif au droit comptable et à l'information
financière : AUDCIF).
De ce fait, toute entreprise à l’instar des sociétés commerciales ou sociétés de services
comme les agences de transfert d’argent, située dans ce champ doit tenir une comptabilité
respectant les principes comptables en vigueur.
La tenue d’une comptabilité est une obligation pour les entreprises commerciales. Or,
nous avons constaté l’absence des données comptables au sein de CRC. A cet effet, au regard
de cette problématique nous proposons à CRC d’internaliser la tenue de sa comptabilité à
travers la mise en place d’un système comptable. Ce système va permettre à CRC de ne pas être
dépendant vis-à-vis d’un prestataire, de disposer au moment opportun d’informations
comptables pertinentes. Ce qui lui permet de tenir non seulement sa comptabilité pour des
besoins mais de gérer efficacement ses activités.

C’est dans cette optique que nous avons jugé nécessaire de mener notre étude sur << la
mise en place d’une comptabilité au sein d’une entreprise cas de : CRC LES
CONSULTANTES >>. L’objectif de notre recherche est de mettre en place des outils qui
permettent à CRC de bien tenir sa comptabilité selon la normalisation comptable en vigueur au
Gabon. À cet effet, comment mettre en place un système comptable adapté au secteur d’activité
de CRC ?

C’est dans la perspective de mener à bien ce challenge et dans le but de faire un rendu
de cette période de stage pratique que, nous aborderons en premier la présentation générale de
CRC (première partie), puis en second nous aborderons la mise en place d’une comptabilité au
sein d’une entité (Deuxième partie).

2
 PREMIERE PARTIE:

PRESENTATION DE CRC ET CADRE REFERENTIEL

La présente partie aborde de façon générale l’entité à travers son historique, ses missions
mais aussi, son fonctionnement ainsi que son organisation.

3
 CHAPITRE 1 : PRESENTATION GENERALE DE CRC

Nous présentons l’historique et les missions en section 1. Puis, nous mettons en évidence
le fonctionnement et l’organisation de CRC LES CONSULTANTES en section 2.

Section1 : Historique et missions

1-1 Historique
1-1-1 Cadre juridique
CRC les Consultantes (Commercial-Réseau-Conformité), naît en juillet 2020 de deux
compétences complémentaires notamment : Commerciale et Juridique. Elle est enregistrée
auprès des autorités compétentes comme le montre la carte juridique ci-contre :

Tableau 1: Carte juridique

Raison sociale CRC Les Consultantes
Forme juridique Société Unipersonnelle Responsabilité Limité (SUARL)
Activité Développement commercial de réseau de distribution, E-money,
E-Banking
Capital 100.000 FCFA
Numéro Statistique 5439L
RCCM GALBV-01-2020-B12-00278
Adresse BP: 3248 LBV-GABON
Source: CRC les Consultantes, 2023

1-1-2 Localisation géographique

CRC LES CONSULTANTES a son siège social à NOMBAKELE après le cinéma le

Gabon, précisément à Saint Germain. L’agence est limitée à son extrême droite par l’école
primaire la FARANDOLE, et à gauche par TECNOBAT.

Le schéma permet de bien appréhender la localisation géographique de CRC :

Schéma : la localisation géographique (voir annexe1)

4
1-1-3 Les produits
CRC est une agence de développement commercial de réseaux de distribution, E-
Banking3, E-money4, partenaire à ECOBANK et UBA. Son activité est entre autres basée sur
le transfert d’argent, notamment, les envois et retraits au niveau national et international. Les
produits mis en avant pour effectuer ses transferts sont :
➢ SMALL WORDL;
➢ WESTERN UNION;
➢ AIRTEL MONEY;
➢ XPRESS POINT;
➢ RIA;
➢ JUBA

1-2 Missions
CRC est une entreprise de droit gabonais. Elle tient son originalité du fait de :
• Proposer à toute taille d’entreprise des services qui leur permettront de faire évoluer
considérablement leur chiffre d’affaires dans le respect de la loi ;
• Elle s’inscrit dans le but de répondre de prime abord aux problèmes de l’expansion des
activités des micros entreprises ;
• L’entreprise propose un service commercial qui a pour mission de rendre accessible des
produits de la place ou leur propre produit.

Section 2: Organisation et Fonctionnement de CRC

Cette section présente d’une part, l’organisation générale de CRC ; et d’autre part, les
missions des postes de l’entité.

2-1 Organisation
L’organigramme qui résume les postes de l’entité est présenté en annexe 2.

2-2 Fonctionnement
2-2-1 Organes de Fonctionnement
L’entité CRC est structurée et fonctionne comme suit :

3
E-Banking : banque en ligne permet de réaliser des opérations bancaires en ligne via un site web.
4
E-money : désigne l'argent électronique associé au Compte et à la Carte.
5
 • La Direction générale
Sous la responsabilité de la fondatrice de l’agence. Elle est chargée de l’organisation
des tâches dans leur ensemble, de l’allocation des ressources ainsi que la prise de décision. Ses
missions se résument à :
➢ Gérer les dossiers ou projets touchant à l’organisation et à la communication interne et
externe de l’entreprise ;
➢ Créer des profils visant à élargir le réseau (établir des contrats de partenariat) ;
➢ Recrutement du personnel.

• Service commercial
CRC est dotée d’un service commercial expérimentée et professionnelle qui se charge
de développer le réseau, expansion d’une marque, développement des points de vente,
recrutement et formation des revendeurs, entretien et animation du réseau, gestion de la
communication sur les produits, booster les ventes. Puis, propose et trouve de nouveaux
marchés.

• Gestionnaire de Guichets et Accueil

Constituer de trois guichetiers, dont la mission est d’accueillir la clientèle, les orienter
selon leur besoin, procéder aux transactions, vérifier et compter les billets de banque, traitement
des dépôts bancaire, vente d’autres services tels que réabonnement Canal+, recharge Airtel et
Libertis ainsi que les cartes prépayées UBA. Ce pôle est également chargée d’établir des pièces
comptables notamment les factures, classer par jours les bordereaux de dépôts et retraits et de
tenir un cahier de caisse des opérations journalières.

• Service après-vente (SAV)

Sous la direction un agent. Dont la mission est de traiter les courriers, rédiger les mails
qu’il s’agisse de relâchement (lorsqu’une transaction est en révision pour problème de
conformité), de compense (pour approvisionnement tardif de la plateforme), ou d’une
quelconque modification à la demande du client ou erreur d’un agent. Sa particularité est sa
capacité à régler, à répondre aux requêtes et aux besoins du client et du réseau de façon efficace,
immédiate et précise.

2-2-2 Environnement de CRC

Plusieurs acteurs participent à la vie de CRC. Ces acteurs sont :

6
 • Les clients
Les clients sont internes et externes de façon fréquente. Cependant, la cible principale
ou prioritaire est la micro-entreprise pour laquelle elle dispose déjà un portefeuille de 100, mais
CRC compte étendre l’activité sur les PME et les grandes entreprises.
• Les partenaires
Les partenaires de CRC sont au nombre de quatre (3). On compte UBA, ECOBANK,
ILINKWORDL, et toutes les petites entreprises individuelles.
• Les fournisseurs
CRC a pour principaux fournisseurs UBA et ECOBANK en raison également des cartes
prépayées.
• L’Etat
L’Etat intervient comme régulateur en termes de taxes et impôts. Par ailleurs, en ayant
une étroite collaboration avec le Pôle National de la Promotion de l’Emploi par laquelle naisse
des contrats de professionnalisation, son objectif est de promouvoir les talents de chaque
individu.
• Les concurrents
CRC a pour concurrent toutes les structures présentes et à proximité de son siège social
ayant les mêmes produits de transfert d’argent ou plus. Dans la zone où se trouve son siège on
compte quatre (4). Aussi, elle considère comme concurrent ses entités ayant un service après-
vente compétent.
• Le réseau point de vente (pos)
Le Réseau CRC est actuellement constitué de treize (13) partenaires sur le territoire et
à l’intérieur du pays tous sous contrat d’un an. Ils ont pour missions et objectifs d’assurer le
relai de distribution et d’expansion des services et / produits dont CRC est le master. A
l’exemple des produits ECOBANK XPRESS et SMALL WORDL.
On compte :
➢ CRC-IB SERVICE (Moanda) ;
➢ CRC- TEL SELL ;
➢ CRC-ALEXKO ;
➢ CRC-B –DIALLO ;
➢ CRC-CBS ;
➢ CRC-DDSI ;

7
➢ CRC-ENFS.
➢ CRC-IDEE KDO ;
➢ CRC-KALISSE EXPRESS ;
➢ CRC-LUC ELECTRONIQUE ;
➢ CRC-MADINA ;
➢ CRC-PALACE PROD (Lebamba) ;

8
 CHAPITRE 2 : CADRE REFERENTIEL

Le présent chapitre conduit à la description de notre période de stage, tout en mettant en

évidence les différentes tâches que nous avons effectuées au sein de l’entité (section1) puis, de
dresser sous différents aspects un bilan (section2).

Section1 : Déroulement du stage

Au cours de notre formation au cabinet RAMSES, nous avons été orientées à CRC pour
une période de stage. Nous avons à cet effet, effectué diverses tâches. Certaines tâches avaient
des attraits commerciaux et d’autres comptables.

1-1 Tâches commerciales

1-1-1 Effectuer une transaction sur plate-forme (Small World)
Pour effectuer une transaction, nous ouvrons la plate-forme (annexe3) puis saisissons
ensuite à la rubrique nouvelle transaction toutes les informations données à la suite du bordereau
de transfert (annexe4) préalablement remplis par le client. Nous lui délivrons à la fin un reçu
de la transaction (annexe5).

1-1-2 Gestion du service après-vente (SAV)

Pour gérer le SAV, nous avons besoin d’un smartphone, dans lequel est répertorié tous
les contacts des clients. On y trouve également les forums de chaque POS pour avoir
connaissance des requêtes (elles peuvent concerner un dépôt urgent, un mandate en révision,
un approvisionnement du compte XPRESS5, un mandate non parvenu). En plus du smartphone,
il nous faut un ordinateur qui sert à rédiger les courriers auprès des institutions compétentes
pour un suivi rigoureux et efficace.

1-1-3 Recharge des cartes VISA prépayées ECOBANK/UBA

A la réception du client, nous mettons à sa disposition une fiche de Versement (annexe
6), sur laquelle il indique : la date, le numéro de série de la carte à recharger (comportant 10
chiffres), le nom du compte, le montant à créditer, les 4 derniers chiffres figurant sur la carte
suivie de l’adresse e-mail (pour une recharge ECOBANK), et le numéro du client. Puis, nous

5
XPRESS POINT : plate-forme de transfert d’argent et de recharge de carte VISA prépayé ECOBANK.
9
entrons les coordonnées sur XPRESSPOINT, pour une recharge carte VISA ECOBANK. Les
recharges UBA sont traitées avec le partenaire BEKA.

1-1-4 Versement bancaire

Cette opération consiste à déposer de l’argent en espèce à un guichet de banque
notamment ECOBANK/UBA afin d’approvisionner notre compte bancaire pour des
éventuelles transactions. Après remplissage d’un bordereau de Versement (annexe 7) et
effectuer une billetterie (nombre de 5000, 10000,500, etc.).

1-1-5 Accueil de la clientèle

Il s’agissait pour nous d’accueillir de façon conviviale les différents clients puis les
orienter selon leur besoin.

1- 2 Tâches comptables
1-2-1 Virement bancaire
Le Virement bancaire consiste à envoyer de l’argent de notre compte bancaire à celui
d’un client ou POS.

1-2-2 Tenue du cahier caisse

La tenue du livre de caisse consiste à noter aussi bien toutes opérations affectées de la
journée mais en outre, les soldes caisse à l’ouverture et à la fermeture de toutes les plates-
formes même électroniques.

1-2-3 Enregistrement des opérations journalières

Cette tâche consiste à saisir sur Excel et de façon chronologique toutes les opérations
internes et externes au journal de CRC. Il s’agit pour nous de nous appuyer sur le livre de
caisse tenu par le service commercial.
Compte tenu que CRC ne dispose pas encore de logiciel nous enregistrons les opérations
journalières sur Excel. Nous passons de ce fait les opérations d’achat et de vente effectuées par
l’entité comme suit :
➢ Dans le cadre du renouvellement de son équipement, le 16/02/2022, l’entité CRC a
procédé à l’achat de deux ordinateurs fixes à raison de 120. 000 FCFA l’un (Annexe 8 facture
1);

10
 ➢ Et 25.000 FCFA réglés au comptant pour l’installation des appareils.
Enregistrement comptable
Date N°compte Libellés Débit Crédit
16/02/2022 2442 Matériel informatique 265.000
16/02/2022 5711 Caisse 265.000

(Achat de fourniture facture N°00105)

Nous voyons par ces écritures qu’une immobilisation représente un investissement

durable pour l’entreprise, c’est-à-dire l’achat d’un bien qui vient augmenter le patrimoine. La
TVA et la CSS ne sont pas prises en compte car l’entité n’est pas assujettie.

➢ Le 11/03/2022, l’entité CRC a lancé une commande de 8 chemises bleu ciel à 10.000fcfa
l’unité soit 80.000, 8 polos bleu roi à 8.000 FCFA et 8 tee-shirts jaunes au prix unitaire de 7.500
FCFA soit 60.000. Tous personnalisés CRC, la facture et la livraison ont lieu le 25/03/2022
(annexe 8 factures 2).
Enregistrement comptable
Date N°compte Libellés Débit Crédit
11/03/2022 6058 Achat équipement 204.000
11/03/2022 4011 Fournisseur NCNCEPT 204.000

(Achat de fourniture facture N°NC102)

A la suite de cet achat, l’entité a supporté un coût, une dépense effectuée dans le cadre
de son activité. Ce qui entraine par conséquent une diminution du patrimoine de l’entité. Alors,
la charge se reporte au debit.

➢ Le 16/03/2022, la structure fait appel à des services extérieurs pour une conception
d’affiche publicitaire de 2.7 M2 pour un net à payer de 185.000 (annexe8 facture 3)
Enregistrement comptable
Date N°compte Libellés Débit Crédit
16/03/2022 6272 Imprimé publicitaire 185.000
16/03/2022 4011 Fournisseur BE 185.000

(Fourniture facture N°02708)

11
 ➢ Le 07/06/2022, la cliente Esther BIBANG a acheté au sein de CRC une carte VISA
prépayées UBA pour une valeur de 11.000fcfa (annexe 9 et 10).
Enregistrement comptable
Date N°compte Libellés Débit Crédit
07/06/2022 411 Client bibang 11.000
07/06/2022 7078 Vente produit 11.000

(Vente de carte Prépayée)

Ici, un produit constitue une ressource qui est directement acquise par CRC. Cette
ressource est la conséquence de l’activité accessoire notamment la vente de cartes VISA
prépayées.

1-2-4 Rapprochement bancaire

Nous avons pu effectuer cet exercice avec la dirigeante. Il s’agissait dans un premier
temps de mettre l’accent sur l’enregistrement des opérations comptable : si ces derniers ont bien
été enregistrés à la banque. Aussi, de rechercher les mandats annulés ainsi que leur retour de
fond.

1-2-5 Participation à la préparation des états financiers

Les entreprises assujetties au système comptable OHADA sont tenues de produire à
chaque fin d’exercice, une Déclaration Statistique et Fiscale (DSF) conforme au système
OHADA.
La DSF regroupe un ensemble de tableau qui donne les informations concernant la
composition du patrimoine et la mesure de la rentabilité de l’entité. Elle doit être arrêtée au plus
tard les quatre (4) mois qui suivent la date de clôture de l’exercice d’après l’article 23 du droit
OHADA.
Nous retenons de cet exercice que le montage de la DSF est un moment important pour
la vie d’une entreprise. Elle est la somme d’un ensemble de documents dont le montage requiert
une certaine expertise, beaucoup de rigueur, mais aussi et surtout un sens élevé de la
responsabilité. Elle permet à l’entreprise de faire le point sur les résultants au cours d’un
exercice, tout en constituant un levier pour la planification de sa croissance. Son établissement

12
impose donc à toute entreprise sérieuse la plus grande rigueur afin de se prémunir contre un
éventuel contentieux avec l’administration fiscale.
1-2-6 Verification des soldes caisse
Il s’agit pour nous de consulter soit à la fin ou en début de journée le cahier de caisse
qui renferme et retrace les entrées les sorties journalières liées à l’activité de la structure. Donc,
de comparer et de vérifier si le solde marqué correspond à la réalité. S’il n’y a pas conformité,
les agents guichetiers sont en devoir de justifier le manque.

Section 2 : Bilans de stage

2-1 Bilan professionnel
Toute formation académique se révèle incomplète sans un enrichissement par une
pratique professionnelle. Notre période de stage représente une belle transition entre le monde
estudiantin et celui de l’entreprise. En effet, durant la période de ce stage, nous avons eu
l’opportunité d’appliquer des connaissances déjà acquises et d’en développer de nouvelles.
C’est ainsi que nous avons pu apprendre comment s’élabore l’organisation comptable dans une
entreprise. Ce stage nous a appris à être plus responsable et de mesurer les conséquences de
nos actes. Par ailleurs, il a vraiment confirmé nos ambitions futures d’exercer dans le domaine.

2-2 Bilan personnel

L’objectif principal de ce stage était la découverte du monde de l’entreprise et dans cette
optique, ce stage a répondu à certaines de nos attentes.
A cet effet, il convient de souligner un autre point important qui nous a permis une
adaptation rapide : c’est la confiance que l’on nous a accordé au sein de CRC lors de notre
arrivée. En effet, la confiance est selon nous un atout indéniable dans l’intégration d’une
nouvelle structure, car elle nous a permis de trouver facilement notre place.
Tout au long de notre stage, nous avons travaillé en autonomie, ce qui nous a obligés à prendre
quelques initiatives et à rechercher. De plus, il nous a fallu apprendre à gérer notre temps afin
de faire le maximum de travail prévu pour fournir à l’entreprise une application prête, et ceci
dans les délais imposés.
Finalement nous exprimons notre satisfaction envers nos relations avec tout le personnel de
CRC durant la période de stage.

13
Conclusion partielle
La première partie de notre rapport de stage, est la partie à travers laquelle nous faisons
un bref descriptif de la structure CRC. Nous avons présenté dans le chapite1 l’historique et le
fonctionnement de l’entité.
Dans le deuxième chapitre, nous mettons en évidence les différentes tâches que nous
avons éffectuées au sein de CRC à travers le cadre référentiel.

14
 DEUXIEME PARTIE :
CADRE EMPIRIQUE DE L’ETUDE

La deuxième partie de notre rapport traite du cadre méthodologique et théorique

(chapitre 3), la présentation des résultats de notre recherche et quelques remarques et
suggestions (chapitre4).

15
 CHAPITRE 3: CADRE METHODOLOGIQUE ET
THEORIQUE DE L’ETUDE

Dans ce chapitre nous aborderons l’approche méthodologique à travers les méthodes de

recherche et les outils de collecte des données dans la section 1. L’approche thématique de notre
étude, quant à elle, sera traitée dans la section 2.

Section 1: Cadre méthodologique

1-1 Méthodes de recherche
Il existe deux méthodes de recherche qui définissent le choix des techniques de collecte
de données :
➢ Méthodes de recherche qualitatives
➢ Méthodes de recherche quantitatives

1-1-1 Méthode qualitative

Les recherches qualitatives se définissent comme tout type de recherche qui conduit à
des résultats produits ni par procédures statistiques ni par d’autres moyens de quantification.
Ces recherches ont l’avantage, contrairement aux recherches quantitatives, d’explorer les
interactions entre les personnes ainsi que leur mode de fonctionnement. Elles permettent
également d’extraire les sentiments, les émotions, les comportements et les expériences
personnelles des individus. Les méthodes qualitatives peuvent revêtir plusieurs formes. Dans le
cas présent, nous avons opté des entretiens individuels. Cette méthodologie offre un accès
privilégié à l’expérience des acteurs et permet de saisir en profondeur le point de vue des
répondants. Elle laisse également une grande liberté d’expression aux répondants, ce qui permet
de collecter une grande quantité d’information, riches et variées. Il conviendra néanmoins
d’établir un guide d’entretien au préalable pour couvrir les différentes réflexions de la
thématique et cadrer un minimum les discussions. Ce cadre général ne doit toutefois pas être
contraignant et imposer un ordre prédéfini aux questions. Il sert à orienter les discussions et
assure que tous les sujets soient couverts durant l’entretien. Les données sont ainsi coproduites
par le chercheur et son interlocuteur. Dès lors, cette méthode nous semblait être la plus
pertinente pour caractériser l’environnement des comptables aujourd’hui et répondre à nos
objectifs de recherche, au sein de CRC.

16
1-1-2 Méthode quantitative
La méthode quantitative consiste à étudier les données d’enquêtes que nous avons
recueillies auprès de notre population cible, pour les traduire sous forme de résultat. Ces
résultats nous emmènent à formuler des interprétations. Cette méthode s’appuie sur l’usage
d’un logiciel d’enquête et d’analyse de données : Sphinx. Ce logiciel met en évidence les
questions fermées (notamment, « oui » ou « non »), les questions textes afin de recueillir
l’observation personnelle des répondants quant à la question posée, les questions fermées
échelle offrent la possibilité au répondant d’effectuer plus d’un choix selon les critères définis
par la question.
En l’espèce, le thème de notre étude intitulé « la mise en place d’une comptabilité »
sera traité par les méthodes qualitatives et quantitatives.

1-2 Technique de collecte de données

Les techniques de collecte des données présentent les moyens utilisés pour avoir les
informations. Il existe plusieurs techniques de collecte de données en sciences humaines, à
savoir :
➢ Les techniques de données qualitatives ;
➢ Les techniques de données quantitatives.
En l’espèce, pour traiter notre thématique nous nous appuyons sur les techniques de
collectes des données ci-après :
➢ L’observation ;
➢ L’entretien ;
➢ La recherche documentaire.

• L’observation
L’observation consiste à collecter les données du terrain en utilisant divers supports sans
intervenir de manière significative sur le terrain. Cette étape nous permet de prendre
connaissance et de comprendre l’organisation existante de CRC.
L’observation physique a porté sur la façon dont les pièces justificatives sont réceptionnées,
classées ou produites.
• L’entretien
Les techniques d’entretien peuvent être dites passives lorsqu’elles n’ont pas d’influence
ou très peu sur la situation à étudier. On retiendra l’entretien direct.

17
Ici, il y’a de nombreuses questions courtes, précises et enchaînées. Le chercheur contrôle
l’entretien. Les réponses aux questions posées sont principalement oui/non. Les entretiens
peuvent être réalisés face à face, par téléphone ou internet. Les supports sont textuels ou oraux.
Par cette technique, nous avons posés des questions sur l’organisation interne en matière
de comptabilité auprès de la dirigeante et le personnel commercial afin de savoir qui a la
responsabilité de remplir les tâches comptables et ainsi prendre connaissance de ces dernières.
Les questions posées au cours de notre entretien sont résumées dans le guide d’application ci-
après :
Tableau n°2 : Questions du guide d’entretien
N° QUESTIONS RÉPONSES
Qui tient la comptabilité dans votre entreprise
1
?
Comment gérez- vous les finances de votre
2
entreprise si vous n’avez pas de comptabilité ?
3 Quels logiciels comptables maîtrisez-vous ?
Comment l’entreprise gère- t-elle les questions
4 liées aux salaires et aux avantages sociaux
pour vos employés ?

5 Élaborez-vous des états financiers ?

Source: Auteur

• Recherche documentaire
La documentation a conduit à demander les statuts de la société. La lecture des statuts
nous a permis de connaître d’abord le type de société, ensuite l’objet, enfin la structure
organisationnelle de CRC.
Dans le cadre de la mise en place de la comptabilité nous avons consultés le
SYSCOHADA pour nous enquerir des principes et règles qui regissent la comptabilité dans
l’espace OHADA.

18
Schéma n°1: Modèle d’analyse qualitative

OBSERVATION

ENTRETIEN DOCUMENTATION

MODELE
QUALITATIF

Source : Auteur

Section 2 : cadre théorique

Le cadre théorique de notre étude a pour but de ressortir l’ensemble des aspects
théoriques liés à la comptabilité, les aspects sur lesquels nous nous appuyons afin de mettre en
place la comptabilité au sein de CRC.

2-1 Définition et rôle de la comptabilité

2-1-1 Définition de la comptabilité
Selon le plan comptable, abrogé par règlement ANC n° 2014-03, page 13 article 120-1,
« la comptabilité est un système d’organisation de l’information financière permettant de saisir,
classer, enregistrer des données de base chiffrées et présenter des états reflétant une image fidèle
du patrimoine, de la situation financière et du résultat de l’entité à la date de clôture ».

2-1-2 Les personnes soumises à la comptabilité

Les personnes assujetties à la comptabilité sont notamment :
➢ Les personnes morales ;
➢ Les commerçants.

2-2 Le système comptable

2-2-1 Définition
Selon les définitions des auteurs comme COMBE, le système comptable est un système
d’information comptable et est établi en vue de donner des informations comptables.

19
 Pour DAYAN, le système comptable est plutôt une organisation du travail de la
comptabilité caractérisée par les livres et documents utilisés, l’ordre de succession des
différentes tâches, la façon dont on obtient les synthèses.
C’est dans ce même ordre d’idée que LASSEGUE définit le système comptable comme
étant un ensemble de modalités d’organisation matérielle de la comptabilité ; forme, nombre et
articulation des registres.
Au regard de ces définitions, nous proposons la définition suivante « le système
comptable est un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnel, données et
procédures) de l’entreprise qui permet de regrouper, de classifier, de traiter et de diffuser de
l’information comptable et financière sous forme de documents de synthèse tout en respectant
les normes et principes comptables en vigueur pour satisfaire les besoins des tiers et des
dirigeants en information ».
Le système comptable trace le chemin que doit respecter le comptable dans
l’enregistrement d’un fait comptable. Pour ce faire, il faut :
➢ Déterminer les opérations réalisées par l’entité (vente, achat) ;
➢ Analyser et recenser les documents qui matérialisent les opérations à savoir les bons,
les factures, les avis de crédit et de débit ;
➢ Déterminer la voie précise de circulation de ces documents au sein de l’entreprise.
Nous distinguons à cet effet :

• Le système classique
Dans ce système, le journal est unique et les opérations sont enregistrées sans tenir
compte de leur individualisation par origine. Ensuite, le report est fait dans le grand livre. Et
une balance est faite périodiquement. Ce processus est résumé ainsi :

20
Figure N°2 : schéma du système classique

Pièces justificatives (1)

(2) Livre journal

TRAVAUX
JOURNALIERS

(3) Le grand livre

TRAVAUX
MENSUELS

La balance (4)

TRAVAUX ANNUEL

Le bilan Le compte Le TFT Notes

de résultat Annexes

Source : Éric LEPUIL comptabilité financière, page3

21
 Les pièces justificatives (1) sont analysées pour préparer la saisie dans le livre journal.
Les pièces justificatives sont les documents (factures d'achat, double des factures de ventes,
souches de chèques, pièces de caisse, double des bulletins de paye, etc.) qui sont à l'origine d'un
enregistrement comptable. Le délai de conservation des pièces justificatives est de 10 ans.
Les pièces justificatives doivent être contrôlées (vérification des erreurs éventuelles),
classées par nature et référencées dans un ordre logique. On peut également les pré-totaliser6 et
les prés comptabiliser7 pour accélérer le travail de saisie.
La saisie chronologique est faite sur le journal unique (2). Ensuite, les écritures sont
reportées dans le grand livre (3).

• Le système centralisateur
Le cheminement est le même que dans le système classique, mais ici les journaux sont
spécialisés par nature d’opération. Mais pour une comptabilité manuelle, les journaux doivent
être regroupés dans un journal unique de façon périodique (au moins mensuel).
Chaque entreprise utilise le système comptable qu’elle considère comme étant le plus approprié.
Du côté juridique, la loi oblige chaque entreprise à tenir une comptabilité, cette dernière sert de
base pour calculer les impôts que l’entreprise doit versée à l’Etat. De même, elle constitue un
moyen de preuve en cas de conflit ou de mal entendu avec les fournisseurs ou clients.

6
La pré-totalisation : consiste à totaliser les sommes significatives relatives à des documents de même
nature et faisant l'objet d'un même type d'enregistrement comptable. Il devient alors possible, par
exemple, de passer une seule écriture pour enregistrer toutes les factures d'achat d'une journée.
7
La pré-comptabilisation : consiste à analyser chaque document ou ensemble de documents pré-totalisés
pour indiquer les comptes à débiter et les comptes à créditer.

22
 Figure N°3 : schéma du système centralisateur

DEBUT

Document ou pièces comptable de base

Préparation des documents et pièces

Journaux auxiliaires : achat, vente, caisse, banque, etc.

Report aux grands livres

Centralisation périodique

Balance de vérification

FIN

Source : Précis de la comptabilité, Bernard GOVOEI

2-3 Principes comptables

Les principes comptables sont un ensemble de normes édictées par le référentiel
applicable notamment le Syscohada révisé. On compte dix (10) principes subdivisés en cinq (5)
postulats et cinq (5) conventions.

23
 2-2-1 Les Postulats
Les postulats sont des principes acceptés par tous sans démonstration mais cohérent
avec les objectifs fixés. Il s’agit :
➢ Postulat de l’entité ;
Celui-ci stipule que seules les opérations engendrées par l’exploitation de l’entité sont
enregistrées. A cet effet, le comptable ne doit pas tenir dans sa comptabilité toute les dépenses
personnelles ou des responsables.
➢ Postulat de la spécialisation de l’exercice ;
Ce postulat mentionne que le comptable doit séparer la vie de l’entreprise par année.
(12mois)
➢ Postulat de la permanence des méthodes ;
Ce principe voudrait que les méthodes de calcul utilisées par l’entité doivent être
utilisées permanemment d’un exercice à l’autre.
➢ Postulat de prééminence de la réalité économique sur l’apparence juridique ;
Il mentionne que tout bien acquis par un contrat de bail est considéré comme un
bien de l’entreprise (actifs) même si vous n’êtes pas le propriétaire.
➢ Postulat de la comptabilité d’engagement ;
Le comptable ne doit pas attendre l’encaissement ou le décaissement du montant du titre
financier, il doit inscrire le montant des titres (lettre de change, billet à ordre, chèque) dès lors
qu’ils sont émis.

2-2-2 Les conventions

Les conventions sont des principes destinés à guider le comptable dans l’évaluation et
la préparation des éléments qui doivent figurer dans les états financiers. Nous avons :
➢ La convention du coût historique ;
Les biens acquis à titre onéreux sont enregistrés à leur coût d’acquisition, les biens
acquis à titre gratuit à leur valeur estimée et les biens produits à leur coût de production.
➢ La convention de prudence ;
Inscrit une charge dès lors qu’elle est probable et un produit dès lors qu’il est certains.
➢ La convention correspondance bilan clôture / ouverture ;
Le bilan clôture de l’année N doit correspondre obligatoirement au bilan d’ouverture de
l’année N+1.

24
 ➢ La convention de régularité et transparence ;
Les états financiers doivent être compréhensibles, conforme aux postulats et
conventions du SYSCOHADA, suffisante et claire.
➢ La convention de l’importance significative
Il concerne tous les autres états financiers. Sont significatifs tous les éléments
susceptibles d’influencer le jugement que les destinataires des états financiers peuvent porter
sur le patrimoine, la situation financière et le résultat de l’entreprise.

2-4 L’organisation comptable

L’article 17 de l’acte uniforme relatif au droit comptable et à l’information financière
stipule que l’organisation comptable doit respecter les conditions suivantes :
➢ La tenue de la comptabilité en langue officielle du pays et en unité monétaire légale
➢ L’emploi de la technique de la partie double, qui se traduit par une écriture affectant au
moins deux comptes, l’un étant débité et l’autre crédité. Lorsqu’une opération est
enregistrée, le total des sommes inscrites au débit des comptes doit être égal au total
des sommes inscrites au crédit d’autres comptes ;
➢ Justification des écritures par des pièces datées, conservées, classées dans un ordre
défini dans un manuel décrivant les procédures et l’organisation comptables,
susceptible de servir comme moyen de preuve et portant les références de leur
enregistrement n comptabilité ;
➢ Le respect de l’enregistrement chronologique des opérations ;
➢ L’identification de chacun de ces enregistrements précisant l’indication de son origine
et de son origine et de son imputation, le contenu de l’opération à laquelle il se rapporte
ainsi que les références de la pièce justificative qui l’appuie ;
➢ Le contrôle par inventaire de l’existence et de la valeur des biens, créances et dettes de
l’entité ;
➢ Le recours, pour la tenue de la comptabilité de l’entité, à un plan de compte normalisé
dont la liste figure dans le système comptable OHADA ;
➢ La tenue obligatoire de livres ou autres supports autorisés ainsi que la mise en œuvre de
procédures de traitement agrée, permettant d’établir les états financiers annuels.

2-4 Plan comptable

Les comptes du système comptable OHADA sont regroupés par catégorie homogènes
appelées classes. Pour la comptabilité financière, les classes comprennent :
25
 ➢ Des classes de comptes de situation (1à 5) ;
➢ Des classes de comptes de gestion (6 à 8).
Chaque classe est subdivisée en comptes identifiés par des numéros à deux chiffres ou
plus, selon leur degré de dépendance vis-à-vis des comptes de niveaux supérieurs, dans le cadre
d’une codification décimale.
Le plan de comptes de chaque entité doit être suffisant détaillé pour permettre
l’enregistrement des opérations.
Lorsque les comptes prévus par le système comptable OHADA ne suffisent pas à l’entité
pour enregistrer distinctement toutes ses opérations, elle peut ouvrir toutes subdivisions
nécessaires.
Inversement, si des comptes prévus par le système comptable OHADA sont détaillés
par rapport aux besoins de l’entité, elle peut les regrouper dans un compte global de même
niveau plus contracté, conformément aux possibilités offertes par le système comptable
OHADA et à condition que le regroupement ainsi opéré puisse au moins permettre
l’établissement des états financiers annuels dans les conditions prescrites.

2-5 Les livres comptables

2-5-1 Le livre journal
Le livre journal est un document comptable qui permet l’enregistrement journalier et
chronologique des opérations réalisées par l’entité.

Figure N°4 : Présentation de la tenue du journal

Numéro de compte débité date de l’opération

Numéro de compte crédité débit crédit

60 Achat 1000

570 Caisse 1000

Pièce de caisse N°1

Libellé de l’opération

Nom du compte débité compte crédité

Source : Éric LEPUIL comptabilité financière page 7.

26
2-5-2 Le grand livre
Le grand livre est le document comptable qui regroupe tous les comptes de l’entité.

2-5-3 La balance
La balance est un document de synthèse qui sert à nous montrer les soldes de chaque
compte et principalement la situation des tiers auprès de la société. C’est un tableau qui
récapitule à un moment donné, pour tous les comptes de l’entreprise, le total des débits, le total
des crédits et les soldes. Il en existe plusieurs types dont celle à quatre (4) colonnes et celle à
six colonnes. La balance reprend tous les comptes mouvementés et les classes dans un ordre
bien défini.

2-5-4 L’inventaire
Le livre d’inventaire fait état de manière exhaustive ce dont dispose l’entité en fin
d’exercice.
2-6 Les états financiers
Les états financiers sont un ensemble de documents au nombre de quatre (4) établis en
fin d’exercice ayant des attraits de synthèse dont l’objet est une présentation et une analyse de
la situation financière de l’entreprise à un moment donné. Nous avons :
2-6-1 Le bilan
Le bilan est un tableau qui présente la situation patrimoniale de l’entité au cours d’une
période donnée.
2-6-2 Le compte de résultat
Le compte de résultat est un tableau qui regroupe l’ensemble des charges et des produits
à un moment donné.
2-6-3 Le tableau de flux de trésorerie
C’est un tableau qui retrace les entrées et les sorties de liquidité de l’entreprise à un
moment donné.
2-6-5 Les notes annexes
Les notes annexes sont des notes qui viennent compléter les trois premiers états.

27
 CHAPITRE 4 : PRESENTATION, ANALYSE DES
RESULTATS ET SUGGESTIONS

Dans ce chapitre, nous procédons à la présentation et à l’analyse de nos résultats en

section 1. Puis, nous déclinons en section 2 quelques observations et proposons des suggestions
afin de contribuer à l’essor d’une structure en pleine croissance notamment CRC les
Consultants.

Section1 : Présentation et analyse des résultats

Suivant l’observation, la documentation et l’entretien eu auprès de la dirigeante et le
personnel commercial, dans cette section nous présentons les résultats de notre analyse.

1-1 Présentation des résultats

1-1-1 Observation
Au cours de notre stage, nous avons eu recours à l’observation. Cette méthode de
collecte de données nous a permis de faire des constats suivants, bien que la liste ne soit pas
exhaustive.
Tableau n°3 : Présentation des résultats de l’observation

Observations Problèmes

Le classement se fait de façon alphanumérique c’est-à-dire qu’on y

retrouve des lettres et des chiffres. Toutes les pièces (reçu de
transfert d’argent, bordereaux de dépôt bancaire…), sont rangées par Classement et
jour dans des enveloppes et d’autres dans des chemises. Aussi, sur archivage des pièces
les enveloppes, il n’y a pas mention du type de journal.
Le cumul des tâches observé explique le manque de personnel, ce qui
est la conséquence de l’inexistante du poste comptabilité pour assurer Manque de personnel
une tenue et un suivi rigoureux dans l’organisation.
Nous avons également fait le constat que tous les agents sont
polyvalents, ce qui est un atout en termes de flexibilité. Toutefois Pas de séparation des
cette polyvalence est la conséquence d’un retard dans l’atteinte des tâches
objectifs, tous se retrouvent à effectuer une même tâche.

28
 Au cours de notre période de stage et à la vue des tâches qui nous ont
été confiées, nous n’avons pas trouvé un système comptable en place.
Absence d’outils de
Certaines opérations étaient saisies sur Excel. Les informations
traitement comptable
n’étaient pas rassemblées et cela ne nous a pas permis de retracer les
informations afin d’avoir une vue globale des activités.
Durant notre phase d’observation et d’exécution des tâches, nous
avons pu remarquer des incohérences au niveau des soldes : les Problème de
informations mentionnées dans le cahier de caisse ne correspondent concordance
pas à ce qu’il y’a dans la caisse par exemple après contrôle.
Lorsqu’il y’a des gros dépôts d’espèce (10 à 40.000.000), nous
comptons à la main parce que la compteuse de billet n’exécute pas Obsolescence du
correctement. Nous prenons à cet effet une trentaine de minutes pour matériel de travail
compter et recompter en plus de subir un stress.
Il n’y a aucun document comptable : plan comptable, manuel de Absence des
procédure, CGI. documents comptable
ou financiers

Source : Auteur

1-2 Guide d’entretien

Nous avons passé un entretien avec la dirigeante de CRC et le personnel afin de ne pas
nous limiter à notre observation mais, de comprendre l’origine de l’absence d’une comptabilité
et sa tenue au sein de l’entité.
Tableau n°4 : présentation des résultats du guide d’entretien administré à la dirigeante
N° Questions Réponses

La tenue de la comptabilité n’est

Qui tient la comptabilité dans votre entreprise ? effectuée par aucun agent. Nous
1
sommes justement à la recherche
d’une personne compétente.
Comment gérez- vous les finances de votre Nous essayons quand bien que
2 entreprise si vous n’avez pas de comptabilité ? mal de faire des synthèses à la fin
de chaque mois.

3 Quels logiciels comptables maîtrisez-vous ? Aucun pour le moment

29
 Comment l’entreprise gère- t-elle les questions L’entreprise fait appel aux
4 liées aux salariés et aux avantages sociaux pour vos services d’un cabinet RH
employés ?

5 Élaborez-vous des états financiers ? Non

Source : Auteur

1-2 Analyse du questionnaire

Dans l’optique de ne pas nous limiter à l’entretien passé avec la dirigeante, nous avons
également administré un questionnaire à l’ensemble du personnel de CRC afin de récolter les
avis différents qui ont eu pour but de mieux comprendre le fonctionnement interne en matière
de comptabilité.

Question n°1 : Malgré l’absence de comptabilité Comment traitez-vous vos opérations ?

Tableau n°5 : Traitement des opérations

Opérations

Nous les saisissons pour le moment sur Excel

TOTAL 100,0% 7

Source : Auteur

Commentaire :
A cette question, il en ressort que malgré l’absence de comptabilité l’ensemble du
personnel affirme que la saisie des opérations s’effectue sur Excel, soit un pourcentage de
100%.
Question n°2 : Que faites-vous des factures, reçus ou bordereaux au moment de leur
réception ?

Tableau n°6 : Classement des pièces

30
 Classer

Nous les rangeons dans les enveloppes attribuées

TOTAL 100,0%
7

Source : Auteur

Commentaire :
À cette question, le personnel affirme soit 100%, que les pièces sont rangées dans
diverses enveloppes chacune ayant une couleur spécifique : Marrons pour les bordereaux de
Versement bancaire uniquement. Les factures achats sont rangées dans des chemises.

Question n°3 : que pensez-vous de l'insertion d'un service comptabilité ?

Tableau n°7 : service comptabilité

Comptabilité

Nous pensons qu'un service comptabilité serait bénéfique

à CRC, pour un meilleur suivi.

TOTAL 100,0% 7

Source : Auteur

Commentaire :
Les réponses à cette interrogation nous ont permis de comprendre que CRC a des
besoins réels en matière de comptabilité bien qu’elle soit une PME et n’a peut-être pas les
capacités de supporter cette charge.

1-3 Revue documentaire

Nous avons consulté les statuts de l’entité. Celui-ci nous a permis de prendre
connaissance de l’entité à travers son organigramme. Cependant, à la vue de l’organigramme,
le poste de comptable n’est pas présent. Par ailleurs, l’entité ne dispose pas de manuel de
procédure afin que l’on puisse être renseigné sur le fonctionnement interne de CRC.

31
Section 2 : Remarques et suggestions
2-1 Remarques/ suggestions
CRC est une jeune entité en pleine essor qui apporte bien sa pierre à l’édifice par son
apport en service de développement de Réseau. Ainsi, dans cette rubrique nous énumérons les
points positifs et négatifs observés au sein de CRC. Au regard de ces observations nous nous
permettons de proposer quelques suggestions en vue d’améliorer la structure sur son aspect
comptable, comme le résume le tableau ci-dessous :
Tableau n°5 : Remarques et suggestions
PROBLEMES SUGGESTIONS

Nous proposons à CRC d’instaurer une veille de contrôle à la

Problème de
caisse qui permettra d’avoir un suivi et évitera les manquants
concordance
d’espèces.

Nous suggérons à CRC de procéder à l’achat d’une ou plusieurs

compteuses de billet pour permettre à ce que les tâches soient
Obsolescence du matériel
exécutées dans les délais définis et éviter les erreurs.
de travail

Nous suggérons à CRC l’élaboration et la mise en place un

Absence des documents manuel de procédure comptable afin de pouvoir disposer de ces
comptable ou financiers documents au regard de la technicité du service.
Nous suggérons à CRC de recruter du personnel pour assurer la
Manque de personnel partie comptable ou de former le personnel à l’application des
outils comptables.
Pas de séparation de Ici, nous proposons à CRC d’attribuer les tâches spécifiques à
tâches chaque agent pour des conditions plus agréables et ordonnées.
Absence d’outils de En matière d’outils CRC peut se doter de SAGE comptabilité.
traitement comptable
Nous proposons à CRC de se munir de matériels comme des
classeurs de couleurs différentes pour chaque opération afin de
Archivage et classement
les différencier et effectuer le classement des pièces selon leur
période.
Source : Auteur

32
 • Plan d’action
Le plan d’action nous permet de connaître les besoins de CRC afin d’installer un
système comptable adapté à ses activités. Pour ce faire, nous avons constitué une équipe de
travail composée de : la dirigeante, et nous même comme consultant (avec l’aide de nos
encadreurs pédagogique et professionnel).
La dirigeante veut un système comptable qui puisse lui permettre d’avoir une visibilité
claire et nette sur l’activité. Elle désire un système comptable dont l’organisation permettrait de
retrouver facilement les pièces comptables, de suivre les différents comptes des activités du
réseau POS. Les besoins validés se résument à un système comptable ayant les capacités :
➢ De faire des enregistrements au jour le jour des informations de bases ;
➢ De faire le traitement des données enregistrées ;
➢ De produire des documents de synthèse ;
➢ De faire un suivi des comptes tiers en général et en particulier les comptes clients.
Au regard de ces besoins, quelle est l’organisation comptable pratique qui serait adaptée
à CRC et quelle est la solution Informatique appropriée ?

2-2-1 Conception de l’organisation physique comptable

L’état des lieux nous a permis d’identifier des faiblesses notamment l’inexistence d’un
fichier de suivi des clients, la légèreté des divers états de rapprochement (banque et CRC), la
non qualité du classement des pièces comptables. Ainsi nous avons proposé une nouvelle
organisation qui concerne aussi bien la structure que les documents.

2-2-2 Organisation documentaire de la comptabilité

Nous avons constaté que le système de classement utilisé ne permet pas une facile
traçabilité périodique. De ce fait, nous avons adopté un autre système de classement à travers
l’utilisation des classeurs dédiés à chaque type d’opération qu’effectue CRC.
Cette dernière a, à son actif des opérations de vente qui se dénouent soit en caisse soit par
banque, les opérations des caisses (caisse principale et mini-dépense), les opérations d’achat,
les opérations diverses (salaire), les opérations au niveau des Banques. Le système de
classement adopté est un classement par types d’opérations et par mois. Ceci permet alors
d’avoir les classeurs suivants :
➢ Classeur vente ;
➢ Classeur achat ;
➢ Classeur Opérations diverses ;
33
 ➢ Classeur caisse principale ;
➢ Classeur mini dépense ;
➢ Classeur banque.
Nous avons choisi de donner à chaque type d’opération (vente, achat, caisse, banque et
opérations diverses) une couleur spécifique pour permettre de retrouver plus facilement les
pièces comptables. Le tableau ci-après décrit la façon dont les classeurs sont alloués.
Tableau n°6 : Organisation des classeurs
Types d’opérations Classeurs Couleurs

Operations diverses Classeur OD Orange

Opérations vente Classeur vente Verte
Opération achat Classeur achat Noir
Opération caisse Classeur caisse principale Rouge
Classeur caisse mini dépense
Opération banque, monnaie Classeur banque Bleu
électronique
Source : Auteur

Contenu des classeurs

Le classeur OD comporte les opérations diverses. Ces opérations sont essentiellement le

paiement des salaires. Ce classeur contient donc une copie des bulletins de salaire de chaque
personnel et les états récapitulatifs de paye de chaque mois.
Le classeur vente contient une copie de toutes les factures émises dans un mois classées selon
la date de facturation et suivant le numéro de la facture.
Le classeur achat contient toutes les factures reçues de la part des tiers dans un mois précis.
Ces factures sont classées selon la date de réception des factures.
Le classeur caisse principale contient les factures réglées par les clients en espèce et portant un
cachet “payé en espèce” avec le montant réglé. Elles sont classées suivant la date de règlement
portée par cachet “payé en espèce”. Ce classeur contient également les bons d’entrée de caisse
(BEC) et les bons de sortie de caisse (BSC).
La caisse secondaire (mini dépense) sert à régler les charges courantes de l’entité dont le
montant ne dépasse pas cent mille de franc CFA. (100.000 FCFA). Le classeur alloué à cette
opération contient les factures réglées agrafées à un BSC. Elles sont également classées suivant
la date de règlement.

34
 Schéma n°5: caisse

Source: Auteur

Le classeur banque contient les bordereaux de Virement ou de Versement en caisse. La

classification se fait selon la date inscrite sur le bordereau de banque.
2-2-3 Choix du logiciel comptable
Au regard des besoins de l’entité CRC, nous proposons l’installation du logiciel sage
compta 100.

2-2-3-1 Paramétrage
Le paramétrage du logiciel consiste à intégrer les données de l’entreprise dans le
logiciel. Il comprend plusieurs étapes :
➢ La raison sociale et reprise des informations de la société ;
➢ La saisie des coordonnées de l’entreprise ;
➢ La définition de l’exercice et la longueur de compte ;
➢ Le paramétrage des devises ;
➢ Les caractéristiques de la monnaie de tenue de compte ;
➢ La création du fichier comptable ;
➢ La création du plan comptable ;
➢ La création du plan tiers ;
➢ La création des codes journaux.

2-2-4 La saisie comptable

Avant d’entamer la saisie des opérations comptables, deux tâches indispensables
s’imposent :
• Collecte des pièces justificatives
Les pièces comptables de CRC sont dans un premier temps externe c’est-à dire qu’elles
sont transmises au cours des transactions par les fournisseurs, les banques. Dans un deuxième
temps, nous avons les pièces internes c’est-à-dire celles qui sont créées au sein de l’entité. Il
35
peut s’agir des factures, les bons, les reçus, les quittances, les relevés et extrait bancaires, les
souches de retrait ou Versement espèce et tout autre document officiel jugé nécessaire pour
produire une écriture comptable.
• Imputation des pièces justificatives
Consiste à écrire sur la pièce ou sur une fiche d’imputation : la date de l’opération ; le
numéro des comptes utilisés ; la référence de la pièce justificatives ; un libellé explicatif et le
montant du débit et du crédit.
La saisie n’est que le report du contenu de la fiche d’imputation dans le logiciel et dans chaque
journal. Suite à cette saisie, chaque pièce justificative doit comporter une mention qui permet
de faciliter sa consultation en cas de besoin. Cette mention comporte le code journal suivi du
numéro de la pièce dans le journal ainsi que le mois pendant lequel l’écriture est passée.
Exemple : VTE 08/10 c’est à dire VTE : journal vente, 08 : pièce n°8 du mois, 10 : Mois
d’octobre

2-2-5 Schéma des écritures comptables des opérations

La saisie comptable est éffectuée dans les différents journaux auxilliaires selon la nature
des opérations (les différentes opérations).

• Opérations d’approvisionnement plateformes small world

Retrait de la caisse pour la banque afin d’approvisionner la plateformes.

Dans le journal caisse

585 Virement de fonds XXX

571 Caisse XXX
Retrait caisse pour plate forme

Dans le journal monnaie éléctronique, le schéma est le suivant:

55 Monnaie électronique XXX

585 Virement de fonds XXX
Appro plateforme

36
Mise à disposition de fonds aux clients

411 client XXX

55 monnaie électronique XXX
mise à disposition

• Opérations d’achat (Journal achat)

On comptabilise dans ce journal toutes les factures fournisseurs

601 Achat XXX

401 Fournisseurs XXX
Achat de marchandise

• Règlement par caisse (Journal caisse)

On comptabilise dans ce journal les règlements clients ou fournisseurs ou les BEC

401 fournisseurs XXX

571 caisse XXX
règlement Facture N°, BSC N°

571 Caisse XXX

411 Client XXX
Règlement client Facture N°, BEC N°

• Opérations de vente (Journal vente)

On comptabilise toutes les factures ventes agrafées à la fiche client

411 client XXX

706 services vendus XXX
suivant la Facture vente N°

• Opérations diverses (Journal des OD)

Les supports utilisés sont les bulletins de salaire, les copies de chèque.

37
 2-2-6 Analyse des comptes
Analyser un compte revient à justifier son solde. À cet effet il s’agira de savoir si la
saisie a été exhaustive et s’il n’y a pas eu d’erreur de saisie pour chaque compte tiers pris
individuellement. Nous devons nous assurer qu’il n’existe pas d’écart, qui trouve son origine
du fait d’une omission ou d’une erreur de montant ou d’écritures comptables dans la saisie.

Conclusion partielle
Nous retenons que CRC est une agence dont l’activité principale est le développement
commercial de Réseau. L’organisation en place est caractérisée par plusieurs manquements.
Dans le but de mettre en place une comptabilité, nous avons observé et à l’aide de certains
outils, nous avons proposé un plan d’action qui va de l’organisation structurelle et
documentaire, le choix d’un logiciel comptable sage jusqu’aux travaux de contrôle.

38
 CONCLUSION GENERALE

Au terme de notre travail, nous avons pu constater la complémentarité entre la théorie

et la pratique. Ainsi, notre rapport est axé sur deux grandes parties, comportant chacune deux
chapitres.
La première partie a consisté à faire une présentation de CRC, où nous avons présenté
dans le premier chapitre l’historique et les missions puis le fonctionnement de CRC. Dans le
deuxième chapitre, il s’agissait pour nous de relater le déroulement du stage au sein de CRC.
Cette partie a également porté sur la présentation et analyse des différentes tâches éffectuées.
Dans la deuxième partie de notre rapport, nous avons présenté la démarche et les outils utilisés
au sein de la l’entité CRC, qui renvoi au cadre méthodologique. Puis, le chapitre4 qui met en
évidence nos résultats et qui traite des observations et suggestions.
Aussi, le fait d’effectuer une formation en milieu professionnel nous a permis d’avoir
un regard plus objectif sur la vie professionnelle, d’être reconnue au même titre que le
personnel, ce qui nous a confronté à certaines responsabilités. Nous avons pu étudier
l’organisation et le fonctionnement de l’entité CRC : LES CONSULTANTES dans laquelle
un travail d’équipe bien ordonné est indispensable pour l’obtention de bons résultats.
Cependant, nous avons également émis des observations et identifier des manquements et des
besoins. Parmi lesquels l’absence du poste comptable qui est la conséquence de plusieurs
problèmes organisationnels. Ainsi, un plan d’action a été établi afin de mettre en place une
comptabilité adapté au secteur d’activité de l’entité.
Ce stage nous a permis de mettre en pratique nos acquis théoriques, d’apprécier encore
le domaine comptable tant par ses normes, la rigueur de travail. Par ailleurs, cette formation
nous a apporté une manipulation plus aisée du matériel informatique en l’occurrence les plates-
formes de transfert d’argent (Small World, Xpress Point ECOBANK) ; et l’émission des billets
d’avion via l’application TRAVELPORT SMARTPOINT de Galileo.
Toutefois, au terme de cette étude, nous pensons avoir apporté notre contribution à CRC
dans la démarche de mise en place d’une comptabilité. Nous espérons que ce travail puisse
servir de socle à la question de la mise en place de l’organisation comptable

39
 REFERENCE BIBLIOGRAPHIQUE

Bibliographie

- COMBE Jean-Emmanuel (1997), Audit financier et contrôle de gestion, PUBLIUNION

Editions, Paris;
- Eric LEPUIL, comptabilité financière, page3;
- GOVOEI Bernard (2007), précis de comptabilité générale; droit et système comptable
OHADA;
- LASSENGUE Pierre (2007), lexique de comptabilité, 6ème edition, Edition DUNOD,
Paris.

Ouvrages

- Article 2, OHADA (2017), Acte Uniforme Relatif au Droit Comptable et à l’information

Financière;
- Plan comptable, abrogé par règlement ANC n° 2014-03, page 13, article 120-1 ;
- Code general des impôts, Edition mise à jour au 1 ere Septembre 2022, RÉPUBLIQUE
GABONAISE.

Sources internet

- www.googlescolar.com
- Acte uniforme 2017 (consulté le 04 octobre), htpps://www.droit-
afrique.com/uploads/OHADA ;
- Plan comptable général (art 120-1) (consulté le 01 octobre) www.cain.info
- LEPUIL Éric, cours comptabilité financière (consulté le 04 octobre),
https://storage.canalblog.com/94/49/715120/50230404.PDF
- fr.scribd.com (consulté le 16 juin/ 13 octobre)
- www.etudier.com (consulté le 16 juin)

Mémoire

- Rapport de stage Master, ABLE Amagnan Mawunyo: mise en place d’un système
comptable dans une entreprise, 2013, 6ème promotion.

VI
LISTE DES ANNEXES

VII
Annexe 2: Organigramme

Direction Générale

Gestionnaire de Guichet Service commercial chargé

et accueil des missions Service après vente
administratives

Source: la Direction Générale, CRC les consultantes, 2023

VIII
Annexe 3: proposition organigramme

DIRECTION
GENERALE

COMPTABILITÉ

SERVICE
GESTIONNAIRE DE COMMERCIAL
CHARGÉ DES SERVICE APRÈS
GUICHET ET
VENTE
ACCUEIL MISSIONS
ADMINISTRATIVES

Source: Auteur

IX
Annexe 4: Présentation de la plate forme small world

Source: CRC les Consultantes

X
Annexe 5: Bordereau de transfert

Source: CRC les Consultantes

XI
Annexe 7: Formulaire de souscription carte VISA prépayée ECOBANK

Source: CRC les Consultantes

XII
Annexe 8 : Présentation des fiches de versements ECOBANK/ UBA

Source: CRC les consultantes

XIII
 TABLE DES MATIERES

AVANT-PROPOS ................................................................................................................ I
DEDICACE ........................................................................................................................ II
REMERCIEMENTS ......................................................................................................... III
TABLEAU DE SIGLES .................................................................................................... IV
LISTE DES TABLEAUX……………………………………………………………………V

LISTE DES FIGURES……………………………………………………………………………………VI

SOMMAIRE ..................................................................................................................... VII

INTRODUCTION GENERALE..........................................................................................1
PREMIERE PARTIE: PRESENTATION DE CRC ET CADRE REFERENTIEL……. 3
CHAPITRE 1 : PRESENTATION GENERALE DE CRC ................................................4

Section1 : Historique et missions .........................................................................................4

Section2 : organisation et fonctionnement de CRC…………………………………...……5

CHAPITRE 2 : CADRE REFERENTIEL ..........................................................................9

Section1 : Déroulement du stage ..........................................................................................9

Section2 : Bilans de stage et difficultés rencontrées……………………………………………………………..……14

DEUXIEME PARTIE : MISE EN PLACE DE LA COMPTABILITE AU SEIN D’UNE

ENTITE : CAS DE CRC LES CONSULTANTES ........................................................... 15
CHAPITRE 3: CADRE METHODOLOGIQUE ET THEORIQUE DE L’ETUDE ....... 16

Section 1: Cadre méthodologique ...................................................................................... 16

1-1Méthodes de recherche ..................................................................................................16
1-1-1Méthode qualitative.................................................................................................... 16
1-1-2Méthode quantitative ................................................................................................. 17
1-2 Technique de collecte de données ................................................................................ 17
Section 2 : cadre théorique ................................................................................................. 19

2-1 Définition et rôle de la comptabilité ............................................................................. 19

2-1-1 Définition de la comptabilité ..................................................................................... 19

XIV
2-1-2 Les personnes soumises à la comptabilité................................................................. 19
2-2 Le système comptable ...................................................................................................19
2-2-1 Définition ................................................................................................................... 19
2-3 Principes comptables .................................................................................................... 23
2-2-1 Les Postulats .............................................................................................................. 24
2-4 Plan comptable ............................................................................................................. 25

2-5 Les livres comptables.................................................................................................... 26

2-5-1 Le livre journal ........................................................................................................ 26
2-5-2 Le grand livre ............................................................................................................ 27
2-5-3 La balance.................................................................................................................. 27
2-5-4 L’inventaire ............................................................................................................... 27
2-6 Les états financiers ....................................................................................................... 27
2-6-1 Le bilan ...................................................................................................................... 27

2-6-2 Le compte de résultat ................................................................................................ 27

2-6-3 Le tableau de flux de trésorerie ................................................................................ 27
2-6-5 Les notes annexes ...................................................................................................... 27
CHAPITRE 4 : PRESENTATION, ANALYSE DES RESULTATS ET
SUGGESTIONS……………………………………………………………………………..28

Section1 : Présentation et analyse des résultats................................................................. 28

Section 2 : Remarques et suggestions ................................................................................ 32
CONCLUSION GENERALE ............................................................................................ 39

REFERENCE BIBLIOGRAPHIQUE .............................................................................. VI

LISTE DES ANNEXES .................................................................................................... VII
TABLE DES MATIERES .............................................................................................. XIV

XV